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校園快遞包裝回收現(xiàn)狀的調(diào)查研究TOC\o"1-3"\h\u63931引言 引言1.1研究目的與意義隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)以及電子商務(wù)的快速發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)在已經(jīng)成為現(xiàn)代人不可缺少的生活方式,其中高校學(xué)生在這個(gè)網(wǎng)購(gòu)群體里面占據(jù)了一個(gè)很大比例。成為我國(guó)電子商務(wù)大潮中一支不容小視的消費(fèi)力量。高校學(xué)生網(wǎng)購(gòu)量的增加伴隨的就是快遞包裝使用量的急劇暴漲,同時(shí)不難發(fā)現(xiàn)很多商品的快遞包裝存在著包裝過(guò)度、包裝物回收率低、二次利用率低等現(xiàn)象,亂丟的快遞包裝也對(duì)環(huán)境產(chǎn)生了嚴(yán)重的污染。本文以廣東X學(xué)院為一個(gè)實(shí)例,通過(guò)對(duì)校園快遞產(chǎn)業(yè)包裝物回收的現(xiàn)狀問(wèn)題進(jìn)行深入分析,找出其中的根本原因,針對(duì)性地提出目前校園快遞包裝回收的解決方法和策略。從局部出發(fā)去看待總體,以點(diǎn)帶面,通過(guò)對(duì)校園同學(xué)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷和對(duì)校園快遞服務(wù)站工作人員進(jìn)行訪談,結(jié)合主成分因子分析、回歸分析,得出當(dāng)前校園快遞包裝回收存在的不足之處,歸納出影響校園快遞包裝回收的主要因素,根據(jù)這些因素提出改進(jìn)校園快遞包裝回收的具體措施,幫助校園快遞包裝回收朝著規(guī)范化、合理化的方向發(fā)展,從而更好幫助到同學(xué)們。1.2研究現(xiàn)狀對(duì)于校園快遞包裝回收現(xiàn)狀的調(diào)查研究首先我們第一步要對(duì)校園快遞的現(xiàn)狀進(jìn)行了解分析。根據(jù)中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)、阿里巴巴研究院發(fā)布的《校園快遞行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2019)》指出,校園快遞由去年的25億件持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),2019年全國(guó)校園快遞將突破30億件,意味著校園學(xué)生人均快遞達(dá)78件。同時(shí)2019年校園快遞件數(shù)也占了全國(guó)快遞總件數(shù)的百分之五。隨著互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)的繼續(xù)高速發(fā)展這個(gè)比重會(huì)越來(lái)越高。從第一步得出校園快遞體量巨大的情況后我們要進(jìn)行第二步校園快遞包裝回收現(xiàn)狀及目前主要回收途徑的調(diào)查分析。在孟疆緣、麻瀟尹所著的《高校校園快遞包裝物回收利用現(xiàn)狀調(diào)查及對(duì)策分析》一文中指出現(xiàn)在高校校園快遞包裝物總體的實(shí)際回收利用率僅為28%左右。文章同時(shí)還介紹了72.73%的同學(xué)會(huì)將包裝物直接扔掉,10.3%的同學(xué)會(huì)選擇留著廢品處理,只有7.27%的同學(xué)會(huì)認(rèn)真分類處理,剩余9.7%的同學(xué)會(huì)交給快遞員(快遞站)處理。而且目前我國(guó)針對(duì)快遞包裝物專門性回收體系并沒(méi)有建立起來(lái),在王葉峰、金丹麗所著的《國(guó)內(nèi)校園快遞包裝回收模式研究》一文中提到目前我國(guó)普遍為大眾所接受的快遞包裝物回收模式還是以傳統(tǒng)的廢品回收站為主導(dǎo),雖然像順豐、韻達(dá)等快遞公司現(xiàn)在也有在其部分快遞站點(diǎn)開設(shè)包裝物回收服務(wù),但幾乎都是無(wú)償回收所以效果甚微。