演講技巧-卡耐基的演講談判準(zhǔn)備術(shù)

第33頁共33頁演講技巧:卡耐基的演講會談準(zhǔn)備術(shù)演講技巧:卡耐基的演講會談準(zhǔn)備術(shù)?？突囊簧鷰缀醵荚谥铝τ趲椭藗円种普勗捄脱葜v中畏懼和害怕的心理，培養(yǎng)勇氣和信心。在“戴爾·卡耐基課程”開課之前，他曾作過一個調(diào)查，即讓人們說說來上課的原因，以及希望從這種口才演講訓(xùn)練課中獲得什么。調(diào)查的結(jié)果令人吃驚，大多數(shù)人的中心愿望與根本需要都是根本一樣的，他們是這樣答復(fù)的：“當(dāng)人們要我站起來講話時，我覺得很不自在，很害怕，使我不能明晰地考慮，不能集中精力，不知道自己要說的是什么。所以，我想獲得自信，能泰然自假設(shè)，當(dāng)眾站起并能隨心所欲地考慮，能依邏輯次序歸納自己的思想，在公共場所或社交人士的面前侃侃而談，富有哲理且又讓人信服。”卡耐基認(rèn)為，要到達(dá)這種效果，獲當(dāng)眾演講的技巧，應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面入手訓(xùn)練自己。借別人的經(jīng)歷鼓起勇氣?？突J(rèn)為，不管是處在任何情況、任狀態(tài)之下，絕沒有哪種動物是天生的群眾演說家。歷有些時期，當(dāng)眾講演是一門精致的藝術(shù)，必須謹(jǐn)遵修辭法與優(yōu)雅的演說方式，因此，要想做個天生的群眾演說家那是極其困難的，是經(jīng)過堅苦努力才能到達(dá)的。如今我們卻把當(dāng)眾演說看成一種擴大的交談。以前那種說話、動作俱佳的方式、如雷貫耳的聲音已經(jīng)永遠(yuǎn)過去。我們與人共進(jìn)晚餐、在教堂中做禮拜，或看電視、聽收音機時，喜歡聽到的是率直的言語，依常理而構(gòu)思，專摯地和我們議論問題，而不是對著我們空空而談。當(dāng)眾演說不是一門閉鎖的藝術(shù)，并不象許多學(xué)校的那樣容易學(xué)到知識，必須經(jīng)過多年的美化聲音，以及苦學(xué)修辭學(xué)多年以后才能成功。平常說話輕而易舉，只要遵循一些簡單的規(guī)那么就行。對于這一點，卡耐基有深化的體驗。19___年，他在紐約市青年基督協(xié)會開始教授學(xué)生時，講授那些低年級的方法，同他在密蘇里州的華倫堡上大學(xué)時受教的方式大同小異。但是他很快發(fā)現(xiàn)，把商界中的大人當(dāng)成大學(xué)新生來教是一種很大的失誤，對演說家韋伯斯特、柏克匹特和歐康內(nèi)爾等一味模擬也毫無裨益。因為學(xué)生們所需要的并不是這些，而是在下回的商務(wù)會議里能有足夠的勇氣直起腰來，做一番明確、連接的報告。于是他就把教科書一古腦兒全拋掉，用一些簡單的概念和那些學(xué)生互相交流和切嗟，直到他們的報告詞達(dá)意盡、深得人心為止。這一著果然奏效，因為此后他們一再回來，還想學(xué)得更多.【以下為贈送相關(guān)文檔】精選演講稿閱讀演講技巧:專題演講的準(zhǔn)備當(dāng)你要參加一次專題演講時，你就要根據(jù)演講題目和聽眾的情況進(jìn)展充分的準(zhǔn)備。⑴撰寫講稿根據(jù)演講專題，你要確定“講什么”和“怎樣講”。“講什么”就要確定演講的立意和選材，“怎么講”就要確定演講的語言和構(gòu)造。演講的立意應(yīng)該鮮明、集中、獨到、新穎，演講的選材應(yīng)該鮮活、生動、典型、恰當(dāng)。一位演講者參加“21世紀(jì)，我為祖國做什么”專題演講，選擇了一個很小的切入點———環(huán)保，從“我們每一個人開始”，即因為是有針對性和說服力，獲得了成功。演講稿，主要是靠口頭語言傳達(dá)信息，它不是書面語言，供人眼睛閱讀。因此，你在撰寫演講稿時，不妨邊講邊寫，使演講語言瑯瑯上口，適宜于口頭表達(dá)。⑵熟悉講稿熟悉講稿，能背誦講稿，這是演講成功的重要條件。擅長演講的法國總統(tǒng)戴高樂的經(jīng)歷之談是“寫下講稿，把它記在腦子里，然后把它扔了”，許多演講者的切身體會是“無稿不上臺，上臺應(yīng)無稿”。在反復(fù)誦讀講稿時，對演講的內(nèi)容、語言和構(gòu)造可能會產(chǎn)生新的感受，你不妨記下這些感受，以進(jìn)一步完善講稿。⑶設(shè)計演講演講不能只是念講稿，假設(shè)沒有眼神的交流，沒有恰當(dāng)?shù)氖謩?，就沒有現(xiàn)場交流的生動效果。但演講者應(yīng)以講為主，以演為輔。重演輕講，就會喧賓奪主，沖淡演講的內(nèi)容，削弱演講效果。假設(shè)運用恰當(dāng)，在講稿根底上還可以現(xiàn)場即興發(fā)揮，產(chǎn)生強大的感染力與號召力，從而實現(xiàn)與聽眾的心靈交流。演講技巧:演講與辯論前的準(zhǔn)備比起筆試前的準(zhǔn)備，演講與辯論前的準(zhǔn)備要復(fù)雜的多，詳細(xì)的多。