SB/T 10444-2007商貿(mào)企業(yè)信用管理技術(shù)規(guī)范

犐犆犛０３．１００．９９

犃１０

備案號(hào)：２２４３７—２００８

中華人民共和國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

犛犅／犜１０４４４—２００７

商貿(mào)企業(yè)信用管理技術(shù)規(guī)范

犆狉犲犱犻狋犿犪狀犪犵犲犿犲狀狋狋犲犮犺狀犻犮犪犾狊狆犲犮犻犳犻犮犪狋犻狅狀犳狅狉犮狅犿犿犲狉犮犻犪犾犲狀狋犲狉狆狉犻狊犲狊

２００７１２２８發(fā)布２００８０５０１實(shí)施

中華人民共和國(guó)商務(wù)部發(fā)布

書

犛犅／犜１０４４４—２００７

目次

前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅰ

引言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅱ

１范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

２術(shù)語(yǔ)和定義!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３信用風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

４信用能力的宏觀分析!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

５前期信用管理!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

６中期信用管理!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!６

７后期信用管理!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

８信用管理績(jī)效考評(píng)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!８

９信用管理體系要求!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!８

附錄Ａ（資料性附錄）術(shù)語(yǔ)中文索引!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１１

書

犛犅／犜１０４４４—２００７

前言

本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國(guó)商務(wù)部提出并歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院、北京中貿(mào)遠(yuǎn)大商務(wù)咨詢有限公司。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：韓家平、蒲小雷、張穎。

本標(biāo)準(zhǔn)為首次發(fā)布。

Ⅰ

犛犅／犜１０４４４—２００７

引言

本標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)于商貿(mào)企業(yè)信用管理技術(shù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)改善信用管理流程和提高信用管理技能

具有重要意義。本標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)在經(jīng)濟(jì)信用活動(dòng)中規(guī)范自身的信用行為，增強(qiáng)融資能力和防范信用風(fēng)

險(xiǎn)的能力，使企業(yè)在運(yùn)用信用提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，有效規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)。

本標(biāo)準(zhǔn)按照企業(yè)銷售工作流程和采購(gòu)工作流程設(shè)計(jì)企業(yè)的信用管理流程，把企業(yè)的信用管理流程

分為前期管理、中期管理和后期管理。通過執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)在信用管理過程中可做到管理流程清晰、

技術(shù)操作規(guī)范、崗位責(zé)任明確。

本標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)在信用管理過程中應(yīng)不斷進(jìn)行信用管理考評(píng)，并依據(jù)考評(píng)結(jié)果分析和改進(jìn)信用管

理流程，使企業(yè)信用管理保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

Ⅱ

犛犅／犜１０４４４—２００７

商貿(mào)企業(yè)信用管理技術(shù)規(guī)范

１范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了商貿(mào)企業(yè)信用管理的相關(guān)術(shù)語(yǔ)和定義，提出了企業(yè)開展信用管理工作的方法和必備

的技術(shù)手段。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于具有信用管理需要的商貿(mào)企業(yè)，具有信用管理需要的非商貿(mào)企業(yè)也可參照使用。

２術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

２．１

信用犮狉犲犱犻狋

建立在信任基礎(chǔ)上，不用立即付款或擔(dān)保就可獲得資金、物資或服務(wù)的能力。這種能力以在約定期

限內(nèi)償還的承諾為條件。

注：廣義的信用指誠(chéng)信原則在社會(huì)上的廣泛應(yīng)用。

２．２

信用風(fēng)險(xiǎn)犮狉犲犱犻狋狉犻狊犽

因受信方無(wú)能力或沒有意愿履行承諾而導(dǎo)致授信方潛在損失的可能性。

２．３

信用活動(dòng)犮狉犲犱犻狋犪犮狋犻狏犻狋犻犲狊

與授信（２．３．１）和受信（２．３．２）相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

２．３．１

授信犮狉犲犱犻狋犵狉犪狀狋犻狀犵

組織［機(jī)構(gòu)］提供信用工具的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或行為。

２．３．２

受信犮狉犲犱犻狋狉犲犮犲犻狏犻狀犵

組織［機(jī)構(gòu)］或自然人接受信用工具的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或行為。

２．４

信用相關(guān)方犮狉犲犱犻狋狉犲犾犪狋犲犱狆犪狉狋犻犲狊

與企業(yè)信用業(yè)績(jī)或成就有利益關(guān)系的所有個(gè)人或團(tuán)體。

２．５