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文檔簡介
12/12網(wǎng)上記分作業(yè)一1市場營銷組合概念的提出者是()A。尼爾·迪登B.尤金·麥卡錫C。菲利浦·科特勒D。溫德爾·斯密單選A2下列對化解不協(xié)調(diào)購買行為的論述中正確的是()A。品牌差異大,高度介入B.品牌差異大,低度介入C。品牌差異小,高度介入D。品牌差異小,低度介入單選C3推銷觀念產(chǎn)生于()A.買方市場B。賣方市場C.買方市場向賣方市場過渡階段D。賣方市場向買方市場過渡階段單選D4市場營銷學(xué)認(rèn)為,需求是()A。沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)B.想得到基本需要的具體滿足物的愿望C。對于有能力購買并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望D.對于已購買的某個具體產(chǎn)品的欲望單選C5現(xiàn)代市場營銷觀念的最大特點是企業(yè)以()為中心。A.生產(chǎn)B.銷售C.顧客D.服務(wù)單選C6產(chǎn)業(yè)購買者要做出的購買決策最少的采購類型是()A。直接重購型B。修正重購型C.新購D.變更購買單選A7構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實市場必須是()A.人口眾多而購買力強B.購買力強而購買欲望大C。人口眾多而購買欲望大D.人口眾多、購買力強而購買欲望大單選D8波士頓矩陣法中,橫軸上數(shù)值0.4,表示()A。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場占有率為40%B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)競爭地位高C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場占有率是同行業(yè)最大競爭者的市場占有率的40%D.競爭對手的市場占有率是企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位市場占有率的40%單選C9在生產(chǎn)者購買決策的參與者中,最主要的影響者常常是()A。采購者B.經(jīng)理C.技術(shù)人員D.財務(wù)人員單選C10某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆,并擁有和控制200家以上的油漆商店,這就叫()A。前向一體化B。后向一體化C。水平一體化D。多角化單選A11文化營銷的關(guān)鍵是構(gòu)建()AA.核心價值觀念B.消費者對產(chǎn)品屬性的認(rèn)同C.品牌文化D.企業(yè)與消費者良好的關(guān)系12企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和出發(fā)點是()A.企業(yè)任務(wù)B.企業(yè)目標(biāo)C.投資組合規(guī)劃D.增長戰(zhàn)略單選A13購買決策過程為()A.收集信息-確認(rèn)需求-選擇判斷-購買決策—購后評價B。收集信息-選擇判斷—確認(rèn)需求-購買決策—購后評價C.確認(rèn)需求-收集信息-選擇判斷-購買決策-購后評價D.確認(rèn)需求-選擇判斷-收集信息-購買決策-購后評價單選C14當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時,可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展,這種策略稱為().A.轉(zhuǎn)移B.減輕C.促變D.競爭單選C15哪種類型的產(chǎn)業(yè)購買者給原有的供貨企業(yè)造成威脅?()A。直接重購型B.修正重購型C。新購D.變更購買單選B16某企業(yè)在生產(chǎn)冰箱的同時,還生產(chǎn)空調(diào),這種戰(zhàn)略稱為()A。水平一體化B。同心多角化C。復(fù)合多角化D.