筆試前需要知識儲藏，而面試前就不同了，“硬件”型的準(zhǔn)備，如問題準(zhǔn)備、演講辭準(zhǔn)備；“軟件”型的準(zhǔn)備，如形象、心理、情緒的準(zhǔn)備，甚至您還得想方設(shè)法理解考官、考場、考題等情況，為順利通過演講與辯論的難關(guān)，需要做多方面的準(zhǔn)備。在接到面試演講通知后，不同的人會有不同的心理反響。正確的應(yīng)試心理應(yīng)當(dāng)是熱情、積極的響應(yīng)，自信、平靜的對待，并堅信經(jīng)過自己的努力一定會贏得競爭的成功。你內(nèi)心有這樣一種感覺：一個難得的時機正向你一步步靠近，你終于有了一個時機充分展現(xiàn)你的才華，用自己的知識和才能把握自己的命運，這也許是你幾年來的夢想的一件大事、好事。但是，在興奮沖動之余，你還要冷靜的審視自己，考慮怎樣才能發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，彌補自己的缺乏，并為此做一些細(xì)致耐心的努力。最后，你應(yīng)當(dāng)以一種平靜的心態(tài)來迎接劇烈的挑戰(zhàn)，因為你畢竟還是你自己，你不可能在短時間內(nèi)超凡入圣，脫胎換骨。只要自己盡了心、盡了力，就不要為自己不能把握的事而追悔莫及。樹立強烈的自信心是爭取面試演講成功的必備條件演講辯論者要樹立強烈的自信心。自信心是爭取成功的必備條件和有利保證，因為有強烈的自信心，就回喲撲頑強的意志和飽滿的精神，就會有志在必得的姿態(tài)。當(dāng)然，不應(yīng)該狂妄自大，有“非我莫屬”的心態(tài)，但要有競爭取勝的信心，只有這樣，演講辯論才會有力量，才有可能獲得成功。珍惜已有的成功，破釜沉舟、孤注一擲、再上一層樓，這是自信心的根底成功永遠(yuǎn)屬于勇于追求的人，既然自己已經(jīng)付出了，為什么不敢去收獲呢？有缺點和缺乏并不可怕，因為它很正常，雖然你感覺自己不會什么，但你可以繼續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉；要知道，你已經(jīng)是一個獲得階段性成功的成功者了，別人的演講辯論程度不見得比你強！有些缺乏自信心的人對演講辯論很頭疼，甚至產(chǎn)生畏懼的心態(tài)，擔(dān)憂評委出難題、怪題、偏題，害怕自己演講不成功，辯論場上出了丑，最后落了一個失敗者的名聲，自己為自己的心理加負(fù)擔(dān)，沒有樹立起必勝的信心，這是不可取的。還有的朋友覺得面試演講無所謂，他們有一個很好的心理優(yōu)勢，能以平靜鎮(zhèn)靜的態(tài)度去表現(xiàn)自己，但這種無所謂的心態(tài)往往會轉(zhuǎn)化成一種消極的行為，不去做積極的心理準(zhǔn)備和其他努力，假設(shè)這樣，最后的成功將離他而去。樹立必勝的信心，是獲得演講成功的一個必備條件，追求心態(tài)，還必須在思想上準(zhǔn)備兩個意識。首先要淡化失敗。演講者對于失敗，首先在思想上應(yīng)注意淡化，淡化到什么程度呢？奮力爭取成功，也要準(zhǔn)備失敗，對成功不驚喜，對失敗不沮喪。假設(shè)在演講辯論中有這樣的心態(tài)，那么就會應(yīng)付各種場面，即使在演講中遇到了意想不到的情況，也會情緒穩(wěn)定，泰然處之。假設(shè)只想到成功，沒有想到失敗，那么演講中一旦遇到意外情況，就會驚慌失措，情緒沮喪。其次要心情愉快。愉快的精神狀態(tài)，可以充分反映出人的精神風(fēng)貌。所以作為面試演講者來說，從場前就應(yīng)保持愉快的精神狀態(tài)，到了演講時，面部表情就會和諧自然，語言也會顯得得體流暢。反之，就會給人一種消沉，缺乏朝氣和活力的感覺，那么首先就會給主考官或者主持人一種狀態(tài)不佳的印象。由此可見，面試者在演講辯論前一定要注意醞釀一種愉快的精神狀態(tài)，給人一種“人逢喜事精神爽”的感覺。面試過程中的演講與辯論，是應(yīng)試者全面地、充分地表現(xiàn)自己綜合實力、個性特點、獨特優(yōu)勢的時機，雖然可能只是短短幾非常鐘，但關(guān)系到你整個競爭的餓失敗，需要你以心態(tài)，認(rèn)真對待，努力追求。醞釀情緒是爭取演講成功的重要因素每一個第一次參加面試演講的人，可能在面試開始前總是有點緊張，心跳比平常要快，呼吸也比平常急促，這是非常正常的反響。試想，在人生的重要關(guān)口，有幾個人能泰然處之？這時不要強迫自己平靜下來，因為這樣做往往適得其反。經(jīng)歷說明，適度緊張有利于集中精力活潑思維，并不是壞事。因此，面試前是順其自然，因為決定成敗的因素并不是自己把握的。“保持良好的情緒，就是成功了一半?！边@話一點也不夸張，特別是那些情緒氣質(zhì)的人更是如此。有了自信心的準(zhǔn)備，還須醞釀一個良好的心態(tài)和情緒。