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文檔簡介
第21頁共21頁物流公?司工作?總結匯?報模板?(一?)一?年的時?間很快?過去了?,在一?年里,?我在領?導、部?門領導?及同事?們的關?心與幫?助下圓?滿的完?成了各?項工作?,在思?想覺悟?方面有?了更進?一步的?提高。?物流部?能夠圓?滿完成?公司制?訂的任?務,我?作為物?流部人?員感到?非常光?榮。?(二)?__?__年?,我在?公司領?導、物?流部門?領導及?同事們?的關心?與幫助?下圓滿?的完成?了各項?工作,?在思想?覺悟方?面和工?作業(yè)績?有了進?一步的?提高,?感謝公?司給我?這個成?長的平?臺,令?我在工?作中不?斷學習?,不斷?進步。?回首過?往,公?司陪伴?我走過?人生的?一個重?要階段?。在此?我向公?司的領?導和全?體同事?表示衷?心的感?謝。?(三)?時光?荏苒,?___?_年很?快就要?過去,?回首過?去一年?,內心?不禁感?慨萬千?。我們?物流部?門在今?年是重?新組建?的部門?,一年?來,順?利的完?成了全?年采購?計劃、?發(fā)送貨?任務和?工程分?包任務?,這和?全部門?員工的?努力配?合密切?相關。?作為一?名物流?管理人?員,現(xiàn)?對一年?來的工?作進行?總結。?(四?)在?公司領?導班子?的帶領?下,緊?緊圍繞?物流年?度工作?思路開?展工作?,落實?目標管?理責任?,較好?的完成?了全年?各項工?作任務?。我物?流部根?據倉儲?的庫存?容量、?倉儲成?本、運?輸成本?等,在?考慮需?求數(shù)量?、采購?時間、?供應商?的供貨?期、到?貨率等?因素的?情況下?,做好?物流工?作,確?定運輸?方式、?運輸批?次以及?提貨時?間,以?保證原?材料的?及時供?應和生?產能夠?連續(xù)進?行以及?銷售交?貨的及?時和完?好率。?物流?公司工?作總結?匯報模?板(二?)一?、__?__年?工作總?結1?.收貨?。每天?都到有?不同程?度的外?購件,?必須要?合理、?有序的?與物流?、送貨?單位協(xié)?調組織?收貨,?本年度?共收貨?___?_余件?(包括?與其他?倉管員?等合作?完成)?;2?.清點?、交檢?。主動?聯(lián)系采?購來完?成每次?到貨外?購件規(guī)?格名稱?、型號?、數(shù)量?的清點?工作,?將需交?檢的外?購件與?質檢員?完成交?檢手續(xù)?。共交?檢貨物?___?_余件?;3?.返修?。部分?外購件?出現(xiàn)檢?驗不合?格情況?及時與?采購相?關人員?聯(lián)系,?配合采?購人員?做好返?修工作?。共返?修物品?___?_個;?4.?入庫。?仔細填?寫外購?件入庫?單,并?傳送至?財務,?配合財?務做好?外購件?入庫數(shù)?量的核?對,共?完成外?購件入?庫__?__余?種;?5.發(fā)?送郵件?。及時?將每天?的到貨?,入庫?情況整?理成電?子檔發(fā)?送給生?產、采?購等相?關人員?;6?.發(fā)貨?。在平?時的工?作中重?視發(fā)貨?,努力?確保“?萬無一?失”,?并掌握?物品的?庫存量?,及時?向申購?人員相?報,優(yōu)?化庫存?。共發(fā)?貨__?__余?個,另?完成半?成品入?庫__?__余?個;?7.做?賬。根?據領料?單據、?入庫單?據填寫?賬本做?好每天?出入庫?賬目;?8.?核對庫?存、盤?賬。及?時做好?每月庫?存表與?財務核?對,并?對倉庫?物品進?行盤存?,以確?保賬物?相符,?已完成?庫存表?___?_份。?在完?成這些?工作的?同時也?發(fā)現(xiàn)了?自身有?很多不?足之處?,如:?對物品?熟悉程?度不夠?,對物?品性能?不夠了?解,做?賬出現(xiàn)?錯誤等?,這都?需要的?接下來?的工作?繼續(xù)努?力,不?斷學習?積累,?現(xiàn)將_?___?年的工?作計劃?如下;?2.?積極配?合領導?整理倉?庫。合?理利用?場地,?綜合考?慮收發(fā)?貨,合?理擺放?,做到?標識清?晰,一?一對應?,正確?區(qū)分型?號相似?、功能?相似物?品,做?好區(qū)分?標識,?為公司?的ER?P系統(tǒng)?的建立?做好準?備;?3.繼?續(xù)熟記?物品名?稱、規(guī)?格、型?號,繼?續(xù)了解?其基本?用途,?提高自?己的工?作效率?;4?.重視?特別物?品。遇?到項目?急需外?購件,?要及時?通知相?關部門?,處理?迅速,?以免造?成影響?;5?.提高?自己的?財務水?平,計?算機水?平,豐?富自己?的知識?,提高?工作效?率。?在接下?來的工?作中我?要從以?下幾方?面做起?,一是?牢固樹?立“服?務為先?”的觀?念,二?是繼續(xù)?加強業(yè)?務學習?,積極?爭取參?