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文檔簡介

選擇題1.管理哲學(xué)的產(chǎn)生來源于以下幾個方面的思想理論基礎(chǔ)(A、B、C、D、E)A.經(jīng)驗管理,即管理理論的萌芽時期B.古典管理理論C.”人際關(guān)系-行為科學(xué)”理論D.現(xiàn)代管理理論E.馬克思主義的管理理論2.管理主體必須具有的條件有(A、B、C、D)A.良好的政治素質(zhì)B.具有專和博的只是素質(zhì)C.掌握對的的哲學(xué)理論D.具有良好的能力素質(zhì)E.具有理論化系統(tǒng)化的世界觀3.馬斯洛關(guān)于人的需要理論涉及如下幾個方面(A、B、C、D、E)A.生理需要B.安全需要C.歸屬和愛的需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)的需要4.在管理領(lǐng)域,影響較大的西方幾種人性假設(shè)理論重要有(A、B、C、D)A.X理論B.Y理論C.超Y理論D.Z理論E.W理論5.辯證邏輯的思維方法重要涉及(A、B、C、D)A.歸納和演繹相統(tǒng)一的方法B.分析和綜合相統(tǒng)一的方法C.抽象和具體的方法D.歷史方法和邏輯方法E.系統(tǒng)論,信息論,控制論的思維方法6.決策的基本特性如下(A、B、C、D)A.決策都是為了達(dá)成一個目的,沒有目的無法進(jìn)行系統(tǒng)決策B.決策總是在一定的條件下追求目的的優(yōu)化C決策的過程是從若干個有價值的方案中選擇最優(yōu),選擇過程就是一個優(yōu)化過程D.決策具有可行性E.決策具有隨意性7.決策的基本類型可分為(A、B、C、D、E)A.根據(jù)決策的目的性質(zhì),決策科劃分為定型化決策,非定型化決策和準(zhǔn)定型化決策B.根據(jù)其重要限度,決策科分為戰(zhàn)略決策和一般決策C.按決策的目的規(guī)定,決策可分為戰(zhàn)略決策和一般決策D.按決策的范圍,可分為國際決策,國家決策,集團(tuán)決策和個人決策E.按決策結(jié)果可分為肯定型,非肯定型,風(fēng)險型8.組織中的矛盾關(guān)系涉及(A、B、C、D、E)A.個人和組織的矛盾關(guān)系B.平衡和不平衡的矛盾關(guān)系C.集權(quán)和分權(quán)的矛盾關(guān)系D.穩(wěn)定和變革的矛盾關(guān)系E.”寬”與”嚴(yán)”的矛盾關(guān)系9.協(xié)調(diào)的類型可分為(A、B、C)A制度性協(xié)調(diào)B.溝通性協(xié)調(diào)C.利益性協(xié)調(diào)D.常規(guī)性協(xié)調(diào)E臨時性協(xié)調(diào)10.廣義的管理具有如下特點(A、B、C、D、E)A.管理是面向集體的B.管理的重要任務(wù)是發(fā)明和保持一種環(huán)境C.管理的重要目的在于完畢預(yù)定的使命和目的D.管理的核心在于決策E.管理的最終目的在于獲得社會經(jīng)濟(jì)績效11.現(xiàn)代文明社會的支柱是指(A、B、C)A.教育B.科技C.管理D.計算機(jī)E.生物技術(shù)12.可連續(xù)發(fā)展觀作為一種全新的發(fā)展觀念,重要包含以下四方面的原則(A、B、C、D)A.生態(tài)連續(xù)B.經(jīng)濟(jì)連續(xù)C.社會連續(xù)D.文化連續(xù)E.文明連續(xù)13.對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行道德評價的標(biāo)準(zhǔn)至少有以下幾點(A、B、C、E)A.是否盡職盡責(zé)B.是否有助于實現(xiàn)管理者與被管理者共同的目的C.是否符合被管理者的需要D.是否體現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則E.是否與社會公眾的整體利益相一致14.城市土地的特點有以下幾點(A、B、C、D、E)A.價值的密集性B.經(jīng)濟(jì)地理位置的差異性C.城市土地運用品有固定性D.城市土地在自然特性方面具有差異性E.城市土地在運用過程中所涉及的各種利益關(guān)系具有復(fù)雜性15.城市環(huán)境污染的重要問題涉及有(A、B、C、D、E)A.大氣污染B.水體污染C.噪聲污染D.固體廢棄物污染E.氣候惡化管理哲學(xué)填空題1.管理哲學(xué)屬于新興交叉學(xué)科,正在形成和發(fā)展中2.管理哲學(xué)是從世界觀的高度,對管理的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律所作的哲學(xué)概況3.經(jīng)驗管理是管理理論的萌芽時期,重要指從人類社會產(chǎn)生到19世紀(jì)4.中國古代儒家的孔子,孟子主張以禮治國5.中國古代法家提出以法治國6.人們對客觀世界的結(jié)識總是從個別到一般、又從一般到個別7.要成為管理主體,除了具有管理素質(zhì)和管理能力之外,還必須擁有相應(yīng)的權(quán)威8.管理客體重要由人、財、物三種基本要素組成9.人是管理客體系統(tǒng)的中心10.重視人的需要是管好人的關(guān)鍵11.對一個公司管理來說,決策可分為戰(zhàn)略決策、管理決策、業(yè)務(wù)決策三種類型12.管理活動的共同特點,都是由計劃、組織和控制三個階段組成的運動過程13.人不僅有自然屬性,并且有社會屬性,決定人的本質(zhì)的是社會屬性14.協(xié)調(diào)的重要內(nèi)容涉及物物關(guān)系,物人關(guān)系,人際關(guān)系三個方面15.協(xié)調(diào)的重要哲學(xué)依據(jù)是矛盾的同一性16.管理的更深層次的目的在于追求”真、善、美”的完美統(tǒng)一,這是實現(xiàn)管理價值目的的最高境界17.克-霍金森說:”倘若哲學(xué)家不會成為管理者,那么管理者必須成為哲學(xué)家”18.”三分技術(shù),七分管理”正是對管理在公司運作中的地位的生動概況19.所謂”看得見的手”是指政府干預(yù)社會經(jīng)濟(jì)生活;而”看不見的手”是指市場調(diào)節(jié)20.公司管理中的管理主體和管理客體的關(guān)系是對立統(tǒng)一的關(guān)系21.”君子喻于義,小人喻于利”,簡樸地說,義就是道德原則、利就是物質(zhì)利益22.城市氣溫要比郊區(qū)高,這就是”熱島”效應(yīng)23.東方文化注重人文精神和跨度思維、頓悟思維,而西方文化注重科學(xué)精神和嚴(yán)密的邏輯思維方式24.管理活動是由管理的結(jié)識活動、管理的實踐活動和管理的評價活動等3方面組成25.管理主體的特性涉及多元性、層次性、復(fù)雜性、積極性、目的性和創(chuàng)新性26.管理客體的屬性是管理客體的客觀性、管理客體的能動性、管理客體的系統(tǒng)性和不擬定性27.管理環(huán)境有以下性質(zhì):客觀性、系統(tǒng)性、動態(tài)性、廣泛性和復(fù)簡答題:(1)談?wù)勅伺c自然的辯證關(guān)系?答:人類社會和自然界是對立統(tǒng)一的矛盾關(guān)系。它們雖然有各自的特殊性,但又是互相聯(lián)系、互相作用的。人類社會是自然界長期發(fā)展的產(chǎn)物。人和人類社會并不是歷來就有的,而是自然界發(fā)展到一定階段有了類人猿,通過勞動,由猿變化而來的。人類社會的歷史活動不能離開自然界,自然界不僅為人和人類社會的形成提供了必要的物質(zhì)前提,并且也是人類社會賴以生存和發(fā)展進(jìn)行歷史活動的自然基礎(chǔ)。人類歷史活動的一個重要方面,就是要解決人和自然的關(guān)系,但不能違反自然規(guī)律。自然界中的生物群落與其周邊環(huán)境互相依賴,不斷進(jìn)行物質(zhì)和能量互換。形成生態(tài)系統(tǒng),人類社會與地理環(huán)境的互相作用,也涉及在生態(tài)系統(tǒng)中。人體在生命過程中也要通過新陳代謝,和環(huán)境不斷進(jìn)行物質(zhì)互換、能量互換。因此,環(huán)境制約和影響著人類的發(fā)展。在適宜的環(huán)境下,環(huán)境中的物質(zhì)與人體保持著動態(tài)平衡,人類可以在其中正常地生活、工作、產(chǎn)生無窮的智慧和發(fā)明力。人類與其他生物不同,并不是悲觀地適應(yīng)自然。人類運用自己的聰明才智和辛勤勞動,也影響和改變著周邊環(huán)境,力求使它更好地為自己服務(wù)??傊撕妥匀皇遣豢煞指畹慕y(tǒng)一整體,人們必須充足重視養(yǎng)育自己的環(huán)境。(2)管理哲學(xué)和一般哲學(xué)的關(guān)系?答:管理哲學(xué)不同于一般哲學(xué)。一般哲學(xué)要概括自然界、人類社會和思維的一般規(guī)律,這些規(guī)律雖然也存在于管理領(lǐng)域中,但沒有反映管理活動的特點。管理哲學(xué)是從世界觀的高度,對管理的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律所作的哲學(xué)概括,帶有管理領(lǐng)域的特點。管理哲學(xué)和一般哲學(xué)又有聯(lián)系,受一般哲學(xué)觀點的指導(dǎo)和影響。(3)管理哲學(xué)和管理學(xué)的關(guān)系?答:管理哲學(xué)和管理學(xué)的關(guān)系不相同。管理哲學(xué)研究的是管理的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律,是關(guān)于管理的一般世界觀和方法論,屬于哲學(xué)范疇,而管理學(xué)屬于具體科學(xué)范疇,它研究的是管理活動中不同層次的具體理論,具體問題。它們之間的關(guān)系是一般和個別的關(guān)系。(4)管理哲學(xué)的特點?答:它具有兩方面的特點:一方面,它屬于哲學(xué)范疇,具有較高層次的概括性,不同于一般的科學(xué)理論;另一方面,它又不同于一般的哲學(xué),它是從管理活動和管理科學(xué)中概括出最一般的本質(zhì)和規(guī)律,對于管理領(lǐng)域來說,具有普通性意義。因此,它的概括層次要比一般哲學(xué)低。(5)管理哲學(xué)的作用?答:1、管理哲學(xué)可以把一般哲學(xué)具體化,成為聯(lián)系一般哲學(xué)和管理科學(xué)、管理實踐的橋梁和紐帶,有助于發(fā)揮一般哲學(xué)的指導(dǎo)作用。