2023大學生銀行實習報告精編

第34頁共34頁2023大學生銀行實習報告精編2023大學生銀行實習報告精編。這次實習的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作內容根本有.教客戶開戶，填單據(jù)，兌換外幣的程序，對公，對私業(yè)務的引導。以及給予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財渠道，提供給顧客一些財經(jīng)信息。還有教客戶如何用atm、自動繳費機、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。實習的感想：作為一名經(jīng)管系國貿(mào)專業(yè)的大學生，我一直很期待可以有時機到銀行、證券、保險等金融領域的公司去實習。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現(xiàn)了：在中國銀行池州分行進展暑期實習。雖然實習只有短短的一個月，但卻在金融知識、銀行業(yè)務、公司內部管理等方面給我上了一堂意義深遠的理論課。特別是中行各部門經(jīng)理經(jīng)理對我的悉心教誨與細心關心，讓我感受到了中行這個大家庭的美妙與溫馨，讓我對中行充滿了感謝與敬仰！銀行并不像我之前想象的那樣，工作輕松，銀行的工作人員也是很辛苦的，看似簡單的工作其實里面包含的細節(jié)非常的多，每一步都需工作人員的小心慎重。而且還經(jīng)常為了完成某項工作而加班，當然這也是因為中行的員工具有很強的責任心，對自己的沒完成的工作會主動加班完成，盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結與責任心，而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團結，企業(yè)內部就會一片混亂，難以開展，只要企業(yè)內部團結就會戰(zhàn)無不勝，即使再難的事，只要團結，就一定會成功；而假設只有團結而沒有責任心，企業(yè)就難以在市場經(jīng)濟環(huán)境下獲得與競爭對手的相比擬優(yōu)勢，就無法表達一個企業(yè)市場地位，同時也難以得到客戶的廣泛認同，企業(yè)的開展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團結、負責的大企業(yè)的形象，我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作，中行領導遠見卓識的領導，中行一定能獲得與競爭對手的宏大優(yōu)勢。我所在的中行的文化理念是微笑效勞。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡送和對待，特別是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟上涉及的細節(jié)漸漸不厭其煩的道來，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑，另一個是銀行涉及業(yè)務的資金都是每個顧客的心血，我們必需要對其對我們的寄托和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎，對每一位自己的同事更是要關愛、關心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認真對待的，而且工作時都有節(jié)省的好習慣，不浪費。每天早晨的晨會是總結一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候，接著就是以全新的心態(tài)和相貌開場了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè)，假設有良好的企業(yè)文化，員工有積極的心情，那么這個企業(yè)的開展將會蒸蒸日上，也會是更多人才向往的地方。在銀行里我和每一位同事都相處的非常好，也學到了很多的東西，包括關于銀行以及和銀行相關的如保險的根本的知識，為人處事的方式方法，從客戶交談中學到的社會知識和經(jīng)歷等等。我覺得實習對在校大學生有重要的意義也是非常必要的。通過實習可以不斷充實和完善自身的知識構造，培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我開展的才能，將學到的知識聯(lián)絡實際并在理論中得到校驗，鍛煉適應才能和社交才能，從而積累社會閱歷和工作經(jīng)歷，走出成功就業(yè)的第一步，為國家和社會作出應有的奉獻。希望這次的實習經(jīng)歷可以為我畢業(yè)以后的求職、開展的道路提供一些幫助，更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。大學生導游實習報告范文精編實訓地點：藍天學院八一起義紀念館滕王閣實訓時間：xx年4月24日——xx年5月8日實訓目的：一、將書本上的理論知識運用到實際中去，更好的發(fā)現(xiàn)自己的缺乏。二、進步作為導游所必需的語言表達才能，在游客面前講解時，不會因為外界的因素而影響到自己的講解，努力將自己的知識傳授給游客。三、培養(yǎng)在外帶團時導游的獨立工作才能、組織協(xié)調才能，隨機應變才能和人際交往才能。