保安年度工作計(jì)劃范本

保安年度工作計(jì)劃范本日子在彈指一揮間就不無聲息的推移，堅(jiān)信大家對即將到來的工作生活滿懷期盼吧!該為接下來的自學(xué)制訂一個(gè)計(jì)劃了。那么你真正懂怎么寫下不好計(jì)劃嗎?下面就是大編入大家整理的保安年度工作計(jì)劃范本，期望能協(xié)助至大家!保安年度工作計(jì)劃范本1為了強(qiáng)化管理，進(jìn)一步增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高保安員的安全嚴(yán)防能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，始終秉持“人性化管理理念”和“人防技防結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)管理”的安全責(zé)任制，積極主動(dòng)搞好公司的安全嚴(yán)防工作，保護(hù)倉庫的治安秩序，為公司締造較好的經(jīng)營管理環(huán)境。1、執(zhí)勤過程中須佩帶電筒、對講機(jī)等巡查器材。2、對重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，制止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄，制止未經(jīng)許可的人員步入倉庫。3、辨認(rèn)出氨氣，應(yīng)立即非政府滅火并快速報(bào)警4、在執(zhí)勤過程辨認(rèn)出有人吸煙應(yīng)當(dāng)制止并及時(shí)呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。5、在門衛(wèi)崗人員必須回家警衛(wèi)執(zhí)勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員進(jìn)出制度，外來車輛人員入公司須要查問，并搞好備案。6、嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。不懈努力打造出一個(gè)高效率、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。拓展新思路，大膽改革，順利完成不好增加收入任務(wù)，為公司的發(fā)展搞好保駕護(hù)航的工作。保安主管職責(zé)：1、負(fù)責(zé)管理制訂管理處的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃，搞好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告。2、負(fù)責(zé)管理維持秩序，防治和嚴(yán)肅查處治安事故，幫助、協(xié)調(diào)國家公安部門破獲有關(guān)治安和違法犯罪案件。3、妥善解決客戶有關(guān)安全方面的各種舉報(bào)。協(xié)助客戶找尋在公司遺失的物品，不懈努力改建較好的治安環(huán)境，使客戶具備安全感。4、積極開展以"四嚴(yán)防"(防雷、防盜、嚴(yán)防毀壞、預(yù)防恩災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育，定期檢查"四嚴(yán)防"設(shè)施，進(jìn)一步增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念。5、負(fù)責(zé)管理制訂夜間安全執(zhí)勤、執(zhí)勤程序和建議，非政府夜勤干部、員工逐項(xiàng)全面落實(shí)。保證夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。6、負(fù)責(zé)管理健全、制訂晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查繼續(xù)執(zhí)行情況，辨認(rèn)出問題，及時(shí)制止和報(bào)告。7、負(fù)責(zé)管理制訂保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序，保證監(jiān)控范圍內(nèi)的防雷、防盜安全。8、盡早健全、完善安全應(yīng)急措施，并負(fù)責(zé)管理嚴(yán)格執(zhí)行科下嚴(yán)格執(zhí)行和演練全面落實(shí)。9、定期檢查各項(xiàng)保安措施，并搞好記錄，保證消防設(shè)備、設(shè)施較完整，以供考據(jù)。10、非政府不好本部門的分工協(xié)作，每日舉行部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班討論會(huì)。11、負(fù)責(zé)管理對保安隊(duì)員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和所推薦。12、順利完成上級信訪部門的其他任務(wù)。保安年度工作計(jì)劃范本2一、指導(dǎo)思想學(xué)校安全工作就是保護(hù)社會(huì)各界師生的根本利益和生命安全的須要，就是確保正常教學(xué)秩序的須要。我們必須充份認(rèn)識(shí)到學(xué)校安全工作的重要性和必要性，深入細(xì)致貫徹落實(shí)上級安全工作文件精神，以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以對師生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)一步加強(qiáng)校園人防、物防、技防建設(shè)，規(guī)范學(xué)校安全制度管理，深化安全隱患自查，加強(qiáng)安全教育和應(yīng)急預(yù)案演練，確保學(xué)校安全工作落到實(shí)處，為師生營造一個(gè)安全、祥和的工作和自學(xué)環(huán)境。二、20__年工作目標(biāo)1.防范學(xué)校出現(xiàn)校舍坍塌、樓梯間沖撞、火災(zāi)、交通和食物中毒等惡性事故;不懈努力掌控在讀中小學(xué)生非正常死亡率為零。2.強(qiáng)化安全教育、培訓(xùn)、應(yīng)急演練，并使學(xué)生安全科學(xué)知識(shí)與安全信息知曉率在100%以上。3.學(xué)校內(nèi)食堂和小賣部發(fā)貨索票率、索證率、《學(xué)校食品訂貨與發(fā)貨環(huán)評臺(tái)賬》創(chuàng)建率為100%;保證學(xué)校內(nèi)食堂、小賣部衛(wèi)生許可證上崗率為超過100%，從業(yè)人員健康證上崗率為和身心健康安全科學(xué)知識(shí)培訓(xùn)率為100%。4.健全部門協(xié)同的學(xué)校安全專項(xiàng)整治工作機(jī)制，消解校園周邊的安全隱患，減少出險(xiǎn)率，中小學(xué)、幼兒園校園方責(zé)任險(xiǎn)投保率為100%。三、工作措施(一)認(rèn)清形勢，加強(qiáng)責(zé)任學(xué)校安全工作千頭萬緒，稍有不慎就可以引致惡果。為此，我們必須提升思想認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，齊抓共管，保證學(xué)校各項(xiàng)安全工作措施的全面落實(shí)。