水利工程監(jiān)理部年終工作總結(jié)

**********水利工程監(jiān)理有限公司（2012年度）監(jiān)理部年終工作總結(jié)*******水利工程監(jiān)理有限公司***********監(jiān)理部2012年12月18日**********監(jiān)理部年終工作總結(jié)幾個(gè)月來(lái)，在建設(shè)單位的幫助和技術(shù)人員的大力支持、在*****公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下。監(jiān)理部全體人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，依法監(jiān)理、嚴(yán)格控制，科學(xué)按排、熱情服務(wù)。圓滿地完成了預(yù)定的監(jiān)理工作任務(wù)，得到建設(shè)單位的滿意和施工單位的好評(píng)?，F(xiàn)將本年度監(jiān)理部工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告如下：一、監(jiān)理部所監(jiān)理工程的概況（一）、**************市政配套5號(hào)河道工程項(xiàng)目1、該項(xiàng)目河道全長(zhǎng)668m，寬15——65m，常水位+0.8m。松木樁灌砌石基礎(chǔ)、干砌石C20砼壓頂擋墻，兩岸為綠化景觀。工程總造價(jià)為9863050元，工程于2012年7月8日正式開(kāi)工，合同工期270天，已完成工程造價(jià)4180000元。2、主要工程量：①、陸地河道開(kāi)挖設(shè)計(jì)土方39000m3；②、設(shè)計(jì)6m×稍徑15cm松木樁6240根、C15塊石砼基礎(chǔ)1182m3、干砌石墻身1422m3、C20砼壓頂104m3；③、擋墻后石渣回填7639m3、景觀綠化回填種植黃土20000m3；④、景觀綠化面積30000㎡（包括花木草皮種植、景觀道路鋪裝、假山造型、景觀石疊放、電氣安裝）；⑤、7.8m×46m蓋板涵一座。3、已完工程量：①、陸地河道土方開(kāi)挖44678m3；②、m×稍徑15cm松木樁6240根、C15塊石砼基礎(chǔ)1182m3、干砌石墻身1422m3、C20砼壓頂104m3；③、擋墻后石渣回填7639m3、景觀綠化回填種植黃土18000m3；④、景觀石鋪設(shè)已經(jīng)開(kāi)始施工；⑤、7.8m×46m蓋板涵已完成基礎(chǔ)小方樁施打施工計(jì)劃。（二）、****************島東南涂5號(hào)、6號(hào)河道工程項(xiàng)目該項(xiàng)目?jī)蓷l河道，為一個(gè)標(biāo)段，工程造價(jià)為7685110元，該工程已于2012年7月20日正式開(kāi)工，己完成工程量?jī)r(jià)款475000元，合同工期180天。1、**************東南涂5號(hào)河道工程，河道全長(zhǎng)429m，寬20m。反濾土工布碎石墊層、理砌塊石水泥砂漿掃面河底；兩岸為高2.1m漿砌塊石內(nèi)墻、干砌白石干砌護(hù)面的擋墻。⑴、主要工程量：①、河道陸地土方開(kāi)挖40308m3；②、反濾土工布鋪設(shè)10558.8㎡；③、石渣墊層和理砌石基礎(chǔ)各2413.4m3；④、C20砼灌砌石基礎(chǔ)及擋墻共3180m3，白石干砌護(hù)面404.24m3，C30砼壓頂83.8m3；⑤、9m×20m蓋板涵一座；⑥、擋墻后石渣回填5664m3。⑵、現(xiàn)已完成工程量：①、河道陸地土方開(kāi)挖40308m3；②、反濾土工布鋪設(shè)10558.8㎡；③、C20砼灌砌石基礎(chǔ)及擋墻共2360m3；④、石渣墊層2413.4m3、理砌石基礎(chǔ)1500m3；⑤、擋墻后石渣回填2500m3；⑥、蓋板涵已完成小方樁施打和土方開(kāi)挖施工任務(wù)。************島東南涂6號(hào)河道工程，河道全長(zhǎng)316.39m，寬20m，反濾土工布碎石墊層、理砌塊石水泥砂漿掃面河底；右岸為高3m、0.5m×25m鉆孔灌注樁基礎(chǔ)L型鋼筋混凝土擋墻，左岸為高2.1m漿砌塊石內(nèi)墻、干砌白石干砌護(hù)面的擋墻。⑴、主要工程量：①、河道陸地土方開(kāi)挖28095m3；②、反濾土工布鋪設(shè)5662.8㎡；③、石渣墊層和理砌石基礎(chǔ)各1366.8m3；④、C20砼灌砌石基礎(chǔ)及擋墻共1167.7m3，白石干砌護(hù)面253.11m3，C30砼壓頂31.6m3；⑤、0.5m×25m鉆孔灌注樁204根，L型擋墻C25鋼筋混凝土970.4m3；⑥、7.8m×45m蓋板涵一座；⑦、擋墻后石渣回填4560.8m3。⑵、現(xiàn)已完成工程量：①、河道陸地土方開(kāi)挖28095m3；②、反濾土工布鋪設(shè)5662.8㎡；③、C20砼灌砌石基礎(chǔ)及擋墻共630.8m3，④、0.5m×25m鉆孔灌注樁204根，L型擋墻C25鋼筋混凝土384m3；⑤、蓋板涵已完成小方樁施打、土方開(kāi)挖和基礎(chǔ)底板鋼筋混凝土澆筑施工任務(wù)；⑥、擋墻后石渣回填2400m3。（三）、**************北塘二期加固工程項(xiàng)目1、該項(xiàng)目加固海堤全長(zhǎng)180，工程造價(jià)266萬(wàn)，已于2012年11月18日正式開(kāi)工。2、主要工程量：=1\*GB2⑴、海塘部分：①、土方開(kāi)挖（包括原海堤混凝土拆除）5033m3；②、鎮(zhèn)壓層拋填、理砌石485m3；③、C20砼灌砌石基礎(chǔ)擋墻650m3，干砌塊石擋墻384.31m3，白石擋墻護(hù)面91m3；④、反濾無(wú)紡?fù)凉げ间佋O(shè)2010m2；⑤、石渣回填、閉氣土方回填4260m3；⑵、景觀綠化部分：①、景觀路面道路施工；②、海釣、觀光休閑景區(qū)施工；③、花木種植施工；④、電氣安裝施工。3、已完成工作量：①、土方開(kāi)挖（包括原海堤混凝土拆除）643m3；②、鎮(zhèn)壓層拋填、理砌192m3；③、C20砼灌砌石基礎(chǔ)擋墻276m3，白石擋墻護(hù)面47m3。