“幸福株洲”系列行動(dòng)先進(jìn)單位材料“茨”心相向幸福同行

“幸福株洲”系列行動(dòng)先進(jìn)單位材料---“茨”心相向,,,幸福同行在“一門(mén)式”政務(wù)效勞方面，街道政務(wù)效勞中心和13個(gè)社區(qū)政務(wù)效勞中心“線(xiàn)上+線(xiàn)下”效勞向結(jié)合。線(xiàn)上，將“一門(mén)式”政務(wù)改革與社區(qū)自治家園大數(shù)據(jù)庫(kù)、才智荷塘手機(jī)app系統(tǒng)同步連接，數(shù)據(jù)一次采集、反復(fù)使用；

線(xiàn)下，政務(wù)效勞一窗受理，首席代表制無(wú)差異審批，認(rèn)流程不認(rèn)面孔，認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)不認(rèn)關(guān)系，我們還將“最多跑一次”升級(jí)到“一件事一次辦”。同時(shí)，街道和社區(qū)組建了14人的政務(wù)幫辦團(tuán)，對(duì)有需要人群實(shí)行上門(mén)效勞、郵寄效勞等，給居民帶去實(shí)實(shí)在在的便利，實(shí)現(xiàn)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”無(wú)縫連接。在創(chuàng)新網(wǎng)上群眾路線(xiàn)方面，立足新時(shí)代群眾工作實(shí)際，以網(wǎng)格為依托，以樓棟為單位，分片分組掃樓建群，全街道42個(gè)網(wǎng)格建群75個(gè)，群掩蓋率到達(dá)100%，以戶(hù)為單位的入群率到達(dá)80%。開(kāi)啟了“鍵對(duì)鍵”、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的干群互動(dòng)新平臺(tái)，建立了“線(xiàn)上反映問(wèn)題，線(xiàn)下交辦解決”工作新機(jī)制，紀(jì)檢監(jiān)視線(xiàn)上體系正在完善。截至目前，已線(xiàn)上收集群眾訴求800余件，解決700多件。今年8月，我們探究開(kāi)發(fā)了政務(wù)微群機(jī)器人“小茨”，對(duì)群組進(jìn)展動(dòng)態(tài)治理，政務(wù)效勞24小時(shí)在線(xiàn)直通。

三、公建民營(yíng)，讓新型養(yǎng)老體系完善

實(shí)行政府承建、專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)方式，逐步建立了“以居家為根底、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合”的養(yǎng)老體系，根本構(gòu)建了“15分鐘養(yǎng)老效勞圈”，轄區(qū)老年不出小區(qū)，就可享受閱讀、歌舞、運(yùn)動(dòng)、養(yǎng)生、保健等各類(lèi)養(yǎng)老效勞。目前，已引進(jìn)街道社工站與海福祥專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)深入合作的結(jié)合型老殘共養(yǎng)日照中心；

頤寧園失能人群照看之家、康樂(lè)醫(yī)養(yǎng)中心等為典型的嵌入型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)；

以街道幸福里為依托，引進(jìn)盛康專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了“社區(qū)+日照+機(jī)構(gòu)”三位一體的復(fù)合型養(yǎng)老模式；

夕樂(lè)苑等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)也馬上入駐。同時(shí)，依托區(qū)居家養(yǎng)老效勞信息平臺(tái)，給居家老人供應(yīng)送餐、康復(fù)、按摩、專(zhuān)護(hù)等共性化、多元化需求效勞；

對(duì)三無(wú)、獨(dú)居、孤寡、特困等老人群體，實(shí)行政府購(gòu)置效勞進(jìn)展兜底保障。

四、公衛(wèi)改革，讓安康效勞細(xì)致入微

為提高居民根本公共衛(wèi)生效勞工作水平，我們積極推動(dòng)公共衛(wèi)生效勞改革。重點(diǎn)做實(shí)做細(xì)家庭醫(yī)生簽約效勞工作，全街道已勝利簽約家庭醫(yī)生2.6萬(wàn)人；

分類(lèi)精準(zhǔn)效勞兒童、孕產(chǎn)婦、老年人及高血壓、糖尿病等慢病患者；

開(kāi)啟周末巡診、夜間巡診60余次；

與市人民醫(yī)院、凱德微創(chuàng)醫(yī)院等合作，開(kāi)展醫(yī)聯(lián)體建立，組建了小茨微檬醫(yī)療志愿效勞分隊(duì)，與城鄉(xiāng)幫困工程無(wú)縫連接，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)醫(yī)療志愿效勞500余次，效勞人群90余戶(hù)；

組建“安康巡講團(tuán)”，進(jìn)學(xué)校、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)廣場(chǎng)，群眾哪里有需求，公衛(wèi)效勞就送到哪里去。公衛(wèi)效勞系列行動(dòng)讓全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)與廣闊居民建立了連續(xù)、嚴(yán)密的效勞關(guān)系，大病進(jìn)醫(yī)院，小病進(jìn)社區(qū)，康復(fù)回社區(qū)的“分級(jí)診療”格局逐步形成，居民滿(mǎn)足度到達(dá)90%以上。

五、業(yè)主自治，讓無(wú)人治理小區(qū)鄰里和諧

自2023年全區(qū)開(kāi)展無(wú)物業(yè)治理業(yè)主自治工作以來(lái)，我們對(duì)轄區(qū)48個(gè)無(wú)物業(yè)治理小區(qū)進(jìn)展了摸底調(diào)研，成熟一個(gè)、推動(dòng)一個(gè)。兩年來(lái)，在書(shū)香小區(qū)、匯宇芳庭、茨凱小區(qū)等12個(gè)有規(guī)模的無(wú)物業(yè)治理小區(qū)開(kāi)展試點(diǎn)。重點(diǎn)引導(dǎo)無(wú)物業(yè)小區(qū)成立自治委員會(huì)，讓業(yè)主代表自主治理小區(qū)。業(yè)主自治以來(lái)，無(wú)物業(yè)治理小區(qū)普遍制定了小區(qū)治理方法、確定最低物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自主物業(yè)費(fèi)收繳率到達(dá)90%；

通過(guò)粉刷墻面、樓道，新裝太陽(yáng)能路燈、規(guī)劃停車(chē)位、創(chuàng)作文化墻等，讓小區(qū)環(huán)境不斷提升，還著力解決了環(huán)境臟亂差、治安問(wèn)題突出、業(yè)主積怨較深等深層沖突。荷葉塘社區(qū)無(wú)名小區(qū)業(yè)主自治后，先后組織了好鄰居年夜飯、業(yè)余書(shū)法溝通賽、小區(qū)達(dá)人賽等系列群眾活動(dòng)，曾經(jīng)臟亂差的“大坪路13號(hào)”，變成鄰里一家親、飄滿(mǎn)濃濃書(shū)香味的“書(shū)香小區(qū)”；

黃家塘社區(qū)的黨員義務(wù)巡邏隊(duì)伍、茨凱小區(qū)自發(fā)組織的志愿者小分隊(duì)，都成為無(wú)物業(yè)治