學(xué)校設(shè)立以校長李燦光為副組長，黨支部書記和永強(qiáng)、孫文周副校長為副組長，二級班子和班主任為成員的校園安全領(lǐng)導(dǎo)小組;加強(qiáng)安全工作第一責(zé)任人的意識(shí)，進(jìn)一步提高“安全工作人命關(guān)天，責(zé)任重于泰山”的思想意識(shí)，從保護(hù)社會(huì)平衡大局的高度啟程，以對社會(huì)各界師生的生命和國家、個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真貫徹繼續(xù)執(zhí)行上級有關(guān)部門關(guān)于強(qiáng)化學(xué)校安全工作的規(guī)定，完善安全工作網(wǎng)絡(luò)，全面落實(shí)學(xué)校安全工作職責(zé)，特別就是必須全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，層層簽定安全工作責(zé)任書，秉持“四不放過”原則，嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任追責(zé)制度，此項(xiàng)工作由和永強(qiáng)書記分管并非政府實(shí)行，全體成員必須本著對學(xué)校負(fù)責(zé)管理的思想，必須存有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，各司其職，協(xié)調(diào)有關(guān)部門嚴(yán)格嚴(yán)防搞好學(xué)校及周邊安全工作，不懈努力去除各種影響學(xué)校安全和平衡的隱患，確保全體師生能夠在較好的環(huán)境中工作、自學(xué)。(二)健全制度，規(guī)范管理20__年上半年，非政府人力對本校的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案展開再次剖析和健全，并于7月20日前將剖析后的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案裝訂成冊報(bào)市教育局安全股備案。學(xué)校定期分析研究學(xué)校安全工作中存有的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上、制度上的漏洞，完善和加強(qiáng)安全信息報(bào)告制度、安全隱患限期自查鹽務(wù)制度、食品衛(wèi)生監(jiān)督制度、學(xué)校集體出外活動(dòng)報(bào)告?zhèn)浒钢贫?、安全工作年度考核制度等，通過科學(xué)的制度，規(guī)范管理，確保學(xué)校的安全。不懈努力積極探索和創(chuàng)建安全工作的長效機(jī)制，在進(jìn)一步加強(qiáng)安全責(zé)任和責(zé)任追責(zé)制度基礎(chǔ)上，二要將“一票否決”導(dǎo)入考核、評估、文明戶、獎(jiǎng)懲等工作中。(三)注重教育，提升成效強(qiáng)化安全教育宣傳，既就是嚴(yán)防安全事故的迫切需要，也就是提升學(xué)生綜合素質(zhì)的基本建議。學(xué)校把安全教育列入正常的教育教學(xué)內(nèi)容中，確保每周存有1課時(shí)的安全教育時(shí)間，以進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生安全嚴(yán)防意識(shí)和在應(yīng)急情況下的吉翁打火能力，1、大力開展學(xué)生安全教育活動(dòng)。學(xué)校利用課堂教學(xué)、班會(huì)、校會(huì)、班級多媒體、校園廣播系統(tǒng)等對師生展開以提升學(xué)生吉翁、打火、防災(zāi)、滅火能力為主要內(nèi)容的安全教育活動(dòng)。必須把交通安全、嚴(yán)防溺亡、嚴(yán)防沖撞、食品衛(wèi)生、火災(zāi)嚴(yán)防、疾病防疫、心理健康等做為學(xué)校安全教育的重中之重，同時(shí)也必須積極開展嚴(yán)防邪教和非法宗教擴(kuò)散、避免不當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信息和不當(dāng)書刊材料襲擾等教育，以及碰到危險(xiǎn)時(shí)的報(bào)警、求救能力訓(xùn)練，提升師生的嚴(yán)防意識(shí)和嚴(yán)防能力。另外，各校還要充分利用“安全教育月”、“安全教育周”、“安全教育日”活動(dòng)為契機(jī)，制訂教育主題，積極開展系列安全教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體師生的安全嚴(yán)防意識(shí)和能力。2、堅(jiān)實(shí)積極開展防震減災(zāi)應(yīng)急撤離預(yù)案演練。穩(wěn)步健全學(xué)校各類安全應(yīng)急預(yù)案(理應(yīng)總體應(yīng)急預(yù)案、分類應(yīng)急預(yù)案、崗位應(yīng)急預(yù)案)，提升預(yù)案的針對性、可操作性和實(shí)效性，每學(xué)期至少積極開展2次以上學(xué)生安全滅火演練或安全技能訓(xùn)練，提升學(xué)生的吉翁打火能力，并使學(xué)生掌控恰當(dāng)?shù)木热朔椒ǎ苑乐咕热宋闯煞春旱默F(xiàn)象出現(xiàn)。必須融合學(xué)校實(shí)際在公安部門指導(dǎo)下，制訂健全校園突發(fā)性暴力危害事件應(yīng)急預(yù)案，并定期積極開展校園應(yīng)急處理演練。3、強(qiáng)化對學(xué)校教職工的安全自學(xué)培訓(xùn)。一就是必須非政府教職工自學(xué)學(xué)校各項(xiàng)安全制度，并使他們明晰自己其經(jīng)及負(fù)有的責(zé)任和義務(wù)，進(jìn)一步培養(yǎng)嚴(yán)苛按制度操作方式的良好習(xí)慣，規(guī)范他們的工作犯罪行為。二就是必須非政府教師自學(xué)有關(guān)安全的法律法規(guī)，全面介紹有關(guān)內(nèi)容，進(jìn)一步進(jìn)一步增強(qiáng)教師的工作責(zé)任心，提升對學(xué)生人身安全事故的防治和處置能力。三就是必須強(qiáng)化對教師的師德教育，進(jìn)一步進(jìn)一步增強(qiáng)教師依法治教的意識(shí)，規(guī)范教師的職業(yè)道德和學(xué)前犯罪行為，提倡民主人與自然的師生關(guān)系，不得體罰或變相體罰、羞辱性別歧視學(xué)生的現(xiàn)象出現(xiàn)。(四)強(qiáng)化管理，求言嚴(yán)防1、重點(diǎn)遏止溺亡事故和交通事故，增加學(xué)生非正常喪生。(1)強(qiáng)化對學(xué)生游泳安全事故的嚴(yán)防。一就是必須對學(xué)生強(qiáng)化教育，特別就是必須查清游泳戲水學(xué)生情況，存有針對性地重點(diǎn)教育和管理，特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生必須在家長的護(hù)送下就可以回去游泳。二就是必須轉(zhuǎn)型教育方式方法，適度使用具備猛烈提振效果的視頻提升教育的實(shí)效性。三就是有條件的家庭在確保安全情況下，培育學(xué)生的游泳技能。四就是必須向家長搞好宣傳教育，利用家長會(huì)、家長信、家訪、校訊通等形式，提升家長的安全意識(shí)，明晰家長監(jiān)管子女的責(zé)任，引發(fā)家長對子女安全監(jiān)護(hù)的注重。五就是協(xié)同有關(guān)部門在事故易發(fā)的山塘、水庫、江邊成立安全警告標(biāo)志，非政府安全巡視員展開巡查監(jiān)管，一旦辨認(rèn)出存有游泳的學(xué)生，必須及時(shí)掃地出門，并知會(huì)家長。