情緒影響思維，情緒決定行為，因此情緒也就決定了結(jié)果，同樣一件事，心態(tài)不同，結(jié)果也就不同。演講辯論所面對的是主考官或主持人，有時甚至還可能有本單位的同事、領(lǐng)導(dǎo)或者很多的群眾參加。因此，演講者在面試前必須做好面對“眾人”的心理準(zhǔn)備。醞釀的情緒，才能做好演講與辯論，假設(shè)缺乏心理準(zhǔn)備，情緒不佳，就有可能翻身落馬。例如，一位應(yīng)試者參加縣長后備干部職位競爭，由于心理準(zhǔn)備缺乏，當(dāng)抽到一道自己不熟悉的演講題時，頓時情緒低落，全身發(fā)顫，驚慌失措，一句話也說不出來。由于他缺乏心理準(zhǔn)備，因此在競爭中失敗了。從此可知，做好充分的心理準(zhǔn)備，醞釀的情緒是成功地完成面試演講辯論的一個非常重要的因素。第一，演講辯論者必須有足夠的勇氣面對挑戰(zhàn)，有足夠的毅力面對挫折。競爭是一種優(yōu)勝劣汰的現(xiàn)實，因此競爭又是一種極具風(fēng)險性的挑戰(zhàn)行為。因此，首先演講辯論者要有勇氣參加挑戰(zhàn)；另外，既然是競爭，就有勝、百兩種可能。所以，演講辯論者必須想到有可能取勝，也有可能落伍。假設(shè)有了這種心理，就有可能坦坦蕩蕩地去說、去辯，就沒有心理壓力和負(fù)擔(dān)。這樣真還就有可能在突然發(fā)生的情況面前處之泰然，而不至于心理失控，驚慌失措。第二，演講辯論者必須保持自己的人格尊嚴(yán)。人格尊嚴(yán)是做人起碼要求，假設(shè)沒有人格尊嚴(yán)，就容易產(chǎn)生自卑，面對位高權(quán)重的考官或主持人就會自慚形穢，從而影響效果。另外，假設(shè)沒有人格尊嚴(yán)，就有可能在考官或主持人面前刻意逢迎，單純地看考官的臉色、好惡行事，從而喪失自己的主見，你想，哪個評委會把票投給這樣的人呢？第三，演講辯論者要培養(yǎng)自己的競爭意識。如今的社會市場經(jīng)濟體制，競爭將越來越劇烈，求職需要面試，上崗要求演講，竟職要求辯論，那一個環(huán)節(jié)都是明爭暗斗。因此，演講辯論者每參加一次面試，實際上就是參加一次劇烈的競爭，所以，應(yīng)試者在演講與辯論前必須做好充分的思想準(zhǔn)備，敢于競爭、擅長競爭、不怕失敗.演講技巧:卡耐基：賦予演講生命力“生命力、活力、熱情”，是講演者首需具備的條件。聽眾的情緒完全受講演者左右。生命力、活力及熱情——這三樣，我一直認(rèn)為是講演者首需具備的條件。人們?nèi)杭谏埢罨⒌闹v演者四周，就同野雁會圍著秋天的麥田打轉(zhuǎn)一樣。如何才能作這種虎虎生風(fēng)的講演，以維系聽眾的注意力呢？這里我將給你三個妙法，幫助你把熱情和熱誠參加講演中。一、選擇自己熱衷的話題假設(shè)你對你選擇的題目有實際接觸與經(jīng)歷，對它充滿熱誠——像某種嗜好或消遣的追求等，或者你因?qū)︻}目曾做深思或有著個人的關(guān)切，因此滿心熱誠，那么就不愁講演時會不熱心了。幾乎所有的講演者都會疑心，自己選擇的題目能否提起聽眾的興趣。只有一個方法保證教他們感興趣：點燃自己對題目的狂熱，就不怕無法掌握人們的興趣了。歷來雄辯的吸引力，盡皆出于一個人深切的信念和感覺。真誠建在信仰之上，而信仰那么出于一心對自己所要說的事情的溫馨情感，出于腦子對于要說什么的冷靜考慮?！按诵淖杂械览恚菫榈览硭蛔灾?。”二、重視自己對題目的感覺〔轉(zhuǎn)載自，請保存此標(biāo)記。〕我們?nèi)タ丛拕?、電影的原因之一，即是想要見到、聽到感情的表露。我們很害怕自己的感情會?dāng)眾吐露，因此去看話劇，以滿足這種感情流露的需要。是故，當(dāng)眾說話時，你便會依著自己傾注談話中的熱心程度而表現(xiàn)出自己的熱誠與興趣。不要抑制自己真誠的情感，也不要在自己真實感人的熱情上頭加個閉氣閘。讓聽眾看看，你對議論自己的題目有多熱誠，如此，他們的注意力便在你的掌握之下。三、表現(xiàn)熱烈當(dāng)你走上臺去要對聽眾演講時，應(yīng)是滿心企盼的神態(tài)，而不是像個要登上絞架的人。輕快跳躍的腳步也許大局部是裝出來的，可是卻會為你制造奇跡，并會令聽眾覺得你有自己非常熱切想要談的事情。就要開講前，深呼吸，不要靠著講桌。頭抬高，下頷仰起。你就要告訴聽眾一些有價值的事情，因此你全身每一局部都應(yīng)該清楚無誤地讓他們曉得這點。如今你是大權(quán)在握，像威廉·詹姆斯所說的，要表現(xiàn)得好似是這樣。假設(shè)能設(shè)法將聲音傳至大廳的前方，這樣的音效會讓你更有所把握。一旦開始做起手勢來時，它們更能振奮你?？傊涀∵@句話：表現(xiàn)熱烈，你便會感到熱烈。演講與口才:會談中應(yīng)答的技巧與提問相伴的，就是答，問與答構(gòu)成了人們語言交流的重要形式。會談中的問答，更是一個證明、解釋、反駁或推銷本方觀點的過程。通常，同樣的問題會有不同的答復(fù)，而不同的答復(fù)又會產(chǎn)生不同的會談效果。