淘寶運營一周工作計劃5篇_第1頁
淘寶運營一周工作計劃5篇_第2頁
淘寶運營一周工作計劃5篇_第3頁
淘寶運營一周工作計劃5篇_第4頁
淘寶運營一周工作計劃5篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩27頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

淘寶運營一周工作計劃5篇一群能干而又野心勃勃的人在一起工作,難免會對許多問題存有相同的觀點。下面給大家互動一些關于淘寶運營一周工作計劃范文5篇,期望能對大家有所協(xié)助。淘寶運營一周工作計劃范文1----溫州特產(chǎn)美食坊項目策劃、繼續(xù)執(zhí)行:王玲玲前言目前電子商務正扮演著這個時代的主角,越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始注重電子商務,他們也正通過各種各樣的方式發(fā)展著自己的電子商務,與此同時越來越多的電商群體也應運而生,為了跟上時代的腳步,我司也必須注重起至這個時代的扮演者,一步一個腳印,從小抓起,從淘寶抓起。第一章上開網(wǎng)店的優(yōu)勢(一)產(chǎn)品類別優(yōu)勢我司網(wǎng)店主打產(chǎn)品就是溫州特產(chǎn)食品,所謂特產(chǎn)就是外省市沒的,或者很少又不專業(yè)正宗的,本省市獨特的,正宗的,專業(yè)的。這類食品,往往可以迎合全國各地乃至全世界的消費者,所以此類產(chǎn)品最適宜展開網(wǎng)絡銷售,如此一來既可以滿足用戶各地消費者市場需求,又能夠為公司獲取有形和無形利益。(有形利益:提高公司銷售額,減少公司凈利潤;無形利益:可以通過網(wǎng)絡銷售刻畫公司品牌。)(二)資源優(yōu)勢1、我司建有實體店,存有自己平衡的貨源(尤其特產(chǎn)類食品都就是輕易從廠家拎的一手貨,存有較低的價格優(yōu)勢),發(fā)貨可以全然自己掌控。2、公司產(chǎn)品資料齊全,各廠家都存有提供更多產(chǎn)品有關資料,例如檢測報告書等等,對產(chǎn)品描述減少更弱的說服力。第二章店鋪運營(一)店鋪業(yè)務溫州特產(chǎn)食品專賣局,發(fā)展成漢臣溫州特產(chǎn)專賣局。(二)店鋪初期目標客戶1.終端客戶:上億的淘寶終端消費者2.企業(yè)網(wǎng)購,和存有意向代理的店鋪。(三)經(jīng)營障礙公司的網(wǎng)絡銷售團隊和經(jīng)驗幾乎為0第三章店鋪翻新與數(shù)據(jù)管理(一)店鋪翻新關系到一家店的經(jīng)營風格,及外觀領略到顧客的第一印象。我司網(wǎng)店還處在初級階段,因此只須要賣一個扶持版的模板,或者輕易訂制一個模板,設計模板的人員可以輕易在淘寶翻新市場上找出,不過必須打聽那些模板設計比較存有創(chuàng)意設計和經(jīng)驗的設計人員,能把我們的建議一一顯現(xiàn)出來在模板上。(二)店鋪分類欄設置,目前我司淘寶店鋪的分類欄設置已經(jīng)就是的了,屬導航系統(tǒng)欄式的分類欄,分類有條理,明朗又存有針對性。(三)店鋪圖片和數(shù)據(jù)必須真實,且更新必須及時,對于已經(jīng)不再銷售的商品必須及時下架,以免導致不必要的消費糾紛。例如突遇店鋪搞出活動,必須提早搞好必須上載的宣傳圖片和制訂活動規(guī)則。四、發(fā)貨(一)和倉庫搞好工作貫通至于發(fā)貨問題,這就和倉管部密切相連了。首先倉管部必須及時更新倉庫數(shù)據(jù),搞好補貨發(fā)貨工作,時能和淘寶人員搞好工作貫通,以保證淘寶銷售人員精確掌控庫存數(shù)據(jù),易于和顧客證實存有貨無貨和發(fā)貨時間。另外,發(fā)貨前,懇請發(fā)貨人員一定必須檢查所播發(fā)物品的生產(chǎn)日期、外包裝有沒有損壞等,保證所播發(fā)貨物質(zhì)量,保護店鋪信譽。(二)有序精心安排發(fā)貨時間,挑選給力快遞每天下午5點截單并證實不好訂單,第二天上午11點前配貨,這樣把工作有序的精心安排出來,才不至于工作吃力。另外必須挑選一家給力的快遞公司,快遞價格必須昂貴,且取件發(fā)貨必須按時,并能夠使我們隨時追蹤物流信息。五、人力規(guī)劃目前網(wǎng)店還沒搞出來所以由王玲玲一人管理店鋪六、具體內(nèi)容推展計劃(主要針對一些免費推展和低成本推展)引入自然流量所謂自然流量就是運用一定的技巧為店鋪免費引入流量。1、必須珍視你的櫥窗所推薦位在搜尋結果中,賣家櫥窗寶貝就是可以被優(yōu)先排序的。