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第54頁共54頁2023年建行實習日記范文2023年建行實習日記范文。7.14星期二偶爾的時機讓我去得了到銀行實習的時機。今天是第一天,和行長約好了8:00見面。第一次正式面試,西里其實還是很緊張的,但到了銀行才發(fā)現(xiàn),原來并不是只有我一個人,還有其他幾個學金融、會計的學妹。行長是個40多歲,身體微微發(fā)福的男子,看上去很和藹。第一天去,他只問了幾個簡單的問題,并沒有給我們太多的壓力,填了一張表格,便要準備著手工作了。行長安排的工作有兩塊,一是大堂效勞;一是“汽車卡信譽卡”的推銷。因為我是營銷專業(yè),年紀也,所以行長準我下午可以不上班,帶著學妹們出去推銷信譽卡。這樣我的作息時間就變成:上午8點到11點在銀行做大堂效勞,下午在外推銷信譽卡了。這一天,沒有在銀行做很久,等行長統(tǒng)計完我們的信息,發(fā)好建行文化、辦卡和信貸業(yè)務(wù)介紹資料,并給我們做好詳細的解釋后,下班的時間也就差不多到了。這一天下來,讓我根本上理解了宜興支行的情況,銀行不算大,兩層,底層是開戶、存取款等業(yè)務(wù)的辦理,第二層是信貸業(yè)務(wù)辦理的地方和會議室、行長辦公室的所在。整個銀行人不多,下層一般總是5個人,柜員兩個,專辦基金的蔣工程師,大堂徐經(jīng)理和清掃衛(wèi)生的愛意。而二樓那么有4人,分別是信貸部的三人和行長。大家工作的氣氛還是很不錯的,長輩們也都很照顧我們,第一天就在這樣的平靜、溫暖的氣息中度過了。7.15星期三經(jīng)過昨天空余時間的精心準備,我一身“職業(yè)裝”地來到了建立銀行宜興支行實習。這個網(wǎng)點處在城市核心商圈,因此業(yè)務(wù)比擬繁忙。即便今天下著大雨,還是有人沒到上班的時間就在此等候辦理業(yè)務(wù)了。建行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴格的,既然是實習,就只能在大堂內(nèi)為客戶效勞。不過這也讓我有時機可以跟客戶零間隔接觸。有一位姓徐的師姐,她是大堂的經(jīng)理,我拜她為師,徐教師用極快的速度就把我接下來二十天要學習的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現(xiàn)自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信譽卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格,還有兩臺臺老是卡紙的復印機和一個對錢按要求極高的存款機考驗著我們的耐心。7.16星期四又是一個開場,今天的任務(wù)仍是熟悉各種業(yè)務(wù)。除此以外,最讓我感到快樂的是我終于征服了那臺打印機,可以純熟地使用而不讓它卡紙了。下午,是開場營銷信譽卡的時候了。行長教誨我們要先從親戚朋友那兒開場,因此,我們便踏上了走親訪友的路程。通過討論,我們把第一站定在了紫砂廠。紫砂廠是由二十幾個中等規(guī)模的紫砂作坊構(gòu)成,仍較多,且平均每個作坊都有幾輛車,同時,客流量也較大。通過一些朋友和親戚,我們簽下了幾份單子。另外,還留下了幾個宣傳點,在給他們信譽卡提成1/3的前提上,讓他們幫助我們推銷信譽卡。7.17星期五今天天氣比擬涼快,但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了引導客戶辦理各種業(yè)務(wù)外,我留意了銀行各種存貸款的年利率和一些理財產(chǎn)品的收益率。雖然在課堂上年利率被反復計算了好多遍,但我如今才關(guān)注起它的實際數(shù)值來。跟保險、基金等理財產(chǎn)品比擬,一年定期存款2.25%的利率相比照擬低,面臨通貨膨脹的風險時,簡直是“不堪一擊”。建行和一些保險公司結(jié)合推銷一些理財產(chǎn)品,由建行提供可靠的存儲效勞,保險公司也可以擴大業(yè)務(wù)量,“一舉兩得”皆大歡喜。一位太平洋保險公司(CpIC)的黃經(jīng)理一直在宜興支行這個網(wǎng)點做推銷,主要是兩種分紅型保險產(chǎn)品:紅福寶和紅利發(fā)。這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動紅利兩局部,更像是長期投資理財產(chǎn)品;假設(shè)不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險。黃經(jīng)理的公關(guān)對象大多是準備存定期,并對長期收益具有一定偏好的客戶。在這個細分市場中,這種風險較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實存在相當大的潛在客戶群。因此,黃經(jīng)理這兩天收獲頗豐。下午仍然是推銷,一方面找了兩個人去紫砂廠“關(guān)心”下那幾個宣傳點,看看他們的工作效果怎樣;另一方面,我們又去了拆遷辦公室做推銷。又是幾張卡的入賬后,我們就完畢了今天的工作。7.18-7.19周末今天周末,堂里的人很少,因此銀行只安排了一個柜員,同時大堂工作人員也都是休息的,換成了領(lǐng)導值班。直到那天,我才理解什么才算熱情,什么才是標準的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及,他總能報出客戶的名字,會和每個客戶熱情的交談,臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化,或熱情、或深思、或煩憂,卻又總是顯得那么自然。而客戶部的徐經(jīng)理,她讓我看到了標準的銀行禮儀,整整一個上午,她一直都面露微笑,背從來沒彎過一點點,總是那么的挺直,同樣的標準、自然。那種情景,讓人感覺不是來到了支行,而是來到了某個總行。今天,也讓我意識到了,我和正式員工的差距是那么的遠,還要很努力才行啊。7.20周一又是一周的開場,星期一,人也是第一的多,恰巧又趕上是月工資發(fā)放的時候。取錢、查賬、存折補登,就這幾個事就讓我們感到分身乏力。終于,在腿腳都有點麻木的時候,我們收到可以下班的消息。下午,到了“收賬”的時候,我們心情忐忑的去了紫砂廠和拆遷辦。發(fā)現(xiàn)效果不能說不好,勉勉強強過得去,一共拿到了十幾張卡單。這一以來,總算沒白費幾天夏日的汗水。7.21周二到銀行已經(jīng)一個星期了,各種業(yè)務(wù)也都被摸得比擬熟悉了。正巧,那些學妹們聚會的聚會,休息的休息,只留下我一人在大堂。于是,我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子,開場了單獨管理的大堂的一天。今天,人還是很多的,見面還是一句“請問,你要辦什么業(yè)務(wù)”,但客人的反響卻有很多,有的報以微笑,有的不予理會,還有的會說:“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”這才理解到原來,跟人打交道,真不是件容易的事。無奈的,還是只能微笑著。7.22周三又是一天學習時,今天,行長發(fā)給了我們一份學習資料——《信譽卡預審批客戶網(wǎng)點營銷指導》,于是,我們便開場學習起來。不看不知道,原來銀行把銀行早已把營銷對話開場白、客戶異議應(yīng)對總結(jié)了出來。如:開場白“您好!我是XXX,為了感謝您一直以來對建行的支持,今天我行將免費為您辦理一種那個信譽卡,手續(xù)很方便,還有一份精巧禮物送給你哦!”;又如:客戶假設(shè)說“我已經(jīng)有其他銀行信譽卡了”,那便答復“每個銀行的卡各有特色,促銷活動也不一樣(順手指一下近期促銷活動展架),積分禮品也各不一樣、積分標準也不同(我行卡消費一元積一分、XX行消費二十元積分才一分),我行網(wǎng)點又是最多的,而且又經(jīng)常到建行辦理業(yè)務(wù),您要還款也非常方便,假設(shè)您綁定建行儲蓄賬戶約定自動還款,不用時刻操心您還款的事。再說,當您刷卡遇到別家銀行網(wǎng)絡(luò)不通時,也可備用,推薦您辦理一張用用看?!辈徽f語言,連動作都有真讓人嘆為觀止啊!7.23-7.26幾天重復上班下班,重復著做銷售推薦、客戶分流。如今,終于可以把銀行柜臺業(yè)務(wù)的根本情況弄明白了。