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文檔簡介

第六章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析管理信息系統(tǒng)分析的任務(wù)管理信息系統(tǒng)分析的任務(wù)是:在充分認(rèn)識原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,通過問題識別、可行性分析、詳細調(diào)查、系統(tǒng)化分析,使用一系列分析工具與技術(shù)繪制一組描述系統(tǒng)總體邏輯方案的圖表,建立目標(biāo)系統(tǒng)邏輯模型。邏輯方案不同于物理方案,前者解決"做什么"的問題,是系統(tǒng)分析的任務(wù);后者解決"怎樣做"的問題,是系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)。

系統(tǒng)分析的步驟問題識別可行性分析詳細調(diào)查系統(tǒng)化分析邏輯方案設(shè)計簡單說來,系統(tǒng)分析階段是將目標(biāo)系統(tǒng)目標(biāo)具體化為用戶需求,再將用戶需求轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)的邏輯模型,系統(tǒng)的邏輯模型是用戶需求明確、詳細的表示,它們之間的關(guān)系如圖所示。可行性分析的任務(wù)明確開發(fā)應(yīng)用項目的必要性和可行性??尚行苑治龅膬?nèi)容管理上的可行性技術(shù)上的可行性經(jīng)濟上的可行性

第一節(jié)

可行性分析和詳細調(diào)查

一、可行性分析可行性分析報告是可行性分析結(jié)果的表述內(nèi)容包括:?系統(tǒng)簡述?項目的目標(biāo)?所需資源、預(yù)算、期望效益

?可行性的結(jié)論可行性結(jié)論要求明確指出以下三者之一:

?可以立即開發(fā)

?改進原系統(tǒng)

?目前不可行,推遲開發(fā)詳細調(diào)查的目的完整掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié),收集資料,為下一步的系統(tǒng)化分析和提出新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計做好準(zhǔn)備;調(diào)查對象是:現(xiàn)行系統(tǒng)詳細調(diào)查應(yīng)遵循用戶參與的原則做到系統(tǒng)開發(fā)人員和管理人員互補不足,共同研究存在問題和解決方案;

二、

詳細調(diào)查詳細調(diào)查的方法開調(diào)查會訪問發(fā)調(diào)查表參加業(yè)務(wù)實踐調(diào)查過程中應(yīng)量使用各種形象、直觀的圖表工具。?詳細調(diào)查的主要內(nèi)容管理業(yè)務(wù)調(diào)查數(shù)據(jù)流程調(diào)查是對現(xiàn)行管理業(yè)務(wù)的調(diào)查。包括:

一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查二、管理功能調(diào)查三、管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查建立MIS的目的在于提高管理水平,應(yīng)當(dāng)把建立新系統(tǒng)看成是對組織的一種有目的改變過程。因此應(yīng)該了解現(xiàn)有企業(yè)管理過程。第二節(jié)

管理業(yè)務(wù)調(diào)查一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查

組織結(jié)構(gòu)指的是一個組織(部門、企業(yè)、車間、科室等)以及這些組成部分之間的隸屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系。通常可用組織結(jié)構(gòu)圖來表示。廠長計劃調(diào)度組計劃科生產(chǎn)部財務(wù)部供銷科計劃組統(tǒng)計組統(tǒng)計組外協(xié)組成本組會計組出納組供應(yīng)組銷售組倉

庫組織結(jié)構(gòu)圖業(yè)務(wù)調(diào)查所畫出的組織結(jié)構(gòu)圖,它反映:1、隸屬關(guān)系2、信息、物資、資金流的變化關(guān)系3、組織現(xiàn)有業(yè)務(wù)邊界之外的部門及聯(lián)系二、管理功能調(diào)查功能指的是完成某項工作的能力。調(diào)查中可以用功能層次圖來描述從系統(tǒng)目標(biāo)到各項功能的層次關(guān)系。銷售系統(tǒng)管理銷售計劃管理合同管理銷售核算與統(tǒng)計成品庫管理市場預(yù)測銷售歷史資料管理編制年度銷售大綱編制銷售計劃

合同有效性審查

合同執(zhí)行情況分析合同登記和變更銷售收入核算銷售利潤核算銷售統(tǒng)計分析出入庫管理庫存統(tǒng)計市場預(yù)測市場分析管理功能圖三、管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查?調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程應(yīng)順著原系統(tǒng)信息流動的過程逐步地進行,內(nèi)容包括:各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、信息來源、處理方法、計算方法、信息流經(jīng)去向、提供信息的時間和形態(tài)(報告、單據(jù)、屏幕顯示等)。描述管理業(yè)務(wù)流程的圖表有:管理業(yè)務(wù)流程圖表格分配圖某企業(yè)物資管理業(yè)務(wù)流程圖確定畫圖對象深入現(xiàn)場調(diào)查,工作人員介紹業(yè)務(wù)處理過程依據(jù)圖例,繪制草圖向工作人員講解描述、討論正確?不正確修改正確繪制正式業(yè)務(wù)流程圖表格分配圖

