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順豐速運實習(xí)報告一、實習(xí)日程安排2022.12.1實習(xí)日程報道;12月2號-11號學(xué)習(xí)并熟悉順豐收派件操作;12號-16號雙十二快遞收件;17-29號日常收派件;30-31總結(jié)心得交接工作二、實習(xí)單位概況我實習(xí)的單位是順豐速運有限公司。順豐是國內(nèi)的快遞物流綜合服務(wù)商,經(jīng)過多年發(fā)展,已初步建立為客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力,不僅提供配送端的物流服務(wù),還延伸至價值鏈前端的產(chǎn)、供、銷、配等環(huán)節(jié),從消費者需求出發(fā),以數(shù)據(jù)為牽引,利用大數(shù)據(jù)分析和云計算技術(shù),為客戶提供倉儲管理、銷售預(yù)測、大數(shù)據(jù)分析、金融管理等一攬子解決方案。順豐還是一家具有網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢的智能物流運營商。經(jīng)過多年的潛心經(jīng)營和前瞻性的戰(zhàn)略布局,順豐已形成擁有“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”三網(wǎng)合一、可覆蓋國內(nèi)外的綜合物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),其直營網(wǎng)絡(luò)是國內(nèi)同行中網(wǎng)絡(luò)控制力強、穩(wěn)定性高,也是獨特稀缺的綜合性物流網(wǎng)絡(luò)體系。三、實習(xí)內(nèi)容實習(xí)崗位為收件員,日常工作為根據(jù)物流信息將快遞進行收發(fā)存取工作,以及進行訂單核對工作。在這個學(xué)習(xí)和實習(xí)的過程中。我發(fā)現(xiàn)快遞工作是一門實務(wù)與理論結(jié)合性很強的學(xué)科,盡管我學(xué)過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務(wù)是細而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實際操作的實務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的快遞工作政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的訂單如何快遞工作處理等等。帶著這些問題,我在這一個月里用眼睛看,不懂的請教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對快遞工作實習(xí)報告這些問題有了一定的解答,達到了這次實習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業(yè)務(wù)的過程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名快遞工作實務(wù)人員,通過這次實習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。四、合理化意見與建議1.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。2.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放-起,帶給人-種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準備-間倉庫,使那些-時無法銷毀的商品有地方儲存。3.目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益4.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高建議:加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。五、實習(xí)收獲與體會隨著世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實習(xí)時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性問題嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習(xí)讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結(jié)合。在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個觀點:推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。物流本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的訂單和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于快遞收發(fā)錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!實習(xí)雖然結(jié)束了,再過一段時間,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢。經(jīng)過這次實習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,無論是專業(yè)知識上,還是為人處世上,受益匪淺,感謝隆華包裝有限公司提供了這次實習(xí)機會。此外,這次實習(xí)過程中也有一些同學(xué)做事不穩(wěn)重,對自己的定位不準確,缺乏自我認識,眼高手低,不珍惜鍛煉的機會。