你不得不知道的職場語言技巧

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俗話說得好：會干的不如會說的。雖然才能加勤奮很重要，但會說話，卻能讓你工作起來更輕松，并且可能扶助你加薪、升職。下面是我給大家?guī)淼氖悄悴坏貌恢赖模殘觯┱Z言技巧，接待大家閱讀參考!

十種職場語言讓你出人頭地

1.以最婉約的方式傳遞壞消息句型：我們貌似碰見一些狀況

你剛方才得知，一件分外重要的案子出了問題，假設(shè)馬上沖到上司的辦公室里（報告）這個壞消息，就算不干你的事，也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的才能，弄不好還惹來一頓罵，把氣出在你頭上。此時，你理應(yīng)以不帶心緒起伏的聲調(diào)，冷靜不迫的說出本句型，千萬別慌恐慌張，也別使用"問題"或"麻煩"這一類的字眼;要讓上司覺得事情并非無法解決，而"我們"聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。

2.上司傳喚時責(zé)無旁貸句型：我連忙處理。

冷靜、急速的做出這樣的回復(fù)，會令上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬;相反，躊躇不決的態(tài)度只會惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候，還可能遷怒到你頭上呢!

3.表現(xiàn)出團(tuán)隊精神句型：安琪的方法真不錯!

安琪想出了一條連上司都贊美的絕妙好計，你恨不得你的（腦筋）動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司聽得到的時刻說出本句型。在這個人人都想爭著出頭的社會里，一個不妒嫉同事的部屬，會讓上司覺得此人本性純良、富有團(tuán)隊精神，因而另眼對付。

4.壓服同事協(xié)助句型：這個報告沒有你不行啦!

有件難辦的工作，你無法獨力完成，非得找個人協(xié)助不成;于是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。怎么開（口才）能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報;而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會允許你的苦求。不過，將來有功勛的時候別忘了記上人家一筆。

5.高明閃避你不知道的事句型：讓我再專心的想一想，三點以前給您答復(fù)好嗎?

上司問了你某個與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，而你不知該如何做答，千萬不成以說"不知道"。本句型不僅暫時為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很精心，一時之間竟不知該如何啟齒。不過，事后可得做足功課，按時交出你的答復(fù)。

6.智退性騷擾句型：這種話猶如不大適合在辦公室講喔!

假設(shè)有男同事的黃腔令你無法忍受，這句話保證讓他們閉嘴。男人有時候切實熱愛開黃腔，但你很難判斷他們是無心還是有意，這句話可以令無心的人明白，適可而止。假設(shè)他還沒有閉嘴的意思，即構(gòu)成了性騷擾，你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。

7.不著痕跡的減輕工作量句型：我了解這件事很重要;

我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個優(yōu)先依次?

不如當(dāng)下就推辭。首先，強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性，然后苦求上司的（指示），為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先依次不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實很重，若非你不成的話，有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。

8.恰如其分的討好句型：我很想您對某件案子的看法

大量時候，你與高層要人共處一室，而你不得不說點話以制止冷清難堪的局面。不過，這也是一個讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時機(jī)。但說些什么好呢?每天的例行公事，絕不適合在這個時候被搬出來講，談天氣嘛，又根本不會讓高層對你留下印象。此時，最恰當(dāng)?shù)哪^于一個跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。問一個大老板關(guān)切又熟知的問題，但他滔滔不絕的訴說心得的時候，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進(jìn)之心刮目相看。

9.供認(rèn)疏失但不引起上司不滿句型：是我一時失察，不過幸好

犯錯在所難免，但是你陳述過失的方式，卻能影響上司心目中對你的看法。勇于供認(rèn)自己的疏失分外重要，由于推卸責(zé)任只會讓你看起來就像個討人厭、薄弱無能、不堪重用的人，不過這不表示你就得因此對每個人賠罪，訣竅在于別讓全體的矛頭都指到自己身上，坦承卻淡化你的過失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點。