前向一體化單選B17一家化妝品企業(yè)在規(guī)定企業(yè)任務(wù)時,為了體現(xiàn)市場導(dǎo)向,比較可行的提法是()A.本企業(yè)制造化妝品B.本企業(yè)是化學(xué)工業(yè)企業(yè)C。本企業(yè)的任務(wù)是創(chuàng)造利潤D.本化妝品企業(yè)的任務(wù)是滿足顧客的美容需要單選D18在顧客總價值與其他成本一定的情況下,()A.時間成本越低,顧客讓渡價值越低B.時間成本越高,顧客讓渡價值越高C.時間成本越低,顧客讓渡價值越高D.時間成本無論高低,顧客讓渡價值越低單選C19產(chǎn)業(yè)市場的需求是衍生需求,是指其市場需求是()A.從本企業(yè)需求派生出來的B。從中間商需求派生出來的C.從消費者需求派生出來的D。從產(chǎn)業(yè)市場需求派生出來的單選C20下述()為有限但可以更新的資源。A。森林B.空氣C.煤D.石油單選A21市場營銷組合是指()A.對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合B。對企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合C.對影響價格因素的組合D。對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合單選D22一個消費者的完整購買過程是從()開始的。A。確認(rèn)需求B.籌集經(jīng)費C.收集信息D.決定購買單選A23小劉計劃購買一臺電腦,他對電腦產(chǎn)品的有關(guān)信息并不了解,對這類購買行為,企業(yè)可采取的營銷措施是().A。幫助消費者了解產(chǎn)品性能及其相對重要性B.大幅度降低產(chǎn)品的價格C。保證一定的存貨水平D.贈品銷售單選A24消費者的購買決策要受到社會角色與地位的影響,社會角色與地位屬于()A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素單選B25產(chǎn)業(yè)購買者購買過程在新購情況下要經(jīng)過幾個階段()A.1B.2C26影響汽車、旅游等奢侈品銷售的主要因素是().A??芍鋫€人收入B.可任意支配個人收入C.消費者儲蓄D。信貸單選B27某些企業(yè)認(rèn)為“酒香不怕巷子深”,這種市場營銷觀念是()A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C。推銷觀念D.市場營銷觀念單選B28“在家購物”的不斷發(fā)展,主要是由于().A.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展B.政治環(huán)境的改善C.經(jīng)濟發(fā)展水平的提高D。法律環(huán)境的變化單選A29在影響生產(chǎn)者購買行為的因素中,屬于人際因素的是()。A。職權(quán)、地位、說服力B.年齡、教育、職位、性格C.收入、教育、權(quán)威D。影響力、性格、對風(fēng)險的態(tài)度單選A30某企業(yè)進行微觀環(huán)境分析,已對供應(yīng)商、營銷中介、顧客、競爭者和公眾進行了分析,還應(yīng)分析()A.企業(yè)內(nèi)部B。國外的消費者C。社會文化D。人口單選A31兩個人在相同的激勵狀態(tài)和目標(biāo)情況下,其行為卻大不相同,其主要原因在于他們對情況的()程度不同。A.理解B.知覺C。感覺D.感應(yīng)單選B32從市場營銷學(xué)的角度來理解,市場是指()A.買賣雙方進行商品交換的場所B。買賣之間商品交換關(guān)系的總和C.以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式D.具有一定購買力的人群組成的集合單選D33軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷售,這種做法屬于()A.市場滲透B.多角化C.產(chǎn)品發(fā)展D.市場發(fā)展單選B34運輸、倉儲公司屬于微觀環(huán)境中的()A.供應(yīng)商B.營銷中介C.競爭者D.顧客單選B35企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理過程的第一步是()A.