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辦公室3S管理制度目錄頁CONTENTSPAGE04日常衛(wèi)生清掃工作01目的及范圍

02定義與步驟03辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)05檢查及考核過渡頁TRANSITIONPAGE04日常衛(wèi)生清掃工作01目的及范圍

02定義與步驟03辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)05檢查及考核01

目的及范圍

第一章目的及范圍

集團(tuán)公司及各分公司凡是有人員辦公的場所均視為本辦法覆蓋范圍，包括各類生產(chǎn)、后勤辦公室，對管理和服務(wù)要求比較高的場所可自行參照本辦法執(zhí)行。范圍為規(guī)范集團(tuán)公司各類辦公場所物品擺放，對其放置地點進(jìn)行定位、劃線、標(biāo)識，達(dá)到美觀、整潔、統(tǒng)一；各類檔案文件整理有序，方便資料迅速查閱，最終實現(xiàn)辦公效率和企業(yè)整體形象的提高，特制訂辦法。目的第一章目的及范圍

檢查領(lǐng)導(dǎo)小組組

長：副組長：成

員：過渡頁TRANSITIONPAGE04日常衛(wèi)生清掃工作01目的及范圍

02定義與步驟03辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)05檢查及考核02定義與步驟第二章定義與步驟3S清掃整頓整理步驟1、整理：把工作現(xiàn)場內(nèi)有用的物品和無用的物品區(qū)分開，有用的留下來進(jìn)行整理，沒用的通過三個渠道進(jìn)行處理。2、整頓：把工作現(xiàn)場留下來有用的物品進(jìn)行三定，三易加一標(biāo)。3、清掃：是指把工作現(xiàn)場內(nèi)整頓完畢的辦公設(shè)施看得見的和看不見的地方逐點的進(jìn)行清理和打掃，清掃的核心是“點檢”，在擦試與清掃的過程中發(fā)現(xiàn)細(xì)小的隱患，操作人員能解決的自己立即解決，不能解決的立即上報。第二章定義與步驟辦公室：是指處理一種特定事務(wù)的地方或提供服務(wù)的地方，還可以指一種機(jī)構(gòu)，是一個單位對外的窗口，對內(nèi)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作的機(jī)關(guān)。辦公桌：是指日常生活工作和社會活動中為工作方便而配備的桌子。定位：就是確定合理位置，一段時間不移動。第二章定義與步驟第一個渠道是這個物品有用但暫時不用放到公司指定的地點第二個渠道是這個物品沒有使用價值但是有變賣價值當(dāng)廢品處理第三個渠道是這個物品既沒有使用價值也沒有變賣價值的垃圾，放到公司的垃圾筒整理第二章定義與步驟整理1、將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報紙等按公司要求的方式廢棄。2、將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類、編號、整齊存放于文件柜中。3、將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類、整理，整齊放于辦公桌抽屜或長柜中。5、將工作服、個人用品等按類別整齊放于更衣柜中，無更衣柜的，應(yīng)將工作服等個人用品放于合適的位置，以不影響整體美觀為宜。6、柜（櫥）頂物品擺放要整齊美觀，窗臺上、暖氣上禁止擺放任何物品。4、將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放于辦公桌面或長柜上，做到需要的文件資料能快速找到。

第二章定義與步驟三定是定點、定位、定量。定點是指依據(jù)物品使用的頻率高低進(jìn)行依次定點；定位：是指形跡管；定量：數(shù)量。整頓三易加一標(biāo)：三易是易拿、易放、易管理（目視化管理）；一標(biāo)是所有的物品都要有標(biāo)識。第二章定義與步驟整頓1、辦公桌、椅、柜（櫥）、衣架、報架、盆架等物品放置要規(guī)劃有序（定位標(biāo)識），布局美觀。

2、辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、茶杯等物品，要求放置整齊有序（定位標(biāo)識）。

3、辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。

4、筆、橡皮、尺子、計算器、訂書機(jī)、筆筒等辦公用具整齊放于桌面一側(cè)（定位標(biāo)識）或抽屜中。

5、辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序擺放。

6、報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起，需要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或報架上。

7、暖壺可在矮櫥上整齊放置，茶杯、茶葉筒、煙灰缸、抹布等要放有柜內(nèi)，不具備條件的可整齊放于合適位置。

8、辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀，電腦線不凌亂。9、會議室、接待室、倉庫等物品放置要整齊有序。第二章定義與步驟清掃1、辦公室、會議室、接待室門要里外清潔，門框上無灰塵。

2、地面及四周踢角干凈，要顯露本色，無灰塵、污跡。

3、室內(nèi)墻壁及屋頂每周清掃一次，做到無污染、無爆皮、無蜘蛛網(wǎng)；墻上不許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。