因此,通過這次實習(xí),我們也了解到了企業(yè)對學(xué)生技能及職業(yè)素養(yǎng)方面的要求:1.能吃苦耐勞,扎實肯干,虛心好學(xué);2.有較強的語言表達能力和溝通能力;3.具有團隊精神;4.誠信做人、嚴于律己、寬以待人。5.有一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識,動手能力強;6.有一定的英語閱讀能力;7.積極主動、靈活自信。順豐公司希望學(xué)院能進一步開展企業(yè)人職業(yè)規(guī)劃教育,以實際的例子來要求學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識。加強學(xué)生的英語教育,很多崗位特別是相對于有跨境業(yè)務(wù)的物流企業(yè)來講,英語有相當重要的地位,而我們的學(xué)生英語基礎(chǔ)太差。加深學(xué)生吃苦耐勞,工作踏實認真精神的培養(yǎng)。主要問題1.本次調(diào)研中90%以上的企業(yè)反映我院學(xué)生具有高職學(xué)生的通病,缺乏基本的職業(yè)素養(yǎng),沒有職業(yè)規(guī)劃,在工作中存在眼高手低的現(xiàn)象,自我約束、自我學(xué)習(xí)能力較差;2.學(xué)生在接受教學(xué)過程中,理論教學(xué)多實踐教學(xué)少,使學(xué)生所學(xué)的內(nèi)容與企業(yè)的實際工作相結(jié)合較困難;3.學(xué)生基礎(chǔ)知識不夠扎實,專業(yè)學(xué)時較少,到企業(yè)后多數(shù)學(xué)生不能直接進行具體操作,都需要重新再培訓(xùn)才能適應(yīng)崗位需求;4.物流信息技術(shù)專業(yè)方面,不同的企業(yè)采用的開發(fā)技術(shù)、專業(yè)要求也不盡相同,對學(xué)生難以實現(xiàn)訂單式培養(yǎng);5.學(xué)生的物流系統(tǒng)操作及外語水平與企業(yè)需要差距較大;6.一些企業(yè)的規(guī)模很小,人員數(shù)量少,因此對人員的需求為一專多能,學(xué)生在校期間很難實現(xiàn)這種培養(yǎng)。未來發(fā)展的規(guī)劃1.明確辦學(xué)定位,以培養(yǎng)實際操作技能為辦學(xué)目標;2.系部應(yīng)加強深入的市場調(diào)研,深化校企緊密結(jié)合,及時了解市場、行業(yè)的發(fā)展動向和企業(yè)的用人需求;3.加強實踐教學(xué),模擬實際應(yīng)用環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力,縮短與用人單位的環(huán)境差距,以項目實踐帶動教學(xué)的展開;4.在現(xiàn)有的專業(yè)方向基礎(chǔ)上,按課程或模塊更加細分知識結(jié)構(gòu),優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)和體系,使學(xué)生按照一定的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃思路,有針對性地掌握實踐操作知識模塊,以適應(yīng)社會及用人單位的需求;5.鼓勵教師積極參與企業(yè)的項目實踐,積累實際崗位職業(yè)實踐經(jīng)驗,努力提高教師的授課水平和授課效果;6.進一步加強學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育(包括吃苦耐勞精神、團隊精神、抗挫折能力及人際交往能力等),增強職業(yè)道德,這一點我們除了在教學(xué)工作中給予重視之外,還能借鑒培訓(xùn)機構(gòu)的經(jīng)驗,在學(xué)生走向企業(yè)之前有專門的教師,針對學(xué)生可能會出現(xiàn)的問題進行專門的系統(tǒng)的訓(xùn)練;7.加強物流系統(tǒng)教學(xué)和英語教學(xué),提高學(xué)生的物流系統(tǒng)的操作能力和英語閱讀能力;8.在大基礎(chǔ)的前提下對學(xué)生按技術(shù)門類進行小班授課,在擴展學(xué)生專業(yè)技能廣度的同時,注重培養(yǎng)企業(yè)崗位要求的重點技能,形成我系IT行業(yè)高技能人才的競爭優(yōu)勢;9.建議繼續(xù)推動教師的培訓(xùn)工作,把教師的自主學(xué)習(xí)與系統(tǒng)培訓(xùn)結(jié)合起來;10.建議引進具有典型性和代表性的優(yōu)秀企業(yè)文化,充實教學(xué)內(nèi)容,強化系部管理,真正做到環(huán)境育人,文化育人;11.緊密注視社會職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化和企業(yè)崗位結(jié)構(gòu)的新動向,適時調(diào)整專業(yè)和人才培養(yǎng)方案、課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,保證我們的教育體系始終是適合與促進人的發(fā)展的,是主動適應(yīng)形勢變化,并走在市場變化之前的。通過此次實習(xí)能看出“打造高技能技工,走企業(yè)合作的辦學(xué)道路”是十分準確的,但同時也看到實際的實施過程中難度很大。這需要我們更進一步深化學(xué)院內(nèi)涵建設(shè),加強教學(xué)改革,強化專業(yè)建設(shè),加大素質(zhì)教育力度,提高師資隊伍建設(shè),逐步加深與企業(yè)的溝通,形成良好的合作機制,將校企合作做到實處,為學(xué)校為學(xué)生贏得更大的發(fā)展空間。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,物流實習(xí)報告如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在

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