規(guī)定企業(yè)任務(wù)B.確定營銷組合C.管理營銷活動D。分析企業(yè)市場機會單選D36北京祥云公司利用技術(shù)方面的優(yōu)勢,既經(jīng)營計算機、光電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品,又經(jīng)營體育用品、室內(nèi)裝飾、專利事務(wù)所以及“祥云寶"飲料,他們這種策略就是()A.產(chǎn)品發(fā)展B。市場發(fā)展C。同心多角化D.綜合多角化單選D37嘉陵公司原是兵工企業(yè),八十年代初,由于國際形勢變化給該公司造成市場威脅,正對這種威脅該公司增加摩托車生產(chǎn)線.八五年成為我國最大摩托車生產(chǎn)企業(yè),該公司這種面對市場威脅的做法叫()。A.對抗B。減輕C。轉(zhuǎn)移D.集團多角化單選C38某牙膏公司原來一直生產(chǎn)牙膏,現(xiàn)決定生產(chǎn)牙刷,這種戰(zhàn)略稱為(A.水平多角化B。同心多角化C.綜合多角化D.前向一體化單選A39下列哪種因素是企業(yè)的個體環(huán)境因素().A。人口B.購買力C。競爭者D.科技環(huán)境單選C40最容易導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)市場營銷近視的營銷觀念是()A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C。推銷觀念D。市場營銷觀念單選B41根據(jù)參與者的介入和品牌間的差異程度,消費者購買食鹽這一行為屬于()A.復(fù)雜的購買行為B?;獠粎f(xié)調(diào)感的購買行為C。廣泛選擇的購買行為D.習(xí)慣性購買行為單選D42處于黑色地帶的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位一般采取的戰(zhàn)略是()A.發(fā)展戰(zhàn)略B.維持戰(zhàn)略C.增加投資D.收割放棄單選D43德國西門子公司的產(chǎn)品從20世紀(jì)初的X光射線診斷機一種發(fā)展到現(xiàn)在的抗磁共振機組、心臟起搏器等100多種,該公司采取的策略是()A.一體化發(fā)展B.同心多角化C.綜合多角化D。市場滲透單選B44下列哪種說法是正確的?()A.市場營銷者可以通過市場營銷活動創(chuàng)造需要B。需要就是對某種產(chǎn)品的需求C。市場營銷者可以通過營銷活動影響人們的欲望,進而影響人們的需求D。有了欲望,需求自然產(chǎn)生單選C45對問號類和明星類的業(yè)務(wù)單位,可供選擇的投資戰(zhàn)略應(yīng)是()A.發(fā)展策略B.維持策略C.收縮策略D.放棄策略單選A46波士頓矩陣法對企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分析時使用的工具是()A.市場增長率和相對市場占有率矩陣B.市場增長率和市場占有率矩陣C.相對市場增長率和市場占有率矩陣D.多因素投資組合矩陣單選A47企業(yè)可以用“環(huán)境威脅矩陣圖"和“市場機會矩陣圖”來分析和評價所經(jīng)營的業(yè)務(wù),其中低機會和低威脅的業(yè)務(wù)屬于()A.理想業(yè)務(wù)B.成熟業(yè)務(wù)C.冒險業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù)單選B48在生產(chǎn)者的購買決策過程中,新購這種類型最為復(fù)雜,需經(jīng)過8個階段,其中最后一個階段是:()。A.正式訂購B.購后評價C.征求建議D.選擇供應(yīng)商單選B49工商企業(yè)的市場營銷工作最早的指導(dǎo)思想是()A.生產(chǎn)觀念B。產(chǎn)品觀念C。推銷觀念D.市場營銷觀念單選A000050“適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要",這是IBM公司為自己規(guī)定的()A.企業(yè)的短期目標(biāo)B.企業(yè)的任務(wù)C.