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習(xí)慣性違章發(fā)生(fāshēng)的原因分析及對策第一頁,共30頁。防范習(xí)慣性違章(wéizhānɡ)的對策1產(chǎn)生(chǎnshēng)習(xí)慣性違章操作的原因分析2標(biāo)題(biāotí)概述3目錄習(xí)慣性違章操作的概念及特征
4第二頁,共30頁。一、概述“三違”是威脅安全生產(chǎn)的主要矛盾。習(xí)慣性違章操作是“三違”行為中的典型表現(xiàn),是引起工傷事故的主要原因之一,也是企業(yè)安全管理中最難攻克的難點(diǎn)(nádiǎn)之一,因此,如何克服習(xí)慣性違章操作是企業(yè)安全管理人員的努力目標(biāo)之一。第三頁,共30頁。二、習(xí)慣性違章操作的概念(gàiniàn)及特征所謂習(xí)慣性違章是指那些被職工認(rèn)可的、習(xí)以為常的、經(jīng)常性的違反安全操作(cāozuò)規(guī)程的操作(cāozuò)。也就是固有守舊的不良作業(yè)傳統(tǒng)和工作習(xí)慣,違反安全工作規(guī)程的行為。TextTextTextTextTextTextTextTextTextTextTextText違章性方便和實(shí)用性隱蔽性表現(xiàn)(biǎoxiàn)特征傳遞性第四頁,共30頁。“章”在此做廣義的理解,泛指法規(guī)、制度(zhìdù)、措施及辦法等,上從國家制定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),省級人民政府及其管理部門頒布的條例、辦法,下至企業(yè)內(nèi)部制定的廠規(guī)、廠紀(jì)、管理制度(zhìdù)、臨時(shí)性防范措施以及設(shè)備使用說明書等。因此,所謂違章就是指違反、違背或不遵守以上規(guī)章制度(zhìdù)中一種或多種的行為?!斑`章性”是習(xí)慣性違章操作的本質(zhì)特征。二、習(xí)慣性違章操作的概念(gàiniàn)及特征第五頁,共30頁。二、習(xí)慣性違章操作的概念(gàiniàn)及特征習(xí)慣性違章操作一般都比較方便、順手(shùnshǒu),往往還有省工、省力、簡單易行等特點(diǎn)。職工往往能自覺或不自覺地為之。第六頁,共30頁。二、習(xí)慣性違章操作的概念(gàiniàn)及特征隱蔽性。從理論上講,違章操作都是不安全的,但不安全的程度有所不同,有的違章就必定會(huì)發(fā)生事故,有的則不一定發(fā)生。習(xí)慣性違章操作恰恰屬于后一種,不僅很少發(fā)生事故,而且其隱蔽性一般不能一眼識(shí)破,致使職工根本就認(rèn)識(shí)不到其危害(wēihài)之所在,久而久之就將其看成是“正確”的操作?!?/p>
這下睡得安穩(wěn)了第七頁,共30頁。二、習(xí)慣性違章操作的概念(gàiniàn)及特征傳遞性是指習(xí)慣性違章操作因具有方便、實(shí)用、危險(xiǎn)性非常隱蔽(yǐnbì)等特點(diǎn),職工之間往往能自然而然地“互通有無”、“互助學(xué)習(xí)”,有的職工更是一看就會(huì),“無師自通”。所以,習(xí)慣性違章操作有很強(qiáng)的生命力,能一代一代地傳下去,很少有自行斷傳的。第八頁,共30頁。十大習(xí)慣性違章(wéizhānɡ)(共性)1、進(jìn)入(jìnrù)生產(chǎn)環(huán)境未按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品或操作時(shí)佩戴飾物第九頁,共30頁。2、攀爬、登高作業(yè)未采取防護(hù)(fánghù)措施或上下臺(tái)階不扶扶手第十頁,共30頁。3、未執(zhí)行監(jiān)護(hù)監(jiān)督制度單人進(jìn)行(jìnxíng)操作4、選用工具不當(dāng)(bùdānɡ),隨意放置和丟棄工具,忽視工具維護(hù)保養(yǎng)第十一頁,共30頁。5、隨意(suíyì)扔、倒或排放易燃、易爆、有毒、有害廢棄物6、進(jìn)入易燃易爆環(huán)境(huánjìng)未按規(guī)定做消除靜電處理、攜帶火種或接打手機(jī)第十二頁,共30頁。7、使用(shǐyòng)汽、柴油等有機(jī)溶劑擦拭設(shè)備、場地或用濕布擦拭帶電電氣設(shè)備8、酒后駕駛(jiàshǐ)、疲勞駕駛(jiàshǐ)、駕駛(jiàshǐ)時(shí)不系安全帶或接打手機(jī),超速,超載或客貨混運(yùn)第十三頁,共30頁。