致力于為大學(xué)生服務(wù)的朋輩視頻互助學(xué)習(xí)平臺(tái)-計(jì)劃書

1/67“吾師” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書2/6733/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書目錄執(zhí)行綜述 5第一章公司介紹 8一、 公司宗旨 8二、 公司簡介 8三、 企業(yè)的組織架構(gòu) 8四、 公司發(fā)展規(guī)劃 11第二章項(xiàng)目背景 13一、 在線教育平臺(tái)背景 13二、 大學(xué)生使用在線教育平臺(tái)現(xiàn)狀 14三、 行業(yè)前景分析 15第三章市場分析 18一、 宏觀環(huán)境分析 18二、 市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)和劃分 21三、 目標(biāo)市場的設(shè)定 23四、 用戶畫像 23五、 SWOT分析 24第四章競爭分析 27一、 有無行業(yè)壟斷 27二、 波特五力分析 27三、 主要競爭對(duì)手狀況 28第五章產(chǎn)品及商業(yè)模式 33一、 產(chǎn)品介紹 33二、 產(chǎn)品分析 33三、 產(chǎn)品優(yōu)勢 39四、 商業(yè)模式 41第六章市場營銷戰(zhàn)略 45一、 營銷總體思路綜述 45二、 營銷計(jì)劃 45第七章風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 51一、 風(fēng)險(xiǎn)類型 51二、 風(fēng)險(xiǎn)管理措施 53第八章經(jīng)營預(yù)測 56一、 盈利預(yù)測 56二、 費(fèi)用預(yù)測 58第九章財(cái)務(wù)與融資 63一、 融資計(jì)劃及用途 63二、 財(cái)務(wù)狀況預(yù)測 63第十章項(xiàng)目進(jìn)度 67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書4/67PAGEPAGE5/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書執(zhí)行綜述第一章團(tuán)隊(duì)介紹4名軟件工程學(xué)院學(xué)生和1第二章項(xiàng)目背景APP第三章市場分析術(shù)的不斷更新完善也助推行業(yè)再次迎來風(fēng)口時(shí)期。app吾師P第四章競爭分析網(wǎng)絡(luò)媒體合作推出的慕課平臺(tái)，如學(xué)堂在線、中國大學(xué)MOOC和智慧樹等。通過對(duì)中國大MOOC第五章產(chǎn)品及商業(yè)模式描述“吾師”是類MOOCMOOC知識(shí)和分享自己獨(dú)特的解法。優(yōu)質(zhì)的課程逐步引進(jìn)985211高效的互動(dòng)方式“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)貼心的移動(dòng)學(xué)習(xí)自由選擇時(shí)間地點(diǎn)，隨時(shí)選擇所需課程，自主安排學(xué)習(xí)節(jié)奏。第六章市場營銷戰(zhàn)略第七章風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理較為切實(shí)可行的措施。第八章經(jīng)營預(yù)測第九章財(cái)務(wù)與融資在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下，教育產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長勢頭，在此背景下，融資期望值高，第十章項(xiàng)目進(jìn)度“ 吾 師 ” “ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 7/67“吾師”商業(yè)計(jì)劃書“吾師”商業(yè)計(jì)劃書PAGEPAGE10/67第一章公司介紹一、公司宗旨二、公司簡介MOOC朋輩學(xué)三、 企業(yè)的組織架(一) 創(chuàng)業(yè)初期核心團(tuán)1.創(chuàng)業(yè)初期組織架構(gòu)總經(jīng)理總經(jīng)理張彥軟件開發(fā)部市場營銷部財(cái)務(wù)部行政人事部胡綺晴藍(lán)汝茜、李碧友鄭曉琴、謝敏誼吳宇達(dá)、鄒銀濤部門職能軟件開發(fā)部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)實(shí)現(xiàn)與維護(hù)，負(fù)責(zé)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展方參與制定公司產(chǎn)品的開發(fā)計(jì)劃配合市場部門開展工作，向市場部門提供必要的技術(shù)支持市場營銷部協(xié)助公司總經(jīng)理制定公司總體市場發(fā)展戰(zhàn)略把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，根據(jù)市場反饋完善市場定位制定和實(shí)施各課程體系的價(jià)格線路和營銷戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)手的優(yōu)勢和劣勢，為公司發(fā)展?fàn)I造良好的市場環(huán)境財(cái)務(wù)部編制公司月度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)決算、年度財(cái)務(wù)報(bào)告行政人事部規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系制定、修改人力資源規(guī)劃負(fù)責(zé)公司人事的檔案管理和教育培訓(xùn)工作做好勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)糾紛處理和勞動(dòng)保護(hù)工作2.