第三步就是對(duì)導(dǎo)致包裝物回收比例不高的原因進(jìn)行調(diào)查分析。在栗倩、姜玉、吳艷葉所著的《校園快遞包裝回收存在的問(wèn)題及對(duì)策》;張?zhí)m香、賴斯妮、郭佳、李素錚所著的《高??爝f包裝回收現(xiàn)狀及對(duì)策分析》文章中提到關(guān)于現(xiàn)在校園快遞包裝物回收比例低主要有以下幾個(gè)原因:(一)快遞包裝物價(jià)值不大因?yàn)楫?dāng)我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買的商品拿到手后,其外包裝紙皮、內(nèi)填緩沖物、膠帶等這些包裝物對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有了什么價(jià)值,當(dāng)作廢紙來(lái)賣因?yàn)榱坎淮笠膊恢凳裁村X,所以更多的是被當(dāng)作垃圾來(lái)扔掉。(二)環(huán)保意識(shí)差現(xiàn)在的很多大學(xué)生缺乏回收的意識(shí)和習(xí)慣,大量的快遞包裝物被隨手丟棄,許多包裝物在丟棄的時(shí)候還是很新的完全可以重復(fù)利用。(三)缺乏回收渠道其實(shí)在高校里面也有許多學(xué)生剛開始也是希望能將快遞包裝回收再次利用的,不過(guò)因?yàn)槿狈厥盏那乐荒軐⑦@些可回收利用包裝按垃圾處理丟掉。第二個(gè)是快遞公司也因?yàn)榘b回收很費(fèi)人力、時(shí)間這些,而且不能保證回收包裝的質(zhì)量,所以目前也沒(méi)有完善的包裝回收服務(wù)。另外因?yàn)楸疚氖且詮V東X學(xué)院為例,對(duì)于不同的高校因?yàn)槿藛T規(guī)模、地理位置、快遞服務(wù)站點(diǎn)等存在差異可能各自情況會(huì)和本文研究結(jié)果存在一定的差異。所以本文只是以廣金為例以點(diǎn)帶面、從局部來(lái)看總體。1.3國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,自上個(gè)世紀(jì)以來(lái),快遞包裹的回收一直是一個(gè)問(wèn)題。許多國(guó)家通過(guò)制定相關(guān)的政策法規(guī),對(duì)包裝垃圾的回收進(jìn)行了強(qiáng)制性的規(guī)定。自1990年以來(lái),美國(guó)一直在關(guān)注綠色包裝。為了提高回收的積極性,美國(guó)各地的政府根據(jù)企業(yè)包裝回收率的高低適當(dāng)免征企業(yè)相關(guān)稅費(fèi)。同時(shí),美國(guó)在《資源保護(hù)和回收法》中也規(guī)定“減少包裝材料的消耗和回收包裝廢料”。明確各方在法律法規(guī)中的責(zé)任,有利于廢物回收系統(tǒng)的運(yùn)行和問(wèn)責(zé)。在這方面,德國(guó)的做法已經(jīng)十分出色。1991年,德國(guó)出臺(tái)了《包裝廢物管理措施》,建議以“減少,再利用,再循環(huán)和最終處置”的順序進(jìn)行包裝廢物的管理,并設(shè)定回收目標(biāo)。強(qiáng)制要求包裝制造商和銷售商共同負(fù)責(zé)包裝回收。1997年,德國(guó)出臺(tái)了《包裝回收和再循環(huán)法》,要求除包裝生產(chǎn)商外,從事運(yùn)輸,代理,批發(fā)和零售的公司還必須負(fù)責(zé)包裝材料的回收。在亞洲,日本的做法值得借鑒。它不僅制定并實(shí)施了《節(jié)能和促進(jìn)循環(huán)利用法》,《包裝循環(huán)利用法》,而且還致力于建設(shè)循環(huán)利用系統(tǒng)。日本鼓勵(lì)在該國(guó)建立大量的回收站。消費(fèi)者對(duì)包裝廢料進(jìn)行分類后,日本的收集和運(yùn)輸系統(tǒng)將分類后的包裝廢料通過(guò)常規(guī)的回收利用,回收轉(zhuǎn)移等方式運(yùn)輸?shù)綄iT的加工中心進(jìn)行回收。近日,中國(guó)國(guó)家郵政局出臺(tái)《推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱:“《實(shí)施方案》”),提出快遞業(yè)包裝應(yīng)該加大對(duì)綠色化、減量化、可循環(huán)等方面的重視力度。