2023年新版東財春人力資源管理在線作業(yè)答案

一、單選題(共２0道試題，共8０分。)1.公司以總體戰(zhàn)略目的為出發(fā)點,綜合考慮各種因素的影響,運(yùn)用科學(xué)的方法,對公司未來人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和時間進(jìn)行估計的活動是（B）。A.人力資源分析B.人力資源需求分析Ｃ．人力資源供應(yīng)分析Ｄ．人力資源狀況估計２.知識考試中的專業(yè)知識考試又稱（A）。A.深度考試Ｂ．廣度考試C．口試Ｄ.結(jié)構(gòu)考試３.關(guān)于人才流動的必要性，國外學(xué)者作了不少研究，其重要理論有（B）。Ａ.5種Ｂ.4種C.３種D.2種4.筆跡學(xué)法應(yīng)用最廣泛的地區(qū)是(A)。Ａ．西歐B．北美C.非洲D(zhuǎn).亞洲5.對公司培訓(xùn)效果收益的評價,是一種(A）的評價方法。A．經(jīng)濟(jì)B．?dāng)?shù)學(xué)Ｃ．政治D.其他６.公司員工培訓(xùn)的對象已從以生產(chǎn)工人為主發(fā)展為（C)。Ａ.顧客培訓(xùn)B．服務(wù)人員培訓(xùn)C.全員培訓(xùn)D．管理人員培訓(xùn)7．對員工的考評應(yīng)根據(jù)其（Ｂ)的規(guī)定來衡量。A.職位規(guī)范Ｂ．職位說明書Ｃ.部門規(guī)則Ｄ．領(lǐng)導(dǎo)意圖8.按照一定的要素、標(biāo)準(zhǔn)及晉升路線,定期對人員所進(jìn)行的晉升稱為(Ｃ）。Ａ．破格晉升B.內(nèi)部晉升C.常規(guī)晉升D．外部晉升9.需要具有（B)特性。A.6個Ｂ.5個C.4個D.3個10.招聘成本是指(C）。A.錄用全體人員的費(fèi)用Ｂ.招聘人員的工資C．錄用一個人的平均費(fèi)用Ｄ.不擬定11.社會保障制度確立的首要原則是（C）。A.公平與效率相統(tǒng)一的原則B．從實際出發(fā),量力而行的原則C．社會保障與就業(yè)保障適當(dāng)分離的原則Ｄ.權(quán)利和義務(wù)相統(tǒng)一的原則12.公司新補(bǔ)充的員工,如同制造產(chǎn)品的原材料，它的素質(zhì)高低,對公司此后的生產(chǎn)經(jīng)營活動會有很大的影響。這體現(xiàn)了公司員工培訓(xùn)的（A）意義。A.招聘員工的素質(zhì)是公司成敗的關(guān)鍵B．員工招聘是公司一項非常困難復(fù)雜的工作C.減少不必要的人員流失D.節(jié)約一定的培訓(xùn)與開發(fā)費(fèi)用１3.公司員工符合法定條件時，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù),離開工作崗位，領(lǐng)取一定數(shù)額的養(yǎng)老金,以維持生活，安度晚年。這是(Ｃ)。Ａ.離職B.辭退C．退休D．休假14.編制人力資源規(guī)劃的最后一個環(huán)節(jié)是（C）。A.設(shè)立人力資源規(guī)劃執(zhí)行過程中的監(jiān)督和控制機(jī)制B.制定人力資源總體規(guī)劃和各項業(yè)務(wù)計劃Ｃ.設(shè)立人力資源規(guī)劃的評估和調(diào)整系統(tǒng)D．以上說法都不對15.改革開放以來,所有制結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,勞動關(guān)系也相應(yīng)出現(xiàn)新情況(Ａ)。A．勞動關(guān)系的類型多樣化B.不同類型的勞動關(guān)系發(fā)展有一定的趨同性C.勞動關(guān)系的雙方當(dāng)事人的利益沖突趨于明顯D.勞動立法越來越受到重視1６.雇主對雇員關(guān)心的限度增長，“人事”具有了特殊使命，這是國外人力資源管理發(fā)展的（A）階段。A.檔案管理階段B．政府職責(zé)階段C．組織職責(zé)階段D．科學(xué)階段17.人力資源在使用過程中不同于其他資源之處，在于它能故意識、有目的的進(jìn)行活動,能對自身行為做出選擇，能積極調(diào)節(jié)與外部的關(guān)系。因此,人力資源具有(B）。A.再生性B.能動性Ｃ.生物性D．社會性18.在以下項目中,哪一項的保障性最強(qiáng)，且?guī)в醒a(bǔ)償性。(C）A.養(yǎng)老保險Ｂ．失業(yè)保險C.工傷保險D．生育保險19.在多種動機(jī)同時存在的結(jié)構(gòu)中,真正對人的行為起決定作用的是(B）。A.輔助動機(jī)Ｂ.主導(dǎo)動機(jī)C．生理動機(jī)D.社會動機(jī)2０.在人力資源管理的諸多職能中，（A)是整個人力資源管理活動的前提基礎(chǔ)。A.規(guī)劃B.考評C.調(diào)整D．保持二、多選題(共5道試題,共２0分。）1.公司人力資源管理的基本原理涉及同素異構(gòu)原理、能位匹配原理、(B)、互補(bǔ)增值原理、(C)、激勵強(qiáng)化原理和(E）。A.專業(yè)化原理B．要素有用原理C.動態(tài)適應(yīng)原理Ｄ．規(guī)范化原理Ｅ.公平競爭原理２.影響行為的個體因素涉及(ABCDE)。A.人的生理機(jī)能Ｂ.人的抱負(fù)C.人的信念D.人的文化水平E.人的能力３.公司員工培訓(xùn)需求分析應(yīng)從以下方面進(jìn)行（AＢC)。A．公司B．工作C.個人D．國家E.社會4.激勵水平的高低重要取決于(ABＥ)。A.激勵目的對人的吸引力B.實現(xiàn)目的的也許性C.公司內(nèi)的人際關(guān)系Ｄ．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格Ｅ.公平感5.社會保障制度確立的原則體現(xiàn)為(ABCＤ）。A.社會保障與就業(yè)保障適當(dāng)分離的原則B.從實際出發(fā),量力而行的原則C.公平與效率相統(tǒng)一的原則D.權(quán)力和義務(wù)相統(tǒng)一的原則E.保障水平越高越好的原則一、單選題(共20道試題,共８０分。）1．報酬的差異可以促進(jìn)人力資源的合理流動和配置。這體現(xiàn)了報酬的(C）功能。A.補(bǔ)償功能B.激勵功能C.調(diào)節(jié)功能Ｄ.凝聚功能2.分類法也稱為（Ａ）。A.序列法B.點數(shù)法Ｃ.等級描述法D．排隊法3．在我國傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)體制下，勞動關(guān)系最明顯的特點是(Ｃ)。Ａ.帶有一定的市場經(jīng)濟(jì)特點Ｂ.帶有一定的計劃經(jīng)濟(jì)特點Ｃ.帶有濃厚的行政化色彩Ｄ．不擬定4.協(xié)議雙方當(dāng)事人依法對已經(jīng)生效但尚未履行或尚未完全履行的協(xié)議內(nèi)容和條款進(jìn)行修改或增減的行為是(C）。Ａ.勞動協(xié)議的解除B.勞動協(xié)議的訂立C.勞動協(xié)議的變更D．勞動協(xié)議的終止５.通常,人們對近期發(fā)生的事印象比較深刻，而對遠(yuǎn)期發(fā)生的事,印象比較淡薄，所以在考評之前的較短時間內(nèi)，員工的行為會影響考評的結(jié)果。這是(Ａ)。A.近期效應(yīng)誤差B.暈輪效應(yīng)誤差Ｃ．偏見誤差Ｄ．暗示效應(yīng)誤差６.人力資源可以發(fā)揮作用的時間被限定在人生命周期中的一段，這是指人力資源的(C)特點。Ａ．能動性B.生物性C.時效性Ｄ.社會性７．黨的十四屆三中全會通過的（D)對我國社會保障的內(nèi)容做出了規(guī)定。A.《勞動法》B．《濟(jì)貧法》C.《社會保障條例》D.《關(guān)于建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》8.在職位調(diào)查表中，以下哪一個欄目需要被調(diào)查人來填寫(C)。Ａ．填表人填寫的內(nèi)容是否全面B.本職位需要的資格及條件C.職位概況D．填表人填寫的內(nèi)容是否真實９.美國人力資源管理模式的特點大體有(B)個。A.4B.5C.6D．7１0.通過工作自身帶給人樂趣和滿足而激發(fā)其積極性的激勵方式屬于(D）。A.物質(zhì)激勵B．精神激勵Ｃ.信息激勵D．工作激勵11.人力資源的供應(yīng)預(yù)測也稱為（Ｃ）。Ａ.人才市場預(yù)測B.市場預(yù)測C.人員擁有量預(yù)測D.其他12.實行單班制還是實行多班制,重要取決于(D)。A.工人Ｂ.領(lǐng)導(dǎo)C．市場Ｄ.生產(chǎn)工藝的特點13.人力資源是指可以推動(B)和社會發(fā)展的全體勞動者的勞動能力。Ａ．科技B．經(jīng)濟(jì)C.文明Ｄ．技術(shù)14.通過滿足人的物質(zhì)生活需要以激發(fā)人的積極性的激勵屬于(A)。A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.