2022年醫(yī)學(xué)專題-弘揚(yáng)時(shí)代精神-發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用

弘揚(yáng)時(shí)代精神發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用爭(zhēng)做高速大路管理的標(biāo)兵楷模-----晉陽路政大隊(duì)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作閱歷溝通材料山西省高速大路管理局晉陽路政大隊(duì)始建于1998年1月1日，前身為山西省高速大路管理局路政四大隊(duì)，現(xiàn)有路政人員30名，下設(shè)一室三中隊(duì)，即案件處理室、清障中隊(duì)、巡查中隊(duì)、超限檢測(cè)中隊(duì)。隊(duì)伍短小精干，機(jī)構(gòu)配置精致，擔(dān)負(fù)晉陽高速大路36公里的路政管理工作。多年來，在省廳、省局及晉城管理處的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的幾年來，路政大隊(duì)先后被共青團(tuán)山西省委、省交通廳授予省級(jí)“青年文明號(hào)”、全省交通行政執(zhí)法“先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)三年被晉城市評(píng)為“最佳五星級(jí)文明單位”，文明創(chuàng)建碩果累累。熱心掛念和親密協(xié)作下，在全體隊(duì)員的共同努力下，大隊(duì)努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真落實(shí)“六高”工作目標(biāo)，以人為本，陽光執(zhí)法；創(chuàng)新理念，銳意改革；依法管理，熱忱服務(wù)；與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)先進(jìn)展。精彩完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。強(qiáng)化監(jiān)督陽光作業(yè)樹形象工作中，我隊(duì)堅(jiān)固樹立路政執(zhí)法的良好形象，依據(jù)“兩公開一監(jiān)督”的要求，推行陽光執(zhí)法。一是以改善環(huán)境為基準(zhǔn)。為更好的便民、利民服務(wù)，在原有的基礎(chǔ)上擴(kuò)建了窗口式辦案大廳，安裝了滾動(dòng)顯示彩屏，對(duì)重大案件實(shí)行案件查扣與處理相分別，并發(fā)放《案件處理意見卡》，為陽光辦案制造了條件；二是以接受監(jiān)督為手段。堅(jiān)持“三統(tǒng)一”（即統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一持證上崗、統(tǒng)一文明用語）、“四規(guī)范”（即職業(yè)道德規(guī)范、儀表舉止規(guī)范、文明用語規(guī)范、執(zhí)法行為規(guī)范）、“五公開”（即法規(guī)政策公開、辦案程序公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、服務(wù)承諾公開、投拆電話公開），設(shè)立意見箱，建立監(jiān)督臺(tái)，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，認(rèn)真開展行風(fēng)評(píng)議工作，樂觀向社會(huì)發(fā)放調(diào)查問卷，發(fā)覺問題、解決問題，全面改進(jìn)工作作風(fēng)。三是以程序辦案為原則。依據(jù)“公開、公正、公正”的要求，嚴(yán)格遵照程序辦理各類案件，推行亮證執(zhí)法，對(duì)事不對(duì)人，千元以下案件現(xiàn)場(chǎng)辦理，不給說情者留一絲可乘之機(jī)。對(duì)千元以上案件，實(shí)行大隊(duì)、管理處、省局三級(jí)審批制度，重大事故半小時(shí)內(nèi)向省局報(bào)備，并實(shí)行錯(cuò)案追究制度，增加執(zhí)法透亮?????度。披星戴月嚴(yán)格執(zhí)法保暢通1、建筑把握區(qū)把握晉陽高速大路地理位置偏僻，沿線村莊密集。在“要想富，緊靠路”的思想促使下，個(gè)別單位和個(gè)人無視高速大路法律法規(guī)，在建筑把握區(qū)域內(nèi)修建違章建筑。建筑把握區(qū)的管理及違章建筑的拆除，成為晉陽高速大路路政管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。晉陽路政大隊(duì)不回避難點(diǎn)，擅長(zhǎng)突破僵局，成功地維護(hù)了晉陽路的合法權(quán)益。