2021年質(zhì)量競(jìng)賽題庫(kù)(三)

一、單項(xiàng)選擇題1.GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)圖中居于中心地位的是（）領(lǐng)導(dǎo)作用策劃改進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》（）標(biāo)準(zhǔn)建立在九條基本理念基礎(chǔ)上，以下不屬于九條基本理念的是（）資源配置戰(zhàn)略導(dǎo)向系統(tǒng)管理合作共贏一般來(lái)說(shuō)，樣本量大小與以樣本特征值推斷總體的風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系是（）樣本量越大，樣本特征值推斷總體的風(fēng)險(xiǎn)越小樣本量越小，樣本特征值推斷總體的風(fēng)險(xiǎn)越小樣本量大小，和樣本特征值推斷總體的風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有關(guān)系樣本量大小和樣本特征值推斷總體的風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)系不確定開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)，必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請(qǐng)問(wèn)PDCA是指）處置整合協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)5.6σ質(zhì)量水平通常是指過(guò)程輸出的缺陷率為，是過(guò)程在（）運(yùn)行中出現(xiàn)缺陷的比率。長(zhǎng)期短期C.3.4ppm短期D.3.4ppm長(zhǎng)期防錯(cuò)法在（）即加以防止，是一種在生產(chǎn)過(guò)程中采用自動(dòng)作用、報(bào)警、標(biāo)識(shí)、分類等有效手段，減少或避免作業(yè)人員產(chǎn)生差錯(cuò)的方法。過(guò)程差錯(cuò)發(fā)生之前過(guò)程差錯(cuò)發(fā)生之后過(guò)程差錯(cuò)發(fā)生之前和過(guò)程中過(guò)程差錯(cuò)發(fā)生中和之后標(biāo)桿管理起源于（）通用公司施樂(lè)公司C.IBM公司摩托羅拉公司質(zhì)量功能展開(kāi)一般是用來(lái)（）原因分析過(guò)程控制將顧客需求轉(zhuǎn)換成技術(shù)要求顧客需求調(diào)查分析在數(shù)據(jù)分類中，按照數(shù)據(jù)的屬性有計(jì)量型和計(jì)數(shù)型兩種類型，下列屬于計(jì)量型數(shù)據(jù)）標(biāo)桿管理的三個(gè)階段是（）組織策劃設(shè)定目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施檢查控制持續(xù)完善頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用步驟可分為（）A調(diào)查階段B準(zhǔn)備階段C創(chuàng)造性思維階段D整理階段E顧客調(diào)查階段在芯片生產(chǎn)車(chē)間，每天抽8塊芯片檢查其瑕疵點(diǎn)個(gè)數(shù)。為了監(jiān)測(cè)瑕疵點(diǎn)數(shù)，對(duì)于控使用C控制圖最方便也可以使用U控制圖，效果和C控制圖相同也可以使用p效果和C控制圖相同使用np效果和C控制圖相同E使用p或np控制圖都可以《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》倡導(dǎo)組織為相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值，這里的包A顧客B競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C員工D供方和合作伙伴E股東、