2017年11月人力資源管理系統(tǒng)師二級(jí)真題及問題詳解解析匯報(bào)(理論+技能)

實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔原題 2017 年11月二級(jí)人力2017年11月人力資源管理師二級(jí)真題及答案解析 （理論+技能）（簡(jiǎn)答、案例理論卷在 P79，選擇題答案、解析在 P82）2017年11月 人力資源和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定職業(yè)：企業(yè)人力資源管理師等級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)卷冊(cè)一： 職業(yè)道德 理論知識(shí)注意事項(xiàng)：1、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。2、考生同時(shí)應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處。3、本試卷包括職業(yè)道德和理論知識(shí)兩部分：第一部分， 1—25小題，為職業(yè)道德試題;第二部分，26—125小題，為理論知識(shí)試題。4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對(duì)應(yīng)題目的答案涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。5、考試結(jié)束時(shí)，考試務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡一并交給監(jiān)考人員。6、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無效?！さ谝徊糠致殬I(yè)道德·(第1～25題，共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分 (第1～16題)文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔(一)單項(xiàng)選擇題(第1～8題)1．《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》 提出的我國(guó)從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求是()A．愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、公道正派、服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)業(yè)進(jìn)取B．愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)C．愛國(guó)守法、誠(chéng)實(shí)守信、崇尚科學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新進(jìn)取D．遵紀(jì)守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)、公道正派、崇尚科學(xué)、開拓進(jìn)取2．世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的 12條核心標(biāo)準(zhǔn)，要求建立“良好的人際關(guān)系”。對(duì)從業(yè)人員來說，踐行這一標(biāo)準(zhǔn)的意義在于 ()A．通過建立良好的人際關(guān)系，能夠增強(qiáng)員工的工作舒適感文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔B．良好的人際關(guān)系會(huì)成為員工一生中最珍貴的資產(chǎn)C．可以減少管理中的矛盾D．人際關(guān)系好，自然好辦事3．關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是 ()A．企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導(dǎo)價(jià)值觀B．職業(yè)道德具有激勵(lì)功能，表明它能夠給從業(yè)人員以強(qiáng)大精神動(dòng)力C．職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，說明職業(yè)道德缺乏共性特征D．職業(yè)道德只有在接受和認(rèn)可的前提下才能發(fā)揮作用4．古語說：“進(jìn)學(xué)不誠(chéng)則學(xué)雜，處事不誠(chéng)則事敗。 ”下列說法中，文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔對(duì)此理解正確的是 ()A．進(jìn)學(xué)之道在于防止學(xué)雜，處世之道在于防止失敗B．“誠(chéng)”通“成”，求學(xué)不誠(chéng)會(huì)龐雜，辦事不誠(chéng)會(huì)敗露C．不講誠(chéng)信，用心不專，終究難以成功D．求學(xué)不成則莫如當(dāng)學(xué)徒，自然辦事不成會(huì)導(dǎo)致失敗5．職業(yè)化的核心是 ()A．職業(yè)化技能B．職業(yè)化管理C．職業(yè)化素養(yǎng)文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔D．職業(yè)化理念6．從職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則看， “審慎”的根本含義是 ()A．不冒險(xiǎn)B．多請(qǐng)示匯報(bào)，同時(shí)集思廣益C．謹(jǐn)慎，少言多做D．以最佳手段取得最優(yōu)效果7．“通用”總裁杰克·韋爾奇曾說： “任何一家想競(jìng)爭(zhēng)取勝的公司必須設(shè)法使每個(gè)員工敬業(yè)。 ”下列說法中，與韋爾奇上述言論意思相符的是()A．敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔B．想方設(shè)法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的C．只要員工具備敬業(yè)精神，企業(yè)必會(huì)無往而不勝D．員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要保障8．