2、管理哲學(xué)能促進(jìn)管理理論的發(fā)展,也有助于發(fā)展豐富馬克思主義哲學(xué)。(6)人為什么是管理客體系統(tǒng)的中心?答:1、客觀存在的事物可以成為管理主體,是由于人具有能動性,人們通過實踐活動,能把本來不是管理客體的事物變成管理客體。2、在管理過程中,只有管好了人,對人進(jìn)行對的有效地指揮、調(diào)節(jié)和控制,才干通過實現(xiàn)對物力和財力的管理。3、在管理客體系統(tǒng)中人的規(guī)定不是悲觀被動地適應(yīng)管理主體的管理,而是對管理主體有能動性,可以反作用于管理主體。(7)簡述“儒”“墨”“道”“法”“兵”的管理哲學(xué)思想要點?答:1、“儒”家管理哲學(xué)思想。一方面以“仁”為本,孔子提出的仁不僅僅是提出一般的道德規(guī)范,并且是重新擬定了道德規(guī)范自身的合理性,并把這個道德規(guī)范納入了社會結(jié)構(gòu)領(lǐng)域,使得個人的道德成為社會結(jié)構(gòu)中重要的一環(huán);另一方面,孔子提出了正名思想的根源是當(dāng)時的名實不清,他試圖用正名的辦法讓行動根據(jù)的確性和真理性,也就是讓理論上的“名”指導(dǎo)實際中的行動。再次,孔子提出道德人格的“君子”和“天命”的思想。君子就不僅是一般行道之事的人,并且是在思想中對自己的本性和世界歷史的發(fā)展有清楚結(jié)識的人。孔子的管理思想表現(xiàn)在行政管理上就是施行仁政。2、“道”家的管理思想是“自然無為”。重要代表人物是老子。最重要的思想是提出了“道”的概念。它的特點是化生萬物,但自身卻不是萬物之一。所以道是一切事物形成、生成、轉(zhuǎn)化、消失的因素,因而這是一種動力和原則。即老子的天道思想?!白匀粺o為”是“道常無為,而無不為”。3、“墨”家的管理思想是提倡“兼愛”,代表人物為墨子。它的思想體現(xiàn)了非常理性的協(xié)作精神,也反映了墨子認(rèn)為物質(zhì)利益是一切爭斗因素的思想。它在管理思想中還提出了“天志”、“明鬼”。4、“兵”家的管理思想重要著重“奇正形勝”,代表人物孫子。重要是一方面對被管理者用懷柔鼓勵重賞等方法進(jìn)行教育,一方面用嚴(yán)刑重罰等法紀(jì)手段來約束被管理者。還提出必須對客觀實際情況作全面的結(jié)識,強調(diào)結(jié)識優(yōu)先性。5、“法”家的管理思想重要以“抱法處勢”為主,以綜合名實為管理,以道為方法論的基礎(chǔ),不離于道。代表人物韓非,他認(rèn)為的人行動都是從自己的利益出發(fā)的,并且人的這種為了自己的利益而行動的事情是不會改變的。正是基于這種不變的人性,法家的治國之道才是對的并且是必須的,也就是要通過“嚴(yán)刑”、“重罰”來治國。管理方法的基礎(chǔ)是人性的趨利避害。在行政管理上,韓非主張一個國家要有一個并且只有一個首腦,這就是君主。君主的作用就是頒布法律,制定規(guī)章,保證法律的權(quán)威性,并且保證其他一切人在他和法律面前一律平等。君主維護(hù)法律孤重要手段就是賞罰二柄,也就是褒獎守法者,嚴(yán)懲違法者。(8)管理主體和管理客體的關(guān)系?答:它重要表現(xiàn)在以下幾個方面:一、管理主體和管理客體的互相區(qū)別與對立。二、管理主體和管理客體的互相依賴、互相統(tǒng)一。(9)簡述唯物辨證法的思維方法?答:(1)矛盾分析法(思維方法)。(2)兩點論和重點論相結(jié)合的思維方法。(3)聯(lián)系的、全面的分析問題的思維方法。(4)過程論的思維方法。(10)什么樣的決策才稱得上科學(xué)決策呢?答:1、決策所擬定的目的是對的的。2、決策擬定的措施方案也應(yīng)當(dāng)是對的的。3、保證在實行方案,實現(xiàn)對的目的的過程中,所使用的人力、物力、財力最少,時間最短。4、由于客觀事物之間的互相聯(lián)系,在執(zhí)行方案的過程中會對相關(guān)的事物產(chǎn)生影響,有些影響對社會發(fā)展不利是我們不希望出現(xiàn)的。(11)要實現(xiàn)決策的科學(xué)化,決策者本人應(yīng)當(dāng)具有哪些條件?答:1、決策者充足結(jié)識到?jīng)Q策科學(xué)化、民主化的意義,要能拋棄舊觀念,樹立與社會化大生產(chǎn)相適應(yīng)的新觀念,要具有對的的價值觀。2、要具有民主作風(fēng),能密切群眾,善于運用各種智囊團(tuán)、信息庫、征詢公司等條件,填補決策者個人知識、經(jīng)驗、才智、精力等方面的局限性。3、能注意運用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,收集、掌握大量的國內(nèi)外有關(guān)信息,可以不斷總結(jié)和研究別人的和自己的經(jīng)驗教訓(xùn),并應(yīng)用于決策。4、要能深刻結(jié)識和掌握決策對象的客觀規(guī)律,懂得相應(yīng)的科學(xué)知識,使自己成為業(yè)務(wù)內(nèi)行;會用科學(xué)現(xiàn)代化的理論方法和手段進(jìn)行決策活動。5、應(yīng)具有實事求是的科學(xué)態(tài)度,能遵照科學(xué)的規(guī)定,按照決策的程序進(jìn)行據(jù)測定。(12)計劃在管理過程中的重要作用?答:1、只有科學(xué)地制定計劃,才干協(xié)調(diào)與平衡多方面的活動;2、計劃可以幫助管理者建立管理目的,是管理者指揮的依據(jù);3、計劃是管理者進(jìn)行控制的基礎(chǔ)。(13)管理控制過程的辯證關(guān)系?答:1、控制過程的幾個環(huán)節(jié)是對立統(tǒng)一的辯證關(guān)系。2、穩(wěn)定與不穩(wěn)定的管理。3、目的與手段的管理。(14)管理價值的特點?答:管理價值特定的社會文化環(huán)境約束,具有反饋性和兩重性、社會性、長期性、發(fā)明性和相對性的特點。(15)平衡與不平衡的辯證關(guān)系?答:由于組織是一個由多種要素組成的動態(tài)的矛盾統(tǒng)一體,所以,在組織中的自始至終還存在著平衡與不平衡的矛盾。所謂組織的平衡是指組織系統(tǒng)內(nèi)矛盾諸要素、諸方面一以及組織同環(huán)境之間形成協(xié)調(diào)、和諧、適應(yīng)的關(guān)系,從而使組織系統(tǒng)整體處在一種相對穩(wěn)定有序的狀態(tài)。不平衡是組織系統(tǒng)內(nèi)矛盾諸要素、諸方面以及組織同環(huán)境之間出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)的關(guān)系,使組織系統(tǒng)整體處在不穩(wěn)定狀態(tài)。任何一個組織系統(tǒng)都是平衡和不平衡的辯證統(tǒng)一,平衡和不平衡是相比較而言的,由于組織系統(tǒng)的運動是絕對的,所以,不平衡是絕對的,平衡是相對的。平衡和不平衡是互相滲透的,平衡中包含著不平衡,不平衡中又包含著某種平衡。當(dāng)組織系統(tǒng)內(nèi)部絕大多數(shù)因素、方面處在平衡狀態(tài)時,其中的個別因素和方面的變化。也許會偏離本來的聯(lián)系,出現(xiàn)局部的不平衡。當(dāng)組織系統(tǒng)內(nèi)部矛盾的絕大多數(shù)因素、方面不能維持其互相適應(yīng)的關(guān)系,使組織系統(tǒng)在總體上處在不平衡時,其中少數(shù)因素和方面也許形成協(xié)調(diào)的,適應(yīng)的關(guān)系,形成局部的平衡,這就是不平衡中的平衡。(16)管理協(xié)調(diào)的原則?答:1、及時性原則;2、關(guān)鍵性原則;3、激勵性原則;4、溝通情況和信息傳遞原則;5、全局性原則;6、長遠(yuǎn)性原則;7、原則的決策和策略的靈活性。(17)“真”“善”“美”的辯證統(tǒng)一是管理的價值目的?答:“真、善、美”的辯證統(tǒng)一一直是人類社會生活中追求的抱負(fù)境界,是人們最高的價值目的。馬克思主義倫理學(xué)認(rèn)為,“真、善、美”在人們的行為實踐領(lǐng)域中是互相聯(lián)系,互相貫通,也是辯證統(tǒng)一的,共同構(gòu)成一個整體。“真”是“善”的基礎(chǔ),“美”是“善”的具體形象?!懊馈钡臇|西必須“真”,它自身也是一種高水平的“真”;與此同時,“美”自身也是一種“善”,至善的東西必然是“美”的?!罢?、善、美”的統(tǒng)一是一切抱負(fù)境界的完整標(biāo)志,也是人們在社會實踐、社會進(jìn)步中追求的高層次的綜合價值。在管理中,達(dá)成“真、善、美”的完整的辯證統(tǒng)一是管理價值的最高目的?,F(xiàn)代的管理必須重視道德尺度和道德評價,對的解決個人和整體、物質(zhì)利益和精神追求之間的關(guān)系。管理作為人類獲取經(jīng)濟(jì)績效的實踐活動,必須兼顧到“真、善、美”等多個層面?!罢妗笔恰吧啤?、“美”的前提和基礎(chǔ)。管理活動只有達(dá)成了“真”,才干產(chǎn)生效益??偠灾瑳Q不能把管理視為一項單純的經(jīng)濟(jì)活動,它事實上是一個包含一系列價值評估的系統(tǒng)工程。人們的管理實踐活動不僅可以提高經(jīng)濟(jì)績效,進(jìn)而繁榮人們的經(jīng)濟(jì)生活,同時管理也應(yīng)當(dāng)提高人類社會的文化生活水平,它可以陶冶人垢情操,并發(fā)明出和諧安詳?shù)纳鐣姝h(huán)境。因此,無論在任何管理活動中,“真、善、美”的完整統(tǒng)一都應(yīng)當(dāng)是人類社會共同追求的最高境界的管理價值。(18)為什么說經(jīng)濟(jì)管理者應(yīng)當(dāng)具有哲學(xué)素質(zhì)?答:由于作為經(jīng)濟(jì)管理主體,經(jīng)濟(jì)管理者在經(jīng)濟(jì)管理活動中起主導(dǎo)作用,是“所有經(jīng)濟(jì)管理活動的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、指揮者、參謀者和監(jiān)督者”,在經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著統(tǒng)籌性、權(quán)威性、發(fā)明性的能動作用。因此說經(jīng)濟(jì)管理者應(yīng)當(dāng)具有哲學(xué)素質(zhì)。(19)“看得見的手”和“看不見的手”的辯證關(guān)系?答:兩者的關(guān)系是統(tǒng)一的,表現(xiàn)在自發(fā)性和自覺性的互補,事后調(diào)節(jié)和事前調(diào)節(jié)的互補等等?!