2023優(yōu)秀業(yè)務(wù)員實習報告

第32頁共32頁2023優(yōu)秀業(yè)務(wù)員實習報告2023優(yōu)秀業(yè)務(wù)員實習報告。___年優(yōu)秀業(yè)務(wù)員實習報告愉快而又辛勞的三個月實習工作完畢了。這三個月是辛苦的三個月、幸福的三個月。之所以辛苦是因為我不斷地從內(nèi)心去學習、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目的，成功的喜悅是我永久的追求。在這三個月里，我已順利地完成了從學生到移發(fā)開工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個方面：一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深化的理解。我們知道，中國挪動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實際的工作中，我已真實地見證了這一切。人民南路營業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平時工作的繁忙，積極地參加社會愛心活動。作為一名優(yōu)秀的社會義工，只要一有時間，她就會抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移發(fā)開工的根本要求。二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深化的理解。理論來于理論，理論能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?？上攵?，在以后的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛慎重的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導致了客戶需求效勞的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到屢次，由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應引起我們的深思。三、對需要效勞實習報告網(wǎng)什么都有任你選shixi../的客戶有了更深化的理解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來訪客戶主要有三種類型：1．客戶確實不理解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并理解后表示滿意，隨即分開。2．客戶完全不理解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。3．客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費費用個人感覺過多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿分開。針對這幾類客戶，為了進步辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當?shù)夭扇∫恍┐胧?，如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進展咨詢接待?；谏鲜鰧I業(yè)廳的幾點認識，我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn)，因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點要素：.F132.1．純熟的業(yè)務(wù)才能。業(yè)務(wù)操作的純熟掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最根本要求，這也是員工核心競爭力的根本表達。2．思想統(tǒng)一，目的明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會真正把目的落實到行動中來。3．團隊作戰(zhàn)的精神，不強調(diào)個人英雄。因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的，整體不好，部分再好，也沒方法表達你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。4．強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可互相推委，要有勇于承當責任的勇氣。假設(shè)缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。三個月的實習工作不僅是對我動手才能的一次進步，更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的三個月我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優(yōu)秀的營銷者而不斷奮進?！疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】精選實習報告閱讀業(yè)務(wù)員優(yōu)秀實習報告業(yè)務(wù)員優(yōu)秀實習報告___年優(yōu)秀業(yè)務(wù)員實習報告愉快而又辛勞的三個月實習工作完畢了。這三個月是辛苦的三個月、幸福的三個月。之所以辛苦是因為我不斷地從內(nèi)心去學習、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目的，成功的喜悅是我永久的追求。在這三個月里，我已順利地完成了從學生到移發(fā)開工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個方面：一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深化的理解。我們知道，中國挪動的企業(yè)文化是正德厚生、臻于至善，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實際的工作中，我已真實地見證了這一切。人民南路營業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平時工作的繁忙，積極地參加社會愛心活動。作為一名優(yōu)秀的社會義工，只要一有時間，她就會抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移發(fā)開工的根本要求。二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深化的理解。理論來于理論，理論能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?？