2001年4月5日，在晉陽高速大路10K+600M處，澤州縣周村鎮(zhèn)周村村周天柱違法修建廣告宣揚(yáng)墻，路政大隊(duì)對(duì)其下達(dá)《交通違法行為通知書》后，在當(dāng)事人周天柱拒不拆除違章建筑的狀況下，我隊(duì)于6月5日對(duì)其進(jìn)行了強(qiáng)制拆除；之后，又成功拆除了陽城縣林業(yè)局在小嶺頭隧道上方設(shè)置的違法廣告；懲罰陽城縣曉莊村違法建房3萬元。針對(duì)李保成違法建房一案，在當(dāng)事人胡攪蠻纏、拒不接受行政懲罰、并向山西省人民政府行政復(fù)議處提請(qǐng)復(fù)議的狀況下，我隊(duì)樂觀供應(yīng)有效證據(jù)，依據(jù)法律程序向省廳進(jìn)行了具體匯報(bào)并答復(fù)山西省人民政府行政復(fù)議處。2002年1月，山西省人民政府行政復(fù)議處正式下達(dá)了《復(fù)議打算書》（晉政行復(fù)決字[2002]第2號(hào)），認(rèn)定此案事實(shí)清楚，依據(jù)精確?????，程序合法，并責(zé)成李保成在30日內(nèi)自行拆除違法建筑，恢復(fù)原狀。此案在高速大路路政管理部門引起震驚，有利的愛護(hù)了路產(chǎn)、維護(hù)了路權(quán)、維持了秩序，保障了權(quán)益，在全省高速大路行政懲罰案件方面積累了閱歷。2、交通秩序治理由于晉陽路特殊地理位置的限定，2001年以前，在高速交警沒有到位、沿線村民法制意識(shí)淡薄等狀況下，行人、自行車、摩托車上路、客車任憑甩客現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)峻影響了正常的交通秩序。依據(jù)此現(xiàn)象，我大隊(duì)不畏艱苦、毛遂自薦，在人員少、任務(wù)大的壓力下，勇挑交通秩序治理重任，有效地維護(hù)了道路暢通及行車平安。一是加大宣揚(yáng)力度，向過往車輛發(fā)放宣揚(yáng)單，深化沿線村落張貼、懸掛標(biāo)語，急躁向違章人員講解高速大路管理法規(guī)，使違章人員從主觀上接受教育。二是加大執(zhí)法力度，對(duì)不聽勸阻、違章上路的行人、自行車、摩托車進(jìn)行重點(diǎn)查扣，并要求寫出保證書，建立個(gè)人檔案，對(duì)違章三次以上屢教不改的，移交地方交警依法進(jìn)行處理。對(duì)客運(yùn)車實(shí)行入口檢、出口查的方法，對(duì)人數(shù)不符的車輛急躁講解教育，對(duì)三次以上連續(xù)甩客的車輛當(dāng)即扣留其證件，并嚴(yán)格處理，毫不手軟。三是實(shí)施綜合整治。接受“收費(fèi)站堵一塊、養(yǎng)護(hù)工看一塊、路政員查一塊、沿線村民幫一塊”的管理方式，并準(zhǔn)時(shí)與市糾風(fēng)辦、紀(jì)檢委、交警支隊(duì)、公安局及沿線派出所取得聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)召開綜合整治晉陽高速大路交通秩序?qū)ｍ?xiàng)會(huì)議，多方聯(lián)手，重拳出擊，共同治理。四是發(fā)動(dòng)全體路政員櫛風(fēng)沐雨、披星戴月，樂觀封閉沿線護(hù)網(wǎng)，經(jīng)過幾次大規(guī)模的突擊行動(dòng)，有效地改善了這一狀況。3、超限運(yùn)輸治理。2000年10月9日，晉陽高速大路超限運(yùn)輸檢測(cè)點(diǎn)建成。依據(jù)交通部《2號(hào)部令》及省政府“16號(hào)通告”精神，大隊(duì)堅(jiān)持治理超限“口子不開、力度不減、政策不變”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行省廳、省局的有關(guān)規(guī)定，對(duì)比自身找差距，以“卸貨為主、罰款為輔”，從源治超。三年多來共檢測(cè)車79956輛次，查處75854輛次，裝卸鐵2445.8噸、煤2698噸，治超效果明顯，超限幅度明顯削減。同時(shí)，狠抓“大路三亂”治理工作，落實(shí)責(zé)任目標(biāo)，開展警示教育，充分生疏“三亂”的危害性，認(rèn)真開展自查自糾活動(dòng)，未發(fā)生一起大路“三亂”大事，實(shí)現(xiàn)了有理投訴“0”目標(biāo)。4、施工平安防范平安責(zé)任重于泰山。面對(duì)晉陽路先天不足，工程多，任務(wù)重的現(xiàn)狀，為確保平安生產(chǎn)任務(wù)順當(dāng)完成，大隊(duì)堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的方針，貫徹實(shí)施《平安生產(chǎn)法》，落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制，將平安生產(chǎn)關(guān)口前移，幾年來未發(fā)生任何平安責(zé)任事故。