軟件項(xiàng)目管理-C4-可行性研究

軟件項(xiàng)目管理

第4章可行性研究本章要點(diǎn)一、可行性研究的含義二、可行性研究的作用三、可行性研究的內(nèi)容四、可行性研究的階段五、成本/效益分析六、方案選擇與決策七、可行性研究報(bào)告的描述方法投標(biāo)開發(fā)計(jì)劃與可行性研究草簽簽訂合同算法設(shè)計(jì)、軟件編碼與測試收尾可行性研究_含義可行性研究(FeasibilityStudy)是在項(xiàng)目投資決策前，對擬建項(xiàng)目進(jìn)行全面的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)分析與論證，并對其做出可行或不可行評價(jià)的一種科學(xué)方法。它是項(xiàng)目投資前期工作的重要內(nèi)容它是項(xiàng)目投資決策中必不可少的一個(gè)工作程序在項(xiàng)目分析與決策過程中：調(diào)查、研究與擬建項(xiàng)目有關(guān)的自然、社會、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等資料；分析、比較可能的項(xiàng)目投資建設(shè)方案；預(yù)測、評價(jià)項(xiàng)目建成后的社會經(jīng)濟(jì)效益；綜合論證項(xiàng)目投資建設(shè)的必要性、財(cái)務(wù)上的盈利性和經(jīng)濟(jì)上的合理性、技術(shù)上的先進(jìn)性和適用性、建設(shè)條件上的可能性和可行性；從而為投資決策提供科學(xué)依據(jù)?？尚行匝芯繄?bào)告基本框架（一）基本情況（二）產(chǎn)品生產(chǎn)安排及其依據(jù)。（三）物料供應(yīng)安排及其依據(jù)。（四）項(xiàng)目地址選擇及其依據(jù)。（五）技術(shù)裝備和工藝過程的選擇及其依據(jù)。（六）生產(chǎn)組織安排及其依據(jù)。（七）環(huán)境污染治理和勞動安全保護(hù)、衛(wèi)生設(shè)施及其依據(jù)。（八）建設(shè)方式、建設(shè)進(jìn)度安排及其依據(jù)。（九）資金籌措及其依據(jù)。（十）外匯收支安排及其依據(jù)。（十一）綜合分析，包括經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、財(cái)務(wù)和法律方面的分析。（十二）必要的附件?？尚行匝芯繄?bào)告主要內(nèi)容（1）分析論證項(xiàng)目投資建設(shè)的必要性通常是通過市場預(yù)測分析項(xiàng)目產(chǎn)品的市場需求情況。軟件項(xiàng)目則主要是分析項(xiàng)目給企業(yè)帶來的各種益處。（2）分析項(xiàng)目投資建設(shè)的可行性主要是通過技術(shù)分析和生產(chǎn)工藝來完成。軟件項(xiàng)目主要是從技術(shù)角度、開發(fā)過程與方法等方面分析。（3）分析項(xiàng)目投資建設(shè)的合理性（財(cái)務(wù)上的營利性和經(jīng)濟(jì)上的合理性）主要是通過項(xiàng)目的效益分析來完成。項(xiàng)目投資建設(shè)的合理性是可行性研究的核心問題。可行性研究_任務(wù)可行性研究的任務(wù)是通過對擬建項(xiàng)目進(jìn)行投資方案規(guī)劃、工程技術(shù)論證、經(jīng)濟(jì)效益的預(yù)測和分析，經(jīng)過多個(gè)方案的比較和評價(jià)，為項(xiàng)目決策提供可靠的依據(jù)和可行的建設(shè)方案，并明確回答項(xiàng)目是否應(yīng)該投資和怎樣投資。可行性研究_作用可行性研究的作用是為項(xiàng)目投資決策從技術(shù)經(jīng)濟(jì)等方面提供科學(xué)依據(jù)，從而提高項(xiàng)目投資決策水平，提高項(xiàng)目投資決策的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。