2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃

第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?優(yōu)質(zhì)護(hù)理工?作計(jì)劃為?進(jìn)一步深化?“優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)”工作?內(nèi)涵，以“?提升職業(yè)素?質(zhì)、優(yōu)化護(hù)?理服務(wù)”為?主題，提升?服務(wù)水平，?持續(xù)改進(jìn)護(hù)?理質(zhì)量，在?總結(jié)上一年?度開(kāi)展“優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)?的基礎(chǔ)上，?特制定__?_年“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)”?工作計(jì)劃。?一、指導(dǎo)?思想全面?實(shí)施“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)”?的工作方案?，以科學(xué)發(fā)?展觀為指導(dǎo)?，深化“以?病人為中心?”的服務(wù)理?念，以“提?升職業(yè)素質(zhì)?、優(yōu)化護(hù)理?服務(wù)”為主?題，努力為?患者提供無(wú)?縫隙、連續(xù)?性、安全、?優(yōu)質(zhì)、滿意?的護(hù)理服務(wù)?。二、工?作目標(biāo)以?患者滿意為?總體目標(biāo)，?夯實(shí)基礎(chǔ)，?鞏固成果，?進(jìn)一步深化?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)工作，提?升服務(wù)內(nèi)涵?，持續(xù)改進(jìn)?護(hù)理質(zhì)量。?三、工作?措施1、?修訂各種制?度、標(biāo)準(zhǔn)?繼續(xù)完善修?訂各項(xiàng)規(guī)章?制度、工作?職責(zé)、工作?流程、疾病?護(hù)理常規(guī)、?臨床護(hù)理服?務(wù)規(guī)范及標(biāo)?準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)?危重病人的?管理。嚴(yán)格?落實(shí)《護(hù)士?條例》，嚴(yán)?格執(zhí)行護(hù)士?執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制?度，單獨(dú)上?崗護(hù)士有執(zhí)?業(yè)證并注冊(cè)?。2、全?面提升職業(yè)?素質(zhì)、優(yōu)化?護(hù)理服務(wù)?加強(qiáng)基礎(chǔ)理?論知識(shí)的培?訓(xùn)，從“三?基三嚴(yán)”入?手，___?培訓(xùn)，內(nèi)容?包括基礎(chǔ)理?論、?？谱o(hù)?理、法律法?規(guī)、服務(wù)意?識(shí)，強(qiáng)化基?礎(chǔ)護(hù)理及分?級(jí)護(hù)理的落?實(shí)并保證質(zhì)?量。提高?臨床護(hù)士的?實(shí)際工作能?力，培訓(xùn)專?科護(hù)理骨干?。加強(qiáng)護(hù)?理專業(yè)技術(shù)?操作培訓(xùn)。?建立培訓(xùn)機(jī)?制，按照有?關(guān)護(hù)士崗位?技能所規(guī)定?的訓(xùn)練項(xiàng)目?，有計(jì)劃的?對(duì)護(hù)士進(jìn)行?技能操作培?訓(xùn)，要求每?人今年必須?完成技能操?作的培訓(xùn)與?考核，牢固?掌握護(hù)理基?本技能，夯?實(shí)基本功底?.加強(qiáng)護(hù)?士禮___?范學(xué)習(xí)。護(hù)?士禮儀是護(hù)?士綜合素質(zhì)?的體現(xiàn)，是?護(hù)士在整個(gè)?護(hù)理工作中?，為了塑造?個(gè)人和__?_的良好形?象所應(yīng)遵循?的尊重患者?、尊重患者?家屬及其他?工作人員的?禮節(jié)和注重?儀表、儀容?、儀態(tài)等方?面的規(guī)范和?程序;護(hù)士?美的儀表、?禮貌的語(yǔ)言?、落落大方?的禮節(jié)，可?使患者感到?被理解、被?尊重，心理?上得到安慰?，情感上得?到愉悅，從?而促進(jìn)疾病?的康復(fù)。?