終于弄清了五萬以上轉(zhuǎn)賬要去柜臺,而不是五千;弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單;弄清了有角、有字、有褶皺的人名幣都是不存不進取款機的,要拿到柜臺換新幣。幾天重復的上班下班,讓我習慣了早上7點睜眼、起床,然后吃早飯,背包上班。如今幾天過后,便臨近別離,和一起接待一起推銷的朋友們別離;和一起工作,總是照顧教誨我們的長輩們別離;和眼花繚亂的業(yè)務(wù)單、時??埖拇蛴C別離······特別是當行長給我們填完實習登記表交到手中的一剎那,我突然發(fā)現(xiàn),銀行的一切那么的得意、親切,突然地,一種莫名的失落在心中泛濫起來?!皠e離就別離吧,生命永遠有新的含義?!睂嵙曂戤吜?,但它讓我的知識構(gòu)造更加嚴密。新的起點又將出現(xiàn),感謝一起實習的朋友們,是你們讓我的實習變得有趣豐富,感謝建行的長輩,是你們不厭其煩的教育引導,讓我的實習變得充實,有了頗多的收獲。建行實習日記九篇7.14星期二偶爾的時機讓我去得了到銀行實習的時機。今天是第一天,和行長約好了8:00見面。第一次正式面試,西里其實還是很緊張的,但到了銀行才發(fā)現(xiàn),原來并不是只有我一個人,還有其他幾個學金融、會計的學妹。行長是個40多歲,身體微微發(fā)福的男子,看上去很和藹。第一天去,他只問了幾個簡單的問題,并沒有給我們太多的壓力,填了一張表格,便要準備著手工作了。行長安排的工作有兩塊,一是大堂效勞;一是“汽車卡信譽卡”的推銷。因為我是營銷專業(yè),年紀也最大,所以行長準我下午可以不上班,帶著學妹們出去推銷信譽卡。這樣我的作息時間就變成:上午8點到11點在銀行做大堂效勞,下午在外推銷信譽卡了。這一天,沒有在銀行做很久,等行長統(tǒng)計完我們的信息,發(fā)好建行文化、辦卡和信貸業(yè)務(wù)介紹資料,并給我們做好詳細的解釋后,下班的時間也就差不多到了。這一天下來,讓我根本上理解了宜興支行的情況,銀行不算大,兩層,底層是開戶、存取款等業(yè)務(wù)的辦理,第二層是信貸業(yè)務(wù)辦理的地方和會議室、行長辦公室的所在。整個銀行人不多,下層一般總是5個人,柜員兩個,專辦基金的蔣工程師,大堂徐經(jīng)理和清掃衛(wèi)生的愛意。而二樓那么有4人,分別是信貸部的三人和行長。大家工作的氣氛還是很不錯的,長輩們也都很照顧我們,第一天就在這樣的平靜、溫暖的氣息中度過了。7.15星期三經(jīng)過昨天空余時間的精心準備,我一身“職業(yè)裝”地來到了建立銀行宜興支行實習。這個網(wǎng)點處在城市核心商圈,因此業(yè)務(wù)比擬繁忙。即便今天下著大雨,還是有人沒到上班的時間就在此等候辦理業(yè)務(wù)了。建行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴格的,既然是實習,就只能在大堂內(nèi)為客戶效勞。不過這也讓我有時機可以跟客戶零間隔接觸。有一位姓徐的師姐,她是大堂的經(jīng)理,我拜她為師,徐教師用極快的速度就把我接下來二十天要學習的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現(xiàn)自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信譽卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格,還有兩臺臺老是卡紙的復印機和一個對錢按要求極高的存款機考驗著我們的耐心。7.16星期四又是一個開場,今天的任務(wù)仍是熟悉各種業(yè)務(wù)。除此以外,最讓我感到快樂的是我終于征服了那臺打印機,可以純熟地使用而不讓它卡紙了。下午,是開場營銷信譽卡的時候了。行長教誨我們要先從親戚朋友那兒開場,因此,我們便踏上了走親訪友的路程。通過討論,我們把第一站定在了紫砂廠。紫砂廠是由二十幾個中等規(guī)模的紫砂作坊構(gòu)成,仍較多,且平均每個作坊都有幾輛車,同時,客流量也較大。通過一些朋友和親戚,我們簽下了幾份單子。另外,還留下了幾個宣傳點,在給他們信譽卡提成1/3的前提上,讓他們幫助我們推銷信譽卡。7.17星期五今天天氣比擬涼快,但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了引導客戶辦理各種業(yè)務(wù)外,我留意了銀行各種存貸款的年利率和一些理財產(chǎn)品的收益率。雖然在課堂上年利率被反復計算了好多遍,但我如今才關(guān)注起它的實際數(shù)值來。跟保險、基金等理財產(chǎn)品比擬,一年定期存款2.25%的利率相比照擬低,面臨通貨膨脹的風險時,簡直是“不堪一擊”。建行和一些保險公司結(jié)合推銷一些理財產(chǎn)品,由建行提供可靠的存儲效勞,保險公司也可以擴大業(yè)務(wù)量,“一舉兩得”皆大歡喜。一位太平洋保險公司(cpic)的黃經(jīng)理一直在宜興支行這個網(wǎng)點做推銷,主要是兩種分紅型保險產(chǎn)品:紅福寶和紅利發(fā)。這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動紅利兩局部,更像是長期投資理財產(chǎn)品;假設(shè)不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險。黃經(jīng)理的公關(guān)對象大多是準備存定期,并對長期收益具有一定偏好的客戶。在這個細分市場中,這種風險較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實存在相當大的潛在客戶群。因此,黃經(jīng)理這兩天收獲頗豐。下午仍然是推銷,一方面找了兩個人去紫砂廠“關(guān)心”下那幾個宣傳點,看看他們的工作效果怎樣;另一方面,我們又去了拆遷辦公室做推銷。又是幾張卡的入賬后,我們就完畢了今天的工作。7.18-7.19周末今天周末,堂里的人很少,因此銀行只安排了一個柜員,同時大堂工作人員也都是休息的,換成了領(lǐng)導值班。直到那天,我才理解什么才算熱情,什么才是標準的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及,他總能報出客戶的名字,會和每個客戶熱情的交談,臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化,或熱情、或深思、或煩憂,卻又總是顯得那么自然。而客戶部的徐經(jīng)理,她讓我看到了標準的銀行禮儀,整整一個上午,她一直都面露微笑,背從來沒彎過一點點,總是那么的挺直,同樣的標準、自然。那種情景,讓人感覺不是來到了支行,而是來到了某個總行。今天,也讓我意識到了,我和正式員工的差距是那么的遠,還要很努力才行啊。7.20周一又是一周的開場,星期一,人也是第一的多,恰巧又趕上是月工資發(fā)放的時候。取錢、查賬、存折補登,就這幾個事就讓我們感到分身乏力。終于,在腿腳都有點麻木的時候,我們收到可以下班的消息。下午,到了“收賬”的時候,我們心情忐忑的去了紫砂廠和拆遷辦。發(fā)現(xiàn)效果不能說不好,勉勉強強過得去,一共拿到了十幾張卡單。這一以來,總算沒白費幾天夏日的汗水。7.21周二到銀行已經(jīng)一個星期了,各種業(yè)務(wù)也都被摸得比擬熟悉了。正巧,那些學妹們聚會的聚會,休息的休息,只留下我一人在大堂。于是,我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子,開場了單獨管理的大堂的一天。今天,人還是很多的,見面還是一句“請問,你要辦什么業(yè)務(wù)”,但客人的反響卻有很多,有的報以微笑,有的不予理會,還有的會說:“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”這才理解到原來,跟人打交道,真不是件容易的事。無奈的,還是只能微笑著。7.22周三又是一天學習時,今天,行長發(fā)給了我們一份學習資料——《信譽卡預審批客戶網(wǎng)點營銷指導》,于是,我們便開場學習起來。不看不知道,原來銀行把銀行早已把營銷對話開場白、客戶異議應(yīng)對總結(jié)了出來。如:開場白“您好!