（1）項(xiàng)目投資決策的依據(jù)項(xiàng)目的可行性研究，有助于分析和認(rèn)識經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會、自然等諸多不確定因素，并依據(jù)分析論證的結(jié)果，提出可靠或合理的建議，從而為項(xiàng)目決策提供強(qiáng)有力的依據(jù)。（2）向銀行等金融機(jī)構(gòu)申請貸款、籌集資金的依據(jù)銀行能否給一個(gè)項(xiàng)目貸款融資，依據(jù)是這個(gè)項(xiàng)目能否按期足額歸還貸款。銀行只有在對貸款項(xiàng)目的可行性研究，進(jìn)行全面細(xì)致的分析評估之后，確認(rèn)項(xiàng)目具有償還能力、不承擔(dān)過大風(fēng)險(xiǎn)的情況下，才能確認(rèn)給予貸款。（3）軟件項(xiàng)目需求分析與設(shè)計(jì)的依據(jù)在可行性研究報(bào)告中，對項(xiàng)目的功能、性能、輸入、輸出、安全與保密要求，以及硬件、軟件、運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境等方面的條件和限制進(jìn)行了詳細(xì)說明，并選擇了最終方案。獲得批準(zhǔn)后，可行性研究報(bào)告即可作為下一步工作的基礎(chǔ)，是軟件項(xiàng)目需求分析與設(shè)計(jì)的依據(jù)。（4）簽訂有關(guān)合同、協(xié)議的依據(jù)根據(jù)可行性研究報(bào)告，軟件項(xiàng)目應(yīng)用單位同有關(guān)單位進(jìn)行談判，簽訂有關(guān)軟件開發(fā)合同、設(shè)備采購合同、系統(tǒng)集成合同。（5）項(xiàng)目后評價(jià)的依據(jù)將可行性研究報(bào)告作為參照物，對軟件項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施活動的全過程進(jìn)行事后評價(jià)。尤其是報(bào)告中的技術(shù)可行性和經(jīng)濟(jì)可行性等指標(biāo)，是軟件項(xiàng)目后評價(jià)的重要依據(jù)。（6）項(xiàng)目組織管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員安排的依據(jù)在可行性研究報(bào)告中，要對項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人力資源配置做出安排，而這些安排則可作為項(xiàng)目在具體實(shí)施過程中進(jìn)行組織管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員安排的依據(jù)。可行性研究_內(nèi)容（1）技術(shù)可行性（TechnicalFeasibility）（2）經(jīng)濟(jì)可行性（EconomicFeasibility）（3）社會可行性（SocietyFeasibility）技術(shù)可行性是分析在特定條件下，技術(shù)資源的可用性和這些技術(shù)資源用于解決軟件項(xiàng)目問題的可能性和現(xiàn)實(shí)性。1.技術(shù)可行性進(jìn)行技術(shù)可行性研究的方法—系統(tǒng)流程圖和數(shù)據(jù)流圖通過技術(shù)可行性分析，將為新系統(tǒng)提交技術(shù)可行性評估。以指明為完成系統(tǒng)的功能和性能需要什么技術(shù)？需要哪些材料、方法、算法或者過程等。注意問題（1）全面考慮系統(tǒng)開發(fā)過程涉及的所有技術(shù)問題包括：開發(fā)方法、軟硬件平臺、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)布局和結(jié)構(gòu)、輸入輸出技術(shù)、系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)等。