針對(duì)群眾反映的“過(guò)度包裝”問(wèn)題,《實(shí)施方案》提出通過(guò)增加培訓(xùn)和規(guī)范操作規(guī)程,避免不必要的過(guò)度包裝。此外,要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用,加強(qiáng)快遞公司與電子商務(wù),制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的融合,大幅度減少關(guān)鍵領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)不必要的二次包裝。關(guān)于快遞包裝的回收,《實(shí)施計(jì)劃》從政策法規(guī)的角度將包裝材料的回收和再利用納入了《快遞條例》和《循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》。一家國(guó)內(nèi)環(huán)保公司的副主任說(shuō),如果快遞包裝廢料可以回收利用,它將對(duì)許多方面都非常有利。當(dāng)然,這還取決于政府,企業(yè)和消費(fèi)者之間的良好合作。只有團(tuán)結(jié)一致才能獲得良好成效。長(zhǎng)期以來(lái),管理人員對(duì)客戶退回的物品和使用后的廢品的處置一直被排除在公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略之外,這些物品在整個(gè)供應(yīng)鏈中的收集、運(yùn)輸和分銷,即逆向物流活動(dòng),受到的關(guān)注卻并不多。但是,自1990年以來(lái),逆向物流逐漸受到了外國(guó)物流學(xué)者和企業(yè)管理者的重視。這是因?yàn)橛行У哪嫦蛭锪鞴芾聿粌H可以保護(hù)環(huán)境,為企業(yè)帶來(lái)明顯的經(jīng)濟(jì)效益,而且可以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高供應(yīng)鏈的整體績(jī)效。目前,逆向物流戰(zhàn)略已成為許多國(guó)外企業(yè)管理戰(zhàn)略中不可忽視的一部分。2快遞包裝發(fā)展概況2.1快遞包裝的概念根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,包裝的定義是:根據(jù)某些技術(shù)方法使用的容器,材料和輔助材料的整體名稱,以保護(hù)產(chǎn)品在流通過(guò)程中,便利儲(chǔ)運(yùn)和促進(jìn)銷售,它還指的是在使用容器,材料和輔助材料達(dá)到上述目的時(shí)使用某些技術(shù)方法的操作活動(dòng)。在本文中,從狹義的角度將包裝理解為投放市場(chǎng)的物品的包裝。當(dāng)從包裝產(chǎn)品中釋放包裝時(shí),會(huì)產(chǎn)生包裝廢物。包裝廢棄物是指已經(jīng)失去或?qū)崿F(xiàn)了保持原始價(jià)值和使用價(jià)值的功能并變成固體廢棄物的包裝容器和材料。通過(guò)回收包裝廢物,可以避免廢物的污染。通過(guò)對(duì)回收包裝和技術(shù)處理進(jìn)行分類,以便從中獲得可用的材料,可以根據(jù)環(huán)境友好發(fā)展的概念來(lái)概括包裝廢物回收的定義??爝f包裝是必不可少的容器,是必不可少的材料,也是為快遞行業(yè)提供快遞服務(wù)的輔助工具。其主要功能是保護(hù)快遞物品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞,并便于運(yùn)輸。消費(fèi)者簽收快遞后,快遞包裝已達(dá)到其自身的包裝價(jià)值。如果此時(shí)將其丟棄,它將成為快遞包裝廢物并污染環(huán)境。如果有效回收利用,它可以通過(guò)快速包裝和污染減少資源消耗??爝f包裝作為一種運(yùn)輸包裝,可以分為再利用和再循環(huán)兩種。2.2快遞包裝的發(fā)展趨勢(shì)隨著電子商務(wù)的發(fā)展,中國(guó)的快遞業(yè)務(wù)量從2010年的不到24億美元下降到2017年的400.6億美元。