下架時間:這一直就是排序中比較關鍵的因素,用以確保每個商品都存有機會展現(xiàn)出。因此你的商品開賣時間也很關鍵,如何使你的商品在一天相同時間段都存有展現(xiàn)出,這個存有很多技巧。在寶貝展現(xiàn)出的時候,賣家能夠在線服務,否則買家買也聯(lián)系沒賣家。淘寶的交易高峰時間,或者就是說道出售人群最少的時段在一天之內(nèi)存有三個:早上10:00-12:00,下午3:00-5:00,晚上8:00-10:00.正常情況下,周一至周五的人群比周末必須多。所以如何精心安排你的寶貝下架時間,也變成了一個有價值的工具。2、消保:消費者維護的縮寫,在淘寶上存有很多消保的證書?,F(xiàn)在預設排序,大部分類目對與否出席消保,就是很倚賴的。如果沒出席消保,這些商品確實可以位列出席消保商品的后面。當然,如果你就是上開淘寶商城的,你的位列通常還可以更依靠前,這個我已經(jīng)在上周辦理完。3、及時處理供不應求商品有些賣家說道我的商品怎么在搜尋結果中看不到?搜尋結果目前每頁只展現(xiàn)出40條,總共可以查閱100頁,也就是說,通過頁面可以查閱的搜尋結果數(shù)就是40___100=4000個。如果搜尋一個商品,結果數(shù)大于4000,確實有些商品就是看不到的。但搜尋結果實時在變化,只要你的寶貝合乎上述因素,就存有機會排在在第一頁。沒步入淘寶搜尋存有一種情況是因為這個產(chǎn)品就是供不應求商品。供不應求商品目前的定義就是:半年前公布的,而且最近3個月沒買進過任何一件的商品。這一類商品就是不能步入搜尋庫的,也就是說你用所有的標題回去搜尋,確實打聽沒你的寶貝。如果期望使其步入索引,建議再次編輯后再公布4、博客營銷推展把自己的空間或者博客打扮不好,存有自己的個性,經(jīng)常更新自己行業(yè)信息,然后用摔空間程序隨機的回去摔別人的空間或者博客。踩空間程序軟件,通常都存有免費的,但是必須小心木馬一定必須在采用前查殺。比如說:51百度空間等這類網(wǎng)站,都可以設置不好自己的空間,然后回去摔別人的空間,別人看見你摔他空間,他通常都會回去的。備注:設置個美女頭像哈!我想要你必須不能問為什么必須用美女頭像吧!(淘寶官方也存有空間,所以一定必須大大利用出來)5、淘寶客所謂淘寶客就是協(xié)助淘寶賣家推展商品并按照成交量效果贏得傭金的人(可以就是個人或者網(wǎng)站),之前叫做淘客,自20___年1月12日起至,正式宣布改名為淘寶客?!疤詫毧汀本褪侵竻f(xié)助淘寶賣家推展商品獲取傭金的人。只要以獲取淘寶商品的推展鏈接,使買家通過您的推展鏈接步入淘寶店鋪出售商品并證實退款,就能夠獲取由賣家繳付的傭金,無須資金投入成本,無須承擔風險,傭金超過商品成交額的50%,就是新店的挑選。6、利用淘寶官方活動各種活動報名者。大家關上“我的淘寶”,有個活動報名者。每周淘寶都會面世許多活動,當然每個活動都存有報名者建議和管制,可以找出自己合乎的回去報名者。我就可以說你,一個活動增添的流量,可不是你一個月兩個月不懈努力能夠達至的,淘寶的力量就是很可怕的。所以,存有適宜自己的活動,一定必須積極主動報名者,不要其實不然。這里必須單獨特別強調(diào)下,大多數(shù)活動都建議消保,淘寶店鋪掌柜,曉得該怎么做了么?對,重新加入消保!這就是使顧客信任你的最為輕易的辦法!7、論壇推展關于論壇推展,我想要很多新手掌柜是不是在淘寶論壇播發(fā)過廣告然后被江湖逮捕啊?哈哈!大家不要在論壇丑怪廣告哦!就是必須播發(fā),也那哥的精妙,必須用軟文去達至這個目的,不曉得什么就是軟文的回去百度一下。關于回去哪些論壇推展呢?這個就要看看自己的行業(yè)產(chǎn)品!比如說我就是買電腦椅的,我回去服裝行業(yè)的論壇推展,當然就是沒什么效果的?;厝ヒ恍┘揖哐b修論壇就不一樣了?;厝フ搲l(fā)帖,登記注冊一個賬號之后,掛著,前幾天多回帖,然后播發(fā)一些有關的帖子(回去別的論壇轉帖即可)混個熟臉,然后播發(fā)軟文,不要輕易就播發(fā)___店___八折出售,可以遭到憎惡,被回帖。8、淘寶黑幫淘寶黑幫,顧名思義,都就是淘寶買家賣家,而他們正是你商品出售可能將的人群。熱心答復別人帖子,自己多發(fā)不好帖子。多出席黑幫的活動,不但存有獎品拎,而且除了機會上主頁。上一次主頁增添的瀏覽量,自己想要吧。不要為了發(fā)帖子而發(fā)帖子,而必須真正播發(fā)些存有意義的話,對別人存有協(xié)助的,這樣別人才可以忘記你,觀賞你,從而回去你的店鋪里逛街。9、群推展堅信大家曉得群就是什么東東了吧!QQ群福喜群大家是不是經(jīng)常在群里或者輕易福喜接到廣告消息呢?