我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的原則是 ()A．人道主義B．民主集中制C．群眾路線D．集體主義(二)多項(xiàng)選擇題(第9～16題)文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔9．關(guān)于操作規(guī)程，從業(yè)人員在業(yè)務(wù)工作中必須明確的有 ()A．操作時(shí)要多嘗試使用新方法B．上崗時(shí)必須堅(jiān)持操作規(guī)程C．崗前加強(qiáng)操作規(guī)程演練D．心中時(shí)刻牢記操作規(guī)程10．關(guān)于“合作”，正確的說法有()A．寬容忍讓、不計(jì)較是非，是推動(dòng)合作的現(xiàn)實(shí)條件B．公平競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，是優(yōu)化合作的文化環(huán)境C．換位思考、理解他人，是促進(jìn)合作的思想基礎(chǔ)文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔D．合理安排的工序流程，是加強(qiáng)合作的必要措施11．近現(xiàn)代以來，西方國(guó)家職業(yè)道德建設(shè)取得了許多進(jìn)展，主要表現(xiàn)在()A．職業(yè)重點(diǎn)由“群體”轉(zhuǎn)向“個(gè)體”B．管理思想從“物本”轉(zhuǎn)向“人本”C．管理作風(fēng)從“控制”轉(zhuǎn)向“參與”D．職業(yè)觀念由“盡本職”轉(zhuǎn)向“盡天職”12．關(guān)于“奉獻(xiàn)”的特征，正確的是 ()A．非功利性B．不穩(wěn)定性文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔C．可為性D．普遍性13．依照“節(jié)約”的價(jià)值差異性，在具體實(shí)踐中 ()A．在社會(huì)領(lǐng)域倡導(dǎo)節(jié)約，所有人應(yīng)像陳光標(biāo)那樣摒棄汽車改騎自行車B．企業(yè)厲行節(jié)約，需要建立相應(yīng)的企業(yè)操作規(guī)范或計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)C．在部門實(shí)行節(jié)約，應(yīng)該建立目標(biāo)責(zé)任制D．為促進(jìn)社會(huì)和諧，在個(gè)人“節(jié)約”上，對(duì)揮霍無度者應(yīng)予包容14．社會(huì)主義核心價(jià)值體系所包含的內(nèi)容有 ()文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔A．馬克思主義指導(dǎo)思想B．共同富裕的社會(huì)理想C．以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神D．社會(huì)主義榮辱觀15．在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，應(yīng)該秉持的正確利益觀有 ()A．社會(huì)利益第一、經(jīng)濟(jì)利益第二B．客戶利益第一、公司利益第二C．公司利益第一、員工利益第二D．眼前利益第一、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益第二文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔16．關(guān)于踐行“公道”的理解中，正確的有 ()A．所謂公私分明，即只要不是牟取個(gè)人利益，就必然是為公的B．所謂按照貢獻(xiàn)取酬，即多勞多得，不勞動(dòng)者不得食C．所謂堅(jiān)持原則，即首先要立場(chǎng)堅(jiān)定，同時(shí)要方法適當(dāng)靈活D．所謂平等待人，即尊重人格，但服務(wù)方式可以有所不同二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分 (第17～25題)17．本來工作做得很好，結(jié)果因?yàn)槟愕男∈韬龆燥@瑕疵。對(duì)此你會(huì)()A．對(duì)自己的表現(xiàn)非常滿意B．人非圣賢，孰能無錯(cuò) ?對(duì)自己感到滿意文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔C．后悔不迭，真的希望這個(gè)工作能夠重來D．多少感到有點(diǎn)遺憾，但也沒有關(guān)系18．對(duì)于日常交流中，時(shí)不時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)語言的人，你的感覺是 ()A．不解B．新鮮C．別扭D．不在意19．分配任務(wù)后，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，你一般會(huì) ()A．跟著感覺走文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔B．自己先定個(gè)計(jì)劃，然后按照計(jì)劃執(zhí)行C．一邊和同事們討教商量，一邊執(zhí)行D．時(shí)時(shí)請(qǐng)示上司，按照上司的要求執(zhí)行20．某個(gè)員工一向?qū)δ阌谐梢姡罱ぷ魃戏噶艘粋€(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤，受到處罰，對(duì)此你會(huì) ()A．提醒自己別犯類似的錯(cuò)誤B．當(dāng)面說幾句解解氣的話C．多少有些幸災(zāi)樂禍的感覺D．引以為戒，但并不希望他犯錯(cuò)誤文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔21．員工甲因忙于工作，于是委托同事乙代為購(gòu)買彩票、結(jié)果中了百萬大獎(jiǎng)。乙認(rèn)為，號(hào)碼是自己選的，錢也是自己付的，自己沒有要全部獎(jiǎng)金已經(jīng)不錯(cuò)了， 所以，這筆獎(jiǎng)金應(yīng)該至少分給自己一半。對(duì)此，甲不予認(rèn)可，堅(jiān)持只給乙一萬元作為報(bào)酬。如果由你來調(diào)解二人的糾紛，你會(huì) ()A．要求甲再多分配一些獎(jiǎng)金給乙B．找?guī)讉€(gè)人一起研究C．贊同乙的意見D．贊同甲的意見22．你能夠認(rèn)可的說法是 ()A．錢是身份的象征文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔B．錢是能力的標(biāo)志C．