信息激勵D．工作激勵15．在管理中,可以針對行為結(jié)果,給予不同的外部刺激，使行為結(jié)果對動機(jī)起反作用,從而達(dá)成控制行為的目的,這種方式稱為（Ｃ)。A.激勵B．鼓勵C.強(qiáng)化D.其他16.以員工在不同地區(qū)的生活水平指數(shù)和物價指數(shù)為依據(jù)計算的津貼是（B）。A．高溫補(bǔ)貼B.地區(qū)性津貼Ｃ．工作性津貼D．其他津貼１７.知識考試中的相關(guān)知識考試,又稱(D）。Ａ.深度考試B.廣度考試C.口試D.結(jié)構(gòu)考試18.職業(yè)病的診斷一般由(C）進(jìn)行。A.普通醫(yī)院B.職工醫(yī)院C.職業(yè)病診斷小組D.防疫站1９.在編制人力資源規(guī)劃時,對公司人力資源的“盤點”與查核指的是(B)。A．人力資源供求預(yù)測B.分析C．總結(jié)Ｄ.測量2０.提出“事故相關(guān)性理論”的工程師海因里奇是(C）人。A.英國B.德國C.美國D．法國二、多選題(共5道試題，共２０分。)1.失業(yè)保險是一個(CD)。Ａ.藝術(shù)問題B.技術(shù)問題C.經(jīng)濟(jì)問題D.政治問題E．其他２．工資制度重要涉及(AB)等內(nèi)容。A.工資等級制度B.工資形式C.工資政策D.發(fā)放方式E.以上說法都不對３.人才流動是指人才所服務(wù)的(ABC)發(fā)生變化或轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。A.地區(qū)B.部門Ｃ．單位D.家庭住址Ｅ.其他4.工資等級的類型有（ABCD）。A.能力工資B.工作工資C.結(jié)構(gòu)工資D.崗位技能工資E.其他5.公司人力資源管理的職能體現(xiàn)在以下六個方面，即規(guī)劃、（Ｂ）、保持、開發(fā)、（Ｄ）和調(diào)整。A.節(jié)約B.吸取C.培訓(xùn)D.考評E.流動一、單選題(共20道試題，共80分。）1．一般來說,公司對工人和基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)最佳請(C）的培訓(xùn)者。A.專家Ｂ．公司外部C.公司內(nèi)部D.無所謂2.將被考評者的狀況與行為描述表一一對照,選出合適的描述語言，也即對該人的評語。這種考評方法是（C)。A.民意測驗法B．考試評分法C．行為對照表法Ｄ．兩兩排序法3.社會保障的基本目的就是保障社會成員的基本生活，保證勞動力再生產(chǎn)的正常進(jìn)行，安定社會。這體現(xiàn)了社會保障的(Ｃ）特性。A．強(qiáng)制性Ｂ.福利性C.保障性Ｄ．適度性4.員工招聘遵循的原則有(B)。A.5個B.4個Ｃ．3個Ｄ.2個５.人力資源在使用過程中不同于其他資源之處，在于它能故意識、有目的的進(jìn)行活動，能對自身行為做出選擇,能積極調(diào)節(jié)與外部的關(guān)系。因此,人力資源具有(B）。A.再生性B.能動性C.生物性Ｄ.社會性６.人力資源是指可以推動經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的全體勞動者的(C)。A.技能Ｂ．能力C．勞動能力D.水平7.社會保障制度確立的首要原則是(Ｃ）。Ａ.公平與效率相統(tǒng)一的原則B.從實際出發(fā),量力而行的原則C．社會保障與就業(yè)保障適當(dāng)分離的原則D.權(quán)利和義務(wù)相統(tǒng)一的原則8.在管理中，可以針對行為結(jié)果，給予不同的外部刺激,使行為結(jié)果對動機(jī)起反作用,從而達(dá)成控制行為的目的,這種方式稱為(C)。A．激勵B.鼓勵C.強(qiáng)化D.其他９.在員工報酬的各部分中，職工均能享受,與其奉獻(xiàn)關(guān)系不太大的利益是(D）。A．基礎(chǔ)工資B.津貼C.獎金D.福利Ｅ.保險１0.由一個主持人對一個應(yīng)試者的面談是(C）。A.構(gòu)架式面談Ｂ．壓力式面談C.一對一面談Ｄ．小組式面談11.使用計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘廣告和搜選應(yīng)聘者，已經(jīng)開始變得普遍。這體現(xiàn)了招聘工作的哪一項創(chuàng)新。(Ｅ)A.招聘工作向戰(zhàn)略高度發(fā)展B．招聘是在獲得一種資源Ｃ.篩選工作的地位越來越重要D.招聘工作的內(nèi)容越來越擴(kuò)大E.計算機(jī)等新的工具和技術(shù)在招聘中越來越被普遍運(yùn)用1２．勞動關(guān)系實質(zhì)上是一種（Ｃ）。A.上下級關(guān)系B.群體關(guān)系Ｃ.契約關(guān)系D．其他1３.在對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價時,通過比較受訓(xùn)者和未受訓(xùn)者的工作，以比較結(jié)果對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價的方法是(Ｃ)。A.工作績效評價法B.測驗的方法C.同類員工比較法D.工作態(tài)度考察評價法１4.在政府對工資水平的調(diào)控中,稅收會對公司的工資水平產(chǎn)生(B)的影響。A．直接Ｂ．間接C.沒有影響Ｄ.以上說法都不對15．報酬通常涉及（C)方面。Ａ．4個B.3個C.2個D.1個16.公司人力資源規(guī)劃是（C）。Ａ.長期規(guī)劃B.短期規(guī)劃C.中期規(guī)劃Ｄ．其他17.在多種動機(jī)同時存在的結(jié)構(gòu)中，真正對人的行為起決定作用的是(B)。A.輔助動機(jī)B.主導(dǎo)動機(jī)C.生理動機(jī)D．社會動機(jī)18.激勵水平是指激勵過程對人的積極性的(C)。A．激勵B.挖掘C．激發(fā)限度D.其他19.在對員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中,讓學(xué)員對公司過去發(fā)生的情況作診斷或解決問題的方法是(D)。A.視聽法Ｂ.講授法C．討論法Ｄ.案例研究20.要實現(xiàn)我國社會保障制度改革的目的，要遵循(C)基本原則。Ａ.3項B.6項C．7項D.8項二、多選題(共5道試題,共2０分。)1.滿足員工社會需要的激勵手段是(ＡBC)。A.交流思想Ｂ.豐富的文化娛樂活動C.多種形式的集體活動Ｄ.退休制度Ｅ.用工制度2．員工培訓(xùn)應(yīng)遵循的原則是（AＢCDE)。A.理論聯(lián)系實際,學(xué)用一致Ｂ．按需施教，講求實效C.專業(yè)知識技能培訓(xùn)與員工品質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合D．全員培訓(xùn)和重點提高相結(jié)合E．注重投入產(chǎn)出的效益3.公司員工培訓(xùn)的內(nèi)容涉及（ABCDE)。A.有關(guān)公司文化方面的內(nèi)容B．有關(guān)公司、行業(yè)及有關(guān)崗位所需要的知識和技能方面的內(nèi)容C.有關(guān)一般文化知識的普及和提高方面的內(nèi)容D.有關(guān)健康保健、休閑活動的內(nèi)容E.有關(guān)現(xiàn)代管理知識和技能方面的內(nèi)容4.勞動協(xié)議的形式有（AB）。A.口頭協(xié)議B.書面協(xié)議C.定期協(xié)議D.不定期協(xié)議E．其他5.公司對員工個人能力和潛力進(jìn)行評估的方法有（ＡBＣDE)。A.對員工招聘過程中的有關(guān)資料進(jìn)行分析B.對員工在目前工作崗位上的業(yè)績資料進(jìn)行分析C．對員工在目前工作崗位上的有關(guān)晉升、推薦等方面的資料進(jìn)行分析D.通過心理測試來測評員工的能力和潛力E．通過評價中心方法來測評員工的能力和潛力一、單選題（共20道試題，共80分。)1.公司依照法律規(guī)定的條件，解除與公司員工勞動協(xié)議關(guān)系的行為稱為(C)。A．勞動協(xié)議的解除B.勞動協(xié)議的變更Ｃ.辭退D．辭職2.員工培訓(xùn)的發(fā)展呈現(xiàn)出(B）趨勢。A.６個Ｂ.５個C.4個Ｄ.3個3.在法國,（B)的公司以筆跡學(xué)法作為篩選人員的基本方法之一。A.100%B.75％Ｃ.90%D.50％4.公司以總體戰(zhàn)略目的為出發(fā)點,綜合考慮各種因素的影響,運(yùn)用科學(xué)的方法，對公司未來人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和時間進(jìn)行估計的活動是(B）。A.人力資源分析B.人力資源需求分析Ｃ.人力資源供應(yīng)分析D.人力資源狀況估計5.職業(yè)計劃的第一階段或者說職業(yè)計劃的第一種類型是(A）。A.職業(yè)探索性階段B．立業(yè)發(fā)展階段C．