如果他們標題寫下的非常欲望,剛剛好就是你須要的東西,我就不堅信你不能點進來看一看,要是你真的頁面進來了。你可以辨認出,通常群發(fā)的寶貝的銷售記錄都很高,但是這些群推展的方法,牽涉至一個軟件,不必軟件,就是須要大量的人力了,但是物有所值!代價就可以存有斬獲!10、友情鏈接店鋪上開了一段時間后,可以私下里和別人聯(lián)系,互換友情鏈接。目前每個人可以嵌入35個鏈接,所以必須好好珍視哦。大家通過互換店鋪鏈接,可以構成一個大的網(wǎng)絡,能夠加深彼此的影響力。盡量挑選和你不是相同類別的,一方面不存有競爭,另一方面,還能夠較好幾滴相互促進。如果對方的店名過長,影響你店鋪的整體美觀,可以適度地修正對方的表明名字11、聯(lián)手降價純粹的友情鏈接,只是擺到店鋪首頁,促進作用就是非常有限的。而如果幾個賣家合作,搞出聯(lián)手降價就能夠起著不一樣的效果。盡可能打聽優(yōu)勢互補性質(zhì)的店。比如說攝影書籍專賣局和數(shù)碼相機專賣店合作。在彼此的寶貝頁面擺上對方的所推薦寶貝,如果可能將,加之迎合人的文字了解。淘寶運營一周工作計劃范文2十多年前,比爾?蓋茨說道過:21世紀,要么電子商務,要么并無商務。迄今為止,企業(yè)對電子商務并不陌生,從阿里巴巴至京東商城,從店鋪營銷至商城營銷,無不表明,我國現(xiàn)在的電子商務發(fā)展已經(jīng)日趨明朗。本公司幾年前也存有啟用網(wǎng)上商城,但是因為資源非常有限,效果一直不是很顯著。隨著公司的經(jīng)營腳步的發(fā)展快速,舊有的人員已滿足用戶沒法業(yè)務的市場需求?,F(xiàn)在迫切需要設立一個專業(yè)的電子商務團隊,具體內(nèi)容團隊建設計劃和團隊的管理等參見下文。工具/原料?電腦PC?紙盒年(月)電話?企業(yè)郵箱?2M網(wǎng)線?3+1團隊模式1.1方法/步驟A、一個結構完備的電子商務團隊通常可以分成五個部門:客服部、市場部、訂貨及物流部、技術部、網(wǎng)站運營部??头康穆毮埽壕褪强头?、客戶咨詢、客服培訓和客服考核、售后等,通過各種方式提升用戶滿意度、訂單轉化率和平均值訂單金額。售后的原則,同樣就是快速反應,盡量減少客戶的時間、人力、財力成本;技術部的職能:負責管理網(wǎng)站、呼叫中心(CallCenter)和電子商務系統(tǒng)的建設,以及訂貨系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)和各種系統(tǒng)之間的交會等。嶄新市場營銷法則助推企業(yè)蛻變電子商務營銷食品餐飲營銷建筑房產(chǎn)營銷消費品營銷搞好團隊首先就要搞好平臺,在這個階段其實就是賣東西的網(wǎng)站。平臺就是技術,研發(fā)+美工居多。網(wǎng)絡會員數(shù)據(jù)庫很關鍵,所有的一切都是基于會員數(shù)據(jù)庫,以此為核心的。不過技術團隊一定不要只是搞技術。平臺首先必須努力做到的融合戰(zhàn)略,提供更多拓展空間,重點就是推動購買欲,提高用戶體驗。同時平臺還必須為營銷提供更多輔助,比如說SEO,東站內(nèi)廣告、郵件列表,下載等;市場部的職能:負責管理互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體推展、品牌宣傳和公關、網(wǎng)站合作、繳付合作、網(wǎng)站策劃、CRM營銷;(附注:公司舊有部門可以內(nèi)部提振,增員1-2人)采購部的職能:負責管理根據(jù)訂貨名單展開招標和訂貨、網(wǎng)站倉儲在全國的布局和設計、制訂倉儲標準和物流配送標準、設計倉儲管理系統(tǒng)、挑選物流配送合作伙伴、設計產(chǎn)品物流配送外包裝、根據(jù)訂單的展開物流配送、并根據(jù)銷售狀況調(diào)節(jié)產(chǎn)品在相同倉儲之間的庫存。適宜電商產(chǎn)品的挑選原則就是電商便利,物流便利,獨具特色,季節(jié)性周期性強的比較不好。挑選產(chǎn)品就必須挑選適當?shù)墓蹋瑘F隊中一定必須存有一個較好的訂貨,強化供應商的管理,慢時尚為什么能慢,因為供應商協(xié)調(diào)。例如凡客、Mr.ing都就是如此。(附注:公司舊有部門可以內(nèi)部提振,增員1-2人)物流部的職能:負責管理制訂倉儲標準和物流配送標準、設計倉儲管理系統(tǒng)、挑選物流配送合作伙伴、設計產(chǎn)品物流配送外包裝、根據(jù)訂單的展開物流配送、并根據(jù)銷售狀況調(diào)節(jié)產(chǎn)品在相同倉儲之間的庫存。