導游人員在帶團時，她是一個獨立的個體，任何事情都可能發(fā)生，因此需要進步綜合才能。實訓準備：一、將同學們分成假設干組，每組選出一名組長，由組長統(tǒng)一負責和布置組員的任務，每到一處景點時，要有同學出來講解。二、準備藍天學院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料，搜集多方面的導游詞，將這些書面導游詞變成自己的知識。三、提早進展對景點的理解和詢問，設計出最合理的線路，以最少的路程看最多有特色的景點。實訓內容：一、藍天學院的講解，線路為：正大門——升旗臺——景觀大道(教學區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學術報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。二、八一起義紀念館的講解，線路為先進陳列大樓，接著是江西大旅社，即八一起義總指揮部原址。三、滕王閣的講解，即逐層講解。實訓結果：一、初步掌握導游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應變才能，游客在詢問相關問題時可以很好的答復他們。二、順利完成三次戶外導游培訓，將平常教師上課時傳授的理論知識同實際相結合。三、其中還存在著缺乏，有些景點同學們不敢出來講解，對景點資料的掌握不齊全，沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。實訓心得：導游是學問，也是藝術。在我們的這次戶外實訓課上，我們學到了很多，首先，我認識到理論知識與實際才能是非常重要的，因為在導游過程中，會有許多技巧性的東西存在，比方如何與游客溝通就是最難學會的，但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內容，在旅游過程中，現(xiàn)場講解效果如何，在一定程度上反映了一個導游的素質和程度，同時也在很打程度上反映了我們導游隊伍的建立，也會影響游客對整個旅游的印象。下面，我詳細地對這次戶外實訓談下心得體會，我們這次的導游實訓景點分為三個：第一個景點，在校園講解的這一塊上，同學們的表現(xiàn)都比擬好，主要是對自己的學校比擬理解，準備的也比擬充分，但是我們都有著共同的缺點，就是在講解時語速在不斷的加快，語速在加快，但大腦思維一時還跟不上，就會出現(xiàn)口頭禪，這將影響到講解的效果，你對游客的吸引力也將會降低;其次，教師也在此次校園導游中，以藍天閣，生態(tài)園為例，講解了園林和古建筑方面的知識，這讓我們更好地結合詳細事物掌握知識。第二個景點是八一起義紀念館，在此次的講解中，我餓母女首先是聽定點導游講解，完畢之后再分組講解，聽完導游的講解，發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距，還存在著很多缺乏，八一起義紀念館是一個紅色旅游區(qū)，是一個有著很重要的歷史景點，也是我們____最榮耀，最值得幾年的地方，但由于我們對歷史背景理解不是很多，以致于在導游詞的準備反方面不是很充分，再講解時不能流利的表達出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有料想的效果，這也說明了我們更應該認真地去學習，多掌握些歷史知識，對我們今后的導游講解時會有很大的作用。第三個景點是滕王閣，滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下，這首先就給我們下了一個要求，就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的理解，，在這次的實訓中，我們同樣的是請這里的點點導游給我們先講解，雖然同學們都大概知道這些知識，但還是很認真地聽她的講解，這次的實訓，聚集了多方面的知識，有歷史、人物、山水等等，這就要求我們要有豐富的知識面，對景物的理解也要更深層次，我們汲取了上次在八一起義紀念館的教訓，認真地準備好了導游詞，對有些地方進展了現(xiàn)場模擬，可以說，這次的課，效果很不錯。通過這次的導游戶外實訓，我確實獲益匪淺，作為一名導游，當你看到游客投來贊許的目光時，感到多么快樂和自豪，但是同樣有著許多酸甜苦辣。2023大學生銀行實習報告總結20xx大學生銀行實習報告總結一：實習根本情況實習時間：20xx年1月14日20xx年2月13日實習地點：中國銀行重慶**支行實習目的：熟悉中國銀行內部各個部門的運作流程，理解銀行根本業(yè)務板塊，對銀行工作及知識有個詳細的認知，促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。二：實習主要內容第一周&第二周：實習于業(yè)務開展部在這個部門呆了兩周，很慶幸遇到了很好的教師，他們教給了我很多。這個辦公室比擬大，有6個人在這辦公，他們分別姓黃，蔣，劉，雷，秦等。我通常叫他們××教師。這個部門主要負責銀行放貸和信譽卡業(yè)務。其中一個姓黃的教師帶著我們做了一周的銀行卡業(yè)務。主要是處理大量的文案資料。大學期間經(jīng)?？吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信譽卡，還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務后才知道，這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一局部工作內容而已，其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用，制作成很多其他的文檔資料，比方說客戶信譽評分表，客戶信息表等等。內容很簡單，做的東西也根本上是在不斷重復，枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致，哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認真。細節(jié)決定成敗，看來這是我在銀行工作學到的第一課。談到放貸業(yè)務，真的覺得銀行業(yè)務經(jīng)理特別辛苦。時常看到他們加班，有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個教師加班到七點半(五點半下班)，那天真的是餓慘了，后來跟其他的朋友一交流，才知道步入社會后加班是常事，我不抵觸加班，我覺得假設有工作需要還是應該多為自己所在單位做奉獻的，但是我認為不能將加班演變成一種制度，如此一來員工們的合法權益要如何得到保障，這不是阻礙我國法制建立的進程么?扯遠了，還是談談信貸業(yè)務吧，銀行在做放貸業(yè)務的過程中，非常注重客戶資信的調查，像個人信譽記錄是否良好，還款來是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務要建立客戶的一級、二級檔案，要掃描____，還要客戶多處親筆簽字。看似簡單，實那么非常繁瑣。最讓我印象深化的是，辦公室里的工作人員大家各持一部在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被別人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氣氛。第三周：實習于綜合部在這個部門呆了一周，假設說在業(yè)務開展部學到了一些理論操作的皮毛，那么在這里我學到的純粹是理論知識和“少說話，多干事”的工作態(tài)度。這個辦公室相較業(yè)務開展部很是冷清，里面只有三個教師，他們很少閑聊，即使說話也大多不離工作內容，要么是詢問別人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務知識，要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比擬專業(yè)性的東西，我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠，我只知道什么是雙面膠，不知道什么是雙面不干膠，我問了他大概買成多少錢一卷，他說2、3塊。自認為這已經(jīng)問得很詳細了，但當我買回來時他們說寬了，于是我就去換，換了后那個姐姐又說價值不到20元，不能開發(fā)票，我央求了半天總算開到了發(fā)票。總結就是一點：領導交給你任務時一定要問清楚點，否那么不但領導不滿意，自己也費力費費時間。在這個實習過程中還閱覽了余額表和憑證，但很多都看不懂，大概是會計的知識太欠缺，以后要狠補。在這學到最多的東西就是他們辦公室的工作風氣：少說話，多做事。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音。第四周：實習于營業(yè)部營業(yè)部大家都很熟悉，就是俗稱的柜臺和大堂業(yè)務。業(yè)務開展部的工作最累但是也最充實，成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺，但我最思念的是營業(yè)部。因為這兒有三個坐柜的是去年進去的大學生，其中一個還是我們西財畢業(yè)的呢。所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多，所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中，他們很耐心的了我很多柜臺技能和知識：交易碼，點鈔，打捆，捆錢，掛失等等，各種不同分類的業(yè)務的處理方式幾乎都有涉獵。工作的間隙，我時常看到帶我的師傅在扎賬，我開玩笑說他有強迫癥，他告訴我不放心，因為銀行點錯了錢要自己負責，所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認真，但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率，增添了員工壓力。本人的實習主要是前面四周，另外還有一天專門學習了中國銀行的規(guī)章制度和柜臺業(yè)務理論知識。另外在銀行的一大收獲是學會了五筆打字，常言道：技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅進步打字速度的。總之是看到了銀行員工們操作各類業(yè)務，自己也去實在體驗了其中一些業(yè)務流程?？吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，自己也學到了很多東西，其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。2023大學生銀行見習實習報告報到的第一天是聽____和董事會的董事們?yōu)槲覀冮_的歡送會。