上攵谝院蟮膶嶋H工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛慎重的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導致了客戶需求效勞的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到屢次，由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應引起我們的深思。三、對需要效勞實習報告網(wǎng)什么都有任你選的客戶有了更深化的理解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來訪客戶主要有三種類型：1．客戶確實不理解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并理解后表示滿意，隨即分開。2．客戶完全不理解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。3．客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費費用個人感覺過多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿分開。針對這幾類客戶，為了進步辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當?shù)夭扇∫恍┐胧绾髢煞N客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進展咨詢接待?；谏鲜鰧I業(yè)廳的幾點認識，我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn)，因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點要素：1．純熟的業(yè)務(wù)才能。業(yè)務(wù)操作的純熟掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最根本要求，這也是員工核心競爭力的根本表達。2．思想統(tǒng)一，目的明確。即俗話說：大家的心要齊。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會真正把目的落實到行動中來。3．團隊作戰(zhàn)的精神，不強調(diào)個人英雄。因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的，整體不好，部分再好，也沒方法表達你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。4．強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可互相推委，要有勇于承當責任的勇氣。假設(shè)缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。三個月的實習工作不僅是對我動手才能的一次進步，更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的三個月我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優(yōu)秀的營銷者而不斷奮進。優(yōu)秀業(yè)務(wù)員實習報告時間飛快，我的實習生活即將完畢，起初，我是抱著學習和鍛煉的精神來到這里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的考慮。本次實習是以業(yè)務(wù)員的工作為主，熟悉業(yè)務(wù)流程是學習的一項重要環(huán)節(jié)。純熟操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，可以與國外客戶電郵聯(lián)絡(luò)，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，是能接單給公司創(chuàng)造利潤。通過此次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深化地理解了業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。新人的工作一定要從打雜開場。兩個多星期的業(yè)務(wù)員實習生活與我想象中的工作有些差距。公司經(jīng)常出的產(chǎn)品有數(shù)十類，每個大類又有很多產(chǎn)品。開場的時候我一個都不認識，更別說規(guī)格，價格等信息的理解，所以工作起來很是吃力。但是我已認識到，假設(shè)連最起碼公司所經(jīng)營的產(chǎn)品及價格都不理解，如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊所有的時間和時機請教老業(yè)務(wù)員，并自己不斷重復背記，終于大體理解了一些。之后就是貿(mào)易流程的熟悉，書本上和實際運用還是有很大差距的。我下定決心，假設(shè)不可以將進出口貿(mào)易根本運作流程爛熟于心、理解公司經(jīng)常產(chǎn)品的根本情況、不能保證編寫合同等一些根本工作順利完美，我其實沒有資格做一名正式的業(yè)務(wù)員的。作為業(yè)務(wù)員，碰到的客戶有易接觸交談的也有非常棘手的。但棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的教師?？蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言，任何批評意見都應當樂于承受。正確處理客戶的抱怨：一、進步客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購置傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的完畢，而是下次銷售活動的開場。銷售工作不會有完畢篇，它只會一再“從頭開場”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經(jīng)歷更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定答復：堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是;聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星，執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。在學校的象牙塔里待了二十來年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開場真的很難適應,所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有教師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承當,這就是社會人的責任.