錢是人生的風(fēng)向標(biāo)D．有了錢就有了幸福23．你工作已經(jīng)很努力了，但上司依然有些不滿，你會(huì) ()A．問心無愧，不要當(dāng)一回事兒B．尋找原因C．生氣，決定找主管當(dāng)面說一說D．覺得委屈24．兩個(gè)同事都是你的好朋友，不知何故鬧起別扭，你會(huì) ()文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔A．不介入，裝作不知B．找主管來處理C．警告雙方這樣做的危害D．幫誰都不好，順其自然25．某企業(yè)長(zhǎng)期排污受到國(guó)家環(huán)保部門處罰，一是巨額罰款，二是停業(yè)整頓。如果停業(yè)整頓，將導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)減少，員工工資無法保障。如果你是該企業(yè)員工，你的態(tài)度是 ()A．邊生產(chǎn)邊整頓B．考慮離開該企業(yè)C．只接受罰款文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔D．接受罰款，停業(yè)整頓·第二部分理論知識(shí)·(第26～125題，共100道題，滿分為 100分)一、單項(xiàng)選擇題(第26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)26．管理人員培訓(xùn)需求的相關(guān)信息，無法從 ()中獲得。A．人員與績(jī)效分析B．崗位與薪酬分析C．工作與任務(wù)分析文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔D．戰(zhàn)略與環(huán)境分析27．()不是處理薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)分析方法。A．簡(jiǎn)單平均法B．百分位法C．加權(quán)平均法D．中位數(shù)法28．組織設(shè)計(jì)理論一般可以區(qū)分為 ()A．靜態(tài)與動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論B．生產(chǎn)與服務(wù)組織設(shè)計(jì)理論文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔C．一般與特殊組織設(shè)計(jì)理論D．近代與現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論29．工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的 ()A．1／4B．1／3C．1／5D．1／230．根據(jù)績(jī)效考評(píng)的具體目的和要求，用于培訓(xùn)的考評(píng)應(yīng)以 ()為重點(diǎn)。文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔A．工作過程B．工作效率C．工作結(jié)果D．工作方式31．面試評(píng)分中的量化方法往往是 ()A．一次量化B．二次量化C．類別量化D．模糊量化文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔32．對(duì)考評(píng)者培訓(xùn)的具體內(nèi)容不包括 ()A．考評(píng)指標(biāo)B．績(jī)效反饋C．考評(píng)方法D．考評(píng)程序33．績(jī)效溝通的主要內(nèi)容不包括 ()A．績(jī)效輔導(dǎo)溝通B．績(jī)效改進(jìn)溝通C．績(jī)效考評(píng)溝通文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔D．績(jī)效計(jì)劃溝通34．培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的本質(zhì)目標(biāo)是 ()A．進(jìn)行人力資源開發(fā)B．體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理C．滿足企業(yè)員工需求D．體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律35．薪酬滿意度調(diào)查的主要對(duì)象是 ()A．企業(yè)的員工B．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔C．同行業(yè)從業(yè)人員D．企業(yè)的客戶36．人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中， ()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部各級(jí)別人數(shù)的變化， 找出人事變動(dòng)規(guī)律，以此推斷未來人事變動(dòng)趨勢(shì)和狀態(tài)。A．計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型B．馬爾可夫分析法C．計(jì)算機(jī)模型法D．定員定額分析法37．勞動(dòng)爭(zhēng)議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后， 另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書面回應(yīng)。 ()內(nèi)未做出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商。文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔A．5日B．10日C．3日D．15日38．員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括 ()A．測(cè)評(píng)目標(biāo)B．測(cè)評(píng)指標(biāo)C．測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)D．測(cè)評(píng)內(nèi)容文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔39．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的全過程包括： (1)互動(dòng)階段；(2)擬定目標(biāo)階段；(3)控制階段；(4)規(guī)劃階段。正確的排序是 ()A．(2)(4)(3)(1)B．