《網(wǎng)絡營銷2226》22秋在線作業(yè)1答卷

《網(wǎng)絡營銷2226》22秋在線作業(yè)1-00001試卷總分:100得分:100一、單選題(共20道試題,共40分)1.使用密鑰將密文數(shù)據(jù)還原成明文數(shù)據(jù)，稱為（）。A.解碼B.編譯C.解密D.加密參考答案選擇為:C2.網(wǎng)上營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為營銷環(huán)境，傳遞營銷信息，溝通廠商及消費者需求的信息化過程。這個過程包括（）。A.網(wǎng)絡信息的采集、網(wǎng)絡廣告的發(fā)布B.網(wǎng)絡廣告的發(fā)布、客戶信息的收集C.企業(yè)信息的發(fā)布、客戶信息的收集D.網(wǎng)絡信息的采集、企業(yè)信息的發(fā)布參考答案選擇為:C3.下面那種不屬于網(wǎng)上銷售促進的主要形式（）。A.有獎促銷B.拍賣促銷C.免費促銷D.注冊搜索引擎參考答案選擇為:D4.根據(jù)市場營銷學理論，營銷市場由三要素組成。下列不屬于營銷市場三要素的是（）。A.消費主體B.購買力C.購買欲望D.購買環(huán)境參考答案選擇為:C5.網(wǎng)絡營銷就是（）。A.營銷的網(wǎng)絡化B.利用Internet等電子手段進行的營銷活動C.在網(wǎng)上宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品D.在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品參考答案選擇為:B6.下面哪一個關于網(wǎng)站命名的表述是錯誤的（）。A.域名是企業(yè)在網(wǎng)絡上的地址體現(xiàn)B.域名相當于在網(wǎng)上的一種企業(yè)商標C.網(wǎng)絡上可能存在兩個相同的域名D.企業(yè)可以同時申請多個域名參考答案選擇為:C7.下面那種不是網(wǎng)上域名品牌發(fā)展策略（）。A.多方位宣傳B.高度重視用戶的網(wǎng)站使用體驗C.利用公關造勢D.打破約定規(guī)則參考答案選擇為:D8.下面關于旗幟廣告的發(fā)布論述不正確的是（）A.旗幟廣告的發(fā)布要注意頁面的選擇，頁面底端是最受青睞的頁面位置。B.即使是一個很好的旗幟廣告，也要經(jīng)常更換圖片，不然會使點擊率下降。C.小型站點或個人主頁通常通過廣告聯(lián)盟組織為中介，在廣告聯(lián)盟內(nèi)的組織成員中進行旗幟廣告交換。D.具有一點知名度的站點，通常會與其他站點直接交換旗幟廣告,以更擴大其站點的影響力。參考答案選擇為:A9.一般來說，在中介控制型營銷策略中，中介方向（）收取一定的交易費用。A.買方B.賣方C.免費D.買賣雙方參考答案選擇為:B10.是實施網(wǎng)絡軟營銷中的兩個基本出發(fā)點（）。A.網(wǎng)絡社區(qū)和網(wǎng)絡禮儀B.網(wǎng)絡社區(qū)和虛擬市場C.網(wǎng)絡社區(qū)和網(wǎng)絡消費者D.虛擬市場和網(wǎng)絡禮儀參考答案選擇為:A11.在網(wǎng)絡市場銷售的產(chǎn)品除了有形產(chǎn)品、軟件外,還包括（）。A.電子報刊B.服務C.信息咨詢D.航空訂票參考答案選擇為:B12.下面哪種不屬于網(wǎng)絡銷售定價的特點（）。A.全球性B.低價位定價C.顧客主導定價D.廠商主導定價參考答案選擇為:D13.通常網(wǎng)絡廣告是以（），嵌在網(wǎng)頁中，用以表現(xiàn)廣告內(nèi)容.A.圖象文件B.數(shù)字文件C.WEBD.文字文件參考答案選擇為:A14.以下調(diào)查屬于網(wǎng)上直接調(diào)查的是（）。A.二手資料收集B.網(wǎng)上查詢C.網(wǎng)站瀏覽D.問卷調(diào)查參考答案選擇為:C15.由于網(wǎng)絡信息更新及時、傳遞速度快，只要信息收集者及時發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的（）。A.準確性高B.實效性強C.方便性D.便于存儲參考答案選擇為:B16.下面（）不屬于網(wǎng)上支付的方式之一。A.電子貨幣類B.電子信用卡類C.電子支票類D.指紋認證類參考答案選擇為:D17.要開展有效的網(wǎng)絡營銷活動必須深入了解網(wǎng)上用戶群體的（）。A.需求特征、購買行為模式和購買動機B.購買行為模式、購買時間和購買動機C.需求特征、購買行為模式和購買地點D.需求特征、購買行為模式和購買時間參考答案選擇為:A18.Logo廣告形式也稱為（）。A.按鈕型廣告B.移動廣告C.圖標廣告D.旗幟廣告參考答案選擇為:D19.域名實質(zhì)上是一種（）。A.企業(yè)名稱B.企業(yè)標識C.虛擬地址D.“網(wǎng)上商標”參考答案選擇為:D20.Internet對企業(yè)營銷影響最大的是對（）的影響。A.企業(yè)采購渠道B.企業(yè)營銷渠道C.企業(yè)運輸渠道D.企業(yè)管理參考答案選擇為:B二、多選題(共10道試題,共20分)21.在網(wǎng)絡營銷中，產(chǎn)品的整體概念可分為（）、延伸產(chǎn)品層次和潛在產(chǎn)品層次五個層次。