但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去抑制。即將完畢的實習生活，讓我對業(yè)務(wù)有了初步的理解，很慶幸有時機可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺?？粗械倪€是經(jīng)歷，經(jīng)歷的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開場很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學的還很多，我希望可以走好每一步。我堅信：信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。2023業(yè)務(wù)員實習報告10市場營銷班的亓xx是個籌劃高手，天生的，一直希望他可以找個好的平臺，有個好師傅帶著！如今看來也不錯！就看能堅持多久，五年就可以自己開公司了。實習單位簡介秦皇島盛昱企業(yè)管理咨詢是河北省秦皇島市首家極具實力的管理咨詢公司，公司創(chuàng)立于20xx年11月，專注于為企業(yè)提供企業(yè)管理咨詢；商務(wù)咨詢；企業(yè)形象籌劃；公關(guān)籌劃等效勞。實習內(nèi)容回想自己這段時間所走過的路，所經(jīng)歷過的事情，雖然沒有太多的驚喜，但是在這段時間里，收獲頗深我。在這段時間里，我從一個一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個尚不能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。到目前為止，這幾個月的實習時間還未可以讓我完全蛻變。畢竟從一個學生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要一定的時間，但通過實習讓我得到多方面才能和技能的訓練。由于是初次接觸此類方面的工作，在實習的過程中感覺到理論和時間是有差距的，畢竟理論只是概括性的內(nèi)容還有部分案例分析^p，在現(xiàn)實的工作中必須靈敏多變才行得通。在這幾個月的工作中，我感覺銷售真得很鍛煉人，很充實。由于是業(yè)務(wù)新人，我就不斷地跟有經(jīng)歷的前輩們交流，向他們學習業(yè)務(wù)的根本功，他們告訴我，做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣，吃得了苦，因為做業(yè)務(wù)的不比其他的工作可以立竿見影，做業(yè)務(wù)是需要沉淀的，剛開場幾個月不開單是很正常的事情，不能太心急，需要等你沉淀到一定的時候，業(yè)務(wù)終究會有的。在剛進公司的第一個星期，我主要通過網(wǎng)絡(luò)媒介各種書籍熟悉公司運作的流程和主營業(yè)務(wù)。我們這間公司，屬于管理咨詢類，主要做的是企業(yè)管理咨詢；商務(wù)咨詢；企業(yè)形象籌劃；公關(guān)籌劃。由于公司成立時間較短，所以例如公司的行政部、財務(wù)部、公關(guān)部、籌劃部、市場部的工作都得自己不斷學習掌握。通過朋友的介紹，我們聯(lián)絡(luò)到了一家冶金公司，客戶約定三天后在他們廠房見面討論是否可以合作的事項。當?shù)玫竭@個消息后，自己的內(nèi)心非常沖動，第一次見客戶又緊張又興奮的，一個小時后這種心情漸漸得到緩解，開場考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間，首先在這三天時間里必須充分理解目前全世界以及國內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息，然后再進展地區(qū)細分細致到省市區(qū)都要對這方面的知識如數(shù)家珍般熟悉，總的方面理解了之后，我們就通過網(wǎng)絡(luò)專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時間一分一秒地在不斷接近與客戶的時間，我們這邊也在有條不紊地進展著手里的工作。終于到與客戶見面的時間了，我和我們王總通過精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后，由于他們公司剛剛由外包公司轉(zhuǎn)為做實體經(jīng)濟，所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙，于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。非常鐘后，總經(jīng)理邀請我們進入了她的辦公室，不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦，兩部，以及一些還將來得及拾掇的文件，辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。對面坐的身價上億的大老板三十歲出頭，單身女性，笑容可掬，非常隨和也很健談，因為和我們年紀相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說道；由于當今鋼鐵市場總體環(huán)境都不景氣，所以只能從什么什么方面入手，再加上他們公司剛剛轉(zhuǎn)型對于公司的管理也不是怎么熟悉，所以想找個這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢公司剛成立沒什么經(jīng)歷，但只要做出來的東西好，不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞，在后來的時間里，我們通過調(diào)查秦皇島周邊的冶金公司以及通過安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠房搜索網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個草案交到了對方手中，當對方拿到這份草案后對我們的方案連連稱贊，又經(jīng)過兩個星期對草案的修改形成最終的執(zhí)行方案，然后簽訂合同。雖然那段時間很辛苦很累，但是一切都有回報感到很滿足很有成就感很幸福，第一次與別人合作就成功了，那種內(nèi)心的沖動溢于言表。然而快樂永遠是短暫的，這個工程完畢后，我們對本市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪，在拜訪的過程中也遇到了很多問題，被問到一些鋒利的問題無法答復以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況，最后被客戶回絕。由于剛踏入社會，抗壓才能不是很強，在被客戶回絕后，心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中，心里都會擔憂被客戶回絕，害怕繼續(xù)下去，然后就越來越著急，可是心里越著急，拜訪的過程中越是被回絕。