歡送會上，來的見習行員共五十多人－－除了我們這十三人，其他的見習行員都是比我們早幾個月進來的，總數(shù)上是女多男少，而且女孩長得好象還不錯(我的要求不是太高)這使我感到很快樂－－有種花園中分布的感受，要知道，在大學物理系，女生可是鳳毛麟角啊。____發(fā)完言后，大家可以自由地向____提問。說是自由提問，可是大家都很緊張，不知道提什么好。于是有人先問了一個大的問題－____對我們銀行的前景有什么展望(這大概是從書上學的：要表現(xiàn)出自己的大局觀嘛。)。于是____說了一通展望，我記不得說什么了，總之，前景輝煌。我和幾個坐后排的見習行員偷笑。有人開了頭，別人也開場紛紛提問，有問怎樣當好一個行員的(這也太抽象了)，____講了好幾條做一個好行員應具備的條件(也都是些不痛不癢的大面上的話)。到后來大家?guī)缀跻灰坏囟继釂栠^了(可想而知，會持續(xù)了多久)，只剩下幾個人了，我一看，我也得提問啊，我只好走到走道中間拿起話筒，我還真想不出問什么，不過一著急還是想出一個，我問____，您以前當過見習行員沒有，怎么培訓的。我想我當時汗也一定流下來了。于是____和藹可親地大談了他的培訓，我站在那里象小雞啄米似的連連點頭，做欽佩狀(我想____準會以為我是個謙虛好學的好行員)。過后，大家三五成群和____及董事聊聊的時候，有一董事說：你今天提的問題很好啊。(看樣子，這提問也是對我們的考驗啊)我的心中涌起一陣自豪的感覺。頭兩個星期我們五十多個見習行員主要是集中聽銀行各個部門的高級主管走馬燈似的來給我們上課。那是個很大的會議室，能包容一百多人。我們每個人都發(fā)了個名字的標簽，座位不固定，每天早上來，你拿你的標簽去占你的位子。第一次上課那天，我去的早，就占了個后排的位子－前排不自由，(那一般是那些想給來上課的主管一個好映象的人去坐)。我們那十三除了我都還沒分配到部門去，其別人要等三個月后才能定。一會兒，陸陸續(xù)續(xù)大家都來了，有個漂亮的女孩拿著她的標簽走到我跟前笑瞇瞇說：“我能跟你坐嗎？”你可知道，她留了一頭短發(fā)，雙眼皮，好象有點象個什么電影演員(后來有人告訴我－－那是欣，我看只有一半象)，我當時可是受寵假設驚，可是我當然不能從臉上顯示出來，我只是微微點點頭，笑一下說：“好啊。”我看了一下她的名字標簽，上面寫著她的名字：“逸風”。沒想到，她這一坐下來，在接下來的兩年里，我們就產(chǎn)生了一段我終身也不能忘卻的感情經(jīng)歷。接著，又有一男孩也坐到我的右邊，他后來是我們這年度中被女孩們公認為最英俊的男孩了，高挑的個子，濃眉，他的名字叫“明”。最后來一女孩剛好坐他身邊，這一女孩那么是被男孩子公認為最甜美的女孩，她的名字叫“玲”，圓臉，確實一看就知道是甜美溫順的。我們四個都是同一天參加的十三人中的。后來我們這四人成為了最要好的伙伴。(呵呵，帥哥美女，陣容整齊啊)實習經(jīng)歷二、頭兩個星期的課極為枯燥，這天來上課的是一個什么公司信貸業(yè)務的主管，來講他們的部門怎么組成，怎么開展業(yè)務之類。我聽得直想瞌睡，就拿出了我中學時的法寶，用兩手撐住額頭，假裝看講義，實那么打瞌睡。好不容易捱到中途的TeaBreak，我還在半夢半醒之間。猛然被人在肩上拍了一下，我一看是逸風，她笑道：“睡著了？”我笑答：“沒完全?！薄白?，喝茶去吧。你喜歡咖啡還是茶？”“茶。”明和玲也起身了，我們一起去喝茶去了。這是大家第一次接觸，還沒到后面的那種隨隨意便的那種，不外乎是互相問對方那里來的之類，(我想起來有點象是如今的QQ上初次見面的那些問題：“你是男是女”、“你多大”、“你漂亮嗎”，“你是大霉女還是小衰哥”，“你從哪里來的？”。)為了讓每個人盡快互相認識，下午訓練部的陳小姐來帶著大家做游戲。五十多人分為兩組，每組一個皮球，大家站成一個大圈子，從一個人開場，你隨意喊另一個人的名字，再把球拋給他/她,接到球的人再重復傳給下一人。假設球在你手上停太久，受罰，得出來做鬼臉什么的。明和玲分到另一組，我和逸風在同一組里，她站在我對面。我得成認，我極不擅長記別人的名字，別的人看起來，一下就能輕易記住所有人名字。好屢次，我接到球，就有點發(fā)呆，一急了，就喊：“逸風！”把球扔給對面的她。許久以后，有一次我們談到這事，逸風笑問我說：“那時候你怎么就老把球扔給我一人啊？”我說：“沒方法啊，就你一人的名字我記得最牢。”她道：“我還以為你對我情有獨衷呢?！蔽覀兇笮?。第二天上午繼續(xù)上課，還是老樣子：枯燥。不過這一次大家都有所準備，逸風沖了一大杯飲料，杯上還插一吸管。我不解：既然是她自己的茶杯，為什么還要用吸管？后來有一次我問她，她說：“我圖了口紅啊?！蔽也琶靼住Ｃ髂脕硪话『商牵釒硪话炼蛊?，我?guī)Я艘槐咀约旱臅４蠹叶甲龊昧顺志脩?zhàn)準備。我們在后排小聲說笑。后來我給他們出了一道興趣數(shù)學題，于是他們三人就苦思冥想開了，這時我作悠閑狀，看他們怎么做。逸風左手扶著而嘴里吸著吸管，偏著頭，右手在紙上寫畫著，她瓜子臉，不大不小的眼睛，雙眼皮，看的是她的額前的流海。在后來我們在一起的兩年多，她幾乎一直是這經(jīng)典神態(tài)。明那么是抓著頭考慮著，他的樣子得意極了，好象是貓兒看到了魚又吃不到的樣子。玲那么在她的紙上畫著試著，很認真。過了好久，他們也沒做出來，我看明下意識地一顆又一顆地吃著糖，我跟逸風說：“他要多補補才行?！蔽覀兯娜说皖^大笑。明于是說到：“好，那我也給你們出個題?！边@一回，輪到我也開場苦想了。