這相當(dāng)于連續(xù)八年超過(guò)47%的平均增長(zhǎng)率,并且自2014年以來(lái)我國(guó)的快遞市場(chǎng)規(guī)模一直位居世界第一??爝f業(yè)務(wù)量爆炸性增長(zhǎng),與此同時(shí),快遞包裝的消費(fèi)量也在增加。但是在快遞業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的情況下,國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)中紙板和塑料的實(shí)際回收率不到10%,快遞包裝的整體回收率還不到20%。一些本可以被回收利用的快遞包裝,可能已經(jīng)隨著其他垃圾被采取了填埋或焚化的方式,這意味著一些可以循環(huán)的資源沒(méi)有得到充分利用,從而也造成了環(huán)境的嚴(yán)重污染。目前,中國(guó)的快遞包裝主要由零售商回收,然后賣給廢物回收公司,這些公司必須在中間進(jìn)行幾次轉(zhuǎn)運(yùn)操作,并且通常僅回收具有較高經(jīng)濟(jì)價(jià)值的快遞包裝,并對(duì)這些包裝采取處理的措施。因此,在快遞包裝回收率這樣低的情況下,急需提高快遞包裝的回收率,這些措施可以包括新的回收渠道,以便可以將所有類型的快遞包裝直接回收并返回給原始快遞包裝制造商??爝f公司在不同城市擁有眾多快遞分支機(jī)構(gòu),這些地方的機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者關(guān)系密切,快遞回收的第一手續(xù)就是發(fā)生在地方的快遞機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間,只要他們對(duì)回收快遞包裝產(chǎn)生了基本的要求,那么就可以增加回收數(shù)量以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。菜鳥驛站、京東物流,蘇寧物流等快遞渠道的建議都在快遞包裝過(guò)程中,在實(shí)際的操作情況中也證實(shí)了這一點(diǎn)。但是,由于快遞包裝的分散分布,快遞公司不得不花費(fèi)大量的人員去收集可以再次利用的快遞包裝,或者增加新的成本購(gòu)買新的包裝,再次就是尋找新的材料來(lái)節(jié)省快遞包裝。針對(duì)循環(huán)利用的包裝不會(huì)馬上投入使用,從回收到投入使用中間有一段時(shí)間上的差距,這是由于這段差距使得對(duì)快遞的包裝除了增加除了儲(chǔ)成本之外,對(duì)其的恢復(fù)成本很高,并且一些快遞在回收后也不一定能恢復(fù)成可以再次投入使用的標(biāo)準(zhǔn)。3廣東X學(xué)院的快遞包裝回收現(xiàn)狀及其影響因素3.1廣東X學(xué)院快遞包裝回收的現(xiàn)狀在當(dāng)前的普遍環(huán)境下,對(duì)快包裝的回收都很低,為了了解快遞包裝回收率較低的具體情況,一廣東X學(xué)院為研究對(duì)象,進(jìn)行了具體的采訪。本次采用的是不記名的形式,主要從大家網(wǎng)購(gòu)的次數(shù)、對(duì)于快遞包裝的看法、將快遞包裝回收的次數(shù)以及對(duì)會(huì)計(jì)回收的看法四個(gè)方面對(duì)廣東X學(xué)院的快遞回收現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。向廣東X學(xué)院的學(xué)生共發(fā)放了200份問(wèn)卷以進(jìn)行實(shí)地情況的調(diào)查,其中已經(jīng)得到了197份的有效問(wèn)卷,問(wèn)卷的回收率達(dá)到了98.5%。在確保得到數(shù)據(jù)真實(shí)有效的情況下,將對(duì)所得到的信息進(jìn)行具體的分析和研究。3.1.1網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展帶來(lái)快遞數(shù)量的增加根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí)顯示,隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及,由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便利性適合大學(xué)生的生活方式和個(gè)性特點(diǎn),很快便在年輕群體中流行起來(lái)。