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旅游市場(chǎng)營(yíng)銷籌劃書(shū)一、概況靈山縣地處廣西南部,在歷史上長(zhǎng)期屬?gòu)V東省管轄,1965年6月劃入廣西,今屬欽州市轄區(qū)。全縣設(shè)XXX個(gè)鎮(zhèn),XXX個(gè)村委會(huì)和XXX3558平方公里,總?cè)丝赬XX20XX15XXX靈山縣歷史悠久,早在舊石器時(shí)代晚期,具有蒙古大人種特征的“靈山人”就已在這片土地上生息繁衍。隋開(kāi)皇十八年(公元598年)開(kāi)頭設(shè)縣,初名南賓;唐貞觀十年(636年),改稱靈山縣。自古以來(lái),靈山縣就擁有豐富的自然資源和物產(chǎn)資源,堪稱物華天寶,人杰地靈。為此,我國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)欣然題詞盛贊:“靈山秀水,水秀靈山”。中國(guó)特產(chǎn)之鄉(xiāng)命名委員會(huì)宣傳活動(dòng)組織委員會(huì)分別于1996年和20XX年授予靈山縣“中國(guó)荔枝之鄉(xiāng)”和“中國(guó)奶水牛之鄉(xiāng)”稱號(hào)。此外,靈山縣還是久負(fù)盛名的“魚(yú)米之鄉(xiāng)”、“水果之鄉(xiāng)”、“茶葉之鄉(xiāng)”。二、主要旅游資源靈山縣名勝古跡眾多,旅游資源豐富,極具開(kāi)發(fā)潛力。城西的六峰山是我國(guó)南方奇山之一,宋朝以來(lái)始終被視為“人寰勝地”,素以“峰峻、洞幽、石奇、景秀”而著名,著名國(guó)畫(huà)家黃獨(dú)峰將它喻為“擴(kuò)大了的盆景、縮小了的黃山”。三海巖則以“云臥巖前白,花飛洞口紅”的韻致充分呈現(xiàn)其迷人的魅力。1988年,自治區(qū)旅游局把六峰山、三海巖確定為廣西沿海著名旅游景點(diǎn)??h城東郊3公里處的大蘆民俗風(fēng)情旅游區(qū),又以“古宅、古樹(shù)、古楹聯(lián)”稱著,1999年6月,被廣西民間文藝家協(xié)會(huì)、廣西楹聯(lián)學(xué)會(huì)授予“廣西楹聯(lián)第一村”的殊榮。還有于1960年就已列入省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位的“靈山人”遺址馬鞍山;1981年列入自治區(qū)重點(diǎn)文物保護(hù)單位的欽州故城遺址;1993穿鏡巖、星島湖、仙女潭、石甌山、鄧陽(yáng)湖、蘇村古宅、龍武莊園、雙鶴公園以及縣城江岸美景等處,融自然景觀與人文景觀為一體,亮點(diǎn)閃耀,精彩紛呈,足以令游人流連忘返。三、靈山縣景點(diǎn)的SWTO分析優(yōu)勢(shì):靈山具有“背靠大西南,面對(duì)東南亞”地緣優(yōu)勢(shì),地處低緯度,屬南亞熱帶季風(fēng)氣候。一年中氣候溫順,夏長(zhǎng)冬短,雨量充分,光照充分,擁有旅游的絕佳氣候條件。而且靈山交通便利,209國(guó)道和20XX4、20231省道貫穿全境,與眾多的縣道、鄉(xiāng)道組成便利的大路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。全縣大路通車?yán)锍?122公里。北臨橫縣、邕寧縣,南接合浦縣,東鄰浦北縣,西連欽南、欽北區(qū)。旅游景點(diǎn)歷史悠久,各種日常寫(xiě)作指導(dǎo),教您怎樣寫(xiě)文化沉淀底蘊(yùn)深,具有很高的歷史爭(zhēng)論價(jià)值。劣勢(shì):靈山縣經(jīng)濟(jì)比較落后,旅游業(yè)起步較晚,并且旅游宣傳力度不夠,對(duì)自己的核心品牌理念宣傳不夠,不能以自己的特色產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)旅游業(yè)的進(jìn)展,很少人知道靈山是“荔枝之鄉(xiāng)”;政府部門(mén)不重視進(jìn)展旅游業(yè),辦事效率不高,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)精神;景區(qū)保養(yǎng)修復(fù)難度大,政府資金缺乏,引資困難;人們受教育程度不高,思想保守,不知道如何疼惜和保養(yǎng)有歷史價(jià)值的文化產(chǎn)物時(shí)機(jī):20XX年—20XX年連續(xù)八屆獲全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)根本競(jìng)爭(zhēng)力“中國(guó)西部百?gòu)?qiáng)縣”;20XX年—20XX年連續(xù)五屆榮獲“全國(guó)最具潛力中小城市百?gòu)?qiáng)”;20XX年—20XX年連續(xù)三屆榮獲“全國(guó)最具區(qū)域帶動(dòng)力中小城市百?gòu)?qiáng)”。