就這樣，這天上午我們誰也沒打瞌睡，嘻嘻哈哈(當然要躲著上課的人)一上午過去了。下午，培訓部的陳小姐又來了，我們還沒明白她想組織我們干什么，她先提了個問題：“當我們吃青蛙腿的時候有什么感覺？”整個課堂里大家都傻了，不知道這個問題如何答復(這如同中學時語文教師說的作文三大開頭法之一：提出問題法，以引起讀者的注意)。我們四個也是面面相覷。我看著他們三個，就一本正經(jīng)地小聲說道：“答案會不會是：我們會覺得想趴在地上往前跳？”他們大笑，逸風正吸了一口飲料，“撲”的一聲差點噴了出來。這一下，整個課堂上的人的眼睛都轉象我們這里，陳小姐問道：“怎么了？”我硬著頭皮答復說：“我們商量答案呢，我們想答案會不會是大家會覺得想趴在地上往前跳？”整個課堂哄堂大笑，連陳小姐也笑壞了。其實那堂課，陳小姐想講的是pAC(parent,adult,child,即心理學中的父母意識、成人意識、兒童意識，有一本很有名的心理學的書：I’mok,you’reok.中文翻譯本叫“我好你好”，就是專門說這個的。你不需要任何的心理學知識也能看懂，并且書中所說的很實用。)，因為在銀行我們隨時要和內部和外部的各種各樣的人交流，因此這一課就是講如何調整我們自己的心態(tài)以及識別對方的心態(tài)的。實習經(jīng)歷三、兩個星期的課就要完畢了，快到最后時，____先生又來看望大家一次，于是當然要合影紀念。大家排三排，前兩排女孩，最后一排男孩。____坐前排最中。等照片洗出來了，每人發(fā)了一張。不知是誰說道：“____坐著好象象個皇帝一樣?！蔽医涌诘溃骸笆前?，旁邊包圍著的女孩大概是妃子?！币蒿L問我：“那后排的男孩呢？”我一時沒答上來。旁邊的玲接上來解了我的圍：“都是公公嘛。”眾人皆大笑。又有另一MM還來了個“宜將剩勇追窮寇”，問道：“哎，那你們都切(手術)了嗎？”眾大笑。唉，如今的女孩真的了不得，什么不懂??？對了，這樣的事還不止一回。我記得第二天下午，大家要回家時，天下雨，大家一起在銀行門口等雨停，就順便站著聊會兒天。突然看到幾個女孩笑的腰都彎了，我們其別人不明白怎么回事，就問笑什么？一個叫麗諾(她也是我們那十三個中的一個)的女孩跟我悄悄地說：“你看明的兩腿中間是什么？”我一看，明正跟幾個見習行員聊的起勁呢。那天明正好拿了一把大雨傘，傘把是直的，他把傘夾在了兩腿中間，從側面看，傘把的頭從他的兩腿間露出來大概正好和腰帶平齊，看起來象是...那個。。。于是我們全都哈哈大笑。我真得佩服我們這些MM們的聰明才智和豐富的想象力。實習經(jīng)歷四、銀行的業(yè)務很大的程度上需要職員有社交活動才能，這一點必須過關。所以接下來的培訓中有兩個工程：一個是如何吃西餐，一個是個人形象。都專門請專門的咨詢公司的公關咨詢來上的課。吃西餐的課上，先交的是西餐中各個餐具是干什么用的，以及在桌子上的擺放。太復雜，我到如今也沒有弄明白。只記得大概的幾條，什么吃完了刀叉該怎么放啦，切肉的時候不能“鋸”肉，而得切，倒胡椒粉時，不能胳膊抖動，要用手指輕彈，吃自助餐時，一次取食不得超過三樣。紅白葡萄酒如何及什么時候喝忘了。還有，請顧客到餐廳用餐時，要讓顧客坐在看得見門口的位子上，這是因為有什么重要人物進來，他先看到，而且五餐館的效勞員會自動把帳單放在背向門口的位子上等等。上了半天課后，教師把大家都帶到一個五的高級俱樂部去實習，結果那一餐大家都不知食物為何味，沒吃好。我喝了點紅葡萄酒，好象味道還不錯。個人形象課可就熱鬧了。先是花了一上午教大家走路姿勢。不外乎是要挺胸，精神飽滿，充滿自信之類的要求?？墒墙写蠹疑先ヒ粋€個地一走，平常不注意，仔細一看，什么姿勢的都有。一個在資本市場部工作的男孩走路“象跳踢踏舞一樣”，有個在公司信貸部工作的男孩走起來老有點晃動肩膀，教師說“象個來收保護費的黑幫分子”。還有個女孩走路眼睛老是向下看，象是在“看路上有沒有人丟了錢包”，還有人走路象我們在大學里那懶散的樣子，使我想起在北京讀書時穿片兒鞋的小痞。又要大家練習上下樓梯的姿勢，要求是上身的挪動是平滑的，腳下小碎步，當然昂首挺胸是要的。結果有的人上下樓梯上身的挪動是跟著樓梯的階梯，一頓一頓的，象是在“畫樓梯”。還練了站和坐的姿勢。洋相百出。接著男女分開上如何打扮的課，我們都開玩笑說，簡直象訓練似的了。男孩得訓練如何刮胡子，用什么樣的刀片和刮胡液好，怎樣刮－要求得從下巴往耳部刮，這樣干凈。如何梳頭，如何打領帶，什么場合打什么樣的領帶，穿什么樣的衣服。長褲的下端要離地一厘米左右，“要蓋住鞋面”。連洗發(fā)水和浴液用什么樣的也有講究。課上有人開玩笑地問道：“假設我有狐臭怎么辦？”大家哈哈大笑。課后，女孩告訴我們，她們的就更復雜了，什么描眉，圖口紅，香水之類的都有。2023大學生銀行實習報告范文實習生：本人：XXX實習單位：中國民生銀行...(以下省略)實習部門：營業(yè)部實習時間：20xx年6月由于在學校的專業(yè)課程學習中較多地接觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與理論相結合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開場了在民生銀行的實習生活。實習第一天，內心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被教師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶著帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實習生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。