2021年《市場調(diào)查與預(yù)測》模擬試卷

2021《市場調(diào)查預(yù)測》擬試卷單項選擇題從查總體中抽選出一部分個體作為樣本進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)所得結(jié)果推斷總體情況的調(diào)查活動是A普查

B抽樣調(diào)查

C重點調(diào)查

D．型查消品的基本購買單位是指A個人

B家庭

C集體

D．位沒經(jīng)過人類任何加工、處理的市場信息是A第二手信息

B原始信息

C加工信息

D．手息調(diào)工作登記、匯總、計算的差錯所引起的誤差()誤差A(yù)技術(shù)性

B擬合

C預(yù)測

D．樣市調(diào)查策劃的第一個步驟是A調(diào)查主題的設(shè)定C.確資料收集方法從定意義上講，抽樣調(diào)查中

B確定調(diào)查對象D．定量技術(shù)A不會出現(xiàn)抽樣誤差B抽樣誤差可以控制在允許的范圍內(nèi)C抽誤差非常大，以至于影響抽樣調(diào)查的使用D．樣差不能加以控制調(diào)人員事先設(shè)計好備選答案，被調(diào)查者只須在其中選擇合適的答案，這種問句稱為A開放式問句

B封閉式問句

C態(tài)度測量問句

．順位式問句市調(diào)查項目的最終成果形式是A調(diào)查策劃報告

B建議書

C市場調(diào)查報告

．調(diào)查表產(chǎn)或取之于企業(yè)內(nèi)部的信息稱為A內(nèi)源信息

B外源信息

C加工信息

．原始信息10.用29TVC表示29英寸色電視機(jī)是A縮寫編碼法C.表式文字編碼法11.市信工作的最基本的要求是

B順序編碼法D．組碼法A及時性

B準(zhǔn)確性

C全面性

．系統(tǒng)性12.能示備選答案之間的順序的量表是A類別量表

B順序量表

C差距量表

．等比量表13.單位數(shù)目較少，但占總體標(biāo)志總量比重很大的單位稱為A．重點單位

B．典型單位

C抽單位

D．查位14.當(dāng)市場調(diào)研人員分析問題時，除了親自收集的資料外，先前為了一定的目的收的資料也是一個重要的信息來源，這些資料被稱為A．單一來源

B二手資料

C.最初數(shù)據(jù)

D．利據(jù)15.能表示各備選答案之間的順序、能測量各順序位置之間距離、具有真正零點的表是

A．類別量表

B．順序量表

.差距量表

D．比表16.通常所說的大樣本是指樣本容量A．小于30

B不小于30

.小于10

D不小于1017.喜根據(jù)過去的購買經(jīng)驗采取購買行動的消費者屬于A．經(jīng)濟(jì)型

B慎重型

C習(xí)慣型

D．動18.市場調(diào)查就是搜集、整理和分析與市場營銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)，其搜集數(shù)據(jù)的序必須系統(tǒng)，搜集的數(shù)據(jù)必須是A．詳盡的

B認(rèn)真的

C客觀的

D．慎19.由調(diào)查人員或由某些有見解的專家依據(jù)自己的經(jīng)驗抽取樣本的方法是A．分層抽樣

B判斷抽樣

C任意抽樣

D．統(tǒng)樣20.隨機(jī)抽樣調(diào)查是按(▲)原則選擇調(diào)查單位的。A．代表性

B隨機(jī)性

C可性

D客觀性21.市場調(diào)查項目的最終成果形式是A．調(diào)查策劃報告

B建議書

C市調(diào)查報告

D調(diào)查表22.試驗法的主要目的是A．為了查明事情的原因C.為查明原因和結(jié)果之間的關(guān)系

B為了查明事情的結(jié)果D．了得更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)23.將場信息分為固定信息和流動信息的劃分標(biāo)準(zhǔn)是A．信息的產(chǎn)生過程C.信來源的穩(wěn)定程度

B信息的來源D．息內(nèi)容24.將總體內(nèi)所有單位按某一標(biāo)志排隊，然后每間隔一定距離抽取一個單位以構(gòu)成本，這種抽樣稱為A．整群抽樣

B．距抽樣

.型抽樣

．階段抽樣25.經(jīng)選擇作為長期的資料提供者的單位稱為A典型對象

B固定對象

C非固定對象

D．點象26.面調(diào)法的缺點A真實性差

B成本高

C回收率低

D．查圍受限27.依數(shù)的特征把對象按一定的規(guī)則分成若干類的分析方法是A聚類分析法

B因子分析法

C時間序列分析法D．別分析法28.訪問調(diào)查的主要優(yōu)點是A回答率較高、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、調(diào)查人員容易控制B回答率較高、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、可使用較復(fù)雜的問卷C調(diào)成本較低、可使用較復(fù)雜的問卷、調(diào)查人員容易控制D．查本較低、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、可消除受訪者的心里壓力29.理上符合隨機(jī)原則的抽樣方法是A等距抽樣