翱吹靡姷氖帧睘槭袌鼋?jīng)濟(jì),“看不見的手”為計劃經(jīng)濟(jì)。兩者的關(guān)系也是對立的,重要是市場調(diào)節(jié)與國家干預(yù)兩方面。(20)簡述優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)者群體結(jié)構(gòu)的方式方法1、強領(lǐng)導(dǎo)者成員的教育與培訓(xùn),提高每一個領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)文化素質(zhì)與政治業(yè)務(wù)素質(zhì),這是優(yōu)化群體結(jié)構(gòu)的前提。2、加強領(lǐng)導(dǎo)者后備隊伍的建設(shè),這是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要條件。3、搞好領(lǐng)導(dǎo)隊伍的自身建設(shè)。4、根據(jù)整體效能的原則進(jìn)行選拔、合理運用知識分子。5、加強領(lǐng)導(dǎo)者群體內(nèi)部關(guān)系的調(diào)適,增強內(nèi)部團(tuán)結(jié)與向心力。(21)簡述廣告策劃的基本原則1、求實原則。廣告的生命在于真實。2、信息原則。廣告策劃是對各類與生產(chǎn)勞物有關(guān)的信息進(jìn)行加工解決通過各種媒體傳播給既定的接受對象。3、法律道德原則。廣告發(fā)出的信息是代表公司向社會公眾作出的一種承諾,因此廣告必須遵守法律道德原則,接受法律的制約和道德的約束4、系統(tǒng)原則廣告策劃是一個由若干要素構(gòu)成的有機(jī)系統(tǒng)。5、創(chuàng)新原則創(chuàng)新是廣告的靈魂。6、心理原則。廣告策劃不僅要掌握人們對商品的實用價值的規(guī)定,還要滿足人們對商品的心理規(guī)定。7、效益原則廣告是公司的一種投入,是一個要話錢的工程項目,是以獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益為最終目的的。(22)管理客體與管理主體的互相關(guān)系是什么?1、實踐關(guān)系。它是最為基本的關(guān)系。這種關(guān)系具有先在性,是其他各種關(guān)系存在的前提。2、心理關(guān)系。心理關(guān)系涉及認(rèn)知關(guān)系與情感關(guān)系兩大方面,是管理主體與管理客體之間的重要聯(lián)系形式之一,在管理活動中起著不容替代的作用。這種關(guān)系涉及:認(rèn)知關(guān)系、情感關(guān)系、價值關(guān)系、道德關(guān)系。(23)簡述管理中個體與組織相統(tǒng)一的關(guān)系個體與組織之間存在著互相依賴、互相作用的關(guān)系。1、個體依賴于組織。人們在社會上為了生活、安全、社會交往、尊重和自我實現(xiàn)的需要而必須依附于一定的組織。組織使個體得以生存;使個體的力量得以發(fā)揮和增強;使個體的利益得到滿足;并為個體的發(fā)展發(fā)明了條件。2、個體又要影響組織,也就是說,組織也依賴于個體。組織是由個體所組成的,沒有一定數(shù)量的個體,也就沒有組織的產(chǎn)生;個體力量的發(fā)揮限度要影響組織的力量的展現(xiàn);個體利益的滿足限度要影響組織目的的實現(xiàn)。(24)如何全面結(jié)識克連續(xù)發(fā)展觀?答:可連續(xù)發(fā)展觀作為一種全新的發(fā)展觀念,重要涉及以下四個方面的原則:一是生態(tài)連續(xù),二是經(jīng)濟(jì)連續(xù),三是社會連續(xù),四是文化連續(xù)。(25)如何對的把握公平與效率的辯證關(guān)系?答:公平與效率的關(guān)系按照對公平的不同定義來具體分析:重要分以條件公平、手段公平和結(jié)構(gòu)公平來對的把握公平與效率的矛盾性辯證關(guān)系。(26)如何對的把握“義”與“利”的辯證關(guān)系?答:義就是道德原則,利就是物質(zhì)利益。在經(jīng)濟(jì)管理中,義就是經(jīng)濟(jì)管理行為應(yīng)遵循的道德原則,利就是指經(jīng)濟(jì)管理行為帶來的物質(zhì)利益,義利問題就是在經(jīng)濟(jì)管理中假如解決道德原則與物質(zhì)利益的關(guān)系問題,兩者是互相依存,互相制約的辯證關(guān)系。(27)試述哲學(xué)與經(jīng)濟(jì)管理的辯證關(guān)系?答:一、經(jīng)濟(jì)管理需要哲學(xué)。一方面,經(jīng)濟(jì)管理實踐總體上規(guī)定管理者哲學(xué)的指導(dǎo);另一方面,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理實踐面臨的困境和管理自身的局限性規(guī)定人們進(jìn)行哲學(xué)的思考;再次,管理理論中,很多是關(guān)于經(jīng)濟(jì)管理理論的升華,迫切需要哲學(xué)的引導(dǎo)。二、哲學(xué)要在經(jīng)濟(jì)管理中實現(xiàn)自我。唯物史觀告訴我們,整個社會結(jié)構(gòu)最深層的基礎(chǔ)是經(jīng)濟(jì),因而真正的哲學(xué)作為時代精神之精華不能遠(yuǎn)離孕育思想精神于其中的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。遠(yuǎn)離社會經(jīng)濟(jì)活動的哲學(xué)就是遠(yuǎn)離現(xiàn)實的哲學(xué),這樣的哲學(xué)是書齋哲學(xué),是與社會需要相脫節(jié),是沒有生命力的哲學(xué)。(28)從哲學(xué)的角度審閱傳統(tǒng)的發(fā)展觀?答:傳統(tǒng)的發(fā)展觀最深刻的局限性在于將發(fā)展、現(xiàn)代化這樣的基本范疇當(dāng)做某種自明的和先驗的前提來加以確認(rèn)并廣泛運用,卻忘了對這些范疇自身的邏輯預(yù)設(shè)及其合法性問題,因而導(dǎo)致對發(fā)展自身缺少辯證的批評的態(tài)度。這就是人們在發(fā)展模式上不可避免地陷入種種誤區(qū):其一,認(rèn)為發(fā)展是一個自在的無矛盾的過程,誤把實現(xiàn)發(fā)展的某些手段和階段性目的當(dāng)作發(fā)展的終極價值。其二,在社會發(fā)展和進(jìn)步的內(nèi)涵,外延的界定上采用了客觀主義實證主義的立場,重要從客觀的尺度出發(fā),將經(jīng)濟(jì)增長速度、工業(yè)化限度、GDP總值等物化指標(biāo)作為發(fā)展的參照系,從而忽視了人類自身發(fā)展的一些問題。因此,要樹立對的的發(fā)展觀就必然要突破傳統(tǒng)發(fā)展觀的上述最大局限性,一方面科學(xué)地回答發(fā)展的標(biāo)志是什么這一哲學(xué)問題。發(fā)展的標(biāo)志問題也就是判斷何為低檔的人文價值和人的本質(zhì)需要。(29)結(jié)合生態(tài)環(huán)境問題談?wù)勅伺c環(huán)境的辯證關(guān)系?答:人類社會和自然界是對立統(tǒng)一的矛盾關(guān)系。它們雖然有各自的特殊性,但又是互相聯(lián)系、互相作用的。人類社會是自然界長期發(fā)展的產(chǎn)物。人和人類社會并不是歷來就有的,而是自然界發(fā)展到一定階段有了類人猿,通過勞動,由猿變化而來的。人類社會的歷史活動不能離開自然界,自然界不僅為人和人類社會的形成提供了必要的物質(zhì)前提,并且也是人類社會賴以生存和發(fā)展進(jìn)行歷史活動的自然基礎(chǔ)。人類歷史活動的一個重要方面,就是要解決人和自然的關(guān)系,但不能違反自然規(guī)律。自然界中的生物群落與其周邊環(huán)境互相依賴,不斷進(jìn)行物質(zhì)和能量互換,形成生態(tài)系統(tǒng),人類社會與地理環(huán)境的互相作用,也涉及在生態(tài)系統(tǒng)中。人體在生命過程中也要通過新陳代謝和環(huán)境不斷進(jìn)行物質(zhì)互換、能量互換。因此,環(huán)境制約和影響著人類的發(fā)展,在適宜的環(huán)境下,環(huán)境中的物質(zhì)與人體維持著動態(tài)平衡,人類可以在其中正常地生活、工作,產(chǎn)生無窮的智慧和發(fā)明力。人類與其他生物不同,并不是悲觀地適應(yīng)自然,人類運用自己的聰明才智和辛勤勞動,也影響和改變著周邊環(huán)境,力求使它更好地為自己服務(wù)。由于工業(yè)革命的巨大成就,人類似乎陶醉于這種對自然的征服,好象可以任意安排自然。人類的生產(chǎn)和生活使某些化學(xué)物質(zhì)忽然增長,并使自然界產(chǎn)生了許多新的物質(zhì),從而破壞了人與環(huán)境的相對平衡。環(huán)境中的廢氣、廢水、廢渣、噪聲等,輕者使人們感到厭煩,心情不暢,工作效率低,重者則使人們發(fā)生中毒,引起疾病,甚至死亡。總之,人和環(huán)境是不可分割的統(tǒng)一整體,人們必須充足重視養(yǎng)育自己的環(huán)境。(30)管理理論的發(fā)展通過了幾個階段?答:1、經(jīng)驗管理,即管理理論的萌芽時期;2、古典管理理論;3、“人際關(guān)系—行為科學(xué)”理論;4、現(xiàn)代管理理論;5、馬克思主義的管理理論。(31)經(jīng)驗管理時期的管理思想,有什么特點?答:1、具有階級統(tǒng)治的本質(zhì),管理權(quán)是統(tǒng)治階級意志的表現(xiàn),本來統(tǒng)一的公共事務(wù)管理權(quán)力,分化成了政權(quán)、財權(quán)、軍權(quán)、教權(quán)。2、以國家管理為對象,重要涉及國家的行政管理、軍事管理問題,而不重視經(jīng)濟(jì)管理。3、基本上仍屬于經(jīng)驗性管理,還沒有形成對管理問題的系統(tǒng)思想,因而尚未形成科學(xué)管理體系。(32)泰羅科學(xué)管理的基本原理重要有哪些方面?答:1、工時定額原理。2、標(biāo)準(zhǔn)化原理。3、職能化原理。4、提出差別計件工資制。5、主張管理者和工人之間要互相協(xié)作,朝著同一個方向努力,才干達(dá)成各自的目的。(33)學(xué)習(xí)和研究管理哲學(xué)具有什么重要意義?答:學(xué)習(xí)和研究管理哲學(xué)具有重要的理論意義和實踐意義。1、管理哲學(xué)可以把一般哲學(xué)具體化,成為聯(lián)系一般哲學(xué)和管理科學(xué)、管理實踐的橋梁和紐帶,有助于發(fā)揮一般哲學(xué)的指導(dǎo)作用。