六就是根據(jù)季節(jié)變化，提早公布預(yù)警，及時(shí)有效率搞好嚴(yán)防溺亡工作。學(xué)校必須秉持將嚴(yán)防溺亡工作做為一項(xiàng)關(guān)鍵課題去研究，積極開展防治溺亡“六個(gè)一”教育活動(dòng)。(2)強(qiáng)化學(xué)生上學(xué)、放學(xué)途中安全事故的嚴(yán)防。針對我校生源特點(diǎn)：農(nóng)村學(xué)生定居集中、距學(xué)?；臎?，走讀生存有城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，大多處于交通主干線上的實(shí)際情況，積極主動(dòng)采取有效措施，保證學(xué)生途中安全。一就是必須強(qiáng)化對在校學(xué)生的交通安全法規(guī)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)遵章守法意識(shí)，教育學(xué)生不得乘坐“三無車”、農(nóng)用車等非法營運(yùn)車輛。二就是穩(wěn)步非政府不好上學(xué)、放學(xué)期間學(xué)生安全過馬路工作。三就是非政府教師護(hù)校隊(duì)深入細(xì)致積極開展不好校園、學(xué)校周邊的執(zhí)勤，星期五放學(xué)時(shí)間段幫助門衛(wèi)勸導(dǎo)學(xué)生家長車輛工作。四就是必須聯(lián)系勐卯派出所、交警部門，在上學(xué)、放學(xué)時(shí)段，減少警力保持學(xué)校門口路段的安全秩序，保證學(xué)生放學(xué)安全。五就是在天氣嚴(yán)酷的時(shí)候，及時(shí)通告家長接載或非政府教師展開押解，并按照《關(guān)于印發(fā)〈____市學(xué)校突發(fā)性氣象災(zāi)害應(yīng)急工作提示〉(實(shí)施)的通告》。六就是公交車通達(dá)的村社學(xué)生逐步培養(yǎng)擠公交車的習(xí)慣，未通達(dá)的村莊，向家長搞好宣傳教育，建議家長展開接載。七就是強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部車輛管理，規(guī)范車輛出入線路和停車，教育教師在校園內(nèi)安全施救。2、加強(qiáng)校園安保措施，防治校園暴力侵犯。一要加派調(diào)集保安人員和安保設(shè)備設(shè)施，打造出一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍。二要嚴(yán)苛把不好校門第一關(guān)，繼續(xù)執(zhí)行外來人員備案制度，強(qiáng)化夜間執(zhí)勤。三要全面落實(shí)課間休息、放學(xué)時(shí)段重點(diǎn)崗位值守執(zhí)勤制度，及時(shí)阻止學(xué)生的危險(xiǎn)犯罪行為，避免學(xué)生傷害事故的出現(xiàn)。四必須創(chuàng)建和健全警校資源共享制度，資源共享“奈良校園”。必須積極主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊?，謀求公安部門派員加強(qiáng)校園周邊治安的執(zhí)勤密度，極力壓制學(xué)校及周邊危害師生安全的違法犯罪犯罪行為、流氓團(tuán)伙、黑惡勢力，遏止校園暴力事件。六必須高度重視特定學(xué)生群體的安全工作。各校必須搞好各類特定學(xué)生的摸排，全面落實(shí)德育導(dǎo)師制，存有針對性的搞好心理勸導(dǎo)、生活扶貧指導(dǎo)工作，重點(diǎn)高度關(guān)注心理存有障礙、家庭存有問題、犯罪行為存有偏差的學(xué)生和特定體質(zhì)學(xué)生，強(qiáng)化心理干涉和化療，切實(shí)落實(shí)特定學(xué)生家長知會(huì)制度。必須定期排查牽涉學(xué)校和師生的矛盾、糾紛，及時(shí)解決，消解安全隱患。七要加強(qiáng)法制教育工作力度。各校必須充分發(fā)揮法制副校長、法制輔導(dǎo)員和法制報(bào)告團(tuán)的促進(jìn)作用，廣泛開展法制講座、法制報(bào)告、法制咨詢，穩(wěn)固踐行社會(huì)各界師生的法律意識(shí)。法制教育必須秉持與課堂教學(xué)結(jié)合，始終注重主渠道;必須與德育活動(dòng)結(jié)合，不懈努力進(jìn)一步增強(qiáng)吸引力;必須與日常行為規(guī)范教育結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)守法自覺性;必須同轉(zhuǎn)變差生工作結(jié)合，嚴(yán)苛把不好防治第一關(guān);必須與社會(huì)教育結(jié)合，不斷擴(kuò)大教育覆蓋面，把青少年犯罪減少至最高限度。3、繼續(xù)加強(qiáng)飲食衛(wèi)生和疾病防治工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視飲食安全。一就是定期積極開展食堂人員的培訓(xùn)，提升食堂人員素質(zhì)，務(wù)必努力做到上崗上崗和先培訓(xùn)后上崗。二就是強(qiáng)化食品來源、儲(chǔ)存、加工、何人的追蹤、備案等方面的管理，貫徹落實(shí)《留言關(guān)于印發(fā)〈______市學(xué)校食品訂貨索證工作提示〉的通告》(x教基[20__]x號)建議，保證各個(gè)環(huán)節(jié)安全管理妥當(dāng)。三就是嚴(yán)苛飲食場所的管理，食堂必須存有防蠅設(shè)施和生熟食品分離放置、沖洗蔬菜與肉類水池分離等設(shè)施，并大力推進(jìn)學(xué)校食堂上等級建設(shè)。學(xué)校食堂必須嚴(yán)格控制非食堂工作人員進(jìn)內(nèi)，及時(shí)關(guān)門鎖上，保證食品安全。四就是注重傳染病防控工作，深入細(xì)致搞好流行病季節(jié)的晨檢、午驗(yàn)工作，嚴(yán)苛全面落實(shí)傳染病隔絕制度，及時(shí)呈報(bào)各類傳染病信息，防治的出現(xiàn)。學(xué)校必須根據(jù)省市有關(guān)文件精神，搞好衛(wèi)生室的建設(shè)和管理工作，全面積極開展衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)普及教育工作。教育學(xué)生沒校外的流動(dòng)攤點(diǎn)出售食品等，防范病從口入。4、全面落實(shí)各個(gè)時(shí)段的學(xué)生考勤制度，以及強(qiáng)化寄宿生的管理。辨認(rèn)出學(xué)生缺勤，必須及時(shí)介紹學(xué)生的何人，及時(shí)報(bào)告學(xué)校和家長。學(xué)生告假原則上應(yīng)當(dāng)由家長明確提出，否則班主任應(yīng)當(dāng)聯(lián)系家長，獲得家長同意方可批假。制定和健全寄宿生點(diǎn)名冊、宿舍安全檢查記錄、宿舍日常工作檢查記錄、宿舍安全管理應(yīng)急預(yù)案等對照表制度。嚴(yán)格執(zhí)行寄宿生睡覺斥責(zé)制度，防范寄宿生睡覺后離校，不得校外人員在學(xué)生宿舍投宿，把不好房門第一關(guān)。必須培育學(xué)生較好生活習(xí)慣，對學(xué)生明確提出“四會(huì)四美”，即為學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)懷、學(xué)會(huì)潔凈、學(xué)會(huì)吉翁、學(xué)會(huì)自理;心靈美、語言美、儀表美、環(huán)境美。