B類型抽樣

C純隨機(jī)抽樣

D整群抽樣30.在大規(guī)模市場詢問調(diào)查前，往往要做一點必不可少的間接調(diào)查，稱為

A專家調(diào)查

B案工作

C試查

D．料備31.觀察員直接觀察被觀察者的行為、活動并記錄下來，這種觀察方法稱為A直接觀察32.總量指標(biāo)是用A絕對數(shù)

B間接觀察形式表示的。B相對數(shù)

C結(jié)構(gòu)性觀察C平數(shù)

D．結(jié)性觀察D．分33.能表示各備選答案之間的順序的量表是A類別量表

B順序量表

C差距量表

D．比表34.在樣程中因違反隨機(jī)抽樣原則或抽樣方式不當(dāng)而造成的誤差()差。A允許抽樣

B實際抽樣

C技術(shù)性

D．統(tǒng)35.能示各備選答案之間的順序并能測量各順序位置之間距離的量表是A類別量表

B順序量表

C差量表

D．比表36.旨在確定有關(guān)事物的因果聯(lián)系的市場調(diào)查是A探測性調(diào)查

B描述性調(diào)查

C因性調(diào)查

D．它37.下市場因素，相關(guān)程度更低的是A市場需求量與商品價格C.居收入與人口數(shù)量38.用表29英彩色電視機(jī)是A．縮寫編碼法C.表式文字編碼法

．市場需求量與居民收入D．商品格與商品供應(yīng)量B．序編碼法D．分組碼法39.在大規(guī)模市場詢問調(diào)查前，往往要做一點必不可少的間接調(diào)查，稱為A．專家調(diào)查

B試調(diào)查

C案頭工作

D．資料籌備40.市場營銷調(diào)查的第一步是A．確定抽樣計劃

B調(diào)查設(shè)計

C收集信息

D．確定研究目標(biāo)41.抽調(diào)查的重要內(nèi)容之一就是通過樣本(▲)推算總體的參數(shù)值。A標(biāo)準(zhǔn)差

B平均數(shù)

C中數(shù)

．統(tǒng)計值42.產(chǎn)品進(jìn)入市場后，經(jīng)營者必須馬上A降低價格

B跟蹤市場

C擴(kuò)銷路

．開發(fā)新品43.“人們認(rèn)為飛達(dá)牌汽車加速性能不錯，您覺得怎么樣？”這一提問有什么問題A．包含的內(nèi)容過多C.內(nèi)過于籠統(tǒng)44.通常所說的大樣本是指樣本容量

B．詞不確切D．問題具有誘導(dǎo)性A．小于30

B不小于30

C.小20

D不小于2045.把多個變量化為少數(shù)幾個綜合變量的多元分析方法是A．聚類分析法

B因子分析法

C時序列分析法D判別分析法46.下列調(diào)查中，屬于消費者市場調(diào)查的是A．對某種拖拉機(jī)市場的調(diào)查

B對化肥市場的調(diào)查

C.對材市場的調(diào)查47.市調(diào)查信息的使用者主要是

D．服市場的調(diào)查A政府

B媒體或大眾

C.企業(yè)

D調(diào)查公司48.聯(lián)合國新聞委員會在1999年年會上提出的第四媒”是A．互聯(lián)網(wǎng)

B報紙

C.廣

D．視49.先將總體按一定標(biāo)準(zhǔn)劃分成集體集體為單位按隨機(jī)原則從總體中抽取若干體作為總體的樣本，并對被抽中各集體中的每一個單位都進(jìn)行調(diào)查，此調(diào)查方法是A等距抽樣C.整隨機(jī)抽樣50.下列各調(diào)查方法中屬于定調(diào)查的是A訪問調(diào)查和郵寄調(diào)查C.觀調(diào)查與實驗調(diào)查51.市場調(diào)查中搜集數(shù)據(jù)的重要原則是

B．型隨機(jī)樣．多階段隨機(jī)抽樣B郵寄調(diào)查和電話調(diào)查D．談和個別深訪A．定量

B客觀

C．大

．統(tǒng)一52.將量數(shù)據(jù)制成圖表直觀、鮮明、有效地顯示市場信息的方法是A．對比法

B替代法

C．表法

．轉(zhuǎn)換法53.對占國彩電總產(chǎn)量絕大比重的彩電企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)基本情況全面調(diào)查這是A典型調(diào)查

B普查

C．點調(diào)查

D抽樣調(diào)查54.市調(diào)信息的使用者主要是A政府

B媒體或大眾

C．業(yè)

D調(diào)查公司55.市場調(diào)查就是搜集、整理和分析與市場營銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)，其搜集數(shù)據(jù)的序必須系統(tǒng)，搜集的數(shù)據(jù)必須是A．詳盡的