2、管理哲學(xué)能促進(jìn)管理理論的發(fā)展,也有助于發(fā)展、豐富馬克思主義哲學(xué)。(34)實證主義哲學(xué)對管理的影響?答:實證主義思想是理性主義和科學(xué)主義的代表。理性主義強調(diào)理性、科學(xué)、邏輯推理和精密分析,正是在理性主義思想的陶熏下,才產(chǎn)生了古典管理學(xué)派,標(biāo)志管理學(xué)正式建立。(35)實用主義哲學(xué)對管理的影響?答:實用主義對管理的奉獻(xiàn)表現(xiàn)在多方面。實用主義強調(diào)個體的第一位作用,這為尋求有效的達(dá)成目的的途徑開辟了思想上的道路,這一思想是人本主義的表現(xiàn),不把人看做是機(jī)器中的一個零件,而是活生生的或者作為思考的有情感意志的人,對后來的人本主義的管理理論如人際關(guān)系學(xué)說和行為理論都有指導(dǎo)性。在具體管理方法上,實用主義的思想方法提供了一個開放的以效用為中心的真理觀,強調(diào)效果、收獲,這正是管理學(xué)以效率為目的的理論基礎(chǔ)。(36)分析哲學(xué)對管理的影響?答:分析哲學(xué)對管理思想的影響可以從兩方面分析,一是分析哲學(xué)的分析方法,它表現(xiàn)在管理學(xué)中就是管理科學(xué)學(xué)派的方法,它的特性是把大型復(fù)雜的問題分解為較小的部分,在制作分析模式時注重細(xì)節(jié),并遵循邏輯程序,這與分析哲學(xué)邏輯地構(gòu)導(dǎo)致世界是一回事;二是分析哲學(xué)拒斥形而上學(xué)的結(jié)果,把心理學(xué)變成描述心理學(xué)和行為心理學(xué),反對用神秘的精神來解釋人類的行為和精神狀態(tài),有非常強的實證主義精神,為后來的人際關(guān)系學(xué)說和各種社會心理實驗提供了理論基礎(chǔ)和新的思緒。(37)科學(xué)哲學(xué)對管理思想的影響?答;與分析哲學(xué)同樣,科學(xué)哲學(xué)也是科學(xué)主義思潮的代表之一,他們主張哲學(xué)必須以科學(xué)方法為楷模,以研究科學(xué)的結(jié)識論、方法論和科學(xué)的發(fā)展規(guī)律為己任,強調(diào)邏輯分析??茖W(xué)哲學(xué)與現(xiàn)代自然科學(xué)緊密結(jié)合,認(rèn)為應(yīng)以科學(xué)的方法研究哲學(xué)以及研究科學(xué)自身的性質(zhì)和規(guī)律??茖W(xué)哲學(xué)與科學(xué)主義、理性主義思潮是一致的,作為一種思潮對文化的各個領(lǐng)域涉及管理都產(chǎn)生了影響。管理科學(xué)學(xué)派正是在這種思潮的影響下從事研究和提出原理的,雖然我們不能擬定到底是哪一種哲學(xué)思潮影響了管理科學(xué)學(xué)派的基本思想。在具體的管理思想方面,科學(xué)哲學(xué)提供的獲取趔真理的方法,如猜想與辯駁等,對任何學(xué)科都具有指導(dǎo)意義,對管理學(xué)也有指導(dǎo)性。(38)結(jié)構(gòu)主義對管理的影響?答:結(jié)構(gòu)主義作為一種社會思潮,本來就不是一種統(tǒng)一的哲學(xué)流派,而是以結(jié)構(gòu)主義方法互相聯(lián)系的,它在數(shù)學(xué)、生物學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科中都有影響。繼承古典管理理論發(fā)展而來的管理科學(xué)學(xué)派采用了系統(tǒng)的觀點和方法來解決管理問題,這與結(jié)構(gòu)主義更一致。管理科學(xué)學(xué)派的系統(tǒng)觀念是指把某一種管理對象看做是由互相聯(lián)系、互相作用的不同部分,即子系統(tǒng)構(gòu)成的一個具有特定功能的有機(jī)整體,他們稱之為系統(tǒng),該系統(tǒng)又從屬于更大的系統(tǒng)。系統(tǒng)分析方法規(guī)定,對系統(tǒng)的結(jié)識和管理,必須從全局出發(fā),進(jìn)行研究、分析和決策,這才是惟一對的的結(jié)識和管理方法。(39)哲學(xué)人類學(xué)對管理的影響?答:作為人本主義哲學(xué),哲學(xué)人類學(xué)對管理學(xué)是有巨大指導(dǎo)意義的。人本主義思潮把人作為哲學(xué)的基本問題,重視人的意志、情感、心理、體驗、直覺等方面的作用,這正是管理學(xué)中人際關(guān)系學(xué)說和行為科學(xué)的理論基礎(chǔ)。行為科學(xué)提倡尊重人,滿足人的需求,正是對人的情感意志的尊重。他們強調(diào)團(tuán)隊之愛,貶低物質(zhì)上的渴望,希望世界可以通過團(tuán)隊的歸屬而變得更美好,人可以把自己融入某種更大的實體從而重新發(fā)現(xiàn)自己的價值。縱觀管理思想的發(fā)展史,現(xiàn)代的管理思想正越來越重視人的意志愿望在人的行為方面的作用。(40)作為管理的共性,管理矛盾統(tǒng)一體發(fā)展的動因來規(guī)定,有什么能力表現(xiàn)?答:1、具有較強的觀測力、記憶力和邏輯思維能力;2、具有較強的決策能力和創(chuàng)新應(yīng)變能力;3、具有協(xié)調(diào)組織能力;4、控制和自制能力;5、自制能力具有自我約束控制能力。(41)管理主體的特點?答:1、管理主體具有社會歷史性;2、管理主體具有積極性;3、管理主體還具有協(xié)調(diào)性。(42)管理主體必須具有的條件?答:1、具有良好的政治素質(zhì);2、具有專和博的知識素質(zhì);3、掌握對的的哲學(xué)理論;4、管理主體應(yīng)具有的能力素質(zhì)。(43)管理主體系統(tǒng)各要素的關(guān)系?答:一、管理主體系統(tǒng)各要素的對立統(tǒng)一。一方面,組成管理主體系統(tǒng)的各個要素、各個子系統(tǒng)間有其相對獨立性。管理主體系統(tǒng)各要素又是互相統(tǒng)一的,彼此互相作用,互相協(xié)調(diào)。由于決策系統(tǒng)是管理主體的核心,是矛盾的重要方面,所以,執(zhí)行系統(tǒng)、監(jiān)督系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)服務(wù)于決策系統(tǒng)。總之,他們是互相區(qū)別、互相依賴、各司其職、分工協(xié)作的辯證關(guān)系。二、管理主體系統(tǒng)各要素之間互相綜合的量變質(zhì)變關(guān)系。辯證唯物主義的基本職能告訴我們,組成事物的成分,由于排列組合的形式不同,會引起事物性質(zhì)的變化。在管理主體系統(tǒng)中,組成系統(tǒng)的各種因素假如能做到優(yōu)化組合、取長補短,在整體上會產(chǎn)生良好的管理性能。具體表現(xiàn)在:1、管理主體系統(tǒng)各成員之間在性格、知識方面的特性互補,會產(chǎn)生良好的結(jié)構(gòu)效應(yīng)。2、管理主體系統(tǒng)中各成員間在情感、抱負(fù)目的、價值觀念上的互相協(xié)調(diào)、互相促進(jìn),能從整體上提高管理效率。(44)為什么說人是管理客體的基本要素?答:1、人在管理客體中雖然和財、物同樣具有客觀實在性,但人和財、物不同,具有社會性和意識的能動性。2、人又是對管理活動影響最大的可變動因素,對其他各種客體要素具有能動作用。3、人在管理活動中既可以成為管理主體,又可以成為管理客體,具有雙重身份。(45)為什么物也是管理客體的基本要素呢?答:1、一切管理活動都離不開物質(zhì)基礎(chǔ),而物是一切管理活動的物質(zhì)基礎(chǔ)。2、要取得好的管理效果,還必須結(jié)識、研究和掌握物的特性和運動規(guī)律,運用這些特性和運動規(guī)律。3、管理作用就是要使管理客體系統(tǒng)中的人和物合理結(jié)合,有效地運用物力資源,做到物盡其用。(46)管理客體的可管性有由什么因素決定的?答:1、是由客體現(xiàn)有的特性決定的。2、是由管理主體所具有的條件決定的。(47)為什么說管理客體的可管性是隨歷史的發(fā)展而發(fā)展的?答:管理客體的可管性是可以不斷發(fā)展的。由于管理客體的可管性與管理主體的結(jié)識能力有關(guān),管理主體的結(jié)識隨生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)和結(jié)識工具的不斷進(jìn)步,而不斷增強。許多在歷史上沒有被結(jié)識、沒有條件結(jié)識的事物,現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)識了,現(xiàn)在還沒有結(jié)識的事物將來可以被結(jié)識。本來不能管理的事物,現(xiàn)在可以管理了。所以,管理客體的可管理性是隨歷史的發(fā)展而發(fā)展。(48)管理客體和結(jié)識客體的關(guān)系?答:管理客體和結(jié)識客體既有區(qū)別又有聯(lián)系。結(jié)識客體是結(jié)識主體的實踐活動所指向的對象。結(jié)識客體和結(jié)識主體同樣,也要從社會實踐角度去理解和把握。那些尚未被社會實踐和結(jié)識活動所指向的自然物,同人的結(jié)識與實踐沒有現(xiàn)實的聯(lián)系,因而不能成為現(xiàn)實的結(jié)識客體。同樣,管理客體也是指進(jìn)入管理主體管理領(lǐng)域的人和物。結(jié)識客體屬一般哲學(xué)范疇,有廣泛的概括性,而管理客體僅限于管理領(lǐng)域,在管理領(lǐng)域,結(jié)識客體重要指管理客體。(49)管理客體的辯證性質(zhì)有哪些內(nèi)容?答:1、管理客體系統(tǒng)具有目的性和穩(wěn)定性;2、管理客體系統(tǒng)具有協(xié)同性;3、管理客體具有不協(xié)調(diào)性;4、管理客體系統(tǒng)具有變動性。(50)為什么人是管理客體系統(tǒng)的中心?答:1、客觀存在的事物可以成為管理客體,是由于人具有能動性,人們通過實踐活動,能把本來不是管理客體的事物變成管理客體。2、在管理過程中,只有管好了人,對人進(jìn)行對的有效地指揮、調(diào)節(jié)和控制,才干通過人實現(xiàn)對物力和財力的管理。3、在管理客體系統(tǒng)中,人的要素不是悲觀被動地適應(yīng)管理主體的管理,而是對管理主體有能動性,可以反作用于管理主體。(51)公司管理中的領(lǐng)導(dǎo)方式類型?