二、項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)部建設(shè)工作總結(jié)1、根據(jù)監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同的要求，監(jiān)理部在總監(jiān)的主持下，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)編制了三個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)理規(guī)劃。同時(shí)還編制了三個(gè)項(xiàng)目的《旁站監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》、《原材料檢測(cè)與試驗(yàn)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》、《土方工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》、《鉆孔灌注樁施工監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》、《鋼筋混凝土施工監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》、《景觀綠化工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》、《安全文明施工監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》。2、加強(qiáng)監(jiān)理部制度建設(shè)，明確分工，明確責(zé)任。根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的要求，監(jiān)理部在總監(jiān)理工程師的主持下訂立了監(jiān)理例會(huì)制度，監(jiān)理人員崗位責(zé)任制，工程投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全管理、旁站監(jiān)理、文件歸檔管理等制度，并將各項(xiàng)制度上墻公布，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責(zé)，為業(yè)主做好服務(wù)。3、加強(qiáng)監(jiān)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。重視監(jiān)理技術(shù)交底工作，監(jiān)理部組織監(jiān)理人員進(jìn)行專門的監(jiān)理技術(shù)交底會(huì)議5次，每道工序施工前，監(jiān)理部都能對(duì)監(jiān)理人進(jìn)行技術(shù)交底，使監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)明確監(jiān)理方法、程序和措施。4、監(jiān)理部要求監(jiān)理人員堅(jiān)持有施工人員在現(xiàn)場(chǎng)施工必須有監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的原則，保證工程質(zhì)量。做到監(jiān)理有日記，巡視檢查有記錄，重大事項(xiàng)有報(bào)告。三、監(jiān)理部的工作方法及原則總監(jiān)理工程師要求監(jiān)理工程人員從工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際出發(fā)，以貫徹落實(shí)有關(guān)政策，嚴(yán)格履行《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)法規(guī)為原則。以工程建設(shè)質(zhì)量高、投資合理、進(jìn)度快并確保安全為控制目標(biāo)。以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以事前指導(dǎo)、事中檢查、事后驗(yàn)收等工作方法全面開(kāi)展監(jiān)理工作。同時(shí)在工作中，各監(jiān)理工程師嚴(yán)格行使《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》中賦予監(jiān)理工程師的權(quán)利，以精干的業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)事求是的敬業(yè)精神，一絲不茍的科學(xué)態(tài)度和公正廉潔的工作作風(fēng)，從嚴(yán)依法監(jiān)理。在工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)理內(nèi)部管理，積極探索總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使監(jiān)理工作體現(xiàn)出他的科學(xué)性，公正性。在業(yè)主的服務(wù)方面，監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量的滿足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對(duì)承包單位的管理方面，采取以“管”為主，“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合的原則開(kāi)展工作，同時(shí)督促承包單位推行全面質(zhì)量管理，促進(jìn)工程建設(shè)監(jiān)理水平不斷邁向新臺(tái)階。四、監(jiān)理合同履行情況1、安全及文明施工督促施工企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和建設(shè)行政主管部門關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。