數(shù)據(jù)流程指數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中產(chǎn)生、傳輸、加工處理、使用、存儲的過程。一、數(shù)據(jù)流程圖1數(shù)據(jù)流程圖(DFD,DataFlowDiagram)的定義數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具,它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況。第三節(jié)

數(shù)據(jù)流程調(diào)查2數(shù)據(jù)流程圖的特征

(1)抽象性在數(shù)據(jù)流程圖中具體的組織機構(gòu)、工作場所、人員、物質(zhì)流等等都已去掉,只剩下數(shù)據(jù)的存儲、流動、加工、使用的情況。這種抽象性能使我們總結(jié)出信息處理的內(nèi)部規(guī)律性。(2)概括性它把系統(tǒng)對各種業(yè)務(wù)的處理過程聯(lián)系起來考慮,形成一個總體。而業(yè)務(wù)編程圖只能孤立地分析各個業(yè)務(wù),不能反映出各業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)關(guān)系。3、數(shù)據(jù)流程圖繪制用符號外部實體ExternalEntity數(shù)據(jù)流DataFlow數(shù)據(jù)處理Process數(shù)據(jù)存儲DataStore

數(shù)據(jù)流程圖具有抽象性,表現(xiàn)在它完全舍去了具體的物質(zhì)(如業(yè)務(wù)流程圖中的車間、人員等)。繪制數(shù)據(jù)流程圖的四種符號是:數(shù)據(jù)流程圖有兩種一種是通過調(diào)查繪出的現(xiàn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖;另一種是對現(xiàn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖經(jīng)過系統(tǒng)化分析和改進后的新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。二、數(shù)據(jù)流程圖實例廠辦統(tǒng)計表銷售統(tǒng)計用戶合同合同登記處理合同合同臺賬銷售數(shù)據(jù)合同執(zhí)行登記合同執(zhí)行數(shù)據(jù)銷售分配處理庫存臺賬車間入庫單入庫處理入庫數(shù)據(jù)出庫數(shù)據(jù)查詢查詢出庫處理發(fā)貨處理發(fā)貨通知出庫單出庫單財務(wù)科成品銷售管理數(shù)據(jù)流程圖三、繪制數(shù)據(jù)流程圖的方法

開發(fā)貨票P2訂貨處理訂貨單財務(wù)科倉庫付款通知單發(fā)貨票發(fā)貨票用戶訂單處理的第一層數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖是分層次的,繪制時采取自頂向下逐層分解的辦法P2..2

開發(fā)貨票P2.3

開付款通知單訂貨單存檔等有貨再發(fā)貨訂貨單待付款訂貨單P2.1

判定訂貨處理方式P2(訂貨單)P3(訂貨單)P1(訂貨單)訂貨單

財務(wù)科發(fā)貨票訂貨單倉庫庫存帳信用手冊付款通知單發(fā)貨票發(fā)貨票用戶訂單處理的第二層數(shù)據(jù)流程圖

1、保持父圖與子圖的平衡:父圖中某加工的輸入輸出數(shù)據(jù)流必須與它的子圖的輸入輸出數(shù)據(jù)流在數(shù)量和名字上相同。

2、若一個文件首次出現(xiàn)時只與一個加工有關(guān),那么這個文件應(yīng)該作為這個加工的內(nèi)部文件而不必畫出。

3、一個加工所有數(shù)據(jù)流中的數(shù)據(jù)必須能從該加工的輸入數(shù)據(jù)流中直接獲得(或通過該加工就能產(chǎn)生)。

4、每個加工必須既有輸入數(shù)據(jù)流,又有輸出數(shù)據(jù)流。

分層數(shù)據(jù)流圖的畫法要點

分解的程度

分解時應(yīng)遵循以下原則:分解應(yīng)自然,概念上要合理、清晰。上層分解得快些,下層分解得慢些。在不影響可讀性的前提下,應(yīng)適當(dāng)?shù)囟喾纸獬蓭撞糠?,以減少分解層數(shù)。當(dāng)加工可用一頁紙明確地表述時,或加工只有單一輸入/輸出數(shù)據(jù)流時,就應(yīng)停止對該加工的分解。對不再作分解的加工,必須做出詳細的加工說明。

每分解一次,系統(tǒng)的加工數(shù)量就增多一些,每個加工的功能也更具體一些。繼續(xù)重復(fù)這種分解,直到所有的加工都足夠簡單,不必再分解為止。(1)下面以教材購銷系統(tǒng)為例來闡述其DFD