職業(yè)中期階段D.職業(yè)后期階段6.以下哪一種理論闡明了組織壽命的長短與組織內(nèi)信息溝通情況有關(guān),與獲得成果的情況有關(guān)(Ａ）。A.卡茲的組織壽命學(xué)說Ｂ.勒溫的場論C.庫克曲線D.中松義郎的目的一致理論Ｅ．其他7.在職位評價過程中，先擬定職位的影響因素，然后將工資額合理分解，使各影響因素與之相匹配，最后再根據(jù)工資額的多少決定職位的高低。這種方法稱為_D__＿。Ａ.排列法B.分類法C.評分法D.因素比較法８．調(diào)查人員將所需要了解的內(nèi)容事先仔細(xì)設(shè)計成書面表格,被調(diào)查人接到表格后按調(diào)查項目逐個認(rèn)真填寫。這是職位調(diào)查中的(D）方法。A.面談法Ｂ.實地觀測法C.登記法Ｄ.書面調(diào)查法9．（A）是決定選擇哪一種征召來源的重要因素。A．職位的類型B.人才市場狀況C.職位的級別D.公司的規(guī)模１0.要采用各種有效措施，消除生產(chǎn)勞動中的不安全、不衛(wèi)生因素，防止和消滅職業(yè)病,保障員工身體健康,保證員工在安全條件下從事生產(chǎn)勞動。這是勞動保護(hù)的(A)任務(wù)。A.保證安全生產(chǎn),力爭減少或消滅工傷事故B.完善勞動組織，合理安排工作時間和休息時間C.實行女工特殊保護(hù)D.以上說法都不對１1.員工符合退休條件,但因公司工作需要必須緩?fù)耍?jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后,其延長期不得超過(Ｄ）。A.5年B.4年C.3年D.2年１2.排列法也稱為(Ｄ)。A．等級描述法B.點數(shù)法Ｃ．排隊法D.序列法13.要提高員工培訓(xùn)的效果，則培訓(xùn)工作必須與(B）相結(jié)合。Ａ.勞動力市場狀況B.公司目的Ｃ．領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格D.其他14．崗位技能工資從本質(zhì)上說是(C）中更為規(guī)范的一種具體形式。A.能力工資Ｂ．工作工資C.結(jié)構(gòu)工資D.其他15.根據(jù)我國《勞動法》規(guī)定，解決勞動爭議的方法有（C)。A.5種B.4種C.3種D．2種１6．各部門一般員工的降職由（Ｃ)核準(zhǔn)。A.董事長B．總經(jīng)理C．人事部門D.董事會1７.對招聘地點的選擇、招聘渠道或方法的選擇、招聘時間的擬定等工作在以下哪一階段完畢。（Ａ)A．?dāng)M定招聘策略B.征召C．篩選Ｄ.聘用與試用Ｅ．招聘評估18.人力資源是蘊(yùn)藏在人體之內(nèi)的一種“活”的資源,并與人的自然生理特性相聯(lián)系,這是指人力資源的（D)特性。A．開發(fā)的連續(xù)性B.時效性C.再生性D.生物性１９.職位分析通常也稱為（C）。A.職位描述B.工作描述C.工作分析D.其他2０.在影響員工考評的諸多因素中,考評人員的問題大體來自于（A)方面。A.6個B.7個Ｃ.５個Ｄ.4個二、多選題(共5道試題，共２0分。)1.市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家最基本的勞資關(guān)系政策大體有（BCE)。A．結(jié)社受限Ｂ.結(jié)社自由Ｃ.集體談判D.兩方性原則Ｅ.三方性原則２.德爾菲法的基本特點是（ＡＢCＤ）。Ａ．專家參與B.匿名進(jìn)行C．多次反饋Ｄ．采用記錄方法Ｅ．不擬定3.職業(yè)病的特性是(AC）。A．屬于緩發(fā)性傷殘B.屬于正常疾病C.較多地表現(xiàn)為體內(nèi)器官生理功能的損傷D.痊愈較快E.以上說法都不對的4.公司的培訓(xùn)工作應(yīng)與員工的（ＡＢCD）緊密結(jié)合起來，并建立有效的培訓(xùn)激勵機(jī)制。A.考核B.提高C.晉級D.調(diào)動Ｅ．其他5．員工培訓(xùn)的涵義包含三層意思(ABC）。A．說明了公司員工培訓(xùn)的重要目的和規(guī)定B.說明了培訓(xùn)的重要內(nèi)容和范圍C.說明了員工培訓(xùn)是一個公司有組織、有計劃的活動D.說明了公司員工培訓(xùn)可有可無E．以上說法都不對一、單選題(共20道試題，共8０分。）１.勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系稱為(B)。Ａ.勞動關(guān)系Ｂ.勞動法律關(guān)系C.法律關(guān)系D.其他2．公司員工培訓(xùn)需求應(yīng)從（C)方面來進(jìn)行。Ａ.5個B.4個C．3個D.2個3.公司為提高員工的知識技能、工作態(tài)度，以適應(yīng)他們現(xiàn)在或未來工作崗位的規(guī)定而進(jìn)行的有計劃、有組織的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動稱為（B）。A.在職教育B．員工培訓(xùn)Ｃ.員工訓(xùn)練D.其他４.以下哪一種理論闡明了組織壽命的長短與組織內(nèi)信息溝通情況有關(guān),與獲得成果的情況有關(guān)(Ａ）。A.卡茲的組織壽命學(xué)說B.勒溫的場論C.庫克曲線Ｄ.中松義郎的目的一致理論Ｅ．其他５．根據(jù)我國《勞動法》規(guī)定，解決勞動爭議的方法有(C）。A.5種B.4種C.３種D.2種6．?dāng)U大工作范圍，從而為員工提供更多的工作種類的工作設(shè)計方法稱為(B）。Ａ.工作專業(yè)化Ｂ.工作擴(kuò)大化C.工作豐富化D．工作輪換7.由部門主管根據(jù)考察項目對晉升對象進(jìn)行評估的方法是（A）。A.主管人員評估法B.配對比較法Ｃ.升等考試法D．評價中心法Ｅ.不擬定８.考評人員用對某人的某一點特性或者一般的印象來涵蓋整個考評結(jié)果。這是(B)。A.近期效應(yīng)誤差B．暈輪效應(yīng)誤差C．偏見誤差D．暗示效應(yīng)誤差9.在員工報酬的各部分中，根據(jù)職工特殊業(yè)績或根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)效益狀況給予的額外報酬稱為(C)。Ａ.基礎(chǔ)工資Ｂ.津貼C．獎金D.福利Ｅ.保險１0.職位分類歸級涉及職位的橫向分類、（C）和統(tǒng)一職等。A.職位的交叉分類B．劃分職等Ｃ．職位的縱向分類D.其他11.在人事調(diào)整時，必須對每個員工的具體情況進(jìn)行全面分析,盡也許將每一個員工放到最適宜發(fā)揮其才智和潛能的崗位上去。這體現(xiàn)了人事調(diào)整的(Ｃ)原則。A.依法調(diào)整B.有助于生產(chǎn)經(jīng)營C.適才合用D.內(nèi)外并重１2.通過滿足人的物質(zhì)生活需要以激發(fā)人的積極性的激勵屬于（Ａ)。A.物質(zhì)激勵Ｂ.精神激勵C.信息激勵Ｄ.工作激勵1３．我國社會保障制度是在戰(zhàn)爭年代（Ｃ）的基礎(chǔ)上建立起來的。A．社會保險B．社會救濟(jì)Ｃ．供應(yīng)制D．濟(jì)貧制1４．激勵必須有（Ａ）條件。A．5個Ｂ.4個C.3個Ｄ.2個１5．社會保險的保險對象是(C)。Ａ.全體公民B．失業(yè)人員C．靠勞動維持生計的勞動者Ｄ．服務(wù)人員16.職位分類有助于實現(xiàn)(Ｃ）的公平合理。Ａ.升遷Ｂ.調(diào)任C.勞動報酬D.其他17．從理論上講，人力資源信息越具體越（B)，但這會增長公司管理成本。A.不利B.好C.壞D.不擬定18.對于大多數(shù)公司而言,（C）事實上是最初的篩選工具。A.心理測驗B.筆跡學(xué)法Ｃ.申請表D.面試１９.根據(jù)員工工作績效的大小和優(yōu)劣,給予適當(dāng)?shù)膱蟪旰酮剟?這是人力資源管理中(C）的內(nèi)容。A.招聘B.晉升C.工資福利D．安全與保障2０.常用的對受訓(xùn)者培訓(xùn)效果進(jìn)行評價的方法有(A)。A．4種B.3種Ｃ.２種D.6種二、多選題（共5道試題，共20分。)1.通過評估，可以明確各個職位的（ABD）。Ａ.門類Ｂ．系統(tǒng)C.差異D.等級高低E.其他2.判斷招聘效率重要從(B）和（Ｄ）兩個方面來進(jìn)行。Ａ.負(fù)責(zé)招聘人員的人數(shù)B.收益C．負(fù)責(zé)招聘人員的質(zhì)量D．成本Ｅ.其他３.按照行為的啟動方式，行為可分為（AD）。A.積極行為B.積極行為C．悲觀行為Ｄ.被動行為E.錯誤行為4．勞動保險爭議重要涉及（AＢＣＤE）。Ａ．公司是否為員工準(zhǔn)時繳納養(yǎng)老保險的爭議B.公司是否為員工按標(biāo)準(zhǔn)繳納養(yǎng)老保險的爭議C．工齡爭議D.退休爭議E．離休爭議５.職位評價的方法通常有(ＢCDE)。A.面談法B.排列法Ｃ.分類法D.評分法Ｅ.因素比較法一、單選題(共２０道試題，共80分。)1.運(yùn)用目的激發(fā)動機(jī)的基本規(guī)定有（C）。A.5個B.4個C.3個D．