B認(rèn)真的

C．觀的

．謹(jǐn)慎的56.在各種調(diào)查方法中，最有代表性同時又能節(jié)省人力、物力、財力支出的方法是A．重點調(diào)查

B典型調(diào)查

C．樣調(diào)查

．全面調(diào)查57.旨確定有關(guān)事物的因果聯(lián)系的市場調(diào)查是A．探測性調(diào)查

B描述性調(diào)查

C．果性調(diào)查

．其它58.調(diào)工登記、匯總、計算的差錯所引起的誤差()誤差A(yù)．技術(shù)性

B擬合

C．測

．抽樣59.與始料相比，二手資料的優(yōu)勢在于A含有更多的有效信息B易于取得，而且成本較低C．以直接使用而不必作任何處理D．企解決當(dāng)前的營銷問題更有用60.市場調(diào)查就是搜集、整理和分析與市場營銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)，其搜集數(shù)據(jù)的序必須系統(tǒng)，搜集的數(shù)據(jù)必須是A詳盡的

B認(rèn)真的

C．觀的

D謹(jǐn)慎的61.理論上最符合隨機(jī)原則的抽樣方法是

A單純隨機(jī)抽樣

．距隨機(jī)抽樣

．類型隨機(jī)抽樣

．整群隨機(jī)抽樣62.“們認(rèn)為飛達(dá)牌汽車加速性能不錯，您覺得怎么樣？”這一提問有什么問題A．包含的內(nèi)容過多C．容過于籠統(tǒng)

．用詞不確切D．問具有誘導(dǎo)性63.整群隨機(jī)抽樣與分層隨機(jī)抽樣比較，其主要缺點是A．誤差大

B系統(tǒng)單一

．范圍擴(kuò)大

D不統(tǒng)一64.調(diào)查人員將調(diào)查表送到被調(diào)查者手中，并詳細(xì)說明填寫事項，由被調(diào)查者自行寫，再由調(diào)查人員定期回收的調(diào)查方法是A．報告法C．置問卷訪問法65.等抽實際上是一種特殊的

B．場實驗法D．個深度訪談法A整群抽樣

B多階段抽樣

C．型抽樣

D．隨抽樣66.與始料相比，二手資料的優(yōu)勢在于A含有更多的有效信息B易于取得，而且成本較低C．以直接使用而不必作任何處理D．企解決當(dāng)前的營銷問題更有用67.用29TVC表29英彩色電視機(jī)是A．縮寫編碼法C．意式文字編碼法68.從一定意義上講，抽樣調(diào)查中

B順序編碼法D．組碼法A．不會出現(xiàn)抽樣誤差B抽樣誤差可以控制在允許的范圍內(nèi)C．樣誤差非常大，以至于影響抽樣調(diào)查的使用D．樣差不能加以控制69.市場調(diào)查項目所面臨和要解決的核心的關(guān)鍵的問題稱為A．市場調(diào)查主題

B市場調(diào)查作業(yè)

C．場調(diào)查對象

D．查標(biāo)70.訪調(diào)查的主要優(yōu)點是A．回答率較高、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、調(diào)人員容易控制B回答率較高、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、可使用較復(fù)雜的問卷C．查成本較低、可使用較復(fù)雜的問卷、調(diào)查人員容易控制D．查本較低、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確、可消除受訪者的心里壓力71.觀員接觀察被觀察者的行為、活動并記錄下來，這種觀察方法稱為A．直接觀察法

B．試驗法

C．問法

．報告法72.市調(diào)查策劃的第一個步驟是A．調(diào)查主題的設(shè)定C．定資料收集方法

B．定調(diào)查象D．定量技術(shù)

1B．A3．．A．A6B．．C．A．11B．13.A14.B15.D16.B17.C18.C19.B20.B24.B25.B26.B27.B28.B29.C33.B37.C39.A41.B45.A48.A．C51.B54.C55.C57.C58.A59.B60.C61．A63.A67.C68.B69.A71.A72.A填空題抽技術(shù)可以分為隨機(jī)抽樣技術(shù)和▲兩。按場信息的來源可分為內(nèi)源市場信息和▲。按場信息的加工程度可分為加工信息和▲。態(tài)測量的方法分為直接量表法和▲。按場信息的特征可分為定性市場信息和▲。市信息的信息源是▲。消者特征調(diào)查包括對消費者的自然特征、社會特征和▲等調(diào)查。參估計通常有區(qū)間估計和▲兩。按場調(diào)查的功能可分為因果性調(diào)查、描述性調(diào)查和▲。10.按場息的來源可分為外源市場信息和▲。11.按市場信息的特征可分為定量市場信息和▲。12.市場重點調(diào)查是從市場調(diào)查對象中選擇少數(shù)▲進(jìn)調(diào)查。13.企業(yè)形象調(diào)查具有內(nèi)容▲、對象多樣性和方法靈活性等特點。14.采用抽樣調(diào)查產(chǎn)生的誤差有抽樣誤差和▲