隨著一系列榮譽(yù)的獲得,是越來(lái)越多的人們知道靈山這個(gè)地方,越來(lái)越多的投資商將目光轉(zhuǎn)到靈山上。還有隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)展,開(kāi)頭越來(lái)越重視西部地區(qū)的進(jìn)展,對(duì)西部地區(qū)的投資越來(lái)越大,靈山政府可以開(kāi)創(chuàng)越來(lái)越多的旅游工程,吸引越來(lái)越多的游客,使靈山旅游業(yè)不斷進(jìn)展,壯大。威逼:周邊地區(qū)如北海銀灘、欽州三娘灣等地區(qū)旅游業(yè)進(jìn)展快速,實(shí)力雄厚,并且不斷涌現(xiàn)的進(jìn)展工程,將會(huì)分散靈山旅游進(jìn)展帶來(lái)的吸引力;大力開(kāi)發(fā)旅游景區(qū)可能會(huì)造成肯定程度的環(huán)境破壞。四、推廣策略〔一〕、制定具有鮮亮特色的宣傳主題“最美靈山,荔枝之鄉(xiāng)”〔二〕、現(xiàn)有景點(diǎn)資源的包裝,提煉賣點(diǎn)。依據(jù)靈山的旅游資源,以開(kāi)發(fā)歷史人文景觀和自然生態(tài)風(fēng)光為主。提煉出“荔枝之鄉(xiāng)”靈山的六大賣點(diǎn):1、三海巖奇特巖洞游;2、靈東水庫(kù)避暑水上游;3、大蘆古村徒步游;4、龍武鳴珂荔香生態(tài)觀光游;5、煙墩大鎮(zhèn)文化游;6、六峰山風(fēng)景名勝旅游1、三海巖奇特巖洞游2、水庫(kù)避暑水上游靈東水上游樂(lè)避暑風(fēng)景區(qū)位于縣城以東14公里處,主要以五六十年月建成的靈東水庫(kù)蓄水而成的靈東湖為中心,有“靈湖茜苑”、“天湖島”等景點(diǎn)。水庫(kù)東西走向,呈狹長(zhǎng)形,水平直線長(zhǎng)15XXX3XXX米,水面面積XXX萬(wàn)平方米。水云間XXX個(gè)島嶼,大則幾千平方米,小則幾百平方米,在水中心的天湖島上建有天湖島度假村。水庫(kù)大壩高30.61XXX貫?zāi)媳?。壩堤西下三?jí)斜坡,植草披綠,如同憑空懸掛著一張寬幅的駝絨壁毯。壩堤臨水一面以大石塊鑲嵌,側(cè)看恰似巨龍臥波。夏天,你可以乘坐一葉扁舟搖曳在微光粼粼的湖面上,享受著這大自然給你帶來(lái)的唯美和滿足。3、古村徒步游大蘆村民俗風(fēng)情旅游區(qū)位于靈山縣城以東8公里處,素以其規(guī)?;趾甑墓琶窬咏ㄖ?、流傳數(shù)百年楹聯(lián)文化及其土特產(chǎn)“三月紅”荔枝、供給最和免費(fèi)模板參考“大蘆”椪柑而享譽(yù)四方。大蘆村勞氏古宅共有九個(gè)群落,分別建于明清兩代,古宅依山傍水,古靜幽深,藏有文天祥手跡等大量的文物珍品,見(jiàn)證著歷史的輝煌,最貴重的是這里藏有三百多副明、清時(shí)期創(chuàng)作的傳世楹聯(lián),有著貴重的人文歷史爭(zhēng)論價(jià)值和賞識(shí)價(jià)值。古宅群規(guī)模浩大,構(gòu)造功能齊全,規(guī)劃水平較高,生態(tài)環(huán)境優(yōu)良,民俗文化積淀豐富。古宅內(nèi)甬道幽深,逼仄。人在古宅甬道中穿行,沉默與傾聽(tīng),可以恬淡地享受古文化的浸染,遠(yuǎn)離都市的喧囂。4、鳴珂荔香生態(tài)觀光游龍武鳴珂荔香生態(tài)觀光旅游區(qū)位于靈山縣城以西10公里處,主要由龍武農(nóng)場(chǎng)和龍武莊建筑群組成。沿鳴珂江北畔的大路往西走,沿路可領(lǐng)會(huì)到靈山現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)的氣派。先是三海村1XXX畝連片名優(yōu)果苗繁育基地,接著是三勤村X(qián)XX這里還是茉莉花生產(chǎn)區(qū)和無(wú)籽西瓜生產(chǎn)區(qū),一路可謂花果飄香,一派迷人的田園風(fēng)光。龍武莊園坐北向南,北靠矮山,整體布局為“回”字形,墻體均以水磨青磚構(gòu)建,極為結(jié)實(shí);園內(nèi)由兩個(gè)四合院串聯(lián),共有110間房屋,杭梁、斗拱、檐柱均有工藝精巧的雕刻裝飾;“角堡重廊內(nèi)二座”,角樓高達(dá)六層,外設(shè)槍眼凸鼓。整座莊園表達(dá)了清朝末年至民國(guó)初年中西結(jié)合的建筑藝術(shù)特色。5、大鎮(zhèn)文化游靈山縣煙墩鎮(zhèn)有“擊鼓迎春”的風(fēng)俗。春節(jié)期間,那深厚嘹亮、極具震撼力的大鼓聲如春雷陣陣——響徹云霄!