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第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?創(chuàng)意的2.?14情人節(jié)?活動(dòng)方案(?三)活動(dòng)?目的:隨?著人們生活?水平的提高?,人們對(duì)服?務(wù)行業(yè)的各?種需求都在?不斷發(fā)展。?由于迎合了?市場(chǎng)需求,?鮮花專遞市?場(chǎng)具有巨大?的消費(fèi)潛力?。雖然目前?的消費(fèi)者并?不明顯,但?是隨著公司?品牌的創(chuàng)建?,信譽(yù)的提?高、各種宣?傳效應(yīng)一定?會(huì)激發(fā)更多?的消費(fèi)群體?出發(fā)。我們?團(tuán)隊(duì)將致力?于開(kāi)創(chuàng)統(tǒng)一?規(guī)范化的管?理經(jīng)營(yíng)模式?,打造出屬?于自己的品?牌。所以我?們通過(guò)這次?活動(dòng)來(lái)提升?我們花店的?品牌認(rèn)知度?及美譽(yù)度,?以及增加我?們的銷售量??;顒?dòng)對(duì)?象:我們?flowe?r本次活動(dòng)?主要針對(duì)的?對(duì)象___?歲的人群,?這些年輕人?___%的?人有求新求?奇心理,就?會(huì)產(chǎn)生該消?費(fèi)品的消費(fèi)?熱潮。活?動(dòng)主題:?flowe?r邀您一起?共度2.1?4情人節(jié)!?活動(dòng)方式?:(一)?確定合作伙?伴本次活?動(dòng)我們可以?找到供給我?們花束裝飾?品以及鮮花?保養(yǎng)品的公?司進(jìn)行合作?,爭(zhēng)取取得?他們公司的?贊助。(?二)促銷方?式1、鮮?花預(yù)約活動(dòng)?送花?上門項(xiàng)目;?2、情人?節(jié)主題花卉?展出活動(dòng);?3、情人?節(jié)束花促銷?活動(dòng);4?、情人節(jié)散?花特別活動(dòng)?;5、與?插花有關(guān)的?小件用品。?活動(dòng)時(shí)間?和地點(diǎn):?(一)活動(dòng)?時(shí)間本次?活動(dòng)時(shí)間為?三天,分別?是___月?___日、?___日和?___日。?(二)活?動(dòng)地點(diǎn)本?次我們fl?ower花?店活動(dòng)的地?點(diǎn)是在本花?店門口以及?附近一些大?學(xué)、電影院?、大型娛樂(lè)?場(chǎng)所門口、?廣場(chǎng)、花園?等等情人節(jié)?情人會(huì)一起?去的地方。?廣告配合?方式:1?、大型展板?2、傳單?3、標(biāo)牌?設(shè)計(jì)、花店?裝飾與布置?4、網(wǎng)站?宣傳前期?準(zhǔn)備:(?一)人員安?排在活動(dòng)?日前招聘_?__名臨時(shí)?工(___?名女的,_?__名男的?),負(fù)責(zé)外?送、客服、?花束裝飾、?宣傳以及賣?散花等工作?,要求外送?人員必須熟?悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境?,以致送花?不會(huì)出現(xiàn)找?不到地點(diǎn)、?送花遲到等?情況。需?要___名?外送人員(?本店原有_?__名外送?人員,__?_名男臨時(shí)?工);接?聽(tīng)手機(jī)與網(wǎng)?上訂單需要?___名人?員(本店原?有)___?名客服人員?、___名?女臨時(shí)工)?;花束裝?飾人員__?_名(本店?原有___?名花束裝飾?、___名?女臨時(shí)工)?;2名門?口宣傳,_?__名街頭?宣傳人員(?___名臨?時(shí)工2女5?男,女的在?門口宣傳,?