電商和傳統(tǒng)商業(yè)的區(qū)別就是客戶無法輕易體驗,無法輕易贏得手感和輕易發(fā)貨,所以速度越快就越存有優(yōu)勢。而慢的前提就是物流管理(涵蓋庫存管理)。搞物流的團隊人員也不要只可以取貨,而必須從物流管理的層面提高服務水平。(附注:公司舊有部門可以內(nèi)部提振,增員1-2人)網(wǎng)站運營部的職能:負責管理制訂產(chǎn)品定價,設計產(chǎn)品文案,攝制并處置產(chǎn)品圖片,分析各類型產(chǎn)品,制訂訂貨名單,優(yōu)化購物流程,提升用戶的購物體驗,并根據(jù)銷售狀況制訂降價方案,協(xié)調(diào)市場部順利完成對外推展的降價宣傳。B、準備工作工作:1)所有電子商務人員封閉式培訓15-30天,公司須要培訓有關的產(chǎn)品和銷售有關科學知識。2)電子商務人員必須學會電話營銷,公司須要培訓有關電話營銷技巧3)公司須要分配專人電話(手機、座機均可),分配專人客戶服務賬戶和企業(yè)郵箱賬號(人均一個)4)網(wǎng)上所有的推展信息,改成個人的電話、郵箱、以及聯(lián)系方式5)所有從互聯(lián)網(wǎng)上過來的客戶信息均由電子商務部自己分配2.2課堂教學操作方式:1)輕易步入市場課堂教學操作方式,前期追隨舊業(yè)務人員過來見到客戶,后期自己過來見到客戶,以電話+慕名造訪(掃街)的方式自己研發(fā)客戶,為期3-6個月,根據(jù)個人的能力同意。2)當市場課堂教學合格后,每天就可以在公司以公布網(wǎng)上推展信息、關鍵詞優(yōu)化位列、打電話、傳送有效率郵件、招待網(wǎng)上現(xiàn)銅客戶以及其它方式研發(fā)客戶。3)每天在網(wǎng)上公布的供需信息量,撥通電話的數(shù)量、傳送有效率郵件的數(shù)量必須順利完成公司規(guī)定指標。4)每周的現(xiàn)銅客戶接待量、關鍵詞位列量必須順利完成公司規(guī)定的指標。5)必須存有日報表、周報表、月報表、日計劃、周計劃、月計劃。3.3績效考核:1)基本的工作量順利完成情況;2)關鍵詞的位列的順利完成情況;3)意向客戶研發(fā)的順利完成情況4)工作報表的順利完成情況5)自學工作與否積極主動,與否尊重和合乎龐輝、廣昌的發(fā)展6)若想順利完成公司精心安排的任務目標7)客戶成交量,也就是業(yè)績、訂車金額4.4市場鞭策1)以“對外具備競爭性,對內(nèi)具備公平性”為原則,確認每一個工作崗位的工資范圍和員工工資級別、檔次;2)根據(jù)員工的個人能力大小、對工作的熟練程度、崗位職責等,確認適當工資標準;3)職務等級分成職務等級分成A、B、C、D、E五級:A級為電子商務高級管理人員,即為商務經(jīng)理,這個人就是同意整個團隊勝敗的關鍵,不僅必須懂電子商務的方方面面,包含:電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃、商城建設及營運、互聯(lián)網(wǎng)營銷、網(wǎng)站建設、SEO優(yōu)化等等,還要懂傳統(tǒng)商業(yè)運作,比如品牌規(guī)劃、營銷策略、渠道建設等等,因為說到底,電子商務的本質(zhì)與傳統(tǒng)商業(yè)就是一樣的;B級為電子商務部門的各個部門主管,即為商務主管;C級為高級商務職員,對產(chǎn)品、和業(yè)務都很嫻熟,即為商務專家;D級為合格的電子商務人員,可以單一制訂車,合乎公司標準,即為資深商務顧問;E級為試用期人員,或者就是沒訂車但是隋東亮了的員工、即為商務顧問;4)部門的職務等級相同同意員工底薪等級標準的相同。工資和公司實際銷售業(yè)績掛勾,更能夠有效率鞭策員工工作積極性和內(nèi)部團結一致協(xié)作精神;5.5工資結構:1、工資形成方案一:工資=底薪+績效工資(關鍵詞位列、研發(fā)客戶數(shù)量、工作計劃報表、自學工作、崗位津貼)+傭金2、工資形成方案二:工資=底薪+績效工資(關鍵詞位列、研發(fā)客戶數(shù)量、客戶造訪量、工作計劃報表、自學工作、崗位津貼)+傭金6.6注意事項?切勿外行領導內(nèi)行?官方東站必須必須舍不得資金投入,一定無法用模板東站?官方東站須就是營銷推展網(wǎng)站?獎勵政策須要公平合理公司電子商務團隊成立出來后,必須必須存有準確的目標,崗位分工必須明晰,每個成員都必須確切自己的職責,曉得自己該干什么。其次,必須存有系統(tǒng)的培訓,提升每個成員的專業(yè)素質(zhì)和能力水平,并使整個團隊協(xié)作出來。