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文檔簡介

快遞面臨的挑戰(zhàn)日趨激烈!!!日趨激烈!!!該怎樣應(yīng)對(duì)?外國快遞獲牌照業(yè)內(nèi)驚呼狼來了國家郵政局9月7日公告:

聯(lián)邦快遞和UPS獲得國內(nèi)快遞牌照。首批的城市數(shù)量遠(yuǎn)不及其可運(yùn)營范圍。另外,國際快遞服務(wù)早在前幾年就開始了。之前聯(lián)邦快遞和UPS的貨運(yùn)飛機(jī)晝夜忙碌,都是屬于國際快遞業(yè)務(wù)。取得牌照后,兩家巨頭將把目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)?!把罂爝f”的拓展情況最初,兩大巨頭的正式進(jìn)場,直接受到影響的應(yīng)該是順豐,因?yàn)檠罂爝f定位就瞄準(zhǔn)了他。民營快遞四通一達(dá)的主戰(zhàn)場是淘寶、京東等平臺(tái)上的電商賣家,暫時(shí)影響還不會(huì)太大。如今,聯(lián)邦快遞(中國)實(shí)施中國區(qū)全境覆蓋計(jì)劃,在武漢設(shè)立中國區(qū)公路轉(zhuǎn)運(yùn)中心,承擔(dān)8條公路干線,16個(gè)往返班次的貨物分撥與轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)。聯(lián)邦快遞國際快遞及國內(nèi)服務(wù)覆蓋全國200多個(gè)城市,并在全國58個(gè)城市設(shè)有投遞地點(diǎn)。UPS則在31個(gè)城市有經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)。不能再放松啦!“洋快遞”價(jià)格低于順豐、申通從杭州的價(jià)表上,洋快遞的野心就顯露無遺。1公斤以內(nèi)物件從杭州運(yùn)往北京,UPS和順豐快遞的價(jià)格為22元;聯(lián)邦快遞是20.5元;申通快遞20元;圓通快遞最低為18元。1公斤以上的物品,聯(lián)邦快遞最低,申通最高。在不久將來,你也許就會(huì)受到聯(lián)邦快遞的電話“親,你的聯(lián)邦快遞包裹已到,請(qǐng)查收”......種種現(xiàn)象表明,“洋快遞”們已經(jīng)卯足了勁,一旦它們將網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)展開來,必將發(fā)生大變革!PartOne潛移默化聯(lián)邦快遞和UPS的核心業(yè)務(wù)是航空運(yùn)輸,一方面會(huì)沖擊國內(nèi)航空貨運(yùn)公司;另一方面對(duì)一家獨(dú)大的中航協(xié)也引起沖擊,促使它們提供更好的服務(wù)。當(dāng)兩家國際快遞巨頭將業(yè)務(wù)伸展到市區(qū)快遞,讓消費(fèi)者多了選擇權(quán),同樣會(huì)促進(jìn)本土快遞提供服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)市場更規(guī)范、有序地發(fā)展。這些均是對(duì)消費(fèi)者有利。PartTwo排山倒海國際巨頭來說,雄厚的資金實(shí)力可以支撐他們低價(jià)搶占市場,這對(duì)于本土的民營企業(yè)來說,壓力甚大。

從價(jià)格上看,聯(lián)邦快遞幾乎與“四通一達(dá)”齊平,但服務(wù)上明顯優(yōu)于“四通一達(dá)”。這樣一來,洋快遞的市場份額會(huì)逐漸增加,品牌和文化也會(huì)深入人心。UPS(聯(lián)合包裹)宣布推出面向我國中小企業(yè)客戶的零售店;荷蘭TNT則以1.35億美元購買了華宇物流,開始進(jìn)入我國零擔(dān)貨運(yùn)市場;DHL(敦豪)也在近年用兩億美元進(jìn)入我國的備件物流市場;洋快遞在在滲透我們的其他細(xì)分市場,整個(gè)物流業(yè)都會(huì)動(dòng)蕩。電商和快遞互跨界

