電子商務專業(yè)教學指導方案

電子商專教學指方一、專業(yè)名稱二、入學要求三、學習年限四、培養(yǎng)目標

六、職業(yè)領域職業(yè)資格證書（帶星號的為核心技能證書，建序號

專業(yè)示例

相應的職業(yè)崗位群網上商店、專賣店、百貨

議優(yōu)先考?。娮由虅諉T證書，由勞動部頒發(fā)。市場營銷1

超市等的銷售員、營業(yè)員、接

＊營銷員（推銷員）證書，由勞動部頒發(fā)。（網絡營銷）單員等。

＊運算機文字錄入處理員，由勞動部頒發(fā)。23

倉儲物流客戶服務

物流企業(yè)的跟單員、倉＊電子商務員證書，由勞動部頒發(fā)。庫治理理貨員、倉管員、調度物流員證書，由勞動部頒發(fā)。員。要緊從事進貨、儲存、包＊倉管員證書，由勞動部頒發(fā)。裝組配、送貨、盤點、信息處倉庫理貨員證書，由勞動部頒發(fā)。理等工作?？蛻舴諐徫话ㄅ_＊考秘書（4級）證書，由勞動部頒發(fā)。接待員員等。＊電子商務員證書，由勞動部頒發(fā)。＊網絡編輯員（四級）證書，由勞動部頒發(fā)。相關企業(yè)的網站愛護4

網站愛護

運算機文字錄入處理員，由勞動部頒發(fā)。息搜集計營。＊電子商務員證書，由勞動部頒發(fā)。外貿公司、貨代公司等企業(yè)的單證員、報關員、報檢

＊單證員崗位資格證書（寧波市外經貿）電子商務員證書，由勞動部頒發(fā)。5

單證處理員、跟單員等，對進出口商品進行報檢、報關等相關業(yè)務。

報關員證書，由海關總署頒發(fā)求）報檢員證書，由檢驗檢疫局頒發(fā)。

七、課程結構選課

修程

限定性選1流基礎2公設備使用3戶關系治理4他課程

任意性選5務英語1公關禮儀6際匯兌2書法7貿實務3打字8SQL4電子商務法律9他課程市營銷方向

倉儲物流向

客戶服務向1商務談判與推1、物流與送1秘書學與務2企業(yè)經營與治2、倉儲實務2、英語口語3消費心理學3運輸實務3、公共關系4市場調查與推4、貨代實務4、演講與口才5其他課程5其他課程5、其他課程專業(yè)方課程網愛護方向

單證處理向1網站建設與愛1、進出口實2、ASP礎2、物跟單實務3數(shù)據庫技術3、外貿單證實務4網絡廣告設計4商務英語電5其他課程5其他課程

技訓考指教見市場營銷礎

電子商務礎

綜實專業(yè)核

網絡營銷

頂實課程

網頁制作

網絡技術

公共基

語

文

信息技術育

體育與課程

健康數(shù)

學

英

語心基礎

政治經濟礎

哲學基礎識德

育課

程

法律基礎識

職業(yè)指導

創(chuàng)業(yè)教育八、課程設置

))))))

)學)學)學)學)

)

九、教學安排類型

課程名稱

課時數(shù)

學分數(shù)

118

學期、周數(shù)與課時分配234518181818

620

市級評估安排

教材選用德

心理健康教育職業(yè)指導

3618

21

21

國規(guī)國規(guī)育

法律基礎

36

2

2

一2

國規(guī)課

政治經濟基礎

36

2

2

國規(guī)程

哲學知識創(chuàng)業(yè)教育

3618

21

21

國規(guī)自選小計

180

10

3

2

2

3公共基礎課程

語文數(shù)學英語信息技術基礎體育與健康小計

198162144108144756

11986842

3343215

3343215

3328

224

二1二1一2一2

國規(guī)國規(guī)國規(guī)國規(guī)國規(guī)核

市場營銷基礎電子商務基礎

7272

44

44

一1一1

國規(guī)國規(guī)心課

網絡營銷網頁制作

54108

36

34

2

國規(guī)國規(guī)專

程

電子商務網絡技術

54

3

3

二2

國規(guī)業(yè)

小計

360

20

8

7

2

3課

市場營銷方向

18程

方向課程

倉儲物流方向客戶服務方向網站愛護方向

32418

181818

（續(xù)表一）單證處理方向

18小計

684

38

872

21選修

限定

物流基礎辦公設備

7236

42

42

國規(guī)國規(guī)