團(tuán)隊(duì)成員介紹張彥公司總經(jīng)理：華南師范大學(xué)2018級(jí)財(cái)務(wù)管理專業(yè)舉辦石牌校區(qū)公益夜跑、五山校區(qū)高校公益沙龍40016藍(lán)汝茜財(cái)務(wù)部經(jīng)理：華南師范大學(xué)2017級(jí)財(cái)務(wù)管理專業(yè)國際商學(xué)院科廷杯會(huì)計(jì)案例大賽初賽三等獎(jiǎng)李碧友財(cái)務(wù)部副總經(jīng)理：華南師范大學(xué)2017級(jí)財(cái)務(wù)管理專業(yè)2018吳宇達(dá)軟件開發(fā)部開發(fā)組經(jīng)理：華南師范大學(xué)2017級(jí)軟件工程專業(yè)2017ACMC/CA2018-20192019-2020鄒銀濤軟件開發(fā)部測試組經(jīng)理：華南師范大學(xué)2017級(jí)軟件工程專業(yè)ICodeACM校信息安全網(wǎng)絡(luò)比賽優(yōu)勝獎(jiǎng)AgPlan、基于NLP胡綺晴行政人事部經(jīng)理：華南師范大學(xué)2017級(jí)財(cái)務(wù)管理專業(yè)國際商學(xué)院營在才菁營銷策劃三等獎(jiǎng)鄭曉琴市場營銷部經(jīng)理：華南師范大學(xué)2017級(jí)傳播學(xué)專業(yè)Ucity1620192017-2018謝敏誼市場營銷部副總經(jīng)理：華南師范大學(xué)2017級(jí)財(cái)務(wù)管理專業(yè)PAGEPAGE11/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書2018-20192018-2019一般課題立項(xiàng)(二) 企業(yè)發(fā)展展望組織架構(gòu)和經(jīng)營目隨著用戶規(guī)模增大，企業(yè)的組織架構(gòu)需要相對(duì)應(yīng)地做出調(diào)整，調(diào)整后的架構(gòu)如下圖所示。新聞輿情、廣告監(jiān)測部新聞輿情、廣告監(jiān)測部行政人事部財(cái)務(wù)部內(nèi)容審核部市場營銷部軟件開發(fā)部副經(jīng)理總經(jīng)理部門職能內(nèi)容審核部對(duì)用戶上傳的視頻、用戶信息等審核維護(hù)產(chǎn)品氛圍按照法律法規(guī)對(duì)違規(guī)視頻或用戶做出處理新聞輿情、廣告監(jiān)測部密切關(guān)注與公司產(chǎn)品相關(guān)的新聞以及人們對(duì)有關(guān)新聞的輿情綜合總結(jié)分析產(chǎn)品設(shè)計(jì)不足之處或產(chǎn)品設(shè)計(jì)與良好用戶體驗(yàn)之間矛盾之處密切關(guān)注公司投放產(chǎn)品廣告的效果分析真實(shí)廣告效果與預(yù)想效果存在落差的原因四、 公司發(fā)展規(guī)“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書12/67PAGEPAGE13/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書第二章項(xiàng)目背景一、在線教育平臺(tái)背景(一)互聯(lián)網(wǎng)+教育深度融合，全民對(duì)高等教育需求增長。(AI+教育)。據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)和核算，2018年我國在線教育市場占整體教育市場營收規(guī)模的比不超過多達(dá)68%2018226.09%。隨著科教興國政策，人們高等教育的需求也越來越多，推動(dòng)了在線教育的發(fā)展。根據(jù)QuestMobile2018320193育有413(二) 在線教育app產(chǎn)業(yè)鏈日漸完善。app產(chǎn)業(yè)鏈參與方分析課程內(nèi)容生產(chǎn)方分析（）思、新東方平臺(tái)資源整合方分析平臺(tái)資源整合方通過綜合各課程內(nèi)容提供方的資源，形成平臺(tái)渠工具產(chǎn)品提供方分析PAGEPAGE14/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書技術(shù)設(shè)備提供方分析行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)分析

企業(yè)有有道、百度文庫、YY語音。技術(shù)設(shè)備提供方提供在線教育產(chǎn)業(yè)鏈中基礎(chǔ)的硬件設(shè)備及技術(shù)解決方案，如教學(xué)應(yīng)用設(shè)備、電子書包、翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)備、同步教學(xué)服務(wù)、云存儲(chǔ)服務(wù)、考試服務(wù)等。代表企業(yè)有方直科技、科大訊飛。行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，涉及教育部及地方教育主管機(jī)構(gòu)、第三方教學(xué)測評(píng)機(jī)構(gòu)、及NPO&NGO組織，實(shí)現(xiàn)在線教育產(chǎn)業(yè)鏈的有序良性發(fā)展。(三) 在線教育平臺(tái)互動(dòng)性不強(qiáng)。52％用戶批注[11]:修改37590批注[11]:修改二、 大學(xué)生使用在線教育平臺(tái)現(xiàn)狀(一) 社交型APPAPPAPPAPPPAGEPAGE15/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書(二) 碎片化學(xué)IP化運(yùn)作。