縱觀整個實習生活，我的實習工作可被分成兩局部，即：擔任臨時客服經(jīng)理及學習對公業(yè)務?？头?jīng)理工作原以為客服經(jīng)理只是一種引導作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要理解所有業(yè)務的情況，包括普通的對公對私業(yè)務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務的局部指導等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流才能。以一個下午的時間學習了民生銀行客服經(jīng)理準那么以及廳堂效勞標準，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班，一天一站就是6個多小時。表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信譽合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進展支付。此外，同城轉賬假設轉到5大國有銀行，那么需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務);假設為異地轉賬，那么需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬那么無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一局部。網(wǎng)上銀行業(yè)務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進展相關演示。要答復客戶u寶和閱讀器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。此外，由于理財經(jīng)理在我實習的該周請假休息，因此，我也擔任起了介紹理財業(yè)務的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請教師幫助，但逐漸地也越來越能純熟應對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，那么需5萬2千元以上。同時，目前的理財業(yè)務為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因此能降低一定的風險。另外，也理解了“申購”與“認購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。在實習期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比方，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供給缺乏。在這種盡量關閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進展解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經(jīng)歷，讓我很好地對此進展了處理，也使銀行內其別人員比擬滿意。對公業(yè)務的學習柜臺方面主要包括對私業(yè)務以及對公業(yè)務，對私業(yè)務主要涉及現(xiàn)金，而對公那么主要涉及各類票據(jù)。由于在學校學習過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統(tǒng)的理論操作，因此在本人的申請下，由臨時客服經(jīng)理工作轉到對公業(yè)務的學習。在此期間，首先理解了點鈔的標準動作。起初有些僵硬，還險些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進步。在詢問優(yōu)秀的標準后，我得知，在10分鐘內要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習生的考核，頗有一定的壓力。當然，最主要的還是對于票據(jù)的學習。在本人的要求下，向教師要了一份全國票據(jù)法進展學習，同時也跟在會計各位教師后面見習了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開場，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深化的理解。比方，在開戶前需要檢查是否已開根本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑戶，此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內容有了回憶，同時也接觸到了些更為實際的操作。出于想在盡量短的時間內理解更多的銀行業(yè)務，我開場每晚回家背五筆字字根，練習五筆字，望對以后能有所準備?？傊?