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保安隊長績效考核細則編號考核內(nèi)容考核標準相關表格考核方式考核分數(shù)評分標準BA1安全教育1、對管轄新員工入職二天內(nèi)進行安全教育及相關培訓;月檢3分發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣3分,扣完為止。2、對班組級安全教育做到及時監(jiān)管;3分3、每周按時召開班長會議檢討、總結工作及安排一周的工作計劃和任務,并落實執(zhí)行;3分4、未經(jīng)主管領導同意,擅作主張,給業(yè)主或公司造成一定損失,扣5/次,情節(jié)嚴重,另行處理。BA2培訓1、定期對員工進行作業(yè)指導、隊列、體能、消防、法律法規(guī)等業(yè)務知識培月檢3分發(fā)現(xiàn)一處不合要求扣3分,扣完為止。2、完善管轄各項工作程序、規(guī)范交接班等工作。3分3、員工培訓不符合有關規(guī)定的;3分BA3檢查巡查1、保安班組各類工作表(款)檢查跟蹤工作,存在的問題最遲能在一周內(nèi)解決;《保安部處分記錄表》月檢3分發(fā)現(xiàn)一處不合要求扣3分,扣完為止。2、對管轄各班組每月不少于四次查崗、并及時向公司主管領導匯報查崗情。3分3、所管轄物業(yè)各項管理、服務規(guī)范及保安相關資料未建立、健全檔案的;3分BA4訓練及1、對保安員晨操及定期訓練工作進行指導、監(jiān)管、考核、定期檢查《保安訓練考核表》并做好歸檔;《保安訓練考核表》月檢3分發(fā)現(xiàn)一處不合要求扣3分,扣完為止。2、及時了解、做好應聘保安員思想工作,做好內(nèi)務管理、并在每月28日前上交“保安人員績效考核表”?!侗0踩藛T績效考核表》3分BA5動態(tài)管理1、每月5日前將《小區(qū)保安工作情況統(tǒng)計表》上報歸檔工作,監(jiān)管好保安隊的排班、崗位的調(diào)整;《小區(qū)保安工作情況統(tǒng)計表》月檢3分發(fā)現(xiàn)一處不合要求扣3分,扣完為止。2、遇業(yè)戶投訴、緊急事件能及時到現(xiàn)場,按規(guī)范并在20分鐘內(nèi)到場處理;3分3、知情不報、弄虛作假,隱瞞實情,包庇、縱容下屬的,扣5分/次;4、泄露公司機密、造謠、誹謗、打擊、報復他人的,扣10分/次。情節(jié)嚴重者,依法處理;5、督查不嚴,導致工作出現(xiàn)大的失誤,影響公司形象或造成較大經(jīng)濟損失,扣5分/次或作違紀辭退處理;保安隊長績效考核細則編號考核內(nèi)容考核標準相關表格考核方式考核分數(shù)評分標準6、業(yè)主(使用人)投訴、咨詢時認為不屬于本職責范圍而不理睬、不引導、不報告的扣3分/次;3分7、工作失職、瀆職,經(jīng)考評,不能勝任本職工作者,予降職或作違紀辭退處理。3分BA6消防1、消防設備設施檢查、及時完成《消防設備檢查、保養(yǎng)計劃表》《消防設備檢查保養(yǎng)表》;《消防設備檢查、保養(yǎng)計劃表》《消防設備檢查保養(yǎng)表》月檢5分發(fā)現(xiàn)一處不合要求扣5分,扣完為止。2、做好消防器材(失效)更新計劃及定期檢查試驗工作。5分BA7安全管理1、每月對出租場地、消防最少進行一次進行安全檢查(設備方面),隱患能及時整改、并在每月25日前做好檢查記錄;月檢3分發(fā)現(xiàn)一處不合要求扣3分,扣完為止。2、按“裝修管理規(guī)程”對裝修施工現(xiàn)場每天檢查不少于一次(主要對人員、治定、消防安全管理);3分3、所管轄物業(yè)配套設施、設備完好率達不到98%的或失竊的;3分4、違反公司人事管理制度和財務管理制度的,扣5分/次5、所管理物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生安全責任事故,根據(jù)事故責任大小扣5-10分,造成嚴重后果的承擔相關的責任或辭退。BA8停車管理1、做好停車位的規(guī)劃、分配,調(diào)整以及統(tǒng)計;《保安部處分記錄表》月檢3分發(fā)現(xiàn)一處不合要求扣3分,扣完為止。按規(guī)定做好防暑降溫工作,并在規(guī)定時間內(nèi)完成報表的歸檔上報工作2、車位調(diào)整后要在5天內(nèi)編制出停車平面圖及統(tǒng)計表報主任及保安班組;3分3、按規(guī)范辦理車輛保管手續(xù)、制作車輛停放卡,新辦理的保管車輛手續(xù)齊備后,相關管理工作當天落實到班組。3分BA9其它規(guī)范守紀律、無投訴、符合公司、管理處、崗位職責及工作程序的其它要求。月檢分每發(fā)現(xiàn)一個節(jié)點不符扣3分,扣完即止。BA10綜合素質(zhì)服務意識、操作、學習、表達

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