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的傾向也愈發(fā)明顯,只要不是特別急著使用的物品,大學(xué)生的第一選擇都是在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上選擇自己想要的物品,與此同時(shí)帶來(lái)的就是學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的頻率在不斷地增加,70.42%的被調(diào)查學(xué)生平均每月可以接收或發(fā)送1-4個(gè)快遞項(xiàng)目,說(shuō)明在大學(xué)生群體中網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)變成了一種非常常見的購(gòu)物方式,在所調(diào)查的對(duì)象中,只有3.62%的學(xué)生接收或發(fā)送相同數(shù)量的快遞項(xiàng)目零,所以從總體上來(lái)講大學(xué)的快遞包裹數(shù)量也就是增加了,快遞包裹的增加必然帶來(lái)快遞包裝的增加。3.1.2快遞包裝的過(guò)度趨勢(shì)48.24%的被調(diào)查學(xué)生表示,在平常所受到的包裝快遞中充斥著血多華而不實(shí)的東西,比如在快遞的外層包裹好看的袋子,或者用較為新穎和幽默的方式提高快遞包裝的外表,總的來(lái)講就是包裝材料太多,裝修太漂亮,因此商家故意增加包裝層數(shù)會(huì)導(dǎo)致過(guò)度保護(hù)。這種現(xiàn)象表明零售商傾向于在包裝上去塑造客戶對(duì)商品的滿意程度,同時(shí)有些多層次的包裝也能夠?qū)Σ荒苤啬弥胤诺纳唐菲鸬揭欢ǔ潭鹊谋Wo(hù)作用,但是現(xiàn)階段商品的保護(hù)材料主要是塑料,塑料的可降解時(shí)間并不是一朝一夕就能夠完成的,并且對(duì)于包裝的過(guò)度使用會(huì)導(dǎo)致環(huán)境污染這種情況的加劇,從而也對(duì)環(huán)境造成不可逆轉(zhuǎn)的破壞。3.1.3大學(xué)生包裝回收意識(shí)薄弱根據(jù)所進(jìn)行的調(diào)查得到的數(shù)據(jù)顯示,目前,大多數(shù)學(xué)生對(duì)快遞包裹更傾向的快遞方式是在拆來(lái)了快遞包裝之后就隨手扔掉,僅有21%的大學(xué)生會(huì)注意到快遞站是回收快遞包裹的,并會(huì)將快遞包裹當(dāng)場(chǎng)拆開拿取快遞的地方。除此之外還有5%的學(xué)生選擇了會(huì)將快遞包裹帶回宿舍,并將在宿舍中將再次利用快遞包裹,但是這樣的選擇的最終下場(chǎng)還是快遞的包裝會(huì)和大多數(shù)垃圾一起被焚燒,大多數(shù)材料是在廢物處理廠中存放或焚燒的紙板箱和塑料包裝。想要防止污染是需要一個(gè)長(zhǎng)期的解決方案,在對(duì)于環(huán)境污染的治理不僅僅是考慮凱迪的包裹就能夠做到的,更多地需要人們主動(dòng)起來(lái),自覺的維護(hù)環(huán)境的健康,促進(jìn)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展,同時(shí),也要提高消費(fèi)者樹立環(huán)保的消費(fèi)觀和建立正確的環(huán)境保護(hù)意識(shí),公共維護(hù)環(huán)境的發(fā)展。3.1.4快遞包裝回收途徑不夠便利盡管學(xué)校內(nèi)部的一些快遞點(diǎn)已經(jīng)開始回收了快遞的包裹,但是對(duì)于學(xué)生來(lái)講,在當(dāng)場(chǎng)拆開快遞包裹仍然具有一些不方便的情況,例如學(xué)生如果購(gòu)買的是較為私人的物品,那么當(dāng)場(chǎng)拆開快遞盒子就會(huì)暴露個(gè)人的一些隱私,另外相對(duì)于購(gòu)買的小物品可以方便裝進(jìn)自身攜帶的包里,大包裹就顯得不那么方便,由于對(duì)于許多小物品構(gòu)成的大物件來(lái)說(shuō),如果當(dāng)場(chǎng)拆開了包裹如何帶回去則會(huì)形成新的麻煩,其次,由于學(xué)校的快遞站對(duì)快遞回收的途徑還未完善,回收過(guò)程仍然不完整,使得快遞包裹的回收途徑顯得不那么便利。