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文檔簡介

25/25辦公室人員年度工作方案范文辦公室可以指一種機構,如區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室、黨校辦公室等,它是一個單位對外的窗口,對內協(xié)助領導工作的機關。以下是小編準備的辦公室人員年度工作方案范文,歡送借鑒學習。辦公室人員年度工作方案120-年,我們工作的指導思想是:全面貫徹黨的-屆四中全會和中央經濟工作會議精神的第一年,也是全面建設小康社會的年,更是南大加快經濟開展,推動各項工作再上新臺階的關鍵年。新的一年,辦公室將進一步配合協(xié)調各科室各部門,緊緊圍繞兩委的總體工作思路,配合各個時期的中心工作,以辦好政務、搞好事務、提供效勞為已任,全面履行辦公室職責,努力改良工作作風,為南大經濟騰飛做出自己應有的奉獻。一、工作思路緊扣一個中心(經濟工作),做好兩個事務(行政事務和后勤事務),抓好三個效勞(即為領導效勞、為機關效勞、為群眾效勞),提高四項工作質量(文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦),推進五項根本建設(干部作風、省二級檔案室、標準信訪室、庭院綠化美化、計財標準化管理),促進辦公室各項工作再上新臺階。二、工作目標全面完成科室責任目標,高質量的完成兩委領導交辦的各項工作任務,在區(qū)辦公系統(tǒng)的各項評比中爭先創(chuàng)優(yōu),切實做到領導放心、群眾滿意。三、工作舉措針對以往工作中存在的問題和缺乏,在繼續(xù)穩(wěn)固發(fā)揚成績,抓好常規(guī)性工作的同時,擬在以下六個進一步著力上下功夫。(一)進一步加強干部隊伍建設。一是明確崗位,落實職責。對辦公室的各項工作進行細化,明確崗位職責和要求,采取因人定崗和因崗設人相結合,對辦公室人員進行明確分工,努力激活人的積極性和創(chuàng)造性,切實做到各盡其職、各負其責;二是加強教育,增強素質。堅持以人為本,加強團結,增進協(xié)作,從加強教育入手,不斷強化辦公室人員的效勞意識、奉獻精神和效率觀念;加強干部政治理論和業(yè)務能力的學習,繼續(xù)抓好電腦知識的培訓,不斷增加干部的知識積累、經驗積累,到達提高工作能力的目的。努力建設一支愛崗敬業(yè),樂于奉獻,作風優(yōu)良,善打硬仗的干部隊伍。(二)進一步在務實創(chuàng)新上著力。堅持一切從實際出發(fā),對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效〞的觀念,在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦〞的五字要求??欤褪枪ぷ鬟\轉節(jié)奏要快,行動迅速,雷厲風行;精,就是對工作要精益求精,全面深刻了解情況,精確恰當?shù)男纬刹牧?,深入透徹分析問題,結合實際提出建議;細,就是工作要細致入微,一絲不茍,盡職盡責,不出紕漏;嚴,就是工作從嚴把關,紀律上從嚴要求,作風上嚴肅認真,制度上嚴格程序,確保制度落到實處;苦,就是要發(fā)揚干工作不怕苦不怕累的精神,經得起磨練和考驗。(三)進一步加大宣傳力度。把握好新聞~導向,加強對宣傳工作的領導,提高對宣傳工作的認識。爭取一定數(shù)量的宣傳經費,根據需要充實力量和人員,在開發(fā)區(qū)建立健全宣傳網絡,分解宣傳指標,真正落實獎懲制度。加強對宣傳人員能力的培訓提高,增強與新聞單位的感情聯(lián)絡,疏通新聞渠道,采取全方位、多途徑的方式宣傳南大,營造一個良好的~氣氛,力爭全面完成宣傳工作任務。(四)進一步在新知識應用上著力。今年將加強電腦等業(yè)務知識的培訓,采用文書檔案管理應用軟件,健全根底檔案數(shù)據,堅持軟件保存和文書材料存檔并舉,建成便捷、快速、高效、標準的現(xiàn)代檔案管理新模式,力爭達省二級檔案管理標準。超前采用辦公事務管理軟件對辦公室的事務進行管理,提高工作的效率。嘗試用機關財務(物)管理軟件對機關財務進行管理,定期反響財務動態(tài),統(tǒng)計財務流向過程。為辦公現(xiàn)代化提前做好準備。辦公室人員年度工作方案2一、指導思想堅持以人為本的工作理念,深入領會和貫徹校黨政工作思路,堅持管理、效勞與效能相統(tǒng)一原那么,追求“想干事、能干事、會干事、能干成事〞的辦公室形象,發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務實、團結拼搏的“評建精神〞,立足校辦職責,積極開展好“三效勞〞工作。二、主要工作及其根本思路(一)突出重點,加強綜合協(xié)調和參謀助手工作。1、圍繞學校教學整改和“申博〞工作,開展好相應的督辦、協(xié)調、效勞。重點是做好有關重要會議的會務工作,即做好首屆四次教代會、教學工作會議、學科建設工作會議等大型會議的有關材料起草準備,會務保障及會議有關材料的匯編工作。2、積極開展調研工作,在學校內部管理體制改革等工作中,結合實際情況,發(fā)揮參謀助手作用,為領導決策效勞。3、牽頭并會同有關單位完成事業(yè)法人登記工作(辦理《事業(yè)單位法人證書》)。(二)與時俱進,改良管理方式,提高效勞水平。1、結合新的形勢,探索和改良行政接待工作的有效措施。在總結現(xiàn)有行政接待經驗的根底上,形成制度化、程序化、可操作性強的行政接待工作規(guī)程。2、與時俱進,進一步做好信息工作。20-年的信息工作,要強化行政時效性意識,著重做好信息收集與上報工作,同時要在講究簡訊內容的深度和信息量上做好《安工大簡訊》編審印發(fā)工作。通過舉行“聯(lián)誼會〞等多種形式加強與各辦公室主任(秘書)的業(yè)務聯(lián)系,發(fā)動、利用好各學院、部門的信息員作用,圍繞學校重點工作中,以信息為載體,反響學校實力,展示亮點,營造氣氛。3、完善和加強公文處理工作。標準公文流轉運行,實行收發(fā)文電子登記,在收發(fā)文方面,強化運行時限意識,提高公文流轉時效。標準、強化公文審核把關工作,修改完善并嚴格執(zhí)行《安徽工業(yè)大學公文處理實施方法》,加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度,進一步提高各單位(部門)的公文質量意識和時限意識,防止倉促行文、倉促審核。改善公文效勞意識,為便于領導掌控公文訊息,在上年試辦(安工大校務參考)的根底上,參考省教育廳辦公室的經驗,編發(fā)《要文呈報》,定期將收發(fā)文情況以及重要公文要丟安訊息分類匯總呈報領導。4、重視電子政務推行的緊迫性和必要性,強化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念,進一步完善、推廣校內電子政務,提高工作效率。