答:1、專制命令型;2、溫和命令型;3、協(xié)商型;4、參與型。(52)管理主體和管理客體的關(guān)系表現(xiàn)在哪些方面?答:1、管理主體和管理客體的互相區(qū)別與對立;2、管理主體和管理客體的互相依賴、互相統(tǒng)一。(53)唯物辯證法的思維方法?答:1、矛盾分析法;2、兩點論和重點論相結(jié)合的思維方法;3、聯(lián)系的、全面的分析問題的思維方法;4、過程論法。(54)辯證邏輯的思維方法?答:1、歸納和演繹相統(tǒng)一的方法;2、分析和綜合相統(tǒng)一的方法;3、抽象和具體的方法;4、歷史方法和邏輯方法。(55)歸納法有哪些表現(xiàn)形式?答:1、典型歸納法;2、簡樸枚舉歸納法;3、科學(xué)歸納法;4、記錄概括歸納法。(56)分析法和綜合法的辯證關(guān)系?答:分析法和綜合法的關(guān)系是客觀事物中部分和整體辯證關(guān)系的反映。部分和整體的辯證關(guān)系決定了分析和綜合的辯證關(guān)系。分析和綜合是互相區(qū)別的,分析和綜合又是互相依賴、互相滲透和互相轉(zhuǎn)化的。兩者都不能分開,只有在綜合的指導(dǎo)下,才干進(jìn)行對的,有效的分析。分析和綜合在一定條件下是可以互相轉(zhuǎn)化的。(57)抽象和具體的辯證關(guān)系?答:1、抽象和具體是互相區(qū)別、互相聯(lián)系的辯證關(guān)系;2、抽象和具體又是緊密聯(lián)系、互相滲透的;3、抽象和具體的辯證關(guān)系告訴我們,在實際工作中,既要重視思維的具體,也要重視思維的抽象,避免把兩者割裂開來的片面性傾向。(58)歷史方法和邏輯方法的關(guān)系?答:1、歷史的方法和邏輯的方法是互相區(qū)別、互相聯(lián)系的。2、歷史方法和邏輯方法是兩種不同的思維方法。歷史方法是通過考察事物的自然進(jìn)程來揭示歷史的規(guī)律的方法。邏輯方法雖然也要依據(jù)歷史事實,但要通過思維的加工,拋棄細(xì)節(jié),抓住主流;拋棄偶爾,抓住必然;拋棄曲折和偏差,抓住歷史發(fā)展的總趨勢,用概念、判斷、推理等思維形式揭示歷史發(fā)展的規(guī)律。(59)為什么說歷史方法和邏輯方法又是互相聯(lián)系的?答:1、這兩種方法都是研究事物歷史發(fā)展時所使用的方法,都可以揭示事物的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律。2、歷史方法和邏輯方法是互相滲透、互相補充的。歷史方法和邏輯方法互相區(qū)別、互相聯(lián)系的關(guān)系,對于管理者的思維活動有著重要直到意義。(60)系統(tǒng)具有什么特點?答:它具有整體性、相關(guān)性、動態(tài)性、有序性、預(yù)決性的特點。(61)系統(tǒng)具有什么類型?答:1、按照系統(tǒng)形成的因素,可分為自然系統(tǒng)和人工系統(tǒng);2、按照系統(tǒng)的性質(zhì),可分為社會系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、軍事系統(tǒng)、工程系統(tǒng)、生物系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、情報系統(tǒng)等。3、按照系統(tǒng)與周邊環(huán)境聯(lián)系的方式,可分為封閉系統(tǒng)和開放系統(tǒng)。4、按照系統(tǒng)的規(guī)模,可分為普通系統(tǒng)和大系統(tǒng);5、按照系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的復(fù)雜限度,可把系統(tǒng)分為簡樸系統(tǒng)和控制系統(tǒng)。根據(jù)系統(tǒng)規(guī)定,管理者在管理過程中應(yīng)解決好哪幾方面關(guān)系?答:1、由于任何一個整體都包含許多部分,沒有部分就無所謂整體。2、由于管理整體的各部分都有自己的特性和內(nèi)容,具有不同的結(jié)構(gòu)和功能,而各個部分又是密切聯(lián)系的。3、要解決好系統(tǒng)與周邊環(huán)境的關(guān)系。(62)決策的內(nèi)容和類型?答:內(nèi)容:1、決策是故意識有目的的的自覺活動,是為了達(dá)成一定的目的,解決某個問題,才進(jìn)行決策。2、要有可供選擇的兩個以上的方案可進(jìn)行決策。3、決策是一個過程,這個過程涉及設(shè)計、分析、比較、選擇、決定等階段,而不是指最后決定采用某一方案的一瞬間。類型:1、根據(jù)決策的目的性質(zhì),決策可劃分為定型化決策、非定型化覺得和介乎兩者之間的準(zhǔn)定型化決策。2、根據(jù)決策的重要限度,決策可分為戰(zhàn)略決策和一般決策。3、按決策的目的規(guī)定,可劃分為抱負(fù)決策和滿意決策。4、按決策的范圍,可劃分為國際決策、國家決策、集團(tuán)決策和個人決策。5、其他分類方法。(63)決策的特性?答:1、任何決策都是為了達(dá)成一個目的,沒有目的無法進(jìn)行系統(tǒng)決策;2、決策總是在一定條件下追求目的的優(yōu)化;3、決策過程是從若干個有價值的方案中選擇最優(yōu),選擇過程就是一個優(yōu)化過程。4、決策具有可行性。(64)現(xiàn)代管理決策的一般程序?答:1、調(diào)查研究,分析形勢,發(fā)現(xiàn)和提出問題;2、系統(tǒng)分析,擬定決策目的;3、擬制決策方案;4、分析和評價方案;5、總體權(quán)衡,方案擇優(yōu);6、組織決策執(zhí)行。(65)在調(diào)查研究的過程中,要注意哪些方面?答:1、要結(jié)識社會現(xiàn)象的隨機(jī)性。2、在調(diào)查過程中,要注意典型和隨機(jī)調(diào)研的關(guān)系,把典型調(diào)研的事實隨機(jī)調(diào)研的事實結(jié)合起來,兩者進(jìn)行比較,才干顯示典型性的作用及政策價值。(66)簡述在分析和評價方案中的內(nèi)容?答:1、對效益的綜合分析;2、潛在問題分析;3、總體權(quán)衡,方案擇優(yōu)。(67)管理實踐為什么可以成為檢查管理決策是否對的的標(biāo)準(zhǔn)?答:這是由于管理實踐和其他實踐活動同樣,具有直接現(xiàn)實性,它可以把主觀和客觀聯(lián)系起來,把管理決策變成管理的客觀現(xiàn)實,從而可以檢查管理決策是否對的。(68)什么樣的決策才稱得上科學(xué)決策?答:1、決策所擬定的目的是對的的;2、決策擬定的措施方案也應(yīng)當(dāng)是對的的;3、保證在實行方案、實現(xiàn)對的目的的過程中,所使用的人力、物力、財力最少,時間最短;4、由于客觀事物之間的互相聯(lián)系,在執(zhí)行決策方案的過程中往往會對相關(guān)聯(lián)的事物產(chǎn)生影響,有些影響對社會發(fā)展不利,是我們不希望出現(xiàn)的。(69)合理的決策科學(xué)化需要做到哪些方面?答:1、要做到?jīng)Q策科學(xué)化,需要決策者掌握大量真實可靠的信息,廣泛聽取各方面專家的意見和建議,以對的的決策思想為指導(dǎo),遵照嚴(yán)格的決策程序,盡也許采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段和方法。2、要做到?jīng)Q策科學(xué)化,必須解決好主觀能動性和客觀規(guī)律性的辯證關(guān)系;3、要做到?jīng)Q策科學(xué)化,還必須努力實現(xiàn)決策的民主化。(70)要實現(xiàn)決策科學(xué)化,決策者本人應(yīng)具有什么條件?答:1、決策者應(yīng)充足結(jié)識到?jīng)Q策科學(xué)化、民主化的意義;要能拋棄舊觀念,樹立與社會大生產(chǎn)相適應(yīng)的新觀念,要具有對的的價值觀。2、要具有民主作風(fēng),能密切聯(lián)系群眾,善于運用各種智囊團(tuán)、信息庫、征詢公司等條件,填補決策者個人知識、經(jīng)驗、才智、精力等方面的局限性。3、能注重運用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,收集、掌握大量的國內(nèi)外有關(guān)信息,可以不斷總結(jié)和研究別人的和自己的經(jīng)驗教訓(xùn),并應(yīng)用于決策。4、要能深刻結(jié)識和掌握決策對象的客觀規(guī)律,懂得相應(yīng)的科學(xué)知識,使自己成為業(yè)務(wù)內(nèi)行;會用現(xiàn)代科學(xué)的理論方法和手段進(jìn)行決策活動。5、應(yīng)具有實事求是的科學(xué)態(tài)度,能遵照決策科學(xué)的規(guī)定,按照決策的程序進(jìn)行決策。(71)計劃在管理過程中起到什么重要作用?答:1、只有科學(xué)地制定計劃,才干協(xié)調(diào)與平衡多方面的活動。2、計劃可以幫助管理者建立管理目的,是管理者指揮的依據(jù)。3、計劃是管理者進(jìn)行控制的基礎(chǔ)。(72)組織的含義?答:1、組織必須明確自己的努力目的。2、組織必須有分工和合作關(guān)系。3、組織要有不同層次的權(quán)力與責(zé)任制度。(73)簡述組織中的矛盾關(guān)系?答:1、個人和組織的矛盾關(guān)系;2、平衡和不平衡的矛盾關(guān)系;3、集權(quán)和分權(quán)的矛盾關(guān)系;4、穩(wěn)定和變革的矛盾關(guān)系;5、組織結(jié)構(gòu)、組織文化等要素的重要作用;6、組織管理中“寬”與“嚴(yán)”的辯證關(guān)系。(74)平衡和不平衡的矛盾關(guān)系?答:由于組織是一個由多種要素組成的動態(tài)的矛盾統(tǒng)一體,所以,在組織中自始至終還存在著平衡和不平衡的矛盾。任何一個組織系統(tǒng)都是平衡和不平衡的辯證統(tǒng)一。平衡和不平衡是相比較而言的,由于組織系統(tǒng)的運動是絕對的,所以,不平衡是絕對的,平衡是相對的。平衡和不平衡又是互相滲透的,平衡中包含著不平衡,不平衡中又包含著某種平衡。當(dāng)組織系統(tǒng)內(nèi)部絕大多數(shù)因素、方面處在平衡狀態(tài)時,其中的個別因素和反面的變化也許會偏離本來的聯(lián)系,出現(xiàn)局部的不平衡。當(dāng)組織系統(tǒng)內(nèi)部矛盾的絕大多數(shù)因素、方面不能維持其相適應(yīng)的關(guān)系,使組織系統(tǒng)在總體上處在不平衡時,其中少數(shù)因素和方面也許形成協(xié)調(diào)的、適應(yīng)的關(guān)系,形成局部的平衡,這就是不平衡中的平衡。