兩種。15.采用抽樣調(diào)查產(chǎn)生的誤差有非抽樣誤差和▲兩。16.抽樣技術(shù)可以分為非隨機(jī)抽樣技術(shù)和▲兩種。17.評估計量好壞的標(biāo)準(zhǔn)有▲、一致性和有效性。18.樣本設(shè)計的核心是確定市場調(diào)查的▲。19.由調(diào)查人員或由某些有見解的專家依據(jù)自己的經(jīng)驗抽取樣本的方法是▲。20.市場需求需具備三個條件，即▲、購買力和購買欲望。21.消費者特征調(diào)查包括對消費者的▲、社會特征和心理特征等調(diào)查。22.問卷中的問題通常有兩種類型：一類是開放式問題，一類是▲。23.評價估計量好壞的標(biāo)準(zhǔn)有無偏性、有效性和▲。24.參數(shù)估計通常有點估計和▲兩種。25.標(biāo)準(zhǔn)差越大，說明平均數(shù)的代表性▲。26.被調(diào)查者可以自由回答，不受任何限制的問句是▲。27.企形象調(diào)查具有內(nèi)容廣泛性、對象多樣性和方法▲等點。28.依據(jù)數(shù)據(jù)的特征把對象按一定的規(guī)則分成若干類的分析方法是▲。29.企形調(diào)查的主要內(nèi)容包括▲和企業(yè)環(huán)境調(diào)查。30.態(tài)度測量的方法分為間接量表法和▲。31.普是種專門組織的▲的全面調(diào)查。

32.采用抽樣調(diào)查產(chǎn)生的誤差有抽樣誤差和▲兩。33.為了推廣先進(jìn)經(jīng)驗所進(jìn)行的調(diào)查是▲。34.市場需求需具備三個條件，即▲、購買力和購買欲望。35."解剖麻雀"是一種▲。36.被調(diào)查者可以自由回答，不受任何限制的問句是▲。37.常的隨機(jī)抽樣方法是：配額抽樣、任意抽樣、▲等38.由調(diào)查人員運(yùn)用攝像等手段現(xiàn)場觀察有關(guān)的對象和事物，這種調(diào)查方法屬于▲。39.隨機(jī)抽樣調(diào)查是從研究對象的總體中照▲查。

原則抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行調(diào)40.市場占有率是指生產(chǎn)或營銷企業(yè)的▲在市場上全部產(chǎn)品數(shù)量中占的比重。41.態(tài)度測量的方法分為間接量表法和▲。42.常的隨機(jī)抽樣方法是：配額抽樣、判斷抽樣、▲等43.市場需求需具備三個條件，即人口、購買力和購買欲望，因此，市場需求調(diào)查開對人口和▲狀的調(diào)查。44.按市場調(diào)查的功能可分為因果性調(diào)查、描述性調(diào)查和▲。45.在其他條件不變的情況下，允許的抽樣誤差范圍越大，則概率保證程度▲。46.一居民區(qū)有500戶民，擬抽出25戶行某種用消費品需求調(diào)查，若按無關(guān)標(biāo)志排隊，從號到500號則抽樣距離為▲戶47.市調(diào)人員開始調(diào)查時，總是先收集▲資料，再決定是否需要搜第一手資料。48.企形調(diào)查具有內(nèi)容廣泛性、▲和法靈活性等特點。49.市場調(diào)查設(shè)計是▲為解決市場調(diào)查問題現(xiàn)場調(diào)查目的而對各種必需信息資料進(jìn)行收集、處理的規(guī)劃過程及其形成的方案。50.如果要研究較為隱秘的問題，如個人隱私問題，適合的調(diào)查方法是▲。51.被查可以自由回答，不受任何限制的問句是▲。52.消者特征調(diào)查包括對消費者的▲、社會特征和心理特征等調(diào)查。53.評價估計量好壞的標(biāo)準(zhǔn)有多樣性、一致性和▲。54.市需需具備三個條件，即人口、購買力和購買欲望，因此，市場需求調(diào)查展開對人口和▲狀的調(diào)查。55.市場調(diào)查的步驟大致包括▲、調(diào)查設(shè)計、資料收集和調(diào)查結(jié)果處理四個階。56.市調(diào)人員開始調(diào)查時，總是先收集第二手資料，再決定是否需要搜集▲資。57.市占率是指生產(chǎn)或營銷企業(yè)的▲在場上全部產(chǎn)品數(shù)量中占的重。58.市場調(diào)查的步大包非式查、調(diào)查設(shè)計、資料收集和▲四個階段。59.市場需求需具備三個條件，即人口、購買力和購買欲望，因此，市場需求調(diào)查開對人口和▲狀的調(diào)查。60.市調(diào)的步驟大致包括非正式調(diào)查、▲、調(diào)查結(jié)果的處理和調(diào)查結(jié)果處理四個

階段。非隨機(jī)樣技術(shù)原始信定量市信息心理特探測性查定市場信息廣泛性抽樣誤差無偏性19.判斷抽樣法自然特征一致性越小靈活性企業(yè)實態(tài)調(diào)查一次性典型調(diào)查35.典調(diào)37.判抽隨機(jī)直接量表法購買力越高第二手資料市場調(diào)查主體開放式問句有效性非正式調(diào)查產(chǎn)品數(shù)量購買力名詞解釋題分抽樣物產(chǎn)品市場定量預(yù)法封式問句購動機(jī)時序列分析法訪調(diào)查順量表