必須強(qiáng)化宿舍環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，搞好宿舍的消毒、通風(fēng)工作，消解宿舍異味，保證空氣新鮮，防治流行性疾病出現(xiàn)。5、抓好消防安全工作?；馂?zāi)事故的危險(xiǎn)性小，極容易導(dǎo)致群死群傷和關(guān)鍵性財(cái)產(chǎn)損失，必須以“如臨深淵，如履薄冰”的態(tài)度，強(qiáng)化消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，把消防安全工作搞要用細(xì)：一必須強(qiáng)化教育;二要強(qiáng)化滅火演練;三要健全消防設(shè)施和標(biāo)志，確保撤離滅火地下通道通暢，教學(xué)、生活用樓還沒加裝應(yīng)急撤離標(biāo)志和應(yīng)急撤離圖的學(xué)校必須盡快加裝;四必須定期積極開展檢查。6、強(qiáng)化學(xué)校安全隱患自查及學(xué)校周邊環(huán)境的整治。學(xué)校內(nèi)部必須重點(diǎn)強(qiáng)化校舍安全管理，特別就是臺(tái)風(fēng)季節(jié)的校舍安全管理。必須注重學(xué)校的消防器材、防盜警報(bào)器材的搭載和更新，特別就是存有貴重設(shè)備、設(shè)施的室場(不含辦公室)務(wù)必必須全面落實(shí)防盜監(jiān)控措施，保證校園財(cái)產(chǎn)的安全。在學(xué)校外部，必須緊密高度關(guān)注學(xué)校周邊環(huán)境情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻止嚴(yán)重危害學(xué)生健康成長及人身安全的現(xiàn)象。必須繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系溝通交流，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門整治和查禁學(xué)校周邊的不能合法小商販、游戲廳、網(wǎng)吧等，狠抓校園周邊環(huán)境治安綜合治理，為學(xué)生的蛻變提供更多較好的環(huán)境。(五)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，搞好校方責(zé)任險(xiǎn)的投保工作。學(xué)校必須提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，深入細(xì)致搞好校方責(zé)任險(xiǎn)的投保工作，按市教育局的建議至統(tǒng)一選定的保險(xiǎn)公司展開投保，力求通過這一措施，解決學(xué)生在讀出現(xiàn)意外事故引起的家長與學(xué)校矛盾，保護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序，減低學(xué)校的安全管理壓力。(六)加強(qiáng)報(bào)告意識(shí)，及時(shí)搞好安全工作匯報(bào)。學(xué)校必須及時(shí)、深入細(xì)致搞好安全專項(xiàng)檢查、很大安全隱患自查、喪生情況等材料的呈報(bào)工作，消除麻痺、條葉思想，及時(shí)把學(xué)校安全工作信息向教育局匯報(bào)，嚴(yán)禁虛報(bào)、緩報(bào)，注意安全管理過程材料的搜集、分類檔案，每個(gè)學(xué)期結(jié)束后都必須按照《____市校校園安全工作檔案制度》建議展開分類整理。四、時(shí)間精心安排一月份：1、強(qiáng)化門衛(wèi)巡查力度2、寒假安全教育，特別就是春節(jié)期間放煙花安全建議3、假期領(lǐng)導(dǎo)安全工作自查二月份：1、強(qiáng)化門衛(wèi)巡查力度2、校領(lǐng)導(dǎo)安全自查送檢3、開學(xué)安全教育及安全自查三月份：1、班主任常規(guī)安全教育2、校園安全檢查3、積極開展“開學(xué)第一課”有關(guān)活動(dòng)4、積極開展防震安全演練四月份：1、道路交通、飲食、森林防雷等安全教育2、學(xué)生課堂教學(xué)課期間的安全教育3、安全隱患自查4、潑水節(jié)期間的各項(xiàng)安全工作5、積極開展中學(xué)生滅火安全演練五月份：1、“五一”假期安全教育工作2、積極開展消防安全演練3、精心安排安全月有關(guān)工作4、嚴(yán)防溺亡及飲食有關(guān)內(nèi)容的教育六月份：1、“安全生產(chǎn)月“二者活動(dòng)2、第二季度安全工作小結(jié)3、20__年上半年安全工作總結(jié)4、積極開展嚴(yán)防不幸危害安全演練5、暑假安全教育6、積極開展6.26宣傳教育嚴(yán)防艾科學(xué)知識(shí)教育七月份：1、強(qiáng)化門衛(wèi)巡查力度2、學(xué)生暑期安全教育，特別就是戍守兒童及父母忙著淘寶生活沒時(shí)間照顧子女的溺亡、交通等安全問題。八月份：1、強(qiáng)化門衛(wèi)巡查力度2、暑期領(lǐng)導(dǎo)安全工作自查九月份：1、開學(xué)首次安全檢查，分散安全教育(開學(xué)典禮)2、安全責(zé)任書的簽定3、開學(xué)第一周的安全教育4、第三季度安全教育小結(jié)十月份：1、國慶長假安全教育2、交通安全教育十一月份：1、“‘119’消防安全教育日”有關(guān)活動(dòng)2、防雷、嚴(yán)防煤煙、嚴(yán)防煤氣中毒的安全教育十二月份：1、強(qiáng)化門衛(wèi)巡查力度2、安全工作總結(jié)3、安全工作材料檔案整理保安年度工作計(jì)劃范本3為了強(qiáng)化管理，進(jìn)一步增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)與服務(wù)理念，進(jìn)一步提高保安員的安全嚴(yán)防能力與服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，始終秉持“人性化管理理念”與“人防技防結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)管理”的安全責(zé)任制，積極主動(dòng)搞好公司的安全嚴(yán)防工作，保護(hù)倉庫的治安秩序，為公司締造較好的經(jīng)營管理環(huán)境。1、執(zhí)勤過程中須佩帶電筒、對講機(jī)等巡查器材。2、對重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，制止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄，制止未經(jīng)許可的人員步入倉庫。3、辨認(rèn)出氨氣，應(yīng)立即非政府滅火并快速報(bào)警4、在執(zhí)勤過程辨認(rèn)出有人吸煙應(yīng)當(dāng)制止并及時(shí)呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。5、在門衛(wèi)崗人員必須回家警衛(wèi)執(zhí)勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員進(jìn)出制度，外來車輛人員入公司須要查問，并搞好備案。6、嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。不懈努力打造出一個(gè)高效率、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。拓展新思路，大膽改革，順利完成不好增加收入任務(wù)，為公司的發(fā)展搞好保駕護(hù)航的工作。