2個２.我國的養(yǎng)老保險制度是（C)建立的。A.４0年代初B.50年代末C.50年代初D.60年代3．從內(nèi)涵上來說，員工績效考評有（C）涵義。A.4層Ｂ.3層C.２層D．1層4.根據(jù)職工的需要,特別是最為迫切、最為強(qiáng)烈的需要來設(shè)立目的，才干有效激發(fā)動機(jī)，使其成為支配行為的主導(dǎo)動機(jī)，并由此產(chǎn)生激勵行為。這體現(xiàn)了（Ｂ）。A.目的定得越高越好Ｂ.目的要與需要相適應(yīng)Ｃ.目的要具有挑戰(zhàn)性D.目的要具有實現(xiàn)的也許性5.全方位的績效考評也稱為（C）。A.180°績效考評B.全面績效考評C.360°績效考評D．沒有對的答案6.開發(fā)和管理好（C)是公司管理的主旋律，是搞好公司管理的關(guān)鍵。A.技術(shù)開發(fā)B．資金運(yùn)營C．人力資源Ｄ.物流管理7.職位分類歸級涉及(B)、職位的縱向分類和統(tǒng)一職等。Ａ.職位的交叉分類B．職位的橫向分類C．劃分職等D．其他8.人力資源的供應(yīng)預(yù)測也稱為（C)。A．人才市場預(yù)測Ｂ.市場預(yù)測C．人員擁有量預(yù)測D．其他9.由一個主持人對一個應(yīng)試者的面談是(C）。A.構(gòu)架式面談B.壓力式面談C.一對一面談D.小組式面談10.國家和社會為社會成員提供的用于患病、受傷、生育、年老的治療費(fèi)用及服務(wù)幫助的社會保障制度是(D)。A.養(yǎng)老保險B.生育保險C.工傷保險D.醫(yī)療保險11.目前,我國公司的勞動關(guān)系有（B）。A．6種B.5種Ｃ．４種D.３種12．隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新材料、新工藝、新能源的不斷采用，以及新興工業(yè)領(lǐng)域的增長，一方面給社會帶來了豐富的物質(zhì)文明，另一方面又增長對自然環(huán)境和人類具有危害性的因素。這反映了(Ｃ）。Ａ.勞動保護(hù)是黨和國家的一項重要政策Ｂ.勞動保護(hù)是發(fā)展國民經(jīng)濟(jì),搞好四化建設(shè)的重要條件C.勞動保護(hù)是現(xiàn)代化生產(chǎn)發(fā)展的客觀規(guī)定D.以上說法都不對13.狹義的勞動關(guān)系具有(Ｃ)特性。Ａ.5個Ｂ.4個C.3個D．２個14.馬斯洛將人的需要分為（C）層次。A．６個Ｂ.7個Ｃ.5個D.4個1５．社會保險的保險對象是(Ｃ）。A.全體公民B.失業(yè)人員C.靠勞動維持生計的勞動者D.服務(wù)人員16.作為激勵的目的不僅要符合人們的內(nèi)在需要，并且要使人感到存在著實現(xiàn)的也許。這體現(xiàn)了（D)。Ａ.目的定得越高越好B.目的要與需要相適應(yīng)C．目的要具有挑戰(zhàn)性Ｄ.目的要具有實現(xiàn)的也許性1７.社會保障基金來自國家、公司和個人，它取之于民，用之于民,不存在賺錢性和隨意性。這體現(xiàn)了社會保障的(Ｂ）特性。Ａ.強(qiáng)制性B.福利性C．適度性D．保障性１８.對某類職位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、工作方法、工作應(yīng)用實例、工作環(huán)境和條件，以及本職位人員資格條件所作的書面記錄是(C）。Ａ.職位規(guī)范Ｂ．工作規(guī)定C．職位說明書D.其他19．廣大農(nóng)民能否享受生育保險(Ｂ）。A.能B.不能C.有條件地享受Ｄ.不擬定２0.結(jié)構(gòu)工資通常有（B）組成部分。A.６個Ｂ．5個C.４個Ｄ．3個二、多選題(共5道試題,共20分。)1．結(jié)構(gòu)工資制度的設(shè)計吸取了（B）和(C）的優(yōu)點,以充足發(fā)揮工資的四大功能。A.工作工資Ｂ.職務(wù)工資Ｃ.能力工資Ｄ.崗位技能工資E.其他2．崗位技能工資制的特點是(ABC)。A.從動態(tài)上反映勞動差別和報酬差別B.報酬與效益掛鉤C.使勞動測評更加科學(xué)D.從靜態(tài)上反映勞動差別和報酬差別E.其他3.日本的社會保險有(ABCDE）。A.年金保險B.醫(yī)療保險C.就業(yè)保險D．工傷事故補(bǔ)償保險E.家屬津貼4.個性測驗的方法很多，常用的是（AＤ）。A.自陳量表B.陳述法C.筆試D.投射技術(shù)Ｅ.模型法5.人力資源管理對公司的意義體現(xiàn)在哪幾方面?（ABＣD)A.有助于促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行B.有助于調(diào)動員工的積極性，提高勞動生產(chǎn)率C.有助于開發(fā)人力資源,樹立公司長期競爭優(yōu)勢D.有助于減少勞動消耗，提高公司經(jīng)濟(jì)效益Ｅ.不知道一、單選題(共20道試題，共80分。）1.調(diào)查人員直接約見員工，了解職位分類所需的材料。這是職位調(diào)查方法中的(C）方法。Ａ．實地觀測法Ｂ.溝通法C.面談法Ｄ.書面調(diào)查法2．員工招聘的基本程序涉及(C）環(huán)節(jié)。A．7個B．8個C.6個Ｄ.９個3.公司根據(jù)生產(chǎn)的規(guī)定能自主地選擇所需要的員工,同時勞動者又可根據(jù)自己的條件自主地選擇職業(yè)。這體現(xiàn)了員工招聘中的（A)原則。A．雙向選擇B.效率優(yōu)先C.公平競爭,擇優(yōu)錄用D．公正4．對被辭退的員工,公司應(yīng)發(fā)給(C）。A.辭職申請表Ｂ.辭退告知書C.辭退證明Ｄ．什么都不發(fā)5.公司在決定錄用或聘用有關(guān)勞動者以后,要向勞動者提交公司勞動協(xié)議草案。這是訂立勞動協(xié)議的哪一個環(huán)節(jié)(D)A.勞動者自愿報名B．公司公布招工或招聘簡章C.公司對勞動者進(jìn)行全面考核D.公司提出勞動協(xié)議草案６.公司在招聘過程中應(yīng)相應(yīng)聘者一視同仁,招聘過程中不能有歧視行為。這體現(xiàn)了招聘的(D)原則A.雙向選擇B.效率優(yōu)先C.公平競爭，擇優(yōu)錄用D.公正7.社會保障制度是工業(yè)革命和社會化大生產(chǎn)的產(chǎn)物，它起始于（C）。Ａ.社會保險B.社會救濟(jì)Ｃ．社會救助D.醫(yī)療保險8.按完畢職務(wù)的能力決定工資，即職工的能力只限于所從事的業(yè)務(wù)所需要的能力，對這種能力的價值進(jìn)行判斷，并擬定相應(yīng)的工資的工資制度是(C）。Ａ.技術(shù)等級工資制B.能力資格工資制C．職能工資制D．工作工資制９.作為激勵的目的不僅要符合人們的內(nèi)在需要，并且要使人感到存在著實現(xiàn)的也許。這體現(xiàn)了(D）。Ａ.目的定得越高越好B．目的要與需要相適應(yīng)C．目的要具有挑戰(zhàn)性Ｄ.目的要具有實現(xiàn)的也許性10.通過人力資源管理工作,可以合理組織勞動力，科學(xué)配置人力資源，可以促使公司以最小的勞動消耗，取得最大的經(jīng)濟(jì)成果。這體現(xiàn)了人力資源管理的哪一方面的意義?（D)Ａ.有助于促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行B．有助于調(diào)動員工的積極性,提高勞動生產(chǎn)率C.有助于開發(fā)人力資源,樹立公司長期競爭優(yōu)勢D．有助于減少勞動消耗，提高公司經(jīng)濟(jì)效益１1.在受訓(xùn)者結(jié)束培訓(xùn)后,以書面形式或面談的方式向受訓(xùn)者的上司及同事了解受訓(xùn)者的工作態(tài)度、工作責(zé)任心等是否有所改善的評價方法是（D）。Ａ.工作績效評價法B．測驗的方法C.同類員工比較法D.工作態(tài)度考察評價法1２．一般來說，公司對工人和基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)最佳請（C）的培訓(xùn)者。A.專家B.公司外部C.公司內(nèi)部D.無所謂1３．對公司內(nèi)部人員進(jìn)行調(diào)整后，需要及時了解員工在新任職位上的工作表現(xiàn),檢查人事調(diào)整工作是否按規(guī)范化程序進(jìn)行。這是進(jìn)行人事調(diào)整時的（Ｃ)規(guī)定。A．建立、健全人事調(diào)整規(guī)章制度B.擁有健全的人事調(diào)整資料C.人事調(diào)整后的結(jié)果評價工作Ｄ．人事調(diào)整越少越好1４．在考評過程中,將員工績效提成若干等級,每一等級強(qiáng)制規(guī)定一個類似正態(tài)分布的比例,然后按照每個人的相對優(yōu)劣限度,列入其中一定等級。這種方法是（Ｂ）。A.民意測驗法B．強(qiáng)制正態(tài)分布法Ｃ.排序法Ｄ.兩兩排序法15.穩(wěn)定、可靠的晉升制度,可以使公司各個空缺職位及時得到補(bǔ)充。