而在某種意義上甚至可以認(rèn)為，不會答復(fù)，就等于不會會談。因此，與“問”相似，“答”也要講究原那么和技巧。在會談中，人們應(yīng)該遵循的答話原那么有以下幾種?！?〕給自己留有考慮時間。很多人有這樣一種心理，就是假設(shè)在對方問話與己方答復(fù)以下問題之間停留的時間越長，就越容易給對方以己方對這個問題沒有考慮和準(zhǔn)備的感覺。而對答如流，就顯示出己方的準(zhǔn)備很充分。與此有所不同的是，在會談的過程中對問題答復(fù)的好與壞，往往不是看答復(fù)的速度快慢。為了對整個會談有利，在面對對方的提問時，答復(fù)以下問題的會談?wù)邞?yīng)該給自己留一些考慮的時間，搞清對方提問的真實意圖，再決定自己的答復(fù)方式和范圍，并預(yù)測在己方答復(fù)后對方的態(tài)度和反響，考慮周詳之后再沉著作答。否那么，很容易進(jìn)入對方預(yù)先設(shè)下的圈套，或是暴露本方的意圖而陷于被動。理論中可以如此進(jìn)展，當(dāng)對方提出問題之后，可以喝口水，或調(diào)整一下自己的坐姿，也可以挪動一下椅子，整理一下桌子上的資料文件，或翻一翻筆記本，借助這樣一些很自然的動作來延緩時間，給自己考慮對方提出的問題留下一定時間?！?〕慎重答復(fù)尚未理解的問題。在會談中，答話一方的任何一句話都近似于一句諾言，一經(jīng)說出，在一般情況下很難收回。同時，會談?wù)咧械奶釂柾稚畈亍皻C”，這是提問者為了獲取信息，占據(jù)會談中的主動所致。所以，假設(shè)在不理解問話的真正含義之前貿(mào)然作答，就很可能會掉進(jìn)對方設(shè)下的陷阱，導(dǎo)致把不該說的事情說出來。鑒于此，對一方的提問一定要考慮充分，字斟句酌，慎重答復(fù)?！?〕答復(fù)時要有所保存，不可“全盤托出”。會談中答復(fù)以下問題還有一個大的原那么需要注意，即該說的就說，不該說的那么不能說。換句話說，會談?wù)邽榱朔乐勾饛?fù)中的失誤，可以自己將對方問話的范圍縮小，或者對答復(fù)的前提加以修飾和說明，以縮小答復(fù)的范圍。這是因為，有些問題不值得答復(fù)，有些問題只需局部答復(fù)，假設(shè)不講策略地“全盤托出”，就難免會暴露自己的內(nèi)幕。在這種情況下，提問的一方也就不再需要繼續(xù)提問就獲得了對他們有用的信息，而自己的一方那么會因此失去繼續(xù)反響交流的通道，導(dǎo)致己方會談中的被動地位。對此，在實際場景中可以這樣應(yīng)對：當(dāng)對方提出問題，或是想理解自己一方的觀點、立場和態(tài)度，或是想確認(rèn)某些事情時，會談?wù)邞?yīng)視情況而定。假設(shè)是應(yīng)該讓對方理解，或者需要說明我方態(tài)度的問題，就要認(rèn)真作出答復(fù)；而對于那些可能有損己方利益或無聊的問題，那么不必作出答復(fù)?！?〕不給對方追問的興致和時機。理論證明，在會談過程中，假設(shè)一方面對的是對方連續(xù)性地提問，且提問環(huán)環(huán)相扣，步步進(jìn)逼，答話的一方就會掉進(jìn)對方的圈套而陷于被動，甚至有可能導(dǎo)致會談的失敗。因此，會談?wù)咴谶M(jìn)展答復(fù)時盡量不要留下尾巴，授人以柄，讓對方抓住某點繼續(xù)提問，而要盡量遏制對方的進(jìn)攻，使其找不到繼續(xù)追問的借口。一般情況下，有經(jīng)歷的會談?wù)叨鄷诖饛?fù)中如此點明：“我們考慮過，情況沒有你說的那么嚴(yán)重”來降低問題的意義；或是表達(dá)“如今討論這個問題還為時過早”，以時效性來抑制對方的追問等。而一個優(yōu)秀的會談?wù)呱踔量梢酝ㄟ^巧妙的答話，來變被動為主動，在會談中搶占上風(fēng)演講技巧:演講前的六大準(zhǔn)備——預(yù)講的準(zhǔn)備假設(shè)你已經(jīng)完成了演講稿，如今就可以進(jìn)展預(yù)講了。根據(jù)一般經(jīng)歷，臺上演講一分鐘需要你在臺下付出一小時的練習(xí)時間，要訓(xùn)練自己適應(yīng)在不同的環(huán)境和不同的時段練習(xí)演講，同時運用不同的演示技巧?？梢哉驹阽R子前面練習(xí)，或者將演講錄入磁帶，再或者為一大群朋友或任何愿意花時間傾聽的人演練一場。預(yù)講可以減緩我們的緊張不安，進(jìn)步演講效果，幫助我們預(yù)控演講時間，并能使內(nèi)容能更加精煉。案例：古希臘演說家德摩斯梯尼對預(yù)先演習(xí)非常重視。他把自己關(guān)在地下室書房長達(dá)三個月之久，學(xué)習(xí)演講的技巧。為了說明自己不達(dá)目的誓不出門的決心，他把自己的頭發(fā)剃光。等到頭發(fā)重新長出來，德摩斯梯尼走出地下室，成為了一個造詣頗深的演講家。