電子公司年度質(zhì)量計劃

第第#頁共15頁驗兼消毒柜外檢2人成品進(jìn)料檢兼成品測試1人OEM產(chǎn)品外檢員1人（擬增補）第2頁共6頁140315555.doc2、品質(zhì)部崗位職責(zé)2-1、品質(zhì)部長崗位職責(zé)：2-1-1、負(fù)責(zé)完成公司質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn),定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報質(zhì)量狀況；2-1-2、負(fù)責(zé)程序文件的建立/推行及監(jiān)督執(zhí)行工作；2-1-3、負(fù)責(zé)與各部門工作的溝通協(xié)調(diào)及客戶（OEM科）質(zhì)量標(biāo)椎的溝通；2-1-4、負(fù)責(zé)依據(jù)技術(shù)部標(biāo)準(zhǔn)編制進(jìn)檢驗/制程檢驗/成品檢驗作業(yè)指導(dǎo)書及各項工作文件、表單和部門管理制度的建立、執(zhí)行工作；2-1-5、負(fù)責(zé)質(zhì)量異常的處理工作、檢驗報表的審核、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析改進(jìn)工作；2-1-6、負(fù)責(zé)組織召開質(zhì)量評審會/質(zhì)量分析會；2-1-7、負(fù)責(zé)部門人員的崗位安排/崗位培訓(xùn)及人員的考核工作；2-1-8、負(fù)責(zé)產(chǎn)品3C認(rèn)證管理工作。2-2、IQC的崗位職責(zé)：2-2-1、負(fù)責(zé)外協(xié)購件/五金沖壓件/外發(fā)噴涂件入庫的檢驗工作并填寫《進(jìn)料檢驗報告單》；2-2-2、負(fù)責(zé)不合格物料的反饋及來料評審處理結(jié)果的跟蹤工作；2-2-3、負(fù)責(zé)每天進(jìn)料的匯總工作并填寫《月度進(jìn)料質(zhì)理統(tǒng)計表》；2-2-4、有權(quán)制止不合格物料領(lǐng)用和發(fā)放；2-2-5、煙機檢驗員負(fù)責(zé)相應(yīng)OEM消毒柜廠的成品抽檢（巡檢）工作。2-3、IPQC/QA的崗位職責(zé)：2-3-1、負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制并填寫《巡檢日報表》；2-3-2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品首件確認(rèn)工作（包括工藝參數(shù)調(diào)整/材料更換/）并填寫《首件檢查記錄》；2-3-3、負(fù)責(zé)車間不合格物料的確認(rèn)工作,有權(quán)監(jiān)督員工操場作是否規(guī)范；2-3-4、負(fù)責(zé)預(yù)防出現(xiàn)批量的質(zhì)量問題，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量異常要及時處理并向上司匯報；2-3-5、負(fù)責(zé)車間成品/半成品/不合格品狀態(tài)標(biāo)識工作的監(jiān)督；2-3-6、有權(quán)制止不合格半成品（物料）的上線使用；2-3-7、負(fù)責(zé)成品的入庫前抽查檢驗工作并填寫《成品出廠檢驗報告》；2-3-8、有權(quán)要求不合格的成品返工并填寫《返工通知單》；2-3-9、煙機檢驗員負(fù)責(zé)相應(yīng)OEM消毒柜廠的成品抽檢（巡檢）工作。2-4、測試員的崗位職責(zé)：2-4-1、負(fù)責(zé)相關(guān)型式試驗的測試工作；第3頁共6頁140315555?doc2-4-2、負(fù)責(zé)進(jìn)料檢相關(guān)特殊檢驗項目的測試；2-4-3、負(fù)責(zé)測試設(shè)備儀器的日常點檢和保養(yǎng)維護(hù)工作；2-4-4、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)料檢驗員進(jìn)行檢驗工作。2-5、OEM產(chǎn)品外檢員崗位職責(zé)：2-5-1、負(fù)責(zé)OEM產(chǎn)品關(guān)鍵零部件品質(zhì)監(jiān)控；2-5-2、負(fù)責(zé)OEM產(chǎn)品生產(chǎn)過程的品質(zhì)控制；2-5-3、負(fù)責(zé)OEM產(chǎn)品成品抽檢品質(zhì)控制；2-5-4、負(fù)責(zé)對OEM產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)工藝、產(chǎn)品性能提出改進(jìn)建議；2-5-5、負(fù)責(zé)協(xié)助品質(zhì)部長收集各OEM廠的質(zhì)量信息，并對相關(guān)質(zhì)量數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計、整理，執(zhí)行公司的品質(zhì)改善對策。