煙墩鎮(zhèn)現(xiàn)存最高的大鼓,有近3米之高,擊鼓人要站在兩層凳子之上,才能敲打到鼓面;最大的鼓鼓面直徑達(dá)1.8米,重達(dá)350多公斤,要七八條大漢才能抬得動(dòng)它。最古老的是光緒十六年〔公元1890年〕制造;這些“鼓中之王”,擂動(dòng)時(shí)發(fā)出排山倒海般巨響,將“煙墩大鼓”的獨(dú)步天下的氣概發(fā)揮到極致。每年春節(jié)期間,煙墩鎮(zhèn)都要進(jìn)展大鼓競(jìng)賽:數(shù)十乃至上百面大鼓列陣以待,一齊擂響,鼓聲轟然震天動(dòng)地,勢(shì)如萬(wàn)馬奔騰,極其壯麗,上萬(wàn)名群眾歡呼雀躍,在震耳欲聾的鼓聲中如癡如醉……6、山風(fēng)景名勝旅游六峰山風(fēng)景名勝區(qū)主要由龍頭峰、鳳尾峰、龜背峰、鶴立峰、寶障峰、沖霄峰等六個(gè)山峰組成,面積XXX萬(wàn)平方米,最頂峰海拔XXX米,相對(duì)高度XXX米。六峰山風(fēng)景名勝區(qū)現(xiàn)有景觀景點(diǎn)幾十多處,主要有:北帝廟、觀音閣、大雄寶殿、大佛堂、三清宮、三海巖、龍船巖、恩勝巖、穿鏡巖、燕子巖、風(fēng)雨橋、靈巖初地坊、六峰寶山坊、“西靈記”、觀音石刻、仙人井、仙人鞋、觀峰門(mén)、龍隱洞、八仙渡、黃華書(shū)室、六秀書(shū)院、鯉魚(yú)過(guò)龍門(mén)、攬?jiān)峦?、二炮臺(tái)、懷海廊、孫中山廣場(chǎng)、翠竹宛等。其中,建于明朝正德五年的北帝廟是著名遐邇的道教廟宇之一,香火更是長(zhǎng)旺不衰,特別是每年的春節(jié)、重陽(yáng)節(jié),來(lái)自全國(guó)各地甚至東南亞一帶的香客紛紛登山拜北帝,以至幾公里外都能嗅到六峰山的香火味;另外,位于六峰山西面的三海巖,與六峰山一脈相承,三海巖取滄海桑田三變之意而得名,清風(fēng)、乳石、碑刻被譽(yù)為三海巖三絕,“六月無(wú)三伏,四季沐春風(fēng)。洞異乳石奇,妙手遜天工??瓷饺缬^畫(huà),游洞如讀史”。五、旅游線路(一)奇洞奇峰游:從縣中心乘車到六峰山門(mén)口,再沿山路一路上去賞識(shí)各種風(fēng)景,到達(dá)峰頂休息賞識(shí)好了沿原路返回到達(dá)門(mén)口,然后始終向西走到達(dá)靈山中學(xué),進(jìn)去就可以找到三海巖了。8大蘆村,賞識(shí)完大蘆村再連續(xù)向東6公里處就是靈東水庫(kù)了。(三)龍武煙墩生態(tài)文化游:從縣中心乘車到靈山縣以西10里處就是龍武,賞識(shí)完荔枝園再連續(xù)向西20公里處就是煙墩大鎮(zhèn)了。六、宣傳模式(一)廣告宣傳中國(guó)荔枝之鄉(xiāng)的廣告宣傳要到達(dá)兩個(gè)目的:一方面要表現(xiàn)出荔枝之鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn);另一方面還要樹(shù)立靈山旅游是高品位享受的形象?;诖?,我們?yōu)閺V告宣傳擬定如下籌劃:緊跟時(shí)代步伐,進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)宣傳,讓荔枝之鄉(xiāng)傳遍中國(guó)網(wǎng)絡(luò)載體:浪網(wǎng)、中國(guó)旅游網(wǎng)、靈山鄉(xiāng)情網(wǎng)等通過(guò)免費(fèi)圖片庫(kù)、藝術(shù)短片賞識(shí)、宣傳活動(dòng)剪輯等在網(wǎng)絡(luò)上宣傳荔枝之鄉(xiāng)的迷人風(fēng)光以及歷史文化,讓宣傳無(wú)國(guó)界。電視系列廣告電視臺(tái)選擇:廣西旅游臺(tái)、廣西電視臺(tái)、靈山電視臺(tái)黃金時(shí)段進(jìn)展宣傳片播放。主題:歷史?自然?人文畫(huà)面生氣盎然,如夢(mèng)如幻。生氣勃勃,萬(wàn)物待生。就像闖入了一個(gè)水果園林。固定廣告在中心廣場(chǎng)、體育館等地制作路牌和建筑物廣告。在雙鶴公園、六峰山等著名風(fēng)景區(qū)中,樹(shù)立巨幅廣告,制作路燈以及垃圾桶等公共設(shè)施。在汽車站的穿插路口樹(shù)巨幅廣告宣傳牌.(二)活動(dòng)宣傳荔枝之鄉(xiāng)印象。舉辦“荔枝節(jié)”,荔枝展銷一條街進(jìn)展開(kāi)街儀式,香荔、桂味、糯米糍、妃子笑等荔枝同臺(tái)競(jìng)技,讓游客大飽眼福和口福。彰顯荔枝王大賽暨荔枝趣味活動(dòng)、優(yōu)秀荔枝果場(chǎng)評(píng)比、荔枝文化展、荔枝園自駕游等,分別呈現(xiàn)“崛起靈山”、“荔香靈山”、“風(fēng)采靈山”、“豐收靈山”、“流韻靈山”、“相約靈山”等主題。打造秀麗靈山的名片。