外市場信息間量表法市體系及其各種影響因素估計內(nèi)市場信息重單位技性誤差隨抽樣技術(shù)對20.人口封式問題區(qū)估計自式問句聚分析法直量表法技性誤差人開式問句（自式問句）觀法產(chǎn)數(shù)量任抽樣探性調(diào)查對多樣性深訪談法自特征購力第手資料結(jié)處理調(diào)設(shè)計

產(chǎn)調(diào)查10.市場營銷調(diào)查11.市場調(diào)查設(shè)計12.類別法13.郵寄調(diào)查法14.語句填空法15.面談訪問法16.樣本17.調(diào)查問卷18.交叉列表分析19.市場調(diào)查20.廣告調(diào)查21.趨延法22.系統(tǒng)抽樣23.訪問調(diào)查法24.電話訪問法25.順序量表26.訪問調(diào)查法27.市調(diào)查結(jié)果溝通28.樣本29.購買動機(jī)30.類別法31.加權(quán)移動平均法32.簡易平均法33.任意抽樣34.決策樹分析法35.整群抽樣36.固定樣本調(diào)查法分抽樣是把調(diào)查總體按其屬性不同分為若干層次（或類型在各層（或類型）中隨機(jī)抽取樣本的技術(shù)。物產(chǎn)品市場是指構(gòu)成市場的商品要素是物質(zhì)產(chǎn)品。定預(yù)測是利用比較完備的歷史資料，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型和計量方法，來預(yù)測未來的市場需求。封式問句是指其答案已事先由調(diào)查人員好，被調(diào)查人員只要在備選答案中選擇合適的答案的問句。購動機(jī)是指為了滿足自身的某種需要而產(chǎn)生的購買商品的欲望、念頭、沖動和驅(qū)使。時間序分析法是以歷史的時間序列數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)用定的數(shù)學(xué)方法尋找數(shù)據(jù)變動規(guī)律向外延伸，來預(yù)測市場未來的發(fā)展變化趨勢。

訪問調(diào)查：又稱派員調(diào)查，它是通過調(diào)查人員和受訪者之面對面地交談從而得到所需資料的調(diào)查方法。順量表是指量表中所列答案之間要具有順序關(guān)系，且其順序關(guān)系是由每個被調(diào)查者根據(jù)自己的態(tài)度來確定的。產(chǎn)調(diào)查是指企業(yè)圍繞自己向市場提供的產(chǎn)品展開的信息收集、記錄、處理和分析活動。10.市營調(diào)查是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場營銷活動的各方面的信息，為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據(jù)11..市場調(diào)查設(shè)計是市場調(diào)查主體為解決市場調(diào)查問題，實現(xiàn)市場調(diào)查目的而對種必需的信息進(jìn)行收集、處理的規(guī)劃過程及其形成的方案。類比法是利用兩種事件發(fā)生的時間差異和形式上的相同或相似，借用先行的、同類、相似的事物的有關(guān)參數(shù)來進(jìn)行預(yù)測。13.郵調(diào)查法是通過郵寄或其它方式將調(diào)查問卷送至受訪被調(diào)查者，由被調(diào)查者填寫，然后將問卷寄回或投放到制定收集點的一種方法。14.語句填空法不僅僅要求被調(diào)查者回答單字或詞組是求他將一句未完成的子加以完成。15.面談訪問法是由調(diào)查者直與被調(diào)查者接觸，通過當(dāng)面交談獲取信息的一種方法。16.樣本是指在抽樣調(diào)查過程從總體中選取的一部分單位組成的總體。17.問卷是一種以書面形式了被調(diào)查對象的反應(yīng)和看法，并以此獲得資料和信息的載體。18.叉列表分析是指同時將兩個或兩個以上有聯(lián)的變量及其變量值交叉排列在一張統(tǒng)計表中，從中分析變量之間的相關(guān)關(guān)系，得出科學(xué)結(jié)論的技術(shù)。19.市場調(diào)查市場調(diào)查是指個人或組織為某一個特定的市場營銷問題的決策所需開發(fā)和提供信息而引發(fā)的判斷、收集、記錄、整理、分析、研究市場的各種基本狀況及其影響因素，并得出結(jié)論的系統(tǒng)的、有目的的活動與過程。20.廣告調(diào)查廣告調(diào)查是指對廣告活動以及影響因素所進(jìn)行的調(diào)查。21.趨延伸法趨勢延伸法是根據(jù)市場發(fā)展的連續(xù)資料,求市場發(fā)展與時間之間的長期趨勢變動規(guī)律,用恰當(dāng)方法找出長期變動趨勢增長規(guī)律的函數(shù)表達(dá)據(jù)此預(yù)測市場未來發(fā)展的可能水平。22.系統(tǒng)抽樣系統(tǒng)抽樣是指先在總體中按一定標(biāo)志把個體順序排列據(jù)總體單位數(shù)和樣本單位數(shù)計算出抽樣距離，然后按相同的距離抽選樣本單位的方法。23.訪問調(diào)查法訪問調(diào)查法是調(diào)查員通過口頭、書面或電信等方式向被調(diào)查者了解市場情況，收集資料的一種實地調(diào)查方法。24.電話訪問法電話訪問法是由調(diào)查人員通過電話與被調(diào)查者交談獲得信息的一種方法。25.順序量表是指量表中所列答案之間要具有順序關(guān)系其順序關(guān)系是由每個被調(diào)查者根據(jù)自己的態(tài)度來確定的。26.訪問調(diào)查法是調(diào)查員通過口頭、書面或電信等方式向被調(diào)查者了解市場情況，集資料的一種實地調(diào)查方法。市調(diào)查結(jié)果溝通是指市場調(diào)查者與委托方、使用者以及其他人員之間就市場調(diào)查結(jié)果所進(jìn)行的一種信息交換活動。28.樣本是指在抽樣調(diào)查過程從總體中選取的一部分單位組成的總體。