我是xxx,為了感謝您一直以來對建行的支持,今天我行將免費為您辦理一種那個信譽卡,手續(xù)很方便,還有一份精巧禮物送給你哦!”;又如:客戶假設(shè)說“我已經(jīng)有其他銀行信譽卡了”,那便答復“每個銀行的卡各有特色,促銷活動也不一樣(順手指一下近期促銷活動展架),積分禮品也各不一樣、積分標準也不同(我行卡消費一元積一分、xx行消費二十元積分才一分),我行網(wǎng)點又是最多的,而且又經(jīng)常到建行辦理業(yè)務(wù),您要還款也非常方便,假設(shè)您綁定建行儲蓄賬戶約定自動還款,不用時刻操心您還款的事。再說,當您刷卡遇到別家銀行網(wǎng)絡(luò)不通時,也可備用,推薦您辦理一張用用看?!辈徽f語言,連動作都有真讓人嘆為觀止啊!7.23-7.26幾天重復上班下班,重復著做銷售推薦、客戶分流。如今,終于可以把銀行柜臺業(yè)務(wù)的根本情況弄明白了。終于弄清了五萬以上轉(zhuǎn)賬要去柜臺,而不是五千;弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單;弄清了有角、有字、有褶皺的人名幣都是不存不進取款機的,要拿到柜臺換新幣。幾天重復的上班下班,讓我習慣了早上7點睜眼、起床,然后吃早飯,背包上班。如今幾天過后,便臨近別離,和一起接待一起推銷的朋友們別離;和一起工作,總是照顧教誨我們的長輩們別離;和眼花繚亂的業(yè)務(wù)單、時常卡紙的打印機別離······特別是當行長給我們填完實習登記表交到手中的一剎那,我突然發(fā)現(xiàn),銀行的一切那么的得意、親切,突然地,一種莫名的失落在心中泛濫起來?!皠e離就別離吧,生命永遠有新的含義?!睂嵙曂戤吜?,但它讓我的知識構(gòu)造更加嚴密。新的起點又將出現(xiàn),感謝一起實習的朋友們,是你們讓我的實習變得有趣豐富,感謝建行的長輩,是你們不厭其煩的教育引導,讓我的實習變得充實,有了頗多的收獲。[建行實習日記九篇]2023年建行實習報告一、實習簡介XX年2月~6月組隊參加了中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會建行“e路通”杯全國大學生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽,從初賽近4000支隊伍到復賽1000支隊伍,成為全國總決賽100多支隊伍之一,最后獲得華中地區(qū)博客營銷組一等獎、全國綜合二等獎。7月得到大賽組委會推薦到建行湖南省分行實習。二、實習歷程XX年8月10日,我來到建行湖南分行電子銀行部開場為期一個月的實習。來之前心里有各種關(guān)于來建行實習經(jīng)歷的美妙猜測:統(tǒng)一正式的裝束、緊張有序的工作、整潔干凈的辦公桌……到了之后,心里放下了一切想象,從心里把自己當做出道這里工作的新人,對未知的工作角色有些許緊張和敬畏。我的工作從第一天的培訓開場了。我直屬于電子銀行部市場營銷組,電子部營銷組主管湖南省各地方縣市分行電子產(chǎn)品營銷工作。跟著工作這么長時間,我總結(jié)其工作重點為:搜集匯總前期營銷數(shù)據(jù)、分析^p用戶需求并制定營銷方案、下達營銷任務(wù)并確保營銷工作正常進展。建行電子銀行產(chǎn)品效勞處于同行業(yè)程度,網(wǎng)上銀行、手機銀行、銀行、短信金管家等一系列產(chǎn)品的營銷工作開展得很不錯。承受了兩天簡單而詳細的業(yè)務(wù)培訓之后我們男女分組分別去了不同的崗位。我很榮幸參加了正在緊張進展的“短信金管家”營銷工作。電子部在7月29號下發(fā)了《關(guān)于進一步加強短信金管家營銷工作的通知》,為了檢查各分行營銷工作的施行情況,需要聯(lián)絡(luò)省內(nèi)各網(wǎng)點經(jīng)理行長,搜集最新營銷反響數(shù)據(jù)并記錄營銷任務(wù)下達之后遇到的問題及建議,其實就是一次對短信業(yè)務(wù)施行新優(yōu)惠條件后客戶如何反響的市場調(diào)查。短信金管家的客戶按道分為個人客戶和企業(yè)客戶,拿到營銷日報之后,我要根據(jù)每個行不同客戶類型的營銷數(shù)據(jù)進展針對性提問,營銷工作做得好的網(wǎng)點給予鼓勵并搜集值得借鑒的營銷措施,成績不好就要給客戶經(jīng)理施加壓力,同時催促他按照通知開展營銷工作,盡快完成營銷任務(wù)。有幸親身體驗了建行95533____對湖南省分行有17個二級行共496個網(wǎng)點的經(jīng)理,大范圍溝通交流效率的方式就是通過,為了表達省行對這次營銷工作的重視,譚總決定使用建行95533統(tǒng)一____話務(wù)系統(tǒng)對網(wǎng)點進展業(yè)務(wù)外呼,這就對我的話務(wù)技術(shù)有專業(yè)程度的要求。95533代表建行的聲音,她有一個非常優(yōu)秀的話務(wù)團隊。不僅負責客戶每日____和投訴,也協(xié)助各部門做業(yè)務(wù)外呼,比方個貸客戶催款、提醒客戶積分兌獎、核實客戶領(lǐng)獎情況、協(xié)助營銷工作:將新的營銷活動通知給客戶并對不同客戶做針對性營銷……有行外的也有行內(nèi)的,每一次通話不容許有一點技術(shù)性失誤。我在95533____進展了兩天的培訓,正式上崗之前必須通過電子部的考核。試聽了數(shù)百個之后,我充滿信心地撥通譚總的請他考核我是否到達專業(yè)程度。做外呼不僅需要扎實的業(yè)務(wù)知識,還需要專業(yè)的話務(wù)素養(yǎng),包括耐心、細心和應(yīng)變才能,更需要一流的執(zhí)行力,將外呼任務(wù)完全無誤地表達下去,同時做好準備應(yīng)變來自一線工作人員提出的各種問題,能解決的一定要即時解決,不能解決的也要盡快核實回復,否那么可能會因為一個簡單的問題影響網(wǎng)點正常工作和建行的信譽,以客戶為中心要求每一次都確??蛻魸M意!外呼一開場因為業(yè)務(wù)知識不全面、面對的都是經(jīng)理行長級別的人物心里很緊張,在95533這個優(yōu)秀團隊成員的幫助和照顧下我很快適應(yīng)了新角色,在談話過程中既能完好傳達省行的精神也能根據(jù)實際情況開掘出不同的反響問題和意見,每次通話完畢聽到對方說“謝謝”以溝通之后愉快的心情都讓我很有成就感。在工作中,我總結(jié)了網(wǎng)點經(jīng)理提出的問題建議,對短信業(yè)務(wù)來說,問題主要集中在以下地方:1、收費標準,對批量簽約的代發(fā)代扣客戶可以實行按條收費,為什么不對散戶也實行這個標準?2、地方縣市營銷開展得沒有長沙地區(qū)好,為什么不能按挪動的做法對不同地區(qū)的客戶有不同的優(yōu)惠,給經(jīng)濟相對落后地區(qū)的客戶更多實惠?3、后臺集中批量簽約客戶的做法好似并沒有減輕柜臺的工作,反而搜集個人簽名、提交省行電子部審核的流程更繁瑣了;4、資金變動之后短信發(fā)送不及時;收費之前要____進展收費提醒;短信運營商提供的激活程序太費事影響網(wǎng)點工作效率,需要簡化流程;網(wǎng)銀、手機銀行、短信銀行開通的系統(tǒng)需要整合,對于捆綁式開通的客戶不需要重新進入系統(tǒng),會更方便節(jié)省柜臺工作時間……………每天都有一份數(shù)據(jù)報表上交,周有周匯報,這些總結(jié)也讓我養(yǎng)成了注意細節(jié)、從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)趨勢的習慣。日報每天都需要及時反響到營銷組負責人譚總那里,譚總通常會從報告中發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,然后直接打通知二級行對有問題的網(wǎng)點給予幫助及時解決,同時對轄內(nèi)網(wǎng)點工作做相應(yīng)的調(diào)整。有時候一個就能挽回一個企業(yè)數(shù)千個客戶。10天之后,第一個任務(wù)順利完成。對所有數(shù)據(jù)進展了匯總并整理成了一個報告,譚總看過之后說總結(jié)的問題很典型,會將這個報告作為重要的營銷報告上交給行長,做一個階段性營銷結(jié)總結(jié)。后期工作之后就在辦公室做一些協(xié)助工作,算是辦公室助理吧~~~包括制作excel表格和一些數(shù)據(jù)整理工作。做實習生最重要的就是有禮貌和勤奮,事無巨細都要認真完成,細節(jié)中表達一個人的工作態(tài)度,以后工作后做職場新人注意。辦公室真是一個神奇的地方,每天朝夕相處,怎么處理好辦公室關(guān)系也是一門學問,以后要好好學習。適應(yīng)工作后發(fā)現(xiàn)工作和學習一樣,每天都有詳細的任務(wù),日目的、周目的、月目的、年目的,認真完成每天的目的之后就可以到達一個長期目的。