反復如此，使我對拜訪客戶產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。后來我把自己的這些問題告訴了一直幫助我們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨，她告訴我，跑業(yè)務(wù)首先要學會被人回絕。她還跟我舉了很多例子，說了很多人在這個行業(yè)做不下去的原因：很多新人除了不能吃苦，不能承受業(yè)務(wù)的低薪水，的原因是不能學會被人回絕。像你們?nèi)缃駝傞_場做成一單生意然后就有點急功近利心浮氣躁，都以為只要自己聯(lián)絡(luò)了客戶就可以簽合同，其實這個是不可能的。這個期間要不斷地與客戶進展溝通，讓客戶承受你承受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及鋒利的問題該如何答復如何處理，你要多看、多聽，理解和學習有經(jīng)歷的人員的處理方法。在阿姨的開解下，我漸漸地調(diào)整自己的心態(tài)，在接下來的時間里，我不斷在挫折中成長，承受著被人回絕的壓力，不斷地總結(jié)，同時常觀看行業(yè)前輩與客戶會談、拉單的視頻，學習別人的經(jīng)歷和會談技巧。雖然在后面的時間里，我們再也沒有新的業(yè)務(wù)，但因為思想的轉(zhuǎn)變，讓我不再會有之前的心理負擔，更能心平氣和地對待問題和分析^p問題，也能讓我漸漸找回信心和勇氣，以及不再對這份工作抱有恐懼和抗拒的心理，能積極地融入這份工作，且加強自我的學習。實習體會通過這幾個月的時間我學到了很多知識，而且明白不管做什么事情都是非常不容易的，特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難，但是不管自己遇到什么挫折都要去堅強的面對。在這段時間里，朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助，讓我感受到了溫暖的關(guān)心。再者，我深化體會到理論與理論相結(jié)合的重要性，這兩個點都是相輔相成的，理論指導理論，理論反響理論，缺一不可。這段實習讓我明確了自己所處的位置，也明白了剛步入工作崗位要迅速適應角色的轉(zhuǎn)變，并且盡可能快速地掌握工作技能以應對突發(fā)事件，遇到困難不能解決時，要堅決并且保持熱情，想干有用的事的態(tài)度，不但要做好一些細節(jié)，同時也要勇于成認錯誤請教前輩，做好各項工作，熟悉自己的工作只能，找到自己的角色，明白自己該干什么，只要保持極大的熱情，相信自己一定會成功，沒有不會做，沒有做不好的事情。實習建議1.凡事都要投入百分之八十以上的熱情，積極主動。2.盡量去理解別人，盡量設(shè)身處地地去想，他們?yōu)槭裁匆@樣去做。3.保持良好的工作習慣。4.不要對事情感到倦怠，而應使之充滿樂趣。5.真誠的贊賞別人，真誠的關(guān)心別人。6.注重那些看似小事的事情。實____結(jié)“千里之行，始于足下”這段時間短暫而充實的學習，我認為對我走社社會起到了一個橋梁的作用一個過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對以后有很大幫助，可以防止以后眼高手低現(xiàn)象。向別人虛心請教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處事的根本原那么都要在實際生活中認真的落實貫徹，好的生活習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學習的經(jīng)歷和知識大多來自前輩們的指點以及朋友的教導，這是我一生當中一筆珍貴的財富。這次工作經(jīng)歷也讓我深化理解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是當今將來做人的一個最根本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的學生來說，需要學習的東西還很多，他們就是的教師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀儜敳粩鄬W習，不斷充實自己的大腦，讓自己跟上社會的節(jié)奏以致引導社會的潮流。最后，感謝教師，是你們讓我對于工作知識有了專業(yè)系統(tǒng)的理解，感謝你們的辛勤教導，我們許多做人的道理。此次實習，令我終身受益，我將繼續(xù)努力學習，爭取早日成為一名合格的建立者、商界傳奇！業(yè)務(wù)員實習報告：業(yè)務(wù)員實習報告總結(jié)業(yè)務(wù)員實習報告：業(yè)務(wù)員實習報告總結(jié)作為一名公司業(yè)務(wù)員，我如今將業(yè)務(wù)員實習報告總結(jié)如下。雖然一直不知道這份實習報告怎么寫，甚至一度想過去網(wǎng)上摘抄實習報告范文，但我最終還是決定自己親自動筆。也許寫得不好，但也算對得起自己的這段實習過程。首先介紹一下我的實習單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè)，主要消費衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾屢次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣闊消費者和用戶青睞。自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導安排我在廠的供給室工作，主要是組織收買原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙消費分為紙漿和造紙兩個根本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變本錢色紙漿或漂白紙漿。造紙那么是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結(jié)合成符合各種要求的紙頁。我負責收買的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收買到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購置紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，如今可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等知識和理論結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低本錢必需要以一個較低的價格買入原材料，那就要理解，分析^p市場上的收買價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)絡(luò)的老顧客、運費等因素，最后購置了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經(jīng)歷，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開場!