29.購買動機(jī)是指為了滿足自身的某種需要而產(chǎn)生的購買商品的欲望、念頭、沖動驅(qū)使。30.類比法是利用兩種事件發(fā)生的時間差異和形式上的相同或相似，借用先行的、同類的、相似的事物的有關(guān)參數(shù)來進(jìn)行預(yù)測。31.加移平均法是對觀察值分別給予不同的權(quán)數(shù)，按不同全數(shù)求得移動平均值，并以最后的移動平均值為基礎(chǔ)確定預(yù)測值的方法。32.簡平均法是以一定觀測期的數(shù)據(jù)求得平均并以所求平均數(shù)為基礎(chǔ)預(yù)測未來時期的預(yù)測值。33.任抽是調(diào)查人員按工作的方便程度隨意抽選樣本單位的一種抽樣技術(shù)。34.決樹析法是利用樹形狀態(tài),分析和選擇風(fēng)險型決策問題最佳方案的一種方法。35..整群抽樣是指先把總體區(qū)分為干個群體，然后用單純隨機(jī)抽樣法，從中抽取某些群體進(jìn)行全面調(diào)查。固定樣本調(diào)查法是指把隨機(jī)抽樣選定的樣本固定下來，對其進(jìn)行相同項目的長期持性調(diào)查一種特殊的抽樣調(diào)查抽樣方式選取樣本不象一般的抽樣調(diào)查是一次性的，而是持續(xù)性的。簡答題簡定量市場信息資料的簡明加工法。簡市場信息處理的程序。問設(shè)計有哪些基本要求？簡定性市場信息資料的簡明加工法。一完整的問卷一般由哪幾部分組成？企形象的構(gòu)成要素有哪些？市調(diào)查應(yīng)堅持些原則？簡因果關(guān)系分法應(yīng)用步驟。簡馬斯洛的需層次理論。10.簡述廣告媒體調(diào)查的內(nèi)容11.什么是電話訪問法？它有些優(yōu)點？12.簡述市場預(yù)測的基本要素13.簡述市場調(diào)查的基本要求14.簡述馬斯洛的需求層次理。15.按組成市場的商品性質(zhì)可市場（體系）分為哪幾類？16.什么是電話訪問法？它有些優(yōu)點？17.簡抽樣調(diào)查的一般程序。18.什么是實驗法？它有哪些點？19.簡述企業(yè)形象調(diào)查的步驟20.簡述市場預(yù)測的步驟。21.編寫市場調(diào)查報告應(yīng)遵循哪些原則，符合哪些要求？22.間接營銷環(huán)境有哪些？23.市場調(diào)查中有哪些潛在的誤差？24.簡時序列分析法的特點。

25.市預(yù)應(yīng)遵循的基本原則有哪些？26.案頭調(diào)查法的具體方法有哪些？27.簡留置問調(diào)查法及其優(yōu)點。28.簡述影響隨機(jī)抽樣誤差的因素。29.簡述時間序列分析法的特點。30.簡述市場信息的特征。答：對()小()換法)代法(1)表法分答：現(xiàn)控制、邏輯處理、數(shù)學(xué)處理、系統(tǒng)研究和編（個1.5分答：問設(shè)計有哪些基本要求有問句要與所需資料相適應(yīng)分便于調(diào)查人員調(diào)查工作分便于被調(diào)查者回答分便于問卷結(jié)果的處理分便于問卷結(jié)果的分析.（1分答：匯()歸納法(1分縱深法(1分連橫法(1分推理法(1分答：說詞（2分）收集資料部分（1分樣本特征分類資料部分（1分計算機(jī)編號（1分作業(yè)記錄.產(chǎn)品形分市場形象分管理形象分環(huán)境形象分員工形象分