（2）盡可能采用成熟技術(shù)成熟技術(shù)是被多人采用并反復(fù)證明行知有效的技術(shù)；成熟技術(shù)經(jīng)過長時(shí)間、大范圍使用、補(bǔ)充和優(yōu)化，其精細(xì)程度、優(yōu)化程度、可操作性、經(jīng)濟(jì)性要比新技術(shù)好；（3）慎重引入先進(jìn)技術(shù)許多先進(jìn)技術(shù)或科研成果仍處在實(shí)驗(yàn)室階段，實(shí)用性和適應(yīng)性沒有得到完全解決，也沒有經(jīng)過大量時(shí)間驗(yàn)證，因此，在選擇先進(jìn)技術(shù)時(shí)，需要全面分析技術(shù)的成熟程度。（4）著眼于具體的開發(fā)環(huán)境和開發(fā)人員許多技術(shù)總的來說可能是成熟和可行的，但是在開發(fā)隊(duì)伍中如果沒有人掌握這種技術(shù)或在項(xiàng)目組中沒有引進(jìn)掌握這種技術(shù)的人員，那么這種技術(shù)對本系統(tǒng)的開發(fā)仍然是可行的。（5）技術(shù)可行性評價(jià)技術(shù)可行性評價(jià)是通過原有系統(tǒng)和欲開發(fā)系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖和數(shù)據(jù)流圖，對系統(tǒng)進(jìn)行比較，分析新系統(tǒng)具有的優(yōu)越性，以及對設(shè)備、現(xiàn)有軟件、用戶、系統(tǒng)運(yùn)行、開發(fā)環(huán)境、運(yùn)行環(huán)境和經(jīng)費(fèi)支出的影響，然后評價(jià)新系統(tǒng)的技術(shù)可行性。主要包括：在限制條件下，功能目標(biāo)是否能夠達(dá)到。利用現(xiàn)有技術(shù)。性能目標(biāo)是否能夠達(dá)到。對開發(fā)人員數(shù)量和質(zhì)量的要求，并說明能否滿足。在規(guī)定期限內(nèi)，開發(fā)是否能夠完成。經(jīng)濟(jì)可行性分析也叫投資/效益分析或成本/效益分析，是分析軟件項(xiàng)目所需要的花費(fèi)，以及項(xiàng)目開發(fā)成功后所能帶來的經(jīng)濟(jì)效益。通俗的講，分析軟件項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性，就是分析軟件項(xiàng)目從經(jīng)濟(jì)角度是否值得開發(fā)。2.經(jīng)濟(jì)可行性經(jīng)濟(jì)可行性分析需要確定所要開發(fā)軟件項(xiàng)目的總成本和總效益。然后對總成本和總效益進(jìn)行比較，確定軟件項(xiàng)目是否值得開發(fā)。開發(fā)軟件項(xiàng)目的總成本開發(fā)軟件項(xiàng)目的總收益開發(fā)軟件項(xiàng)目的總成本開發(fā)軟件項(xiàng)目的總收益開發(fā)軟件項(xiàng)目的總成本開發(fā)軟件項(xiàng)目的總收益開發(fā)軟件項(xiàng)目的總成本開發(fā)成本：指從立項(xiàng)到投入運(yùn)行所花費(fèi)的所有費(fèi)用。運(yùn)行成本：值軟件項(xiàng)目投入使用后，系統(tǒng)運(yùn)行、管理和維護(hù)所花費(fèi)的所有費(fèi)用。開發(fā)軟件項(xiàng)目的總收益直接經(jīng)濟(jì)效益：軟件項(xiàng)目能夠直接獲取的，并且能夠用資金度量的效益。間接經(jīng)濟(jì)效益：指能夠整體提高企業(yè)的信譽(yù)和形象，提高企業(yè)管理水平，但不能簡單地或無法用資金計(jì)算的那部分效益。