具體可以體現(xiàn)在送貨包裹的回收點(diǎn)仍然不足,這些因素導(dǎo)致了低效率快遞包裝的回收。在調(diào)查中,將近82.94%的學(xué)生將包裝直接放在垃圾箱中或當(dāng)作垃圾出售,只有2.3%的包裝被使用兩次。3.2影響因素3.2.1大學(xué)生對(duì)于包裝回收的宣傳不足在現(xiàn)有的調(diào)查數(shù)據(jù)情況來(lái)看,大學(xué)生對(duì)于快遞包裝的回收意識(shí)還不夠強(qiáng),大部分的學(xué)生在收到快遞后,都會(huì)選擇隨手扔掉快遞的包裝,因?yàn)槿藗冑?gòu)買的只是快遞盒子里面包著的物品,快遞盒子對(duì)學(xué)生而言就是一層包裝,拆掉就可以隨手扔點(diǎn),對(duì)于包裝的其他用途沒(méi)有過(guò)多的考慮,再說(shuō)調(diào)查的學(xué)生群體中,只有少數(shù)學(xué)生重新使用了快遞包裝或?qū)⑵浞湃氩锁B驛站建立的快遞回收箱中這主要是源于當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于包裝的回收意識(shí)并不夠強(qiáng)烈,并沒(méi)有將包裝快遞物品的紙箱子看成可以回收的物品,所以才會(huì)更傾向于隨手就扔的習(xí)慣。除此之外,在消費(fèi)者收到快遞之后,快遞包裝便失去了保護(hù)快遞物品的功能,因?yàn)橹挥性谕局锌斓奈锲凡艜?huì)需要保護(hù),達(dá)到消費(fèi)者手里之后便是完成了快遞包裹的使命。并且由于快遞包裹具有價(jià)格不高,并且占用空間的特性,會(huì)是很多零售商的第一選擇,既保護(hù)了商品,又能夠使成本降到最低,在這些特性帶來(lái)的便利下,大大提高了快遞包裹的使用率,但是對(duì)于消費(fèi)者而言,快遞包裹的使用價(jià)值幾乎為零,對(duì)于他們來(lái)講最有價(jià)值的應(yīng)該是花錢購(gòu)買的商品,因此在大多數(shù)情況下,對(duì)于消費(fèi)者而言,他們會(huì)選擇直接處理快遞包裹,而不是會(huì)將其回收,這都是因?yàn)榇髮W(xué)生在這方面不夠重視,所做的宣傳還不足。3.2.2出于保護(hù)個(gè)人信息的目的會(huì)銷毀包裝根據(jù)快遞的設(shè)計(jì)特點(diǎn),一般快的單子會(huì)由快遞員直接貼在相應(yīng)的快遞盒子上,在快遞單上會(huì)顯示消費(fèi)者和零售商二者的個(gè)人信息,個(gè)人的姓名、電話以及重要的住址都會(huì)赤裸裸的顯示在快遞單上,經(jīng)過(guò)多人之手都能夠看到個(gè)人的重要信息,消費(fèi)者也是出于對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù),通常在去除商品后的第一時(shí)間內(nèi)會(huì)選擇銷毀快遞包裝而不是將快遞的盒子送到指定的回收點(diǎn),這樣會(huì)也會(huì)大大減少快遞包裹的回收率。大學(xué)生在學(xué)校的安全教育的熏陶之下,對(duì)個(gè)人的信息有著較高的警惕性,會(huì)采取有效的手段來(lái)保護(hù)個(gè)人信息,對(duì)于快遞盒子上這種很有可能會(huì)暴露個(gè)人信息的紙箱子來(lái)說(shuō),最直接有效的辦法就是在毀掉快遞單的同時(shí)也可以一并毀掉盒子,這樣的快遞盒子一般也無(wú)法投入循環(huán)系統(tǒng)中再次使用。所以,通常將帶有個(gè)人信息的紙質(zhì)包裝放在快遞包裝上,出于隱私原因,消費(fèi)者通常選擇將包裝帶回臥室,經(jīng)過(guò)適當(dāng)處理后,信息部分將被丟棄,從而快遞包裹的回收率也會(huì)減少。