收銀工作總結(jié)心得報(bào)告模板

收銀工作總結(jié)我是今年三月份到單位工作的，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼎力幫助下，我順利地經(jīng)過了實(shí)習(xí)，個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高，較好地達(dá)成了一名收銀員的工作任務(wù)，獲得了領(lǐng)導(dǎo)一定和同志們的好評(píng)。一、好的方面二、不停增強(qiáng)自己學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平大大提高。酒店的設(shè)備、管理和工作都表現(xiàn)了＊級(jí)的水平，自己從前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的鼎力幫助下，我仔細(xì)地學(xué)習(xí)，勤勞地工作，有不懂不會(huì)的地方就踴躍虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志討教，在經(jīng)過自己的不停努力下，很快就勝任本職，達(dá)成任務(wù)較好。二、敬業(yè)愛崗，個(gè)人能力素質(zhì)獲得不停增強(qiáng)。到達(dá)酒店工作此后，自己對(duì)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都特別的喜愛。單位平常著重對(duì)職工全面素質(zhì)的培育，在學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)、管理課程、安全知識(shí)、英語的平常用語和平常行為道德規(guī)范等課程后，我們的能力素質(zhì)獲得了不停的提高，團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大增強(qiáng)。三、嚴(yán)于律己，恪守單位的規(guī)章制度。在平常的工作中，我可以依據(jù)酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己，做到不遲到，不早走。做為收銀員，我可以嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度，依據(jù)職責(zé)權(quán)限收帳出單，從沒有發(fā)生侵犯單位利益和謀求私利的狀況，保證經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明理解白。四、尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，聽從管理，樂于助人。作為一名職工，我可以自覺聽從上司領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動(dòng)配合好工作，遇事常請(qǐng)示報(bào)告。平常生活中，關(guān)懷照料身旁的同事，踴躍幫助需要幫助的人。不流傳小路信息，不背后談?wù)搫e人，不拉幫結(jié)派，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。五、著重言行，建立文明、健康、優(yōu)秀的職工形象。在每次上班中，我都十分著重自己的儀容和舉止。由于，作為收銀員也是展現(xiàn)酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時(shí)，我都保持淺笑，仔細(xì)對(duì)待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務(wù)。二、存在問題一、自己的學(xué)習(xí)抓得還不緊。在平常生活中，還不可以抽閑增強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，充分提高自己，所讀的書也多數(shù)是一些娛樂和消遣的雜志。二、工作的主動(dòng)性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)還有待增強(qiáng)。工作中對(duì)上司安排或許本職范圍內(nèi)的事情都能悉心全力去做好，但在輔助別人達(dá)成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時(shí)還表現(xiàn)得不夠踴躍。三、下步打算一、增強(qiáng)學(xué)習(xí)，不停提高自己的文化修養(yǎng)。要增強(qiáng)對(duì)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)外語的學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取做到每個(gè)月讀一本好書，每周寫一篇小文章，每日看一張報(bào)紙。二、努力研究本職業(yè)務(wù)，提高職務(wù)技術(shù)。不可以知足目前的業(yè)務(wù)水平，還要虛心的向業(yè)務(wù)精深的老同志學(xué)習(xí)，不停提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，達(dá)到零失誤、零差錯(cuò)。三、扎實(shí)努力，為單位建設(shè)發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)力量。在單位工作的這一年是我學(xué)到知識(shí)