畫法第一步:畫頂層DFD購書單領(lǐng)書單缺書單進書通知教材購銷系統(tǒng)學(xué)生管理員第二:畫第二層DFD購書單領(lǐng)書單進書通知缺書單進書通知學(xué)生保管P1銷售P2采購教材存量表F1缺書登記表F2第三步:畫第三層DFD

銷售子系統(tǒng)DFD無效書單購書單有效購書單發(fā)票領(lǐng)書單進書通知暫缺書單補售書單缺書登記表F2教材存量表F1P1.5補售教材P1.4登記缺書采購學(xué)生P1.1審查有效性P1.2開發(fā)票P1.3登記并開領(lǐng)書單學(xué)生各班學(xué)生用書表F3售書登記表F4采購子系統(tǒng)DFD進書通知進書通知銷售缺書登記表F2P2.3修改教材庫存和待購量保管P2.1按書號匯總?cè)睍鳳2.2按出版社統(tǒng)計缺書教材存量表F1待購教材表F5教材一覽表F6例:工資管理系統(tǒng)的匯總流程圖(2)分層DFD的優(yōu)點便于實現(xiàn)

采用逐步細化的擴展方法,有利于控制問題的復(fù)雜度。便于使用用一組圖代替一張總圖,使不同人員可選擇與自己有關(guān)的圖形閱讀,而不必閱讀全圖。第四節(jié)

數(shù)據(jù)字典

在系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的基礎(chǔ)上,進一步定義和描述所有數(shù)據(jù)的工具,包括對一切動態(tài)數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)流)和靜態(tài)數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)存貯)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和相互關(guān)系的說明,是數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)管理的重要工具。一、數(shù)據(jù)字典的作用和內(nèi)容數(shù)據(jù)字典的作用數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典,就可以從圖形和文字兩個方面對系統(tǒng)的邏輯模型進行完整的描述。數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容主要是對數(shù)據(jù)流程圖中的六個元素進行具體的定義:數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲、外部實體。二、數(shù)據(jù)字典的定義數(shù)據(jù)字典的定義具體是對數(shù)據(jù)流程圖中的下列六個元素進行定義:主要對數(shù)據(jù)流程圖中的以下六個方面定義

1.?dāng)?shù)據(jù)項的定義(I)

2.?dāng)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義(DS)

3.?dāng)?shù)據(jù)流的定義(D)

4.處理邏輯的定義(P)

5.?dāng)?shù)據(jù)存儲的定義(F)

6.外部實體的定義(S)

1數(shù)據(jù)項的定義數(shù)據(jù)項又稱數(shù)據(jù)元素,是數(shù)據(jù)的最小單位。分析數(shù)據(jù)特性應(yīng)從靜態(tài)和動態(tài)兩個方面去進行。在數(shù)據(jù)字典中,僅定義數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性,具體包括:(1)數(shù)據(jù)項的名稱、編號、別名和簡述;

(2)數(shù)據(jù)項的長度;

(3)數(shù)據(jù)項的取值范圍。例:數(shù)據(jù)項定義例:數(shù)據(jù)項定義數(shù)據(jù)項編號:ID201數(shù)據(jù)項名稱:材料編號別名:材料編碼簡述:某種材料的代碼類型及寬度:字符型,4位取值范圍:"0001"~"9999"數(shù)據(jù)項定義

2.數(shù)據(jù)字典中對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義包括以下內(nèi)容:(1)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的名稱和編號;

(2)簡述;