，在民生銀行實習的半個月時間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地理解著工作的意義，考慮著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實習期間一定要保持一種虛心請教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學習的東西，才能獲得更多的收獲。ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字，感覺寫的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能寫官方點啦~我記得去年實習沒交實習報告，今年雜要交了捏?哎，反正就是打字，一堆的文字...不過說實話，原先是出于想讓自己想清楚地目的，可是，我照舊沒想清楚，而且貌似畏懼工作了有點。感覺還是讀書好啊~2023大學生銀行頂崗實習報告一、實習說明(1)實習時間：(2)實習地點：(3)實習性質：頂崗實習二、實習單位簡介中國銀行新余市分行，位于新余市仙來中大道2號，地處新余市中心商務區(qū)，毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等金融機構，是新余市的金融于商務中心地區(qū)。____上，新余市分行設有行長室、公司業(yè)務部、方案財務部、國際結算部、信息科技部、事后監(jiān)視中心、風險管理部、銀行卡中心、公司vip效勞中心、個人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會/總務/科技)等部門分別處理不同種類的業(yè)務。三、實習環(huán)境實習期間我所在的信息科技部主要從事對中國銀行新余各營業(yè)網(wǎng)點信息部門的技術支持和技術保障。信息科技部共有6名成員，分別是科長1名、軟/硬件人員各1名、機房管理人員1名、其他事務處理人員2名。四、實習過程(1)理解過程在以前來說，銀行對我來說只是一個儲蓄所，外加如貸款、匯款等幾個一知半解的業(yè)務名詞。然而來到銀行一看，才明白銀行的業(yè)務覆蓋面非常龐大，業(yè)務分類細致入微，遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一，中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域，旗下還有中銀____、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務中，以效勞對象，即客戶身份歸類，有個人金融效勞、企業(yè)金融效勞、資金及國際業(yè)務三類。而再往下細分，每一類客戶效勞，又按效勞的內容進展分類。就拿企業(yè)金融效勞來說，就分為存款業(yè)務，融資業(yè)務，國內支付結算，國際結算等10多項業(yè)務。每項業(yè)務又再細分成多項子業(yè)務。如企業(yè)金融效勞中的國際結算業(yè)務，其實就包含了進口匯利達，出口全益達，信譽證業(yè)務，托收業(yè)務，匯款業(yè)務，保函業(yè)務，保理業(yè)務，國際結算融資業(yè)務，特殊貿(mào)易結算，加工貿(mào)易保證金臺賬，船情調查業(yè)務，資信調查業(yè)務，分行咨詢，國際結算業(yè)務資費標準這十四項業(yè)務。這些業(yè)務沒有一個離得開計算機，都需要用到計算機方面的知識，所以我想在這里實習會是一個很好的鍛煉自己的時機。我認為在這方面我有優(yōu)勢，利用好自己所學的知識，在實習單位好好鍛煉自己。(2)探究過程在實習的這段時間里，我覺得自己太渺小了，掌握的知識也比擬少。我所在的信息科技部，是處理整個新余市中國銀行各網(wǎng)點的軟硬件上的問題，對于軟件，我的接觸的比擬多，但是主要是理解它的應用和一些簡單的編程，在學校里做那個課程設計的時候，有充裕的時間和比擬完好的參考資料，但是在現(xiàn)實生活中就沒有這么好。我進去沒有多久的時候，部里說要我跟著做點事情，一開場他們就知道我再軟件方面還比擬理解，他們要我再電腦上，用編程的方式制作表格，我就在電腦里擺弄，但是最后還是沒有做好這個事情，最后我看著師傅是怎么完成的，他先是進展遠程登陸到的一臺linux系統(tǒng)的電腦上，之后再進展編程，沒有過多久，表格就按照要求打印出來了。在銀行里，其他部門要做的統(tǒng)計表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去，都是信息科技部來負責這個事情，都不是用microsoftexcel做，而是進展編程做出來，時間的原因也不可能完全的讓我去參考資料，這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之后的時間里，我一般是跟著熊師傅學習軟件上面的知識，在銀行里，遇到什么問題，我都會跟著師傅一起去，看看這些問題的出現(xiàn)原因和解決方法。我如今終于明白人家都說：要學計算機很容易，但是你要想學精，就不是那么簡單的事情了。對于我們在大學剛畢業(yè)的人，馬上要進入工作狀態(tài)是不太可能的，首先，業(yè)務知識不理解;其次，專業(yè)知識一般來說不是很扎實而且缺乏實際工作才能;最后，公司的一些工作要漸漸理解。(3)實際操作在后面的實習階段，經(jīng)過我的申請，部里同意讓我進展一些本質性的工作，就是讓我以后也處理業(yè)務，在業(yè)務上有不懂的可以核對內網(wǎng)上以前的資料或者詢問。