保安主管職責(zé)1、負(fù)責(zé)管理制訂管理處的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,搞好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告。2、負(fù)責(zé)管理維持秩序,防治與嚴(yán)肅查處治安事故,幫助、協(xié)調(diào)國家公安部門破獲有關(guān)治安與違法犯罪案件。3、妥善解決客戶有關(guān)安全方面的各種舉報(bào)。協(xié)助客戶找尋在公司遺失的物品,不懈努力改建較好的治安環(huán)境,使客戶具備安全感。4、積極開展以"四嚴(yán)防"(防雷、防盜、嚴(yán)防毀壞、預(yù)防恩災(zāi)害事故)為中心的安全教育與法制教育,定期檢查"四嚴(yán)防"設(shè)施,進(jìn)一步增強(qiáng)全員的安全意識(shí)與法制觀念。5、負(fù)責(zé)管理制訂夜間安全執(zhí)勤、執(zhí)勤程序與建議,非政府夜勤干部、員工逐項(xiàng)全面落實(shí)。保證夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。6、負(fù)責(zé)管理健全、制訂晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查繼續(xù)執(zhí)行情況,辨認(rèn)出問題,及時(shí)制止與報(bào)告。7、負(fù)責(zé)管理制訂保安監(jiān)控的管理規(guī)定與操作程序,保證監(jiān)控范圍內(nèi)的防雷、防盜安全。8、盡早健全、完善安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)管理嚴(yán)格執(zhí)行科下嚴(yán)格執(zhí)行與演練全面落實(shí)。9、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并搞好記錄,保證消防設(shè)備、設(shè)施較完整,以供考據(jù)。10、非政府不好本部門的分工協(xié)作,每日舉行部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班討論會(huì)。11、負(fù)責(zé)管理對保安隊(duì)員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免與所推薦。12、順利完成上級信訪部門的其他任務(wù)。保安領(lǐng)班職責(zé)1、堅(jiān)持原則，不徇私情，秉持廉政作風(fēng)，深入細(xì)致保護(hù)公司規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，對違法違規(guī)必須極力阻止、制止，及時(shí)處理與匯報(bào)。2、掌控小區(qū)內(nèi)部治安、消防情況，介紹小區(qū)保安及防雷工作特點(diǎn)，熟識(shí)小區(qū)范圍內(nèi)的情況，得當(dāng)精心安排治安捍衛(wèi)、消防等工作。3、深入基層展開監(jiān)督，檢查公司各項(xiàng)規(guī)章制度的全面落實(shí)情況，并如實(shí)搞好檢查記錄，努力做到精確、及時(shí)地充分反映情況，深入細(xì)致搞好信息反饋工作。4、保證員工按規(guī)定的時(shí)間表值守，若存有急事、生病建議告假時(shí)，精心安排應(yīng)門人員伯粉。5、不斷巡查督導(dǎo)各崗位，檢查保安員履行職責(zé)崗位責(zé)任情況，辨認(rèn)出問題及時(shí)處理、及時(shí)制止。6、定時(shí)巡查公共區(qū)域及檢查設(shè)施，若存有損毀、遺失或存有潛在危險(xiǎn)，應(yīng)立即通告主管實(shí)行適度措施，然后由隊(duì)長向上級匯報(bào)。7、對小區(qū)各區(qū)域之水、電、煤氣、門鎖的檢查嚴(yán)防工作。8、搞好值守記錄，內(nèi)要半小時(shí)巡查各崗位一次，檢查崗位當(dāng)值情況及搭載設(shè)施，搞好班次更替工作。9、維持各崗位的通訊聯(lián)系，及時(shí)應(yīng)付突發(fā)事件，在應(yīng)急情況下，可以按應(yīng)急方案處置。10、定時(shí)對物業(yè)各區(qū)域的潔凈、綠化展開檢查，辨認(rèn)出問題立即告知物業(yè)管理處展開處置。11、幫助隊(duì)長制訂防雷安全制度，嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)業(yè)主、住戶、管理處各部門及隊(duì)員貫徹落實(shí)防雷安全措施，負(fù)責(zé)管理調(diào)查違背消防規(guī)定的原因，并及時(shí)明確提出整改意見。6.深入細(xì)致、如實(shí)做好值守記錄表。7.順利完成上級信訪部門的其它工作。義務(wù)消防員職責(zé)1.每個(gè)管理者，包含保安員，都就是義務(wù)消防員，必須履行職責(zé)消防員工作職責(zé)。2.秉持貫徹落實(shí)“以免居多，防消融合”的消防工作方針。3.認(rèn)真學(xué)習(xí)消防科學(xué)知識(shí)，必須掌控各種消防器材操作方式技術(shù)與采用方法。4.轄區(qū)內(nèi)消防器材、設(shè)備每月檢查一次，確保消防器材、設(shè)備隨時(shí)處在較好狀態(tài)。5.凡屬各自轄區(qū)內(nèi)的員工，一旦在本轄區(qū)出現(xiàn)火警事故，不論下班或上班，都必須快速趕赴現(xiàn)場，積極參與搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，嚴(yán)禁借故躲避。否則嚴(yán)肅處理。6.出現(xiàn)火警事故，必須實(shí)行應(yīng)急措施，非政府人力滅火救災(zāi)，停用電閘，勸導(dǎo)統(tǒng)一指揮群眾撤走危險(xiǎn)區(qū)，立即報(bào)告有關(guān)部門或撥通火警電話。7.做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，防范壞人渾水摸魚及破壞活動(dòng)。8.幫助有關(guān)部門密原因，做好征用等善后工作。保安年度工作計(jì)劃范本420__年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將緊緊圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化安保部門管理，進(jìn)一步增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識(shí)，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面搞好公司的安全保衛(wèi)工作，為公司締造較好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)去年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和嚴(yán)重不足，制訂保安部20__年度工作計(jì)劃。(一)、工作目標(biāo)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，順利完成公司簽定的《20__年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確認(rèn)的指標(biāo)。