審核施工企業(yè)根據(jù)工程特點(diǎn)編制的施工組織設(shè)計(jì)，以及由針對(duì)性的安全技術(shù)措施；特別注意審查專業(yè)性較強(qiáng)的作業(yè)項(xiàng)目，施工企業(yè)編制的專項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì)方案、措施。督促施工企業(yè)對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底。檢查督促施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全設(shè)施、防護(hù)用品和基礎(chǔ)工程、模板工程、機(jī)具設(shè)備、臨時(shí)用電、衛(wèi)生急救等，檢查其是否符合相應(yīng)的安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及對(duì)安全設(shè)施和防護(hù)裝置是否實(shí)行專業(yè)管理。督促檢查施工企業(yè)建立安全專業(yè)檢查、職工自檢和安全日檢制度，對(duì)違章作業(yè)的要責(zé)令停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)令其停工整理。施工現(xiàn)場(chǎng)的道路應(yīng)平整暢通，并有交通指示標(biāo)志，通行危險(xiǎn)的地段應(yīng)懸掛警戒標(biāo)志。監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作，夏季防暑降溫、抗臺(tái)防汛，冬季防寒防凍，文明施工，衛(wèi)生防疫等工作。安全文明施工控制在目標(biāo)值內(nèi)：做到了施工全過(guò)程無(wú)安全事故。2.工程質(zhì)量的控制：2.1.本項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)工程質(zhì)量控制的原則：①將質(zhì)量控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程中，將質(zhì)量第一的思想貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的每一環(huán)節(jié)。②項(xiàng)目監(jiān)理工程師堅(jiān)持全過(guò)程質(zhì)量控制的原則，不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，還對(duì)工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查；不僅對(duì)形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行控制，還對(duì)工程在施工前和施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制。③對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查與驗(yàn)收時(shí)依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，并以實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。到目前三個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)驗(yàn)收單元工程或工序836個(gè)。④在整個(gè)質(zhì)量控制控制的過(guò)程中堅(jiān)持以人為核心的質(zhì)量控制。⑤堅(jiān)持“嚴(yán)格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的監(jiān)理方法。2.2本項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)工程質(zhì)量控制的措施：事先控制：①首先審查施工單位的技術(shù)資質(zhì)，以確保施工單位和隊(duì)伍具有能完成本工程并確保其質(zhì)量的技術(shù)能力和管理水平。②施工開(kāi)始在施工單位推行全面質(zhì)量管理方法，協(xié)助施工單位建立和完善其質(zhì)量保證體系、確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、協(xié)助施工單位建立質(zhì)量管理制度和技術(shù)管理制度、落實(shí)項(xiàng)目部管理人員的責(zé)任制。③開(kāi)工前要求施工單位申報(bào)施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案、季節(jié)施工方案并填寫(xiě)《施工技術(shù)文件報(bào)審表》報(bào)監(jiān)理審批，項(xiàng)目監(jiān)理工程師主要審核施工方法和施工順序是否科學(xué)合理、保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施是否得當(dāng)。只有施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案、季節(jié)施工方案經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)后才能施工，否則不得施工，從而杜絕無(wú)指導(dǎo)、亂施工現(xiàn)象。監(jiān)理部今年共審批三個(gè)施工單位報(bào)批的各項(xiàng)施工方案23份，④檢查、復(fù)核施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量標(biāo)志、河道、岸線、蓋板涵的定位軸線以及高程水準(zhǔn)點(diǎn)。要求施工現(xiàn)場(chǎng)使用的測(cè)量工具必須經(jīng)過(guò)法定檢測(cè)部門檢測(cè)，并有檢測(cè)報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專職測(cè)量員并持證上崗。