又比方，曾任微軟全球副總裁的李開復(fù)先生，他剛開始演講的時候，他就要求自己每個月做兩次演講，而且每次都要請一個朋友去旁聽，之后給他提出意見。他對自己承諾，不事先排練三次，決不上臺演講。預(yù)講可以從以下幾個方面入手：一、大聲地念出你的稿子可以把你要演講的東西事先錄入磁帶，這樣便于調(diào)整，糾正一些問題，直至滿意，再來做第二步。二、準(zhǔn)備演講大綱即使你在準(zhǔn)備演講稿時已經(jīng)解決了大量問題，你還是不能照本宣科！因為沒有什么會比這樣更快地讓聽眾睡著了。你應(yīng)該直接、自然地面對聽眾，保持與聽眾眼神的交流。秘訣是準(zhǔn)備簡單的演講筆記，字體要醒目，以便在你演講的過程中快讀地掃視。在講臺上放一塊手表，這樣便于掌控時間，把握速度，調(diào)整內(nèi)容，讓你準(zhǔn)時地完畢演講。三、錄下你的“即興”演講回放你的錄音帶，找出重復(fù)使用的詞，如“啊”或“呃”等。反復(fù)修改演講內(nèi)容，直到滿意。四、掌握及控制好時間在演練時必須計算出演講所需要的時間，再看看它是否過長或過短。大局部演練的時間都比正式演講時要慢，一般來說，演講時間要比演練時間快25%-50%。五、找一個聽眾來練習(xí)演講詢問一兩個有見解的人，請他們提出建立性的批評，而不僅僅是表揚。他們明白你演講的內(nèi)容嗎？你講的內(nèi)容有連接性和邏輯性嗎？他們認(rèn)為你講的速度是快還是慢？然后根據(jù)他們的意見來進(jìn)一步修改演講的內(nèi)容。做上述準(zhǔn)備你可能覺得很費事，是的，每個成功的演講人都是這么走過來的。戴爾·卡耐基在總結(jié)成功的演講經(jīng)歷時說過：“一切成功的演講，都是來自于充分的準(zhǔn)備?！庇梦业脑捴v就是：“沒有準(zhǔn)備，就是準(zhǔn)備失敗；什么是的準(zhǔn)備？就是時刻準(zhǔn)備著！”時刻注意搜集素材，時刻在生活中練習(xí)，時刻準(zhǔn)備發(fā)言。只有這樣，才能確保演講獲得更好的效果。公眾演講控場技巧之賽前準(zhǔn)備技巧戴爾·卡耐基在他的自傳中寫到：“不管是大的，還是小的演講，我都會做精心的、長時間的準(zhǔn)備，以確保演講的成功?！背浞值臏?zhǔn)備對于當(dāng)眾演講是否成功起著至關(guān)重要的作用。〔1〕知己知彼，百戰(zhàn)百勝在演講之前，你首先要盡可能多地搜集聽眾的信息：他們的年齡、興趣、性格等，以及他們從你的演講中想得到什么？是開懷一笑、技巧經(jīng)歷、創(chuàng)意想法或是一些建議指導(dǎo)。他們在你演講開始之前會做什么？他們會不耐煩以致于吃東西，喝飲料，抑或是左右交談?！?〕與組織者溝通假設(shè)你為某個組織或團體進(jìn)展演講，那么你必須弄清楚他們想通過這場演講到達(dá)什么效應(yīng)。他們的期望是什么？對于他們來說什么樣的演講才代表成功?！?〕理解環(huán)境你首先要調(diào)查一下演講所處的地理環(huán)境，包括：房子的布局構(gòu)造，是劇院一樣的講堂，還是普通的教室等。你是否需要講臺或者麥克風(fēng)？〔4〕選擇演講主題與關(guān)鍵信息你與聽眾交流的主要目的是什么？你在這場演講中想要獲得做主要的東西是什么？對于聽眾來說，記住簡短而明晰地內(nèi)容比那些復(fù)雜的理論要容易的多?！?〕搜集不同材料搜集不同的觀點、故事、引例、笑話〔可能的話〕來豐富你的演講內(nèi)容。你可以吧這些內(nèi)容記在不同的紙上或者寫在ppT上?！?〕建立一個大綱你的講話必須有一個簡單而又明晰的大鋼構(gòu)造。〔7〕參加活潑氣氛元素沒有人愿意聽一場沉悶的講話，人們都喜歡輕松活潑的氣氛。及時你講一些邏輯性很強的政治內(nèi)容，也要在恰當(dāng)?shù)臅r候穿插一些事例〔8〕事先練習(xí)+用的方式把你的材料組織到一起，然后開始嘗試練習(xí)演講--用你的聲音。預(yù)講練習(xí)，讓自己更有把握丹尼爾·韋伯斯特說：“未經(jīng)準(zhǔn)備而站在聽眾面前，無異于示眾，而準(zhǔn)備了一半，就等于只穿了一半的衣服?！边@句話有些令人心驚，但為了讓我們講話時有一份輕松的心態(tài)，還是應(yīng)該“先把衣服穿好”，做必要的“預(yù)講練習(xí)”。預(yù)講練習(xí)可以從以下幾個方面入手：〔1〕大聲地說話〔2〕準(zhǔn)備演講筆記〔3〕錄下你的“即興”演講〔4〕掌握及控制好時間外貿(mào)會談技巧范例外貿(mào)生意最常用的方式是：在廣交會，博覽會，交易會中買賣雙方面談。1)外貿(mào)會談面談前的準(zhǔn)備工作a)客戶調(diào)查。主要是弄清對方的資信情況。即客戶的信譽，資金等。b)商品調(diào)研。主要理解客戶對商品的要求、價格、運費等。c)會談方案。根據(jù)對方可能提出的和承受的條件，以及我方認(rèn)定的可承受的交易條件和最低可讓步的界限，結(jié)合客戶的詳細(xì)情況和國際市場行情的開展趨勢，制定幾套會談方案，并做好比價準(zhǔn)備工作。