(4)(2)(1)(3)C．(2)(4)(1)(3)D．(1)(2)(4)(3)40．()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。A．悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)B．中庸決策標(biāo)準(zhǔn)文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔C．樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)D．最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)41．()是培訓(xùn)管理者為實(shí)現(xiàn)整體培訓(xùn)規(guī)劃而制定的支持性規(guī)劃。A．員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃B．員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃C．員工培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估規(guī)劃D．培訓(xùn)需求分析規(guī)劃42．崗位橫向分類的最后一步是劃分 ()A．職系文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔B．崗級(jí)C．崗等D．職級(jí)43．工作崗位設(shè)計(jì)的基本方法不包括 ()A．工業(yè)工程方法B．工效學(xué)的方法C．心理學(xué)的方法D．方法研究技術(shù)44．企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式， 以產(chǎn)品為中心設(shè)立事業(yè)部的大型跨國(guó)公司，宜采用 ()組織結(jié)構(gòu)模式。文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔A．事業(yè)部制B．直線職能制C．矩陣制D．多維立體45．人力資源需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)備階段有以下步驟： (1)崗位分類；構(gòu)建人力資源需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)；(3)預(yù)測(cè)環(huán)境與影響因素分析；(4)資料采集與初步處理。正確的排序是 ()A．(4)(3)(2)(1)B．(2)(3)(1)(4)C．(1)(3)(4)(2)文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔D．(1)(4)(3)(2)46．以下測(cè)評(píng)指標(biāo)中， ()不屬于客觀指標(biāo)。A．工作數(shù)量B．作業(yè)次數(shù)C．工作時(shí)間D．工作難度47．“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢 ?”屬于()面試問題。A．思維性文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔B．知識(shí)性C．經(jīng)驗(yàn)性D．壓力性48．()是生產(chǎn)要素的需求者。A．市場(chǎng)B．居民戶C．勞動(dòng)者D．企業(yè)49．加權(quán)選擇量表法屬于 ()績(jī)效考評(píng)方法。文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔A．結(jié)果導(dǎo)向型B．行為導(dǎo)向型C．品質(zhì)導(dǎo)向型D．綜合導(dǎo)向型50．設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制在 ()以內(nèi)。A．30個(gè)B．10個(gè)C．40個(gè)D．5個(gè)文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔51．勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為 ()A．技術(shù)性失業(yè)B．結(jié)構(gòu)性失業(yè)C．摩擦性失業(yè)D．季節(jié)性失業(yè)52．勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為 ()A．最高標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性B．最低標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性C．最高標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔D．最低標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性53．按照具體過程及其特點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分，績(jī)效面談不包括 ()A．深入溝通式面談B．解決問題式面談C．雙向傾聽式面談D．單向勸導(dǎo)式面談54．以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，正確的是 ()A．被派遣勞動(dòng)者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同B．實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者派遣到其他用人單位文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔C．被派遣勞動(dòng)者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知D．用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議55．培訓(xùn)評(píng)估層次的確定可采用科克帕蒂克 (Kirkpartrik) 的()模型。A．四層次B．三層次C．雙層次D．單層次56．企業(yè)管理人員薪酬的構(gòu)成一般不包括 ()文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔A．基本薪酬B．獎(jiǎng)金和紅利C．浮動(dòng)薪酬D．福利與津貼57．