細分之后,每天的工作變得簡單而詳細,有的人會認為這樣的生活單調(diào)而枯燥,假設(shè)沒有一顆“耐得住寂寞”的心工作起來就會帶來煩惱。心態(tài)真的很重要,將每一天未知的工作都當做全新的挑戰(zhàn),對工作有一份責任感,我想快樂地工作不會很難。實習完畢后就要面臨就業(yè)壓力了,9月份開場就要進各種各樣的招聘會,做人比做事難。我相信建行實習的這段經(jīng)歷帶給我的不僅僅是經(jīng)歷,還有心理上的一筆財富,金融危機的大背景下就業(yè)難從業(yè)也難,從心理上對求職就業(yè)做好準備才是最重要的。希望建行給我?guī)砗眠\,謝謝實習過程中給我?guī)椭乃腥耍?023年建行柜員實習報告范文開場動筆之前,由于對自己語言的組織和表達才能不夠自信,于是偷懶在網(wǎng)上四處查找類似實____結(jié)的文章妄想“拿來”,范文之實習報告:建行柜員實習報告。倒是查到一篇很切合實用的實習報告,可下來仔細一看,不僅信息陳舊,側(cè)重點也與我實際接觸的知識相去甚遠。抓抓頭,只好硬著頭皮自己寫了,翻閱不少教師傅的工作筆記和幾本內(nèi)部培訓上崗資料,炮制出一篇不知道什么東西。。-_-!汗顏~好在實習單位的熱心大姐不厭其煩地指正,終于有了這篇精簡版的流水帳,但凡我在實習中接觸到的都有所描繪~恩。。就這樣吧有幸在中國建立銀行〔江岸球場支行〕進展了兩個月的實習,學到不少實用的財務(wù)知識和技能。這次實習所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù),對會計業(yè)務(wù)〔對公業(yè)務(wù)〕、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般理解。由于銀行規(guī)定沒有柜員號〔實體柜員權(quán)限〕的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建立銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和理論是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫穿,下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認識。個人銀行首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信譽卡等各種金融業(yè)務(wù),并單獨承當相應(yīng)責任的一種勞動組合方式。每天清晨,營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提早5分鐘到崗做一些準備工作比方加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等??钕涞竭_后,一天的工作就可以開場了。柜員要進入DCC柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對其柜員身份進展認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務(wù)終端,平安可靠。個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約〔網(wǎng)上銀行〕等。這些均由柜員通過在本終端DCC系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期〔含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯〕儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進展記載??珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類,分活、定期兩種?;钇趦π铋_戶和存取款的程序是這樣的:在開戶時,需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員,實習報告《建行柜員實習報告》(..)。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;假設(shè)要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。活期存折支持零金額開戶〔但存款不能保持0余額〕,辦卡那么至少保持10元。大額款項的支取〔一般是大于或等于5萬元,存款標準那么為10萬〕要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字前方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期一樣,每月要按開戶時的金額進展續(xù)存。儲戶提早支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。網(wǎng)上銀行不單獨設(shè)置帳務(wù)體系,其帳務(wù)處理由DCC系統(tǒng)完成,其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進展交易,其在DCC所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)完畢后,進展日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管,而是進展帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進展“事后稽核”。會計相對儲蓄,會計業(yè)務(wù)種類就比擬細分了。大類有公司業(yè)務(wù),票據(jù)交換和資金清算,支付結(jié)算等。A公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶申請書”、相關(guān)證明材料及復印件,包括營業(yè)執(zhí)照正、副本,稅務(wù)登記證〔國稅or地稅〕、法人身份證明,按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理方法》規(guī)定進展審查。柜員根據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護,作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑒卡,交單位財務(wù)人員預留印鑒。申請開立根本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的,應(yīng)向當?shù)厝诵羞M展帳戶申報。開立一般帳戶的,由開戶行業(yè)務(wù)部門審查。申報成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理,將帳戶狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報狀態(tài)。B票據(jù)交換〔主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯〕屬于與金融機構(gòu)往來業(yè)務(wù)的一種,是由當?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織施行和管理,并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù),審核無誤后,根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理,對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后,將票據(jù)和核對表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,與柜員提交的提出票據(jù)進展核對無誤后,接當?shù)厝诵幸筮M展交換提出。C支付結(jié)算是單位、個人在社會經(jīng)濟活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進展貨幣給付及其資金清算的行為。