(三)立足本職,開展好重要常規(guī)工作1、開展好信訪工作和綜合統(tǒng)計工作。把信訪工作作為一項十分重要的思想政治工作和群眾工作來做,全力維護學校的安定團結,積極推動廉政建設和黨風好轉,努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑效勞。同時,深入了解學校開展情況,依法、及時、準確地搞好綜合統(tǒng)計工作。2、做好20-年學校年鑒的組稿編校、印發(fā)工作,盡快完成20-年度教學工作會議的文件匯編。收集整理20-年評建工作過程中形成的有關材料,并總結提煉20-年迎評促建經驗。辦公室人員年度工作方案3一、積極倡導人文德育,走近學生,貼近學生,新學期要求每一位教師經常性的積極開展師生談心的活動,愛生如子,走近學生,貼近學生,了解學生,師生之間建交一種和諧美好的友情,真正傾聽學生的心理話,準確把握學生的思想脈搏,不岐視任何一個所謂“差生〞。真正將工作做到學生的心坎上,真正用情感去感化每一位學生,將“以人為本的關心教育〞落到實處。二、繼續(xù)堅持學校領導、兩處、團委、年級組、班主任構建的三條工作主線,深化學校、家庭、社會“三位一體〞的德育工作體系,堅持德育工作的社會化和開放性。大力提倡通過多種渠道的家訪活動。三、繼續(xù)將抓班級管理,抓班主任隊伍建設作為工作重點。針對性強地制定班主任隊伍的理論培訓,經驗交流方案,進一步完善班級管理的評比、獎懲制度,真正通過提升班主任隊伍的整體育人管理水平,到達班級管理的質量再上一個新臺階。四、進一步標準各項管理制度,使其更趨科學化,可操作性強,同時在制度上的落實上,一要尊重制度的嚴肅性,嚴格執(zhí)行,二要正確從正面引導學生,按制度標準言行,內化為自覺遵守,真正到達制度育人的目的。五、進一步深化警校共建活動力度。新學期,我們將繼續(xù)開展、深化警校共建活動,活動的層面不僅僅是停留在處理滋擾學校的案件上,更要深化到和派出所司法局等公安司法單位共同在理論和實踐上探討預防事件發(fā)生的根源上,將“普法教育〞與我校整體德育工作相結合,使我校師生的遵紀守法意識進一步增強,同時要進一步完善處理突發(fā)事件的應急預案。六、加強生活教育,加大養(yǎng)成教育的力度。以狠抓衛(wèi)生質量和學生文明用語為突破口,努力在學生的行為習慣上加大對學生的養(yǎng)成教育,以落實《中學生守那么》、《中學生日常行為標準》為契機,開展形式多樣式的文明禮儀教育,守時教育,衛(wèi)生教育,紀律教育,團結友愛教育,培養(yǎng)學生良好的生活習慣,行為習慣,和良好的道德品質。政教處、團委、學生會要充分發(fā)揮其職能作用,在校園內加大對學生不良行為的監(jiān)督、懲戒力度,使學生的不良行為轉化為良好的行為習慣,變成生活的教育。七、在班級管理上,新學期將積極嘗試、探索主題班會的開展,從主題形式進行系統(tǒng)研究。主題的設計要圍繞思想道德教育,表達針對性,時代性和系統(tǒng)性,形式要表達新穎、活潑、主動等特點。開學后,各班主任要以表格形式做出本學期15周的主題班會方案,并報政教處存檔。班主任要高度重視,發(fā)揮自己的才智,精心設計好每一個主題班會,真正發(fā)揮主題班會作用,使其成為師生總結經驗,糾錯改正,師生心靈互動的平臺。所以,班主任必須開好每周一次的班會,主題要突出,形式要多樣,并做好記錄。八、以豐富多彩的系列活動為載體,寓教育于多彩的活動中。政教處、團委要制訂切實可行的活動方案,打印成文,下發(fā)各班,如期開展活動,通過活動讓學生親身體驗,在道德實踐中體驗真情,明曉事理,頓悟生活,升華思想,提升境界。特別是團委要組織好各種有意義的活動,做好節(jié)日安排。德育工作有其豐富的內涵,實的內容,多彩的形式,但目的只有一個,那就是育人,培養(yǎng)品質高尚的人。我們一中全體教師定會共同努力,積極探索,為努力開創(chuàng)我校德育工作新局面而奮斗。(二)完成公司黨員大會(黨代會)會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作;(三)按照上級黨組的要求,按時完成上級黨組織交與的任務和安排的活動;(四)做好公司網站的日常維護工作,做好公司新聞和黨的大政方針的發(fā)布和宣傳工作;(五)設立檔案管理員,建立和健全公司檔案管理制度,標準公司檔案的管理工作??倓展ぷ鳎?一)做好車輛安排和管理工作,做好后勤保障工作;(二)保障公司日常物資的采購,做好辦公設備的日常維護工作;(三)做好公司突發(fā)應急事件的處理保障工作。法務工作:(一)設置法務處,組織公司的合同、協(xié)議評審,并負責公司法律事務咨詢,處理相應的法律事務及組織公司相關法律培訓;(二)協(xié)助完成各種合同、協(xié)議等資料的檔案管理工作。辦公室人員年度工作方案4一、黨建工作方案1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。2、做好黨員開展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員開展方案。3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核方法,保證黨建工作再上新臺階。4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。5、“七、一〞期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗〞活動。二、宣傳工作方案1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《新聞》的水平。2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產品、企業(yè)形象宣傳工作。4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道籌劃;聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。三、群團工作方案1、制定方案措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。2、“五、一〞、“五、四〞、“十、一〞期間各組織一次豐富多彩的文體活動。3、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵〞、“崗位先鋒〞等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。