邀請(qǐng)各種旅游團(tuán)來(lái)免費(fèi)參觀靈山的各種風(fēng)景區(qū)以到達(dá)宣傳的效果,舉辦“荔枝小姐”大賽,賽出美麗,賽出風(fēng)情。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷籌劃書(shū)〔二〕旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷在旅游業(yè)的具體運(yùn)用,從旅游業(yè)的特點(diǎn)動(dòng)身,筆者更傾向于用格隆羅斯強(qiáng)調(diào)目的的市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論,來(lái)推導(dǎo)和定義旅游市場(chǎng)營(yíng)銷:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)主體為了謀求長(zhǎng)期的生存與進(jìn)展,依據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,對(duì)旅游市場(chǎng)所做出的具有長(zhǎng)期性、全局性的打算與謀略,對(duì)旅游產(chǎn)品的構(gòu)思、定價(jià)、促銷、分銷的打算和執(zhí)行過(guò)程,其最終目的是在滿足旅游消費(fèi)者需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)主體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。對(duì)此,還可以從四個(gè)方面作進(jìn)一步的理解:它是一種經(jīng)營(yíng)的思想和理念。它成認(rèn)和承受以消費(fèi)者為中心,以旅游消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,力求通過(guò)供給有形產(chǎn)品和無(wú)形效勞使游客滿足,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷主體的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。它顯示了一個(gè)動(dòng)態(tài)治理的過(guò)程。即組織和指導(dǎo)企業(yè)的整體活動(dòng),包括分析、打算、執(zhí)行、反響和掌握,更多的是表達(dá)了旅游經(jīng)濟(jì)共性的功能,對(duì)營(yíng)銷資源的治理。在營(yíng)銷打算中,營(yíng)銷者必需進(jìn)展目標(biāo)市場(chǎng)定位。在營(yíng)銷策略中,企業(yè)或組織必需進(jìn)展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格制定、分銷渠道的選擇、信息溝通和宣傳銷售等各項(xiàng)決策。它說(shuō)明白一個(gè)格外廣的范圍。主要是主客體廣泛,主體包括全部旅游組織〔政府、企業(yè)和其他組織的營(yíng)銷和無(wú)形勞務(wù)的營(yíng)銷。當(dāng)前旅游營(yíng)銷的內(nèi)容一般包括商品、效勞、大事、體驗(yàn)、使用權(quán)、信息、創(chuàng)意、人物、場(chǎng)所等方面。同時(shí),這肯定義還說(shuō)明當(dāng)下旅游市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),已經(jīng)從一個(gè)流通領(lǐng)域擴(kuò)大到產(chǎn)前、生產(chǎn)、流通和售后全領(lǐng)域,從單一的形象宣傳和產(chǎn)品推銷擴(kuò)大到旅游企業(yè)的綜合循環(huán)的各個(gè)領(lǐng)域。它意味著一種交換。即旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變,當(dāng)下的旅游市場(chǎng),無(wú)論是政府還是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷者,其職責(zé)已經(jīng)從宣傳形象和推銷產(chǎn)品的職能,轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿?dòng)交換關(guān)系實(shí)現(xiàn)的職能。需要留意的是,這種交換并不是完全由貨幣或者實(shí)物的形式表現(xiàn)。與其他領(lǐng)域市場(chǎng)營(yíng)銷相比,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷有明顯的不同特點(diǎn),主要表現(xiàn)為:效勞性。