(3)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的組成。如果是一個簡單的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),只需列出它所包含的數(shù)據(jù)項。因為這些被包含的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)在數(shù)據(jù)字典的其他部分已有定義。例:數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義例:數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號:DS03-01數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱:用戶訂貨單簡述:用戶所填用戶情況及訂貨要求等信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成:DS03-02+DS03-03+DS03-04數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義3數(shù)據(jù)流的定義數(shù)據(jù)流由一個或一組固定的數(shù)據(jù)項組成。定義數(shù)據(jù)流時,不僅要說明數(shù)據(jù)流的名稱、組成等,還應(yīng)指明它的來源、去向和數(shù)據(jù)流量等。例:數(shù)據(jù)流定義例:數(shù)據(jù)流定義數(shù)據(jù)流編號:D03-08數(shù)據(jù)流名稱:領(lǐng)料單簡述:車間開出的領(lǐng)料單數(shù)據(jù)流來源:車間數(shù)據(jù)流去向:發(fā)料處理模塊數(shù)據(jù)流組成:材料編號+材料名稱+領(lǐng)用數(shù)量+日期+領(lǐng)用單位數(shù)據(jù)流量:10份/時高峰流量:20份/時(上午9:00-11:00)數(shù)據(jù)流定義3數(shù)據(jù)流的定義數(shù)據(jù)流由一個或一組固定的數(shù)據(jù)項組成。定義數(shù)據(jù)流時,不僅要說明數(shù)據(jù)流的名稱、組成等,還應(yīng)指明它的來源、去向和數(shù)據(jù)流量等。例:數(shù)據(jù)流定義例:數(shù)據(jù)流定義數(shù)據(jù)流編號:D03-08數(shù)據(jù)流名稱:領(lǐng)料單簡述:車間開出的領(lǐng)料單數(shù)據(jù)流來源:車間數(shù)據(jù)流去向:發(fā)料處理模塊數(shù)據(jù)流組成:材料編號+材料名稱+領(lǐng)用數(shù)量+日期+領(lǐng)用單位數(shù)據(jù)流量:10份/時高峰流量:20份/時(上午9:00-11:00)數(shù)據(jù)流定義4處理邏輯的定義處理邏輯的定義僅對數(shù)據(jù)流程圖中最底層的處理邏輯加以說明。例:處理邏輯定義處理邏輯編號:P02-03處理邏輯名稱:輸入定貨單簡述:輸入用戶定貨單輸入的數(shù)據(jù)流:商品代碼+數(shù)量+發(fā)貨日期+用戶名稱+用戶單位地址+聯(lián)系人。處理:輸入用戶定貨單,通過檢索數(shù)據(jù)庫,對定貨單編號、商品名稱、單價、金額自動生成。

輸出的數(shù)據(jù)流:編號+商品代碼+商品名稱+單價+數(shù)量+金額+訂貨日期+發(fā)貨日期+用戶名稱+用戶單位地址+聯(lián)系人處理頻率:20份/日處理邏輯定義5.數(shù)據(jù)存儲的定義數(shù)據(jù)存儲在數(shù)據(jù)字典中只描述數(shù)據(jù)的邏輯存儲結(jié)構(gòu),而不涉及它的物理組織。例:數(shù)據(jù)存儲定義例:數(shù)據(jù)存儲定義數(shù)據(jù)存儲編號:F03-08數(shù)據(jù)存儲名稱:庫存賬簡述:存放配件的庫存量和單價數(shù)據(jù)存儲組成:配件編號+配件名稱+單價+庫存量+備注關(guān)鍵字:配件編號相關(guān)聯(lián)的處理:P02,P03數(shù)據(jù)存儲定義6外部實體的定義外部實體定義包括:外部實體編號、名稱、簡述及有關(guān)數(shù)據(jù)流的輸入和輸出。例:外部實體定義例:外部實體定義外部實體編號:S03-01外部實體名稱:用戶簡述:購置本單位配件的用戶輸入的數(shù)據(jù)流:D03-06,D03-08輸出的數(shù)據(jù)流:D03-01外部實體定義外部實體條目主要說明產(chǎn)生或輸入數(shù)據(jù)的外部實體以及系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)的外部接收者。三、數(shù)據(jù)字典中對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義什么是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)?

一個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由若干個數(shù)據(jù)項組成;也可以由若干個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成;還可以由若干個數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)用來描述某些數(shù)據(jù)項之間的關(guān)系。經(jīng)常一同出現(xiàn)的數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以使描述簡潔。對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)“用戶訂貨單”的定義:數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號:

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱:用戶訂貨單簡述:用戶所填用戶情況及訂貨要求等信數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成:DS03-02+DS03-03+DS03-04

DS03-01:用戶訂貨單DS03-02:訂貨單標(biāo)識DS03-03:用戶情況

DS03-04:配件情況I1:訂貨單編號I3:用戶代碼

I10:配件代碼I2:日期I4:用戶名稱

I11:配件名稱

I5:用戶地址

I12:配件規(guī)格

I6:用戶姓名

I13:訂貨數(shù)量

I7:電話

I8:開戶銀行

I9:帳號

第五節(jié)

描述處理邏輯的工具在處理邏輯中,如果判斷的條件較多,各個條件又相互結(jié)合,相應(yīng)的決策方案比較多,在這種情況下用語言描述處理邏輯比較繁瑣,不夠簡潔。數(shù)據(jù)流程圖中比較復(fù)雜的處理邏輯可以用本節(jié)介紹的描述工具判斷樹、判斷表、結(jié)構(gòu)英語來加以描述,它們是描述處理邏輯的一種工具。

