標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GB/T 28101-2011 城市公共休閑服務(wù)與管理 基礎(chǔ)術(shù)語》是由中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會發(fā)布的一項國家標(biāo)準(zhǔn),主要目的是為了統(tǒng)一和規(guī)范城市公共休閑服務(wù)與管理領(lǐng)域內(nèi)的基本概念、定義及相關(guān)術(shù)語。該標(biāo)準(zhǔn)適用于城市公共休閑服務(wù)與管理的規(guī)劃、建設(shè)、運營及評價等活動,為相關(guān)領(lǐng)域的交流提供了共同語言。

在本標(biāo)準(zhǔn)中,“城市公共休閑”被定義為在城市空間內(nèi)發(fā)生的非工作性質(zhì)的活動,旨在滿足人們精神文化需求和個人興趣愛好發(fā)展。它強(qiáng)調(diào)了休閑活動對于提高居民生活質(zhì)量的重要性,并指出這些活動通常發(fā)生在公園、廣場、文化中心等公共場所。

“公共休閑設(shè)施”是指供公眾使用的,用于開展各種休閑娛樂活動的空間或場所,如圖書館、體育場館、兒童游樂場等。這類設(shè)施不僅包括硬件環(huán)境建設(shè),也涵蓋了軟件服務(wù)提供,比如信息咨詢、安全保障等。

“休閑服務(wù)質(zhì)量”則關(guān)注于評估休閑服務(wù)過程中是否能夠有效滿足用戶需求,這涉及到服務(wù)質(zhì)量管理體系構(gòu)建、顧客滿意度調(diào)查等多個方面。通過建立科學(xué)合理的評價體系,可以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),更好地服務(wù)于大眾。

此外,標(biāo)準(zhǔn)還詳細(xì)列舉了一系列與城市公共休閑相關(guān)的專業(yè)術(shù)語及其英文對應(yīng)詞,便于國際間溝通交流。例如,“休閑文化”、“休閑經(jīng)濟(jì)”等概念均有所涉及,幫助讀者全面了解該領(lǐng)域的知識框架。


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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2011-09-29 頒布
  • 2011-10-01 實施
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GB/T 28101-2011城市公共休閑服務(wù)與管理基礎(chǔ)術(shù)語_第1頁
GB/T 28101-2011城市公共休閑服務(wù)與管理基礎(chǔ)術(shù)語_第2頁
GB/T 28101-2011城市公共休閑服務(wù)與管理基礎(chǔ)術(shù)語_第3頁
GB/T 28101-2011城市公共休閑服務(wù)與管理基礎(chǔ)術(shù)語_第4頁
GB/T 28101-2011城市公共休閑服務(wù)與管理基礎(chǔ)術(shù)語_第5頁
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文檔簡介

ICS0308001

A12..

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T28101—2011

城市公共休閑服務(wù)與管理基礎(chǔ)術(shù)語

Urbanpublicleisureserviceandmanagement—Basicterminology

2011-09-29發(fā)布2011-10-01實施

中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布

中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會

GB/T28101—2011

目次

前言…………………………

引言…………………………

范圍………………………

11

基礎(chǔ)概念…………………

21

城市休閑規(guī)劃……………

32

城市公共休閑空間………………………

43

城市休閑場所與設(shè)施……………………

54

城市公共休閑服務(wù)………………………

65

城市休閑教育……………

76

城市公共休閑管理………………………

87

中文索引………………………

8

英文索引……………………

10

GB/T28101—2011

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國休閑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會提出并歸口

(SAC/TC498)。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位北京第二外國語學(xué)院旅游發(fā)展研究院

:。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人張凌云呂寧魏小安張靈光劉漢奇付磊朱莉蓉

:、、、、、、。

GB/T28101—2011

引言

為規(guī)范城市公共休閑服務(wù)與管理形成共同的認(rèn)識基礎(chǔ)與解釋口徑特制定本標(biāo)準(zhǔn)

,,。

GB/T28101—2011

城市公共休閑服務(wù)與管理基礎(chǔ)術(shù)語

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了城市公共休閑服務(wù)與管理領(lǐng)域中的基礎(chǔ)術(shù)語和定義

。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于城市公共休閑服務(wù)與管理活動以及國際間的相互交流與理解

,。

2基礎(chǔ)概念

21

.

休閑leisure

個人在除工作學(xué)習(xí)家務(wù)勞動睡眠等日常謀生和生理必需的時間以外對可自由支配時間的多樣

、、、,

化安排進(jìn)而產(chǎn)生身心愉悅的生活狀態(tài)

,。

注包括日常休閑周末休閑和節(jié)假日休閑等

:、。

22

.

城市休閑cityleisure

城市居民以特有的休閑觀念休閑行為在可利用的空間中產(chǎn)生的帶有一定經(jīng)濟(jì)性的現(xiàn)代文明生活

、

方式是休閑城市產(chǎn)生的基礎(chǔ)和日常生活內(nèi)容

,。

注城市居民指城市中的常住人口包括戶籍人口市民和非戶籍人口外來常住人口

:,、、。

23

.

休閑城市l(wèi)eisurecity

休閑功能突出休閑產(chǎn)業(yè)完善休閑環(huán)境和諧休閑公共管理與服務(wù)機(jī)制較為發(fā)達(dá)的城市

,,,。

24

.

城市休閑功能cityleisurefunction

城市基本功能包括工作居住交通和休閑城市應(yīng)具有相應(yīng)的休閑空間設(shè)施和服務(wù)能夠滿足本

、、,、,

地居民和外來游客休閑需要形成休閑供給能力

,。

25

.

城市休閑系統(tǒng)cityleisuresystem

從系統(tǒng)論的角度看待城市休閑的功能系統(tǒng)是人與休閑環(huán)境相互作用形成的以休閑為主要功能以

,、

人為中心的復(fù)合開放系統(tǒng)

、。

26

.

城市休閑指數(shù)cityleisureindex

通過指數(shù)方式對城市進(jìn)行特定指標(biāo)體系的定量測度以此衡量一個城市的休閑功能完善程度

,。

注1該術(shù)語通常是對城市一級城市休閑功能發(fā)展?fàn)顩r的綜合性測算是對城市休閑系統(tǒng)的定量描述是對不能直

:,,

接相加的城市休閑化程度方面的復(fù)雜現(xiàn)象在數(shù)量上綜合變動情況的相對數(shù)據(jù)綜合測評的反映通過城市休

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