10.面對批評要表現(xiàn)冷靜句型：感謝你報告我，我會留心考慮你的建議。

自己苦心的成果卻遭人修正或批評時，確實是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的心緒寫在臉上，但是卻理應(yīng)讓批評你工作成果的人知道，你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來更有自信、更值得人敬重，讓人知道你并非一個剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。

十句職場經(jīng)典名言

1、應(yīng)答上司交代的工作：我立刻去辦。

冷靜、急速地做出這樣的回應(yīng)，會讓上司直觀地感覺你是一個工作講效率、處理問題決斷，并且按照領(lǐng)導(dǎo)的好下屬。假設(shè)你躊躇不決，只會讓上司不快，會給上司留下優(yōu)柔寡斷的印象，下次重要的機(jī)遇可能就輪不到你了。

2、傳遞壞消息時：我們貌似碰見一些處境

一筆業(yè)務(wù)展現(xiàn)麻煩，或市場展現(xiàn)危機(jī)，假設(shè)你馬上沖到上司的辦公室報告這個壞消息，就算不關(guān)你的事，也會讓上司質(zhì)疑你對待危機(jī)的才能，弄不好還會惹得上司的責(zé)罵，成為出氣筒。

正確的方式是你可以冷靜不迫地說：我們貌似碰見一些處境千萬不要亂了陣腳，要讓上司覺得事情并沒有到不成拾掇的地步，并且感到你會與他并肩作戰(zhàn)，解決問題。

3、表達(dá)團(tuán)隊精神：_的方法真不錯!

小馬的創(chuàng)意或設(shè)計得到了上司的賞識，雖然你心里為自己不（告成）的設(shè)計而憂傷，甚至有些妒忌，你還是要在上司的聽力范圍內(nèi)夸夸小馬：小馬的方法真不錯。在明爭暗斗的職場，擅長賞識別人，會讓上司認(rèn)為你本性良善，并富有團(tuán)隊精神，從而給你更多的信任。

4、假設(shè)你不知道某件事：讓我再專心地想一想，2點前答復(fù)您好嗎?

上司問了你某個與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，你不知道如何作答，千萬不要說"不知道'。而"讓我再專心地想一想，2點前答復(fù)您好嗎?'不僅暫時讓你解圍，也讓上司認(rèn)為你不輕率行事，而是個三思而后行的人。當(dāng)然，要記得按時給出答復(fù)。

5、請同事協(xié)助：這個計劃沒有你真不行啊!

有個計劃，你一個人搞不定，得找個對比內(nèi)行的人協(xié)助，怎么開口呢?你可以懇切地說：這個計劃沒有你真不行啊!同事為了不負(fù)自己內(nèi)行的形象，通常是不會拒絕的。當(dāng)然，事后要記得感謝人家。

6、拒絕：這種話猶如不適合在辦公室講哦!

男人有時總熱愛說些，并且不大留神場合。假設(shè)有男同事對你開"黃腔'，讓你無法忍受，這句話可以讓他們識趣地閉嘴。

7、減輕工作量：我知道這件事很重要，我們不妨先排一排手頭的工作，按重要性排出先后依次。

首先，強(qiáng)調(diào)你了解這項工作的重要性，然后苦求上司指示，將這項工作與其它工作一起排出先后依次，不露痕跡地讓上司知道你的工作量其實很大，假設(shè)不是非你不成，有些事就可交給其他人或延期處理。

8、供認(rèn)過失：是我一時疏忽，不過幸好

犯錯誤在所難免，所以勇于供認(rèn)自己的過失很重要，推卸責(zé)任只會使你錯上加錯。不過，供認(rèn)過失也有訣竅，就是不要讓全體的錯誤都自己扛，這句話可以轉(zhuǎn)移別人的留神力，淡化你的過失。

9、打破冷場的話題：我很想知道您對這件事的看法

當(dāng)你與上司相處時，有時不得不找點話題，以打破冷場。不過，這正是你贏得上司青睞的好機(jī)遇，最恰當(dāng)?shù)脑掝}就是談一些與公司