9、封閉或阻塞(zǔsè)安全通道第十四頁,共30頁。10、進(jìn)入有限空間或可能存在有毒有害、易燃易爆氣體(qìtǐ)空間作業(yè)前未按規(guī)定進(jìn)行檢測第十五頁,共30頁。三、產(chǎn)生(chǎnshēng)習(xí)慣性違章操作的原因分析主觀因素來源于違章(wéizhānɡ)的心理客觀因素生產(chǎn)(shēngchǎn)管理不善習(xí)慣性違章操作的表現(xiàn)形式很多,產(chǎn)生的原因也相當(dāng)復(fù)雜,既有主觀原因,也有企業(yè)本身設(shè)備結(jié)構(gòu)和工藝技術(shù)不夠合理、管理不嚴(yán)等因素的影響。產(chǎn)生習(xí)慣性違章操作的原因第十六頁,共30頁。三、產(chǎn)生習(xí)慣性違章操作的原因(yuányīn)分析違章的心理僥幸心理取巧(qǔqiǎo)心理惰性(duòxìng)心理冒險(xiǎn)心理自負(fù)心理逞能和表現(xiàn)心理從眾和盲從心理第十七頁,共30頁。三、產(chǎn)生(chǎnshēng)習(xí)慣性違章操作的原因分析僥幸心理取巧(qǔqiǎo)心理許多職工存在著“是福不是禍,是禍躲不過”的心理,認(rèn)為在現(xiàn)場工作(gōngzuò)時(shí),嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行過于繁瑣或機(jī)械,即使偶爾出現(xiàn)一些違章行為也不會(huì)造成事故?!懊髦史浮?!把出事的偶然性絕對化了。
一些工作人員為貪圖方便、怕辛苦,往往會(huì)出現(xiàn)不按規(guī)章制度執(zhí)行,擅自將幾項(xiàng)操作內(nèi)容自行合并操作、不辦理工作票或未做好安全措施就開工,以及未使用相應(yīng)的安全用具就工作的違章行為。第十八頁,共30頁。三、產(chǎn)生習(xí)慣性違章操作的原因(yuányīn)分析逞能(chěngnéng)和表現(xiàn)心理惰性(duòxìng)心理
惰性心理也可以稱為“節(jié)能心理”,人或多或少有點(diǎn)惰性,總想簡單一點(diǎn)、方便一點(diǎn),喜歡走捷徑。正規(guī)操作雖然能防患于未然,但正規(guī)操作相對來說較麻煩。與此相反,習(xí)慣性違章操作恰恰具有快捷、干凈利索等表面特征,與人的惰性相符,所以很容易被接受。作業(yè)人員在生產(chǎn)現(xiàn)場工作時(shí),想當(dāng)然,自以為是,盲目操作,部分作業(yè)人員自持技術(shù)高人一籌,逞能蠻干,造成事故。第十九頁,共30頁。三、產(chǎn)生習(xí)慣性違章操作的原因(yuányīn)分析冒險(xiǎn)(màoxiǎn)心理自負(fù)(zìfù)心理在生產(chǎn)過程中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場的條件較為惡劣的情況,有些作業(yè)人員不是針對實(shí)際情況,采取必要的安全措施,而是冒險(xiǎn)去工作。操作過程中出現(xiàn)故障或異常情況時(shí),作業(yè)人員不是停止操作,檢查自己操作過程是否存在問題,而是自以為是,認(rèn)定是設(shè)備存在問題,強(qiáng)行將防護(hù)裝置打開進(jìn)行操作。第二十頁,共30頁。三、產(chǎn)生(chǎnshēng)習(xí)慣性違章操作的原因分析從眾(cónɡzhònɡ)和盲從心理班長或技術(shù)(jìshù)負(fù)責(zé)人違章,或班組內(nèi)有人違章沒有出現(xiàn)問題,大家就會(huì)對違章違紀(jì)習(xí)以為常,自己也就跟著別人違章違紀(jì)。在新入職工上崗時(shí),部分老師傅將一些習(xí)慣性違章行為也傳授給徒弟,徒弟如果不加辯識(shí),全盤接受,就成為習(xí)慣性違章行為的繼承者和傳播者。第二十一頁,共30頁。作業(yè)(zuòyè)環(huán)境不適人機(jī)界面設(shè)計(jì)不合理生產(chǎn)(shēngchǎn)管理不善客觀原因三、產(chǎn)生(chǎnshēng)習(xí)慣性違章操作的原因分析違章指揮生產(chǎn)組織不當(dāng)生產(chǎn)管理不當(dāng)?shù)诙?,?0頁。