企業(yè)的經(jīng)營策略D.企業(yè)的計劃單選B000051下列哪一因素屬于宏觀環(huán)境因素()A.公眾B.中間商C.企業(yè)D。人口單選D000052一個國家人口中青年人的比重上升,將會對()行業(yè)帶來環(huán)境威脅.A.美容用品、服裝、大學(xué)教育B.運動器材C。家庭旅游、人壽保險D.健康保險、滋補保健品、閑暇旅游單選D000053把企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品投放到新市場上進行銷售,這種戰(zhàn)略稱為(A。產(chǎn)品發(fā)展B.市場發(fā)展C。市場滲透D。多角化經(jīng)營單選B000054市場營銷管理所要考察的市場可歸納為()A.產(chǎn)業(yè)市場和中間商市場B.消費者市場和組織市場C.消費者市場和中間商市場D。產(chǎn)業(yè)市場和政府市場單選B000055某生產(chǎn)食品的企業(yè)試圖通過自產(chǎn)自銷業(yè)務(wù)來尋求新增長,這屬于()A.后向一體化B。前向一體化C.水平一體化D.多角化經(jīng)營單選B000056產(chǎn)業(yè)市場的需求是()A.無彈性B。富有彈性C。缺乏彈性D.彈性無窮大單選C000057市場吸引力大、市場能力強的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位在多因素業(yè)務(wù)矩陣中處于()A.白色地帶B.灰色地帶C。黑色地帶D.黃色地帶單選B000058在顧客總價值中,最重要的因素是()A.產(chǎn)品價值B.服務(wù)價值C.人員價值D。形象價值單選A000059麥當(dāng)勞規(guī)定所有餐廳都采用再生紙制成的餐巾,這一措施體現(xiàn)了()A。市場營銷觀念B.整體營銷觀念C.綠色營銷觀念D。大市場營銷觀念單選C000060世界性的“禁煙運動”對煙草公司造成了極大的威脅。煙草公司以大力宣傳在公共場所設(shè)立單獨的吸煙區(qū)來應(yīng)對,此種對策是().A。促變B.減輕C。轉(zhuǎn)移D.保持單選B000061消費者個人全部收入中扣除個人應(yīng)繳的稅費之后所得的余額叫做().A.個人全部收入B。個人可支配收入C.個人可任意支配的收入D.人均國民收入單選B000062介入程度低,品牌差異不大的購買行為屬于()A.復(fù)雜的購買行為B.化解不協(xié)調(diào)感的購買行為C.廣泛選擇的購買行為D。習(xí)慣性購買行為單選D000063對消費者的購買行為具有最廣泛、最深遠(yuǎn)影響的因素是()A。文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素單選A000064三九集團由從事制藥,擴展業(yè)務(wù)為賓館服務(wù),這種多角化屬于()A.同心多角化B.水平多角化C.綜合多角化D。垂直多角化單選C000065青島啤酒股份有限公司通過兼并或收購山東省很多縣市的啤酒廠、兼并揚州、西安、武漢的啤酒廠,把啤酒的生產(chǎn)規(guī)模由年產(chǎn)40萬噸,迅速擴大到年產(chǎn)100萬噸。該公司實施的這種戰(zhàn)略叫()A.同心多角化B.水平一體化C.水平多角化D。綜合多角化單選B000066可以為企業(yè)提供大量現(xiàn)金收入的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是()A。問號類B.金牛類C。明星類D.瘦狗類單選B000067在消費者市場中,首先提出要購買某一產(chǎn)品或服務(wù)的人是()A.發(fā)起者B.使用者C。決策者D.購買者單選A000068某業(yè)務(wù)單位市場增長率為15%,相對市場占有率為2.5,該業(yè)務(wù)單位屬于()A.問號類B.明星類C.金牛類D。瘦狗類單選B000069市場營銷者進行市場營銷活動以促進銷售時,只是影響了人們的()A.需要B.需求C.欲望D.收入單選C000070“哪里有世界冠軍,哪里就有阿迪達斯公司的產(chǎn)品”,這一廣告語所利用的對消費者購買行為具有影響的因素是()A.成員團體B.社會階層C。理想團體D。生活方式單選C000071產(chǎn)業(yè)購買的主要類型有()A.