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文檔簡(jiǎn)介
∑總部培訓(xùn)制度
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、完成對(duì)企業(yè)文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)和認(rèn)同。
2、掌握企業(yè)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。
3、提升員工的知識(shí)水平,關(guān)心員工的職業(yè)生涯發(fā)展。
4、提升員工履行職責(zé)的能力,改進(jìn)工作績(jī)效。
5、改進(jìn)工作態(tài)度,提升員工的工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
二、工作職責(zé)
培訓(xùn)工作在企業(yè)總裁辦協(xié)助履行下由人力資源部歸口管理、兼?zhèn)湟?guī)劃,各實(shí)
施部門(指專業(yè)部門和分支機(jī)構(gòu))各司其職,員工個(gè)人主動(dòng)配合,齊抓共管,共
同完成培訓(xùn)任務(wù)。
1、企業(yè)人力資源部職責(zé):
依照企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃擬定企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和推行計(jì)劃。
擬定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成推行方案,督促各部門和分支機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)。
依照企業(yè)年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)核查結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)計(jì)劃,解析培
訓(xùn)需求,并兼?zhèn)浒才?,形成中短期培?xùn)計(jì)劃。重視組織推行管理、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。
負(fù)責(zé)擬定企業(yè)年度培訓(xùn)的財(cái)務(wù)估量,并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。
依照企業(yè)培訓(xùn)工作睜開情況,做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。
睜開培訓(xùn)的收效評(píng)估工作。
2、企業(yè)各部門和各分支機(jī)構(gòu)職責(zé):
依照工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格履行企業(yè)培訓(xùn)流程,組織推行部門專業(yè)培訓(xùn)工作。
指導(dǎo)本部門員工擬定和推行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
建立和管理本部門和本機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)檔案。
負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的代理商和主要客戶的培訓(xùn)策劃和培訓(xùn)推行。
負(fù)責(zé)向企業(yè)人力資源部供給專業(yè)的培訓(xùn)老師和培訓(xùn)計(jì)劃。
3、員工個(gè)人的職責(zé):
員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)益,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極
參加企業(yè)和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,重點(diǎn)在提升專業(yè)知識(shí)、工作技術(shù)和綜合素
質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展做出詳盡規(guī)劃,并在直接領(lǐng)導(dǎo)的指
導(dǎo)下推行。
三、培訓(xùn)的內(nèi)容:
1、綜合素質(zhì):團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、營(yíng)銷與溝通技巧、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理等
2、專業(yè)技術(shù):產(chǎn)品技術(shù)溝通、產(chǎn)品知識(shí)等
四、培訓(xùn)的方式
1、內(nèi)部培訓(xùn)
A人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行公開課需求檢查,編制公開課資源表,并結(jié)合每季度績(jī)
效考評(píng)情況介紹適合業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)課程。
B各部門也可以依照業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)需要隨時(shí)提出培訓(xùn)需求,并按要求填報(bào)培訓(xùn)申請(qǐng)
表交人力資源部。
人力資源本部依照培訓(xùn)計(jì)劃及師資情況,提出培訓(xùn)課程安排,獲準(zhǔn)后推行。
2、脫產(chǎn)培訓(xùn)
A參加脫產(chǎn)培訓(xùn),時(shí)間一般不應(yīng)當(dāng)高出60天,或企業(yè)為其繳納花銷在一萬元
以上的,須和企業(yè)簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定培訓(xùn)后的服務(wù)期。
參加脫產(chǎn)培訓(xùn),第一由部門總監(jiān)(或經(jīng)理)贊同,經(jīng)人力資源本部審察,報(bào)總裁贊同后方可參加培訓(xùn)。
3、業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)
參加業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)(正常工作時(shí)間外),由自己提出申請(qǐng),經(jīng)部門總監(jiān)(或
經(jīng)理)和人力資源本部審察,可為其辦理資歷證明和入學(xué)介紹。
4、出國(guó)察看
依照企業(yè)總部企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,將有計(jì)劃地組織主管人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員
到指定國(guó)家或行業(yè)出名企業(yè)察看培訓(xùn)。
5、崗前培訓(xùn)
新員工正式報(bào)到上班前必定參加新員工崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)適用人部門和人
力資源部共同完成,詳盡安排有人力資源部牽頭。
6、內(nèi)部授課老師
依照培訓(xùn)發(fā)展需要,企業(yè)推行內(nèi)部授課老師制度.
五、培訓(xùn)流程
1、人力資源部(對(duì)專業(yè)培訓(xùn)由需求部門協(xié)助邀請(qǐng))將依照課程要求聯(lián)系講
師。由授課老師設(shè)計(jì)課程,進(jìn)行教課方案設(shè)計(jì),擬定有效的培訓(xùn)方法
2、人力資源部宣告課程大綱。相關(guān)部門或分支機(jī)構(gòu)依照自己需求填寫報(bào)名
表報(bào)人力資源部。人力資源部兼?zhèn)浯_定學(xué)員名單,與受訓(xùn)員工的直接主管確認(rèn)其
對(duì)該培訓(xùn)的希望。同時(shí)安排人力資源培訓(xùn)專員做培訓(xùn)前檢查。
3、由人力資源部負(fù)責(zé)牽頭課程推行
依照本次培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)情況,負(fù)責(zé)選擇適合的培訓(xùn)地點(diǎn),保證優(yōu)異的環(huán)境。
負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備、協(xié)助資料、制備教材。
負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)管理與培訓(xùn)收效評(píng)估。
流程圖:
各部門提出專業(yè)培訓(xùn)需
求,明確內(nèi)容和要求
人事部對(duì)員工培訓(xùn)需求
進(jìn)行問卷或訪談檢查
579036822859633082經(jīng)過績(jī)效核查得出的關(guān)
于不同樣員工的不同樣層面
結(jié)合企業(yè)組織
業(yè)務(wù)需求、員工
個(gè)人職業(yè)發(fā)展
規(guī)劃、培訓(xùn)花銷
等兼?zhèn)浒才?,?duì)
培訓(xùn)需求進(jìn)行
解析和審批
人力資源部
或人力資源
578077579902515512的培訓(xùn)需求
579036822361076053擬定詳盡培訓(xùn)的種類和計(jì)劃并履行培訓(xùn)計(jì)劃
575087869704693279
部+需求提出部門
內(nèi)部各部外聘企業(yè)授課老師委派開發(fā)并培授課老師
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