課

性

使

用程

客戶關系管理其他課程

7254

43

43

國規(guī)任意性小計

306540

1730

44

66

518

22

（續(xù)表二）實習

綜合實訓頂崗實習

1140

40其他

社會綜合實踐活動核心技能等級證書

55-15

含軍訓、始業(yè)教育、畢業(yè)教育及其他活動具體安排由學校自主確定中級工15分，初級工5分三1合計課時/學分數(shù)3300

170-180

6學期х18（第六學期20）節(jié)

畢業(yè)最低學分165續(xù)表一：專業(yè)方向課程類型

課程名稱

課時數(shù)

學分數(shù)

12

學期、課時分配34

56

課程實習

市級評估安排

教材選用專業(yè)方向課程

市場營銷方向倉儲物流方向客戶服務

商務談判與推銷商業(yè)企業(yè)經營與管理消費有用心理學市場調查與推測其他課程配送實務倉儲實務運輸實務貨運代理其他課程秘書學與實務英語口語公共關系

72727254545454369054727272

4443333253444

4443333253444

國規(guī)國規(guī)國規(guī)國規(guī)國規(guī)國規(guī)國規(guī)國規(guī)國規(guī)國規(guī)國規(guī)

方向網站愛護方向單證處理方

演講與口才其他課程網站建設與愛護網絡廣告設計ASP數(shù)據庫技術其他課程進出口實務外貿物資跟單實務外貿單證實務商務英語函電

5454727290543672727272

33445324444

3445324444

國規(guī)國規(guī)國規(guī)國規(guī)國規(guī)國規(guī)國規(guī)國規(guī)國規(guī)向其他課程

36

2

2續(xù)表二：任意性選修課程類型任意性

課程名稱公關禮儀書法打字電子商務法律SQL商務英語聽說寫

課時數(shù)367272547272

學分數(shù)244344

學期、周數(shù)與課時分配123456

教材選用自選自選自選自選自選自選

備注結合學生愛好學條件選

和專業(yè)進展修課程

國際匯兌實務運算機英語ERP實訓電子商務案例實務網頁設計三劍客

5436907290

32545

自選自選自選自選自選

導學生修完13學分左右其他課程十、綜合實訓與頂崗實習要求

評判內容

具體要求

分數(shù)

比率

得分出勤情形：按時出勤。

51

出勤

10％道德素養(yǎng)：遵守紀律,有良好的職業(yè)操守。學習主動性動學習,主動向企業(yè)技術人員或指導老師請教實習中的疑問。

5102

平常表現(xiàn)

團隊協(xié)作精神集體意識,能專門好地與企業(yè)同事合作,受到實習單位的好評。創(chuàng)新能力：在實習中提出過好的建議、方法、技術革新等方面被企業(yè)采納。

515

60％企業(yè)反饋的實習表現(xiàn)：依照企業(yè)鑒定情形而定。

203總計

實習報告

依照學生實際情形打分。

30100

30％100％十一

、技能訓練與考證建議

專業(yè)

技能訓練的內容與要求建議安排學時方向市場

要求1．明白常用的溝通技巧、談判技巧、英語會話行市場分析調查。2使用、Frontpage等軟件。3．熟練進行POS操作，能夠進行MIS治理。

內容商品銷售活動實踐，讓學生進行真實商品的推銷活動。圖文混排文檔的制作；商品庫表單的設計與制作；商品銷售打算的ppt；業(yè)宣傳網頁的制作。Pos系統(tǒng)操作；MIS統(tǒng)操作

安排在第一學期。安排在第二學期。安排在第三學期。4、能夠利用網絡推廣公司的產品。

網絡工具的使用名注冊頁美化。安排在第三學期。營銷方向

5．打字速度要快，字/分鐘。6、能夠進行訂單的匯總、編輯、傳遞、執(zhí)行等處理工作。7．能夠應對門店的銷售活動。1.會運用倉儲治理系統(tǒng)進行訂單處理。