這反映了晉升的哪項功能（Ｄ)。A.是避免本公司人才外流的重要手段B.是吸引外部優(yōu)秀人才的重要手段C．有助于合理使用人才Ｄ.有助于保持公司各項工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性16.“政府職責(zé)階段”指的是(D)。A．２0世紀(jì)60年代中期B.20世紀(jì)5０年代前后C.20世紀(jì)80年代D.2０世紀(jì)7０年代前后１7.以員工在不同地區(qū)的生活水平指數(shù)和物價指數(shù)為依據(jù)計算的津貼是(B)。A.高溫補(bǔ)貼Ｂ.地區(qū)性津貼Ｃ.工作性津貼Ｄ.其他津貼18.激勵的要素有（C）個。A.5個Ｂ.6個C.4個D．3個19.根據(jù)員工工作績效的大小和優(yōu)劣，給予適當(dāng)?shù)膱蟪旰酮剟?這是人力資源管理中(C）的內(nèi)容。A.招聘B.晉升C.工資福利D.安全與保障2０.我國過去的體制特性是(A）.。A.就業(yè)保障與社會保障高度重合B.就業(yè)保障與社會保障分離C.沒有就業(yè)保障D．沒有社會保障二、多選題（共５道試題,共２０分。）1．勞動過程中的不安全因素涉及(AＢCD）。A.物的因素B.人的因素C.環(huán)境的因素D.管理的因素E.以上都不是２.（ＡBCＤE）是人力資源總體規(guī)劃的展開和具體化。A.教育培訓(xùn)計劃B.勞動關(guān)系計劃C.分派計劃D.提高計劃E．工資計劃3.公司員工福利涉及(ＡBＣD）。Ａ.改善職工生活的項目B.職工文化娛樂項目C．提供各種經(jīng)濟(jì)性的福利服務(wù)項目D．教育培訓(xùn)福利E.以上說法都不對4.滿足員工自我實現(xiàn)需要的激勵手段是（ABCD)。A.民主管理制度Ｂ.分權(quán)管理制度Ｃ.目的管理D.豐富工作內(nèi)容E．其他５.為了實現(xiàn)人才的合理流動,必須遵循（ＡBCD）原則。A.以事業(yè)需要為中心,用人所長Ｂ.合理流向C.最佳社會綜合效益D.自主自愿Ｅ．其他一、單選題(共2０道試題，共8０分。)1．借助傳統(tǒng)的“考卷”來考核公司員工對基礎(chǔ)理論、專業(yè)技術(shù)和文化知識掌握的限度，按卷面成績來評估高低的考評方法是（B）。Ａ.民意測驗法B.考試評分法Ｃ.排序法D.兩兩排序法2.社會保障的對象必須是社會全體成員,必須保障社會每個成員都獲得維持生存的最低生活標(biāo)準(zhǔn)。這體現(xiàn)了社會保障的(A)特性。A．社會性B．強(qiáng)制性C.福利性Ｄ.適度性３.在對員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，通過教師的語言表達(dá)，系統(tǒng)地向?qū)W員傳授知識的方法稱為（B)。A.視聽法B.講授法Ｃ．討論法D.案例研究4．根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)（工作量）、員工的工作效率和出勤率來計算定員人數(shù)的方法是（C)。A.按設(shè)備定員B.按崗位定員C.按工作效率定員D.按比例定員5．勞動爭議也稱為（C)。Ａ.勞動紛爭B.勞動爭執(zhí)C.勞動糾紛Ｄ.不能擬定6．公司人力資源規(guī)劃是(C）。A.長期規(guī)劃B.短期規(guī)劃C．中期規(guī)劃D.其他7.激勵過程從引發(fā)人們行為的最基本的源泉——(C）開始。A．動機(jī)B.欲望C.需要D.目的8．國外人力資源管理發(fā)展大體經(jīng)歷了（Ｃ）個階段。A．４B.5C．3D.2９.影響工資水平的因素通常分為（D）大類。A.5個B.4個C.3個D.2個10.吸引現(xiàn)在正在公司任職的員工,填補(bǔ)公司空缺的職位。這種屬于（B）。A.外部征召B.內(nèi)部征召C．內(nèi)部調(diào)整Ｄ.不擬定11.當(dāng)發(fā)生戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、意外事故等異常情況時,人的需要結(jié)構(gòu)模式會是(B)。A．生理需要占主導(dǎo)地位B.安全需要占主導(dǎo)地位C.社會需要占主導(dǎo)地位Ｄ.尊重需要占主導(dǎo)地位1２.實行單班制還是實行多班制,重要取決于（Ｄ)。A．工人B.領(lǐng)導(dǎo)C.市場Ｄ.生產(chǎn)工藝的特點１3.公司內(nèi)對人員、工作信息的收集、保存、整理、綜合、分析、研究、報告的全過程稱為(C)。Ａ.人力資源信息搜集Ｂ．人力資源信息分析C．人力資源信息系統(tǒng)D．其他14．人的動機(jī)有多種,同一行為也許具有多種動機(jī)。這體現(xiàn)了動機(jī)的（Ｄ)特性。A.外顯性B.單一性Ｃ.內(nèi)隱性D.多樣性15.按照技術(shù)復(fù)雜限度及勞動純熟限度劃分等級和規(guī)定相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)，在以員工所達(dá)成的技術(shù)水平評估技術(shù)等級和標(biāo)準(zhǔn)工資的工資等級制度是(Ａ）。Ａ．技術(shù)等級工資制Ｂ.能力資格工資制Ｃ.職能工資制Ｄ.工作工資制16.激勵水平是指激勵過程對人的積極性的（C）。Ａ.激勵B．挖掘C.激發(fā)限度Ｄ．其他17.勞動協(xié)議雙方當(dāng)事人提前終止勞動協(xié)議的履行,結(jié)束雙方的勞動權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的行為是(A）。A．勞動協(xié)議的解除B.勞動協(xié)議的訂立Ｃ．勞動協(xié)議的變更Ｄ.勞動協(xié)議的終止18.在管理過程中將故意識的外部刺激轉(zhuǎn)化為被管理者的自覺行動，從而最大限度地調(diào)動被管理者的積極性，實現(xiàn)管理目的的過程稱為（Ｃ)。A.控制Ｂ．協(xié)調(diào)C．激勵D.獎勵19.具有不同能力的人,應(yīng)當(dāng)安排在不同的職位上,保證職位的規(guī)定與人的實際能力實際能力相相應(yīng)。這指的是人力資源管理的(C)原理。Ａ.公平競爭原理B.動態(tài)適應(yīng)原理C.能位匹配原理D.激勵強(qiáng)化原理２0.在解決勞動爭議過程中,雙方當(dāng)事人的法律地位平等，并且勞動爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)秉公執(zhí)法。這是指解決勞動爭議的(C）原則。Ａ．調(diào)解和及時解決原則Ｂ.依法解決原則C.公平公正原則D．隨意性原則二、多選題（共5道試題,共2０分。)1.國務(wù)院在《關(guān)于加強(qiáng)公司生產(chǎn)中安全工作的幾項規(guī)定》中,對安全生產(chǎn)教育工作提出的規(guī)定是(ABCD）。A.對新工人實行三級安全教育B．對特殊工種的員工,實行專門的安全教育訓(xùn)練C.開展多種形式的安全生產(chǎn)教育D．在采用新的生產(chǎn)工藝、增添新的技術(shù)設(shè)備或調(diào)換員工生產(chǎn)崗位時，必須對員工進(jìn)行操作方法和新崗位的安全教育Ｅ．無對的答案2．激勵在管理中的基本功能體現(xiàn)在（BＣ)。A.最大限度地提高工人的技能B.最大限度地調(diào)動人的主觀能動性C.最大限度地激發(fā)人的潛能D.最大限度地協(xié)調(diào)人際關(guān)系E．以上說法都不對3.加強(qiáng)勞動衛(wèi)生管理的措施涉及（ABCDE)。A.工作地要保持正常的溫度、濕度和通風(fēng)條件Ｂ.保持良好的照明條件C．合理控制工作地噪聲D．妥善解決有毒有害氣體和工業(yè)粉塵E．合理運(yùn)用色彩調(diào)節(jié)4.以下哪些信息屬于員工的“心理狀況”（BD)。Ａ．性別B.偏好C.管理能力D.愛好E．崗位5.以下那些方法是一種跟蹤性質(zhì)的評價方法。（ＡD）A．工作績效評價法B.測驗的方法C.同類員工比較法D.工作態(tài)度考察評價法E.考試法一、單選題（共20道試題，共８0分。）１.調(diào)查人員直接到工作現(xiàn)場進(jìn)行觀測和測定。這是職位調(diào)查方法中的(Ｃ)方法。A.面談法B.測量法C.實地觀測法D.書面調(diào)查法2．年功工資也稱(C)。A.效益工資B.年齡工資C.工齡津貼Ｄ.技能工資3.通過工作自身帶給人樂趣和滿足而激發(fā)其積極性的激勵方式屬于（Ｄ）。A．物質(zhì)激勵B．精神激勵C.信息激勵Ｄ.工作激勵4.根據(jù)職工的需要，特別是最為迫切、最為強(qiáng)烈的需要來設(shè)立目的，才干有效激發(fā)動機(jī),使其成為支配行為的主導(dǎo)動機(jī)，并由此產(chǎn)生激勵行為。這體現(xiàn)了（Ｂ)。A.目的定得越高越好B.目的要與需要相適應(yīng)C.目的要具有挑戰(zhàn)性D.