租貨B。直接重購型C。修正重購型D.有效重購E。新購多選BCE000072美國西北大學(xué)教授舒爾茨等人提出的4C理論包括()A.顧客的需要和欲望B.顧客的成本C.便利D.滿意E.溝通多選ABCE000073某人購買電視機時,對電視的信息的主要來源是()A.個人信息B.個人經(jīng)驗C。生理來源D.宣傳報道E.商業(yè)信息多選ABDE000074消費者購買行為中,復(fù)雜的購買行為一般有以下特點()A。商品差異不大B.不必花費很多時間收集商品信息C.消費者對所需要的商品很不了解D.商品一般價格高,購買頻率低E。消費者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷多選CDE000075對人口環(huán)境的分析可從這樣幾個方面進行()A.人口的數(shù)量B.人口的構(gòu)成C.人口的密度D.收入E.消費狀況多選ABC000076某企業(yè)經(jīng)營多年,但發(fā)現(xiàn)尚未能完全開發(fā)潛伏在現(xiàn)有產(chǎn)品和市場的機會,這時企業(yè)可考慮采取的增長策略是()A.市場滲透B.產(chǎn)品發(fā)展C.市場發(fā)展D.市場細(xì)分E.一體化經(jīng)營多選ABC000077下列因素中,企業(yè)可控制的因素是()A.產(chǎn)品B。政策C.價格D。地點E。營業(yè)推廣多選ACDE000078下列對于產(chǎn)業(yè)市場的有關(guān)論述正確的是()A。產(chǎn)業(yè)市場上的購買者往往集中在少數(shù)地區(qū)B.產(chǎn)業(yè)市場的需求是衍生需求C.產(chǎn)業(yè)市場的需求是穩(wěn)定需求D。專業(yè)人員購買E.產(chǎn)業(yè)市場的需求具有彈性多選ABD000079組成多因素業(yè)務(wù)矩陣的兩大類型因素是()A.市場增長率B。市場吸引力C.相對市場占有率D。競爭強度E.市場能力多選BE000080人們對刺激物產(chǎn)生的知覺具有選擇性,這種選擇性包括()A.感官性理解B.選擇性注意C.選擇性曲解D.選擇性記憶E。選擇性理解多選BCD000081從消費者心理角度看,消費者的購買行為主要受()等方面因素的影響.A.需要和動機B.年齡和性格C.消費者的收入水平D。知覺E.信念和態(tài)度多選ADE000082影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決策的主要因素是()A.環(huán)境因素B。組織因素C。人際因素D.個人因素E.心理因素多選ABCD000083人們在購買決策過程中可能扮演不同的角色,主要有:()A.發(fā)起者B。影響者C.決策者D。購買者E.使用者多選ABCDE000084以下屬于生產(chǎn)者市場特點的有()A.衍生需求B。波動的需求C.需求具有彈性D.專業(yè)人員購買E.影響購買決策者眾多多選ABDE000085在購買意圖與決定購買之間,消費者會受()影響。A.他人的態(tài)度B.意外情況C.產(chǎn)品屬性D.非環(huán)境因素影響E。商業(yè)信息多選ABD000086對問號類業(yè)務(wù)單位,適用的投資戰(zhàn)略有()A.發(fā)展策略B.維持策略C.收縮策略D。放棄策略E.滲透策略多選ACD000087產(chǎn)生于買方市場條件下的營銷觀念是()A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C。推銷觀念D.市場營銷觀念E。社會營銷觀念多選DE000088我國企業(yè)的相關(guān)環(huán)境發(fā)生變化的基本趨勢是()A.環(huán)境調(diào)整B.環(huán)境分化C.環(huán)境威脅D。市場營銷機會E.環(huán)境重組多選CD000089以下哪些因素屬于市場營銷總體環(huán)境的范疇:()A。國內(nèi)外政治形勢B。生產(chǎn)資料購買者C.社會文化狀況D。競爭對手E.人口與收人多選ACE000090科技環(huán)境對企業(yè)市場營銷的影響主要有()A.新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短,產(chǎn)品更新?lián)Q代加速B.