一是以維護(hù)施工期間的路面平安為重點(diǎn)，對(duì)施工人員及車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，與施工單位簽訂《平安協(xié)議書》，堅(jiān)持“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的工作制度，對(duì)施工中存在的平安隱患，定整改時(shí)間、整改責(zé)任人、整改措施，要求施工單位準(zhǔn)時(shí)改正，確保了施工作業(yè)規(guī)范平安無事故。先后完成了路面大修、隧道加固、北音滑坡治理、北留互通建設(shè)重大工程的施工平安防護(hù)任務(wù)。二是做好緊急狀況下的交通管制，不怕恐驚，沖鋒陷陣，打贏“非典”防控的阻擊戰(zhàn)役。有法必依宣揚(yáng)引路建平臺(tái)晉陽路政大隊(duì)作為管理處特有的一支執(zhí)法隊(duì)伍，如何發(fā)揮自己的功效，起到應(yīng)有的作用，就必需堅(jiān)持有法可依、有法必依。建隊(duì)至今，我隊(duì)以宣揚(yáng)引路為先導(dǎo)，接受大范圍、走迂回、懸掛標(biāo)語、散發(fā)傳單等多種形式樂觀宣揚(yáng)高速大路的法律、法規(guī)，保證了政令暢通。首先，以寬敞司乘人員為焦點(diǎn)，在晉陽路顯要位置懸掛橫幅，在主線收費(fèi)站設(shè)立詢問臺(tái)，主動(dòng)向過往司乘人員發(fā)放宣揚(yáng)資料，具體解答司乘人員問題，并制作宣揚(yáng)磁帶，利用巡邏車進(jìn)行流淌宣揚(yáng)，使寬敞司乘人員了解路政執(zhí)法的各項(xiàng)條款，遵章守紀(jì)，明明白白上路，合理合法行車；其次，以晉陽路沿線村民為重點(diǎn)，依據(jù)村民法律意識(shí)淡薄的客觀實(shí)際，深化沿線村莊，在顯要位置張貼宣揚(yáng)資料，并取得村委的支持，深化老百姓中間，宣講高速大路的法律學(xué)問，讓老百姓心知肚明，不違反高速交通法規(guī)；再次，以電視、報(bào)紙等新聞媒體宣揚(yáng)為載體，面對(duì)社會(huì)樂觀宣揚(yáng)部頒《路政管理規(guī)定》、《山西省高速大路管理暫行方法》及相關(guān)法律，報(bào)道高速路政的好人好事，擴(kuò)大晉陽路政大隊(duì)在社會(huì)的影響度、知名度。幾年來，我隊(duì)共出動(dòng)宣揚(yáng)車160輛次，發(fā)放宣揚(yáng)資料20余萬份，懸掛張貼標(biāo)語百余條，為依法治路，依法推動(dòng)路政執(zhí)法管理工作供應(yīng)了強(qiáng)有力的保障。一、把隊(duì)伍建設(shè)與“學(xué)教活動(dòng)”相結(jié)合，人員素養(yǎng)明顯提高職工是文明創(chuàng)建的動(dòng)力源泉。我隊(duì)把隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的首要內(nèi)容，從最基礎(chǔ)的方面入手，通過優(yōu)化隊(duì)伍組合、強(qiáng)化隊(duì)伍素養(yǎng)等，不斷提高路政四大隊(duì)的文明執(zhí)法水平，儼然樹立晉陽高速大路文明執(zhí)法新形象。在具體的創(chuàng)建過程中，我們加大職工的學(xué)習(xí)教育力度，一是規(guī)定每周一為學(xué)習(xí)日，定時(shí)、定點(diǎn)組織開展鄧小平理論，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想等為內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)，留意學(xué)習(xí)深度，組織職工觀看“反對(duì)邪教、崇尚文明”大型圖片展，與法輪功開放徹底堅(jiān)決的斗爭(zhēng)，不斷提高職工的政治理論水平；二是加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，樂觀參與省局路政科組織的行政執(zhí)法培訓(xùn)，目前，已有17名隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能，規(guī)范作業(yè)程序，在案件的處理上做到“快速精確?????