4、窗玻璃干凈透明，無水跡、雨跡、污跡；窗框潔凈無污跡；窗臺無雜物、無灰塵；門玻璃干凈透亮，不掛貼報紙和門簾。

5、窗簾整齊潔凈、無灰塵，懸掛整齊。

6、暖氣片、暖氣管道上無塵土，不搭放任何物品。

7、燈具、電扇、空調(diào)、微機(jī)、打印機(jī)、投影儀、話筒等電器，表面潔凈，無灰塵；各種電器開關(guān)、線路無灰塵、無安全隱患。

8、文件柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡，柜內(nèi)各種資料、票據(jù)分類整齊存放，并根據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)識。第二章定義與步驟清掃9、更衣柜內(nèi)物品分類擺放，要求工作服、毛巾等個人用品疊放整齊；柜內(nèi)、柜外、柜頂保持潔凈、無灰塵、無雜物；并按使用者進(jìn)行標(biāo)識。

10、辦公桌面、擋板內(nèi)外、長柜內(nèi)外應(yīng)保持潔凈、無灰塵、無污跡。

11、電話要擦拭干凈，整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面；電話線要整齊有序，不凌亂。

12、垃圾筐要及時傾倒，不能裝的太滿；門后禁止存放垃圾；笤帚、墩布、簸箕等清潔用具整齊放于門后；抹布可疊好放于盆架上或茶水柜上，或整齊搭掛于門后。13、辦公室、會議室、接待室蓋杯、煙灰缸等要干凈，擺放有序。過渡頁TRANSITIONPAGE04日常衛(wèi)生清掃工作01目的及范圍

02定義與步驟03辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)05檢查及考核03辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)第三章辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)辦公桌位置整頓辦公椅中線與辦公桌中線平齊，辦公椅前沿與辦公桌前沿距離20CM。20CM中線

如果對桌辦公的辦公設(shè)施尺寸大小不一，一方按照以上標(biāo)準(zhǔn)擺放，另一方以對方設(shè)施擺設(shè)的中心線為準(zhǔn)擺放。第三章辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)擺放物品范圍：辦公桌面上，要對擺放后一般不移動的電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)（大型的可放置地面）及其他物品（如文件盒、文件欄、電話機(jī)、臺歷、鼠標(biāo)墊、水杯、筆記本、手機(jī)、對講機(jī)、筆筒等）進(jìn)行分類定位。辦公桌面物品整頓第三章辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)辦公桌面物品整頓電腦顯示器的中線要與辦公桌中線重疊，同時電腦底座后沿與辦公桌后沿平齊。電腦鍵盤的擺放與顯示器底座前沿距離5CM（有電腦桌的可放在拉抽中）并與顯示器平齊。電腦顯示器大而鍵盤小的，電腦鍵盤的中心線與顯示器中心線對齊。鼠標(biāo)墊放在鍵盤的右側(cè)3CM處，鼠標(biāo)放在鼠標(biāo)墊上面。電腦主機(jī)的擺放：有電腦桌的放在專用位置，沒有的放在桌面上或地面上（靠墻一側(cè)），距離靠墻一側(cè)辦公桌外沿4CM。3CM5CM第三章辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)辦公桌面物品整頓打印機(jī)要放在辦公桌靠墻一側(cè)，打印機(jī)后沿與辦公桌后沿平齊并距離辦公桌靠墻一側(cè)5CM處。電話機(jī)放置在辦公桌靠近通道外側(cè)，距離電腦顯示器底座20CM處，電話機(jī)后沿與辦公桌后沿距離2-20CM處（根據(jù)辦公桌的大小而定）。水杯放置在辦公桌靠墻一側(cè)，距離辦公桌側(cè)面6CM、辦公桌前沿15CM處（根據(jù)辦公桌的大小而定）。6CM15CM5CM20CM2CM第三章辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)辦公用品的實際情況（大小、尺寸、功能）在底座或邊緣區(qū)域粘貼定位標(biāo)識；定位標(biāo)識尺寸及粘貼要求：劃線與物品外輪廓線之間留5-15mm間隙；用寬度為5-20mm寬的絕緣細(xì)膠帶進(jìn)行粘貼劃線，具體尺寸可根據(jù)物品大小自由確定；顏色要求：粘貼膠帶顏色為黃色或藍(lán)色；一個辦公室定位用的膠帶必須統(tǒng)一顏色；物品名稱粘貼要求：采用全輪廓方法進(jìn)行定位，在物品中間處，貼上物品的標(biāo)簽，辦公物資的名稱要貼于辦公物資正前方中間位置；且大小必須與膠帶寬度一致，膠帶邊框結(jié)合處，必須橫平豎直，字體統(tǒng)一使用宋體，字號應(yīng)小于膠帶寬度，字體顏色原則上為黑色。（如圖所示）辦公桌面物品整頓電腦5-15mm5-20mm物品中間貼制標(biāo)簽宋體、黑色第三章辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)