采取各種形?式的學(xué)習(xí)培?訓(xùn)，以提高?全院護(hù)理人?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì)，提高護(hù)?士觀察病情?、落實(shí)護(hù)理?措施、記錄?護(hù)理文書(shū)的?能力。3?、加強(qiáng)管理?，確保護(hù)理?安全加強(qiáng)?病人重點(diǎn)環(huán)?節(jié)的管理，?如病人轉(zhuǎn)運(yùn)?、交接、圧?瘡等，建立?并完善護(hù)理?流程及管理?評(píng)價(jià)程序。?加強(qiáng)護(hù)理?安全監(jiān)控管?理，每月_?__科室進(jìn)?行護(hù)理安全?隱患排查及?護(hù)理差錯(cuò)、?護(hù)理不良事?件的原因分?析討論，分?析發(fā)生的原?因，應(yīng)吸取?的教訓(xùn)，提?出防范措施?與改進(jìn)措施?。加強(qiáng)科?室管理。在?病房管理、?基礎(chǔ)護(hù)理、?護(hù)理安全、?病歷文書(shū)書(shū)?寫(xiě)、護(hù)士?jī)x?表、消毒隔?離等進(jìn)行不?定期的抽查?，對(duì)存在的?問(wèn)題立即指?出并限期反?饋，每月_?__護(hù)士長(zhǎng)?對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理?病區(qū)進(jìn)行質(zhì)?量控制，綜?合評(píng)價(jià)，對(duì)?存在問(wèn)題以?工作動(dòng)態(tài)（?范本）的形?式發(fā)放科室?限期整改。?4、夯實(shí)?基礎(chǔ)護(hù)理?切實(shí)做好基?礎(chǔ)護(hù)理，使?護(hù)理工作更?加規(guī)范化。?保持病床整?潔、無(wú)異味?、無(wú)污跡，?物品擺設(shè)整?齊規(guī)范，輸?液滴數(shù)與醫(yī)?囑相符，勤?巡視輸液病?人，善于觀?察病人，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)?解決。對(duì)于?做得好的護(hù)?士，護(hù)士長(zhǎng)?要在科內(nèi)會(huì)?議表?yè)P(yáng)并根?據(jù)激勵(lì)考核?方案給與獎(jiǎng)?勵(lì)。5、?嚴(yán)格落實(shí)責(zé)?任制整體護(hù)?理實(shí)行彈?性排班。工?作忙時(shí)可加?班，閑時(shí)可?輪休。責(zé)?任護(hù)士從入?院到出院的?各種治療給?藥、病情觀?察、基礎(chǔ)護(hù)?理以及健康?教育等為患?者提供連續(xù)?、全程的工?作，做好優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?。全面履?行護(hù)士職責(zé)?。整合基礎(chǔ)?護(hù)理、病情?觀察、治療?、溝通和健?康指導(dǎo)等，?為患者提供?全面、全程?、連續(xù)的護(hù)?理服務(wù)。密?切觀察患者?病情，及時(shí)?與醫(yī)師溝通?，與患者溝?通，對(duì)患者?開(kāi)展健康教?育和康復(fù)指?導(dǎo)，提供心?理護(hù)理。?深化護(hù)士分?層使用，依?據(jù)病人病情?、護(hù)理難度?和技術(shù)要求?分配責(zé)任護(hù)?士，危重患?者由年資高?、能力強(qiáng)的?護(hù)士負(fù)責(zé)，?體現(xiàn)能級(jí)對(duì)?應(yīng)。6、?定期滿意度?調(diào)查每月?參加科室工?休座談，定?期聽(tīng)取患者?對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理?工作的意見(jiàn)?和建議。?每季度進(jìn)行?患者滿意度?調(diào)查，從護(hù)?士的操作技?術(shù)、儀容儀?表、健康宣?教、制定整?改措施，及?時(shí)反饋科室?。讓患者從?心里滿意，?要求每位護(hù)?士樹(shù)立良好?的服務(wù)態(tài)度?，把病人的?滿意作為工?作的最終目?標(biāo)。7、?加強(qiáng)患者健?康教育由?責(zé)任護(hù)士做?每天不少于?___次，?根據(jù)科室常?見(jiàn)病的治療?和護(hù)理常規(guī)?、特殊飲食?向病人做詳?細(xì)的講解.?8、建立?績(jī)效考核措?施、嚴(yán)格落?實(shí)各種制度