(三) 知識(shí)付費(fèi)201638.42%app值乎、分答、知乎Live2016三、 行業(yè)前景分(一) 需求強(qiáng)烈(二) 前景廣闊年是在線教育投資熱潮，許多在線教(三) 用戶接受程在線教育突破時(shí)間和空間的限制,滿足了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶學(xué)習(xí)時(shí)間碎片化的需求。PAGEPAGE16/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書在線教育市場規(guī)模及用戶規(guī)模在近幾年來都呈逐步上升趨勢，預(yù)計(jì)到2020年中國在線市場4330（艾瑞咨詢“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書17/67PAGEPAGE18/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書第三章市場分析國家監(jiān)管促進(jìn)行業(yè)合規(guī)發(fā)展力供給側(cè)改革人均教育投資增速快國家監(jiān)管促進(jìn)行業(yè)合規(guī)發(fā)展力供給側(cè)改革人均教育投資增速快費(fèi)支出增幅穩(wěn)定政策環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境高校教育平臺(tái)內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重初步養(yǎng)成需矛盾底層技術(shù)成熟臺(tái)痛點(diǎn)大數(shù)據(jù)及AI業(yè)壁壘(一) 政策環(huán)境2018年國家對(duì)于在線教育行業(yè)進(jìn)行了數(shù)次的合規(guī)化監(jiān)管，教育部要求各地采取有效措App習(xí)近平主席期望建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會(huì)，行業(yè)政策利PAGEPAGE19/67育領(lǐng)域，提供多樣產(chǎn)品育領(lǐng)域，提供多樣產(chǎn)品“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書”互聯(lián)網(wǎng)”互聯(lián)網(wǎng)+“概念上升為國家戰(zhàn)略，在線教育市場潛力巨大“十三五”國家科創(chuàng)，提出將新一代信息技術(shù)應(yīng)用于發(fā)展教育新興服務(wù)(二) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境12.9％。根據(jù)發(fā)改委數(shù)據(jù)，家財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)投入規(guī)模不斷增長2017年，國家財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)為34207.75億元比2016年增長8.95%同時(shí)國家財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)支出占GDP比值也穩(wěn)步提升，自2012年以來，這是自2012年首次超過4%以來連續(xù)六年保持在4%以上。(三) 社會(huì)環(huán)境根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心于2018年8月發(fā)布的第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)201861.7117166810.721.4%20160.3PAGEPAGE20/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書學(xué)教學(xué)方式和不同老師、學(xué)生的邏輯思路、解題技巧。例大約為20:1，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于小中高階段的生師比，現(xiàn)階段教育機(jī)構(gòu)著重投資中小學(xué)生課外輔live、/音樂等內(nèi)容付費(fèi)市場的逐步成熟，有利于知識(shí)分享付費(fèi)的用戶培育。90、00后的崛起，他們對(duì)于優(yōu)質(zhì)知識(shí)付費(fèi)(四)技術(shù)環(huán)境短視頻）的接受程度總會(huì)比娛樂、快消行業(yè)要教育大數(shù)據(jù)、AIAIPAGEPAGE21/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書二、 市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)和劃分(一) 市場規(guī)模艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，20182517.625.7%，3-516-24%之間，增速持續(xù)降低但增長勢頭保持穩(wěn)健。用在線教育市場規(guī)模持續(xù)增長的主要原因。(二) 市場結(jié)構(gòu)與劃/學(xué)歷教育占比最大。批注[13]:修改K12教育、高等教育、語2018/資格培訓(xùn)//app類占比卻又是最少的。批注[13]:修改批注[12]:修改目前在線教育各細(xì)分領(lǐng)域中，K12在線教育行業(yè)表現(xiàn)亮眼，市場需求大、剛需屬性強(qiáng)、K1251talktutorabc/批注[12]:修改PAGEPAGE22/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書艾瑞數(shù)據(jù)顯示，20172002.64131，TOP46.5CR4=6.5%。CR4CR4=6.5%說明在線教育行業(yè)PAGEPAGE23/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書三、 目標(biāo)市場的設(shè)“吾師”以互助視頻為切入點(diǎn)進(jìn)入在線教育細(xì)分領(lǐng)域APP中的高等/學(xué)歷教育市場，打造同輩視頻互助平臺(tái)。