⑤對(duì)施工單位提供的26臺(tái)（套、輛）對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的施工機(jī)械、設(shè)備、車輛（如：灌注樁鉆孔機(jī)、磅秤、打樁機(jī)、挖掘機(jī)、砼泵、運(yùn)輸車輛等）的技術(shù)性進(jìn)行審查，凡不符合質(zhì)量要求的不能使用。保證進(jìn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備能正常運(yùn)行，從而從施工機(jī)械上保證工程的正常施工，進(jìn)而保證工程施工質(zhì)量和進(jìn)度。⑥對(duì)工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進(jìn)行檢查與控制。材料產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。凡進(jìn)場(chǎng)的材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說(shuō)明書(shū)；同時(shí)還應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行復(fù)試及見(jiàn)證取樣或平行檢測(cè)，沒(méi)有產(chǎn)品合格證及復(fù)試不合格的材料不得在工程中使用。三個(gè)項(xiàng)目共見(jiàn)證取樣檢測(cè)混凝土試塊285組，平行檢測(cè)28組，鋼材見(jiàn)證取樣檢測(cè)4組，保證了原材料的質(zhì)量在監(jiān)控的范圍內(nèi)。事中控制：①協(xié)助施工單位完善工序控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理狀態(tài)。如砼施工過(guò)程中進(jìn)行坍落度測(cè)定，冬季施工時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的商品混凝土檢查質(zhì)量證明文件（主要是運(yùn)輸單上混凝土的標(biāo)號(hào)、坍落度）、砼出機(jī)溫度、砼入模溫度進(jìn)行測(cè)定，確定質(zhì)量控制點(diǎn)。②監(jiān)理工程人員每天到施工現(xiàn)場(chǎng)，有目的的進(jìn)行巡視和旁站，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知（口頭）施工單位更改，如下次巡視發(fā)現(xiàn)仍然沒(méi)有改正時(shí)，將下發(fā)《監(jiān)理通知》要求施工單位將改正結(jié)果書(shū)面回復(fù)，并由監(jiān)理人員進(jìn)行復(fù)查確認(rèn)。對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站監(jiān)理進(jìn)行旁站監(jiān)理首先書(shū)寫(xiě)旁站方案并明確旁站的部位和程序。③堅(jiān)持貫徹“三檢制”，施工單位在自檢、互檢、專業(yè)檢查合格的基礎(chǔ)上報(bào)監(jiān)理部，若內(nèi)容不合格，通知施工單位整改，并跟蹤復(fù)查，合格后可以進(jìn)行下道工序。④堅(jiān)持監(jiān)理例會(huì)制度：每月定期由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師主持工地監(jiān)理例會(huì)。就工程質(zhì)量、進(jìn)度、材料、勞動(dòng)力、設(shè)備、施工方法等提出問(wèn)題研究解決，并提出措施落實(shí)到人、提出時(shí)限，通過(guò)這一有效的制度，對(duì)工程質(zhì)量起到全面控制的作用。2.2進(jìn)度控制：2.2.1:以預(yù)控為主，在工程實(shí)施過(guò)程中，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)控制與靜態(tài)控制相結(jié)合。開(kāi)工前要求施工單位根據(jù)施工合同的工期要求，及時(shí)編制總進(jìn)度計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師審批。監(jiān)理部根據(jù)施工合同工期要求、工程的規(guī)模、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝的復(fù)雜程度、施工現(xiàn)場(chǎng)的條件、施工隊(duì)伍情況等，對(duì)施工單位編制的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審查，看其是否符合進(jìn)度目標(biāo)的要求，計(jì)劃制定是否合理可行，是否與勞動(dòng)力、材料、設(shè)備供應(yīng)相互配套，如有重要的修改意見(jiàn)，要求施工單位重新申報(bào)。2.2.2：要求項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)審批后的總進(jìn)度計(jì)劃每月編制月進(jìn)度計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部。同時(shí)并將上一月的實(shí)際工程量完成情況做好總結(jié)，發(fā)生偏差及時(shí)采取措施，予以糾正、調(diào)整。2.2.3：在日常的巡視過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，減少不必要的返工，降低對(duì)施工進(jìn)度的影響。