上機(jī)課安排第14周周六（1-4節(jié)5-8節(jié)）機(jī)房：508、512可行性研究_內(nèi)容（1）技術(shù)可行性（TechnicalFeasibility）（2）經(jīng)濟(jì)可行性（EconomicFeasibility）（3）社會可行性（SocietyFeasibility）社會可行性研究具有比較廣泛的內(nèi)容，它需要從政策、法律、道德、制度等社會因素論證軟件項(xiàng)目開發(fā)的可行性和現(xiàn)實(shí)性。3.社會可行性社會可行性主要包含運(yùn)行環(huán)境可行性和法律可行性。(1)運(yùn)行環(huán)境可行性軟件項(xiàng)目產(chǎn)品大多數(shù)是一套需要安裝并運(yùn)行在用戶單位的軟件、相關(guān)說明文檔、管理與運(yùn)行規(guī)程等。只有軟件正常使用，并達(dá)到預(yù)期的技術(shù)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益指標(biāo)，才能稱為軟件項(xiàng)目開發(fā)是成功的。用戶單位發(fā)揮效益運(yùn)行環(huán)境制約通過評估用戶單位的管理體制、管理方法、規(guī)章制度、工作習(xí)慣、人員素質(zhì)、數(shù)據(jù)資源積累、硬件和系統(tǒng)軟件平臺等確定軟件系統(tǒng)能否在用戶單位順利進(jìn)行運(yùn)行環(huán)境可行性分析中最重要的是操作可行性。操作可行性是指分析和測定軟件系統(tǒng)在確定環(huán)境中，能夠有效地從事工作并被用戶使用的能力和程度。操作可行性主要考慮以下幾方面：問題域的手工業(yè)務(wù)流程和新系統(tǒng)流程，兩種流程的相近程度和差距系統(tǒng)業(yè)務(wù)的專業(yè)化程度系統(tǒng)對用戶的使用要求系統(tǒng)界面的友好程度以及操作的方便程度用戶的實(shí)際能力(2)法律可行性軟件項(xiàng)目會涉及合同責(zé)任、知識產(chǎn)權(quán)等法律方面的問題。特別是在系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行環(huán)境、平臺和工具等方面，以及產(chǎn)品的功能和性能方面，往往會存在軟件版權(quán)問題，是否能夠購置使用環(huán)境和工具版權(quán)。法律可行性要分析軟件項(xiàng)目是否會侵犯他人、集體或國家利益，是否違反國家法律，并因此而承擔(dān)法律責(zé)任?？尚行匝芯縚階段四個(gè)階段（性質(zhì)、工作要求及作用、工作時(shí)間、費(fèi)用）：（1）機(jī)會研究（2）初步可行性研究（3）可行性研究概述（4）項(xiàng)目評估決策聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織《工業(yè)項(xiàng)目可行性研究手冊》(1)機(jī)會研究研究性質(zhì)研究目的和內(nèi)容項(xiàng)目設(shè)想鑒別投資方向，尋求投資機(jī)會，選擇項(xiàng)目，提出項(xiàng)目投資建議研究要求研究作用編制項(xiàng)目建議書為初步選擇投資項(xiàng)目提供依據(jù)，批準(zhǔn)后列入建設(shè)前期工作計(jì)劃，作為國家對投資項(xiàng)目的初步?jīng)Q策估算精度研究費(fèi)用（占總投資的比例）0.2%~1.0%需要時(shí)間/月1~2(2)初步可行性研究研究性質(zhì)研究目的和內(nèi)容項(xiàng)目初選對項(xiàng)目做初步評價(jià)，進(jìn)行專題輔助研究，廣泛分析、篩選方案，確定項(xiàng)目的初步可行性研究要求研究作用編制初步可行性研究報(bào)告判定是否有必要下一步詳細(xì)可行性研究，進(jìn)一步判明建設(shè)項(xiàng)目的生命力估算精度研究費(fèi)用（占總投資的比例）0.25%~1.25%需要時(shí)間/月2~3(3)可行性研究（詳細(xì)可行性研究）研究性質(zhì)研究目的和內(nèi)容項(xiàng)目準(zhǔn)備對項(xiàng)目進(jìn)行深入細(xì)致的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