此外還要想要辦法取悅人才,避免他們跳槽,使團隊在高強度的工作下維持進取心和戰(zhàn)斗力。而這一點的關鍵就是必須存有一個具有吸引力的前景,和一套健全的鞭策制度。淘寶運營一周工作計劃范文3單一制B2C商城的運營資金投入非常大,而利用淘寶的精準流量,卻可以節(jié)省大量運營費用。下面,直觀了解下淘寶店鋪運營的一些方法和技巧。一、店鋪內(nèi)功規(guī)劃翻新不好店鋪:店名、店招、店鋪的翻新,寶貝敘述等等,掌柜的必須根據(jù)自己產(chǎn)品特點設計自己店鋪的風格,注重賣點,一定就是在店鋪規(guī)劃不好的風格下展開視覺整體表現(xiàn),寶貝數(shù)量不圖多,但必須分門別類,冷清而不雜亂,必須存有購物的氛圍,同時必須準確有序。二、產(chǎn)品策劃產(chǎn)品的外包裝與策劃,也就是打造出爆款、明星款,等優(yōu)勢寶貝上人氣了,再去推展其它的,這樣搞出來就事半功倍了!三、客服工作做好顧客關系,不好的服務也就是獲得回頭客的非常關鍵的因素??头愫帽憬荻陶Z答復,聰明的商家總是把店鋪地址第一時間發(fā)給客戶,給人很專業(yè)、很貼心的服務。四、降價活動淘寶店鋪的商品降價,分為三大類:一出席淘寶各種降價活動;二、策劃創(chuàng)意設計自己店鋪各種主題活動;三、利用關聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,同時實現(xiàn)商品生動化,提高用戶粘性,提高客單價。核心思想:1、贈品策略(獲贈產(chǎn)品或者獲贈服務)2、包郵降價3、秒殺限時熱賣(底價秒殺所造氣勢)降價策略存有很多種,但是這三種最適宜淘寶!五、推展運營淘寶店鋪的運營推展關系著店鋪存活,而淘寶店鋪的推展運營,一定就是把重點放到淘寶東站內(nèi)流量的,站外的推展精準度比較,轉變效率低落。淘寶運營一周工作計劃范文4一、發(fā)展前景隨著網(wǎng)絡的普及,人們的消費習慣出現(xiàn)著非常大的發(fā)生改變,網(wǎng)店以其方便快捷的服務、優(yōu)惠的價格越來越受人們的青睞。毫無疑問,淘寶就是所有購物網(wǎng)站中最被人津津樂道的,所以淘寶店必須說道就是一個相當存有前景的創(chuàng)業(yè)項目。電商目前在城鎮(zhèn)非常普及,大家都就是由原來的排擠→不信任→嘗試→電商狂人。據(jù)本人調(diào)查辨認出,現(xiàn)在農(nóng)村居民對電商的態(tài)度處在不信任和嘗試階段,所以農(nóng)村淘寶店存有非常大的潛力。二、農(nóng)村居民的生活現(xiàn)狀1、居民消費:農(nóng)村居民的消費現(xiàn)狀就是物品價格低,品種挑選太少,假貨劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫成災,商場相對分散城市,購物路程較離。2、農(nóng)產(chǎn)品銷售:銷售渠道太少,很難推展價格低的經(jīng)濟作物,運輸效率低落,缺乏有力的農(nóng)村經(jīng)濟人。3、農(nóng)產(chǎn)品的市場需求:日用品、農(nóng)藥、化肥、服裝、家用電器等農(nóng)資產(chǎn)品成本低,栽種品種單一,供求信息相對較太少。三、農(nóng)村電子商務契機1、天時:通過分析農(nóng)村居民生活現(xiàn)狀,得出結論,農(nóng)村電子商務時間已經(jīng)明朗。2、地利:市政府非常重視,經(jīng)濟作物非常充裕,只是沒定量。3、人和:村民廣泛意識提升,對電子商務科學知識的普及,以及對淘寶大家都很普遍認可。四、阿里巴巴集團未來投資積極支持1、阿里巴巴集團未來投資三大戰(zhàn)略:①農(nóng)村電子商務②跨境電子商務③數(shù)據(jù)基礎2、阿里巴巴集團農(nóng)村電商戰(zhàn)略:①阿里集團預計3-5年內(nèi)投資100億元人民幣去展開千縣萬村工程,(打造出1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站)覆蓋全國1/3的縣城,1/6的農(nóng)村地區(qū)。20___年就是啟動年、20___年就是布局年、20___年就是推展年、20___年就是成型年。五、前期準備工作(一)開業(yè)前宣傳1、招集村民傳授“電商”并使村民介紹網(wǎng)上購物的以下幾個優(yōu)點:第一,可以在家“奧爾奈”,訂貨不受到時間的管制;第二,贏得較大量的商品信息,可以賣至當?shù)貨]的商品;第三,網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拎現(xiàn)金支付更加安全,可避免現(xiàn)金遺失或遭盜竊;第四,從訂貨、買貨至貨物上門無須親臨現(xiàn)場,既省時又省力;第五,由于網(wǎng)上商品省卻租房店面、遣雇員及儲存看管等一系列費用,總的來說其價格較通常商場的同類商品更昂貴。