接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適宜推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開場那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的老顧客去學學看看，也參考了部分同事的個人工作方案，希望從他們的工作中掘取經(jīng)歷。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析^p我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實市場不大，而且自己工作時間短，經(jīng)歷少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙?！盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我終于在最后一個星期里做成了兩單生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得快樂。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深化體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈敏運用到理論中去。在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)歷的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對樂昌市造紙廠也有了更深的理解，通過理解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠消費的正常運轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn);(3)市場信息反響較慢，對開展新客戶的工作作得不夠細。以上是我的實習報告，實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在理論中理解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也翻開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底，實習是我們把學到的理論知識應用在理論中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年開展方案已迫在眉睫，不是嗎?2023外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習報告：外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習報告格式___年外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習報告：外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習報告格式某外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習報告一、外貿(mào)實習內(nèi)容1.理解產(chǎn)品知識，消費工藝及相關(guān)技術(shù)標準，建立對所在行業(yè)的根本認識。2.掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)員的根本技能，包括商務(wù)函電的收發(fā)，與國外客戶的溝通，業(yè)務(wù)洽談和報價，帶著客戶參觀工廠。3.學習各種外貿(mào)單證的制作。4結(jié)合自身所學專業(yè)知識，加以理論，成長為一名操作才能強，專業(yè)知識深沉的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。二、外貿(mào)公司簡介耀利(中國)鞋業(yè)是國家大型拖鞋出口企業(yè)，公司位于“中國鞋都”-晉江市五里工業(yè)區(qū)，占地面積66000平方米，擁有15條先進的消費流水線，進口吹氣機臺50多臺，以及進口EVA射出機30多臺等先進設(shè)備。年產(chǎn)量達6000萬雙。公司在“以誠為本，以質(zhì)取勝”的經(jīng)營宗旨引領(lǐng)下，研制開發(fā)的產(chǎn)品。遠銷中東、歐美、非洲、東南亞等國家和地區(qū).主導品牌“YAOLI”以其優(yōu)異穩(wěn)定的質(zhì)量和豐富的花色品種在國際市場上深受廣闊客商的青睞，得到了了越來越多海內(nèi)外客商的支持和信賴.公司曾屢次獲得了“國際鞋業(yè)博覽會金獎”為創(chuàng)造拖鞋品牌奠定了良好的根底。公司非常注重質(zhì)量管理，不斷完善質(zhì)量管理體系.于2023年12月成功通過了ISO9001質(zhì)量管理體系的國際認證，獲得國家頒發(fā)的“質(zhì)量*”并順利通過了中國商檢部門審核批準的“出口產(chǎn)品質(zhì)量*”成為福建省技術(shù)定點監(jiān)視單位，為產(chǎn)品的品質(zhì)提供了有力的保證。三、外貿(mào)實習過程畢業(yè)之后，沒有經(jīng)歷一次又一次的面試，也沒有擠人才市場的經(jīng)歷，完全是一個巧合，我很容易就進入我如今所在的公司，帶著興奮、期待和沖動，我在這里開場了為期三個月的實習。在這段實習生活中，我鍛煉了意志，體驗了生活，接觸了社會，使大學所學專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合。在這里不僅能學到各種本行業(yè)專業(yè)技能，而且能學習到怎樣處理好人際關(guān)系，對自己的如今和以后的開展都是一個非常重要的挑戰(zhàn)。初出校門，對于工作并沒有太多的要求，只希望能有個地方學習就已經(jīng)非常滿足了。所以，對于行業(yè)的選擇也沒有過多的去想，最后竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行業(yè)，不過幸運的是我所在的部門跟所學專業(yè)還是有很大的聯(lián)絡(luò)的，就是業(yè)務(wù)部。這家公司是專門做拖鞋的，有自己的工廠，在中國也算是同行業(yè)的佼佼者，只不過老板想用產(chǎn)品來占領(lǐng)市場，就沒有在廣告這方面投入，所以很多人穿我們的鞋子，但是卻不知道我們公司。除了國內(nèi)市場，我們也做外銷，而且我們公司的產(chǎn)品在國外的影響力比國內(nèi)還大，產(chǎn)品主要銷往中東、東歐、南美等。在實習期間，我除了掌握根本的產(chǎn)品知識外，還理解了根本的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，學會了制作外貿(mào)購銷合同、裝箱單、*等根本單據(jù)，在英語口語方面也有一定的進步，總之，學到了很多知識，同時也感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的復雜與困難。