d)會談成員。主談人必須是精通外貿(mào)和專業(yè)技術(shù)的人才。2)外貿(mào)會談技巧a)會談主題要明確，在會談中逐步推向預(yù)定的會談目的。b)會談開始以貫徹我方的草案為根據(jù)。c)搞清對方意圖。d)分析^p對方的條件，那些可以同意，那些不可以同意。e)注意說話方式，不要簡單的用“行”或“不行”來答復(fù)對方，可以解答為什么“行”或“不行”。用專業(yè)的行話來說明，這樣能起到事半功倍的效果。f)注意底價保密，盡量不要讓對方知道;對于對方的殺價，不要用簡單的“不可能：來答復(fù)，要問清楚對方說的這個價格包含什么備件，什么樣的質(zhì)量，什么樣的標(biāo)準(zhǔn)找出對方殺價的破綻，給予對方說明情況，這要求主談人必須精通專業(yè)技術(shù)。有時外商也只是懂得一些皮毛。3)外商會談風(fēng)格種種a)____：日商很注重面對面地接觸洽談，不習(xí)慣電報、電傳、式的聯(lián)絡(luò)。假設(shè)中間人有一定的地位，經(jīng)其介紹與日商面對面地洽談后，效果會更好。日商很重視人際關(guān)系。在結(jié)識之初，假設(shè)用點頭或輕度鞠躬致意，在____會收到比握手更好的效果。____人經(jīng)常說的“哈伊”，只表示他聽明白了你說的話，不表示他同意你的意見。你不要誤解為他容許你什么了。在商務(wù)會談中，日商很注意對方的感情、語氣、語調(diào)等細(xì)微變化和反響，很會避開正面爭執(zhí)或為難場面，會用間接語句來表示不同意你的觀點。在沒有摸清對方的真實意圖前，他們一般不會輕易同意簽約。____人對外貿(mào)易一般多以集體商定為準(zhǔn)。他們習(xí)慣于搞長期可靠、面面俱到的合同條款商談，一旦達(dá)成協(xié)議，習(xí)慣于就事論事解決問題，私下解決問題，不主張到公證機關(guān)去解決。b)美國：美國人喜歡邊吃邊談，一般洽談商務(wù)，在吃早餐時開始。同美國人談生意，不多的禮節(jié)。美國人一般精力充分、外向、熱情、自信、果斷，在貿(mào)易會談中，以獲得效益為目的。另外，美國人擅長討價還價，并能及其自然地把話題引到這個方面。美國人對包裝極感興趣。會談時，他們很重視包裝。因為在美國，包裝對商品的銷路非常重要。我的美國朋友就一個包裝細(xì)小問題和我談了一個半月。c)英國：英國人不象美國人那樣，他們對準(zhǔn)備工作做的不是很充分，但有自己的特點：講禮儀，友好，擅長交往，并使人感到愉快。同英國人談生意有三忌：一是不要佩帶有條紋的領(lǐng)帶，二是不要以英國皇室的私事作為話題，三是不要直稱他們是英國人，要說“大不列顛人”，這樣會使他們非?？鞓贰)法國：法國人不喜歡你提過多的個人問題，特別是私事。談生意時，要盡量防止上面的話題。法國人喜歡用法語作為會談?wù)Z言，喜歡先就主要交易條件達(dá)成協(xié)議，然后才談合同條文，并在會談中反復(fù)屢次地提及交易的全部條款內(nèi)容。e)德國：德國人做事很嚴(yán)謹(jǐn)，很少和你討價還價，一經(jīng)出價，就不喜歡再還價了。他們比較缺乏靈敏性，不會做出重大讓步。德國人注重選擇適宜的會談對象，很擅長和你一起去解決問題。重視體面，注意形式。對有頭銜的商人，一定要稱呼他的頭銜。另外，見面和辭別時要和他們握手。f)北歐：(芬蘭，瑞典，丹麥，挪威等)北歐一些國家商人比美法商人都文靜得多。會談開始，常沉默不語，聽你說完后，才提出他的問題，談吐坦率，擅長發(fā)現(xiàn)并抓住能達(dá)成生意的時機。看重老牌公司，假設(shè)你的公司是成立很久的，一定不要忘了告訴他們。g)____：他們商人不喜歡做薄利多銷的生意，不喜歡價格變來變?nèi)?，喜歡長期合作。h)澳大利亞：商人喜歡有決策權(quán)的人來和他們會談，不喜歡價格變來變?nèi)ィ瑑r格一旦確定，就不再討論價格問題了。以上是我的一點經(jīng)歷之談，，歡迎批評指正。外貿(mào)會談技巧范例參考外貿(mào)生意最常用的方式是：在廣交會，博覽會，交易會中買賣雙方面談。1)外貿(mào)會談面談前的準(zhǔn)備工作a)客戶調(diào)查。主要是弄清對方的資信情況。即客戶的信譽，資金等。b)商品調(diào)研。主要理解客戶對商品的要求、價格、運費等。c)會談方案。根據(jù)對方可能提出的和承受的條件，以及我方認(rèn)定的可承受的交易條件和最低可讓步的界限，結(jié)合客戶的詳細(xì)情況和國際市場行情的開展趨勢，制定幾套會談方案，并做好比價準(zhǔn)備工作。d)會談成員。主談人必須是精通外貿(mào)和專業(yè)技術(shù)的人才。2)外貿(mào)會談技巧a)會談主題要明確，在會談中逐步推向預(yù)定的會談目的。b)會談開始以貫徹我方的草案為根據(jù)。c)搞清對方意圖。d)分析^p對方的條件，那些可以同意，那些不可以同意。