2、健全部門工作，培育一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)不屈不撓的保安隊(duì)伍。3、搞好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通交流、協(xié)同、幫助。(二)、主要工作計(jì)劃措施一、安保部融合公司的實(shí)際情況搞好明年的治安工作。1、處置不好與鄰村人員的關(guān)系。2、對出入山莊的閑雜人員展開驅(qū)離。3、嚴(yán)格執(zhí)行各部門對貴重物品在不能采用情況下必須放置至選定地點(diǎn)展開得當(dāng)看管。4、保安搞好巡查工作，特別就是對重點(diǎn)部位檢查，夜間強(qiáng)化巡查力度。5、與公司全體員工和合作單位、租戶構(gòu)成群防群治，制訂捍衛(wèi)巡查方案。6、搞好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保__工作。二、協(xié)調(diào)人力資源部門把不好本部門的用人第一關(guān)，搞好隊(duì)伍建設(shè)，打造出一支，安穩(wěn)、團(tuán)結(jié)一致、素質(zhì)低、崗位技能注重、責(zé)任心弱的安保隊(duì)伍，保證公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和嚴(yán)重不足，強(qiáng)化部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感，并使全體隊(duì)員全身心地資金投入至鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。三、公司安保部參考行業(yè)規(guī)范將對保安員展開一系列的自學(xué)和培訓(xùn)。1、每周兩次的車輛統(tǒng)一指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防科學(xué)知識(shí)等培訓(xùn)，通過傳授、培訓(xùn)并使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中存有相同程度的提高，從而進(jìn)一步增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力，2、在日常工作中鼓勵(lì)保安員提升服務(wù)意識(shí)、禮貌待客，從而提升對客服務(wù)能力，在工作中必須認(rèn)同客人，無法和客人出現(xiàn)負(fù)面沖突，教育員工從心里明白我們所搞的一切，都就是為了客人的令人滿意。3、融合我部門的實(shí)際情況對隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題展開不定期的檢查，對檢查出的問題極力全面落實(shí)。四、保安部將幫助公司安委會(huì)搞好安全生產(chǎn)工作1、嚴(yán)苛按照公司給本部門下發(fā)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，與下級簽定“責(zé)任狀”，創(chuàng)建目標(biāo)管理責(zé)任制，層層水解落實(shí)工作任務(wù)，有效地化解干活與不干活、腳踏實(shí)地與勞爾哈龍都一樣的被動(dòng)局面。制訂全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)任務(wù)水解全面落實(shí)至各班組及員工，并使人人存有任務(wù)，個(gè)個(gè)存有壓力、存有動(dòng)力。2、出席安委會(huì)的各次安全檢查，對本部門存有的問題深入細(xì)致搞好記錄并按公司恩各縣市收到的自查通告和自查建議展開自查。3、非政府公司安委會(huì)有關(guān)人員共同組成專項(xiàng)檢查小組定期積極開展季度安全生產(chǎn)小檢查;每月展開一至兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患自查復(fù)查等，真正努力做到以督查促發(fā)展隱患自查，以自查保與安全生產(chǎn)。五、強(qiáng)化各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提升工作效率。1、健全維保制度，明晰維保責(zé)任。根據(jù)相同設(shè)備、相同區(qū)域，明晰維保責(zé)任和工作流程，保證我部門的設(shè)備時(shí)時(shí)有人管，件件有人護(hù);制訂具體內(nèi)容的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，保證設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能獲得維護(hù)保養(yǎng)。2、繼續(xù)執(zhí)行恰當(dāng)?shù)木S護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心精確的充分反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提升維護(hù)保養(yǎng)的水平;強(qiáng)化消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能，確保設(shè)施設(shè)備保護(hù)工作的有序展開。總之，我們必須通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，鞭策社會(huì)各界保安員穩(wěn)步秉持求真務(wù)實(shí)的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不懈努力打造出一個(gè)高效率、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展搞好保駕護(hù)航的工作。一、保安部工作1按時(shí)出席總經(jīng)理、上級公安機(jī)關(guān)等舉行的會(huì)議，及時(shí)舉行班組及全員會(huì)議展開貫徹落實(shí)、繼續(xù)執(zhí)行和順利完成總經(jīng)理及上級公安機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)部門信訪部門的有關(guān)安全方面的任務(wù)。定期對大樓安全管理工作展開綜合分析、布置和總結(jié)工作，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2貫徹執(zhí)行安全工作的方針政策和有關(guān)法律、法規(guī)，建立健全各項(xiàng)安全管理制度;按照安全工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)管理”的原則，把安全管理工作全面落實(shí)至各部門的崗位責(zé)任制之中，并監(jiān)督、指導(dǎo)。2、健全保安部制度。狠抓安全嚴(yán)防，加強(qiáng)責(zé)任。全面落實(shí)安全管理崗位職責(zé)，分析存有的問題，及時(shí)明確提出改良意見。3、強(qiáng)化大樓內(nèi)公共場所的安全管理，例如餐廳、舞廳、網(wǎng)吧、臺(tái)球廳、美容院、各樓層等，每日兩次巡查，及檢查保安員的日常巡查打卡等各項(xiàng)工作。4、加強(qiáng)軍訓(xùn)并使保安員的形象及精神面貌提升和提升。