由于是我們公司是專門做拖鞋的，所以對鞋子的材料、顏色、制作流程都要非常理解，到那里的第一天，我就對每款鞋子進展學習，理解各種鞋子的材質(zhì)和顏色，因為在整個業(yè)務(wù)洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質(zhì)來說的，不光要理解這種材料，還要知道是怎么做出來的，我們公司最主要的原材料就是EVA、pVC、RUBBER，都是從國外進口的，做的是進料加工;還有pU、NUBUCK、WEBBING等材料，不過這些材料是直接購置的，而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色也是好幾十種，除了中文名字，還要記住相應的英文名字。除了常見的那些顏色，還有比方MELON(西瓜紅)、LAKEGREEN(湖水綠)等，這些都是很繁瑣的。所以說對鞋子的熟悉程度，是檢查一個業(yè)務(wù)員是否合格的根本指標。從進入公司的第一天起，我們主管就一直對我重復一句話：作為一個業(yè)務(wù)人員，對于產(chǎn)品的理解是最根本，也是最重要的。所以我在接下來的一段時間內(nèi)，都泡在樣品室里面學習，有時候也要下車間去看，學習鞋子的制作流程。一雙鞋子從原材料到最后成型，中間分為兩部分，幫面(upper)和大底(outsole)，大底要經(jīng)過選料、拌料、射出、刷膠、貼襯;幫面要經(jīng)過選料、發(fā)泡、沖床、冷壓、針車，最后大底和幫面還要通過腳釘連在一起，也就是說一雙看起來簡簡單單的拖鞋，要經(jīng)過這么復雜的步驟才能完成。我們公司與其他公司的不同之處在于，我們擁有固定的客戶群，而且都是大客戶，一個國家固定只做一個客戶，對于訂單的起訂量也有作要求，即每款每色3000雙。一些小的客戶也是承受不起的。公司的消費才能有限，目前的單子已經(jīng)到達我們的消費極限了，所以我們不需要再出去跑市場、找客戶。要說熟悉產(chǎn)品很重要，那么業(yè)務(wù)才能那么更是重要，只有具備一定的業(yè)務(wù)才能，才能更好的跟客戶溝通，把產(chǎn)品推銷出去。有了這些根本知識做根底之后，我所要做的就是接待客戶、下單、跟單，并安排貨物報關(guān)報檢、裝船。首先從接待客戶開場，以前總覺得這工作很簡單，無非就是雙方問候、說一些客套話什么的，可是到我真正做這工作的時候才發(fā)現(xiàn)沒那么容易。一般情況下，客戶要來一趟中國很不容易，所以來的主要目的就是下訂單。假設(shè)有客戶過來，老客戶就直接握手問候、茶水接待一下，然后就直接帶到樣品室，陪同客戶挑樣品。而后就是業(yè)務(wù)洽談的環(huán)節(jié)，這一個環(huán)節(jié)要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動之處，過后要讓配色員配色，發(fā)給客戶確認。另外就是價格、包裝、交貨期等的洽談，由于我們做的都是FOB廈門的，付款方式都是前T/T，這些已經(jīng)是我們的慣例了，所以不需要詳細談，接下來的工作就是合同的制作和簽訂了。而對于新客戶，我們就不能馬上帶到樣品室，因為整個樣品室就是我們公司的核心，我們公司開發(fā)新產(chǎn)品的才能還是很強的，只要新款一上市，馬上就有人仿造，因此要非常警覺。假設(shè)確定了該客戶可信的話，接下來的步驟就一樣了，不同的只有價格，老客戶和新客戶相比，還是可以享受優(yōu)惠價格的待遇的。一般公司業(yè)務(wù)員的工作到這里也就完畢了，可是我們又有不同，業(yè)務(wù)員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后，就要安排打樣，并要下消費指令單給消費部，提供樣鞋給消費部安排消費，還要確保按時交貨。最后還要制作單據(jù)，配合貨代報關(guān)報檢。優(yōu)秀業(yè)務(wù)員實習報告范文愉快而又辛勞的三個月實習工作完畢了。這三個月是辛苦的三個月、幸福的三個月。之所以辛苦是因為我不斷地從內(nèi)心去學習、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目的，成功的喜悅是我永久的追求。在這三個月里，我已順利地完成了從學生到移發(fā)開工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個方面：一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深化的理解。我們知道，中國挪動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實際的工作中，我已真實地見證了這一切。人民南路營業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平時工作的繁忙，積極地參加社會愛心活動。作為一名優(yōu)秀的社會義工，只要一有時間，她就會抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移發(fā)開工的根本要求。二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深化的理解。理論來于理論，理論能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。可想而知，在以后的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛慎重的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導致了客戶需求效勞的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到屢次，由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應引起我們的深思。三、對需要效勞實習報告網(wǎng)什么都有任你選shixi../的客戶有了更深化的理解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來訪客戶主要有三種類型：1．客戶確實不理解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并理解后表示滿意，隨即分開。2．客戶完全不理解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。3．客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費費用個人感覺過多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿分開。針對這幾類客戶，為了進步辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當?shù)夭扇∫恍┐胧?，如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進展咨詢接待?