四、20-年平安工作方案1、從進一步完善公司平安保衛(wèi)工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的根底上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司平安保衛(wèi)系統(tǒng)。2、做好平安保衛(wèi)人員的培訓工作,提高思想、業(yè)務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發(fā)生。4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關部門限期整改。5、認真做好消防平安工作,制定消防器材的配備方案,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。五、檔案管理工作方案1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地效勞于生產經營管理工作。2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并催促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。3、組織學習檔案管理業(yè)務,不斷提高兼職檔案員的業(yè)務能力。六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作方案1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。2、劃分公司內衛(wèi)生區(qū)域,制定標準和考核方法,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司內公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。七、后勤管理工作1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革,更好地效勞于員工。2、管理維護好公共設施,確保公共設施不被損壞。3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。4、做好職業(yè)病防治工作。結合季節(jié)特點,對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。八、車輛管理工作方案1、進一步加強車輛標準化管理,建全臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車平安,文明駕駛。3、做好公司貨物運輸車輛的租用工作。重點根據市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。九、辦公室工作方案(其它方面)1、推行“5S〞〞管理,制定標準和措施,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。3、效勞熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。4、抓好通訊費用管理,根據公司具體情況按照定額,落實到部門。5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經費實行定額管理,納入考核體系。6、根據需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運行正常,提高工作效率。辦公室人員年度工作方案5一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分表達了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠開展。二、加強學習,提高素質。做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的開展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。三、做好辦公室日常管理工作。1人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。2辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;3建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;4制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;5制定了公司純潔水領用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結。6考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數(shù)據,每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,表達了公司的標準化管理。7進一步加強車輛平安管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何平安責任事故。8辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。四、落實平安生產責任制,定期檢查,做好平安工作方案。上半年,公司始終把平安工作作為重中之重,切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的平安工作,嚴格平安工作責任制,嚴格夜間平安值班制度,定期組織集中平安檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工平安培訓;及時增設平安設施,做好平安工作;在公司廠區(qū)顯要位置設立多個警示牌,增加了員工平安防范意識。對存在的平安隱患及時排查限期整改,取得很好的效果,并通過了平安評估小組的檢查。下半年工作方案:1、進一步加強公司制度建設,標準管理。結合實際情況以及公司開展需要,為公司的長遠開展,以及員工的利益。對公司制度作進一步調整,使之更加標準化、合理化。2、在搞好日常業(yè)務工作的同時,重點加強人員工作能力的提高,引導員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。3、進一步加強辦公室日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。4、做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。