工作過程中有需處理的辦公文件和資料（辦公文件、資料、票據(jù)、記錄表等），工作期間可暫時放置于桌面上，辦公完畢或中途離開（30分鐘以上）時，必須按照定位要求進(jìn)行歸位，保持桌面清潔。

辦公桌面物品整頓第三章辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)辦公桌抽屜物品整頓辦公桌抽屜、辦公桌下的移動抽屜或辦公桌抽屜內(nèi)，保持整齊放置，便于查找和管理，對抽屜內(nèi)物品進(jìn)行明顯的分區(qū)管理。其他物品應(yīng)分類放在抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，長期不用的物品要及時清理掉。第三章辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)辦公桌抽屜物品整頓文件歸類名稱第一層張貼“常用文件”，第二層張貼“辦公用品”，第三層張貼“私人物品”，如圖。標(biāo)識貼敷位置：統(tǒng)一左上角（左上角有鎖的抽屜，在本部門內(nèi)統(tǒng)一在右上角張貼），外形規(guī)格：60mm*120mm（如圖），標(biāo)識包括公司名稱和以上文件歸類名稱，公司名稱字號用三號、歸類名稱字體用初號，字體及背景可根據(jù)各分公司實際調(diào)整。XXXXXXX公司常用文件120mm60mm字體三號字體初號XXXXXXX公司私人物品XXXXXX公司辦公用品第三章辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)文件夾、文件櫥物品整頓文件夾文件夾是專門裝整頁文件用的。辦公桌上，各文件必須用文件夾或文件盒分類分層管理，中縫標(biāo)簽需注明單位、部門、統(tǒng)一編號、**資料、責(zé)任人等內(nèi)容。具體尺寸根據(jù)現(xiàn)有的檔案盒大小可以適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整，圖中尺寸數(shù)據(jù)供參考。XXXXXX有限公司

生產(chǎn)部：XN002設(shè)備設(shè)施臺賬責(zé)任人：XXXXX38mm一號、宋體小四、宋體小四、宋體小四、宋體190mm第三章辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)文件夾、文件櫥物品整頓文件柜（櫥）文件柜內(nèi)文件擺放應(yīng)按照文件輕重、使用頻率、文件的重要度進(jìn)行歸類放置，重要機(jī)密文件必須上鎖，并標(biāo)明責(zé)任人。檔案卡標(biāo)簽統(tǒng)一在文件柜左上角張貼（如左上角無法張貼，則在本部門內(nèi)部統(tǒng)一在右上角張貼）文件夾、文件柜必須定期進(jìn)行清掃，保持干凈無塵第三章辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)辦公室走線整頓將相鄰的電腦、電話機(jī)、打印機(jī)等電器線纜用膠帶或線夾有序固定在一起，保持整潔美觀。用細(xì)透明膠進(jìn)行扎帶。扎困間距約100mm—120mm，均勻分布。（條件允許者，可用專門扎線的扎帶）電源插頭做好標(biāo)識，并明確到責(zé)任人；辦公電器要定位擺放，電器線走向要美觀規(guī)范，不可亂搭接臨時線。100~120mm第三章辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)辦公物品整頓公共辦公物品種類：空調(diào)（立式、掛式）、沙發(fā)、茶幾、辦公桌、辦公椅、飲水機(jī)、打印機(jī)、衣服架、洗手盆架、水壺、暖瓶、花盆、文件柜、垃圾桶、清潔工具等。公用物品為日常辦公常用物資，需建立資產(chǎn)檔案卡，內(nèi)容包括資產(chǎn)部門、歸口部門、規(guī)格型號、使用部門、資產(chǎn)編號、管理責(zé)任人、投用日期、盤點日期、資產(chǎn)原值、資產(chǎn)現(xiàn)值等內(nèi)容，題目為三號宋體加深，內(nèi)容為四號宋體加深150mm75mm內(nèi)容為（四號宋體加深）XXX公司資產(chǎn)檔案卡（三號宋體加深）資產(chǎn)名稱：

歸口部門：

規(guī)格型號：

使用部門：

資產(chǎn)編號：

管理責(zé)任人：

投用日期：

年

月

日盤點日期：

年

月

日資產(chǎn)原值：

元資產(chǎn)現(xiàn)值：

元

第三章辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)辦公物品整頓各部門對辦公室物品整理整頓完成后，需填寫《辦公室物品統(tǒng)計臺賬》，匯總出本辦公室資產(chǎn)總值，詳見表格。辦公室資產(chǎn)統(tǒng)計臺賬