我國發(fā)布的《支付結(jié)算方法》中明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的根本原那么:1.對付款人來說,要遵守信譽,履約付款。2.對收款人來說,誰的錢進誰的賬,由誰支配3.銀行不墊款原那么轉(zhuǎn)帳支票是出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù);在建立銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶,用于同城交易的各種款項,均可簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,委托開戶銀行辦理付款手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是一種同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)品種。辦理流程1.出票:客戶根據(jù)本單位的情況,簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,并加蓋預留銀行印鑒。2.交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。3.票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要,將轉(zhuǎn)賬支票背書轉(zhuǎn)讓。4.委托收款或提示付款:收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時,應(yīng)做成委托收款背書,在轉(zhuǎn)賬支票反面“背書人簽章”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉(zhuǎn)賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應(yīng)填寫掛失止付通知書并簽章,掛失止付通知書由銀行提供,同時按標準交費。5.購置支票:客戶現(xiàn)金支票使用完畢后,應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預留銀行印鑒。建行柜員實習報告范文2023建行柜員實習報告范文20xx開場動筆之前,由于對自己語言的組織和表達才能不夠自信,于是偷懶在網(wǎng)上四處查找類似實____結(jié)的文章妄想“拿來”。倒是查到一篇很切合實用的實習報告,可下來仔細一看,不僅信息陳舊,側(cè)重點也與我實際接觸的知識相去甚遠。抓抓頭,只好硬著頭皮自己寫了,翻閱不少教師傅的工作筆記和幾本內(nèi)部培訓上崗資料,炮制出一篇不知道什么東西。好在實習單位的熱心大姐不厭其煩地指正,終于有了這篇精簡版的流水帳,但凡我在實習中接觸到的都有所描繪~恩。。就這樣吧有幸在中國建立銀行(江岸球場支行)進展了兩個月的實習,學到不少實用的財務(wù)知識和技能。這次實習所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù),對會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般理解。由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權(quán)限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建立銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和理論是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫穿,下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認識。個人銀行首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信譽卡等各種金融業(yè)務(wù),并單獨承當相應(yīng)責任的一種勞動組合方式。每天清晨,營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提早5分鐘到崗做一些準備工作比方加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等。款箱到達后,一天的工作就可以開場了。柜員要進入dcc柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對其柜員身份進展認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務(wù)終端,平安可靠。個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進展記載??珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類,分活、定期兩種。活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的在開戶時,需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;假設(shè)要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?;钇诖嬲壑С至憬痤~開戶(但存款不能保持0余額),辦卡那么至少保持10元。大額款項的支取(一般是大于或等于5萬元,存款標準那么為10萬)要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字前方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期一樣,每月要按開戶時的金額進展續(xù)存。儲戶提早支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。2023建行柜員實習報告范文開場動筆之前,由于對自己語言的組織和表達才能不夠自信,于是偷懶在網(wǎng)上四處查找類似實____結(jié)的文章妄想“拿來”。倒是查到一篇很切合實用的實習報告,可下來仔細一看,不僅信息陳舊,側(cè)重點也與我實際接觸的知識相去甚遠。抓抓頭,只好硬著頭皮自己寫了,翻閱不少教師傅的工作筆記和幾本內(nèi)部培訓上崗資料,炮制出一篇不知道什么東西。好在實習單位的熱心大姐不厭其煩地指正,終于有了這篇精簡版的流水帳,但凡我在實習中接觸到的都有所描繪~恩。。就這樣吧有幸在中國建立銀行(江岸球場支行)進展了兩個月的實習,學到不少實用的財務(wù)知識和技能。這次實習所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù),對會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般理解。由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權(quán)限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建立銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和理論是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫穿,下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認識。個人銀行首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信譽卡等各種金融業(yè)務(wù),并單獨承當相應(yīng)責任的一種勞動組合方式。每天清晨,營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提早5分鐘到崗做一些準備工作比方加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等。款箱到達后,一天的工作就可以開場了。