從根本上轉型農(nóng)村購物觀念,從而并使”村淘寶”業(yè)務以求順利開展。2、、順利完成代理商業(yè)務。為村民處置物流、退款等問題。搞好網(wǎng)商和村民的橋梁。3、提高村民自身積極性。(1)、全面收購農(nóng)產(chǎn)品,放在網(wǎng)上出售。(2)、找尋手工工藝品業(yè)務,派發(fā)至村民手里由村民制作,然后擺至網(wǎng)上出售。(3)、協(xié)助存有基礎的村民自己上開網(wǎng)店。(二)、印刷類及媒體類宣傳1、平面宣傳——預演(傳單橫幅海報)2、傳統(tǒng)每天——接地氣所造聲勢(視頻類:當?shù)仉娨暸_導入廣告。音頻類:服務站自家播出音頻廣告、當?shù)貜V播臺了解、村內(nèi)大喇叭宣傳。)(三)平時工作注意事項1、出席人員,必須熟識村淘寶的情況與開業(yè)流程。2、所有人員務必提早到崗,保證各項工作準備工作妥當。3、.站點設置宣傳頁可供其他顧客來者。4、專人負責管理降價活動,例如禮品派發(fā)等。5、對于顧不上購買的顧客,可以展開備案,時程二次營銷。6、人數(shù)過多,還須要人員去維持秩序,確?,F(xiàn)場安全。7、.保證存有足夠多的資金順利完成買來工作。六、網(wǎng)店非政府機構網(wǎng)店一共四名成員,非政府管理如下:網(wǎng)店店長:一名,主要負責管理淘寶網(wǎng)店的貨源,淘寶網(wǎng)店貨物,物流等一系列的具體內(nèi)容問題。必須在商品的服務,物流等個個環(huán)節(jié)為買家搞好服務工作,統(tǒng)計數(shù)據(jù)網(wǎng)店的數(shù)據(jù)。財務主管(全職雇用):一名,主要記錄網(wǎng)店的管理費用,前期資金投入資金,發(fā)貨費用等賬目記錄,每月匯報流動資金狀況以及網(wǎng)店盈虧??头阂幻?,主要了解產(chǎn)品,服務熱情周到,存有禮貌;對商品的了解必須詳盡妥當,存有明晰的脫、換貨規(guī)定;掌控供貨商存貨信息,監(jiān)督網(wǎng)絡交易操作方式。七、想象未來及網(wǎng)店定位1.向政府企業(yè)挖出市場需求,鼓勵其在村淘寶上須要訂貨的東西。2.高度關注村里鄰居們的“大事”比如說誰家成婚,誰家弄新家。3.事先出售爆款,座位樣品展現(xiàn),并所推薦“物美價廉”的產(chǎn)品。4.制作名片,宣傳村淘寶服務,使村民隨時找出自己。5.踐行自己的注重客戶,使這些“粉絲”傳回“現(xiàn)身說法”和蔓延宣傳的促進作用。淘寶運營一周工作計劃范文5一、前言隨著生活的信息化,電腦的普及運用,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢替代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受到時間和空間的管制以及產(chǎn)品多樣化給與消費者更多的便捷與挑選,迎合了越來越多的消費者,就是現(xiàn)今盛行的購物模式。因此網(wǎng)上開店淪為了一種潮流,并且越來越多的人挑選網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益低,我們小組通過對市場的調(diào)查與分析,挑選了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。針對市場的市場需求我們小組挑選了年長女性的市場,上開一家專賣局年長女性衣服和鞋子的網(wǎng)店。為了我們的網(wǎng)店能夠順利成功經(jīng)營,我們小組現(xiàn)在對該網(wǎng)店展開策劃和管理。二、市場分析及定位1、市場分析(1)市場背景分析現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡時期,玩游戲添置商品正淪為人們?nèi)粘OM的關鍵方式之一,據(jù)聲望數(shù)據(jù)測算,20___年至20___年,淘寶網(wǎng)購物占到全國商品零售總額的比例已從0.04%下降至0.85%。調(diào)查表明,在未來一年存有淘寶網(wǎng)購物意向的人群中,具備高中及以上文化程度的中高學歷者盤據(jù)盡對絕對優(yōu)勢,高中(中專、技校)、大專和本科學歷者辨別占到至此類人群的36.6%、33.3%和19.6%。