目的要具有實現(xiàn)的也許性５．在職位評價過程中,先擬定職位的影響因素，然后將工資額合理分解，使各影響因素與之相匹配,最后再根據(jù)工資額的多少決定職位的高低。這種方法稱為＿D_＿_(dá)。A.排列法B.分類法C.評分法D.因素比較法6.根據(jù)員工工作績效的大小和優(yōu)劣,給予適當(dāng)?shù)膱蟪旰酮剟?，這是人力資源管理中（C)的內(nèi)容。A.招聘B.晉升C.工資福利Ｄ.安全與保障７．崗位技能工資從本質(zhì)上說是（C）中更為規(guī)范的一種具體形式。A.能力工資B.工作工資Ｃ．結(jié)構(gòu)工資Ｄ.其他8.(A）作為補(bǔ)充渠道或作為補(bǔ)充特殊人才的渠道。Ａ.員工引薦B．廣告C.校園征召D.人才交流9.人力資源與物質(zhì)資源不同，物質(zhì)資源通過一定加工后就成為最終產(chǎn)品,而人力資源在開發(fā)使用后可以繼續(xù)開發(fā)。這體現(xiàn)了人力資源的(Ｃ)特性。A.能動性B．社會性C.開發(fā)的連續(xù)性D.再生性1０.由勞動爭議仲裁委員會根據(jù)勞動爭議當(dāng)事人的申請，依法對勞動爭議作出裁決，從而解決勞動爭議的制度是（B）。A.調(diào)解B.仲裁C.訴訟D．其他11.全方位的績效考評也稱為（Ｃ)。A.１８0°績效考評B.全面績效考評C.3６0°績效考評D.沒有對的答案1２.公司抱負(fù)的年齡結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為(C）。Ａ.正方形B.長方形C.梯形Ｄ.菱形13.在人事調(diào)整時，必須對每個員工的具體情況進(jìn)行全面分析，盡也許將每一個員工放到最適宜發(fā)揮其才智和潛能的崗位上去。這體現(xiàn)了人事調(diào)整的(Ｃ)原則。A.依法調(diào)整B.有助于生產(chǎn)經(jīng)營Ｃ.適才合用D.內(nèi)外并重14．要采用各種有效措施，消除生產(chǎn)勞動中的不安全、不衛(wèi)生因素,防止和消滅職業(yè)病,保障員工身體健康，保證員工在安全條件下從事生產(chǎn)勞動。這是勞動保護(hù)的（A)任務(wù)。A.保證安全生產(chǎn),力爭減少或消滅工傷事故Ｂ．完善勞動組織,合理安排工作時間和休息時間C．實行女工特殊保護(hù)Ｄ.以上說法都不對15．職工一旦被確診為職業(yè)病，就應(yīng)發(fā)給（C）。A.醫(yī)療證B.告知書C.職業(yè)病診斷證明書D.什么也不發(fā)１６．(A）是支配人行為的直接動力。A.動機(jī)B.欲望C.需要D.目的1７.向應(yīng)聘者了解對招聘工作的意見的表格是（D）。A.報名表B.登記表C．簡歷表D.信息反饋表18.報酬的差異可以促進(jìn)人力資源的合理流動和配置。這體現(xiàn)了報酬的（C)功能。A.補(bǔ)償功能B.激勵功能C.調(diào)節(jié)功能D．凝聚功能19.公司在招聘過程中應(yīng)相應(yīng)聘者一視同仁,招聘過程中不能有歧視行為。這體現(xiàn)了招聘的（D)原則A.雙向選擇Ｂ.效率優(yōu)先C.公平競爭，擇優(yōu)錄用D.公正20.在管理中,對員工不對的的、不合理的行為給予否認(rèn)和處罰,使之不斷受到克制和削弱，從而消失，這稱為（D)。A.積極強(qiáng)化B.悲觀強(qiáng)化C.正強(qiáng)化D.負(fù)強(qiáng)化二、多選題（共5道試題，共20分。）1.強(qiáng)化方法有（A)和（B）兩種。Ａ.斷續(xù)強(qiáng)化Ｂ.連續(xù)強(qiáng)化C.正強(qiáng)化D.負(fù)強(qiáng)化E.其他２.績效考評可認(rèn)為以下哪幾項工作提供依據(jù)(ＡBCＤE)。Ａ．人員任用B.決定人員調(diào)配和職務(wù)升降C.報酬制度的建立和調(diào)整D.對員工的激勵Ｅ.對員工的獎勵及處罰3.員工福利是指公司通過增長集體福利設(shè)施,(ABＣDＥ）而從事的一系列事業(yè)的總稱。A.建立各類補(bǔ)貼制度B.舉辦文化體育活動C.為員工提供生活方便D.減輕員工生活承擔(dān)E.豐富員工文化生活４.人才流動的直接動因大體有(ABCD）幾方面。Ａ.由生活福利等因素引起的流動B.人際關(guān)系失調(diào)引起的流動C．因?qū)W非所用或用非所長而規(guī)定流動Ｄ．以人才積壓浪費(fèi),無法發(fā)揮自己才干而規(guī)定流動E.以上說法都不對5.按照社會意義劃分,動機(jī)可分為（ＡC）。Ａ．崇高的動機(jī)Ｂ.主導(dǎo)動機(jī)Ｃ．卑鄙的動機(jī)D.輔助動機(jī)E．偶發(fā)動機(jī)一、單選題（共2０道試題,共80分。)１．三資公司資方的權(quán)利基礎(chǔ)涉及(C）方面。A.4個B.3個C.2個D．１個２.以下哪種人力資源需求預(yù)測技術(shù)是定性的方法(Ｂ）。Ａ.指數(shù)平滑法B.德爾菲法Ｃ.回歸模型法Ｄ.經(jīng)濟(jì)模型法３.工資等級制度的重要內(nèi)容有（B)部分。A．7個B.5個C.４個D．３個4.當(dāng)空缺職位規(guī)定應(yīng)聘者可以應(yīng)付壓力時，可采用（C）式面談。A．構(gòu)架式面談B．小組式面談C.壓力式面談D.一對一式面談5．在員工報酬的各部分中,根據(jù)職工特殊業(yè)績或根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)效益狀況給予的額外報酬稱為(C)。A.基礎(chǔ)工資Ｂ．津貼C.獎金D.福利E.保險6．知識考試中的百科知識考試又稱為(B）。Ａ.深度考試Ｂ.廣度考試C.口試D.結(jié)構(gòu)考試７.三資公司勞方的權(quán)利基礎(chǔ)涉及(B)方面。A.4個B.3個C.2個Ｄ．1個8.職業(yè)生涯通常有(B）類型。A.5種B.４種C．3種D.2種9.影響工資水平的因素通常分為(D）大類。A．5個B.4個C.３個D.2個10.動機(jī)是人的一種主觀狀態(tài)，無法直接觀測。這體現(xiàn)了動機(jī)的(C)特性。A.外顯性B.單一性C.內(nèi)隱性D.多樣性1１.（Ｂ）是制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)。A.調(diào)查、收集和整理涉及公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營環(huán)境的各種信息B.搞清現(xiàn)有公司人力資源的狀況Ｃ.預(yù)測人力資源供求狀況D.以上說法都不對的1２．1９3５年,羅斯?？偨y(tǒng)簽署的有關(guān)社會保障的法令是(C)。Ａ.《社會保障法案》B.《勞動法》Ｃ.《社會保障法》Ｄ．《社會保險法》13．通過考試取得晉升資格的方法稱為（Ｃ)。Ａ.主管人員評估法B.配對比較法C.升等考試法D.評價中心法E.不擬定１4.照明不良或不充足，空氣流通不良或不充足屬于勞動過程中的（C）方面的危害因素。Ａ.物的因素B.人的因素Ｃ．環(huán)境的因素Ｄ．管理的因素E.以上都不是15.由于傷亡事故、職業(yè)病和職業(yè)中毒,使大批勞動力離開生產(chǎn)第一線和工作崗位,這種狀況發(fā)展下去,勢必影響整個國民經(jīng)濟(jì)和社會生產(chǎn)的發(fā)展。這反映了（B）。A．勞動保護(hù)是黨和國家的一項重要政策Ｂ．勞動保護(hù)是發(fā)展國民經(jīng)濟(jì),搞好四化建設(shè)的重要條件C.勞動保護(hù)是現(xiàn)代化生產(chǎn)發(fā)展的客觀規(guī)定D．以上說法都不對16.借助傳統(tǒng)的“考卷”來考核公司員工對基礎(chǔ)理論、專業(yè)技術(shù)和文化知識掌握的限度，按卷面成績來評估高低的考評方法是（B)。A．民意測驗法B．考試評分法C.排序法D.兩兩排序法17．公司為提高員工的知識技能、工作態(tài)度,以適應(yīng)他們現(xiàn)在或未來工作崗位的規(guī)定而進(jìn)行的有計劃、有組織的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動稱為（B)。A.在職教育B.員工培訓(xùn)C.員工訓(xùn)練D.其他18.人們在參與社會勞動過程中所形成的社會關(guān)系,是(B)。A.狹義的勞動關(guān)系B．廣義的勞動關(guān)系C.勞動社會關(guān)系D.社會關(guān)系19.說明對從事某職位人員必須具有的最基本的資格條件的文獻(xiàn)是（A)。A．職位規(guī)范B．工作規(guī)定Ｃ.職位說明書D.其他２0.社會保障水平要與生產(chǎn)力的發(fā)展水平相適應(yīng)；社會保險費(fèi)的繳納比例要與財政收入狀況、公司效益水平，以及職工個人的經(jīng)濟(jì)和心理承受能力相適應(yīng)。這表白了擬定社會保障制度要遵循的（Ｂ）的原則。Ａ.