3.2.3學(xué)校對(duì)于可回收物品的回收途徑建設(shè)存在缺陷問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),有超過(guò)一半的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校曾經(jīng)嘗試過(guò)建立包裝回收設(shè)施,但是在設(shè)施如何設(shè)置的具體實(shí)施方面存在著較大的不足,在所調(diào)查的學(xué)生中有近七成的學(xué)生表示學(xué)校的垃圾收集點(diǎn)和類似紙箱的回收點(diǎn)太少,并且在已有的回收點(diǎn)中,有些回收點(diǎn)的標(biāo)簽不明顯以及設(shè)置的偏遠(yuǎn),學(xué)生在平常不太會(huì)注意到這些回收點(diǎn)的存在,還有一些回收點(diǎn)的用途明顯不適合快遞紙箱的回收,會(huì)比較合適舊衣物或者鞋子之類的回收,由于這些原因也對(duì)快遞包裹的回收率產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響,學(xué)校應(yīng)該應(yīng)建立回收中心并,第一時(shí)間讓學(xué)生知曉對(duì)于快遞盒子是有回收的地方,并且要不斷完善快遞包裹的回收途徑,盡快地簡(jiǎn)化回收過(guò)程,給予學(xué)生和快遞站雙方的方便。4提高快遞包裝回收的建議4.1引導(dǎo)學(xué)生建立環(huán)保的意識(shí)針對(duì)學(xué)生環(huán)保意識(shí)較弱的情況,可以通過(guò)提倡低碳的環(huán)保理念,樹立學(xué)生的消費(fèi)觀,加深他們對(duì)快遞包裝理解和認(rèn)知,知道垃圾分類已經(jīng)是大趨勢(shì),在有對(duì)應(yīng)的快遞回收地點(diǎn)的情況下,提高他們的環(huán)保意識(shí),并且可以鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)于快遞的包裝可以分類回收,并積極將快遞包裹送到指定的快遞回收箱去。同時(shí),相關(guān)社團(tuán)也可以鼓勵(lì)學(xué)生積極參加快遞包裝回收的綠色活動(dòng),在活動(dòng)過(guò)程中逐漸增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保思想。快遞包裝回收中的關(guān)鍵參與者是大學(xué)生,是最需要帶動(dòng)起來(lái)的消費(fèi)者,提高大學(xué)生對(duì)快遞包裝回收的認(rèn)識(shí)。4.2高校完善現(xiàn)有的回收途徑學(xué)校每年都會(huì)產(chǎn)生大量的快遞包裹,如果專門設(shè)置人員來(lái)收集相關(guān)的快遞包裝,這不僅效率低下,而且成本很高。因此,有必要在學(xué)校設(shè)置一個(gè)固定的快遞包裝回收點(diǎn),在快遞點(diǎn)設(shè)置一個(gè)一級(jí)回收點(diǎn),并在每個(gè)宿舍下面設(shè)置一個(gè)二級(jí)回收箱。學(xué)生首先要自己對(duì)包裝進(jìn)行分類和回收,當(dāng)包裝達(dá)到一定數(shù)量時(shí),快遞服務(wù)人員會(huì)收集并重新分類??梢灾苯邮褂玫目爝f包裹保留為二次使用,而不能直接使用的快遞包裹就要作為垃圾處理。校園中還可以設(shè)立其他的收集點(diǎn),例如宿舍里的垃圾箱回收站的設(shè)立。就為學(xué)生提供了各種快遞包裝回收方法。也可以借鑒日本的物品回收方法,收集點(diǎn)主要由收集箱組成,每個(gè)收集箱都配備有條形碼閱讀器和通信設(shè)備,學(xué)生將快遞包裹放入回收的點(diǎn)的時(shí)候,可以掃描包裝上的條形碼,相關(guān)人員可以在后臺(tái)接收到信息后,將包裝信息發(fā)送到云端以記錄回收點(diǎn)的包裝數(shù)量。4.3可以嘗試有償回收提高回收率設(shè)置微信小程序可也以用來(lái)提高快遞包裝的回收率,利用微信和QQ等社交媒體工具,回收系統(tǒng)可以促進(jìn)快遞包裝的回收效率,例如在一個(gè)校園內(nèi)建立小型的微信程序,搭建校園內(nèi)的一個(gè)集成平臺(tái),用于快遞包裝回收的信息交流。