(1)年交易額在5萬或5萬以下,則不給予折扣;(2)對于年交易額在5萬以上時:如果無欠款,則給予15%的折扣;如果有欠款,而且與本公司的交易關(guān)系在20年以上,則折扣為10%;如果有欠款,而且與本公司交易關(guān)系在20年以下,則折扣為5%。例:訂貨折扣政策如下:判斷樹訂貨處理優(yōu)惠待遇年交易額5萬以上年交易額5萬或以下無欠款有欠款交易20年以上交易20年以下15%10%5%0%一、判斷樹>庫存量

欠款時間≤30天>100天

>30天≤100天需求量需求量≤庫存量≤庫存量>庫存量先按庫存發(fā)貨,進貨后再補發(fā)先付款,再發(fā)貨立即發(fā)貨不發(fā)貨通知先付欠款P2.1

判定訂貨處理方式二、判斷表(又稱決策表)

判斷表(又稱決策表)可以清晰地表達條件、決策規(guī)則和應(yīng)采取的行動之間的邏輯關(guān)系。條件及行動12345678條件組合C1:交易額5萬以上C2:無欠款C3:交易20年以上行動A1:折扣率15%A2:折扣率10%A3:折扣率5%A4:折扣率0%條件語句行動語句條件項行動項YYYYYYYYYYYYNNNNNNNNNNNN判斷表的簡化(1)條件及行動12345678條件組合C1:交易額5萬以上C2:無欠款C3:交易20年以上行動A1:折扣率15%A2:折扣率10%A3:折扣率5%A4:折扣率0%YYYYNNNNYYNNYYNNYNYNYNYN判斷表的簡化(3)條件及行動1345條件組合C1:交易額5萬以上C2:無欠款C3:交易20年以上行動A1:折扣率15%A2:折扣率10%A3:折扣率5%A4:折扣率0%YYYNYNNYN決策規(guī)則號123456條件欠款時間≤30天YY

N

N

N

N欠款時間>100天N

N

Y

Y

N

N需求量≤庫存量Y

N

Y

N

Y

N應(yīng)采取的行動立即發(fā)貨╳先按庫存量發(fā)貨,進貨后再補發(fā)╳先付款,再發(fā)貨╳不發(fā)貨╳要求先付欠款╳╳處理訂貨單的判斷表P2.1

判定訂貨處理方式例:某期末總成績的評定方法如下:

(1) 期末考試在90分以上的作業(yè)次數(shù)在10次以上的為“優(yōu)”;10次以下的為“良”。

(2)期末考試在75至90分之間的交作業(yè)次數(shù)在10次以上的為“良”;10次以下的為“及格”。

(3)期末考試在60至75分之間的交作業(yè)次數(shù)在10次以上的為“及格”,10次以下的為“不及格”。

(4)期末考試不及格,總分仍為不及格。

試用判定樹或判定表方法來評定。

條件因素規(guī)則(條件的所有組合)1234567期考成績AABBCCD平常作業(yè)YNYNYN行動決定結(jié)果優(yōu)√良√√及格√√不及格√√三、結(jié)構(gòu)英語表示法結(jié)構(gòu)英語表示法是一種模仿計算機語言來描述處理邏輯的方法。它使用了由“IF”、“THEN”和“ELSE”等詞組成的規(guī)范化語言。(見右例)。IF欠款時間≤30天

IF需要量≤庫存量THEN立即發(fā)貨

ELSE

先按庫存量發(fā)貨,進貨后再補發(fā)ELSEIF欠款時間≤100天

IF需求量≤庫存量

THEN先付款再發(fā)貨

ELSE

不發(fā)貨

ELSE

要求先付欠款可行性分析管理業(yè)務(wù)調(diào)查數(shù)據(jù)流程調(diào)查組織結(jié)構(gòu)調(diào)查管理功能調(diào)查業(yè)務(wù)流程調(diào)查數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)字典處理邏輯的表達概括、抽象的數(shù)據(jù)對象及流程具體的管理業(yè)務(wù)第六節(jié)

系統(tǒng)化分析

一、分析系統(tǒng)目標(biāo)對可行性分析報告中提出的系統(tǒng)目標(biāo)作再次考察,對項目的可行性和必要性進行重新考慮,并根據(jù)對系統(tǒng)建設(shè)的環(huán)境和條件的調(diào)查修正系統(tǒng)目標(biāo),使系統(tǒng)目標(biāo)適應(yīng)組織的管理需求和戰(zhàn)略目標(biāo)。二、分析業(yè)務(wù)流程