淘寶就是亞太最小的網(wǎng)絡零售商圈,淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務橫跨C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。截至20___年12月31日,淘寶網(wǎng)登記注冊會員遜于9800萬人,全面覆蓋了中國絕大部分電商人群;20___年交易額為999.6億元,占購市場80%的份額。20___年,淘寶的交易額同時實現(xiàn)了433億元,比20___年快速增長156%。20___年上半年,淘寶成交額就已達至413億元。調(diào)查還表明“80后”的年青人對于淘寶網(wǎng)購物的興趣最低,約占到淘寶網(wǎng)購物人群的34.6%。我們小組挑選在淘寶上開店。(2)項目分析根據(jù)上面的市場背景分析獲知,網(wǎng)上購物的年輕人人占多數(shù),我們小組把握住年輕人的市場主要經(jīng)營的項目就是年輕人的鞋子和衣服,年輕人的鞋子和衣服也就是淘寶上的熱門項目。雖然在淘寶上存有很多經(jīng)營年輕人的鞋子和衣服,競爭者很多。我們小組同意以特色的服務獲勝。把握住消費者的消費心理給以消費者須要的令人滿意的服務。我們的校園電子商務平臺給于了我們一個較好的商務平臺,我們小組可以利用這個商務平臺把握住校園市場。我們小組經(jīng)營的鞋子和衣服就是針對學生的,價格的定的比較合理,適宜學生的消費。2、目標市場確認2.1淘寶店的目標市場淘寶上的目標市場,主要就是崇尚時尚潮流,討厭網(wǎng)上購物的年長網(wǎng)民。淘寶上競爭小,主要以特色的商品和價格以及較好的服務獲勝比如說:經(jīng)營的商品緊要跟潮流合乎年長消費者的建議,價格針對相同的消費者的定相同的價格給以相同的優(yōu)惠。針對相同的消費者給與相同的服務。例如:對學生可以推行貨到付款,對別的多疑的提供更多詳盡的解說員以及有關的質(zhì)量證明確保等。2.2校園的目標市場制訂合理的價格,提供更多特定服務,以及設立展位展現(xiàn)商品,使消費者介紹商品。也可以送貨上門,存有質(zhì)量服務的問題可以及時給以化解。2.3商家的目標市場存有很多實體店鋪很想要拓展校園市場,但因為靠近學校而制約了發(fā)展我們可以與他們合作給以他們一個平臺買他們的商品,也不斷擴大我們的市場,減少商品的多樣化迎合消費者。亦存有一些商家搭理網(wǎng)店但沒有項目和基金我們可以給以他們代理,代理所須要基金很少,就是一極好的挑選。這樣也可以減少我們網(wǎng)店的市場。為提升我們網(wǎng)店的知名度,我們可以和一些知名度的網(wǎng)店相互連接。3、網(wǎng)店定位淘寶上的網(wǎng)店我們就是面向社會各界消費者,特別針對時尚年長女性消費者,也面向在讀大學生,我們就是以價格為迎擊點展開定位,依靠價格去感動、迎合顧客。第一:價格策略:(1)平價政策以低價助推高價(2)價格結構高價格協(xié)調(diào)低價格展開女團第二:特色找尋出來商品的特色做為迎擊點展開定位,引起顧客的出售興趣。策略:將嶄新、奇特和專業(yè)結合第三:附加值通過提供更多商品以外的服務去感動顧客的定位。4、網(wǎng)店目標在本年度當中,銷售額達至20___元,并累積一定的信譽度三、網(wǎng)店策略1、產(chǎn)品策略產(chǎn)品定位:1)外包裝定位:在外包裝上,我們都就是統(tǒng)一外包裝,不能因為顧客的相同而相同。這樣給顧客的感覺就是同等的,沒因人而異。2)品牌定位:我們主要銷售的品牌就是匡威、阿迪達斯,從這兩個品牌來說,具備一定的競爭優(yōu)勢,品牌效應還是對很多消費者再有的吸引力的。2、價格策略我們將從幾個方面去進去降價活動,這樣更不利的發(fā)展網(wǎng)店,迎合更多的消費者去出售,價格策略存有以下幾點:1)差別定價策略差別定價就是針對相同的顧客而制訂的價格策略,也稱作歧視性定價,我們的產(chǎn)品對相同的消費者可以使用相同的價格,與使用統(tǒng)一價格較之,這種價格策略更吻合一個特定顧客愿繳付的最低價格,也可能將服務無法按統(tǒng)一價格出售的顧客,或者引誘他們消費得更多,從而贏得很大的利潤。2)顧客主導定價策略主要就是以一種拍賣行競價方式去迎合顧客,由買方以官方競價的方式去確認,在規(guī)定的時間內(nèi)開價最低的消費者就可以獲得商品的購買權,也就是一種秒殺的策略。這樣的熱賣方式更能夠推動商品的銷售。