2.2.4：針對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的影響工程進(jìn)度的諸多因素，項(xiàng)目監(jiān)理部采取例會(huì)紀(jì)要等多種方式進(jìn)行研究督促，要求施工單位及時(shí)調(diào)整施工方案，盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等，在保證質(zhì)量的前提下，合理安排、科學(xué)組織施工，強(qiáng)化管理以保證施工總進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)業(yè)主指定的分包單位不放松管理，召集相關(guān)人員參加的進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，督促其加快施工進(jìn)度。對(duì)由建設(shè)單位確定的事項(xiàng)，及時(shí)提醒建設(shè)單位盡早安排，以減少對(duì)工程進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行的不利影響。2.3安全管理：2.3.1：嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)管理法》，貫徹執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；2.3.2：督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制；2.3.3：督促施工單位對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部單元工程的安全技術(shù)交底；2.3.4：審核施工方案及安全技術(shù)措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，落實(shí)分部、單元工程或各工序的安全防護(hù)措施；2.3.5：監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作、重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電、鉆孔灌注樁、小方樁打入施工等各項(xiàng)工作安全的檢查。每月進(jìn)行質(zhì)量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險(xiǎn)作業(yè)的責(zé)令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的要求施工單位進(jìn)行整改，情況嚴(yán)重的，應(yīng)責(zé)令停工整改并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位；2.3.6：審查施工單位項(xiàng)目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監(jiān)理人員應(yīng)及主動(dòng)向主管部門報(bào)告。2.4組織與協(xié)調(diào)：由于建設(shè)工程的多樣性和復(fù)雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目監(jiān)理而言，組織協(xié)調(diào)能力的高低基本上決定了整個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。正確處理好與業(yè)主的關(guān)系目前的工程現(xiàn)實(shí)決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關(guān)系，所以從監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)到項(xiàng)目總監(jiān)的工作中心，都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進(jìn)行的。要處理好和業(yè)主的關(guān)系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過(guò)硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場(chǎng)和協(xié)調(diào)關(guān)系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。正確處理好與質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系代表政府行使工程監(jiān)管職責(zé)的質(zhì)監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站)，是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理最主要的對(duì)外協(xié)調(diào)對(duì)象，因?yàn)楸O(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。一般情況下，質(zhì)監(jiān)站的協(xié)調(diào)工作是由承包方(施工單位)來(lái)實(shí)施的。如果施工單位素質(zhì)好，監(jiān)理是比較輕松的，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，又不肯花力氣協(xié)調(diào)關(guān)系，則監(jiān)理很容易受施工單位的牽連而承擔(dān)連帶責(zé)任，或者被通報(bào)批評(píng)，或者遭業(yè)主處罰。在這種情況下，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理一是要做好自身工作，善于自我保護(hù)，對(duì)施工單位的違規(guī)行為及時(shí)以書(shū)面方式要求整改；二是要督促施工單位，在做好現(xiàn)場(chǎng)整改工作的同時(shí)，也要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的公關(guān)聯(lián)絡(luò)，化被動(dòng)為主動(dòng)，積極協(xié)調(diào)好和質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站既是權(quán)力部門，也是權(quán)威部門，對(duì)工程的順利開(kāi)展有著非常重要的影響，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的工作也有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。