柜員要進入dcc柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對其柜員身份進展認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務(wù)終端,平安可靠。個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進展記載??珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類,分活、定期兩種?;钇趦π铋_戶和存取款的程序是這樣的在開戶時,需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;假設(shè)要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?;钇诖嬲壑С至憬痤~開戶(但存款不能保持0余額),辦卡那么至少保持10元。大額款項的支取(一般是大于或等于5萬元,存款標準那么為10萬)要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字前方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期一樣,每月要按開戶時的金額進展續(xù)存。儲戶提早支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。2023建行柜員實習報告范文模板開場動筆之前,由于對自己語言的組織和表達才能不夠自信,于是偷懶在網(wǎng)上四處查找類似實____結(jié)的文章妄想“拿來”。倒是查到一篇很切合實用的實習報告,可下來仔細一看,不僅信息陳舊,側(cè)重點也與我實際接觸的知識相去甚遠。抓抓頭,只好硬著頭皮自己寫了,翻閱不少教師傅的工作筆記和幾本內(nèi)部培訓上崗資料,炮制出一篇不知道什么東西。好在實習單位的熱心大姐不厭其煩地指正,終于有了這篇精簡版的流水帳,但凡我在實習中接觸到的都有所描繪~恩。。就這樣吧有幸在中國建立銀行(江岸球場支行)進展了兩個月的實習,學到不少實用的財務(wù)知識和技能。這次實習所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù),對會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般理解。由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權(quán)限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建立銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和理論是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫穿,下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認識。個人銀行首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信譽卡等各種金融業(yè)務(wù),并單獨承當相應(yīng)責任的一種勞動組合方式。每天清晨,營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提早5分鐘到崗做一些準備工作比方加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等??钕涞竭_后,一天的工作就可以開場了。柜員要進入dcc柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對其柜員身份進展認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務(wù)終端,平安可靠。個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進展記載??珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類,分活、定期兩種?;钇趦π铋_戶和存取款的程序是這樣的在開戶時,需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;假設(shè)要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?;钇诖嬲壑С至憬痤~開戶(但存款不能保持0余額),辦卡那么至少保持10元。大額款項的支取(一般是大于或等于5萬元,存款標準那么為10萬)要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字前方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期一樣,每月要按開戶時的金額進展續(xù)存。儲戶提早支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。大學生建行頂崗實習日記8篇20xx.4.15星期天13號完畢為期18天的建立銀行新員工崗前培訓,短短的18天,讓我從一個外地的不理解銀行運作的大學生,漸漸地融入了建行這個體系,理解其根本運作及經(jīng)營方式。休整了兩天后,按照市分行人力資部的指示,我來到區(qū)域支行等待實習網(wǎng)點的分配。一路順利,當分開這個只待了不到20天的培訓中心時,心中還是有些許的不舍。想起以后自己就要以一個新的身份單獨闖蕩社會,頗感肩負不小壓力。20xx.4.16星期一今天是實習第一天,根據(jù)昨天的分配結(jié)果,我和另外一個女生被分在了支行,于是我早上八點就來到了網(wǎng)點門口等待。行長是個中年婦女,看上去很干練。第一天去,她只問了幾個簡單的問題,并沒有給我們太多的壓力,安排了師傅,就讓我們開場實習了。第一天的就是讓我們在柜臺外接待客戶,進展一些根本的引導工作。雖然很累,但也讓我零間隔接觸到了銀行的工作環(huán)境,整個網(wǎng)點一共14個人,大家都各就其職,認真地對待工作。晚上6點左右,完畢了一天的工作。20xx.4.17星期二實習第二天,有了第一天的經(jīng)歷,今天顯得沉著了很多。弄清了一些根本業(yè)務(wù)。比方,存錢假設(shè)都是整百的,可以直接去柜員機進展無卡無折存錢,這樣可以免去排隊的等待。自動取款機每日取款上限是兩萬,多了要去柜臺辦理。同行異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)是千分之五,跨行異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)是百分之一,下限2元,上限50元等等。雖然都是些根底知識,但是萬丈高樓平地起,這些常識也應(yīng)該認真對待。20xx.4.18星期三兩天下來感覺有點累,特別是腳由于站得太久感覺很酸??赡苁呛芫脹]有鍛煉的原因,也可能因為對實習的投入。不過相比于正式工而言,我這根本不算什么,每個人都有個過渡期,在這個時候,心態(tài)和毅力就顯得尤為重要了。行長也沒有照常例安排我進柜學習,而是一直在大堂,可能也是出于考驗和培養(yǎng)作為以后的客戶經(jīng)理吧。不過我會堅持,等到以后夠了一定的高度,再回過頭看看如今的自己,大概會一笑而過吧。20xx.4.19星期四睡得有點不好,因為實習我們都是自己去找房子,自己租房子,我們這批分到這片區(qū)域的總共有六個人,大家一起租了個三室兩廳的房子,空間是蠻大,可是什么家具都沒有,每晚都只是打地鋪湊合的睡了,好在是夏天,這些都可以抑制。想起一句話,每到最困難的時候,就是接近成功的時候。當然,這還算不上困難,只是漫漫人生路的一個小曲折而已。20xx.4.20星期五幾天的實習下來,已經(jīng)讓我感覺到了一些來自社會上,工作上的壓力,雖然這些如今沒有讓我真正的去切身體驗,但我已經(jīng)深化的明白了校門內(nèi)外就是兩個世界。學校里,你可以盡情的揮灑自己的青春,張揚自己的個性,象牙塔里的生活讓人感覺是那么的不真實。一旦出了校門,進入社會,就一定要重新學習做人,君子有所為,有所不為,大丈夫能屈能伸,萬事都不能由著自己的性子來?;蛟S說的有點現(xiàn)實,但這就是社會。