部門：

負(fù)責(zé)人：

管理員：

統(tǒng)計日期：

年

月

日

總（

）頁

第（

）

頁序號資產(chǎn)名稱規(guī)格型號數(shù)量單位資產(chǎn)編號責(zé)任人投用日期盤點日期資產(chǎn)原值（元）資產(chǎn)現(xiàn)值（元）備注1***年月日年月日2***年月日年月日3***年月日年月日4***年月日年月日5***年月日年月日合計第三章辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)辦公物品整頓定位標(biāo)準(zhǔn)定位用的線條或膠帶：顏色為黃色或藍(lán)色、在辦公物品的輪廓外緣處保留2-5mm間隙，張貼定位標(biāo)志，膠帶寬度尺寸為5-20mm，定位線長度按照物品占地面積自行調(diào)節(jié)比例大小，建議以100--150mm長度為宜。黏貼要求：接縫處保持橫平豎直，不起翹，各分公司根據(jù)自己的公共辦公物品的實際情況進(jìn)行定位（如圖）。物品2-5mm5-20mm第三章辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)辦公物品整頓定位標(biāo)準(zhǔn)座椅可不做定位標(biāo)識，但辦公完畢后，必須放置桌子下歸位。掛式空調(diào)遙控器必須定位，大型公用打印、掃描等辦公設(shè)備進(jìn)行定位標(biāo)識后不可隨意搬動，打印紙等辦公耗材后放置指定地點。辦公室垃圾桶、水桶、拖把等定位第三章辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)辦公物品整頓定位標(biāo)準(zhǔn)所示，責(zé)任標(biāo)牌距離地面約500mm--750mm，責(zé)任牌尺寸為60×120mm，字體為宋體初號加粗，背景顏色可以自行調(diào)整。500~750mm名

稱：拖把責(zé)任人：

120mm60mm宋體初號加深第三章辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)辦公物品整頓定位標(biāo)準(zhǔn)辦公室內(nèi)花草、字畫等裝飾品，原則上按照地面、桌面物品定位要求進(jìn)行合理定位，不再統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任標(biāo)牌于上述一致。名稱：搖錢樹責(zé)任人：

第三章辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)辦公物品整頓立式空調(diào)集團(tuán)公司資產(chǎn)檔案卡貼于空調(diào)正面處。150mm75mmXXX公司資產(chǎn)檔案卡（三號宋體加深）資產(chǎn)名稱：

歸口部門：

規(guī)格型號：

使用部門：

資產(chǎn)編號：

管理責(zé)任人：

投用日期：

年

月

日盤點日期：

年

月

日資產(chǎn)原值：

元資產(chǎn)現(xiàn)值：

元

內(nèi)容為（四號宋體加深）第三章辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)辦公物品整頓中央空調(diào):出風(fēng)口彩帶標(biāo)識。操作及運行狀態(tài)一目了然。過渡頁TRANSITIONPAGE04日常衛(wèi)生清掃工作01目的及范圍

02定義與步驟03辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)05檢查及考核04日常衛(wèi)生清掃工作第四章日常衛(wèi)生清掃工作1、工作人員每天上班前提前20分鐘對自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行清掃，如不清掃或清打不徹底者罰款30元/次。

2、上班時間衛(wèi)生區(qū)域隨時保持干凈、整潔。

3、工作人員每天自我檢查，對發(fā)現(xiàn)的不符合項隨時整改。

4、下班前整理好當(dāng)天的資料、文件、票據(jù)，分類歸檔，不按規(guī)定執(zhí)行者罰款20元/次。

5、下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊（按定位標(biāo)識）；整理好個人物品，定置存放，不按規(guī)定執(zhí)行者罰款20元/次。6、工作人員每天下班前要檢查好所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域門窗是否關(guān)好，電器設(shè)施是否關(guān)閉電源后方可離開，不按規(guī)定執(zhí)行者罰款50元/次。過渡頁TRANSITIONPAGE04日常衛(wèi)生清掃工作01目的及范圍

02定義與步驟03辦公設(shè)施及用品擺放標(biāo)準(zhǔn)05檢查及考核05檢查及考核第五章檢查及考核85分至90分為合格連續(xù)95分以上為獎勵低于85分進(jìn)行相應(yīng)考核考核采用百分制，總分100分，實行扣分制，每發(fā)現(xiàn)一處不合格、不達(dá)標(biāo)扣0.5分，情節(jié)特別嚴(yán)重的扣1分。每天由各合長自行檢查，檢查出不合格項立即整改。檢查領(lǐng)導(dǎo)小組成員每周不定期檢查，檢查不合格的，對所在合的合長罰款

100元，責(zé)任人罰款50元，并由統(tǒng)計人員整理存檔。當(dāng)月3S檢查，連續(xù)三周保持良好的，獎勵所在合的合長100元，責(zé)任人50元。第五章檢查及考核整理30%