、平安有序、服務(wù)上乘”；四是按上級(jí)指示要求，樂觀組織學(xué)習(xí)省政府、省廳、省局有關(guān)文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)今年上級(jí)部門較為重視的《超限車輛運(yùn)輸管理的有關(guān)規(guī)定》等，做到有組織、有紀(jì)律、有考核；五是要求隊(duì)員把握新時(shí)代的先進(jìn)科學(xué)文化信息，提倡職工讀有益書籍，鼓舞職工利用工作業(yè)余時(shí)間讀書看報(bào)，對(duì)江總書記“七一”講話等文章，組織職工統(tǒng)一學(xué)，認(rèn)真學(xué)，并要求寫出心得體會(huì)，使隊(duì)員充分生疏當(dāng)今社會(huì)的進(jìn)展形勢(shì)，時(shí)刻預(yù)備著為社會(huì)多做貢獻(xiàn)；六是強(qiáng)化軍事訓(xùn)練，每季度組織進(jìn)行一次軍訓(xùn)，聘請(qǐng)高速交警六大隊(duì)人員特地對(duì)三十六動(dòng)交通作業(yè)操作手勢(shì)進(jìn)行了培訓(xùn)，全面提高職工的科學(xué)文化、政治思想、業(yè)務(wù)技能素養(yǎng)和文明服務(wù)水平。與此同時(shí)，為嚴(yán)峻?紀(jì)律，加強(qiáng)隊(duì)伍的組織建設(shè)，我們定期召開民主測(cè)評(píng)會(huì)，邀請(qǐng)管理處相關(guān)科室成員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，在“公正、公開、公正”的原則下，面對(duì)面進(jìn)行自我評(píng)定和互評(píng)，接受優(yōu)勝劣汰的方法，把不合格人員排斥下崗，并依據(jù)工作的協(xié)作要求和個(gè)人工作力量表現(xiàn)狀況，對(duì)班組重新進(jìn)行了組合調(diào)整，接受激勵(lì)與約束機(jī)制并存的方法，使職工人人都具有一種危機(jī)感，工作樂觀性得到了有效發(fā)揮。目前，路政四大隊(duì)通過嚴(yán)格的隊(duì)伍整頓和強(qiáng)有力的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，現(xiàn)有職工27名，全部為高中以上文化程序，隊(duì)伍編制短小精悍。機(jī)構(gòu)通過優(yōu)化配置，設(shè)置路政巡查、超限檢測(cè)、卸貨場(chǎng)和內(nèi)業(yè)辦公室四個(gè)中隊(duì)，已逐步建成了一支言語文明、組合過硬、力量較強(qiáng)、作風(fēng)明顯、作業(yè)精湛、紀(jì)律嚴(yán)明的高素養(yǎng)管理隊(duì)伍。二、把路政執(zhí)法與各類管理相結(jié)合，日常工作明顯規(guī)范良好的物質(zhì)文明是精神文明創(chuàng)建有益的基礎(chǔ)和必要的補(bǔ)充。在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)中，我隊(duì)把物質(zhì)文明與精神文明擺在同等重要的位置，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都過硬”，從路政執(zhí)法與各項(xiàng)管理入手，大力進(jìn)行規(guī)范作業(yè)管理，使文明創(chuàng)建邁上了一個(gè)全新的臺(tái)階。簡(jiǎn)潔點(diǎn)說，路政管理主要工作就是路政執(zhí)法，這里包括執(zhí)法的嚴(yán)格與松散，案件處理程序簡(jiǎn)便與簡(jiǎn)單等幾個(gè)方面的問題，前者有益于隊(duì)伍的整體形象建設(shè)，后者在肯定程度上將損壞執(zhí)法單位的形象。在路政管理中，我隊(duì)始終在探討從嚴(yán)執(zhí)法這一方面的問題，盡量簡(jiǎn)化路下案件辦理程序，特殊在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)中，想方設(shè)法維護(hù)單位集體形象，把路政執(zhí)法與各類管理相結(jié)合，取得了較為明顯的效果。在日常辦案過程中，一是我們加強(qiáng)制度建設(shè)，在路政員執(zhí)行星級(jí)達(dá)標(biāo)考核的基礎(chǔ)上，先后補(bǔ)擬了《路政員行為規(guī)范細(xì)則》、《路政員獎(jiǎng)罰制度》，接受工績(jī)掛勾的方法，以制度約束執(zhí)法人員工作行為，進(jìn)一步規(guī)范作業(yè)人員的操作水平；二是盡量簡(jiǎn)化路政案件辦理程序，在敬禮、詢問、取證、開票、收款、道謝一系列辦案過程中，路政員以迅捷、利落的風(fēng)格受到了司乘人員的好評(píng)；三是以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，在辦案過程中堅(jiān)持做到“三對(duì)待三不怕”，即對(duì)待有關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)說情，嚴(yán)格執(zhí)法不怕被挨罵；對(duì)待自己的親戚伴侶或同事求情對(duì)事不對(duì)人，不怕得罪人；對(duì)待野蠻勢(shì)力流言惡語甚至拳腳相加拒理力爭(zhēng)，不怕受欺凌；四是實(shí)行“兩公開一監(jiān)督”，增加辦案透亮?????