【試題分析】軟考中級(jí)項(xiàng)目治理-20XX年05月-下午試題-科目2

千里之行，始于足下。第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦【試題分析】軟考中級(jí)項(xiàng)目治理--20XX年05月-下午試題-科目22016年上半年（5月）系統(tǒng)集成項(xiàng)目治理工程師下午案例分析試題

試題一（20分）

閱讀下列講明，回答咨詢題1至咨詢題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【講明】

已知某信息工程項(xiàng)目由A到I共9個(gè)活動(dòng)組成，項(xiàng)目組依照項(xiàng)目目標(biāo)，特殊是工期要求，通過(guò)分析、定義及評(píng)審，給出了該項(xiàng)目的活動(dòng)歷時(shí)?；顒?dòng)所需資源及活動(dòng)邏輯關(guān)系列表，如下表所示：

【咨詢題1】（2分）

請(qǐng)指出該項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑和工期

【咨詢題2】（6分）

請(qǐng)給出活動(dòng)C、E、G的總時(shí)差和自由時(shí)差

【咨詢題3】（6分）

項(xiàng)目經(jīng)理以工期緊、項(xiàng)目難度高為由，向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)申請(qǐng)組建12人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，但領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有批準(zhǔn)。

（1）領(lǐng)導(dǎo)為啥沒(méi)有接受該項(xiàng)目經(jīng)理的要求？若別思考人員能力差異，該項(xiàng)目所需人數(shù)最少是多少個(gè)人？

（2）由于資源有限，利用總時(shí)差、自由時(shí)差，調(diào)整項(xiàng)目人員安排而別改變項(xiàng)目關(guān)鍵路徑和工期的技術(shù)是啥？

（3）活動(dòng)C、E、G各自最遲從第幾天開始執(zhí)行才干滿腳（1）中項(xiàng)目所需人數(shù)最少值？【咨詢題4】（6分）

在（1）~（6）中填寫內(nèi)容

為了配合甲方公司成立慶典，甲方要求該項(xiàng)目提早10天完工，并接受支付額外費(fèi)用。承建單位通過(guò)論證，接受了甲方要求并按規(guī)范執(zhí)行了審批流程。為了保質(zhì)保量按期完工，在進(jìn)度操縱及人力資源治理方面能夠采取的措施包括：

①向（1）要時(shí)刻，向（2）要資源

②壓縮（3）上的工期

③加強(qiáng)項(xiàng)目人員的質(zhì)量意識(shí)，及時(shí)（4），幸免后期返工

④采取壓縮工期的辦法：盡可能（5）安排項(xiàng)目活動(dòng)，組織大伙兒加班加點(diǎn)舉行（6）

（1）~（6）供挑選的答案

A、評(píng)審

B、激勵(lì)

C、關(guān)鍵路徑

D、非關(guān)鍵路徑

E、趕工

F、并行

G、關(guān)鍵任務(wù)

H、串行

參考答案：

【咨詢題1】

關(guān)鍵路徑為A→B→D→F→H→I，工期為95天

【咨詢題2】

C的總時(shí)差=LSC-ESC=40-10=30，C的自由時(shí)差=ESE-EFC=20-20=0

E的總時(shí)差=LSE-ESE=50-20=30，E的自由時(shí)差=ESH-EFE=60-30=0

G的總時(shí)差=LSG-ESG=70-40=30，G的自由時(shí)差=ESI-EFG=80-50=0

【咨詢題3】

（1）領(lǐng)導(dǎo)別接受項(xiàng)目經(jīng)理的要求是因?yàn)樵擁?xiàng)目別需要12人。該項(xiàng)目需要的最少人數(shù)是9個(gè)人

（2）資源平衡技術(shù)

（3）C活動(dòng)最遲第30天末開始，E活動(dòng)最遲第40天末開始，G活動(dòng)最遲第50天末開始就能夠滿腳（1）中所需人數(shù)的最小值