5、進一步加強門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱〞,消除各種平安隱患。6、做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時正是空調、電扇使用頂峰期,合理利用。下班后隨手關閉所有電器,不斷提高廣闊員工的節(jié)能意識,杜絕浪費現(xiàn)象。7、加強平安生產工作的宣傳教育,使廣闊員工人人了解平安知識,個個熟練掌握消防器材,確保平安工作萬無一失。以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作方案,辦公室工作雖取得了一些成績,但是仍存在一些缺乏,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發(fā)揚成績,克服缺乏,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。辦公室人員年度工作方案620-年是公司經營壓力空前,市場競爭劇烈的一年,同時,也是公司市場大開展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,公司辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移效勞陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、催促檢查和效勞保障作用,進一步轉變工作作風,改良工作方式,加大效勞力度,提高效勞質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。一、要切實解決好4個矛盾1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區(qū)別主要表達在效勞性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層效勞。首先是為領導和機關效勞的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切效勞大局〞作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的根底和前提。1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的效勞性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前效勞。1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務催促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。1.4、“過〞與“不及〞的矛盾。為領導出主意,當參謀,要把握“度〞,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和附屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。二、發(fā)揮6項職能、抓實6個細節(jié)2.1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到〞。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和效勞理念,善于對上加強聯(lián)系,對內加強管理,對外搞好協(xié)調,對下做好效勞。要立足開展變化的新情況,多動腦筋、想方法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的根底上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。2.2、發(fā)揮協(xié)調功能,突出“管得寬〞。辦公室工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)那么。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部〞,要義不容辭承當起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。2.3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細〞。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。2.4、發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬〞。機關工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到員工的切身利益。在原那么問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原那么,嚴肅辦事紀律。2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門〞。2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。2.4.3按組織原那么辦事。堅持民主集中制原那么,堅持一級對一級負責。2.5、發(fā)揮效勞功能,突出“講程序〞。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原那么,以明確責任。通過建立一套科學標準的工作制度、工作程序、工作規(guī)那么,使每項工作都有章可循。2.6、發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實〞。據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作外表文章。三、重點做好6項工作3.1、要管帶結合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多,文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,采取以下措施:3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;3.1.2積極開展人員整訓;3.1.3實施靠近指導,采取現(xiàn)場指導,手把手幫助有關人員提高文書檔案管理水平;3.1.4開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。