打字進度跟蹤銷售訂單的匯總與編輯，訂單的傳遞與執(zhí)行。門店銷售活動訂單預備、網上訂單傳輸、訂單錄入、訂單履行。

在整個學年跟蹤考核安排在第四學期安排在第四學期，延伸到頂崗實踐安排在第四、第五學期2.會進行采購供應商的選擇，會合理安

網上網下供應商的選擇購時刻、安排在第四、第倉儲

排采購時刻和采購數(shù)量，會簽訂采購合同。3．會確定運輸線路，熟悉各種運輸方式的運價，能夠進行運輸理賠，能夠

確定采購數(shù)量、簽訂采購合同。確定運輸路線、審核運價、熟悉理賠程序、組織運輸作業(yè)。

五學期安排在第四、第五學期組織運輸作業(yè)。物流方向

4．能夠進行分揀配貨作業(yè)；會倉庫保管一樣作業(yè)內容；會做商品卡和庫存臺帳；能夠做倉庫理貨工作和配送工作。

倉容決策、倉庫布局、選擇儲備設備、確定存貨擺放方式；商品分類與庫位治理；包裝集合；分揀與配貨；出入庫手續(xù)的辦理。

安排在第四、第五學期5．能夠進行客戶分析與客戶分類，能夠

客戶分析戶對物流服務的需求、安排在第四、第匯總和處理客戶反饋的意見。1．打字速度快，80/分鐘。

確定客戶對物流服務的反映、確定客戶服務水平。打字進度跟蹤

五學期在整個學年跟蹤考核2使用、圖文混排文檔的制作；

安二客戶

Frontpage等軟件。3．會使用和簡單愛護各種辦公設備。

商品庫表單的設計與制作；商品銷售打算的ppt；業(yè)宣傳網頁的制作。復印機、打印機、掃描儀、機、照相機、攝錄機、音響、投影儀等，對各種辦公設備常見故障的排除和日常愛護。

期。安四期。

服務方向

4．會起草常用的應用性公文，能夠整理歸檔各類文書，能夠組織各種會議及會議接待。5．熟悉當?shù)攸c言和一般話，有專門強的語言表達和與人溝通能力。6．能夠進行客戶分析，確定客戶服務水平。7．書寫快、準、美，并具差不多的美工

文書及檔案治理，各種會議的組織、接待，應用文寫作。有主題的走班式演講?？蛻舴治雠c分類；客戶意見匯總與處理書法訓練色彩繪畫訓練。

安三期。安排在第一、二學期。安四期。安排在第一、二技能。1能夠熟練運用辦公自動化的相關軟件。

學期。文字處理格運算文表混合處理。安排在第一、二學期。網站愛護

2．會進行運算機硬件的組裝與設置。3運算機網絡的連接和網絡設備安裝與檢測。能夠排除網絡連接過程中的常見問題。4．會進行圖像處理與網絡廣告的設計。

運算機系統(tǒng)的各部件功能及連接方法，系統(tǒng)的CMOS不多設置。網線的連接，網絡設備的安裝，網絡連接的測試，網絡故障的排除。圖像的掃描輸入、數(shù)碼像輸入、圖像的合成等綜合處理、動畫的制作、商品廣

安三期。安四期。安四期。告片的制作。方向

5．會制作圖文并茂的靜態(tài)網頁。6．會進行網絡主頁的空間申請，熟悉網站的服務器安裝與配置，能夠愛護網站。7．能夠制作簡單的動態(tài)網頁，能夠簡單處理網頁前臺與數(shù)據庫后臺的關系。1夠依照銷售合約和信用證條款從事

Dreamweaver件，F(xiàn)irework軟件，F(xiàn)rontpage軟件的操作。WWW流媒體)服務器的安裝與配置、網頁的上傳、網站的在線愛護、網站的推廣、網站故障的排除與安全的防范。數(shù)據庫的建立與查詢、ASP語言代碼的運用、ADO訪問數(shù)據庫。銷售和約的制定；銷售和約與信用證條

安排在第三、四學期。安排在第四、五學期。安排在第四、五學期。安排在第三、四審核、制作各種貿易結算單據和證書，款的核對；信用證議付手續(xù)的辦理。提交銀行辦理議付手續(xù)或托付銀行進行收款等工作。

學期。單證

會對國際貿易結算業(yè)務中所應用的單據、證書和文件——包括信用證、匯票、發(fā)票、裝箱單、提單、保單等進

制作信用證、匯票、發(fā)票、裝箱單、提單、保單、產地證明書等。

安排在第三、四學期。行制作處理。處理

3夠對電子商務運