【咨詢題4】

（1）C、（2）D、（3）C、（4）A、（5）F、（6）E

試題二（18分）

閱讀下列講明，回答咨詢題1至咨詢題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【講明】

某信息系統(tǒng)集成企業(yè)承擔(dān)了甲方的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目，在項(xiàng)目的采購(gòu)過(guò)程中，某項(xiàng)采購(gòu)合同是在甲方的授意下簽訂的，但是在項(xiàng)目發(fā)展過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)覺(jué)該采購(gòu)產(chǎn)品高于市場(chǎng)價(jià)格，而且有點(diǎn)性能指標(biāo)也沒(méi)有可以徹底滿腳合同規(guī)定要求。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)覺(jué)此類咨詢題舉行調(diào)查時(shí)，發(fā)覺(jué)該供應(yīng)商的資質(zhì)和聲譽(yù)都存在咨詢題，同時(shí)就在沒(méi)多久前差不多被其他公司并購(gòu)，最煩惱的是合同的付款條件是提早支付相關(guān)款項(xiàng)，合同的大部分采購(gòu)款差不多支付。

在項(xiàng)目的中期驗(yàn)收中，甲方發(fā)覺(jué)了部分采購(gòu)產(chǎn)品存在的咨詢題，并要求項(xiàng)目組舉行返工和更換相關(guān)產(chǎn)品。項(xiàng)目經(jīng)理則以采購(gòu)供應(yīng)商是由甲方推舉為由，拒絕舉行返工和更換。而甲方則以為，項(xiàng)目合同里面并沒(méi)有規(guī)定由甲方承擔(dān)采購(gòu)責(zé)任，甲方不過(guò)為項(xiàng)目組推舉了部分供應(yīng)商，而供應(yīng)商已被收購(gòu)，原先的公司差不多別存在，原先的責(zé)任人差不多離職為由，拒絕依照合同相關(guān)條款更換產(chǎn)品，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)此束手無(wú)策。項(xiàng)目經(jīng)理和甲方就該咨詢題相持別下，項(xiàng)目處于停滯狀態(tài)。

【咨詢題1】（6分）

結(jié)合案例，請(qǐng)指出項(xiàng)目組在采購(gòu)合同治理中存在啥咨詢題？

【咨詢題2】（6分）

在采購(gòu)合同中，支付方式的規(guī)定普通包括哪些方面的內(nèi)容？甲方的做法是否妥當(dāng)，是否該為此承擔(dān)要緊責(zé)任？

【咨詢題3】（6分）

供應(yīng)商是否能夠以公司變更、負(fù)責(zé)人離職為由，拒絕履行公司變更前簽訂的協(xié)議？為啥？對(duì)此項(xiàng)目經(jīng)理該怎么處理？

參考答案

【咨詢題1】

1、合同簽訂有咨詢題，別應(yīng)輕易采納甲方的推舉。

2、合同支付條款別合理。

3、合同執(zhí)行有咨詢題，設(shè)備指標(biāo)別滿腳要求時(shí)，未能及時(shí)有效的管控。

4、合同變更咨詢題，供應(yīng)商被并購(gòu)?fù)?，合同沒(méi)有及時(shí)變更相應(yīng)條款。

【咨詢題2】

支付方式的內(nèi)容：

1、支付貨款的條件；

2、結(jié)算支付的時(shí)限、方式；

3、拒付貨款。發(fā)包方有權(quán)部分或全部拒付貨款。

甲方的做法別妥當(dāng)。別應(yīng)該承擔(dān)要緊責(zé)任。

【咨詢題3】

別能夠。因?yàn)楣?yīng)商公司變更別妨礙其對(duì)差不多售出的物資的質(zhì)量保證義務(wù)，新公司需要接著履行原供應(yīng)商簽訂的協(xié)議。

項(xiàng)目經(jīng)理能夠啟動(dòng)索賠程序。先舉行調(diào)解，調(diào)解別成，由經(jīng)濟(jì)合同仲裁委員會(huì)舉行調(diào)解或仲裁。