度，實(shí)行當(dāng)場(chǎng)辦案，當(dāng)場(chǎng)開票，不給心存僥幸心理的違法分子留下一絲可乘之機(jī)。排斥案件說情風(fēng)，擺置“青年文明號(hào)”創(chuàng)建臺(tái)架，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)法，不徇私情。五是強(qiáng)化內(nèi)部審查工作，將有關(guān)懲罰收據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行對(duì)比，發(fā)覺疑點(diǎn)，緊抓不放，消滅問題，追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，嚴(yán)加懲處，毫不留情；六是擴(kuò)大外界監(jiān)督，向當(dāng)事人發(fā)放《路政案件辦理意見卡》，增加辦案透亮?????度，虛心聽取寬敞群眾正確的意見和建議，準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)工作方法；七是對(duì)執(zhí)法重點(diǎn)地段重點(diǎn)管理，今年主要對(duì)超限運(yùn)輸車輛、行人、自行車、摩托車進(jìn)行了整治，為晉陽路保持“平安、舒適、美麗?、暢通”的行車環(huán)境起到了樂觀的作用。此外，我們加大路政管理工作力度，依據(jù)路政內(nèi)業(yè)、外業(yè)管理工作的不同，我們又分別對(duì)其進(jìn)行了規(guī)范。在內(nèi)業(yè)上實(shí)行微機(jī)管理，抽專人負(fù)責(zé)檔案資料，并引進(jìn)國際先進(jìn)的ISO9002質(zhì)量認(rèn)證體系，逐項(xiàng)分類，認(rèn)真實(shí)施。在外業(yè)方面實(shí)行的是目標(biāo)化管理，大隊(duì)與中隊(duì)分別簽訂目標(biāo)責(zé)任書，完成任務(wù)按比例進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，完不成任務(wù)者按規(guī)定進(jìn)行懲罰，月月簽，月月審核，月月兌現(xiàn)，全年指標(biāo)完成狀況參照勞動(dòng)競(jìng)賽方案考核，并與年終獎(jiǎng)金掛勾，增加了隊(duì)伍的分散力，管理工作走上了科學(xué)化、程序化的進(jìn)展軌道。除此之外，我們還把路政執(zhí)法工作與養(yǎng)護(hù)、收費(fèi)等工作結(jié)合在一起，在今年治理交通秩序過程中，接受“收費(fèi)站堵一塊、養(yǎng)護(hù)工看一塊、路政員查一塊、沿線村民幫一塊”的管理方式，既對(duì)路政規(guī)范化管理是一種支持，同時(shí)又形成了相互監(jiān)督的制約模式，進(jìn)一步促進(jìn)了我隊(duì)及全處的物質(zhì)文明建設(shè)，為“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、把文明創(chuàng)建與文明服務(wù)相結(jié)合，社會(huì)贊譽(yù)明顯增加服務(wù)作為高速大路管理事業(yè)的永恒主題，對(duì)我隊(duì)自身的工作而言，管理本身就是一種服務(wù)。在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)中，我隊(duì)堅(jiān)固樹立“管理就是服務(wù)，服務(wù)就是創(chuàng)效”的大服務(wù)意識(shí)，樂觀拓展服務(wù)領(lǐng)域，增加服務(wù)項(xiàng)目，主動(dòng)為過往司乘人員排憂解難。今年四月，我隊(duì)重新修訂了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加大宣揚(yáng)工作力度，堅(jiān)決制止“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，并發(fā)揮路政隊(duì)青年團(tuán)員多的優(yōu)勢(shì)，樂觀開展救死扶傷、清障救援、抗洪搶險(xiǎn)、愛心捐助、壞車查驗(yàn)等為內(nèi)容的好人好事，并洪亮地在晉陽路提出了“在晉陽路行駛有困難找路政”的口號(hào)，樂觀協(xié)作有關(guān)部門搞好聯(lián)防聯(lián)治，嚴(yán)峻打擊車匪路霸和各種社會(huì)犯罪活動(dòng)，并多次與交警、糾風(fēng)辦等單位開展文明共建活動(dòng)，為寬敞司乘人員創(chuàng)設(shè)了一個(gè)“平安暢通、文明有序”的行車環(huán)境，受到了社會(huì)各界的全都好評(píng)。1、樂觀開展便民服務(wù)在我隊(duì)的巡邏車、清障車內(nèi)、配備有扳手、改錐等修車工具以及毛巾、手電筒等備用品，便于路政員在執(zhí)法過程中隨時(shí)為受困同志供應(yīng)掛念。