A.核心利益層次B.有形產(chǎn)品層次、C.無形產(chǎn)品層次D.期望產(chǎn)品層次參考答案選擇為:ABD22.網(wǎng)絡營銷服務管理包括（）、網(wǎng)絡市場調(diào)研、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡公共關系管理和網(wǎng)絡營銷服務測試。A.營銷服務戰(zhàn)略計劃B.網(wǎng)絡渠道策略C.服務跟蹤D.銷售促進參考答案選擇為:AB23.網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃分為（）等幾個階段。A.目標規(guī)劃B.技術規(guī)劃C.祖師規(guī)劃D.管理規(guī)劃參考答案選擇為:ABCD24.按照消費者的要求提供特定的服務稱為個性化服務，包括三個方面的內(nèi)容即（）。A.消費的個性化B.服務方式的個性化C.服務內(nèi)容的個性化D.服務時空的個性化參考答案選擇為:BCD25.一個完整的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)應該具有商品信息發(fā)布與用戶信息溝通、（）等。A.網(wǎng)上支付與結算B.完善的網(wǎng)上售后服務C.電子單證的傳輸D.貨物配送參考答案選擇為:ABCD26.銷售型網(wǎng)絡營銷目標是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡銷售，借助網(wǎng)絡的交互性、（）和全球性特點為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。A.時空性B.直接性C.實時性D.廣泛性參考答案選擇為:BC27.網(wǎng)上商品價格有（）等特征。A.價格水平B.價格彈性C.標價成本D.價格差異參考答案選擇為:ABCD28.網(wǎng)絡促銷活動的形式有（）和關系營銷。A.站點推廣B.媒體廣告C.網(wǎng)絡廣告D.銷售促進參考答案選擇為:ACD29.網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)的開發(fā)方式通常有（）等，企業(yè)可根據(jù)企業(yè)的實際情況來選擇。A.委托開發(fā)B.合作開發(fā)C.購買通用系統(tǒng)D.自己開發(fā)參考答案選擇為:ABCD30.一個完善的網(wǎng)上銷售渠道應具備（）和配送系統(tǒng)。A.訂貨系統(tǒng)B.認證系統(tǒng)C.結算系統(tǒng)D.產(chǎn)品系統(tǒng)參考答案選擇為:AC三、判斷題(共20道試題,共40分)31.公共關系策略與廣告策略相比，它能以廣告無法實現(xiàn)的方式提高產(chǎn)品、服務的知名度、可信度，并且更減低成本。參考答案選擇為:正確32.網(wǎng)絡作為信息有效的溝通渠道，它可以成為有形產(chǎn)品的銷售、軟件下載和遠程服務的載體。參考答案選擇為:錯誤33.一個完整的網(wǎng)絡交易安全體系，至少要包括技術方面的措施和社會的法律政策與保障的控制措施，才能真正實現(xiàn)電子商務的安全運作。參考答案選擇為:錯誤34.軟營銷是在強勢營銷的基礎上提出的新理論，是對強勢營銷理論的的發(fā)展，營銷的主體都是消費者，都以消費者為主權論。參考答案選擇為:錯誤35.信息的及時性和正確性是我們收集信息的最重要標準。參考答案選擇為:正確36.網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。參考答案選擇為:正確37.由于電子支付過程具有無形化的特征，因此，它是將傳統(tǒng)的支付方式中面對面的信用關系虛擬化了。參考答案選擇為:正確38.集權制向分權制轉(zhuǎn)換是網(wǎng)絡營銷模式下企業(yè)重組的特點。參考答案選擇為:正確39.營銷組合最基本的手段來自四個方面：產(chǎn)品、價格、分銷和促銷，簡稱4P組合。這種組合適用于所有的營銷方式。參考答案選擇為:錯誤40.域名僅僅是IP地址的字符表示，是企業(yè)在網(wǎng)上市場進行商業(yè)活動的標識。參考答案選擇為:錯誤41.重視顧客的長期價值是實施網(wǎng)絡營銷個性化服務的重要的手段。但對于大家電或不易損壞品的銷售商來說可以忽略顧客的長期價值。參考答案選擇為:錯誤42.比較購物代理是在網(wǎng)絡市場中建立起來的新型中間商。參考答案選擇為:正確43.在選擇網(wǎng)上支付的時候，為了方便管理商務的進行，選擇盡量單一的支付方式是明智的選擇。參考答案選擇為:錯誤44.網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷是一個整合的過程，這是因為互聯(lián)網(wǎng)作為新興的虛擬市場，它覆蓋的群體只是整個市場中某一部分群體。參考答案選擇為:正確45.雖然網(wǎng)絡系統(tǒng)提供了許多檢索方法，但企業(yè)營銷人員還是常被淹沒在信息垃圾之中。參考答案選擇為:正確46.網(wǎng)絡市場調(diào)查的目的只是收集網(wǎng)上購物者和潛在客戶得信息。參考答案選擇為:錯誤47.關系營銷是通過原有的用戶與企業(yè)之間