分析原有系統(tǒng)中存在的問題,以對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行重組,產(chǎn)生新的更為合理的業(yè)務(wù)流程。業(yè)務(wù)流程分析過程包括以下內(nèi)容:1.原有流程的分析2.業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化3.確定新的業(yè)務(wù)流程4.確定人和機器的分工三、分析數(shù)據(jù)流程與業(yè)務(wù)流程的改進和優(yōu)化相對應(yīng),數(shù)據(jù)流程的分析和優(yōu)化一直是系統(tǒng)分析的重要內(nèi)容。數(shù)據(jù)流程分析的內(nèi)容包括:1.原有數(shù)據(jù)流程的分析2.?dāng)?shù)據(jù)流程的優(yōu)化3.確定新的數(shù)據(jù)流程4.新系統(tǒng)的人機界面四、功能分析與子系統(tǒng)劃分為了實現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo),系統(tǒng)必須具備一定的功能。功能就是做某項工作的能力。目標(biāo)A功能B功能……G功能B1功能B2功能B3功能

使用U/C矩陣在系統(tǒng)規(guī)劃階段進行五、數(shù)據(jù)屬性分析數(shù)據(jù)用屬性的名和屬性的值來描述事物某方面的特征。一個事物的特征可能表現(xiàn)在各個方面,需要用多個屬性的名和其相應(yīng)的值來描述。1.?dāng)?shù)據(jù)的靜態(tài)特性分析數(shù)據(jù)類型、長度、小數(shù)位數(shù)、取值范圍2.?dāng)?shù)據(jù)的動態(tài)特性分析(1)固定值屬性。(2)固定個體變動屬性。(3)隨機變動屬性。職工代碼姓名部門基本工資電費病事假扣款1001李小明01500.0020.001002周英杰01400.0015.0080.001003劉一波02350.0012.001004吳關(guān)新0155018.001005趙子英0160026.0012.00屬性名屬性的值固定值屬性固定個體變動屬性隨機變動屬性六、數(shù)據(jù)存儲分析

首先是分析用戶要求,也就是調(diào)查清楚用戶希望從MIS中得到哪些有用信息,然后通過綜合抽象,用適當(dāng)?shù)墓ぞ撸ㄈ鏓-R圖等)進行描述。七、數(shù)據(jù)查詢分析通過調(diào)查和分析,將用戶需要查詢的問題列出清單或給出查詢方式示意圖。八、數(shù)據(jù)的輸入輸出分析分析各種數(shù)據(jù)輸入的目的和適用范圍、數(shù)據(jù)量的大小以及存在的問題。對各種輸出報表(包括手工填寫的)的目的和使用范圍進行分析,弄清哪些報表是多余的,或者是不符合實際要求的,系統(tǒng)的處理速度和打印速度是否能滿足輸出的要求等。九、新的數(shù)據(jù)流程圖的繪制

新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖是在以上分析過程中逐步完善的。完善數(shù)據(jù)字典,并用描述工具描述比較復(fù)雜的處理邏輯。十、數(shù)據(jù)處理方式的確定數(shù)據(jù)處理的方式可分為兩類:1、成批處理方式按一定時間間隔(小時、日、月)把數(shù)據(jù)積累成批后一次輸入計算機進行處理。2、聯(lián)機實時處理方式面向處理,數(shù)據(jù)直接從數(shù)據(jù)源輸入中央處理機進行處理,由計算機即時作出回答,將處理結(jié)果直接傳給用戶。第七節(jié)

研究和確定管理模型在系統(tǒng)分析中,可以根據(jù)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)流程的分析結(jié)果,針對每個管理過程信息處理特點,找出相應(yīng)的管理模型,使管理信息系統(tǒng)更充分運用現(xiàn)代管理科學(xué)的成果。管理模型的種類有:綜合計劃模型生產(chǎn)計劃管理模型庫存管理模型財務(wù)成本管理模型統(tǒng)計分析與預(yù)測模型等模型大類模型小類模型作用常用模型綜合計劃模型綜合發(fā)展模型這是企業(yè)的近期發(fā)展目標(biāo)模型,包括盈利指標(biāo)、生產(chǎn)規(guī)模等。企業(yè)中長期計劃模型廠長任期目標(biāo)分解模型

新產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整模型

中期計劃滾動模型資源限制模型反映了企業(yè)各種資源對企業(yè)發(fā)展模型的制約數(shù)學(xué)規(guī)劃模型資源分配限制模型生產(chǎn)計劃管理模型生產(chǎn)計劃大綱模型主要安排與綜合生產(chǎn)計劃有關(guān)的生產(chǎn)指標(biāo)優(yōu)化生產(chǎn)計劃模型物料需求計劃模型能力需求計劃模型投入產(chǎn)出模型作業(yè)計劃模型具體安排了生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量、加工路線、加工進度、材料供應(yīng)、能力平衡等投入產(chǎn)出矩陣網(wǎng)絡(luò)計劃模型