并且，為了準(zhǔn)時(shí)反饋開展便民服務(wù)的工作效果，我隊(duì)在各收費(fèi)站裝設(shè)便民服務(wù)意見箱，準(zhǔn)時(shí)聽取寬敞司乘同志的意見和建議，準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)工作方法，力求使顧客滿足。路政四大隊(duì)自開展便民服務(wù)以來，包括疏導(dǎo)車輛、修理壞車、供應(yīng)照明、指引道路等做好人好事三百余起，路政員熱忱、大方、務(wù)實(shí)的工作作法一時(shí)被群眾傳為佳話。2、加大宣揚(yáng)報(bào)道力度宣揚(yáng)工作是“青年文明號(hào)”創(chuàng)建一項(xiàng)不行忽視的工作內(nèi)容。晉陽高速大路開通運(yùn)營(yíng)以來，我隊(duì)做了大量的工作，在管理、服務(wù)方面創(chuàng)出了不少特色，并且有些方面已走在了很多兄弟單位的前列，這些精髓的東西，只有宣揚(yáng)出去，擴(kuò)大單位對(duì)外界的影響面，才能收到更多、更大的效益，才能促進(jìn)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作更好地開展。首先，我們借助報(bào)紙、廣播、電視等媒體來呈現(xiàn)我們的工作成果，公示我們管理的范圍標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)時(shí)報(bào)道創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好人好事、新人新事。我們特地組織了一支筆桿子隊(duì)伍，深化實(shí)地采擷各類信息，并把之報(bào)道出去，文明之花在社會(huì)各界遍地盛開。在今年“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)中，我們比以往付出了更大的努力，在五佛山隧道設(shè)置“晉陽連著你我他、攜手共建文明路”大型固定標(biāo)語，在K19公里處天橋設(shè)置“依法治理大路，維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)”、“加強(qiáng)路政管理、創(chuàng)建文明大道”兩條固定標(biāo)語，并在五佛冊(cè)隧道入口處設(shè)置“新奧運(yùn)、新風(fēng)貌”圖標(biāo)和出口處加裝路政執(zhí)法三十二字路政精神，在路政四大隊(duì)院內(nèi)樹起“文明執(zhí)法、熱忱服務(wù)、精干高效、廉潔奉公”的十六字文明執(zhí)法警示牌，值班室門口掛起了團(tuán)省委發(fā)放的“該單位正在創(chuàng)建青年文明號(hào)”銅牌，樂觀渲染創(chuàng)建氣氛。對(duì)監(jiān)督臺(tái)、各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等版面內(nèi)容重新進(jìn)行了訂制更新，并印發(fā)高速大路宣揚(yáng)材料四萬多份，樂觀宣揚(yáng)高速大路路政管理法制法規(guī)，在1月、3月、4月、9月份進(jìn)行重點(diǎn)宣揚(yáng)四次，加強(qiáng)與高速交警以及地方單位如電視臺(tái)、交警隊(duì)的合作，開展文明共建活動(dòng)兩次，宣揚(yáng)工作開展的有聲有色。另外，我們?cè)陉?duì)伍素養(yǎng)不斷提高的狀況下，還樂觀開展形象宣揚(yáng)工作，用路政員文明、優(yōu)質(zhì)、高效的工作作風(fēng)去感染、教育他人，以實(shí)實(shí)大的人和事來影響、帶動(dòng)四周的一大片，在路政員警容紀(jì)、個(gè)人衛(wèi)生等方面下功夫，提倡微笑、委屈服務(wù)，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹形象，用熱忱周到的服務(wù)來感化司乘人員的靈魂，促使其自覺遵守交通法規(guī)。宣揚(yáng)工作大力開展以來，對(duì)寬敞司乘同志文明駕車、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)起到了樂觀的作用，不僅有效促進(jìn)了路政執(zhí)法工作的開展，而且在肯定程度上約束了路政員自身的工作行為，路政員從事執(zhí)法工作已逐步以自發(fā)走向自覺，養(yǎng)成了一種自我約束、克已奉公、秉公辦案的良好工作習(xí)慣，文明言談、禮貌待人、嚴(yán)格執(zhí)法的風(fēng)氣在路政已全面形成。3、好人好事層出不窮“辛苦我一個(gè)、便利千萬人”。