app幫助學(xué)有余力在平臺(tái)發(fā)布自身講解視頻學(xué)生/老師實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)和知識(shí)付費(fèi)的轉(zhuǎn)化。針對(duì)VIPapp四、 用戶畫像(一)人物畫像“吾師”商業(yè)計(jì)劃書“吾師”商業(yè)計(jì)劃書PAGEPAGE24/67是就上“吾師”了解別并通過看一些學(xué)霸自制地解答視頻了解到解題思路，他們通俗易懂地講解方式和同學(xué)之間地親切感，讓是就上“吾師”了解別并通過看一些學(xué)霸自制地解答視頻了解到解題思路，他們通俗易懂地講解方式和同學(xué)之間地親切感，讓觀看視頻者渴望新知識(shí)的解題技巧分享泛教育類知識(shí)王小二教育，會(huì)上“吾師”看除此之外，還會(huì)到社交環(huán)節(jié)分享自己最近新學(xué)的小技巧，如ps小技巧教程。&提供視頻者鞏固上課所學(xué)知識(shí)傳遞新解題技巧的解題技巧分享泛教育類知識(shí)李四大三，對(duì)于所學(xué)專業(yè)的知識(shí)達(dá)到一定的了解程度，可以較為如意地運(yùn)用知識(shí)，對(duì)于以前的知識(shí)有了更清擴(kuò)寬自己思維。觀看&提供視頻者獲取課外知識(shí)題技巧分享泛教育類知識(shí)王五考研黨，上“吾師”鞏礎(chǔ)知識(shí)。觀看&提供視頻者復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)分享泛教育類知識(shí)趙六(二) 用戶場景用戶使用場景滿足的需求對(duì)身邊的學(xué)習(xí)氛圍失望的大學(xué)生學(xué)習(xí)來自其他的地方的優(yōu)質(zhì)教育幫助消除線下教育的空間局限性愛好學(xué)習(xí)的大學(xué)生預(yù)習(xí)與復(fù)習(xí)所學(xué)課程幫助大學(xué)生更好的學(xué)習(xí)所學(xué)課程主動(dòng)學(xué)習(xí)的大學(xué)生擴(kuò)展自己的專業(yè)知識(shí)幫助大學(xué)生獲取領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)質(zhì)課程樂于分享知識(shí)的大學(xué)生上傳做題時(shí)產(chǎn)生的新思路滿足大學(xué)生的成就感準(zhǔn)備考研的大學(xué)生復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)幫助考研黨五、 SWOT分析內(nèi)部分析S-優(yōu)勢W-劣勢外部分析平臺(tái)。融資渠道少，技術(shù)創(chuàng)新成本O-機(jī)會(huì)SO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略在線教育行業(yè)市場潛力大，互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，科技加速滲透到在線教育平臺(tái)，高校有內(nèi)部教學(xué)創(chuàng)新的需求，碎片化知識(shí)付費(fèi)興起，迎來豎屏短視頻紅利時(shí)期。求。利用高校資源和國家政策的扶持，發(fā)揮朋輩互助的優(yōu)勢，從更廣泛學(xué)生群體出發(fā)拓展T-威脅ST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略在線教育行業(yè)競爭激烈，培育周期長，無法在短期獲得可觀收益，巨頭企業(yè)和資本涉及在線教育行業(yè)。平臺(tái)定位為朋輩互助學(xué)習(xí)平度競爭開發(fā)的市場如注重市場需求?！?吾 師 ” “ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 26/67PAGEPAGE27/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書第四章競爭分析一、有無行業(yè)壟斷20182517.61.3520%左右。高等學(xué)歷教育和職業(yè)培訓(xùn)是市場主體，占比達(dá)進(jìn)入壁壘低，暫無大壟斷者用戶需求旺盛，但同質(zhì)化產(chǎn)品多，用戶選擇多，粘性低進(jìn)入壁壘低，暫無大壟斷者用戶需求旺盛，但同質(zhì)化產(chǎn)品多，用戶選擇多，粘性低逐步加大慕課平臺(tái)多且差異性產(chǎn)品少較大(一) 行業(yè)現(xiàn)有的競爭狀高等學(xué)歷教育及職業(yè)培訓(xùn)一直是中國在線教育的市場主體，占整個(gè)規(guī)模80%左右。自2013年起，MOOC在國內(nèi)集中爆發(fā)，給傳統(tǒng)高等教育帶來了巨大的影響，也涌現(xiàn)出一批慕課5205年4200MOOC(二)供應(yīng)商的議價(jià)能力PAGEPAGE28/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書(三)購買者的議價(jià)能力(四) 替代產(chǎn)品或服務(wù)的威如學(xué)堂在線，中國大學(xué)MOOC。除此之外，隨著豎屏短視頻紅利時(shí)期的到來，在抖音上也有(五) 潛在進(jìn)入者的威三、 主要競爭對(duì)手狀在現(xiàn)有的慕課平臺(tái)中，選取中國大學(xué)MOOCMOOC進(jìn)行分析。