信息不對稱加劇,營銷更加困難C。各種直接營銷方式的出現(xiàn)和實體分配方式的變化D.引起經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化E.廣告媒體多樣化多選ABCE000091市場營銷環(huán)境的特點是()A.客觀性B。關(guān)聯(lián)性C.層次性D。差異性E。動態(tài)性多選ABCDE000092文化營銷可從()層次展開。A.產(chǎn)品或服務(wù)文化B.品牌文化C。企業(yè)文化D.社會文化E。傳統(tǒng)文化多選ABC000093行為科學(xué)認(rèn)為經(jīng)驗是由()等因素相互作用而產(chǎn)生的。A。驅(qū)使力B。刺激物C。提示物D。反應(yīng)E。強化多選ABCDE000094按照社會市場營銷觀念,企業(yè)制定市場營銷策略時,應(yīng)兼顧()A。企業(yè)內(nèi)部條件B.企業(yè)利潤C。市場需求D。競爭者反應(yīng)E。社會整體利益多選BCE000095歐洲某牛肉排連鎖企業(yè)面對因懼怕"瘋牛病"而牛肉銷量不斷下降的威脅,可采取的對策有()A.促變B。減輕C.穩(wěn)定D。轉(zhuǎn)移E.重組多選ABD000096企業(yè)實行市場滲透策略可用的措施有:()A。提高現(xiàn)有顧客的購買量B。爭取新顧客C.吸引競爭者的顧客D.進入新的細(xì)分市場E.增加產(chǎn)品的花色品種多選ABC000097自然資源可分為()A。取之不盡,用之不竭的B.有限但可更新的C。有限不可更新的D.能源E.原材料多選ABC000098整體營銷的基本特征是整體性的()A。營銷手段B.營銷運作C.營銷觀念D。營銷概念E.營銷戰(zhàn)略多選AB000099關(guān)系營銷認(rèn)為()A.企業(yè)應(yīng)把市場營銷活動置于整個社會經(jīng)濟的環(huán)境中B.企業(yè)的公共關(guān)系活動就是企業(yè)的市場營銷活動C。企業(yè)的市場營銷活動應(yīng)圍繞著產(chǎn)品市場D。企業(yè)營銷活動的核心是創(chuàng)建和發(fā)展于公眾的良好關(guān)系E.企業(yè)的營銷活動應(yīng)由交易轉(zhuǎn)向關(guān)系多選ADE0000100根據(jù)顧客讓渡價值理論,顧客總價值包括()A.產(chǎn)品價值B.服務(wù)價值C。人員價值D.形象價值E.時間價值多選ABCD0000101市場營銷管理過程包含這樣幾個步驟()A.企業(yè)市場機會分析B.研究與選擇目標(biāo)市場C.確定市場營銷戰(zhàn)略D.制定市場營銷規(guī)劃E.執(zhí)行與控制市場營銷活動多選ABCDE0000102企業(yè)的任務(wù)一般具備的特征是()A。具有可行性B.體現(xiàn)市場導(dǎo)向C.富有激勵性D.具有一定彈性E.具體明確多選ABCDE0000103春蘭公司正采用多角化增長戰(zhàn)略實施第三次騰飛,可采用的主要方式是()A.同心多角化B.綜合多角化C。水平多角化D.垂直多角化E。前向多角化多選ABC0000104市場營銷組合體現(xiàn)了系統(tǒng)管理思想,具有以下特點:()A.整體性B??煽匦訡.動態(tài)性D.超前性E.復(fù)合性多選ABCE0000105某消費者購買商品時,受其個人特性的影響.屬于個人因素的有()A.職業(yè)B.經(jīng)濟狀況C.生活方式D.性格E.產(chǎn)品生命周期階段多選ABCD0000106下列屬于微觀環(huán)境因素的是()A。人口B.供應(yīng)商C。顧客D。企業(yè)員工E.經(jīng)濟周期多選BCD0000107根據(jù)顧客讓渡價值理論,顧客總成本包括()A.貨幣成本B。時間成本C。精神成本D.體力成本E.機會成本多選ABCD0000108市場營銷學(xué)是根據(jù)購買者及其購買目的進行市場劃分的。是非√0000109市場營銷觀念是制造能夠銷售出去的產(chǎn)品,而不是銷售能夠制造的產(chǎn)品。是非√0000110
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