以便利寬敞司乘同志為目的，為了晉陽路的暢平凈美，為了化解受困司機(jī)的滿腹憂愁，為了使路產(chǎn)路權(quán)不受損傷和侵害，我隊(duì)全體路政員不辭勞苦、晝夜奮戰(zhàn)，熬過了多少不眠之夜，鋪張了多少青春熱血，遇事故快速出擊，接報(bào)警馬上行動(dòng)，樂觀開展清障求援、救死扶傷等活動(dòng)，特殊是在青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)中，主動(dòng)為過往司機(jī)供應(yīng)掛念，深受群眾贊譽(yù)。10月3日晚，一車輛在行徑中撞毀中心隔離墩逃跑，我隊(duì)發(fā)覺事故狀況后，經(jīng)多方調(diào)查了解，在管理處處長(zhǎng)張補(bǔ)才同志的指示下，由王錦大隊(duì)長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)，抓住有利線索，冒雨進(jìn)行千里追逃，路政員放棄節(jié)假日休息時(shí)間，經(jīng)過三個(gè)晝夜的輾轉(zhuǎn)顛簸，巡回走過36個(gè)村莊，最終在沁水縣鄭村將逃逸車輛追回，為晉陽路挽回了重大經(jīng)濟(jì)損失。10月8日上午10時(shí)15分左右，在晉陽路牛王山隧道，發(fā)生一起一輛載重卡車、兩輛依維柯客車三車連環(huán)追尾事故，兩輛依維柯車內(nèi)多人頭破血流，深受重傷，路政巡車發(fā)覺事故狀況后，快速出擊，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，并主動(dòng)輸導(dǎo)交通，進(jìn)行封路，把握事故惡性集中，準(zhǔn)時(shí)將受傷人員送往市人民醫(yī)院接受治療，避開了人身傷亡事故，深受司乘家屬贊揚(yáng)。┄┄我隊(duì)做過的好人好事象這樣的事情不勝枚舉，三年來來，共收到“人民的好公仆”、“文明之師、威猛之師”，“危難之時(shí)見真情”錦旗多面，感謝信數(shù)十封?？焖?、便利、迅捷的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn)得到了寬敞司乘同志的信可與褒獎(jiǎng)。四、把建內(nèi)容與管理處開展的具體活動(dòng)相結(jié)合，創(chuàng)建氣氛明顯今年是新世紀(jì)的第一年，也是晉城管理處完成“98抓基礎(chǔ)、99強(qiáng)管理，2000年工作全面上臺(tái)階”的三步走目標(biāo)后實(shí)施重大舉措的又一年，做好這一年的工作意義特殊且重大。我隊(duì)依據(jù)管理處工作要求，結(jié)合本隊(duì)今年創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的實(shí)際狀況，把創(chuàng)建內(nèi)容與管理處具體活動(dòng)相結(jié)合，全面掀起了創(chuàng)建新高潮。1、把“青年文明號(hào)”創(chuàng)建與管理處開展的“肅崗紀(jì)、樹新風(fēng)”活動(dòng)相結(jié)合今年3月9目至6月16日全處開展“肅崗紀(jì)、樹新風(fēng)”百日整改活動(dòng)中，我隊(duì)把此次活動(dòng)當(dāng)作路政隊(duì)伍全面整改的有利契機(jī)，制定了實(shí)施方案，嚴(yán)峻?隊(duì)紀(jì)隊(duì)風(fēng)，大力提倡文明用語使用，嚴(yán)格依據(jù)《路政人員行為規(guī)范細(xì)則》加以考評(píng)，上下班實(shí)行簽到簽退制度，對(duì)無故曠工的同志嚴(yán)加懲處，并深化開展兩學(xué)“一幫一帶”活動(dòng)，以后進(jìn)趕先進(jìn)，以先進(jìn)帶后進(jìn)，使先進(jìn)再先進(jìn)，全面提高路政隊(duì)伍的素養(yǎng)。整改活動(dòng)中，我隊(duì)依據(jù)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建規(guī)范要求，對(duì)自身存在的問題進(jìn)行了徹底剖析，從小的事情入手，全面進(jìn)行規(guī)范整改。在路政巡邏車前面懸掛“我隊(duì)正在創(chuàng)建青年文明號(hào)”的宣揚(yáng)標(biāo)語，以示接受群眾監(jiān)督。加強(qiáng)路政軍事化管理力度，嚴(yán)格樹立路政人員的文明執(zhí)法形象，在此期間開展了兩次全封閉軍事訓(xùn)練，使路政人員的執(zhí)法水平在短時(shí)間內(nèi)有了明顯提高。加強(qiáng)路政行風(fēng)建設(shè)，定期開展民主評(píng)議活動(dòng)，堅(jiān)決把不合格人員清退出崗，使人人身上都具有一種危機(jī)感。加大環(huán)境衛(wèi)生治理力度，公開辦案透亮?????度，把自身的工作置身于寬敞群眾的監(jiān)督之下。通過嚴(yán)格管理和強(qiáng)有力的制度約束，我隊(duì)開展整改活動(dòng)在管理處的檢查中獲得了處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，效果格外明顯。