，重點(diǎn)對項(xiàng)目的技術(shù)方案和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析評價(jià)，進(jìn)行多方案比選，提出結(jié)論性意見研究要求研究作用編制可行性研究報(bào)告作為項(xiàng)目投資決策的基礎(chǔ)和重要依據(jù)估算精度研究費(fèi)用（占總投資的比例）大項(xiàng)目0.2%~1.0%中小項(xiàng)目1%~3%需要時(shí)間/月4~6或更長(4)項(xiàng)目評估決策研究性質(zhì)研究目的和內(nèi)容項(xiàng)目評估結(jié)合分析各種方案，對可行性研究報(bào)告進(jìn)行全面審核與評估，分析判斷可行性研究的可靠性和真實(shí)性研究要求研究作用提出項(xiàng)目評估報(bào)告為投資決策者提供最后決策依據(jù)，決定項(xiàng)目取舍和選擇最佳投資方案估算精度研究費(fèi)用（占總投資的比例）——需要時(shí)間/月——本章要點(diǎn)一、可行性研究的含義二、可行性研究的作用三、可行性研究的內(nèi)容四、可行性研究的階段五、成本/效益分析六、方案選擇與決策七、可行性研究報(bào)告的描述方法概述成本/效益分析的目的，是從經(jīng)濟(jì)角度評價(jià)開發(fā)一個(gè)新軟件項(xiàng)目是否可行。估算待開發(fā)軟件項(xiàng)目的開發(fā)成本，然后與可能取得的效益進(jìn)行比較和權(quán)衡。成本/效益用到的主要方法和技術(shù)投資回收期投資收益率等1.投資回收期又叫投資返本期或投資償還期是以項(xiàng)目凈收益抵償投資所需要的時(shí)間。利潤按制度規(guī)定允許作為還款用的折舊、攤銷等反映項(xiàng)目財(cái)務(wù)上投資回收能力的重要指標(biāo)考察項(xiàng)目投資盈利水平的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)投資回收期的作用投資回收期計(jì)算單位：年靜態(tài)投資回收期：用項(xiàng)目各年的凈收入將全部投資回收所需要的年限。動態(tài)投資回收期：按設(shè)定的利率回收全部投資所需要的時(shí)間。投資回收期的分類靜態(tài)投資回收期計(jì)算方法1投資回收期現(xiàn)金流入量現(xiàn)金流出量第t年的凈現(xiàn)金流量(1)全部投資等額凈收益/年適用條件：1.每年凈收益相等2.用年平均收益計(jì)算計(jì)算方法2根據(jù)全部投資財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表中累計(jì)凈現(xiàn)金流量計(jì)算求得。表中累計(jì)凈現(xiàn)金流量等于零或出現(xiàn)正值的年份，即為項(xiàng)目投資回收的終止年份。例1.某軟件項(xiàng)目有A、B兩個(gè)設(shè)計(jì)方案，各方案的現(xiàn)金流量如下表所示，計(jì)算靜態(tài)投資回收期。年份方案A方案B投資凈收益累計(jì)凈現(xiàn)金流量投資凈收益累計(jì)凈現(xiàn)金流量1200-200240-240210060-24060-180370-17080-100480-90100059001101106110110130240靜態(tài)投資回收期計(jì)算表單位：萬元解：方法1_計(jì)算PtA第t年的凈現(xiàn)金流量年份方案A投資凈收益累計(jì)凈現(xiàn)金流量1200-200210060-240370-170480-9059006110110年凈現(xiàn)金流量-200-40708090110計(jì)算PtA年份方案B投資凈收益累計(jì)凈現(xiàn)金流量年凈現(xiàn)金流量1240-240-240260-18060380-100804100010051101101106130240130方法1_計(jì)算PtB計(jì)算PtB方法2年份方案A方案B投資凈收益累計(jì)凈現(xiàn)金流量投資凈收益累計(jì)凈現(xiàn)金流量1200-200240-240210060-24060-180370-17080-100480-90100059001101106110110130240結(jié)論：有A方案的靜態(tài)投資回收期是5年，B方案的靜