三、產(chǎn)生(chǎnshēng)習(xí)慣性違章操作的原因分析作業(yè)人員使用的安工器具,人機(jī)界面(rénjījièmiàn)設(shè)計(jì)不適應(yīng)操作安全、高效、宜人等要求是引發(fā)人員違章操作的一個(gè)重要原因。生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)對安全工具人機(jī)界面(rénjījièmiàn)是否適應(yīng)操作需要的考慮很少,職工在使用過程中感到別扭難受,導(dǎo)致職工不愿意佩帶或使用安全器具。第二十三頁,共30頁。作業(yè)環(huán)境不適宜工人(gōngrén)操作也是引發(fā)違章違紀(jì)操作的一個(gè)重要原因,例如工作現(xiàn)場的噪音、高溫、高濕度、臭氣等使人難以忍受,導(dǎo)致工人(gōngrén)急于避開那個(gè)環(huán)境,或者作業(yè)面空間過于窄小,難以按規(guī)程作業(yè)等。如夏天作業(yè)因天氣炎熱不戴安全帽、不穿工衣、汽車(qìchē)駕駛不系安全帶等。三、產(chǎn)生習(xí)慣性違章操作的原因(yuányīn)分析第二十四頁,共30頁。四、防范(fángfàn)習(xí)慣性違章的對策1建立完善(wánshàn)的安全管理制度企業(yè)必須建立起嚴(yán)明的、可操作的安全作業(yè)規(guī)章及勞動(dòng)安全紀(jì)律的實(shí)施組織體制,確保各項(xiàng)規(guī)章制度能落在實(shí)處。將糾正習(xí)慣性違章操作納入安全管理目標(biāo),加強(qiáng)監(jiān)督力度。第二十五頁,共30頁。2完善(wánshàn)企業(yè)的教育培訓(xùn)制度四、防范(fángfàn)習(xí)慣性違章的對策教育培訓(xùn)制度應(yīng)包括職工安全規(guī)章、紀(jì)律的內(nèi)容教育、遵章守紀(jì)的意識(shí)教育及在生產(chǎn)中的實(shí)施培養(yǎng)。要提高對習(xí)慣性違章操作危害性的認(rèn)識(shí)。不僅要提高職工的認(rèn)識(shí),而且要提高領(lǐng)導(dǎo)與管理人員的認(rèn)識(shí)。第二十六頁,共30頁。四、防范(fángfàn)習(xí)慣性違章的對策3營造(yíngzào)企業(yè)安全文化氛圍反習(xí)慣性違章需要(xūyào)營造一個(gè)良好的安全文化氛圍,要充分運(yùn)用多種宣傳手段構(gòu)筑起企業(yè)的安全第一價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,強(qiáng)化全體員工對標(biāo)準(zhǔn)化操作的認(rèn)識(shí)。建立班組、車間以及企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)現(xiàn)場違章違紀(jì)檢查、評比、公布制度,設(shè)立違章違紀(jì)爆光欄,定期公布違章行為,在企業(yè)內(nèi)部制造一種遵章守紀(jì)光榮,違章違紀(jì)可恥的氛圍,形成強(qiáng)有力的群眾監(jiān)督機(jī)制。安全意識(shí)注進(jìn)神經(jīng)根根繃緊警惕!??!第二十七頁,共30頁。***氛圍對安全文化(wénhuà)能否被人接受十分重要***
曾有科學(xué)家做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),在一個(gè)籠子上掛了一串香蕉,籠子里面關(guān)了5只猴子,如果第一只猴子撲上來搶香蕉,就用高壓水槍(shuǐqiāng)打它,第二只撲再打,最后5只猴子眼睜睜看著香蕉再也不敢上來搶。然后放出一只猴子,放進(jìn)一只新猴子,新猴子看到香蕉后要上去抓,旁邊的4只猴子抓住新猴子,示意它不要過去,結(jié)果這只新來的猴子和其他4只猴子老老實(shí)實(shí)地呆在原地。然后再放出一只猴子,讓第二只新猴子進(jìn)去,同樣的事情發(fā)生了。經(jīng)過五輪更換,5只老猴子都被換去了,剩下5只新猴子,這5只新猴子都沒挨過水槍(shuǐqiāng),可誰也不敢去抓香蕉。這個(gè)實(shí)驗(yàn)得出一條原理:經(jīng)歷者之間構(gòu)成一個(gè)經(jīng)驗(yàn)氛圍,這一氛圍對未經(jīng)歷者發(fā)生影響。第二十八頁,共30頁。4立足本質(zhì)化安全,建立整改(zhěnɡɡǎi)制
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