試題三（20分）

閱讀下列講明，回答咨詢題1至咨詢題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【講明】

項(xiàng)目經(jīng)理小王目前正在負(fù)責(zé)一具小型的軟件開辟項(xiàng)目。一開始他覺(jué)得項(xiàng)目比較小，變更應(yīng)該別多，流程也別需要太復(fù)雜，所以就沒(méi)有制定項(xiàng)目變更治理打算，而是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員間的及時(shí)溝通來(lái)保證項(xiàng)目按照打算舉行。依照項(xiàng)目經(jīng)理小王的明白。所謂變更治理的要緊目標(biāo)算是保證項(xiàng)目可以按照打算舉行，假如可以保證別發(fā)生超越項(xiàng)目進(jìn)度打算、成本打算等操縱范圍外的偏差，就能夠別用制定項(xiàng)目變更治理打算，以減少項(xiàng)目的工作量。而項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)打算的微調(diào)全然別需要記錄和治理，也別需要走項(xiàng)目變更治理流程。而且他以為假如所有項(xiàng)目變更都必須要向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，過(guò)程太復(fù)雜和煩惱，還別如由執(zhí)行人員提出變更的方案，彼此討論后來(lái)的更方便和快捷。

然而在項(xiàng)目進(jìn)入集成測(cè)試時(shí)期的時(shí)候，忽然多了非常多莫名其妙的咨詢題浮現(xiàn)。如在調(diào)試過(guò)程中，由于相關(guān)設(shè)計(jì)和記錄的簡(jiǎn)化別規(guī)范，造成了調(diào)試的困難，非常難定位各個(gè)咨詢題模塊的錯(cuò)誤；由于項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中。人員的調(diào)配替換，造成了文檔記錄的別一致，導(dǎo)致后期人員閱讀和明白方面的障礙。同時(shí)由于缺乏對(duì)開辟過(guò)程的配置治理和操縱，導(dǎo)致版本混亂，非常難形成有效支持各模塊集成的文檔。另外，項(xiàng)目中非常多細(xì)小的改動(dòng)由于沒(méi)有準(zhǔn)確的記錄，或者是全然沒(méi)有記錄．導(dǎo)致集成測(cè)試發(fā)覺(jué)咨詢題時(shí)，全然沒(méi)有方法更改。小王對(duì)此也沒(méi)有方法，別懂因?yàn)樯毒壒蕦?dǎo)致目前的項(xiàng)目狀態(tài)，項(xiàng)目面臨返工的驚險(xiǎn)。

【咨詢題1】（4分）

結(jié)合案例。請(qǐng)講項(xiàng)目經(jīng)理小王對(duì)項(xiàng)目變更治理的認(rèn)識(shí)哪些星正確的？哪些是別正確的?【咨詢題2】（10分）

依照你的明白，請(qǐng)講明項(xiàng)目變更治理在軟件項(xiàng)目治理中的要緊活動(dòng)內(nèi)容

【咨詢題3】（6分）

針對(duì)項(xiàng)目的當(dāng)前狀態(tài)，小王應(yīng)該采取講明補(bǔ)救措施？

參考答案

【咨詢題1】

小王的認(rèn)識(shí)中正確的：

1、強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目組成員及時(shí)溝通。

2、變更治理的要緊目標(biāo)算是保證項(xiàng)目可以按照打算舉行。

小王的認(rèn)識(shí)中別正確的：

1、別用制定項(xiàng)目變更治理打算，以減少項(xiàng)目的工作量。

2、細(xì)微調(diào)整別需要記錄和治理，也別需要走流程。

3、由于過(guò)程太復(fù)雜和煩惱，因此所有項(xiàng)目變更別必要向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