揪管理、練內(nèi)功、進(jìn)一步增強(qiáng)整體素質(zhì)，定期非政府保安人員認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍自學(xué)”等。(1)軍訓(xùn)內(nèi)容①.立正、Toothed、靠攏、報(bào)數(shù)②暫停間女稱③齊步走、跑步走、正步走與立定④執(zhí)勤、巡邏隊(duì)形、規(guī)范動(dòng)作的訓(xùn)練⑤擒拿格斗招式演練⑥保安隊(duì)員消防救火技能培訓(xùn)⑦保安隊(duì)員救火預(yù)案演練⑧對保安部12人展開走樓測試(分鐘合格)，⑨為了應(yīng)付緊急事件的出現(xiàn)，展開夜間緊急集合訓(xùn)練，保證在3分鐘內(nèi)全員子集完，提升全體的快速反應(yīng)能力。5、多方位介紹每位保安員，深入細(xì)致搞好保安隊(duì)后備干部的培育工作。實(shí)事求是地對所有隊(duì)員展開能力評估。創(chuàng)建后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的建議展開培訓(xùn)。二、消防安全工作1、上半年非政府消防演練1次，出席人數(shù)15余人，在演練前，先對所有人員知會(huì)公司備有哪些消防設(shè)施，針對哪一種火情用哪一種滅火器的采用方法。2、強(qiáng)化樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防雷意識(shí)，舉行“11·9”消防安全宣傳周活動(dòng)，非政府工程部、招待所及潔凈部人員聯(lián)手舉辦初級火災(zāi)救火軍事演習(xí)。3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓展開全面的消防檢查辨認(rèn)出隱患及時(shí)自查或呈報(bào)，并深入細(xì)致搞好記錄。4、增修消防安全責(zé)任制，全系列公司領(lǐng)導(dǎo)、主管、班組、及每一個(gè)人層層簽定“消防安全”責(zé)任狀，加強(qiáng)安全責(zé)任一級向一級負(fù)責(zé)管理。5、搞好20__年度全部租戶的“防雷安全協(xié)議書”全部簽訂回去。并順利完成大樓內(nèi)所有客戶檔案的檔案工作。6、創(chuàng)建對突發(fā)事件處置的預(yù)警機(jī)制，并使之能盡量減少大樓與租戶財(cái)產(chǎn)損失。完善對班長的管理機(jī)制。使每個(gè)班組交______推行“上不明，下不直奔”的原則，繼續(xù)執(zhí)行“下道工序就是上道工序的自然檢查者”的管理法則，秉持努力做到日清日結(jié)，提高內(nèi)部管理機(jī)能。7、協(xié)調(diào)公安及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對違法犯罪犯罪行為的調(diào)查取證工作，對大樓內(nèi)出現(xiàn)的治安事件和客人有關(guān)安全方面的舉報(bào)展開調(diào)查，并得當(dāng)?shù)刈龀鎏幹?。三、綜合治理工作1、全系列公司領(lǐng)導(dǎo)、班組、及每一個(gè)員工層層簽定四嚴(yán)防安全責(zé)任狀。2、及時(shí)上報(bào)綜治各項(xiàng)工作及其他對外各項(xiàng)工作，文件、報(bào)表等。3、積極主動(dòng)協(xié)調(diào)綜治辦順利完成，綜治各宣傳月的計(jì)劃和精心安排。四、其他工作(一)市容環(huán)衛(wèi)工作1、積極主動(dòng)協(xié)調(diào)辦事處做好愛國衛(wèi)生及冬季清雪等各項(xiàng)工作，同時(shí)積極主動(dòng)幫助市容環(huán)衛(wèi)籌辦建立衛(wèi)生合格城市各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)辦事處對市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作。(二)支部非政府委員工作1、在廠黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，按照支部書記的工作精心安排，存有非政府的、利用多種形式積極開展保護(hù)企業(yè)根本利益及職工合法權(quán)利活動(dòng)。最后在代萊一年里，保安部將可以更加不懈努力、團(tuán)結(jié)一致堅(jiān)忍，逐項(xiàng)全面落實(shí)不好20__年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真貫徹繼續(xù)執(zhí)行上級有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的指示精神把保安部各項(xiàng)工作更加堅(jiān)實(shí)的做好，同時(shí)認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)信訪部門的其它各項(xiàng)任務(wù)。也懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給與科粉和協(xié)助。__年已經(jīng)過去，回眸一年去的工作，感嘆頗深，時(shí)光熙攘，不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來，這就是較長時(shí)間而又漫長的一年。較長時(shí)間的就是我還沒有顧得上掌控更多的'工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已推移;漫長的就是必須淪為一名杰出的客服人員，今后的路還很漫長?？偨Y(jié)當(dāng)初去瑞和物業(yè)實(shí)習(xí)客服崗位的事就像是出現(xiàn)在昨天一樣，不過如今的我已從當(dāng)初叛逆的學(xué)生變?yōu)榱思缲?fù)關(guān)鍵工作職責(zé)的瑞和一員，對客服工作也由陌生顯得熟識(shí)。很多人不介紹客服工作，指出它很直觀、單調(diào)、甚至無趣，不過就是接手電話、搞下記錄、呀時(shí)發(fā)發(fā)罷了;其實(shí)不然，必須搞一名合格、盡職盡責(zé)的客服人員，須要具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌控一定的工作技巧，并要存有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就可以發(fā)生許多犯規(guī)、瀆職。前臺(tái)就是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有維持信息渠道的通暢就可以有利于各項(xiàng)服務(wù)的積極開展，客服人員不僅必須招待業(yè)主的各類維保、咨詢、舉報(bào)和建議，更必須及時(shí)地對各部門的工作展開介入，對約修成、維保的順利完成情況展開家訪。為提升工作效率，在持續(xù)搞好各項(xiàng)招待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)管理各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、檔案，并使各種信息儲(chǔ)存更完備，搜尋更便利，維持完整資料的完整性，同時(shí)并使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)展開。