中國大學(xué)MOOC（慕課）是由網(wǎng)易與高教社“愛課程網(wǎng)”合作推出的大型開放式在線課程學(xué)習(xí)平臺(tái)，承接教育部國家精品開放課程任務(wù)，匯集國內(nèi)最好的高校（985高校，包括北大、浙大、復(fù)旦等）優(yōu)質(zhì)課程，將課程和教學(xué)過程以MOOC是官方承認(rèn)的唯一中文MOOC(一) 愿景MOOC(二) 平臺(tái)使用情入駐高校和機(jī)構(gòu)數(shù)：200+（120+高校和機(jī)構(gòu)同時(shí)使用了學(xué)校云服務(wù)）課程數(shù)量：1600+課程視頻數(shù)量：5萬報(bào)名選課人次：1200萬+“吾師”商業(yè)計(jì)劃書“吾師”商業(yè)計(jì)劃書PAGEPAGE29/67注冊(cè)用戶數(shù)：500萬+(三) 主要業(yè)務(wù)/中國大學(xué)MOOC基于大量優(yōu)質(zhì)的大學(xué)課程，挖掘潛在的用戶，引導(dǎo)更多的用戶在平臺(tái)上完成學(xué)習(xí)面向?qū)W校和企業(yè)的B(四) 產(chǎn)品分析MOOCAPP功能點(diǎn)吾師中國大學(xué)MOOC搜索√√課程分類√√專項(xiàng)課程個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑課程推廣banner√√上傳/查看解答短視頻√直播功能√測試√視頻離線下載√討論區(qū)√√實(shí)時(shí)討論區(qū)√生活區(qū)√自定義時(shí)間提醒√前進(jìn)、后退10秒鐘√播放倍速√√優(yōu)勢最好的高校（985）缺點(diǎn)(五) 結(jié)論通過對(duì)中國大學(xué)MOOC關(guān)鍵功能對(duì)比分析，給吾師未來的發(fā)展提供借鑒意義：度，做到更好的時(shí)間管理。“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書32/67“吾師”商業(yè)計(jì)劃書“吾師”商業(yè)計(jì)劃書PAGEPAGE33/67第五章產(chǎn)品及商業(yè)模式一、產(chǎn)品介紹·nod程視頻上傳短視頻等以此分享自己對(duì)課程當(dāng)中的知識(shí)點(diǎn)的見解。二、 產(chǎn)品分析(一) 核心業(yè)務(wù)邏用戶直觀接觸的核心業(yè)務(wù)邏輯傳統(tǒng)MOOC平臺(tái)會(huì)更傾向于提供課程讓學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)或者與教師進(jìn)行聯(lián)系，本平臺(tái)會(huì)鼓5.2.1所示。推薦課程的核心業(yè)務(wù)邏輯5.2.2所示。5.2.15.2.2(二)產(chǎn)品核心架構(gòu)或查看收藏課程等操作。下圖是本產(chǎn)品的核心架構(gòu)圖。從用戶體驗(yàn)出發(fā)考慮，用戶在使用本產(chǎn)品時(shí)主要有如下幾點(diǎn)需求：有明確的目標(biāo)，知道課程名稱或教師名稱，需要快速地檢索、完成選課；沒有明確的目標(biāo)，進(jìn)入APP課程完成選課。點(diǎn)踩、收藏、分享、反饋、評(píng)論、發(fā)(三)業(yè)務(wù)流程圖(四)關(guān)鍵頁面交互主頁頁面交互如圖*APP面，在“我”頁面可進(jìn)入登錄頁面或進(jìn)入個(gè)人主頁。控件查看當(dāng)前評(píng)論、發(fā)表評(píng)論回復(fù)評(píng)論等。進(jìn)入全屏模式播放后再次點(diǎn)擊顯示播放器控三、 產(chǎn)品優(yōu)勢(一) 功能批注[yw4]:此處修改針對(duì)當(dāng)下市場現(xiàn)有的MOOC平臺(tái)產(chǎn)品，為增強(qiáng)用戶對(duì)本產(chǎn)品的用戶粘性以及依賴度，本產(chǎn)品提供如下特色功能：批注[yw4]:此處修改一鍵分享解法用戶在觀看課程時(shí)如看到其他用戶對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的提問或自己想要主動(dòng)分享自己的解法同輩講師課程實(shí)時(shí)聊天室用戶在觀看課程的時(shí)候如有問題可選擇直接在在課程下方與同時(shí)在學(xué)習(xí)本課程的學(xué)習(xí)者進(jìn)行在線討論，提高學(xué)習(xí)效率。評(píng)論留言學(xué)習(xí)者可以選擇在課程下方進(jìn)行留言評(píng)論，等待課程講師或是等待其他學(xué)習(xí)者作答解惑?？焖偕蟼髡n程講師可在客戶端快速選擇課程視頻上傳，穩(wěn)定快捷。(二) 成本優(yōu)勢：通過外部課程引入渠道與平臺(tái)用戶視頻渠道的結(jié)合，降低視頻資源的開發(fā)成與學(xué)校老師合作與自媒體授課合作購入其他平臺(tái)視頻平臺(tái)課程組成多樣化教師授課與學(xué)生互助相結(jié)合創(chuàng)新授課模式與課程內(nèi)容控制課程引入的成本吾師平臺(tái)課程平臺(tái)用戶(三) 創(chuàng)新優(yōu)勢：目前國內(nèi)首個(gè)以朋輩教育為目的的學(xué)習(xí)互動(dòng)互助平“吾師”商業(yè)計(jì)劃書“吾師”商業(yè)計(jì)劃書PAGEPAGE41/67提高交互體驗(yàn)推廣同輩教育 開放式教育吾師目的市場唯一性避免課程同質(zhì)化優(yōu)勢(四) 規(guī)模優(yōu)勢：通過解決在線教育平臺(tái)的互動(dòng)難題，提高交互體驗(yàn)的同時(shí)打造互助社群。用戶粘性。四、 商業(yè)模式(一) 商業(yè)畫布如下表所示KP重要合作高校教育博主其他視頻創(chuàng)作者技術(shù)提供KA關(guān)鍵業(yè)務(wù)提供包括高校（自媒體學(xué)生用戶還有其他用戶在內(nèi)的課程講解視頻以短視頻形式打造互助社群【生活區(qū)】KP價(jià)值主張朋輩互助交流的學(xué)習(xí)平臺(tái)有效配置教育資源實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)CR客戶關(guān)系高校社團(tuán)組織合作教育博主幫助建立朋輩互助關(guān)系問題反饋信息通知CS客戶細(xì)分擁有課程資源與解答問題能力的教師以及教育博主自律、主動(dòng)學(xué)習(xí)的高校學(xué)生需要鞏固、拓展知識(shí)的學(xué)生需要互動(dòng)解答疑惑的學(xué)生KR核心資源成熟的技術(shù)平臺(tái)多元的朋輩互助視頻CH渠道通路APP應(yīng)用市場微博小紅書學(xué)校CS成本結(jié)構(gòu)研發(fā)運(yùn)營成本硬件設(shè)備成本人力資源成本推廣宣傳費(fèi)用RS收入來源廣告抽成會(huì)員收入(二) 盈利點(diǎn)：1、吾師平臺(tái)主打朋輩教育，互動(dòng)性強(qiáng)，吸引的大學(xué)生用戶基數(shù)大。