2-6、3C認(rèn)證專員的崗位職責(zé)：2-6-1、負(fù)責(zé)配合質(zhì)量部負(fù)責(zé)人完成公司的3C年度審查工作；2-6-2、負(fù)責(zé)配合質(zhì)量部負(fù)責(zé)人完成對3C認(rèn)證產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題采取糾正預(yù)防措施，并進(jìn)行跟蹤管理；2-6-3、負(fù)責(zé)3C工作的對外業(yè)務(wù)，并向公司及時反饋3C工作狀況；2-6-4、負(fù)責(zé)對3C認(rèn)證資料（包括電子檔文件）的保存及管理。五、品質(zhì)部工作質(zhì)量目標(biāo)201*年度品質(zhì)部自擬的質(zhì)量目標(biāo)：1、物料上線合格率298%；2、OEM產(chǎn)品上線合格率297%；3、車間產(chǎn)品一次抽檢合格率299%；4、OEM產(chǎn)品一次抽檢合格率299%；5、顧客投訴W5次/月；6、客戶投訴回復(fù)率100%。六、工作開展進(jìn)度時間表：1、文件制定工作（計劃201*年1月前完成）1-1、程序文件：《不合格品控制程序》、《客戶投拆控制程序》1-2、測試標(biāo)準(zhǔn)文件：關(guān)鍵部件壽命測試、產(chǎn)品壽命測試第4頁共6頁140315555?doc3、質(zhì)量統(tǒng)計表格：2、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作（計劃201*年2月15日前完成）2-1、就關(guān)鍵部件的品質(zhì)要求與對應(yīng)的供應(yīng)商達(dá)成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；2、就OEM產(chǎn)品（煙機、消毒柜）的品質(zhì)要求與對應(yīng)的供應(yīng)商達(dá)成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；3、質(zhì)量數(shù)據(jù)收集、整理、對比分析、尋找品質(zhì)改進(jìn)切入點工作。七、工作開展實施要點1、進(jìn)料品質(zhì)保證1、與各關(guān)鍵配件供應(yīng)商達(dá)成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，必要時簽訂質(zhì)量協(xié)議；1-2、通過樣品確認(rèn)并雙方留樣進(jìn)行進(jìn)料控制；2、制程品質(zhì)保證1、公司車間產(chǎn)品進(jìn)行100%例行檢測，剔除不合格品；2、OEM消毒柜、煙機產(chǎn)品生產(chǎn)時，確保有我司人員在現(xiàn)場進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督；2-3、OEM消毒柜、煙機產(chǎn)品所用的關(guān)鍵零部件采用雙方確認(rèn)封樣、留樣方式進(jìn)行品質(zhì)控制。3、成品出貨品質(zhì)保證1、公司車間生產(chǎn)/包裝的產(chǎn)品在出貨前確保進(jìn)行抽樣檢驗工作；3-2、OEM廠產(chǎn)品在入庫前確保進(jìn)行抽樣檢驗工作。八、資源需求1、增添檢測儀器1、多路溫度測試儀（配合電腦使用）。用于檢測消毒柜的溫度，從而控制消毒柜溫度過高或過低現(xiàn)象；1-2、高、低溫柜。用于檢測表面處理的五金配件（包螺絲釘）以及塑料件、電子控制件的進(jìn)料品質(zhì)控制；1-3、恒定濕熱鹽霧試驗箱。用于檢測不銹鋼材料（包螺絲釘）抗腐蝕能力，以檢測產(chǎn)品主要材料的耐用性；2、人員培訓(xùn)第5頁共6頁140315555?doc1、內(nèi)部檢驗人員的培訓(xùn)此部分工作由品質(zhì)部長負(fù)責(zé)，主要培訓(xùn)的內(nèi)容有：2-1-1、對各種原材料的品質(zhì)控制重點項目，培訓(xùn)檢驗方法的科學(xué)性、有效性、代表性；2-1-2、培訓(xùn)質(zhì)量異常發(fā)生的處理方法（包括溝通與協(xié)調(diào)的方式方法）；2-1-3、培訓(xùn)質(zhì)量記錄的規(guī)范填寫以及對質(zhì)理信息的整理、統(tǒng)計；2-2、委外培訓(xùn)參加外部專業(yè)培訓(xùn)機