公平與效率相統(tǒng)一的原則B．從實際出發(fā),量力而行的原則C.社會保障與就業(yè)保障適當(dāng)分離的原則D.權(quán)利和義務(wù)相統(tǒng)一的原則二、多選題(共５道試題，共20分。)1.由于職位不明確、責(zé)權(quán)不清，使我國很多公司中存在（BＤＥ）的弊病。A．工作不嚴(yán)厲B.低效率C.惡性競爭D．人浮于事E.推諉扯皮２.對于公司而言，勞動時間管理的重要任務(wù)是(ACD）。A.建立工作班制B.規(guī)定公休時間C．組織好工作輪班Ｄ.合理安排工時制度E．以上說法都不對3.隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國公司過去的醫(yī)療制度顯現(xiàn)出以下弊端（ABＣ）。A．醫(yī)療費(fèi)用增長速度過快B.人為地增長了醫(yī)療費(fèi)用支出C.導(dǎo)致藥品和經(jīng)費(fèi)的大量浪費(fèi)D．不能給職工以保障E.沒有對的答案4.公司員工晉升方法重要有（ABＣＤ）。Ａ.主管人員評估法Ｂ.配對比較法C.升等考試法D．評價中心法E.不擬定5.能力傾向測驗具體涉及（ＡＤ）。A.特殊能力測驗B.嗅覺測驗Ｃ．味覺測驗D．心理運(yùn)動機(jī)能測試E.以上說法都不對一、單選題(共2０道試題，共８０分。）1.辭退對于員工而言是一種（C）。A.獎勵B.鼓勵C．處罰D.警告2.處在不同發(fā)展?fàn)顟B(tài)下的公司，需要實行相關(guān)的人事政策,而這些人事政策的制定，必須以（D）為依據(jù)和指導(dǎo)。A.公司整體規(guī)劃B.公司營銷計劃Ｃ.公司規(guī)劃D.公司人力資源規(guī)劃3.在公司經(jīng)營過程中，只有合理組織了勞動力,不斷協(xié)調(diào)勞動力之間、勞動力與勞動資料和勞動對象之間的關(guān)系，并在空間和時間上使勞動力、勞動資料和勞動對象形成最優(yōu)配置,才干保證公司生產(chǎn)經(jīng)營活動有條不紊地進(jìn)行。這體現(xiàn)了人力資源管理的哪一方面的意義？（Ｂ）A.有助于調(diào)動員工的積極性,提高勞動生產(chǎn)率B.有助于促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行Ｃ.有助于開發(fā)人力資源,樹立公司長期競爭優(yōu)勢Ｄ.有助于減少勞動消耗,提高公司經(jīng)濟(jì)效益4．人力資源的供應(yīng)預(yù)測也稱為（C)。Ａ.人才市場預(yù)測B.市場預(yù)測C.人員擁有量預(yù)測D.其他5．通過紙筆的形式了解被測試者的知識廣度、知識深度和知識結(jié)構(gòu)的方法是（B）。A.技術(shù)考試B．筆試C.口試D.不擬定６.排序法又稱為（C）。A．民意測驗法B.序列法C.排隊法D.排列法7.行為具有(B）特性。A.6個B.5個C．4個D.3個8.美國人力資源管理模式的特點是注重市場調(diào)節(jié)、人力資源管理制度化和(B)、對抗性的勞資關(guān)系、剛性工資。Ａ.年功序列制Ｂ.注重個人能力的晉升制度C.終身雇傭制D.其他９．人類特有的，由一定因素引起的，為了實現(xiàn)一定目的而進(jìn)行的活動稱為(C)。A．欲望B．動機(jī)C．行為D.其它1０.對招聘地點的選擇、招聘渠道或方法的選擇、招聘時間的擬定等工作在以下哪一階段完畢。(A)A.擬定招聘策略B．征召C.篩選D.聘用與試用E.招聘評估1１．晉升的功能大體體現(xiàn)在(C)方面。A.5個B．６個C.3個D.2個12.(Ａ)是激發(fā)動機(jī)的基本誘因和刺激手段。Ａ．可以滿足需要的目的B.需要C.目的D.其他13.以下哪一項屬于國家的特殊保障，對象是對國家和人民有功的人員（C)。A．社會保險B.社會互助C．優(yōu)撫安頓D.社會救濟(jì)14.人的需要的內(nèi)容和滿足方式,受到社會歷史條件的制約，并隨著社會歷史的發(fā)展而發(fā)展。這體現(xiàn)了需要的(D)特性。A.對象性B.多樣性Ｃ.可變性D.社會歷史性1５.１99４年12月，國務(wù)院正式批準(zhǔn)在江蘇省鎮(zhèn)江市和(B)進(jìn)行社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的醫(yī)療保險制度試點。A.黑龍江省齊齊哈爾市B.江西省九江市Ｃ．湖北省武漢市Ｄ.不填16.在對員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中,通過學(xué)員之間的語言交流來解決，鞏固和擴(kuò)大所學(xué)得知識的方法是（C）。A.視聽法B．講授法C.討論法D．案例研究１7.在職能分工的基礎(chǔ)上，由國家人事部門制定的全國統(tǒng)一的職務(wù)名稱序列一覽表稱為（B)。Ａ．崗位名稱表B.職務(wù)名稱表Ｃ．崗位規(guī)范D．職位說明書18．社會保障制度確立的首要原則是（C)。Ａ.公平與效率相統(tǒng)一的原則B.從實際出發(fā)，量力而行的原則Ｃ.社會保障與就業(yè)保障適當(dāng)分離的原則D.權(quán)利和義務(wù)相統(tǒng)一的原則19．緊緊圍繞職位的資格條件，對現(xiàn)有人員的受教育限度及其實際工作能力進(jìn)行分析。這是（Ａ)。A.人力素質(zhì)分析B.年齡結(jié)構(gòu)分析C．人才需求分析D.人員使用情況分析2０.以下哪一種理論指出,處在群體中的個人，只有在個體方向與群體方向一致時,個體的能力才會得到充足地發(fā)揮，群體的整體功能水平也才會最大化（D)。A.卡茲的組織壽命學(xué)說Ｂ.勒溫的場論Ｃ.庫克曲線D.中松義郎的目的一致理論E．其他二、多選題（共5道試題，共２0分。)1．能力工資是以勞動者自身條件,即(ＡBCD)為主來反映勞動質(zhì)量差別的一種工資等級制度形式。A．技術(shù)B.業(yè)務(wù)水平C.體質(zhì)Ｄ.智力Ｅ.其他2.公司員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢重要體現(xiàn)于（ABC)方面。Ａ.培訓(xùn)目的B.培訓(xùn)對象Ｃ.培訓(xùn)方式D．培訓(xùn)人員E．其他3．一般來說,人力資源信息系統(tǒng)應(yīng)涉及以下信息:即自然狀況、知識狀況、能力狀況、閱歷及經(jīng)驗、心理狀況、（ABＣＤE)、部門使用意圖等。Ａ.工作狀況B.收入情況C.家庭背景D.生活狀況Ｅ.培訓(xùn)經(jīng)歷４.強(qiáng)化的功能分為(C)和(D)兩種。A.積極強(qiáng)化B.悲觀強(qiáng)化C.正強(qiáng)化D.負(fù)強(qiáng)化E．其他5.國務(wù)院在《關(guān)于加強(qiáng)公司生產(chǎn)中安全工作的幾項規(guī)定》中,對安全生產(chǎn)教育工作提出的規(guī)定是(AＢＣD）。A.對新工人實行三級安全教育B.對特殊工種的員工,實行專門的安全教育訓(xùn)練C.開展多種形式的安全生產(chǎn)教育D．在采用新的生產(chǎn)工藝、增添新的技術(shù)設(shè)備或調(diào)換員工生產(chǎn)崗位時,必須對員工進(jìn)行操作方法和新崗位的安全教育E．無對的答案一、單選題（共20道試題,共80分。）1．借助傳統(tǒng)的“考卷”來考核公司員工對基礎(chǔ)理論、專業(yè)技術(shù)和文化知識掌握的限度,按卷面成績來評估高低的考評方法是（B）。Ａ.民意測驗法B.考試評分法C.排序法Ｄ.兩兩排序法2．社會保障的對象必須是社會全體成員，必須保障社會每個成員都獲得維持生存的最低生活標(biāo)準(zhǔn)。這體現(xiàn)了社會保障的（Ａ)特性。Ａ．社會性B.強(qiáng)制性C.福利性D．適度性３.在對員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，通過教師的語言表達(dá)，系統(tǒng)地向?qū)W員傳授知識的方法稱為（Ｂ）。A.視聽法B.講授法C．討論法D.案例研究4.根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)(工作量）、員工的工作效率和出勤率來計算定員人數(shù)的方法是(C)。A.按設(shè)備定員B．按崗位定員C.按工作效率定員D．按比例定員5．勞動爭議也稱為(Ｃ）。A．勞動紛爭B．勞動爭執(zhí)C．勞動糾紛D．不能擬定6.公司人力資源規(guī)劃是(C）。Ａ．長期規(guī)劃Ｂ.短期規(guī)劃Ｃ．中期規(guī)劃Ｄ.其他７.激勵過程從引發(fā)人們行為的最基本的源泉——(Ｃ）開始。A.動機(jī)Ｂ.欲望Ｃ.需要Ｄ．目的8.國外人力資源管理發(fā)展大體經(jīng)歷了(Ｃ）個階段。A．4B．5C.3D.2９.影響工資水平的因素通常分為（D)大類。A．5個Ｂ．4個C.3個D.2個１0.吸引現(xiàn)在正在公司任職的員工,填補(bǔ)公司空缺的職位。