我處理了一個這樣的問題：就是一個這樣的問題，有一些對賬單不知道是因為什么原因，打印不出來，因為我最近經(jīng)?？匆郧暗臉I(yè)務和論壇上的東西，讓我很快的就知道了問題的原因，經(jīng)過調試，對賬單比擬順利的打印出來。在這之后，我經(jīng)常處理行里的一些關于軟件上的業(yè)務，在空余時間，我經(jīng)常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的)，自己漸漸探究，而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務，然后跟他們的比照，有不好的地方，再進展修改!在銀行里，大家都是靠自己的實力來做事情的，單有知識沒有才能是完全不行的，在實習的后面一個多月，我主要是跟著師傅處理銀行出現(xiàn)的一些軟件方面問題，和辦理的一些業(yè)務。在之后的工作中，我利用空余時間也跟著張工程師學習硬件上的一些知識，主要是處理硬件問題，因為我的工作倆也不打，我想利用實習的這一點時間，讓自己多學習點東西!五、實習收獲及總結實際工作與在校的學習有著宏大的不同，實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車，黃昏回家后深感疲憊，難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來，那些可以一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的光陰，好在我也并未虛度四年的光陰。在實際工作中，比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人，如何在復雜的社會人際關系中處理現(xiàn)實和原那么關系的問題。如何與同一辦公室里的男女同事相處，并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經(jīng)歷之道。從這次的實習中我真的體會到，如今的社會競爭是殘酷的，但是對于有真才實學和有才能的人疼愛有加，對于沒有知識和才能的人是不會可憐的。在如今的社會不象以前，競爭方式跟自然環(huán)境一樣，適者生存、不適者淘汰，每一個工作崗位都不是鐵飯碗，所以在這個社會中，你單單有知識或者是才能都是不行，要在學校學好知識的同時，利用其他空余時間去鍛煉自己，使自己掌握更多的技能和進步自己的才能，在以后的過程中能使自己創(chuàng)造更大的價值!這次在實習的過程中碰到好多問題，憑自己的知識量很難解決，以后在工作的時候，也不能放棄任何學習的時機，只有讓知識來武裝自己!這次的實習對于我來說是個很難得的時機，因為讓我接觸到了平時根本不能接觸計算機方面的一些問題。我會把我這次實習中碰到的問題和解決問題的方法，牢記在心里，并且我做了記錄，方便以后解決類似的問題。在處理人際關系的問題上，我也懂得了好多。六、致謝我非常感謝中國銀行新余市分行能給予我這樣一個珍貴的實習時機，能讓我到平時接觸甚少的金融企業(yè)內部增長見識開拓眼界。在此，我還要感謝我的實習指導教師xxx教師，在實習期間經(jīng)常指導我在實習過程中要注意實習的要求，在工作中要我結合所學的知識，要我多動手，多進展實際操作，在我實習中碰到困難時，給了我及時的幫助。2023年大學生銀行實習報告轉眼已經(jīng)實習一個月了，曾經(jīng)思念睡覺睡到自然醒的生活。但是如今農(nóng)行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。我是在北京西路的新街口支行實習,報到的第一天,有點緊張，也有點沖動，我受到了顧行長的熱情接待,他與我進展了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公效勞的崗位。在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原那么，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事.一顆急躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我的體會就是個人的開展和才能的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要表達在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場劇烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業(yè)程度外，更應該加強自己的業(yè)務技能程度，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準確的效勞。同時，我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開場有意識地培養(yǎng)自己的理財才能?！霸诖髮W里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的才能”。參加實習后才能深化體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教別人，并做好筆記認真的去理解分析^p。沒有自學才能的人遲早要被社會所淘汰!