20xx.4.21星期六終于到了星期六,但是按照慣例,今天還是要值班,只不過時間上略微短點。在這里不禁有點思念在學校的日子,分開了快一個月,發(fā)生了很多始料未及的事情,讓我有點捉襟見肘。命運就是在你不經(jīng)意間開個玩笑,不讓你一帆風順地走下來。我想,這或許就是人生吧。今天客戶相對少點,任務(wù)也輕松些。下午上報了大額儲戶后到點就可以下班了。20xx.4.22星期天一周就盼著星期天了,一周也只有這一天可以休息。如今體會到平日里爸爸媽媽工作的辛苦,在這個社會上,天上不會掉餡餅,想要獲得回報,就一定要有所投入,甚至有所犧牲。這段時間的勞累仿佛在這一天得到了補充,一覺睡到10點后,換上便裝后,和室友出去轉(zhuǎn)了一圈。面對這個暫時生疏的城市,面對四周充滿著的聽不懂的白話,我在想,這就是我以后的生活么?建行實習報告范文經(jīng)過在建行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般理解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信譽卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,假設(shè)有背書,那么背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分那么不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票一樣,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比擬理解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,那么是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比擬大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取?!耙惶熘H在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進展核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進展平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開場一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進展審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)完畢后,進展日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進展稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。儲蓄業(yè)務(wù)儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進展帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信譽卡業(yè)務(wù)信譽卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信譽卡與借計卡。信譽卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信譽額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進展消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付局部,假設(shè)選擇后者,那么未付清局部作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡那么是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信譽卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進展轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信譽卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信譽等級分為金卡與普通卡。信貸業(yè)務(wù)由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購置的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸別離制,就是進展貸款客戶開發(fā)與詳細發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。小結(jié)通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解,也是對這幾年大學里所學知識2023年實習日記范文3.26星期日下午三點,我們就到達了實習基地欽州學院東校區(qū),然后我們搞好宿舍內(nèi)務(wù),整理好行李,安排好電腦,也差不多到開飯時間了。哈哈,有什么說的,開飯吧,可別餓壞了肚子。只是怎么感覺怎么那么少人在飯?zhí)贸缘亩眩赃^之后才知道是怎么回事,原來是他們這邊的飯菜一點都不好吃,老實一點來說,我也吃不下,有什么方法呢,將就一點啦,剛到,可不能做什么出格的事情。晚上8點鐘,我們?nèi)w實習學生集體到校禮堂聽取實習見面大會,首先是聽領(lǐng)導們講話。然后我們就互相的與任課教師、原班主任見面,最后就由原班主任帶隊到班上與學生們見面,理解文秘042班的詳細情況。初次見面,我們也不懂得怎么說,也就勉強的站到講臺上說了2句話而已,然后就聽馮教師安排下一周的工作和其它本卷須知。后來我們還和學生們說了一些話,我們也不懂得從那里開刀,得,一下字,擒賊還得先擒王,就從老班〔班長大人〕開場吧。想不到班長大人和我是老鄉(xiāng)〔會說客家話〕,好,那以后班里有什么事就找她就可以了。呵呵~~~真是狡猾,嘻嘻~~~有什么方法呢,我們本來也是這么賴的人,只不過到了這里身份不同而已,后來我們還和那些班干聊了一會。就這樣啦,能過去就行了,我們在要求也不高。晚上我們還和馮教師到他們男生宿舍走訪,因為剛來就有一個男生喝醉酒打碎了學校辦公室的玻璃。我們到了那里的時候,門不開,叫也不應(yīng),可能是睡著了吧,后來馮教師只能叫來別一個宿舍的一位男生叫幫開了門,但是我們進去的時候那位男生已經(jīng)睡了,蒙了被子。宿舍的別一個人說,教師,你們不要叫他了,要是叫醒了,呆會他發(fā)酒瘋,誰都幫不了你。呵呵,明哲保身,撤吧,我們就和馮教師說,如今那么晚了,要不我們就先回去了,改天再來找他談了。后來就這樣回去了,有什么方法,人在屋檐下,哪能不低頭。回去的時候還聽馮教師說,這是班上唯一的一位愛好學習的男生,早操的時候,其它男生一般都不出來,就得他一個在那里了。沒有什么方法了,誰知道他受到了什么打擊,一下子跑去喝醉,還鬧事,而且我們是剛到的第一個晚上,什么也不知道,能過就先過了吧,管那么多干嘛?不要搞得吃不了兜著走就行了。3.27星期一今天是星期一,也是我們見習周的第一天,早上6點鐘我們就起床了,然后到他們宿舍叫他們起床出操,但是叫了半天也不見反映,我們也就只能怏怏回來了。早操過后就是早讀,然后叫她們?nèi)デ鍜弑崊^(qū),7.35還要升旗,這是例行規(guī)定,每個星期一都要這樣的。下午第6節(jié)是他們班的班會課,內(nèi)容為改選班干,評三好和優(yōu)干等事項,有什么方法,遇到了,上吧,我們就叫她們采取無記名的方式來投票,搞了半天也還不見結(jié)果出來,真是郁悶喲,后來4.30又到了他們班的男子籃球比賽〔中專部舉行的〕,也就只能帶隊去了。沒做完的事情也就只能等到晚上再繼續(xù)干了。值得快樂一點的就是,他們男生是大局部是從體育班轉(zhuǎn)過來的,個個牛高馬大,身強體壯,聽說上一次的三人懷他們也得了第一了,這是不出奇的。