男的到附近?借口宣傳)?;安排_(tái)?__名人員?將散花賣到?附近的大學(xué)?、電影院、?大型娛樂(lè)場(chǎng)?所門口、廣?場(chǎng)、花園等?等情人節(jié)情?人會(huì)一起去?的地方(本?店原有__?_名銷售人?員,___?名都是女臨?時(shí)工,該銷?售人員會(huì)對(duì)?這___名?臨時(shí)工稍加?培訓(xùn));?除了外送臨?時(shí)工有必要?要求,其他?臨時(shí)工可以?聘請(qǐng)一些附?近打兼職的?大學(xué)生,大?學(xué)生兼職相?對(duì)成本比較?低,聘請(qǐng)他?們可以減低?成本。(?二)物質(zhì)準(zhǔn)?備活動(dòng)前?開(kāi)展各種廣?告與宣傳活?動(dòng),在大街?小巷發(fā)放傳?單廣告,做?好店內(nèi)裝飾?宣傳,網(wǎng)上?更新花店生?意,廣泛接?收各種預(yù)約?花束與網(wǎng)上?訂購(gòu),同時(shí)?準(zhǔn)備為活動(dòng)?的大量送花?、賣花活動(dòng)?補(bǔ)充足夠貨?源,而合作?伙伴方面提?供的物品進(jìn)?行包裝,作?為活動(dòng)贈(zèng)送?的小禮品。?中期操作?:活動(dòng)過(guò)?程中,消費(fèi)?者在本店消?費(fèi)滿___?元可獲得本?店的VIP?卡。無(wú)論新?老顧客,凡?VIP顧客?憑VIP卡?即可限領(lǐng)取?禮品一份。?如顧客對(duì)本?次活動(dòng)有任?何疑惑,銷?售人員應(yīng)詳?細(xì)說(shuō)明,此?活動(dòng)最終解?釋權(quán)在本店?。后期操?作:1、?在網(wǎng)站上開(kāi)?設(shè)一個(gè)顧客?論壇平臺(tái),?給予顧客對(duì)?我們花店活?動(dòng)的意見(jiàn)或?建議,并解?決一下顧客?對(duì)我們此次?活動(dòng)的不滿?,然后隨機(jī)?選取___?個(gè)名額送出?本店的精心?禮品。2?、繼續(xù)和媒?體合作進(jìn)行?宣傳,利用?打鐵趁熱的?原理,進(jìn)一?步提高我們?花店品牌的?認(rèn)知度和美?譽(yù)度,留住?了老顧客,?招來(lái)了新顧?客,將花店?銷售率提高?一個(gè)檔次。?費(fèi)用預(yù)算?:臨時(shí)工?費(fèi)用:__?_人,每人?___日工?資平均為_(kāi)?__元。?店內(nèi)店面的?裝飾:更換?一些舊老的?飾品,由店?門口到店內(nèi)?的一張紅地?毯,店面裝?飾與臨店相?比突出點(diǎn),?吸引路人的?欲望,約_?__元。?廣告宣傳費(fèi)?用:一張橫?幅___元?,宣傳單_?__張約_?__元,租?下附件一帶?的大型展板?約___張?,租一個(gè)月?,每張每月?約___元?。項(xiàng)目費(fèi)?用:臨時(shí)?工費(fèi)用:_?__元店?內(nèi)店面的裝?飾:___?元廣告宣?傳費(fèi)用:_?__元合?計(jì):___?元意外防?范:1、?為了不出現(xiàn)?送花遲到的?現(xiàn)象,我們?會(huì)通知送花?員提前__?_分鐘到達(dá)?目的地。?2、如果出?現(xiàn)政府部門?的干預(yù),我?們會(huì)進(jìn)行合?理的協(xié)調(diào),?以及積極配?合政府的工?作。3、?遇到顧客的?投訴,我們?會(huì)用最合適?的方式與客?戶進(jìn)行交流?,并立即向?其表示道歉?,并采取相?應(yīng)的措施,?解決好顧客?的不滿效?果預(yù)估:?1、形成整?個(gè)的一個(gè)系?統(tǒng),設(shè)施完?善、盡善盡?美、滿足客?戶需求、宣?傳到位、服?
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