因此愿意付費(fèi)植入廣告的廣告商多，可獲得可觀的廣告收入。廣告名稱描述凈價(jià)單位開屏廣告全靜態(tài)26400天推薦頁信息流第4條信息流（圖文/大圖/三圖）12000天推薦頁信息流第9條信息流（圖文/大圖/三圖）9600天生活頁信息流第4條信息流（圖文/大圖/三圖）8400天生活頁信息流第9條信息流（圖文/大圖/三圖）6000天生活頁信息流第14條信息流（圖文/大圖/三圖）4800天2、對(duì)創(chuàng)作視頻者有相應(yīng)的激勵(lì)政策，鼓勵(lì)創(chuàng)作精品課程，平臺(tái)參考市面上其他視頻平應(yīng)抽成收入。3、平臺(tái)有多樣的精品課程，為吸引更多客戶消費(fèi)精品課程，平臺(tái)制定了會(huì)員制度，充值會(huì)員可獲贈(zèng)價(jià)值略超出會(huì)員價(jià)格的滿減券?？蓮臅?huì)員制度中獲取相應(yīng)的收入。“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書44/67PAGEPAGE45/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書第六章市場營銷戰(zhàn)略一、 營銷總體思路綜球開源期

節(jié)流期戶留存率

粘性

營收期完善線上推廣和媒體推廣二、 營銷計(jì)劃(一) 開源期APP推廣出去，提高APPAPP通過營銷事件吸引眼球，增加APP曝光量，提高APP下載量和注冊(cè)量，為“吾師”引入種子用戶。APP下載站等，最大范圍覆蓋并了解各大應(yīng)用商場規(guī)則，與應(yīng)用市場負(fù)責(zé)人溝通，積ASOPAGEPAGE46/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書高校線下沙龍活動(dòng)贊助（二）節(jié)流期在新用戶進(jìn)入APPAPP完善平臺(tái)功能，增加平臺(tái)與用戶之間的日常聯(lián)系，提高用戶留存率。社群運(yùn)營維護(hù)用戶關(guān)系對(duì)大學(xué)生群體進(jìn)行人群分析和場景分析，深入大學(xué)生群體進(jìn)行精細(xì)化營銷，營銷效果PAGEPAGE47/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書事半功倍。（三1重要競賽活動(dòng)節(jié)假日賬戶系統(tǒng)用戶成長特權(quán)學(xué)習(xí)時(shí)長/頻數(shù)目累計(jì)重要競賽活動(dòng)節(jié)假日賬戶系統(tǒng)用戶成長特權(quán)學(xué)習(xí)時(shí)長/頻數(shù)目累計(jì)優(yōu)質(zhì)課程折扣限免物質(zhì)激勵(lì)金幣累計(jì)抵現(xiàn)激勵(lì)系統(tǒng)促活精神激勵(lì)勛章/排行榜push通知彈窗精準(zhǔn)推送短視頻試聽版本更新篩選優(yōu)質(zhì)講師制作講解視頻任務(wù)點(diǎn)贊/評(píng)價(jià)課程PAGEPAGE48/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書2、營銷目標(biāo)appapp3、營銷投放策略：（新課推薦關(guān)注講師/優(yōu)質(zhì)課程限免等APPapp的教育博主進(jìn)行課程推廣，為下一步變現(xiàn)打下基礎(chǔ)。在次過程中appAPPAPP圍繞品牌理念“三人行必有吾師”課程優(yōu)惠券//appAPP。app/講師篩選機(jī)制AppAPP4、營銷創(chuàng)新點(diǎn)push滿減/PAGEPAGE49/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書四、APP營收期1、營銷計(jì)劃概述在此階段app已有部分成熟用戶和優(yōu)質(zhì)課程發(fā)布者，且社群基本形成，可以進(jìn)一步完善廣告營收期廣告營收期課程抽成講師VIP增值服務(wù)課程VIP2、營銷目標(biāo)轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)營收3、營銷投放策略app（享有他所有的優(yōu)質(zhì)課程和H5進(jìn)入吾師“學(xué)霸升級(jí)打怪之路”測試界H54、營銷創(chuàng)新點(diǎn)H5“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書50/67PAGEPAGE51/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書第七章風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理一、 風(fēng)險(xiǎn)類型（一）宏觀風(fēng)險(xiǎn)（二）行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)1、行業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)資源非常重要，如何獲取優(yōu)質(zhì)的課程成為急需解決的難題。2、競爭加劇風(fēng)險(xiǎn)400萬款，如何在眾多app中脫穎成為一大難題。在線教育行業(yè)對(duì)有限客戶3、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要集中在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)容易被模仿和超越，公司專利容易被盜用等方面。