e)注意說話方式，不要簡單的用“行”或“不行”來答復(fù)對方，可以解答為什么“行”或“不行”。用專業(yè)的行話來說明，這樣能起到事半功倍的效果。f)注意底價保密，盡量不要讓對方知道;對于對方的殺價，不要用簡單的“不可能：來答復(fù)，要問清楚對方說的這個價格包含什么備件，什么樣的質(zhì)量，什么樣的標(biāo)準(zhǔn)找出對方殺價的破綻，給予對方說明情況，這要求主談人必須精通專業(yè)技術(shù)。有時外商也只是懂得一些皮毛。3)外商會談風(fēng)格種種a)____：日商很注重面對面地接觸洽談，不習(xí)慣電報、電傳、式的聯(lián)絡(luò)。假設(shè)中間人有一定的地位，經(jīng)其介紹與日商面對面地洽談后，效果會更好。日商很重視人際關(guān)系。在結(jié)識之初，假設(shè)用點頭或輕度鞠躬致意，在____會收到比握手更好的效果。____人經(jīng)常說的“哈伊”，只表示他聽明白了你說的話，不表示他同意你的意見。你不要誤解為他容許你什么了。在商務(wù)會談中，日商很注意對方的感情、語氣、語調(diào)等細(xì)微變化和反響，很會避開正面爭執(zhí)或為難場面，會用間接語句來表示不同意你的觀點。在沒有摸清對方的真實意圖前，他們一般不會輕易同意簽約。____人對外貿(mào)易一般多以集體商定為準(zhǔn)。他們習(xí)慣于搞長期可靠、面面俱到的合同條款商談，一旦達(dá)成協(xié)議，習(xí)慣于就事論事解決問題，私下解決問題，不主張到公證機關(guān)去解決。b)美國：美國人喜歡邊吃邊談，一般洽談商務(wù)，在吃早餐時開始。同美國人談生意，不多的禮節(jié)。美國人一般精力充分、外向、熱情、自信、果斷，在貿(mào)易會談中，以獲得效益為目的。另外，美國人擅長討價還價，并能及其自然地把話題引到這個方面。美國人對包裝極感興趣。會談時，他們很重視包裝。因為在美國，包裝對商品的銷路非常重要。我的美國朋友就一個包裝細(xì)小問題和我談了一個半月。c)英國：英國人不象美國人那樣，他們對準(zhǔn)備工作做的不是很充分，但有自己的特點：講禮儀，友好，擅長交往，并使人感到愉快。同英國人談生意有三忌：一是不要佩帶有條紋的領(lǐng)帶，二是不要以英國皇室的私事作為話題，三是不要直稱他們是英國人，要說“大不列顛人”，這樣會使他們非?？鞓?。d)法國：法國人不喜歡你提過多的個人問題，特別是私事。談生意時，要盡量防止上面的話題。法國人喜歡用法語作為會談?wù)Z言，喜歡先就主要交易條件達(dá)成協(xié)議，然后才談合同條文，并在會談中反復(fù)屢次地提及交易的全部條款內(nèi)容。e)德國：德國人做事很嚴(yán)謹(jǐn)，很少和你討價還價，一經(jīng)出價，就不喜歡再還價了。他們比較缺乏靈敏性，不會做出重大讓步。德國人注重選擇適宜的會談對象，很擅長和你一起去解決問題。重視體面，注意形式。對有頭銜的商人，一定要稱呼他的頭銜。另外，見面和辭別時要和他們握手。f)北歐：(芬蘭，瑞典，丹麥，挪威等)北歐一些國家商人比美法商人都文靜得多。會談開始，常沉默不語，聽你說完后，才提出他的問題，談吐坦率，擅長發(fā)現(xiàn)并抓住能達(dá)成生意的時機?？粗乩吓乒?，假設(shè)你的公司是成立很久的，一定不要忘了告訴他們。g)____：他們商人不喜歡做薄利多銷的生意，不喜歡價格變來變?nèi)?，喜歡長期合作。h)澳大利亞：商人喜歡有決策權(quán)的人來和他們會談，不喜歡價格變來變?nèi)?，價格一旦確定，就不再討論價格問題了。以上是我的一點經(jīng)歷之談，，歡迎批評指正。演講技巧:演講的技巧1、何謂善用空間的演講所謂空間就是指進(jìn)展演說的場所范圍、演講者所在之處以及與聽眾間的間隔等等。演說者所在之處以位居聽眾注意力容易聚集的地方最為理想。例如開會的時候、____多半位居會議桌的上方、因為該處正是最容易聚集出席者注意力的地方。反之，假設(shè)____位居會議桌之正中央，那么會議的進(jìn)展情況會變?nèi)绾文?？恐怕會使出席者注意力散漫了，且有會議冗長不休的感覺？因此，讓自己位居聽眾注意力容易聚集之處，不但可以提升聽眾對于演講的關(guān)注，甚至具有增強演說者信賴度感的效果。2、演講時的姿勢如何演說時的姿勢〔posture〕也會帶給聽眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個人的性格與平日的習(xí)慣對此影響頗巨，不過一般而言仍有方便演講的姿勢，即所謂“輕松的姿勢”。要讓身體放松，反過來說就是不要過度緊張。過度的緊張不但會表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢，而且對于舌頭的動作也會造成不良的影響。決竅之一是張開雙腳與肩同寬，挺穩(wěn)整個身軀。