其實(shí),隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施,智能手機(jī)App軟件的快速發(fā)展使更多的物流客戶能夠使用更多的個(gè)性化服務(wù),可以利用手機(jī)做更方便快捷的信息交流,推廣可用于查詢附近快遞包裝回收中心的應(yīng)用程序,以更好地連接想要將快遞的包裹送到快遞處的在線和離線信息。用戶可以使用物流應(yīng)用軟件查詢自己想要的信息,也可以及時(shí)的與附近快遞回收公司進(jìn)行交流,及時(shí)聯(lián)絡(luò)公司的人員上門收取快遞的包裝,減少因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱對(duì)快遞回收率的影響。另外,也可以采取當(dāng)某個(gè)地區(qū)的快遞包裝數(shù)量達(dá)到一定水平時(shí),可以要求工作人員上門領(lǐng)取快遞包裝的方法,工作人員對(duì)達(dá)到一定數(shù)量的客戶可以給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),用戶也可以在App中查看自己的積分以及積分可以享受的服務(wù)。4.4減少過(guò)度包裝節(jié)約材料由于快遞包裝的濫用,很多商家采取過(guò)度包裝的方法,造成一些材料的浪費(fèi),這也增加了快遞回收人員的工作。針對(duì)這種現(xiàn)象,應(yīng)該盡可能地減少對(duì)快遞包裝的過(guò)度使用,樹立一個(gè)節(jié)儉實(shí)用的產(chǎn)品包裝觀念,這樣不僅可以減少零售商因?yàn)檫^(guò)度包裝而帶來(lái)的成本的增高,也可以達(dá)到實(shí)用的效果,是一舉兩得的有效方法,也能從一定程度上減少對(duì)包裝回收的不利影響。5總結(jié)對(duì)于快遞包裝的回收的研究,已有一些學(xué)者進(jìn)行了探討和討論,并且也從多個(gè)方面對(duì)提高快遞包裹的回收率提出了自己的見解和方法,本文僅是從廣東X學(xué)院內(nèi)的情況進(jìn)行分析,所包含的共性有限,同時(shí)也由于個(gè)人的專業(yè)水平,在文中還有諸多改善的地方,將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中不斷完善。參考文獻(xiàn)[1]董丹夏.快遞包裝回收的逆向物流網(wǎng)絡(luò)布局研究[D].大連海事大學(xué),2015[2]周麗儉,胡蓉.我國(guó)快遞包裝廢棄物循環(huán)再利用問(wèn)題研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2016(11).[3]肖婉宜.快遞包裝回收物流研究[J].商,2015(39).[4]趙夕.低碳經(jīng)濟(jì)下快遞包裝物回收再利用問(wèn)題及對(duì)策[J].南方農(nóng)機(jī),2016(3).[5]田妞.網(wǎng)絡(luò)大潮快遞包裝制造巨量垃圾[J].中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行,2018(2):40-41.[6]翁靜雯,葛樊亮,陽(yáng)富強(qiáng).高??爝f包裝廢棄物的回收與利用[J].價(jià)值工程,2017.[7]高熒.考慮消費(fèi)者行為自營(yíng)電商快遞箱回收策略選擇研究[D].北京交通大學(xué),2018.[8]劉立瓊.網(wǎng)購(gòu)快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)化的研究[D].天津科技大學(xué),2016.[9]阮海瑞.整合城市快遞包裝箱正逆向物流網(wǎng)絡(luò)模型研究[D].大連海事大學(xué),2017.[10]國(guó)家十部門聯(lián)合發(fā)文協(xié)同推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作[J].中國(guó)包裝,2018(1).[11]MICHAELS.PANGBURN,EUTHEMIASTAVRULAKI.Takeback

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