態(tài)投資回收期是4年。且兩種計(jì)算方法的結(jié)果

一致。設(shè)基準(zhǔn)投資回收期為Pc，動態(tài)投資回收期計(jì)算方法1年利率(2)計(jì)算方法2根據(jù)全部投資財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表中累計(jì)凈現(xiàn)金流量計(jì)算求得。表中累計(jì)凈現(xiàn)金流量等于零或出現(xiàn)正值的年份，即為項(xiàng)目投資回收的終止年份。例2.某軟件項(xiàng)目有A、B兩個(gè)設(shè)計(jì)方案，利率為10%，各方案的現(xiàn)金流量如下表所示，計(jì)算動態(tài)投資回收期。年份方案A投資凈收益年凈現(xiàn)金流量年凈現(xiàn)金流量（利率）1200-200-200210060-40-36.363707057.854808060.115909061.47611011068.30動態(tài)投資回收期計(jì)算表單位：萬元年份方案B投資凈收益年凈現(xiàn)金流量年凈現(xiàn)金流量（利率）1240-240-2402606054.553808066.1241001007513613013080.72動態(tài)投資回收期計(jì)算表單位：萬元解：方法1_計(jì)算PtA年份方案A年凈現(xiàn)金流量年凈現(xiàn)金流量（利率）1-200-2002-40-36.3637057.8548060.1159061.47611068.30……….年份方案B年凈現(xiàn)金流量年凈現(xiàn)金流量（利率）1-240-24026054.5538066.12410075.13511075.13613080.72方法1_計(jì)算PtB方法2：累計(jì)凈現(xiàn)金流量等于零或出現(xiàn)正值的年份年份方案A方案B年凈現(xiàn)金流量年凈現(xiàn)金流量（利率）年凈現(xiàn)金流量年凈現(xiàn)金流量（利率）1-200-200-240-2402-40-36.366054.5537057.858066.1248060.1110075.1359061.4711075.13611068.3013080.72？年份方案A方案B年凈現(xiàn)金流量（利率）累計(jì)凈現(xiàn)金流量年凈現(xiàn)金流量（利率）累計(jì)凈現(xiàn)金流量1-200-200-240-2402-36.36-236.36-18054.55357.85-178.51-10066.12460.11-118.40075.13561.47-56.9311075.13668.3011.3724080.72年份方案A方案B累計(jì)凈現(xiàn)金流量累計(jì)凈現(xiàn)金流量1-200-2402-236.36-185.453-178.51-119.334-118.40-44.205-56.9330.93611.3711.65結(jié)論：有A方案的動態(tài)投資回收期是6年，B方案的動

態(tài)投資回收期是5年。且兩種計(jì)算方法的結(jié)果