關(guān)鍵路徑模型

排序模型

物料需求模型

設(shè)備能力平衡模型

滾動作業(yè)計劃模型

甘特圖模型大類模型小類模型作用常用模型庫存管理模型庫存管理模型用于安排庫存數(shù)量庫存物資分類法庫存管理模型

最佳經(jīng)濟批量模型財務(wù)成本管理模型成本核算模型

包括直接生產(chǎn)過程的消耗計算和間接費用的分配品種法、分步法、逐步結(jié)轉(zhuǎn)法、平行結(jié)轉(zhuǎn)法、定額差異法等完全成本法和變動成本法成本預(yù)測模型

數(shù)量經(jīng)濟模型投入產(chǎn)出模型回歸分析模型成本分析模型

實際成本與定額成本比較模型本期成本與歷史同期可比產(chǎn)品成本比較模型

產(chǎn)品成本與計劃指標(biāo)比較模型

產(chǎn)品成本差額管理模型

量本利分析模型統(tǒng)計分析與預(yù)測模型統(tǒng)計分析與預(yù)測模型一般用來反映銷售、市場、質(zhì)量、財務(wù)狀況等的變化情況及未來發(fā)展的趨勢多元回歸預(yù)測模型時間序列預(yù)測模型普通類比外推模型第八節(jié)

提出新系統(tǒng)的邏輯方案邏輯方案的內(nèi)容1新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程:這是業(yè)務(wù)流程分析和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化重組后的結(jié)果,包括以下內(nèi)容:原系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程的不足及其優(yōu)化過程、新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程、新系統(tǒng)人機界面劃分。2新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程:這是數(shù)據(jù)流程分析的結(jié)果,包括下列內(nèi)容:原數(shù)據(jù)流程的不合理之處及優(yōu)化過程、新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程、新的數(shù)據(jù)流程中的人機界面劃分。3新系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu):即新系統(tǒng)中的子系統(tǒng)劃分。4新系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資源的分布:即確定數(shù)據(jù)資源如何分布在服務(wù)器或主機中。5新系統(tǒng)中的管理模型:確定在某一具體管理業(yè)務(wù)中采用的管理模型和處理方法。新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程新系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)新系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資源的分布新系統(tǒng)中的管理模型邏輯模型的內(nèi)容原業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化過程。原數(shù)據(jù)流程優(yōu)化過程新系統(tǒng)中的子系統(tǒng)劃分?jǐn)?shù)據(jù)資源在數(shù)據(jù)庫或主機上的分布。確定具體的管理模型和處理方法。一、確定系統(tǒng)目標(biāo)對系統(tǒng)目標(biāo)進行再次考查,并對系統(tǒng)建設(shè)的環(huán)境和條件的調(diào)查修正系統(tǒng)目標(biāo),使系統(tǒng)目標(biāo)適應(yīng)組織的管理需求和戰(zhàn)略目標(biāo)。主要內(nèi)容為:

1.系統(tǒng)功能目標(biāo)2.系統(tǒng)技術(shù)目標(biāo)3.系統(tǒng)經(jīng)濟目標(biāo)二、確定新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程確定新系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的具體內(nèi)容包括:1.對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進行分析討論,找出業(yè)務(wù)流程中仍不合理的地方。2.對業(yè)務(wù)流程中不合理的過程進行優(yōu)化,分析優(yōu)化后將帶來的益處。3.確定新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程。三、確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流程確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流程具體內(nèi)容包括:1.與用戶討論數(shù)據(jù)指標(biāo)體系是否全面合理,數(shù)據(jù)精度是否滿足要求等有關(guān)內(nèi)容,確認(rèn)最終的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系和數(shù)據(jù)字典。2.對數(shù)據(jù)流程進行分析討論,找出數(shù)據(jù)流程中仍不合理的地方。3.對數(shù)據(jù)流程中不合理的過程進行優(yōu)化,分析優(yōu)化后將帶來的益處。4.確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程。四、確定新系統(tǒng)的功能模型確定新系統(tǒng)的功能模型就是對新系統(tǒng)進行子系統(tǒng)的劃分,在確定新系統(tǒng)邏輯模型時,必須再次進行分析討論,最后確定新系統(tǒng)總的功能模型。五、確定新系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源分布在系統(tǒng)功能分析和子系統(tǒng)劃分之后,應(yīng)該確定數(shù)據(jù)資源在新系統(tǒng)中的存放位置,即哪些數(shù)據(jù)資源存儲在本系統(tǒng)的內(nèi)部設(shè)備上,哪些是存儲在網(wǎng)絡(luò)或主機上的。六、確定新系統(tǒng)中的管理模型根據(jù)數(shù)據(jù)流程圖對每個處理過程進行認(rèn)真分析,研究每個管理過程的信息處理特點,找出相適應(yīng)的管理模型。第八節(jié)系統(tǒng)分析報告*系統(tǒng)分析階段的成果就是系統(tǒng)分析報告,是下一步設(shè)計與實現(xiàn)系統(tǒng)的基礎(chǔ),包括以下幾個方面:一、系統(tǒng)概述二、新系統(tǒng)目標(biāo)及開發(fā)可行性三、現(xiàn)行系統(tǒng)狀況四、新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計五、系統(tǒng)實施的初步計劃1.表格分配圖是()。