這種屬于(Ｂ)。A.外部征召B.內(nèi)部征召C.內(nèi)部調(diào)整D.不擬定11.當(dāng)發(fā)生戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、意外事故等異常情況時,人的需要結(jié)構(gòu)模式會是（Ｂ)。A.生理需要占主導(dǎo)地位Ｂ.安全需要占主導(dǎo)地位C.社會需要占主導(dǎo)地位D．尊重需要占主導(dǎo)地位1２.實行單班制還是實行多班制,重要取決于（Ｄ)。A．工人B.領(lǐng)導(dǎo)C．市場Ｄ．生產(chǎn)工藝的特點13．公司內(nèi)對人員、工作信息的收集、保存、整理、綜合、分析、研究、報告的全過程稱為(C）。A.人力資源信息搜集B.人力資源信息分析Ｃ.人力資源信息系統(tǒng)D.其他14.人的動機(jī)有多種，同一行為也許具有多種動機(jī)。這體現(xiàn)了動機(jī)的(D）特性。A.外顯性Ｂ.單一性C.內(nèi)隱性Ｄ.多樣性15.按照技術(shù)復(fù)雜限度及勞動純熟限度劃分等級和規(guī)定相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn),在以員工所達(dá)成的技術(shù)水平評估技術(shù)等級和標(biāo)準(zhǔn)工資的工資等級制度是（A）。A.技術(shù)等級工資制B.能力資格工資制C．職能工資制D.工作工資制1６.激勵水平是指激勵過程對人的積極性的（C)。A.激勵B.挖掘Ｃ.激發(fā)限度Ｄ.其他1７.勞動協(xié)議雙方當(dāng)事人提前終止勞動協(xié)議的履行，結(jié)束雙方的勞動權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的行為是（Ａ）。A.勞動協(xié)議的解除B．勞動協(xié)議的訂立C.勞動協(xié)議的變更Ｄ.勞動協(xié)議的終止１8．在管理過程中將故意識的外部刺激轉(zhuǎn)化為被管理者的自覺行動,從而最大限度地調(diào)動被管理者的積極性,實現(xiàn)管理目的的過程稱為（Ｃ)。A.控制B.協(xié)調(diào)C.激勵D.獎勵19.具有不同能力的人，應(yīng)當(dāng)安排在不同的職位上，保證職位的規(guī)定與人的實際能力實際能力相相應(yīng)。這指的是人力資源管理的（C)原理。A.公平競爭原理B.動態(tài)適應(yīng)原理C．能位匹配原理D.激勵強(qiáng)化原理2０．在解決勞動爭議過程中,雙方當(dāng)事人的法律地位平等,并且勞動爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)秉公執(zhí)法。這是指解決勞動爭議的(Ｃ)原則。A.調(diào)解和及時解決原則Ｂ.依法解決原則Ｃ.公平公正原則D.隨意性原則二、多選題（共5道試題,共20分。）1.國務(wù)院在《關(guān)于加強(qiáng)公司生產(chǎn)中安全工作的幾項規(guī)定》中,對安全生產(chǎn)教育工作提出的規(guī)定是（AＢCＤ)。A.對新工人實行三級安全教育B.對特殊工種的員工,實行專門的安全教育訓(xùn)練Ｃ.開展多種形式的安全生產(chǎn)教育Ｄ．在采用新的生產(chǎn)工藝、增添新的技術(shù)設(shè)備或調(diào)換員工生產(chǎn)崗位時,必須對員工進(jìn)行操作方法和新崗位的安全教育E.無對的答案2．激勵在管理中的基本功能體現(xiàn)在（BC）。Ａ.最大限度地提高工人的技能B．最大限度地調(diào)動人的主觀能動性C.最大限度地激發(fā)人的潛能D．最大限度地協(xié)調(diào)人際關(guān)系Ｅ.以上說法都不對3.加強(qiáng)勞動衛(wèi)生管理的措施涉及（ABCＤＥ）。A.工作地要保持正常的溫度、濕度和通風(fēng)條件B.保持良好的照明條件C.合理控制工作地噪聲D.妥善解決有毒有害氣體和工業(yè)粉塵Ｅ.合理運(yùn)用色彩調(diào)節(jié)4.以下哪些信息屬于員工的“心理狀況”(BD）。A.性別Ｂ.偏好C．管理能力D.愛好E．崗位５.以下那些方法是一種跟蹤性質(zhì)的評價方法。(AD）A．工作績效評價法B.測驗的方法C．同類員工比較法D.工作態(tài)度考察評價法Ｅ．考試法一、單選題（共２0道試題,共80分。)1．公司員工符合法定條件時,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)，離開工作崗位,領(lǐng)取一定數(shù)額的養(yǎng)老金，以維持生活,安度晚年。這是(C)。Ａ．離職B.辭退C.退休Ｄ．休假2.我國現(xiàn)階段勞動關(guān)系的特點是由我國現(xiàn)階段的（A）的特點決定的。A.經(jīng)濟(jì)制度B.公司數(shù)目C．公司狀況D.其他3.公司新補(bǔ)充的員工,如同制造產(chǎn)品的原材料,它的素質(zhì)高低，對公司此后的生產(chǎn)經(jīng)營活動會有很大的影響。這體現(xiàn)了公司員工培訓(xùn)的(A)意義。A.招聘員工的素質(zhì)是公司成敗的關(guān)鍵B.員工招聘是公司一項非常困難復(fù)雜的工作Ｃ.減少不必要的人員流失D.節(jié)約一定的培訓(xùn)與開發(fā)費(fèi)用４．由于傷亡事故、職業(yè)病和職業(yè)中毒,使大批勞動力離開生產(chǎn)第一線和工作崗位,這種狀況發(fā)展下去,勢必影響整個國民經(jīng)濟(jì)和社會生產(chǎn)的發(fā)展。這反映了(B）。A.勞動保護(hù)是黨和國家的一項重要政策Ｂ.勞動保護(hù)是發(fā)展國民經(jīng)濟(jì),搞好四化建設(shè)的重要條件C．勞動保護(hù)是現(xiàn)代化生產(chǎn)發(fā)展的客觀規(guī)定D.以上說法都不對５.公司員工由于(B)不同,所以績效考核的內(nèi)容也不相同。A.性格B.工作性質(zhì)C．愛好D.愛好６.當(dāng)一種動機(jī)所引發(fā)的行為經(jīng)嘗試而不成功時,也許會使（Ｃ)。A.需要滿足B．動機(jī)更替C．行為受阻D．動機(jī)受挫7．在社會上和人才市場中，公司的工資標(biāo)準(zhǔn)要有吸引力，才足以戰(zhàn)勝其他公司,招到所需要的人才。這體現(xiàn)了制定工資標(biāo)準(zhǔn)的（B）原則。A.公平性B.競爭性C.激勵性D.經(jīng)濟(jì)性8.人作為個體，不也許十全十美，而是各有長短，但作為群體，則可通過個體間的互相結(jié)合,取長補(bǔ)短,組合成最佳結(jié)構(gòu),形成群體優(yōu)勢。這指的是人力資源管理的(B)原理。A．動態(tài)適應(yīng)原理B.互補(bǔ)增值原理Ｃ.同素異構(gòu)原理D.動態(tài)適應(yīng)原理9.填寫職位調(diào)查表時,一方面應(yīng)注意的問題是(B)。A.指出工作責(zé)任的大小B．準(zhǔn)時間先后順序?qū)⒈韭毼坏乃泄ぷ魅蝿?wù)一一列出C．指出本職位與其他職位的關(guān)系D．指出是否有領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督責(zé)任10.在公司經(jīng)營過程中,只有合理組織了勞動力，不斷協(xié)調(diào)勞動力之間、勞動力與勞動資料和勞動對象之間的關(guān)系,并在空間和時間上使勞動力、勞動資料和勞動對象形成最優(yōu)配置,才干保證公司生產(chǎn)經(jīng)營活動有條不紊地進(jìn)行。這體現(xiàn)了人力資源管理的哪一方面的意義？（Ｂ)A．有助于調(diào)動員工的積極性,提高勞動生產(chǎn)率B．有助于促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行Ｃ.有助于開發(fā)人力資源，樹立公司長期競爭優(yōu)勢D.有助于減少勞動消耗,提高公司經(jīng)濟(jì)效益11.在我國傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)體制下，勞動關(guān)系最明顯的特點是（C）。A．帶有一定的市場經(jīng)濟(jì)特點Ｂ.帶有一定的計劃經(jīng)濟(jì)特點C．帶有濃厚的行政化色彩Ｄ.不擬定１２.公司員工培訓(xùn)需求應(yīng)從(C)方面來進(jìn)行。A.5個B.4個C.3個Ｄ.2個１3.一個公司對為自己公司目的的實現(xiàn)而付出勞動的一種回報或酬謝稱為(C)。A.酬謝B.回報C.報酬D.其他14．協(xié)議雙方當(dāng)事人依法對已經(jīng)生效但尚未履行或尚未完全履行的協(xié)議內(nèi)容和條款進(jìn)行修改或增減的行為是（C）。A.勞動協(xié)議的解除B.勞動協(xié)議的訂立C.勞動協(xié)議的變更D.