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文檔簡介

——江蘇省電力公司文件蘇電企(2003)446號簽發(fā)人:徐松達______________________________________________________________________________關(guān)于公司系統(tǒng)開展“國際比較或同業(yè)比較”自我分析及選定標(biāo)桿階段的工作意見各供電公司、電科院、電力設(shè)計院、高培中心、生產(chǎn)技能培訓(xùn)中心:按照關(guān)于印發(fā)《江蘇省電力公司關(guān)于全面開展“國際比較”工作的安排意見的通知》(蘇電黨[2003]2號)文件的要求,自2003年2月起應(yīng)著重做好本單位管理現(xiàn)狀的自我分析和選定比較標(biāo)桿的工作,全面分析,查找差距,選定開展“國際比較”或“同業(yè)比較”的標(biāo)桿,進行對標(biāo)學(xué)習(xí),實現(xiàn)“同類可比、同行領(lǐng)先”。為了扎實有效地開展好工作,全面、真實、準(zhǔn)確地摸清本單位管理現(xiàn)狀和選準(zhǔn)標(biāo)桿,現(xiàn)對“國際比較”自我分析及選定標(biāo)桿階段的工作提出如下意見:重點工作1、公司系統(tǒng)各供電公司應(yīng)認真做好管理現(xiàn)狀的梳理、分析與自我診斷,運用繪制流程的方法對主要管理工作進行描述,找出主要問題與不足,并提出需改進的方法和措施。在分析的過程中,應(yīng)根據(jù)所掌握的國內(nèi)外同行的信息,對照自身進行綜合初步比較分析,明確改進方向和追趕目標(biāo)。2、電科院、設(shè)計院、高級管理培訓(xùn)中心、生產(chǎn)技能培訓(xùn)中心應(yīng)結(jié)合自身特點,圍繞在建設(shè)國際一流電力公司所處的位置和作用,對照國內(nèi)外同行業(yè)的先進水平,進行綜合能力評估,認真分析自己的管理現(xiàn)狀,找出差距與不足,明確改進方向和追趕目標(biāo)。3、各單位在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,編寫管理現(xiàn)狀初步分析報告,并在四月底提交公司“國際比較”辦公室匯總分析,形成公司總體比較分析報告。主要工作內(nèi)容為了開展好管理現(xiàn)狀的自我分析和標(biāo)桿選定工作,對現(xiàn)狀分析、編寫初步分析報告的主要內(nèi)容以及選定標(biāo)桿明確以下要求:1、制訂流程描述大綱:各單位要認真分析業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀,對業(yè)務(wù)分類情況進行描述,提出所需繪制流程的名稱、范圍,列出提綱。各單位的國際比較或同業(yè)比較小組要進行匯總分析,制定本單位的主要業(yè)務(wù)管理流程描述大綱和要求。2、流程圖的繪制與分析:各單位的國際比較或同業(yè)比較小組要組織有關(guān)部門根據(jù)下發(fā)的流程描述大綱及要求,按照統(tǒng)一格式(示例見附件)繪制流程圖,并對流程的細節(jié)附以文字說明。對每一流程,請說明是否設(shè)置了監(jiān)控點,由誰來監(jiān)控,以及是否制定了相應(yīng)的考核制度。請列出現(xiàn)有分類方法與流程的優(yōu)缺點(主要從如何體現(xiàn)高效率、高效益、優(yōu)化程度等方面進行說明),提出初步改進方案,并描述改進的流程應(yīng)該是怎樣的。3、管理手段現(xiàn)狀描述與分析:針對每類主要業(yè)務(wù)管理,對現(xiàn)有的管理手段現(xiàn)狀進行描述與分析,找出存在問題與不足,主要內(nèi)容包括:(1)現(xiàn)有技術(shù)手段有哪些,比如計算機輔助決策工具、管理信息系統(tǒng)等,對已存在技術(shù)手段請說明每種技術(shù)手段的優(yōu)缺點在哪幾個方面,提出初步改進方案,同時說明還需要哪些技術(shù)手段。(2)現(xiàn)有管理機制有哪些,比如目標(biāo)責(zé)任考核機制、各種獎懲激勵機制、監(jiān)督約束機制等,目前存在問題有哪些,如何改進。4、各單位在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,編寫管理現(xiàn)狀初步分析報告,4月底前提交公司“國際比較”工作辦公室。報告的主要內(nèi)容應(yīng)包括:業(yè)務(wù)/管理流程描述及分析管理手段現(xiàn)狀描述及分析主要存在問題與不足:在前面分析的基礎(chǔ)上進行總結(jié)提煉,找出關(guān)鍵薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合與國內(nèi)外先進電力企業(yè)的初步比較,列出在業(yè)務(wù)流程、管理方法、主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)等方面的主要差距。改進措施與建議:針對主要存在問題提出改進方案,并對下階段對標(biāo)比較的方法和途徑、內(nèi)容和范圍等方面提出建議或計劃。5、各單位在自我分析和初步排找差距的基礎(chǔ)上,確定對標(biāo)的專題和選擇標(biāo)桿的標(biāo)準(zhǔn),通過全面考察、分析,最終選定標(biāo)桿,并制定相應(yīng)的總體行動計劃。工作要求提高認識,務(wù)期必成。各單位管理現(xiàn)狀的自我分析工作是“國際比較或同業(yè)比較”工作的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié),通過現(xiàn)狀分析初步找出自身的存在問題與不足,為下階段開展對標(biāo)比較等工作積累基礎(chǔ)資料,明確方向,同時以此為手段重新認識自我,理清管理思路。各單位應(yīng)充分重視,加強領(lǐng)導(dǎo),把這項工作作為“國際比較或同業(yè)比較”工作的切入點和現(xiàn)階段的重要任務(wù)來抓,控制好關(guān)鍵環(huán)節(jié),按時、保質(zhì)保量完成任務(wù)。廣泛發(fā)動,層層負責(zé)。管理現(xiàn)狀分析工作涉及各個層面,各單位應(yīng)統(tǒng)一部署,精心組織,將工作任務(wù)詳細分解,落實責(zé)任,保證時間進度與工作質(zhì)量。尤其是流程繪制與分析工作任務(wù)重、時間緊,各單位應(yīng)加強組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮各級部門、人員的作用,必要時組織專門力量,并嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),材料匯總的過程中應(yīng)加強分析,確保報告的真實性與完整性,力求有所創(chuàng)新。實事求是,貴在真實。對于現(xiàn)狀的描述必須真實反映目前的實際情況,消除思想顧慮,不能囿于現(xiàn)有的規(guī)章制度,而應(yīng)按照實際執(zhí)行的流程、做法,不回避矛盾與問題。系統(tǒng)思考,確保成效。分析現(xiàn)狀、查找問題應(yīng)努力突破習(xí)慣性思維的束縛,通過深刻的自我反思以及與先進企業(yè)的比照,力求找出影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵薄弱環(huán)節(jié),并提出改進設(shè)想。各單位在分析過程中,對省公司在管理上有何建議也一并提出,以促進公司“國際比較”工作健康發(fā)展,上下聯(lián)動,共謀公司發(fā)展大業(yè)。各單位應(yīng)在充分地自我分析的基礎(chǔ)上,選擇比較的標(biāo)

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