協(xié)調(diào)得當(dāng)，完全可以做到與政府監(jiān)督部門的良性互動(dòng)，為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作平添雙翼。正確處理好與施工單位的關(guān)系實(shí)際上，監(jiān)理與施工單位之間的關(guān)系，更多的時(shí)候是監(jiān)理與業(yè)主關(guān)系的延伸。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系，施工單位和業(yè)主關(guān)系再好，也不是業(yè)主，更并不能代表業(yè)主的根本利益和整體利益，而且監(jiān)理行使的權(quán)力是合同和法律所賦予的，不需要對(duì)施工單位低頭彎腰；反過(guò)來(lái)，施工單位又是追求利潤(rùn)最大化的，任何付出都是要求回報(bào)的，如果監(jiān)理放棄原則，犧牲業(yè)主利益，也是有代價(jià)的。所以，對(duì)施工單位只有不卑不亢，以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進(jìn)行監(jiān)理才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系，贏得對(duì)方的尊重。正確處理好監(jiān)理部?jī)?nèi)部的關(guān)系本項(xiàng)目監(jiān)理部人員來(lái)自于祖國(guó)不同的地方，年齡差距大，水平良莠不齊，專業(yè)各有所長(zhǎng)。每個(gè)總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，文化水平高，協(xié)調(diào)能力好，組織紀(jì)律性強(qiáng)?？蓪?shí)際往往事與愿違，有的剛剛?cè)胄?，不能?dú)擋一面；在監(jiān)理門檻低，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)面前，一味強(qiáng)求高素質(zhì)，低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實(shí)的。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理項(xiàng)目部作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最要緊的是團(tuán)結(jié)和向心力。團(tuán)結(jié)講究的是整體，尺有所短，寸有所長(zhǎng)。當(dāng)然，在條件允許的情況下，必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)也是應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取的。3、合同管理現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過(guò)程中，受業(yè)主委托，項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)合同約定，對(duì)工程質(zhì)量、工期進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度出現(xiàn)重大問(wèn)題或偏離，按合同條款執(zhí)行。必要時(shí)建議業(yè)主中止合同。4、信息管理項(xiàng)目監(jiān)理部組織內(nèi)部人員及時(shí)與業(yè)主和施工單位進(jìn)行信息交流，掌握現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、進(jìn)度動(dòng)態(tài)，同時(shí)與外部環(huán)境進(jìn)行信息交流，了解水利建筑市場(chǎng)形式和建筑法規(guī)的發(fā)布情況。5、內(nèi)業(yè)管理由專人負(fù)責(zé)監(jiān)理文件和檔案的收發(fā)和管理及保存工作，并且要求資料必須與進(jìn)度同步。使用科學(xué)分類的方法進(jìn)行存放，便于滿足項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中查閱求證的需要，方便項(xiàng)目竣工后文件檔案的歸檔和移交。由監(jiān)理人員下發(fā)的文件都以書(shū)面形式簽收。所有的工程技術(shù)資料、文件全部及時(shí)輸入電腦，使得資料便于管理，趨于科學(xué)化和規(guī)范化。五、我項(xiàng)目部在面臨監(jiān)理工作復(fù)雜客觀不利因素。因此在實(shí)際監(jiān)理工作中，遇到了很多困難，但是，在魯投公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和正信公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我們面對(duì)困難并未退縮，知難而進(jìn)，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商并與他們做好溝通和協(xié)調(diào)，使監(jiān)理工作順利進(jìn)行。六、由于監(jiān)理部所監(jiān)理的******三個(gè)項(xiàng)目，施工內(nèi)容多，施工工藝要求嚴(yán)格、復(fù)雜，施工難度很大，給現(xiàn)場(chǎng)決策和施工帶來(lái)相當(dāng)大的難度。在魯投公司的領(lǐng)