APP。加上互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展迅猛，公司現(xiàn)有技術(shù)服務(wù)在未來發(fā)展中可能被4、銷售風(fēng)險(xiǎn)（三）公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)PAGEPAGE52/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書1、市場開拓風(fēng)險(xiǎn)400萬款，如何在眾多app中脫穎成為一大難題。在線教育行業(yè)對(duì)有限客戶2、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)量增長慢，無法開拓市場，進(jìn)而導(dǎo)致經(jīng)營和償債困難。其次，公司發(fā)展初期需要貸款，當(dāng)APP難以推廣，債務(wù)到期，現(xiàn)金流跟不上，將直接資金鏈發(fā)生斷裂將會(huì)使整個(gè)公司陷入困境。3、管理風(fēng)險(xiǎn)管理者經(jīng)驗(yàn)不足的決策，導(dǎo)致企業(yè)的正常運(yùn)行出現(xiàn)問題。管理模式單一核心成員流失各崗位主要人員特別是掌握核心技術(shù)或商業(yè)機(jī)-密的核心技術(shù)人才，熟諳經(jīng)營管理的高級(jí)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才的跳槽或是離職單干，將導(dǎo)致企業(yè)核心機(jī)密外流風(fēng)險(xiǎn)，管理效率低下，使難以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4、法律風(fēng)險(xiǎn)外聘開發(fā)人員導(dǎo)致的使用權(quán)歸屬不明在平臺(tái)市場拓展階段，面臨著APP軟件升級(jí)的需求，此時(shí)需要外聘專人來開發(fā)app才能更為高效，但是根據(jù)我國《著作權(quán)法》規(guī)定：一般的職務(wù)作品，著作權(quán)歸屬于作者，但單PAGEPAGE53/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書位享有2用感和系統(tǒng)穩(wěn)定性。想法和創(chuàng)意被盜用的風(fēng)險(xiǎn)因此對(duì)公司內(nèi)部信息的保護(hù)顯得尤為重要。二、 風(fēng)險(xiǎn)管理措（二）行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的管理1、競爭風(fēng)險(xiǎn)的管理在線教育行業(yè)有著自己獨(dú)特的發(fā)展路徑，雖然現(xiàn)在在線教育“第一波的淘金浪潮”已經(jīng)高校社團(tuán)和學(xué)生活動(dòng)的贊助支持提升公司的形象。2、市場風(fēng)險(xiǎn)的管理（1）在開拓市場時(shí)，進(jìn)行細(xì)致的市場調(diào)研，了解目前行業(yè)的市場需求，對(duì)潛在客戶進(jìn)行尋訪，貼近市場，了解市場，從而針對(duì)性的制定銷售策略，及時(shí)調(diào)整。3、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的管理R＆D大而全”的APP讓企業(yè)保持良好的研發(fā)力量集中探索解決在線教育軟件中“互動(dòng)性低”的解決方案，嘗試從娛樂影視app中挖掘可PAGEPAGE54/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書應(yīng)用的方式；“智能推薦”等技術(shù)應(yīng)用到現(xiàn)有產(chǎn)品當(dāng)中。（三）公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的管理1、市場開拓風(fēng)險(xiǎn)的管理（1）在開拓市場時(shí)，進(jìn)行細(xì)致的市場調(diào)研，了解目前行業(yè)的市場需求，對(duì)潛在客戶進(jìn)行尋訪，貼近市場，了解市場，從而針對(duì)性的制定銷售策略，及時(shí)調(diào)整。2、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理3、管理風(fēng)險(xiǎn)的管理創(chuàng)新人員的溝通，注重協(xié)作構(gòu)通能力的提高，刻意培養(yǎng)管理創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高組織效率。利用多種渠道與社會(huì)組織加強(qiáng)內(nèi)外信息溝通和交流；4、法律風(fēng)險(xiǎn)的管理App著作權(quán)利歸屬做出約定，確保企業(yè)擁有較為全面的著作權(quán)。在雇員自主進(jìn)行App應(yīng)用的開發(fā)時(shí)為避免創(chuàng)意和信息泄露將于員工簽訂保密約定?！?吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書55/67PAGEPAGE56/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書第八章經(jīng)營預(yù)測一、 盈利預(yù)測(一) 收入信息流頁面開屏廣告為了不影響用戶體驗(yàn)，本公司計(jì)劃只開放個(gè)別廣告位。開放的廣告位分別是開屏廣告，推薦頁信息流兩條及生活頁信息流三條。