除具體的旅游商品外,在產(chǎn)權(quán)不發(fā)生轉(zhuǎn)移的前提下,供給旅游產(chǎn)品其實(shí)都是供給一種效勞,游客不僅看重效勞設(shè)施的質(zhì)量,更看重旅游過(guò)程中整體的效勞品質(zhì),看重這種效勞帶來(lái)的體驗(yàn)度、舒適度和愉悅度。參與性。旅游市場(chǎng)中旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給,與旅游者的消費(fèi)行為存在著時(shí)間上空間上的重合,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷事實(shí)上也是一個(gè)旅游者階段性參與的動(dòng)態(tài)過(guò)程。因此,如何始終保持與旅游者準(zhǔn)時(shí)的互動(dòng),成為旅游市場(chǎng)營(yíng)銷工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。時(shí)間性。旅游市場(chǎng)有很強(qiáng)的季節(jié)性和時(shí)間性,旅游產(chǎn)品是一種不行貯存和轉(zhuǎn)移的產(chǎn)品,同時(shí),旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備、勞動(dòng)力能夠以實(shí)物的形態(tài)存在,但它們只是一種生產(chǎn)力量而非旅游產(chǎn)品本身,假設(shè)不能在時(shí)間上準(zhǔn)確把握、準(zhǔn)時(shí)滿足旅游者的消費(fèi)需求,意味著生產(chǎn)力量的鋪張和營(yíng)銷工作的失敗。全程性。由于旅游產(chǎn)品本身具有的特性,使得在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷工作中,不行能像其他領(lǐng)域一樣把產(chǎn)品直接展現(xiàn)在消費(fèi)者面前進(jìn)展推銷,而是必需把營(yíng)銷工作貫穿在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、形象宣傳、生產(chǎn)銷售、效勞保障一系環(huán)節(jié)中。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷籌劃書(shū)〔三〕近年以來(lái),特別是海南國(guó)際旅游島建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略以后,在各級(jí)旅游部門(mén)和旅游企業(yè)的共同努力下,我省加強(qiáng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷力度,旅游業(yè)務(wù)不斷拓展,取得了令人矚目的成效。20XX年,估量全省接待國(guó)內(nèi)外過(guò)度游客4XXX萬(wàn)人次,比上年增長(zhǎng)XX.X%,旅游收入XXX億元,比上年增長(zhǎng)XX.X%。但是,我省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷仍舊存在不少問(wèn)題和缺乏,整體形象宣傳力度不大、宣傳促銷手段缺乏創(chuàng)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷針對(duì)性不強(qiáng)和市場(chǎng)營(yíng)銷政策扶持尚未到位等問(wèn)題需要進(jìn)一步實(shí)行有力措施認(rèn)真解決。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是推動(dòng)旅游進(jìn)展的重要手段。為了進(jìn)一步加強(qiáng)我省旅游市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷,不斷提升海南旅游在國(guó)內(nèi)外的知名度和美譽(yù)度,全力推動(dòng)海南國(guó)際旅游島建設(shè),結(jié)合我省旅游業(yè)實(shí)際,提出以下幾點(diǎn)建議:一、轉(zhuǎn)變旅游營(yíng)銷理念。要轉(zhuǎn)變過(guò)去傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷方式

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