下面就是我這一年去的主要工作內(nèi)容：1、按照建議，對業(yè)主的檔案資料展開檔案管理，出現(xiàn)修改及時(shí)搞好追蹤并更新;2、對業(yè)主的維保、咨詢及時(shí)展開答復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上;3、業(yè)主收房、留宿、翻新等相關(guān)手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的檔案;4、對于業(yè)主充分反映的問題展開分類，聯(lián)系施工方展開修理，追蹤及意見反饋;5、拒絕接受各方面信息，包含業(yè)主、翻新單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在搞好記錄的同時(shí)通告有關(guān)部門和人員展開處置，并對此過程展開追蹤，順利完成后展開家訪;6、資料打印和文檔選曲工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，深入細(xì)致搞好打印及選曲列印，根據(jù)各部門的工作須要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等;7、新舊表單的更改及投入使用;8、順利完成上級領(lǐng)導(dǎo)信訪部門的其它工作任務(wù)。在順利完成上述工作的過程中，我教給了很多，也蛻變了不少。工作中的磨練刻畫了我的性格，提高了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還比較多樣的人而言，工作中難免會(huì)碰到各種各樣的制約和困難，幸運(yùn)地的就是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力協(xié)助下，使我在遇到困難時(shí)勇于能回去直面，勇于拒絕接受挑戰(zhàn)，性格也逐步結(jié)晶下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會(huì)至職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前存有多艱辛，都應(yīng)當(dāng)把工作努力做到位，天下至自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你直面客戶時(shí)，無論你高興是否，苦惱是否，都需以工作為先，著急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。在這一年去的工作中我深深體會(huì)至了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“大”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常并使人深感繁雜，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏失嚴(yán)禁，馬虎嚴(yán)禁;不論是擬就通告時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)的服務(wù)搞細(xì)化，衛(wèi)生并無死角等，都并使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)致細(xì)節(jié)，就可以從中贏得投資回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)增添順利。工作自學(xué)開拓了我的就可以，當(dāng)我把上級交貨每一項(xiàng)工作都深入細(xì)致不懈努力的順利完成時(shí)，換得的也就是上級對我的積極支持與確實(shí)。前兩天剛制作完的圣誕、元旦小區(qū)布置方案就是我自己搞的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案獲得大家的一致普遍認(rèn)可后，心中充滿著順利的歡欣與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置除了園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的回去看待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的搞好。在20__年這全新的一年里，我必須不懈努力廢止過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提高自己，著重于強(qiáng)化以下幾個(gè)方面的工作：1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度;2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理科學(xué)知識(shí)，提升與客戶交流的技巧，健全客服招待流程及禮儀;3、強(qiáng)化文案制作能力;開拓各項(xiàng)工作技能，例如自學(xué)photoshop、coreldraw軟件的操作方式等;4、進(jìn)一步提升自己的性格，提升對工作冷靜度，更加著重細(xì)節(jié)，強(qiáng)化工作責(zé)任心和工作積極性;5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通交流自學(xué)，取長補(bǔ)短，提高自己各方面能力，跟上公司行進(jìn)的步伐。很幸運(yùn)地能夠重新加入瑞和物業(yè)這個(gè)杰出的團(tuán)隊(duì)，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地病毒感染著我、促進(jìn)著我;使我可以在工作中自學(xué)，在自學(xué)中蛻變;也確認(rèn)了自己不懈努力的方向。此時(shí)此刻，我的最小目標(biāo)就是力爭在嶄新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起獲得更大的進(jìn)步!保安年度工作計(jì)劃范本5為強(qiáng)化保安部門管理，進(jìn)一步增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識(shí)，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面搞好公司的安全保衛(wèi)工作，為公司締造較好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)20__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和嚴(yán)重不足，制訂保安部20__年度工作計(jì)劃。一、工作目標(biāo)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2、健全部門工作，培育一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)不屈不撓的保安隊(duì)伍。3、搞好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通交流、協(xié)同、幫助。二、主要工作計(jì)劃措施一)、保安部融合公司的實(shí)際情況搞好明年的治安工作。1、處置不好與酒店各部門人員的關(guān)系。2、對出入酒店的前科人員展開追蹤或驅(qū)離。3、嚴(yán)格執(zhí)行各部門人員或客人對私人貴重物品放置至選定地點(diǎn)展開得當(dāng)看管。4、保安搞好巡查工作，特別就是對重點(diǎn)部位檢查，夜間強(qiáng)化巡查力度。5、