3.2、建改并舉,抓好制度建設。確定20-年為辦公室的根底建設年,在各項制度建設方面,完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的根底上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內部管理“有法可依〞。3.3、嚴格程序,抓好事務管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網絡管理等等)。強調按原那么,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。3.4、定標明責,抓好節(jié)支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。3.5、公司網站建設及維護,實時更新及維護公司的網站,理順公司宣傳報道網絡,加強管理,使宣傳內容更加豐富,發(fā)行公司內部刊物,結合公司實際,強化公司形象宣傳工作,理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。3.6、20-年公司內部結構變動很大,很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,新的一年里一定加強內部行政管理,貫徹實施iso9000體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。四、工資20-年取消年薪制,實施月根本工資+月考核浮開工資=月個人收入,下保底上不封頂。五、人事管理健全公司勞動人事制度,20-年根據有關規(guī)定,所有正式在職員工重新簽署新勞動合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,防止出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,在實施人事精簡的原那么同時,保持人員的相對穩(wěn)定。六、辦公室人員管理辦公室作為公司領導決策、方針的實施職能部門,作為溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方信息的平臺部門,作為保障公司正常營運的后勤樞紐部門,希望領導在20-年對辦公室的人員配備方面,結合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,嚴格統(tǒng)一管理,這樣才能真正發(fā)揮辦公室的最大成效,辦起事來有條不紊,防止錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。七、束語在即將過去的一年中,由于剛剛接手辦公室的工作,很多事情處理不夠完善,希望領導給予原諒,感謝領導的批評與指正,感謝領導的信任與關心,我作為辦公室主任在此表態(tài):堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經營理念:追求創(chuàng)新、超常開展、高效運作、注重結果。為實現(xiàn)公司的終極目標:“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和國家電網平安環(huán)保事業(yè)的開展,成為世界電力節(jié)能產業(yè)的品牌和龍頭〞的道路上,做出自己理所當然的一點小小奉獻。辦公室人員年度工作方案7基于公司綜合辦公室職責和近一年的工作情況,結合公司開展方案(各部門及下屬子公司下一步的工作方案),制定本工作方案。20-年公司辦公室的工作方向:(一)努力加強自身素質和業(yè)務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;(二)努力提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的缺乏;(三)努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調、溝通、催促能力;(四)努力改良工作方法,提高工作效率;(五)營造團結互助、傾力協(xié)作工作氣氛;(六)加快標準制度建設,使各項工作有序、高效開展;(七)建立辦公室工作會議制度,并邀請各部門負責人參加,開誠布公的進行面對面的溝通以及時改良工作作風;(八)建立辦公室工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業(yè)務知識,樹立良好的效勞意識,更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。20-年度綜合辦公室重點工作細分:企業(yè)管理:(一)協(xié)助制定公司20-年度工作方案,及各部門和專項工作目標,對20-年度工作方案落實情況的監(jiān)督、檢查與反響;(二)完善會議制度,董事會會議的組織工作,董事會決定執(zhí)行、落實檢查、催促與反響工作,及其它董事會日常事務處理工作;(三)進一步加強政府及行業(yè)內部的公共關系管理和維護工作;(四)進一步完善公司各項管理制度,并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況;(五)負責企業(yè)固定資產的管理工作,完成公司固定資產的定期盤點;(六)通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、鼓勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良(的企業(yè)文化。文件管理:(一)標準公司行政公文和公函的管理工作,及與政府文件的交換工作;(二)標準公司行政、財務、會計、人事、技術、合同、等各類檔案的管理;(三)進一步標準公司證照、印鑒(授權)的管理,完成公司證照的年檢工作;人事管理:(一)根據公司的開展需要及各部門的管理職責組織擬訂公司各部門崗位設置和人員編制方案,并組織制定各崗位職責和權限;(二)完善公司績效管理方案,并組織完成公司20-年度的績效考核工作;(三)做好人才儲藏工作,完成定期人才招聘工作和公司員工的培訓工作;(四)完善公司人力資源的檔案管理工作。黨務工作:(一)建立健全公司、分公司、子公司各級黨組織,抓好基層黨組織建設工作,并負責黨委決定、決議的執(zhí)行落實;(二)完成公司黨員大會(黨代會)會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作;(三)按照上級黨組的要求,按時完成上級黨組織交與的任務和安排的活動;(四)做好公司網站的日常維護工作,做好公司新聞和黨的大政方針的發(fā)布和宣傳工作;(五)設立檔案管理員,建立和健全公司檔案管理制度,標準公司檔案的管理工作??