(75)組織管理中“寬”和“嚴(yán)”的辯證關(guān)系?答:這里說的“寬”是指管理者通過采用一系列措施和辦法體現(xiàn)對下屬的關(guān)懷、培養(yǎng)和愛惜;“嚴(yán)”是指法紀(jì)規(guī)章貫徹執(zhí)行中的強制性和嚴(yán)厲性。這兩者在管理中是一對明顯的矛盾。這一對矛盾在管理者與被管理者之間,經(jīng)常要發(fā)生碰撞,有時還會相稱劇烈。能否解決好這對矛盾的關(guān)系,是決定管理成敗的一個重要因素。一方面,在管理實踐中,有的偏重“寬”,有的推崇“嚴(yán)”。另一方面,發(fā)生在管理者與被管理者之間的矛盾重要表現(xiàn)在一些人喜“寬”“厭”“嚴(yán)”,或是“寬”“嚴(yán)”“怕”。權(quán)衡“寬”與“嚴(yán)”兩者的利弊,假如單獨偏重于任何一面,都會是弊大于利,只有把兩者很好地統(tǒng)一起來,才是最佳的管理方法。在實行“寬”的同時,“嚴(yán)”是必不可少的?!皩挕焙汀皣?yán)”是矛盾的,又是統(tǒng)一的,一個管理者只有把兩者有機(jī)的結(jié)合,而不偏一面廢一面,才干實現(xiàn)有效的、成功的管理。(76)控制過程表現(xiàn)的辯證關(guān)系?答:1、控制過程的幾個環(huán)節(jié)是對立統(tǒng)一的辯證關(guān)系。2、穩(wěn)定與不穩(wěn)定的關(guān)系。3、目的與手段的關(guān)系。(77)簡述管理控制過程的意義?答:1、控制過程為管理目的的實現(xiàn)提供了保證。2、有助于加強人們的信息意識。3、為管理自動化提供了理論指導(dǎo)。(78)管理過程中的激勵原理揭示了什么關(guān)系?答:1、規(guī)定與激勵的關(guān)系;2、需求層次與激勵手段應(yīng)當(dāng)相適應(yīng);3、外在激勵和內(nèi)在激勵的關(guān)系。(79)協(xié)調(diào)的類型和作用?答:協(xié)調(diào)的類型分為:制度性協(xié)調(diào)、溝通性協(xié)調(diào)和利益性協(xié)調(diào)。作用重要是各種人際關(guān)系的協(xié)調(diào),對公司管理來說,對公司管理來說,也就是工作關(guān)系的協(xié)調(diào)。它可以促使組織內(nèi)外各部分互相合作,從而順利實現(xiàn)組織目的。(80)有效協(xié)調(diào)的原則有哪些?答:1、及時性原則;2、關(guān)鍵性原則;3、激勵性原則;4、溝通情況和信息傳遞原則;5、全局性原則;6、長遠(yuǎn)性原則;7、原則的堅定性和策略的靈活性。(81)協(xié)調(diào)和發(fā)展的關(guān)系?答:協(xié)調(diào)與發(fā)展的關(guān)系,是相輔相成的關(guān)系。只有協(xié)調(diào)才也許得到最優(yōu)的發(fā)展,也只有發(fā)展才是協(xié)調(diào)的真正意義和協(xié)調(diào)的真正目的。沒有協(xié)調(diào)的發(fā)展是短暫的,放棄穩(wěn)定來片面強調(diào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,放棄社會道德來追求經(jīng)濟(jì)的一時發(fā)展,都是短視的行為,最后必將導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的衰退。沒有發(fā)展的協(xié)調(diào)是沒有活力的死水,由于只有發(fā)展才干提供滿足人們需要的物質(zhì)文明和精神文明。在管理工作中要解決好協(xié)調(diào)和發(fā)展的關(guān)系,管理者就要在發(fā)展中保證協(xié)調(diào),在協(xié)調(diào)中求發(fā)展,這樣才干達(dá)成完美的境界。在協(xié)調(diào)中求發(fā)展是每個管理者都必須牢記的原則。協(xié)調(diào)還是公平和效率的統(tǒng)一。在協(xié)調(diào)中求發(fā)展,不可避免地要解決公平和效率的對立統(tǒng)一關(guān)系。在現(xiàn)實生活中,公平是發(fā)展中協(xié)調(diào)的因子,效率中協(xié)調(diào)中發(fā)展的因子,不能脫離公平和效率來空泛地討論協(xié)調(diào)與發(fā)展。(82)協(xié)調(diào)的手段有哪些?答:1、儒家方式,主張“仁”,用溫和的方法來消除矛盾,協(xié)調(diào)關(guān)系,表現(xiàn)為漸進(jìn)式。2、法家方式,主張用強制手段,以法律或上級命令來解決矛盾以達(dá)成暫時穩(wěn)定,表現(xiàn)為突進(jìn)式。此外尚有把這兩種方式綜合起來,即“外儒內(nèi)法”。(83)在優(yōu)化組合的協(xié)調(diào)中,要注意哪些原則?答:1、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益、環(huán)境效益相結(jié)合;2、也許性與現(xiàn)實性相結(jié)合;3、定性分析和定量分析相結(jié)合;4、領(lǐng)導(dǎo)者和專家相結(jié)合;5、局部和全局相結(jié)合;6、近期利益和長期利益相結(jié)合;7、決策的規(guī)范性和靈活性相結(jié)合。(84)會議類型有哪些?答:1、信息交流會議;2、表白態(tài)度會議;3、解決問題會議;4、培訓(xùn)會議。(85)在運用開會協(xié)調(diào)方法時,開會的藝術(shù)要注意什么?答:1、充足結(jié)識會議的重要作用;2、開好非開不可的會議;3、會議的準(zhǔn)備要充足;4、樹立良好的會風(fēng)。(86)個人和組織的矛盾關(guān)系?答:任何一個組織都是由兩個人以上組成的集體,因此,任何一個組織都是一個矛盾統(tǒng)一體,其內(nèi)部和外部各個要素、各個方面之間存在著諸多對立統(tǒng)一的辯證關(guān)系。管理者要做好組織工作,應(yīng)注意解決好這些關(guān)系。組織和個人在組織中是互相制約、互相規(guī)定的。當(dāng)組織處在穩(wěn)定有序地發(fā)揮作用的時候,組織對個人的控制、統(tǒng)御在矛盾統(tǒng)一體中起主導(dǎo)作用,它控制和決定著個人在組織中的地位和作用。但是,即使在這種情況下,也存在著組織和個人的依賴關(guān)系。由于,組織是由個人組成的,個人是組成組織的基礎(chǔ),組織整體的特性和功能是由個人的各方面素質(zhì)決定的。同時,組織整體的功能又和個人間的互相配合、互相協(xié)調(diào)密不可分。組織對個人有控制和影響作用,支配和控制著個人作用的發(fā)揮,個人又制約著組織的特性和功能。這種互相制約關(guān)系,一方面規(guī)定組織中的個人為了實現(xiàn)共同的目的,應(yīng)積極積極地接受控制,同時又規(guī)定管理者不管在何種情況下,應(yīng)當(dāng)尊重下屬,愛惜組織中的每一個成員,注意調(diào)動他們的積極性。(87)管理倫理與一般倫理學(xué)的聯(lián)系和區(qū)別?答:管理倫理與一般哲學(xué)上講的倫理哲學(xué),有著密切聯(lián)系,它們是一般和個別的關(guān)系,它們都是研究社會道德現(xiàn)象,研究目的都是為了提高人的道德素質(zhì),促進(jìn)人的全面發(fā)展,兩者都屬于社會意識,但兩者又有差別。他們的研究對象和研究范圍是不同的,一般哲學(xué)上講的倫理學(xué)以社會的一般道德現(xiàn)象為其研究對象,是從總體上考察社會道德現(xiàn)象。管理倫理論則以管理活動中所獨有的道德現(xiàn)象為其研究對象,它雖然要以一般倫理學(xué)為基礎(chǔ),但并不研究一般的社會道德現(xiàn)象,因此一般哲學(xué)上的倫理學(xué)的研究范圍要比管理倫理廣泛的多。倫理學(xué)的研究的目的是廣泛地提高社會道德風(fēng)氣,提高全民的道德品質(zhì)和道德修養(yǎng),為社會的進(jìn)步奠定基礎(chǔ)。管理倫理的研究目的,則是要提高管理者的道德素質(zhì),推動管理過程順利進(jìn)行,提高勞動生產(chǎn)率。兩者雖有區(qū)別,但密切聯(lián)系。(88)管理倫理與管理心理學(xué)的聯(lián)系和區(qū)別?答:管理倫理和管理心理學(xué)也是既相聯(lián)系又相區(qū)別的。兩者的區(qū)別在于,管理倫理研究道德問題,而管理心理學(xué)則研究心理問題,兩者的研究對象不同。兩者的理論來源于一般哲學(xué)上的倫理學(xué),而管理心理學(xué)的理論基礎(chǔ)是心理學(xué)。管理倫理學(xué)又和管理心理學(xué)有共同之處,它們都關(guān)注管理過程人的心理過程的研究。兩者都研究管理者的道德素質(zhì)。管理心理學(xué)從社會心理方面,研究人的道德心理、道德素質(zhì);而管理倫理則從更廣泛的意義上研究管理者的信念、道德情感、道德品質(zhì)狀況,然后再以規(guī)范化的形式對管理者提出道德規(guī)定。(89)管理倫理的重要作用?答:1、管理倫理能填補規(guī)章制度的局限性。2、管理倫理能激勵人的主觀能動性。3、管理倫理可以推動管理理論和管理實踐的發(fā)展。4、管理倫理對組織的改革發(fā)展有重要作用。5、管理倫理可以協(xié)調(diào)組織與社會、組織與員工的關(guān)系,有助于社會發(fā)展。6、管理倫理對倫理學(xué)自身的發(fā)展有重大幫助。(90)“以人為中心”管理模式的啟示?答:1、對公司而言,一方面,人力資源是最寶貴的財富。另一方面,成員的行動是出自自己的需要,每個人都有生存需要、社會性的需要和個人的自我實現(xiàn)需要,公司的管理者必須考慮到這三個方面,從物質(zhì)利益、人群關(guān)系、精神生活三個方面為員工提供服務(wù)。2、“以人為中心”管理模式規(guī)定可以給員工提供一個對的的世界觀和價值觀,這樣可以讓公司中的員工有一個更廣闊的社會視角,個人可以由公司走向社會。(91)管理具有那些特點?答:一是管理是面向集體的;二是管理的重要任務(wù)是發(fā)明和保持一種環(huán)境,并使集體中的人在這種環(huán)境中共同從事生產(chǎn)勞動或者從事別的活動;三是管理的重要目的在于完畢預(yù)定的使命和目的;四是管理的核心在于決策。管理的最終目的在于獲得社會經(jīng)濟(jì)績效。(92)管理價值的特點?答:1、管理價值受特定的社會文化環(huán)境約束。