（1分實求是原則、系統(tǒng)性原則、因果性原則、科學(xué)性原則和動態(tài)性原因果關(guān)系分析法應(yīng)用步驟：利用資料分析市場現(xiàn)象之間的因果關(guān)系，確定預(yù)測目標(biāo)以及因變量和自變量）根據(jù)變量之間的因果關(guān)系類型擇數(shù)學(xué)模型，并經(jīng)過運(yùn)算出關(guān)參數(shù)通統(tǒng)計檢驗建立預(yù)測模型分）預(yù)測分析，確定預(yù)測值分生理需分安全需要分社交需要分尊重需要分自我實現(xiàn)需（2分）10..印刷媒體方面需調(diào)查：覆蓋面發(fā)行量、地區(qū)別發(fā)行量、讀者層次、讀者層發(fā)行量、媒

體本身的信譽(yù)、版面、及時性與持久性、感受程度、收費標(biāo)準(zhǔn)等電波媒體方面需調(diào)查：視聽率、視聽者層次、覆蓋范圍、節(jié)目類型、播出時段、速度與持久性、感受程度、收費標(biāo)準(zhǔn)等11.電話訪問法是由調(diào)查員通電話與被調(diào)查者交談，獲取信息的一種方法分其優(yōu)點是：速度快（1分成本低（1分交談比較自.（1分12.預(yù)測依據(jù)、預(yù)測方法、預(yù)分析和預(yù)測判.（個1.5分13.及時、準(zhǔn)確、全面、適用經(jīng).每一點分)14.生理需要分）安全需要（分社交需要（分尊重需要（分自我實現(xiàn)需.（2分15.答：物質(zhì)產(chǎn)品市場（分）服務(wù)市場（分金融市場（分勞動力市場1分技術(shù)市場（分16.電話訪問法是由調(diào)查員通電話與被調(diào)查者交談，獲取信息的一種方法分其優(yōu)點是：速度快（1分成本低（1分交談比較自.（1分17.確調(diào)查總(分)個體編號(1分選擇調(diào)查樣本(1分實施調(diào)查(1分測算結(jié)果.(1分18.驗法是從影響調(diào)查對象的若干因素中選出一或幾個因素作為試驗因素，在其他諸因素不發(fā)生變化的條件下，了解試驗因素的變化對調(diào)查對象的影響程度的一種方法）實驗法有以下優(yōu)點：資料客觀實用，排除主觀估計的偏差1分調(diào)查的結(jié)果更精確（分調(diào)查人員可以主動地引起市場因素變化控制其變化來研究該因素對市場產(chǎn)生的影響（1分）19.明確調(diào)查目標(biāo)分?jǐn)M定調(diào)查計劃分）收集調(diào)查信息分）分析調(diào)查資料分）撰寫調(diào)查報.（2分20.明確預(yù)測的目的；收集資；分析判斷；作出預(yù)測。

3050050大型書店抽取數(shù)為中型書店抽取數(shù)為

（1分）350分）503150）（3分）50小型書店抽取數(shù)為

3

350

）（3分）21.應(yīng)遵循的原則：客戶導(dǎo)向、實事求是、突出重點(3分應(yīng)符合以下要求：充分準(zhǔn)備、精心安排，認(rèn)真編.(3分)22.社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境(1分政治法律環(huán)境，分社會文化環(huán)境，分科學(xué)技術(shù)環(huán)境，分自然地理環(huán)境，分人口環(huán)境.(1分23.抽樣產(chǎn)生的誤差；無響應(yīng)生的誤差；調(diào)查人員產(chǎn)生的誤差；調(diào)查詢問人員產(chǎn)生的誤差、被調(diào)查者引起的誤差（一點1分24.是據(jù)市場過去的變化規(guī)律預(yù)測未來的發(fā)展,它前提是假定事物過去的規(guī)律回同樣延續(xù)到未來）時間序列數(shù)據(jù)存在著不同規(guī)律的變動）研究預(yù)測對象與時間因素的關(guān)系，著重于分析市場的過去和未來的聯(lián)系分25.連續(xù)原則，類推原則，相關(guān)原則，概率性原則1.5分）29.查、索討、購買、接收和交換.每個分26.查、討、購買、接收和交.每個1.5分27.簡留問卷調(diào)查法是調(diào)查人員將調(diào)查表送到被調(diào)查者手中，并詳細(xì)說明填寫事項，由被調(diào)查者自行填寫，再由調(diào)查人員定期回收的一種方法分28.總的異情況2分）樣本容量的大?。ǚ郑┏闃臃椒ǎ?分抽樣方式（1分概率保證程度大小.1分）29.是據(jù)場過去的變化規(guī)律預(yù)測未來的發(fā)展的前提是假定事物過去的規(guī)律回同樣延續(xù)到未來分時間序列數(shù)據(jù)存在著不同規(guī)律的變動分研究預(yù)測對象與時間因素的關(guān)系，著重于分析市場的過去和未來的聯(lián)系分市場信息具有廣泛的社會(2分市場信息具有高度的復(fù)雜性分)市場信息具有很強(qiáng)的時效性分)市場信息具有密集度和多余度(1分市場信息具有一定的模糊.(1)

計算題：以是某企業(yè)三正副經(jīng)理的預(yù)測值情況，他們分別做出了銷售最高額和最低額及其概率估計值。根據(jù)它，計算各位經(jīng)理預(yù)測值的期望值及簡單算術(shù)平均經(jīng)理綜合預(yù)測值。經(jīng)理預(yù)測值

