保險(xiǎn)合作協(xié)議書(修理廠)

保險(xiǎn)合作協(xié)議書甲方：地址：乙方：地址：甲乙雙方為建立、規(guī)范、穩(wěn)定、提升雙方的合作關(guān)系，以“平等、自愿、互利、誠信”為合作原則，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，促進(jìn)共同發(fā)展，根據(jù)雙方協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議。合作總體框架：1、甲、乙雙方將密切合作共同策劃營銷活動(dòng)，制定基于甲方渠道客戶，以客戶關(guān)懷為出發(fā)點(diǎn)的營銷策略，促進(jìn)銷售，共同做好客戶服務(wù)工作，以提高客戶認(rèn)知度、滿意度；2、雙方在車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、承保理賠服務(wù)、車輛維修、零部件報(bào)價(jià)、市場(chǎng)營銷等方面展開全方位的合作;3、甲、乙雙方以誠信為本，忠誠合作，共同服務(wù)客戶。共同提高雙方市場(chǎng)認(rèn)知度和核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)；二、投保服務(wù)合作：1、甲方與乙方授權(quán)的機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，乙方在提醒客戶續(xù)保時(shí)，應(yīng)優(yōu)先推薦投保甲方的保險(xiǎn)產(chǎn)品；2、乙方在銷售甲方保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照甲方制定的保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率和承保規(guī)章計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)，并按甲方實(shí)務(wù)要求提供完備的投保資料，甲方需給予乙方相應(yīng)的配合；3、乙方應(yīng)按保監(jiān)會(huì)的規(guī)定實(shí)行“見費(fèi)出單”；4、甲方向乙方代理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)支付手續(xù)費(fèi)，手續(xù)費(fèi)按月結(jié)算。保險(xiǎn)銷售代理手續(xù)費(fèi)采用法規(guī)統(tǒng)一比例，交強(qiáng)險(xiǎn)4%，商業(yè)險(xiǎn)17%。甲方應(yīng)按時(shí)根據(jù)雙方確定的代理手續(xù)費(fèi)比例向乙方支付手續(xù)費(fèi)。如果一年度因保險(xiǎn)監(jiān)管要求手續(xù)費(fèi)率有所變化，甲方將及時(shí)通知乙方，在不違反監(jiān)管要求的情況下，甲方根據(jù)雙方重新協(xié)商確定的保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)比例向乙方支付代理手續(xù)費(fèi)；5、甲、乙雙方應(yīng)定期相互通報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，反饋客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求信息及保險(xiǎn)服務(wù)方面的意見，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)持續(xù)、健康的發(fā)展；6、乙方每月保費(fèi)不得低于萬元，年保費(fèi)規(guī)模不得低于萬元。三、理賠服務(wù)：（一）出險(xiǎn)報(bào)案管理1、甲方提供24小時(shí)客戶服務(wù)電話4006-222-888，為客戶提供24小時(shí)的救援和接待服務(wù)。2、客戶撥打客戶服務(wù)電話報(bào)案后，甲方應(yīng)將客戶直接指引回乙方定損。（二）查勘時(shí)效1、本地出險(xiǎn)：接到客戶報(bào)案后查勘人員5分鐘內(nèi)與客戶取得聯(lián)系（1）中心城區(qū)范圍內(nèi)的事故：30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；（2）外圍城區(qū)的事故：30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；（3）遠(yuǎn)郊城區(qū)的事故：60分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2、異地出險(xiǎn)：接到客戶報(bào)案后查勘人員5分鐘內(nèi)與客戶取得聯(lián)系，60分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（三）定損時(shí)效1、10000元以下的案件3個(gè)工作日內(nèi)賠付；2、10000元—50000元以下的案件10個(gè)工作日內(nèi)賠付；3、50000元以上案件15個(gè)工作日內(nèi)賠付。注：上述時(shí)效在資料齊全的情況下執(zhí)行四、雙方的權(quán)力和義務(wù)（一）甲方的權(quán)力和義務(wù)1、甲方有權(quán)對(duì)本合同的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查；2、甲方有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整代理業(yè)務(wù)的承保條件及管理辦法；3、對(duì)于乙方違反本合同或者法律規(guī)定實(shí)施的代理或其他行為，甲方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；4、甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供代理業(yè)務(wù)所必須的條款、單證等；5、甲方應(yīng)根據(jù)本合同規(guī)定支付乙方手續(xù)費(fèi)；6、雙方事故第三者車輛損失2000元以下本車一萬元以內(nèi)不用出據(jù)修理發(fā)票。（二）乙方的權(quán)力和義務(wù)1、乙方必須依法開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，不得違反國家法律法規(guī)；2、乙方有權(quán)就其開展的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)收取本合同規(guī)定的手續(xù)費(fèi)；3、乙方在本合同規(guī)定的授權(quán)范圍內(nèi)，應(yīng)以甲方名義向投保人和被保險(xiǎn)人提供及時(shí)、高效的服務(wù)，獨(dú)立開展業(yè)務(wù)；4、乙方在開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)時(shí)，有義務(wù)向投保人、被保險(xiǎn)人將保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)情況和保險(xiǎn)條款的內(nèi)容進(jìn)行告知；5、乙方在開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)時(shí)，有義務(wù)向投保人、被保險(xiǎn)人所反映的實(shí)際情況，及其所掌握的保險(xiǎn)標(biāo)的或被保險(xiǎn)人的相關(guān)情況如實(shí)、全面的告知甲方，同時(shí)不得阻礙投保人履行如實(shí)告知義務(wù)或誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù)；6、乙方所代理的保單出現(xiàn)理賠事項(xiàng)時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供協(xié)助。五、合同終止、解除1、甲乙雙方在合同期滿前要求解除合同的，應(yīng)提前15日書面告知對(duì)方；2、如發(fā)生下列情況之一，一方有權(quán)解除合同：（1）乙方有違法犯罪或嚴(yán)重破壞保險(xiǎn)人信譽(yù)的行為時(shí)；（2）甲方未按時(shí)向乙方支付合同項(xiàng)下的相關(guān)費(fèi)用，在收到乙方書面通知后，5個(gè)工作日內(nèi)仍未交付的；（3）一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方營業(yè)情況、公司管理或公司存續(xù)情況違反有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章制度的，有權(quán)終止本合同，直至解除本合同；（4）甲乙雙方實(shí)時(shí)上以不能繼續(xù)履行本合同。六、適用法律及糾紛解決辦法1、本合同之有效性、釋義、實(shí)施及執(zhí)行可能性均以中華人民共和國法律、法規(guī)和規(guī)章為基準(zhǔn)進(jìn)行解釋；2、甲、已雙方應(yīng)友好的協(xié)商解決因本協(xié)議的釋義、適用或?qū)嵤┒l(fā)生的所有糾紛；七、其他1、本合同期限為一年，為不影響雙方的合作關(guān)系，本合同到期后，如甲、乙雙方對(duì)原合同無任何疑義或不需做任何改動(dòng)的，原合同可自動(dòng)延續(xù)至續(xù)簽合作協(xié)議之日止；2、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商，可以書面形式進(jìn)行修改或補(bǔ)充，經(jīng)修改或補(bǔ)充并經(jīng)雙方簽字（章）確認(rèn)形成的文書視為本合同的組成部分；3、本合同正本壹式貳份，具有同等法律效力；4、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章生效。甲方：