2、管理價值具有反饋性和兩重性。3、管理價值具有社會性。4、管理價值具有長期性。5、管理價值具有發(fā)明性。6、管理價值具有相對性。(93)管理道德與管理效益的關(guān)系?答:管理與管理效益具有非常密切的關(guān)系。管理作為人類社會的一種實踐活動,并不是所有的管理行為都具有管理道德價值,而是否具有管理效益則是評判管理道德的一項重要指標(biāo)之一。所謂的管理效益,在此是指經(jīng)濟(jì)盈余和社會效益的綜合體,它既涉及物質(zhì)效益,也涉及精神文化效益,既涉及經(jīng)濟(jì)效益,也涉及社會效益,同時也涉及短期效益和長期效益。我們提倡的管理道德是要實現(xiàn)管理的綜合效益作為目的。忽視管理道德的管理行為,其所獲得的管理效益也是不也許持久的。(94)試述哲學(xué)與經(jīng)濟(jì)管理的辯證關(guān)系?答:哲學(xué)與管理、哲學(xué)與經(jīng)濟(jì)進(jìn)而哲學(xué)與經(jīng)濟(jì)管理有著密不可分的天然聯(lián)系。一、經(jīng)濟(jì)管理需要哲學(xué)。一方面,經(jīng)濟(jì)管理實踐總體上規(guī)定管理哲學(xué)的指導(dǎo)。另一方面,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理實踐面臨的困境和管理自身的局限性規(guī)定人們進(jìn)行哲學(xué)的思考。再次,管理理論中,很多是關(guān)于經(jīng)濟(jì)管理理論的升華,迫切需要哲學(xué)的引導(dǎo)。二、哲學(xué)要在經(jīng)濟(jì)管理中實現(xiàn)自我。(95)為什么說經(jīng)濟(jì)管理者應(yīng)當(dāng)具有哲學(xué)素養(yǎng)?答:作為經(jīng)濟(jì)管理主體,經(jīng)濟(jì)管理者在經(jīng)濟(jì)管理活動中起主導(dǎo)作用,是“所有經(jīng)濟(jì)管理活動的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、指揮者、參謀者和監(jiān)督者”在經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著統(tǒng)籌性、權(quán)威性、發(fā)明性的能動作用。經(jīng)濟(jì)管理者既要掌握哲學(xué)理論知識和思維方法,又要具有哲學(xué)的科學(xué)精神和理性態(tài)度,成為具有深厚的哲學(xué)底蘊和內(nèi)涵并能在實踐中自覺運用的人才。(96)“看得見的手”和“看不見的手”的辯證關(guān)系?答:所謂“看得見的手”是指政府干預(yù)社會經(jīng)濟(jì)生活,干預(yù)資源配置。而“看不見的手”:是指經(jīng)濟(jì)生活由市場來調(diào)節(jié),資源配置在市場中自發(fā)進(jìn)行。專場調(diào)節(jié)與國家干預(yù)作為資源配置的兩種方式構(gòu)成經(jīng)濟(jì)機(jī)制中矛盾對立的兩個方面。我們習(xí)慣上所說的市場經(jīng)濟(jì)就是以“看不見的手”為主,市場調(diào)節(jié)成為矛盾的重要方面;而習(xí)慣上所說的計劃經(jīng)濟(jì)則是以“看得見的手”為主,國家干預(yù)成為這對矛盾的重要方面。(97)開放與封閉的對立統(tǒng)一的辯證關(guān)系。答:任何管理系統(tǒng)都是相對封閉的,系統(tǒng)內(nèi)各種管理要素都具有內(nèi)在的、有機(jī)的聯(lián)系。同時,任何管理系統(tǒng)又都是開放的,離不開其內(nèi)部各子系統(tǒng)之間及其與外界的廣泛聯(lián)系。封閉與開放是宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展中同時起作用的一對矛盾范疇。一方面,決策系統(tǒng)根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)的運營情況做出相應(yīng)的對的決策,執(zhí)行機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確地貫徹決策機(jī)構(gòu)做出的經(jīng)濟(jì)決策,監(jiān)督機(jī)構(gòu)對宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)行監(jiān)測并督促執(zhí)行機(jī)構(gòu)的工作,以保證決策的恰當(dāng)實行,反饋機(jī)構(gòu)廣泛收集來自各方面的信息,并及時反映給決策機(jī)構(gòu),從而保證決策機(jī)構(gòu)根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)形勢和相關(guān)社會環(huán)境的變化及時調(diào)整其策略和方案。另一方面,開放性是使宏觀經(jīng)濟(jì)管理從無序狀態(tài)走向有序狀態(tài)的先決條件。宏觀經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)的封閉有助于其更好地開放,開放又能反過來促進(jìn)其內(nèi)部的封閉管理,宏觀經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)是封閉與開放的統(tǒng)一。作為宏觀經(jīng)濟(jì)管理者應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步結(jié)識這一矛盾并在實際工作中把兩者對的地結(jié)合起來,只有這樣才干建立高效有序的宏觀經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)。(98)從哲學(xué)的角度審閱傳統(tǒng)的發(fā)展觀?(對傳統(tǒng)發(fā)展觀的哲學(xué)反思)答:發(fā)展模式上不可避免地陷入了種種誤區(qū):其一,認(rèn)為“發(fā)展是一個自在的無矛盾的過程,誤把實現(xiàn)發(fā)展的某些手段和階段性目的當(dāng)做發(fā)展的終極價值”。其二,在社會發(fā)展和進(jìn)步的內(nèi)涵、外延的界定上采用了客觀主義、實證主義的立場,重要從客體的尺度出發(fā),將經(jīng)濟(jì)增長速度、工業(yè)化限度、GDP總值等物化指標(biāo)作為發(fā)展的參照系,從而忽視了人類自身發(fā)展的一些問題。因此,要樹立對的的發(fā)展觀就必要突破傳統(tǒng)發(fā)展觀的上述最大局限性,一方面科學(xué)地回答發(fā)展的標(biāo)志是什么這一哲學(xué)問題。發(fā)展的標(biāo)志問題也就是判斷何為高級何為低檔的問題。也就是說,發(fā)展應(yīng)不僅僅以事實、更以包含著事實基礎(chǔ)的價值判斷來衡量。這種價值判斷就是人本的、重視發(fā)展的人文價值和人的本質(zhì)需求的。(99)如何全面結(jié)識可連續(xù)發(fā)展觀?答:可連續(xù)發(fā)展觀作為一種全新的發(fā)展觀念,重要包含以下四方面的原則:一是生態(tài)連續(xù),二是經(jīng)濟(jì)連續(xù),三是社會連續(xù),四是文化連續(xù)。之所以強調(diào)要全面結(jié)識可連續(xù)發(fā)展觀是由于目前人們?nèi)找娼邮芎驼J(rèn)可可連續(xù)發(fā)展觀時,往往只看到生態(tài)連續(xù)和經(jīng)濟(jì)連續(xù),而忽視了社會連續(xù)和文化連續(xù)。可連續(xù)發(fā)展觀意味著人類對人與自然的關(guān)系和人與人、人與社會的關(guān)系有了全新的結(jié)識和規(guī)定,體現(xiàn)了眼前利益和長遠(yuǎn)利益的統(tǒng)一,“工具理性與價值理性的統(tǒng)一”必將推動人類社會發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,并繼續(xù)促進(jìn)人類在發(fā)展觀上的結(jié)識和創(chuàng)新。(100)公司管理中的哲學(xué)問題?答:1、公司管理中的管理主體與管理客體的對立統(tǒng)一關(guān)系。2、公司的利益與責(zé)任的辯證關(guān)系。3、《孫子兵法》和營銷管理。(101)公司管理中的管理主體與管理客體的對立統(tǒng)一關(guān)系。答:公司管理中的管理主體與管理客體的關(guān)系從哲學(xué)的角度來說也是對立統(tǒng)一的,當(dāng)然,這種對立統(tǒng)一關(guān)系形成于具體的管理活動中和主客體雙方的協(xié)調(diào)中。管理活動的有效性不是體現(xiàn)在管理主體或管理客體單方面的活動中,而是體現(xiàn)在管理主體與管理客體互相作用的統(tǒng)一過程中。(102)公司的利益與責(zé)任的辯證關(guān)系。答:利益與責(zé)任是一對矛盾。所謂利益就是人們在一定的社會條件下生存和發(fā)展的重要表現(xiàn),體現(xiàn)著個人和組織同物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的關(guān)系。所謂責(zé)任就是人們對自己采用的行為以及行為的社會意義的自覺意識和實踐。之所以說兩者是一對矛盾,是由于在各自的方向上它們互相排斥,在內(nèi)容上它們互相包含,并且在某種條件下,它們還可以互相轉(zhuǎn)化。公司是為了取得經(jīng)濟(jì)上的成就而存在的,獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益顯然是一個公司存在的首要任務(wù)。顧客是公司存在的基礎(chǔ),它使公司得以存在。因此,公司在取得經(jīng)濟(jì)利益的同時,要兼顧到對顧客的責(zé)任、對社會的責(zé)任與奉獻(xiàn)。(103)《孫子兵法》和營銷管理。答:一、《孫子兵法》與營銷策略和戰(zhàn)術(shù)。二、《孫子兵法》與營銷環(huán)境分析。三、《孫子兵法》與擬定公司營銷的戰(zhàn)略目的和方案。四、《孫子兵法》與營銷戰(zhàn)略方案的實行。(104)經(jīng)濟(jì)管理與倫理道德的關(guān)系?答:一方面,很多經(jīng)濟(jì)管理活動都蘊含著倫理道德因素,規(guī)定管理者不僅從實際經(jīng)濟(jì)利益出發(fā),也須從倫理道德的角度出發(fā)來進(jìn)行,否則就會引起被管理者的不滿或社會公眾的不認(rèn)同甚至遭到社會輿論的譴責(zé)。