倓展ぷ鳎?一)做好車輛安排和管理工作,做好后勤保障工作;(二)保障公司日常物資的采購,做好辦公設備的日常維護工作;(三)做好公司突發(fā)應急事件的處理保障工作。法務工作:(一)設置法務處,組織公司的合同、協(xié)議評審,并負責公司法律事務咨詢,處理相應的法律事務及組織公司相關法律培訓;(二)協(xié)助完成各種合同、協(xié)議等資料的檔案管理工作。辦公室人員年度工作方案8-年,辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,各項工作全面上水平,效勞質量整體上臺階,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調作用,全面完成了年度責任考核各項指標。一、加強學習教育,優(yōu)化隊伍結構,員工整體素質全面提升一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,并通過支部“三會一課〞、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務學習。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調研活動,其中“兩辦〞干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,方案生育管理人次,提高了員工業(yè)務能力水平,隊伍整體素質有較大提高。同時,優(yōu)化隊伍結構,調整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。二、圍繞中心工作,標準運作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部〞的綜合協(xié)調作用,協(xié)調溝通相關部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好催促落實。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際,我們積極協(xié)調有關部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關措施,并催促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經營信息,深入開展了構建平安落實機制和總結、規(guī)劃公司年度工作的調研,為領導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團公司轉發(fā)公司信息條。二是改良辦文質量。依據集團公司最新公文處理方法,結合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施方法》,進一步標準了辦文程序,標準了公文處理,結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施方法》,嚴把公文質量關,不辦、不收不標準性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不標準性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的過失。堅持“文以載道〞,全年擬制涉及全局性工作的各類標準性文電件,認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇,較好地發(fā)揮了“以文輔政〞的參謀助手作用。三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進一步標準總經理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的催促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果四是提高辦事效率。進一步標準辦事程序。如:針對各單位、部門“白紙〞請示、報告直送領導,牽扯公司領導工作精力的情況,辦公室以落實《公司公文處理實施方法》為契機,明確規(guī)定基層單位請示、報告必須以“紅頭〞文件行文,機關各部門請示、報告必須采勸紅頭〞簽報形式,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權威性、標準性。進一步精簡公文、會議,集中精力干工作,提高了工作效率。三、強化效勞意識,改良辦公方式,綜合效勞水平不斷提高三、強化效勞意識,改良辦公方式,綜合效勞水平不斷提高一是成功推行了機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事〞的指導思想,把改革機關用車制度作為辦公室-年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領導用車方法進行了調整,不再固定專車、專職司機,實行統(tǒng)一調度,有效節(jié)約了用車本錢,并做到了效勞質量不下降,取得了很好反響。同時,改良用車效勞,提高司機業(yè)務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共平安出車趟次,平安行程萬公里。二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記效勞宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關心,妥善處理每件信訪。?旯彩芾碇骯と褐誒蔥?nbsp;封,來訪人次,進京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩(wěn)定。三是加快辦公網絡建設。積極協(xié)調電算部門,加快辦公網絡建設,年內建成了覆蓋機關、事業(yè)部的兩級辦公網絡,在局域網上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網站,為改良辦公方式,逐步實現(xiàn)無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網絡的有效利用,我們對辦公室網站實行專人負責管理,不斷更新網站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。四是推廣應用辦公信息系統(tǒng)。按照關于推廣應用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預算問題,根本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關制度、方法,各項準備工作根本到位。