a.?dāng)?shù)據(jù)流程調(diào)查使用的工具

b.編程工具

c.系統(tǒng)設(shè)計工具

d.管理業(yè)務(wù)調(diào)查使用的工具2.開發(fā)MIS的系統(tǒng)分析階段的任務(wù)是()。

a.完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計b.完成新系統(tǒng)的功能分析

c.完成新系統(tǒng)的物理設(shè)計

d.完成新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析3.?dāng)?shù)據(jù)字典建立應(yīng)從()階段開始。

a,系統(tǒng)設(shè)計b.系統(tǒng)分析

c.系統(tǒng)實施d.系統(tǒng)規(guī)劃

4.對一個企業(yè)供、銷、存管理信息系統(tǒng)而言,()是外部實體。

a.倉庫b.計劃科

c.供應(yīng)科d.銷售科5.?dāng)?shù)據(jù)流()。

a.也可以用來表示數(shù)據(jù)文件的存儲操作

b.不可以用來表示數(shù)據(jù)文件的存儲操作

c.必需流向外部實體

d.不應(yīng)該僅是一項數(shù)據(jù)6.管理業(yè)務(wù)流程圖可用來描述()。

a.處理功能b.?dāng)?shù)據(jù)流程

c.作業(yè)順序d.功能結(jié)構(gòu)7.管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程不包含()。

a.設(shè)備設(shè)計過程b.學(xué)習(xí)過程

c.人與人之間的對話過程

d.通過改革管理制度來適應(yīng)信息系統(tǒng)的需要8.決策樹和決策表用來描述()。

a.邏輯判斷功能b.決策過程

c.?dāng)?shù)據(jù)流程d.功能關(guān)系9.表格分配圖是系統(tǒng)分析階段用來描述()的。

a.管理業(yè)務(wù)流程的圖表b.?dāng)?shù)據(jù)流程的圖表

c.功能結(jié)構(gòu)的圖表d.?dāng)?shù)據(jù)處理方式的圖表10.工資系統(tǒng)中職工的“電費”數(shù)據(jù)(每月按表計費)具有()。

a.固定值屬性b.隨機變動屬性

c.固定個體變動屬性d.靜態(tài)特性屬性11.?dāng)?shù)據(jù)流程圖是描述信息系統(tǒng)的()。

a.物理模型的主要工具b.優(yōu)化模型的主要工具

c.邏輯模型的主要工具d.決策模型的主要工具12.在系統(tǒng)設(shè)計階段,圖6.1中的四種符號用于繪制()。

a.?dāng)?shù)據(jù)流程圖b.處理流程c.信息系統(tǒng)流程圖d.表格分配圖圖6.1四種符號

13.描述數(shù)據(jù)流程圖的基本元素包括:()。

a.?dāng)?shù)據(jù)流,內(nèi)部實體,處理功能,數(shù)據(jù)存儲

b.?dāng)?shù)據(jù)流,內(nèi)部實體,外部實體,信息流

c.?dāng)?shù)據(jù)流,信息流,物流,資金流

d.?dāng)?shù)據(jù)流,處理功能,外部實體,數(shù)據(jù)存儲

14.系統(tǒng)分析報告的主要作用是()。

a.系統(tǒng)評價的依據(jù)b.系統(tǒng)設(shè)計的依據(jù)

c.系統(tǒng)實施的依據(jù)d.系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)

15.?dāng)?shù)據(jù)的靜態(tài)特性分析指的是分析數(shù)據(jù)的()。

a.類型、記錄的屬性、取值范圍、小數(shù)點后位數(shù)

b.類型、長度、取值范圍、單位時間內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)量

c.類型、發(fā)生的頻率、密集度、結(jié)構(gòu)化程度

d.類型、相對固定屬性、結(jié)構(gòu)化程度、處理性質(zhì)15.?dāng)?shù)據(jù)的靜態(tài)特性分析指的是分析數(shù)據(jù)的()。

a.類型、記錄的屬性、取值范圍、小數(shù)點后位數(shù)

b.類型、長度、取值范圍、單位時間內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)量

c.類型、發(fā)生的頻率、密集度、結(jié)構(gòu)化程度

d.類型、相對固定屬性、結(jié)構(gòu)化程

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