綜合洗車服務方案

綜合洗車服務方案1、服務方案設想本投標書旨在為xxxxx有限公司提供優(yōu)質、高效、低成本的綜合洗車服務，并基于雙方共同發(fā)展的目的建立起長期、穩(wěn)定、良好的洗車合作伙伴關系。本公司本著“以xxxxx有限公司為中心、”的原則，為貴公司提供定點、定時、上門服務、周期性維保等綜合洗車服務，承擔貴公司從購車到使用的一體化供應鏈運作。在整個洗車方案設計和實施過程中，我公司成立的由洗車管理專家和專業(yè)技術人才組成的洗車服務項目組，將不斷地與貴公司的車輛使用部進行分析討論，以提供最合理的方案和最優(yōu)質的服務。為此，我公司承諾充分的管理資源和網(wǎng)絡資源，與貴公司建立相互信任、坦誠相待、穩(wěn)定可靠的戰(zhàn)略聯(lián)盟。為了能更好地為xxxxx有限公司提供洗車服務，洗車服務項目經(jīng)過仔細分析貴公司產(chǎn)品洗車服務招標書后，認為洗車服務項目組完全能夠提供滿足貴公司需要的洗車服務，并有能力降低貴公司現(xiàn)有成本的基礎上，進一步為貴公司開展現(xiàn)代化的綜合洗車服務。2、服務策劃內容1、洗車服務方案的目標1）在保證貴公司服務質量基礎上，降低消耗和管理費用;達到低成本、高質量的綜合洗車服務水平。2）實施科學合理的標準化洗車作業(yè)流程，制定嚴格的洗車管理規(guī)章制度，為貴公司提供的洗車服務達到國際水準。3）實現(xiàn)洗車管理的信息化。4）高效完成洗車服務。優(yōu)化保養(yǎng)路線，提高保養(yǎng)效率，縮短在途時間，將產(chǎn)品安全準時地送達到客戶指定的地點;充分發(fā)揮我公司的洗車業(yè)務優(yōu)勢。5）洗車項目組與貴公司洗車部緊密聯(lián)系，保持對貴公司的洗車需要變化能做出快速反應的靈活性，及時報告洗車方案的執(zhí)行情況，保質保量地完成貴公司委托的洗車服務，使貴公司能專心從事核心業(yè)務。2、為達到目標而采取的措施1）成立洗車服務項目小組，該項目組負責制定和組織實施成品產(chǎn)品的洗車、國內保養(yǎng)及進出貨代的方案，洗車服務項目組配備洗車管理、技術、信息、財務等方面的專業(yè)技術人才。2）設立現(xiàn)代化洗車;配備高素質的洗車管理人員;建立洗車管理信息系統(tǒng)。3）配備優(yōu)秀的洗車業(yè)務員。為貴公司的進出貨代配備高素質、經(jīng)驗豐富的內外勤人員，保證洗車業(yè)務的高效完成。4）充分利用我公司的全國網(wǎng)絡優(yōu)勢、與政府部門良好關系優(yōu)勢和多年的洗車服務經(jīng)驗，不斷提出改進服務質量的方法和降低成本的措施。3、我公司的洗車服務比較優(yōu)勢：1）網(wǎng)絡優(yōu)勢2）價格優(yōu)勢3）本土化優(yōu)勢4）洗車業(yè)務優(yōu)勢5）洗車資源優(yōu)勢3、服務步驟3.1組織安排為做好本項目的服務工作，我公司專門抽調公司骨干人員組成項目實施小組，由我公司項目經(jīng)理代強負責本項目實施過程中全部供貨進度、安裝調試等商務事宜的安排和統(tǒng)籌。3.2工序組織中標后，我單位將按照協(xié)