單位：萬元經(jīng)

理

估

計

值

期望值最高額

概

率

最低額

概率甲乙丙

28．29．．

0．0．0．

．．．0

0．10．30．題34表某文體商店欲該店下一年度的銷售額進(jìn)行預(yù)測，由三名有經(jīng)驗的銷售人員組成預(yù)測小組，他們的預(yù)測結(jié)果如下表所示：某文體商店銷售額預(yù)測值估計表單位：萬元銷售額估計值預(yù)測人員銷售人員1銷售人員2銷售人員3

最高760068006200

概率0.30.20.1

最可能720065006000

概率0.60.70.7

最低680061005600

概率0.10.10.2根據(jù)上述資,估算:（1）各位預(yù)測人員的預(yù)測期望值；（2）若給予各人的權(quán)數(shù)分別為售人員1的權(quán)數(shù)為銷售人員2的權(quán)為6銷售人員3的數(shù)為5，試估算該店下一年度的銷售預(yù)測值留位小數(shù)）年月甲、乙兩市場某商品價格、銷售量和銷售額資料如下：試分別計算該商品在兩個市場上的平均價格。商品品種

價格（元件甲場銷售量

乙市場銷售額（元）甲乙丙合計

105120137—

70090011002700

1260009600095900317900某有各類型書500，其中大型50家中150家小型300家。為了調(diào)查該市圖書銷售情況，擬抽取家店進(jìn)行調(diào)查。如果采用分層比例抽樣法，應(yīng)從各類型書店中各抽取幾家書店進(jìn)行調(diào)查。一生產(chǎn)線平均天的產(chǎn)量為件標(biāo)準(zhǔn)差為50件。如果某一天的產(chǎn)量低于或高于

平均產(chǎn)量，并落入正負(fù)兩個標(biāo)準(zhǔn)差的范圍之外，就認(rèn)為該生產(chǎn)線“失去控制是一周各天的產(chǎn)量，該生產(chǎn)線哪幾天失去了控制？時間

周一

周二

周三

周四

周五

周六

周日產(chǎn)）3850

3670

3690

3720

3610

3590

3700題34圖6．某市12個（）抽樣調(diào)查市民關(guān)消費額資料如下：按消費額(元)分組400-500500-600600-700700-800800以上

各組市民人數(shù)所占比(％)2025301510合

計

100計算該市市民人均消費額。1.經(jīng)理預(yù)測值

單位：萬元經(jīng)

理

期望值甲乙丙

計算過程28×0.9+26×0.129×0.7+25×0.327×0.8+24×0.2

計算結(jié)果27.827.826.4簡單算術(shù)平均經(jīng)理綜合預(yù)測值=2.(1)

27.827.83

=27.33（元）某文體商店銷售額預(yù)測值估計表單位：萬元銷售額估計值預(yù)測人員

期望值銷售人員1銷售人員2銷售人員3

最高760068006200

概率0.30.20.1

最可能720065006000

概率0.60.70.7

最低680061005600

概率0.10.10.2

728065205940X

（2）652059407

6654(萬元）

解在甲市場上的平均價格：x

xff

10590012011001372700

123.04(元/

（5分在乙市場上的平均價格為：

件)4.3050050大型書店抽取數(shù)為中型書店抽取數(shù)為

（1分）350分）503150）（3分）50小型書店抽取數(shù)為

3

350

）（3分）解：上限2×50=3800(4)下限=3700-2×50=3600(4分)周一、周六該生產(chǎn)線失去了控制(2分34．市12個（）抽樣查市民有關(guān)消費額資料如下：按消費額(元)分組400-500500-600600-700700-800800以上

各組市民人數(shù)所占比(％)2025301510合

計

100計算該市市民人均消費額。根據(jù)題意可采用加權(quán)算術(shù)平均求平均數(shù)即：=

f

=

?

f

f

（5分所以

X

=450×25%+650×30%+750××元（5分論述題什是第一手信資料？其來源有哪些？通過哪些方法可以獲取這些資料？什是消費結(jié)構(gòu)？消費結(jié)構(gòu)調(diào)查包括哪些內(nèi)？

消者固定樣本連續(xù)調(diào)查方法的程序有哪些試市場調(diào)查對企業(yè)進(jìn)行正確的市場定位的要作用。試市場供求分析的主要內(nèi)容。什是第二手信息資料？其來源有哪些？通哪些方法可以獲取這些資料？市調(diào)查結(jié)果的用者的職能有哪些？8．試述一份較為規(guī)范的市場調(diào)查報告應(yīng)包括什么樣的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。市調(diào)查結(jié)果的用者的職能有哪些？10．述一份較為規(guī)范的市調(diào)查報告應(yīng)包括什么樣的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。11．什么要重視對市場調(diào)結(jié)果的溝通？溝通中有哪些技巧？12．述市場競爭分析應(yīng)包的內(nèi)容。1.