KP1指標(biāo)法的核心是從眾多績(jī)效考評(píng)指標(biāo)中 ()A．確立完善考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)B．構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制C．提取重要和關(guān)鍵指標(biāo)D．明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔58．()是指導(dǎo)致行為或事件的相對(duì)不容易變化的因素。A．外因B．穩(wěn)因C．內(nèi)因D．非穩(wěn)因59．由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯， 使觀察者容易產(chǎn)生錯(cuò)覺，忽略了其他的品質(zhì)和特征，這屬于 ()A．感情效應(yīng)B．近因相似效應(yīng)C．以點(diǎn)概面效應(yīng)文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔D．對(duì)比效應(yīng)60．采用()制定薪酬計(jì)劃，不易控制總體的人工成本。A．從上而下法B．從下而上法C．由內(nèi)到外法D．由外到內(nèi)法61．被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立 ()A．勞務(wù)協(xié)議B．勞動(dòng)合同文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔C．派遣協(xié)議D．勞務(wù)合同62．()一般由企業(yè)外部專業(yè)的咨詢公司完成。A．企業(yè)薪酬調(diào)查B．商業(yè)性薪酬調(diào)查C．政府薪酬調(diào)查D．專業(yè)性薪酬調(diào)查63．以()為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心。文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔A．行為B．工作C．績(jī)效D．技能64．()不是人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。A．整體性B．層次性C．針對(duì)性D．多元性文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔65．()屬于培訓(xùn)需求診斷項(xiàng)目。A．企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B．任職條件C．工作績(jī)效D．員工個(gè)人素質(zhì)66．以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的表述，不正確的是 ()A．仲裁主體具有特定性B．仲裁施行非強(qiáng)制性原則C．仲裁對(duì)象具有特定性文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔D．仲裁施行一次裁決制度67．以下關(guān)于制定工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是 ()A．應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策B．應(yīng)當(dāng)密切結(jié)合本地宏觀經(jīng)濟(jì)狀況C．主要用于微觀調(diào)控D．應(yīng)實(shí)行協(xié)商原則68．以下關(guān)于制度化管理特征的表述，不正確的是 ()A．需要提高管理者權(quán)力的自由度B．管理者應(yīng)忠于職守而不是忠于某個(gè)人文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔C．把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化D．以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)69．以團(tuán)隊(duì)為核心的管理培訓(xùn)模式中， “三位一體”不包括 ()A．個(gè)體學(xué)習(xí)B．教師指導(dǎo)C．團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)D．組織開發(fā)70．對(duì)于企業(yè)的成本指標(biāo)如單位產(chǎn)品的成本、投資回報(bào)率等，可以通過()獲取績(jī)效數(shù)據(jù)。A．財(cái)務(wù)部門文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔B．人事部門C．生產(chǎn)部門D．計(jì)劃部門71．企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí) ()A．上報(bào)B．治療C．解聘D．轉(zhuǎn)崗72．一般來說，對(duì)下級(jí)主管人員進(jìn)行培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要是 ()文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔A．內(nèi)部各級(jí)主管人員B．外部聘請(qǐng)學(xué)校教師C．外部聘請(qǐng)的專職培訓(xùn)師D．企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀技術(shù)專家73．()薪酬策略的特點(diǎn)是員工的薪酬與實(shí)際績(jī)效關(guān)系不大。A．高穩(wěn)定類B．高風(fēng)險(xiǎn)類C．折中類D．高彈性類文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔74．處于成熟期的企業(yè)，一般 ()組織員工培訓(xùn)。A．從大專院校聘請(qǐng)教師B．從內(nèi)部開發(fā)教師資源C．委托專業(yè)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)D．聘請(qǐng)企業(yè)外部培訓(xùn)師75．()不是制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則。A．與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)B．確保人力資源需求C．降低員