2023建行銀行柜員實習內(nèi)容經(jīng)過在建行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般理解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信譽卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,假設(shè)有背書,那么背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分那么不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票一樣,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在"存放系統(tǒng)內(nèi)款項"科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用"存放中央銀行款項"科目。而我們在學校里學習中比擬理解的是后者。還有一些科目如"內(nèi)部往來",指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;"存放系統(tǒng)內(nèi)款項",指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是"存放中央銀行款項",那么是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比擬大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。"一天之際在于晨",會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進展核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進展平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開場一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進展審核,加蓋"收妥抵用"章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)完畢后,進展日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印"流水軋差",檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進展稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。建行的實習報告范文一、實習單位簡介中國建立銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成局部。近年,建行在企業(yè)管治建立、內(nèi)部組織____、完善風險管理體制、管理和業(yè)務(wù)流程再造、產(chǎn)品和效勞開發(fā)等方面,進展了一系列卓有成效的改革和創(chuàng)新,已經(jīng)成為當今內(nèi)地最具綜合競爭才能、市場營銷才能、風險控制才能、客戶效勞才能和盈利才能的銀行。XX年建立銀行榮獲《銀行家》雜志“中國年度最正確銀行獎”。在《亞洲周刊》XX年7月公布的亞洲銀行300強排名中,建立銀行在“利息收入凈值最高的銀行”和“純利最高的銀行”兩項排名中均列第一位,被譽為“亞洲最賺錢的銀行”。中國建立銀行股份沈陽支行,一直鼎立支持沈陽經(jīng)濟的開展,在地方經(jīng)濟建立中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供著平安、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融效勞。二、實習過程此次實習的目的在于熟悉金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學習銀行實務(wù)工作,使理論知識和工作才能得到進步和鍛煉。實習過程主要包括以下幾個階段:(一)理解實習單位根本情況和____、人員裝備等。(二)學習銀行的根本業(yè)務(wù)流程。(三)理解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法確實定等。(四)理解國際業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),特別是信譽證及其主要會計分錄。三、實習內(nèi)容實習初期,在師傅的提點下,我首先熟悉了下建行的操作型客戶管理系統(tǒng)。師傅告訴我隨著外資銀行逐漸進入中國市場,高端客戶越來越成為各家金融機構(gòu)的首選的市場目的,要贏得市場和客戶,全面的客戶信息無疑舉足輕重。建行的客戶關(guān)系管理應(yīng)用群是實現(xiàn)建行從“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變的基石。拿客戶信息模塊來說,整合了客戶的根本信息,聯(lián)絡(luò)情況、銷售時機、價值評估、客戶信譽,財務(wù)信息等功能子塊,實現(xiàn)了360度的單一客戶視圖。為了讓我熟悉系統(tǒng)的操作,師傅給了我十張客戶的月度財務(wù)報表,讓我把數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)并保存。小結(jié)通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解,也是對這幾年大學里所學知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比擬全面的理解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間互相制約,互相監(jiān)視的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,防止錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以根底的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作時機要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手才能要比本科生強。從這次實習中,我體會到,假設(shè)將我們在大學里所學的知識與更多的理論結(jié)合在一起,用理論來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理根本實務(wù)的才能與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。這次崗位實習的時間并不是很長,但卻使我受益非淺,不僅是在專業(yè)知識上的掌握有宏大的進步,而且使我更加懂得了社會的變化以及開展狀態(tài),京北方公司給我提供了人生的一次開展時機,在這里我會更充實,我會更加努力,做21世紀金融行業(yè)的人才,我會努力的把握住這次成功的時機,帶著自信與拼搏的動力,成功一定屬于我!2023年建行柜員實習報告范文開場動筆之前,由于對自己語言的組織和表達才能不夠自信,于是偷懶在網(wǎng)上四處查找類似實____結(jié)的文章妄想拿來。倒是查到一篇很切合實用的實習報告,可下來仔細一看,不僅信息陳舊,側(cè)重點也與我實際接觸的知識相去甚遠。抓抓頭,只好硬著頭皮自己寫了,翻閱不少教師傅的工作筆記和幾本內(nèi)部培訓上崗資料,炮制出一篇不知道什么東西。。-_-!汗顏~好在實習單位的熱心大姐不厭其煩地指正,終于有了這篇精簡版的流水帳,但凡我在實習中接觸到的都有所描繪~恩。。就這樣吧有幸在中國建立銀行〔江岸球場支行〕進展了兩個月的實習,學到不少實用的財務(wù)知識和技能。這次實習所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù),對會計業(yè)務(wù)〔對公業(yè)務(wù)〕、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般理解。由于銀行規(guī)定沒有柜員號〔實體柜員權(quán)限〕的人

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