另一方面,倫理道德一方面規(guī)范制約著經(jīng)濟(jì)管理,另一方面又促成了經(jīng)濟(jì)管理目的的實現(xiàn)。由此可見,經(jīng)濟(jì)管理和倫理道德是有其內(nèi)在的一致性的,有效的經(jīng)濟(jì)管理自身具有倫理性,倫理道德是融入、滲透在經(jīng)濟(jì)管理中的。(105)經(jīng)濟(jì)管理的道德評價的具體途徑?答:1、社會輿論。2、內(nèi)心信念。(106)對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行道德評價的標(biāo)準(zhǔn)有哪些?答:其一,是否盡職盡責(zé)。其二,是否有助于實現(xiàn)管理者與被管理者共同目的。其三,是否符合被管理者的需要。其四,是否與社會公眾的整體利益相一致。(107)如何對的把握公平與效率的辯證關(guān)系?答:公平與效率問題是經(jīng)濟(jì)管理特別是市場經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)管理中經(jīng)常面臨的現(xiàn)實問題。其中,公平是衡量社會發(fā)展和社會關(guān)系狀況的政治、法律和倫理道德尺度,可以從條件公平、手段公平、結(jié)果公平等多個角度來定義。效率是指物質(zhì)資料生產(chǎn)或資源配置等經(jīng)濟(jì)效率。公平與效率的關(guān)系要按照對公平的不同定義來具體分析。在經(jīng)濟(jì)管理中,我們固然應(yīng)當(dāng)堅持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則;同時在不直接損害效率的情況下,組織有義務(wù)有責(zé)任采用一定措施保證每個人的最基本權(quán)利,對在競爭中受到損害的公平予以適度的補償。只有這樣才干實現(xiàn)以公平促效率,以效率帶公平的良性循環(huán)。(108)個人與組織的辯證關(guān)系?答:任何經(jīng)濟(jì)管理單位,均表現(xiàn)為一個組織或組織的集合體;而任何經(jīng)濟(jì)管理單位的主體又必然是由個人組成的,是個人的集合體。因而,解決個人與組織的關(guān)系,重要是利益關(guān)系,是經(jīng)濟(jì)管理中又一重要的倫理道德問題。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)濟(jì)管理中必須擺正個人的位置,對的解決個人與組織關(guān)系。一方面,允許個人在不違反法理的情況下充足獲取自身利益,鼓勵人們追求獨立人格,成為獨立的個人。另一方面,仍要堅持集體主義原則。(109)如何對的把握“義”與“利”的辯證關(guān)系?答:在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中,義和利是互相依存、互相制約的辯證關(guān)系。其一,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中,義和利互相依存。一方面,利是產(chǎn)生義的物質(zhì)基礎(chǔ)。另一方面,一切利的取得都離不開義。其二,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中,義和利互相制約。一方面,義制約利。另一方面,利也制約著義。綜合以上各個方面,我們可得出在責(zé)任經(jīng)濟(jì)管理中義利同等重要的結(jié)論,既重視利,又重視義,以義促利,以利促義,才是在經(jīng)濟(jì)管理中應(yīng)堅持的科學(xué)的義利觀。(110)文化背景與經(jīng)濟(jì)管理思想的關(guān)系重要因素有哪幾方面?答:一方面,文化因素通過潛移默化的影響制約著經(jīng)濟(jì)管理思想的特點和水平。另一方面,經(jīng)濟(jì)管理思想的奔騰來自文化的變遷與轉(zhuǎn)換。再次,經(jīng)濟(jì)管理思想對文化大背景具有相對獨立性。最后,一定的經(jīng)濟(jì)管理思想一旦形成就將成為文化的一部分而作用于既有的文化,先進(jìn)的創(chuàng)新性的經(jīng)濟(jì)管理思想在這方面的作用尤為明顯。(111)東西方文化背景下經(jīng)濟(jì)管理思想的比較?答:縱觀東西方傳統(tǒng)文化,我們可以發(fā)現(xiàn)其總體上的核心區(qū)別在于以下兩點:1、東方文化注重人文精神和跨度思維、頓悟思維,而西方文化注重科學(xué)精神和嚴(yán)密的邏輯思維方式。2、東方文化注重整體,強調(diào)群體意識,而西方文化注重個體,主張個人主義。(112)新中國成立前的社會哲學(xué)對中國社會學(xué)發(fā)展的影響?答:新中國成立前的社會學(xué)大體可以分不兩個部分,一部分是受馬克思主義的哲學(xué)思想影響的,這一部分人在歷史唯物主義指導(dǎo)下,在革命的實踐斗爭也進(jìn)行了大量地社會研究,對中國的階級結(jié)構(gòu)進(jìn)行了卓有成效的研究,特別是對農(nóng)村中農(nóng)民的生活狀況以及城市中工人階級的情況進(jìn)行了調(diào)查和研究。另一部分,也是當(dāng)時的社會學(xué)的主流部分,則是受到了實證主義的影響。(113)現(xiàn)代城市的重要特性?答:1、多種因素的高度密集性。(1)城市人口的高度密集性。(2)物質(zhì)財富的高度聚集。(3)文化、知識的高度密集。2、城市功能的多樣性。3、整體的高效性。(114)我國城市發(fā)展方針?為什么說這一方針是符合我國國情的對的方針?答:1、1980年國務(wù)院在總結(jié)國內(nèi)外城市發(fā)展經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,明確提出了我國城市發(fā)展的方針是“控制大城市規(guī)模,合理發(fā)展中檔城市,積極發(fā)展小城鄉(xiāng)”。1989年又把城市發(fā)展方針改為“嚴(yán)格控制大城市規(guī)模,合理發(fā)展中檔城市和小城市”。并在《城市規(guī)劃法》中以法律形式固定下來。2、(1)實行這個方針有助于保證我國大城市的政黨發(fā)展。(2)合理發(fā)展中檔城市,有助于加速我國城市化進(jìn)程。(3)實行這個方針有助于建立大中城市互相協(xié)調(diào)的社會主義城市系統(tǒng)。(115)市長的重要任務(wù)和作用?答:1、制訂科學(xué)的城市規(guī)劃,并采用各種有效措施保證規(guī)劃的實現(xiàn)。2、搞好城市的建設(shè),為城市的發(fā)展打好基礎(chǔ),為市民發(fā)明良好的工作和生活環(huán)境。3、采用經(jīng)濟(jì)、行政、法律各種手段對城市進(jìn)行管理。4、負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促市人民政府的各個部門和市轄區(qū)、縣政府的工作,貫徹執(zhí)行各項重大決策。5、負(fù)責(zé)召集市政府的全體會議和常務(wù)會議,講座市政府工作的重大事項。6、簽署批準(zhǔn)市政府頒布的規(guī)章、決議和命令。7、代表市政府向市人民代表大會作工作報告。8、代表全市從事對外交往活動等。(116)保證市長作用的條件?市長應(yīng)具有的素質(zhì)?答:1、要使市長的作用得到充足的發(fā)揮,需要具有一定的條件。概括起來,有主觀條件和客觀條件。2、市長應(yīng)具有以下幾方面的素質(zhì):政治素質(zhì)、能力素質(zhì)、知識素質(zhì)、道德修養(yǎng)素質(zhì)、身體素質(zhì)、思維方法素質(zhì)。(117)當(dāng)前我國處在改革開放時期,市長應(yīng)具有哪些觀念?答:(1)信息觀念;(2)系統(tǒng)觀念;(3)決策觀念;(4)反饋觀念;(5)效益觀念;(6)信譽觀念;(7)開放觀念。(118)城市規(guī)劃的意義?答:城市規(guī)劃是城市建設(shè)和管理的依據(jù)。(2)城市規(guī)劃對城市各項建設(shè)的發(fā)展起著統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。(3)城市規(guī)劃對于城市的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。(119)我國城市規(guī)劃的基本任務(wù)和特點?答:1、我國城市規(guī)劃的任務(wù)是和規(guī)劃的主線目的相聯(lián)系的。2、特點:(1)城市規(guī)劃具有綜合性。(2)城市規(guī)劃有著很強的政策性;(3)城市規(guī)劃具有地方性;(4)城市規(guī)劃具有長期性。(120)城市規(guī)劃的基本內(nèi)容和編制程序?答:1、城市規(guī)劃工作的重要內(nèi)容是,調(diào)查懼城市規(guī)劃所需要的資料,擬定城市性質(zhì)、發(fā)展規(guī)模和各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);合理選擇城市各項建設(shè)用地,擬定城市規(guī)劃結(jié)構(gòu);擬定對舊城的運用及改建原則、環(huán)節(jié)和方法;擬定城市建設(shè)的藝術(shù)布局和方案;擬定城市重要設(shè)施的原則和方案;擬定城市各項近期建設(shè)項目等。2、城市規(guī)劃的編制程序一般分兩大階段,第一階段是城市總體規(guī)劃,第二階段是城市具體規(guī)劃。(121)城市經(jīng)濟(jì)管理的意義?答:城市經(jīng)濟(jì)管理有著很重要的意義。一方面,由于城市經(jīng)濟(jì)包含著工業(yè)、商業(yè)、交通運送業(yè)、信息服務(wù)業(yè)等許多經(jīng)濟(jì)部門,各個經(jīng)濟(jì)部門又包含眾多的公司和單位,城市各種經(jīng)濟(jì)活動牽扯到大量的人口、資金、信息,形成一個綜合復(fù)雜的有機(jī)體。另一方面,從城市經(jīng)濟(jì)和整個社會經(jīng)濟(jì)的關(guān)系分析,城市經(jīng)濟(jì)是整個社會經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,它和整個社會經(jīng)濟(jì)處在互相聯(lián)系和互相

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