一致。設(shè)基準(zhǔn)投資回收期為Pc，在投資回收期不長和利率不高的情況下，兩種投資回收期差別不大；在靜態(tài)投資回收期很長的情況下，才有必要進(jìn)一步計(jì)算動態(tài)投資回收期。沒有考慮計(jì)劃投資的項(xiàng)目使用年限沒有考慮投資回收期以后的收益反映項(xiàng)目財(cái)務(wù)上投資回收能力的重要指標(biāo)考察項(xiàng)目投資盈利水平的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)作用局限2.投資收益率又稱投資報(bào)酬率指項(xiàng)目達(dá)到設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力后，一個(gè)正常年份的凈收益額與項(xiàng)目總投資的比率。財(cái)務(wù)盈利能力分析和考察項(xiàng)目投資盈利水平的重要指標(biāo)計(jì)算公式(3)投資收益率年凈收益額或年平均收益額項(xiàng)目總投資設(shè)i為基準(zhǔn)收益率，投資收益率與投資回收期的關(guān)系靜態(tài)投資回收期/動態(tài)投資回收期1)投資利潤率指項(xiàng)目投產(chǎn)后正常年份的利潤總額或生產(chǎn)期年平均利潤總額與項(xiàng)目總投資的比率。判明項(xiàng)目單位投資盈利能力是否達(dá)到本行業(yè)平均水平2)投資利稅率指項(xiàng)目投產(chǎn)后正常年份的利稅總額或生產(chǎn)期年平均利稅總額與項(xiàng)目總投資的比率。判明項(xiàng)目單位投資對國家累計(jì)的貢獻(xiàn)水平是否達(dá)到本行業(yè)平均水平3)資本金利潤率指項(xiàng)目投產(chǎn)后正常年份的利潤總額或生產(chǎn)期年平均利潤總額與項(xiàng)目資本金的比率。反映項(xiàng)目投入資本金盈利能力本章要點(diǎn)一、可行性研究的含義二、可行性研究的作用三、可行性研究的內(nèi)容四、可行性研究的階段五、成本/效益分析六、方案選擇與決策七、可行性研究報(bào)告的描述方法項(xiàng)目可能失敗利潤最低選擇正確方案選擇與決策過程就是依據(jù)大量的可行性研究資料，運(yùn)用科學(xué)方法，進(jìn)行正確的評估和判斷，選出最優(yōu)方案的過程。項(xiàng)目才能成功利潤最高選擇錯誤指只存在一種確定的自然狀態(tài)，有兩個(gè)或兩個(gè)以上的方案，各方案在確定條件下的收益值或損失值都可以量化和計(jì)算。1.確定性決策指對未來可能發(fā)生的情況雖然有所了解，但由無法確定或無法估計(jì)發(fā)生概率情況下的決策。2.非確定性決策最大收益值（率）法最大最小收益值（率）法最小最大后悔值（率）法樂觀系數(shù)法1)最大收益值（率）法又稱樂觀法先求出各方案在各種自然狀態(tài)下可能的最大收益值（率），然后比較各方案的最大收益率，最后選出對應(yīng)的方案，即“大中取大”。2)最大最小收益值（率）法又稱悲觀法、瓦爾德決策準(zhǔn)則先求出各方案在各種自然狀態(tài)下可能的最小收益值（率），然后比較各方案的最小收益率，從中選最大者，最后選出對應(yīng)的方案，即“小中取大”。3)最小最大后悔值（率）法又稱薩凡奇決策準(zhǔn)則后悔值（率）：所采用方案的收益值（率）與最大收益值（率）之間的差。先計(jì)算出各方案在各種狀態(tài)下的后悔值（率），再找出各方案的最大后悔值，再從各方案的最大后悔值中選出最小者，最后選出對應(yīng)的方案，即“大中取小”。4)樂觀系數(shù)法又稱折中系數(shù)法首先采用加權(quán)平均方法計(jì)算出各個(gè)方案的折中收益值（率），然后選擇最大者對應(yīng)的方案為決策方案。計(jì)算公式：第t個(gè)方案的折中收益率第t個(gè)方案的最小收益率第t個(gè)方案的最大收益率樂觀系數(shù)例2.某軟件公司欲開發(fā)一個(gè)新的軟件產(chǎn)品，在擬定方案中提出了三個(gè)可行方案：A、B和C。該公司對未來的市場需求進(jìn)行預(yù)測，結(jié)果是該產(chǎn)品出現(xiàn)銷售好、銷售中等和銷售差三中情況。各情況投資收益率的估算結(jié)果如下表所示。方案銷售好銷售中等銷售差A(yù)15%20%9%B22%14%12%C30%11%7%各方案投資收益率的估算結(jié)果1.確定型決策若可以肯定未來市場需求狀況是銷售好，則應(yīng)選擇C方案。若可以肯定未來市場需求狀況是銷售中等，則應(yīng)選擇A方案。若可以肯定未來市場需求狀況是銷售差，則應(yīng)選擇B方案。