2012年5月底,電商企業(yè)和物流企業(yè)之間的暗戰(zhàn)博弈達(dá)到了高潮。5月28日,有消息傳出,京東、凡客已遞交“快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”申請(qǐng),計(jì)劃進(jìn)軍物流行業(yè);僅僅四天后,國內(nèi)快遞行業(yè)巨頭順豐旗下的電商網(wǎng)站“順豐優(yōu)選”正式上線。同日,天貓宣布與包括EMS、順豐、四通一達(dá)在內(nèi)的國內(nèi)九大快遞公司達(dá)成戰(zhàn)略合作(定心針);現(xiàn)有電商突然想自建物流其中一種原因是目前短期內(nèi)國內(nèi)物流不能完全滿足電商需求(爆倉),國外優(yōu)質(zhì)外企在中國也還沒完成布局并形成優(yōu)勢。電商企業(yè)自己能控制物流,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈一體化,其實(shí)再好不過,這是因?yàn)槲锪髋c商流本就應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一起來。不過,這同樣需要時(shí)間。影響:電商自建物流,四通一達(dá)賴以生存的平臺(tái)如果逐漸在少,這對(duì)許多民營快遞造成很大影響。國內(nèi)業(yè)者的應(yīng)對(duì)策略郵政EMS應(yīng)對(duì)策略國際快遞巨頭的進(jìn)入,直接威脅著我國郵政特快專遞(EMS),其市場份額以每年4%的速度遞減,而在國際快遞市場,也從高峰時(shí)的97%跌到40%左右。

具體如下:

1.品牌與創(chuàng)新

2.加大科技投入,提升基礎(chǔ)平臺(tái)

3.市場細(xì)分戰(zhàn)略民營快遞應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略分析困擾民營企業(yè)有銀行融資很難、快遞保險(xiǎn)難、人才流失嚴(yán)重等問題。另外,郵政法的限制以及在航空配載上實(shí)行郵政包裹確保和優(yōu)先,都使民營企業(yè)至于不利地位。具體如下:

2.人員素質(zhì)規(guī)范建設(shè)3.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

4.品牌差異化戰(zhàn)略

5.多方尋求合作國內(nèi)業(yè)者的應(yīng)對(duì)策略面對(duì)外界帶來的挑戰(zhàn)和自身存在的問題,企業(yè)“轉(zhuǎn)方式,調(diào)結(jié)構(gòu)”成為必要。未來的發(fā)展方向“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”途徑一:從較為傳統(tǒng)的郵件/快件寄遞向提供個(gè)性化的服務(wù)轉(zhuǎn)變。我國民營企業(yè)集中在中低端市場,同質(zhì)化服務(wù)嚴(yán)重。途徑二:從注重為城市居民服務(wù)向?yàn)槌鞘芯用?、農(nóng)村居民服務(wù)并重轉(zhuǎn)變。目前我國大部分快遞企業(yè)集中在發(fā)展較快的地區(qū)開展業(yè)務(wù),比如北京、上海、廣州等城市,農(nóng)村與重點(diǎn)城市間的發(fā)展嚴(yán)重失衡。“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”途徑三:從企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模偏小向規(guī)模適度轉(zhuǎn)變。企業(yè)采取重組、并購、融資等方式擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提高產(chǎn)業(yè)集中程度,提高規(guī)模效益。途徑四:從落后的生產(chǎn)方式向先進(jìn)的生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變.企業(yè)組建航空機(jī)隊(duì),建設(shè)比較現(xiàn)代化的處理中心,增強(qiáng)機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化處理能力?!稗D(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”途徑五:從“粗放式”經(jīng)營向“集約式”經(jīng)營轉(zhuǎn)變,鼓勵(lì)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高企業(yè)經(jīng)營管理能力。途徑六:從“地頭蛇”向“世界龍”轉(zhuǎn)變,鼓勵(lì)企業(yè)“走出去”,提高國際競爭力。途徑七:從碳排放高、環(huán)保差向節(jié)能減排、低碳環(huán)保轉(zhuǎn)變,發(fā)展綠色郵政業(yè),共享生態(tài)文明。國內(nèi)快遞行業(yè)將形成三分天下的局面(傳統(tǒng)快遞,電子商務(wù)物流,國外快遞),

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