另一個決竅是想方法擴散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手略微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。3、演講時的視線在群眾面前說話，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然，并非每位聽眾都會對你報以好心的目光。盡管如此，你還是不可以漠視聽眾的目光，避開聽眾的視線來說話。尤其當(dāng)你走到麥克風(fēng)旁邊站立在群眾面前的那一瞬間，來自聽眾的視線有時甚至?xí)屇阌X得刺痛。抑制這股視線壓力的秘決，就是一面進(jìn)展演講；一面從聽眾當(dāng)中找尋對于自己投以好心而溫順目光的人。并且無視于那些冷淡的目光。此外，把自己的視線投向強烈“點頭”以示首肯的人，對穩(wěn)固信心來進(jìn)展演說也具有效果。4、演講時的臉部表情演講時的臉部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深化的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來加以控制的。演講的內(nèi)容即使再精彩，假設(shè)表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說服力。控制臉部的方法，首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會予人“喪氣”之感，而且假設(shè)視線不能與聽眾接觸，就難以吸引聽眾的注意。另一個方法是“緩慢說話”。說話速度一旦緩慢，情緒即可穩(wěn)定，臉部表情也得以放松,再者，全身上下也可以為之泰然自假設(shè)起來。5、有關(guān)服飾和發(fā)型服裝也會帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍(lán)色系列的服裝，難免給人過于刻板無趣印象。輕松的場合不妨穿著略微花俏一點的服裝來參加。不過假設(shè)是正式的場合，一般來說仍以深色西服、男士無尾晚宴服〔tuxedo)、以及燕尾服為宜。其次，發(fā)型也可塑造出各種形象來。長發(fā)和光頭各自蘊含其強烈的形象，而鬢角的長短也被認(rèn)為是個人愛好的表征。站出來演講之際，你的服裝、終究帶給對方何種印象？希望各位好好地思量一番演講技巧:孫盒淞常用的50套鼓掌話術(shù)50套鼓掌方式集合孫盒淞〔亞洲實用記憶訓(xùn)練第一人〕掌聲是人類創(chuàng)造的震撼的肢體語言——是心與心之間無聲的交流，是人與人之間愛的傳遞，是人們借以傳達(dá)思想和心情的一種表達(dá)方式和溝通形式。對于這個動作的發(fā)出者來說代表的是：肯定、鼓勵、擁護(hù)；對于得到者來說是：成功、收獲、榮耀。假設(shè)生命中沒有掌聲，生命如同一口枯井，了無生趣。人的一生不可能平坦，怎么保持一腔熱血，奮斗到底？當(dāng)鮮花與淚水追逐于冷落在我們左右時，唯使你不變的讓你堅決的就是掌聲，使朋友的真誠的喝彩，師長無言的鼓勵。每個人都渴望鮮花和掌聲陪伴，孩子們懂得這個道理，所以他們會互相喝彩和鼓勵，一個幼小的心靈的成長需要這份陽光雨露，常言道：好孩子是夸出來的。而播撒這陽光雨露的人，有老師、家長和一切的成年人，面對那一顆顆純真的心靈，明鏡如水的靈魂，我們不應(yīng)吝嗇自己的掌聲和喝彩。舉手之勞換來的是自信的心靈，還有正在走向成熟和完善的人格?；蛟S因為這一小小的鼓勵而改變一個人的一聲也未知。掌聲可以讓山河熱烈，讓雪山叮咚作響；讓青春之舟因你而堅強飄蕩。如一縷春風(fēng)溫暖心田，如一潺流水潮濕苦難，如一句震天撼地的語言鼓勵人們。它是心底的陽光，它是你意志的攀登之梯，她是溫暖的。不要將自己的手放在口袋里，不要將自己的內(nèi)心封閉起來。請熱情的拍起雙手，大聲宣言：掌聲是溫暖的。跌倒時，它給人們陽光般的幫助；迷惘時，它給人們波濤般的勇氣；失落時，它給人們清風(fēng)般的慰藉；成功時，它給人們天空般的胸襟。它是寒冷時的一輪太陽，炎熱時的一陣清風(fēng)；饑餓時的一頓佳肴，干渴時的一場甘霖。當(dāng)別人陷入困境時，你的掌聲也許成了他生命大海中的救命草，當(dāng)別人在成功大門千彷徨不前時，你的掌聲也許為她增添了無比的勇氣。朋友，不要吝嗇掌聲，讓它想起來吧，人生需要掌聲。下面是50套鼓掌的方式：1、朋友，當(dāng)別人身處困境時，請給他溫暖的掌聲；當(dāng)別人表現(xiàn)非凡時，請給他喝彩的掌聲，當(dāng)自己收獲成功時，請珍惜那陣陣掌聲。2、昨天已經(jīng)過去，明天還未到來，我們要好好把握今天，為今天喝彩，為今天鼓掌，對嗎？3、讓我們用掌聲來預(yù)祝明天的成功。4、伸出你的金掌、銀掌、鋅掌，歡迎……登場。5、要不要理解一下/想聽嗎？那就先來點掌聲吧6、給這個偉大、精彩的信息掌聲鼓勵一下7、讓我們用熱烈的