方案銷售好銷售中等銷售差A(yù)15%20%9%B22%14%12%C30%11%7%2.最大收益值法方案銷售好銷售中等銷售差A(yù)15%20%9%B22%14%12%C30%11%7%方案銷售好銷售中等銷售差A(yù)20%B22%C30%3.最大最小收益值法方案銷售好銷售中等銷售差A(yù)15%20%9%B22%14%12%C30%11%7%方案銷售好銷售中等銷售差A(yù)9%B12%C7%4.最小最大后悔值法首先計(jì)算各方案的最大后悔率，然后選取最大后悔率中最小值對應(yīng)的方案。方案銷售好銷售中等銷售差A(yù)15%20%9%B22%14%12%C30%11%7%方案銷售好銷售中等銷售差最大后悔率A15%03%15%B8%6%08%C09%5%9%5.樂觀系數(shù)法法方案銷售好銷售中等銷售差A(yù)15%20%9%B22%14%12%C30%11%7%方案銷售好銷售中等銷售差折中收益率A15%20%9%15.6%B22%14%12%18%C30%11%7%20.8%本章要點(diǎn)一、可行性研究的含義二、可行性研究的作用三、可行性研究的內(nèi)容四、可行性研究的階段五、成本/效益分析六、方案選擇與決策七、可行性研究報(bào)告的描述方法表達(dá)系統(tǒng)方式邏輯模型功能表達(dá)物理模型功能表達(dá)數(shù)據(jù)流程圖輔助說明系統(tǒng)流程流程圖輔助說明(1)指明數(shù)據(jù)存在的數(shù)據(jù)符號，這些數(shù)據(jù)符號也可指明該數(shù)據(jù)所使用的媒體。(2)定義要執(zhí)行的邏輯路徑，以及指明對數(shù)據(jù)執(zhí)行操作的處理符號。(3)指明各處理和數(shù)據(jù)媒體間數(shù)據(jù)流的流線符號。(4)便于讀/寫系統(tǒng)流程圖的特殊符號。用圖形符號以黑盒子形式描繪系統(tǒng)里的每個(gè)部件（程序、文件、數(shù)據(jù)庫、表格、人工過程等）?；舅枷肜L制內(nèi)容1.系統(tǒng)流程圖officevisio繪制系統(tǒng)流程圖基本流程圖形狀常用符號（1）端點(diǎn)符（2）處理（3）人工輸入（4）直接存儲器（5）顯示（6）判斷（7）文件（8）注解符（9）流線連接線文本(1)指明數(shù)據(jù)存在的數(shù)據(jù)符號，這些數(shù)據(jù)符號也可指明該數(shù)據(jù)所使用的媒體。(2)指明對數(shù)據(jù)執(zhí)行處理的處理符號，這些符號也可指明該處理用到的機(jī)器功能。

(3)指明幾個(gè)處理和/或數(shù)據(jù)媒體間數(shù)據(jù)流的流線符號。(4)便于讀、數(shù)據(jù)流圖的特殊符號。是一種圖形化技術(shù)，描繪信息流和數(shù)據(jù)從輸入移動到輸出的過程所經(jīng)歷的變化?；舅枷肜L制內(nèi)容2.數(shù)據(jù)流圖officevisio繪制數(shù)據(jù)流圖常用符號（1）源點(diǎn)/終點(diǎn)（2）處理（3）數(shù)據(jù)存儲（4）數(shù)據(jù)流或或或注意：1.對于較為復(fù)雜的系統(tǒng)，采用分層方法。根據(jù)層級數(shù)據(jù)流圖分為頂層數(shù)據(jù)流圖、中層數(shù)據(jù)流圖和底層數(shù)據(jù)流圖。頂層數(shù)據(jù)流圖只含有一個(gè)加工表示整個(gè)系統(tǒng)；輸出數(shù)據(jù)流和輸入數(shù)據(jù)流為系統(tǒng)的輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)，表明系統(tǒng)的范圍，以及與外部環(huán)境的數(shù)據(jù)交換關(guān)系。中層數(shù)據(jù)流圖是對父層數(shù)據(jù)流圖中某個(gè)加工進(jìn)行細(xì)化，而它的某個(gè)加工也可以再次細(xì)化，形成子圖；中間層次的多少，一般視系統(tǒng)的復(fù)雜程度而定