【咨詢題2】

變更治理在軟件項(xiàng)目治理中的要緊活動(dòng)內(nèi)容：

(1)提出與同意變更申請(qǐng)。

(2)對(duì)變更的初審。

(3)變更方案論證。

(4)項(xiàng)目變更操縱委員會(huì)審查。

(5)發(fā)出變更通知并開始實(shí)施。

(6)變更實(shí)施的監(jiān)控。

(7)變更效果的評(píng)估。

(8)推斷發(fā)生變更后的項(xiàng)目是否已納入正常軌道。

【咨詢題3】

1、依照當(dāng)前項(xiàng)目實(shí)際事情，分析原項(xiàng)目各基準(zhǔn)是否需要調(diào)整。

2、制定項(xiàng)目變更治理打算。

3、建立變更治理的流程。

4、明確變更治理委員會(huì)。

5、實(shí)施配置治理和版本操縱；

6、在項(xiàng)目全過(guò)程做好記錄，相關(guān)過(guò)程文檔及時(shí)存檔。

試題四（17分）

閱讀下列講明，回答咨詢題1至咨詢題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【講明】

某創(chuàng)業(yè)型公司乙在20XX年1月，憑借著報(bào)價(jià)低的優(yōu)勢(shì)中標(biāo)承接了一具信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目。項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容要緊包括建設(shè)方甲公司的北京總公司ERP信息系統(tǒng)建設(shè)，以及甲公司成都分公司的機(jī)房改造項(xiàng)目。甲乙兩公司協(xié)商簽訂了工程額為100萬(wàn)元的總價(jià)臺(tái)同，工期為一年。

乙公司指派有過(guò)ERP項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的張工承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理，因公司還處于創(chuàng)業(yè)期間，因此公司治理層很注重成本的操縱，要求項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)格操縱成本，每周匯報(bào)項(xiàng)目的實(shí)際花費(fèi)。為了滿腳低成本的要求，思考到北京、成都兩地的材料、差旅費(fèi)用等咨詢題，在征得甲公司與治理層的接受后，張工將機(jī)房改造工程外包給成都當(dāng)?shù)氐谋?，并在臺(tái)同中要求丙公司必須在20XX年底之前完工。

項(xiàng)目執(zhí)行期間．張工指派了一名成本操縱專員，負(fù)責(zé)每周統(tǒng)計(jì)該項(xiàng)目ERP部分所發(fā)生的費(fèi)用。并且向治理層提交費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)告。項(xiàng)目發(fā)展到6月份。項(xiàng)目ERP部分實(shí)際發(fā)生的總費(fèi)用為30萬(wàn)元。成都趕上了梅雨季節(jié)，丙公司反饋因機(jī)房處于某大廈的低層，太潮濕，機(jī)房改造工程被迫暫停。待梅雨季節(jié)過(guò)后接著施工。

項(xiàng)目執(zhí)行到20XX年底，機(jī)房改造項(xiàng)目已確定無(wú)法在20XX年1月如期完工，ERP部分盡管基本到了后期的測(cè)試時(shí)期，但其總費(fèi)用也差不多達(dá)到了60萬(wàn)元，

【咨詢題1】（3分）

依照案例，20XX年1月機(jī)房改造工程無(wú)法如期完工，請(qǐng)指出乙公司是否能夠向丙公司索賠？如能夠，請(qǐng)講明能夠申請(qǐng)啥索賠？如別能夠，請(qǐng)講明理由。

【咨詢題2】（10分）

結(jié)合以上案例，請(qǐng)幫助張工提出成本治理及成本操縱方面的改進(jìn)措施

【咨詢題3】（4分）

結(jié)合以上案例，在項(xiàng)目后期，請(qǐng)幫助項(xiàng)目經(jīng)理張工提出一些能夠彌補(bǔ)工期耽擱的辦法。

參考答案：

【咨詢題1】

能夠索賠。能夠申請(qǐng)延長(zhǎng)工期索賠。

（機(jī)房改造屬于室內(nèi)施工，雨季別是進(jìn)度延期的別可抗因素）

【咨詢題2】

1、依照項(xiàng)目實(shí)際事情，制定成本治理打算，并