3)低價策略我們的價格都會比實體店的價格都高于一半,甚至多于一半,一方面能夠迎合顧客,一方面可以提升自己的競爭優(yōu)勢。消費者愿電商的原因大多數(shù)也是因為網(wǎng)上的價格比較昂貴,質(zhì)量還是存有一定的確保,而且網(wǎng)上購物比較便利。4)優(yōu)惠定價策略在優(yōu)惠定價當中,我們根據(jù)自身的發(fā)展,挑選了以下兩種方式:①數(shù)量優(yōu)惠定價策略當消費者出售至一定數(shù)量之后,我們將可以給顧客一定的價格賄賂,給顧客一定的優(yōu)惠。②季節(jié)優(yōu)惠定價策略每個季節(jié)我們都會不定期的面世新款,或者必須搞出降價的款式,不管就是淡季和旺季,都就是一種引導消費者出售商品的一種策略。3、繳付方式A、網(wǎng)銀繳付:用啟用“網(wǎng)上銀行”的銀行卡退款B、支付寶繳付:用自己支付寶賬戶余額的錢退款C、貨到付款:接到貨物時,再交錢給快遞人員D、支付寶卡通:用存取了“支付寶”的銀行卡退款E、信用卡:用您的“信用卡”退款4、物流模式推行全國統(tǒng)一定價,glomerulonephritis不降價載運方式存有:平郵8元、快遞公司12元、EMS15元四、網(wǎng)店設計1、平臺挑選我們網(wǎng)店平臺挑選存有天天來店和淘寶網(wǎng)。(1)挑選在天天來店開店的原因:①天天來店網(wǎng)站就是本系開辦的一個針對廣西高校大學生網(wǎng)上購物的校園電子商務平臺。②我們本身就是電子商務專業(yè)的學生,在學校創(chuàng)建的電子商務網(wǎng)站上開網(wǎng)店,更不易我們策劃和實行網(wǎng)店在校園的推展方案。③可以較好的運用我們在學校的人脈關系宣傳我們的網(wǎng)店。④在天天來店上開網(wǎng)店的賣家不多競爭比較高,我們本身沒什么經(jīng)濟能力,上開網(wǎng)店就是資金投入經(jīng)費比較太少的方式。⑤我們就是以代理的方式銷售我們網(wǎng)店的商品,貨源由另外的賣家分擔,我們的產(chǎn)品(衣服)的貨源就是在南寧,距我們學校比較將近,可以增加運費。例如存有本校的同學出售我們的產(chǎn)品,我們可以送貨上門,為我們的客戶提供更多較好的服務。⑥為下學期我們弄至新校區(qū)做好準備工作。(2)挑選在淘寶網(wǎng)開店的原因:①淘寶網(wǎng)作為亞洲最小的在線網(wǎng)店市場,其人氣很高,我們的商品更容易暴光和銷售。②在淘寶網(wǎng)上開店幾乎不要投資,我們只要在淘寶網(wǎng)后臺管理上,進占商品公布信息,和展開商品管理就可以。③淘寶網(wǎng)上開店就是交互式商店,無須存貨、倉庫等,及成本低、收益小。④淘寶網(wǎng)具有全球的潛在用戶,因此我們的淘寶網(wǎng)店就是面向全球?qū)ν忾_放的,每一分鐘都可能將存有奇跡。⑤節(jié)約人手和時間,你不須要自己站柜臺,也不須要雇用營業(yè)員,只需特地玩游戲看一看訂單就可以,適宜我們在校學生開店。⑥淘寶網(wǎng)存有健全的繳付系統(tǒng)即為支付寶,而淘寶助理可以暫時幫忙我們管理我們的店鋪,因此我們不必害怕我們店鋪的管理。2、網(wǎng)店風格設計備注:此網(wǎng)店的風格設計只針對淘寶網(wǎng)店手揮炫鞋族展開設計。店名:冰上芭蕾主營:各種化妝品。設計風格:版頭的banner主要以紅色居多,而店鋪頁面左側主要以綠色居多,右側以白色居多,紅色和綠色彰顯動感、青春,充滿活力的樣子,而白色與我們店鋪的主營商品的圖片顏色二者配搭,更加注重我們的商品。店鋪LOGO我們主要用紅色字體和黑色字體兩種色調(diào)配搭,我們的店名用閃光的效果潤色,而紅色的字體彰顯我們店鋪的鞋子的質(zhì)量不好,同時也注重我們主營的商品爽膚水。②banner的設計主要用我們店鋪化妝品的圖片和我們的LOGO,除了主營商品,運用flash軟件制作,再嵌入閃光的光暈和泡泡去潤色圖片。將以上融合在一起制作成這個banner。③商品分類:將產(chǎn)品分類,目的就是使顧客對我們網(wǎng)店所銷售的產(chǎn)品種類一目了然,也便利了購物目的明晰的顧客追蹤他們須要的。④降價廣告:主動出擊打聽客戶。出席社區(qū)活動、論壇回帖和github、兜售、店鋪帖子、評價帖子、友情鏈接、賣一追贈一、等等。同時我們也策劃底價降價產(chǎn)品去迎合客觀,提升人氣。⑤店面的右側主要展現(xiàn)店鋪主營商品的圖片、名稱、價格等。六、網(wǎng)店推展一、網(wǎng)上推展1、設計商品寶貝的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論