今年,將全面進行推廣應用。四、統(tǒng)籌兼顧各方,全面扎實推進,各項工作均有新的進展一值班工作。加強值班室根底管理,強化值班室責任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達、下情上傳、各類應急事件的臨時處理等,值班協(xié)調工作到位。全年共編輯信息周報期。二機要工作。牢固樹立“機要無小事〞觀念,強化保密意識,全年共收文處理個,用印次,填發(fā)各類票證張,做到了無喪失、無泄密、無積壓、無過失。三檔案工作。在上年工作的根底上,再接再厲,于去年月順利通過了國家二級認證,檔案工作實現(xiàn)突破性開展。全年共整理歸檔文書檔案件,日常借閱檔案余人次,查閱檔案卷次。四計生工作。落實方案生育工作經濟責任承包制,組織各單位、部門簽訂了年度《方案生育工作經濟承包責任狀》。加大計生宣傳,全年共發(fā)放各類宣傳資料余份、知識讀本余份,在公司機關懸掛標語、橫幅余條,張貼宣傳掛圖套。全年方案生育率達100%,被評為雨花區(qū)先進單位、集團優(yōu)秀單位。五、20-年工作方案㈠指導思想20-年,辦公室將以工作會議、公()司-屆-次職代會精神為指導,以落實黨員先進性教育為契機,堅持“1234〞的工作思路,積極參與政務、管好事務,搞好效勞,為把辦公室建設成為一流的機關部門而努力。㈡工作思路辦成一件大事:全面推廣應用辦公信息系統(tǒng),將其作為辦公室參謀輔政、溝通協(xié)調、綜合效勞的有效渠道和有力工具。強化兩項職能:進一步強化信息調研和督查督辦職能,堅持發(fā)揮好參謀助手作用。建成“三型〞部門:把辦公室建成學習型、奉獻型、創(chuàng)新型的機關部門。實現(xiàn)四條標準:即努力實現(xiàn)辦公室“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、效勞到位〞的標準。辦公室人員年度工作方案91、在行政副總經理的領導下,組織實施辦公室職責范圍內的各項工作,調動全室人員的工作積極性,使辦公室個人工作方案都明細具體,催促全室人員全面完成任務;根據公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調工作。2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會,檢查催促辦公室職責的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導催促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務標準、崗位職責的制定、執(zhí)行。4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、年度工作方案和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學分析信息內容,及時反響處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領導協(xié)調各部門之間業(yè)務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。6、根據公司開展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家論壇建設、科技園區(qū)建設等與公司業(yè)務有關的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性效勞,協(xié)助各部門加快工作進度。7、根據公司業(yè)務工作需要,開展調研、企劃工作。根據具體工作目標,制定調研方案,組織調研人員,指導步署調研工作,分析調研結果,科學合理實事求實得出調研結論。8、根據會議決議、領導目的和意圖,制作企劃方案,提供領導決策備選,協(xié)助部門實施企劃方案,及時收集反響信息,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實施的總結工作,提高工作效率。9、搭建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊伍,定期進行信息反響,起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。10、積極開展對內對外宣傳。在現(xiàn)有根底上進一步擴大公司通訊員隊伍,培養(yǎng)一批通訊骨干精英,指導通訊員采用用稿素材,擴大用稿范圍,發(fā)動臨床觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨干約稿,增強號召力。突出中人月刊各版塊風格,積極推動公司文化建設。積累經驗,積蓄力量,向對外宣傳、對醫(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向開展。11、協(xié)助市場部做好各地反響信息的及時處理工作。按對口負責的原那么,與各部門協(xié)商協(xié)調,整合資源,以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人,重大問題排定時間表,按進度跟蹤。動態(tài)管理,及時溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,為領導決策提供依據性材料。12、做好具體的事務管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務的處理工作。具體事務大致為:食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網頁與網絡、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調等。13、工作建議:設立督查部(可暫由財務人員、辦公室人員兼任),制定督查工作制度、標準、程序、督查范圍、細那么等,開展督查工作。有力的督查,有利于提高員工的工作效率及責任心,經濟問題是重點督查的對象。督查部直接對總經理或董事會負責。14、具體工作(食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網頁與網絡、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調):總體目標:a、有范

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