2、把“青年文明號(hào)”創(chuàng)建與管理處節(jié)假日開展的重大活動(dòng)相結(jié)合在五一、五四期間舉辦了爭(zhēng)做跨世紀(jì)青年詩歌朗誦會(huì)，6月份開展“我盼奧運(yùn)，奧運(yùn)在我心中”大型簽字儀式，7月份樂觀組織職工學(xué)習(xí)“江總書記七一重要講話”內(nèi)容，并身體力行“三個(gè)代表”的實(shí)踐活動(dòng)，樂觀赴省局參與“七一歌詠競(jìng)賽”和“黨史學(xué)問競(jìng)賽活動(dòng)”，獲得較好名次，為青年文明號(hào)創(chuàng)建注入了輝煌的一筆。3、把“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)與管理處9月、10月進(jìn)行的“迎接全國高速大路養(yǎng)護(hù)大檢查”相結(jié)合9月份，我隊(duì)依據(jù)交通部將進(jìn)入我省檢查的文件要求，快速開展迎檢預(yù)備工作，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次迎檢預(yù)備工作予以了高度重視,把迎檢當(dāng)作路政”青年文明號(hào)創(chuàng)建的有利契機(jī)，按省局康志杰要求的“標(biāo)準(zhǔn)要高、要求要嚴(yán)，效果要好”的講話指示，先天不足后補(bǔ)，硬件不足軟件補(bǔ)，對(duì)全隊(duì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面規(guī)范整改。在內(nèi)業(yè)上嚴(yán)格執(zhí)行ISO9002國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)路政員文明用語扣，操作程序全面進(jìn)行了規(guī)范調(diào)整，并經(jīng)過培訓(xùn)后重新進(jìn)行了歸檔整理。在外業(yè)上以樹立文明執(zhí)法形象為最高要求，對(duì)路政問題進(jìn)行了針對(duì)性處理，對(duì)沿線破損刺網(wǎng)進(jìn)行了全面封閉，并樂觀協(xié)作各部門搞好平安、道路交通指揮等工作，做了大量的工作。在迎檢工作中，我們對(duì)路政人員進(jìn)行了嚴(yán)格要求，對(duì)不聽指揮、違章違紀(jì)的路政人員實(shí)行嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)制裁手段，加大考核監(jiān)督力度，對(duì)路政人員行為向規(guī)范化邁進(jìn)起到了很好的鞭策作用。迎檢工作開展期間，在上級(jí)部門的正確引導(dǎo)和路政大隊(duì)強(qiáng)有力的管理之下，路政大隊(duì)整體的文明執(zhí)法水平又邁上了一更高的臺(tái)階。總之，在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)中，我隊(duì)不驕不躁，把成果當(dāng)動(dòng)力，變榮譽(yù)為壓力，緊緊圍繞“文明執(zhí)法”這個(gè)中心，把創(chuàng)建“省級(jí)青年文明號(hào)”當(dāng)做今年工作的主要目標(biāo)，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)宣揚(yáng)報(bào)道工作力度，認(rèn)真組織開展了多種形式的文明創(chuàng)建活動(dòng)，并在處黨總支及團(tuán)委的大力支持和我隊(duì)全體職工的樂觀參與下，取得了顯著成果。依據(jù)我隊(duì)目前開展創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)際狀況，我們現(xiàn)在嚴(yán)峻?向上級(jí)團(tuán)組織提出猛烈的申請(qǐng)?jiān)竿谕ㄟ^對(duì)我隊(duì)工作檢查指導(dǎo)，我們能如愿以償?shù)乜缛氲健笆〖?jí)青年文明號(hào)”的行烈當(dāng)中。二00一年十一月六、熱忱服務(wù)，無私奉獻(xiàn)高品位的服務(wù)是高速大路管理的永恒主題，是窗口建設(shè)的載體，為了不斷滿足社會(huì)進(jìn)展和人民群眾對(duì)高速大路管理與服務(wù)日益增長(zhǎng)的需求，我隊(duì)以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”和“文明單位”為載體，以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，堅(jiān)持以人為本，以車為本，大力提倡文明服務(wù)、微笑服務(wù)、快捷服務(wù)，洪亮的提出“在晉陽路行駛有困難