；谏鲜鰧I業(yè)廳的幾點認識，我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn)，因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點要素：1．純熟的業(yè)務(wù)才能。業(yè)務(wù)操作的純熟掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最根本要求，這也是員工核心競爭力的根本表達。2．思想統(tǒng)一，目的明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會真正把目的落實到行動中來。3．團隊作戰(zhàn)的精神，不強調(diào)個人英雄。因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的，整體不好，部分再好，也沒方法表達你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。4．強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可互相推委，要有勇于承當責任的勇氣。假設(shè)缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。三個月的實習工作不僅是對我動手才能的一次進步，更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的三個月我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優(yōu)秀的營銷者而不斷奮進。業(yè)務(wù)員實習報告范文：業(yè)務(wù)員實習報告業(yè)務(wù)員實習報告范文：業(yè)務(wù)員實習報告愉快而又辛勞的三個月實習工作完畢了。這三個月是辛苦的三個月、幸福的三個月。之所以辛苦是因為我不斷地從內(nèi)心去學習、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目的，成功的喜悅是我永久的追求。在這三個月里，我已順利地完成了從學生到移發(fā)開工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個方面：一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深化的理解。我們知道，中國挪動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實際的工作中，我已真實地見證了這一切。人民南路營業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平時工作的繁忙，積極地參加社會愛心活動。作為一名優(yōu)秀的社會義工，只要一有時間，她就會抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移發(fā)開工的根本要求。二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深化的理解。理論來于理論，理論能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?？上攵谝院蟮膶嶋H工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛慎重的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導致了客戶需求效勞的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到屢次，由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應引起我們的深思。三、對需要效勞實習報告網(wǎng)什么都有任你選shixi../的客戶有了更深化的理解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來訪客戶主要有三種類型：1．客戶確實不理解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并理解后表示滿意，隨即分開。2．客戶完全不理解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。3．客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費費用個人感覺過多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿分開。針對這幾類客戶，為了進步辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當?shù)夭扇∫恍┐胧?，如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進展咨詢接待?；谏鲜鰧I業(yè)廳的幾點認識，我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn)，因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點要素：1．純熟的業(yè)務(wù)才能。業(yè)務(wù)操作的純熟掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最根本要求，這也是員工核心競爭力的根本表達。2．思想統(tǒng)一，目的明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會真正把目的落實到行動中來。3．團隊作戰(zhàn)的精神，不強調(diào)個人英雄。因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的，整體不好，部分再好，也沒方法表達你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。4．強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可互相推委，要有勇于承當責任的勇氣。假設(shè)缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。三個月的實習工作不僅是對我動手才能的一次進步，更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的三個月我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優(yōu)秀的營銷者而不斷奮進。業(yè)務(wù)員實習報告優(yōu)秀范文首先介紹一下我的實習單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè)，主要消費衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要