信息流頁面開屏廣告 開屏廣告、信息流頁面示意圖廣告名稱描述凈價(jià)單位開屏廣告全靜態(tài)廣告名稱描述凈價(jià)單位開屏廣告全靜態(tài)26400天推薦頁信息流第4條信息流（圖文/大圖/三圖）12000天推薦頁信息流第9條信息流（圖文/大圖/三圖）9600天生活頁信息流第4條信息流（圖文/大圖/三圖）8400天生活頁信息流第9條信息流（圖文/大圖/三圖）6000天PAGEPAGE57/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書生活頁信息流第14條信息流（圖文/大圖/三圖）4800天(二) 精品課程抽成收19-109mooc9.9-99每筆訂單按銷售額的20%計(jì)入手續(xù)費(fèi)。計(jì)算公式為：手續(xù)費(fèi)=有效訂單凈銷售額*手續(xù)費(fèi)率。網(wǎng)易公開課價(jià)格示意中國大學(xué)Mooc價(jià)格示意PAGEPAGE58/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書(三) 收入會(huì)員等級(jí)價(jià)格特權(quán)白銀會(huì)員9.9/月三張滿19-5優(yōu)惠劵二、 費(fèi)用預(yù)測(一) 硬件設(shè)施費(fèi)項(xiàng)目單位數(shù)量單價(jià)總價(jià)裝修費(fèi)用平方米1000.125w125000臺(tái)式電腦臺(tái)121.5w180000光纖寬帶/125082508應(yīng)用服務(wù)器群臺(tái)101.5w150000數(shù)據(jù)儲(chǔ)存群臺(tái)151.5w225000負(fù)載均衡服務(wù)器（調(diào)動(dòng)）臺(tái)11.5w15000反向代理服務(wù)器臺(tái)21.5w30000商用電腦套桌臺(tái)126507800打印機(jī)臺(tái)43901590復(fù)印機(jī)臺(tái)11269912699用友軟件總賬套11300013000Navicat套199999999(二) 人員費(fèi)用職位工作簡述人數(shù)工資（年薪）高級(jí)android工程師深度參與產(chǎn)品需求討論，功能定義，完成高質(zhì)量編碼和測試工作2252000中級(jí)android工程師參與產(chǎn)品需求討論，功能定義，輔助高級(jí)工程師一同完成高質(zhì)量編碼和測試工作2156000“吾師”商業(yè)計(jì)劃書“吾師”商業(yè)計(jì)劃書PAGEPAGE59/67職位工作簡述人數(shù)工資市場營銷經(jīng)理完成城市全年?duì)I銷工作計(jì)劃，明確工作重點(diǎn)方向，合理利用營銷費(fèi)用1132000客戶服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶關(guān)系維VIP戶，協(xié)調(diào)其他部門處1132000市場營銷專員對(duì)合作商戶的執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督和培訓(xùn)，推動(dòng)O2O線上業(yè)務(wù)發(fā)展。248000職位工作簡述人數(shù)工資人事行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、人員招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核、薪酬與福利、勞動(dòng)關(guān)系等人事工作；負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司資產(chǎn)管理、公文管理、公關(guān)接待、會(huì)務(wù)、辦公環(huán)境等行政工作1156000行政助理負(fù)責(zé)部門文職相關(guān)的公文草擬、呈批、收發(fā)、歸檔、信息傳遞等事宜；負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境、248000職位工作簡述人數(shù)工資財(cái)務(wù)總監(jiān)據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組1192000織制定財(cái)務(wù)規(guī)劃；關(guān)注外部資金市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)為公司重大經(jīng)營決策決策提供信息支持會(huì)計(jì)師主要負(fù)責(zé)一般納稅人原始單據(jù)，編制會(huì)計(jì)編制會(huì)計(jì)報(bào)表172000出納負(fù)責(zé)部門現(xiàn)金收銀、資金盤點(diǎn)等財(cái)務(wù)工作，審核、整理。148000(一) 推廣費(fèi)用高校定點(diǎn)推廣，一場5000元。預(yù)計(jì)吸納高校學(xué)生用戶可達(dá)3000人。①Appstore名稱單位單價(jià)App下載量個(gè)0.7-1.0全五分評(píng)論個(gè)3.5-4.0真機(jī)激活量個(gè)3.0-4.0關(guān)鍵詞優(yōu)化（前三）7天14000-15000名稱單位單價(jià)App下載量萬400000全五分評(píng)論個(gè)1.5-2.0③360手機(jī)助手、應(yīng)用寶市場關(guān)鍵詞優(yōu)化排名單位單價(jià)前十7天6000前五7天9000前三7天15000微信朋友圈精準(zhǔn)朋友圈推廣5000元一日。APP：抖音點(diǎn)擊量單位單價(jià)5000次10010000次20025000次50050000次1000100000次2000“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書62/67PAGEPAGE63/67“ 吾 師 ” 商 業(yè) 計(jì) 劃 書第九章財(cái)務(wù)與融資一、融資計(jì)劃及用途(一)融資額度200萬人民幣，將用于研發(fā)運(yùn)營，增加科研開發(fā)(二)融資方式1501550(三)融資用途用途名稱預(yù)算金額裝修費(fèi)用125000硬件設(shè)施210000人力資源開支732000營銷費(fèi)用250000