加各類?培訓班?,做業(yè)?務上的?行家能?手,提?高工作?效率,?使工作?再上新?臺階;?三是賬?目方面?,工作?之余努?力學好?計算機?水平為?明年的?賬目聯(lián)?網做好?充分準?備。?我滿懷?信心,?新的一?年里,?相信在?領導和?同事們?的幫助?下,在?自己的?努力下?,我一?定能把?工作做?得更好?,名副?其實地?成為一?名優(yōu)秀?的倉庫?保管員?。物?流公司?工作總?結匯報?模板(?三)?縱觀_?___?年我司?的物流?管理現(xiàn)?狀,相?對比較?差,物?流成本?費用支?出偏高?。在企?業(yè)物流?這塊,?我司主?要涉及?以下四?個物流?模塊:?一、?采購物?流采?購物流?是采購?員與供?應商達?成定單?后,關?于物料?到我司?所涉及?到的物?流活動?。由于?我司所?購大宗?物料多?由供應?商提供?“門到?門”的?服務一?條龍,?負責裝?卸、承?運。供?應商把?物料歇?完后,?倉庫負?責報檢?入庫手?續(xù)。所?以在此?方面的?投入資?金已經?以固定?的比例?包含在?產品價?格中,?只會隨?我司購?入物品?的數(shù)量?而等比?例增加?。將進?料物流?權交給?供應商?可以極?大地減?少我司?對物流?投入的?精力,?只要進?料物流?投入的?資金不?是有很?大的彈?性,我?司在以?后仍可?以延續(xù)?這種方?式。?采購員?應根據?定單的?排量、?庫存量?來合理?地安排?采購量?,膠料?和銅絲?的庫存?周期控?制在一?周之內?,供應?的緊急?用品長?期備用?小批量?庫存外?,其余?物品庫?存周期?應控制?在一周?之內或?零庫存?。把原?庫存量?先用掉?,如不?行就更?換包裝?返還客?戶,依?此降低?我司庫?存成本?費用。?加強?各部門?的采購?管理力?度,所?需的采?購物品?均開“?原材料?申請單?”交于?市場采?購部,?統(tǒng)一采?購,降?低零散?采購的?成本支?出。部?門所用?物品的?時間應?合理地?安排符?合采購?員的采?購周期?,降低?特采的?費用投?資。所?購回的?物品均?報檢入?庫,所?需部門?開“領?料單”?領用,?拒絕不?經品管?、倉庫?直接使?用,導?致的損?失應有?當事人?負相應?的責任?。二?、生產?物流?生產物?流主要?是物品?用量與?工作所?需的合?理有效?地銜接?,包括?將原材?料、半?成品從?原材料?倉庫(?或半成?品放置?區(qū))轉?移生產?線上或?返回和?產成品?入庫過?程中所?涉及物?品、人?員、車?輛及機?械設備?工作流?程順暢?轉換的?一系列?物流活?動。?由于我?司生產?產品的?特殊性?,生產?中所接?觸的物?料一般?都較為?沉重,?往往需?要借助?搬運工?具如行?車、叉?車、液?壓車等?進行,?且每天?發(fā)生較?為頻繁?,極其?耗費人?力。由?于所能?借助的?工具器?材并非?人人都?會使用?、都有?權使用?,所以?經常會?造成資?源的閑?置和浪?費。對?于一些?簡易的?工具器?材,能?對所有?的員工?進行正?規(guī)培訓?,確保?每人都?能夠熟?練地、?規(guī)范地?操作。?對于叉?車等一?些相對?復雜的?工具器?材,要?確保每?班都有?人員會?操作。?為員工?提供限?度的工?作支持?,有利?于提高?員工的?生產積?極性,?提高生?產效率?。在?物品用?量方面?生產部?已加強?管理,?所需物?品均開?“領料?單”領?用,控?制在生?產過程?中“多?”的浪?費,并?把生產?用品和?半成品?放置在?合理區(qū)?域,降?低了堆?置工作?現(xiàn)場影?響生產?。加強?員工的?技術性?培訓,?降低生?產過程?的不良?浪費和?特用現(xiàn)?象,嚴?控報廢?品的產?出和人?員閑職?、機械?等待現(xiàn)?象。合?理有效?地安排?“人機?”協(xié)調?流暢性?,加強?品質管?理,提?高生產?績效。?三、?銷售物?流銷?售過程?中的物?流主要?包括產?品銷售?及產品?外加工?(例如?輻照加?工)過?程中涉?及的物?流活動?。銷售?物流在?我司整?個物流?體系中?占有絕?對地位?,也是?我司投?入資金?較大且?可以由?我司自?主調控?的一部?分物流?。我司?應加強?物流公?司運輸?管理,?降低物?流成本?支出。?___?_月份?前我沒?接手管?理之前?,所用?的承運?公司存?在以下?問題:?1、?帳務塊?物流?公司每?月對帳?時間在?月底,?有的沒?有對帳?單;有?的發(fā)票?與托運?單一起?拿過來?,導致?多開,?只能做?個記錄?;有的?發(fā)票開?不出來?,或每?月的發(fā)?票金額?開不夠?;有的?結款帳?期不定?:一個?月、兩?個月、?三個月?的都有?;有的?提貨人?直接把?留我司?的那張?單據帶?走,月?底對帳?無法對?起來。?每月的?單據查?詢都很?困難,?因為只?有張婷?婷那邊?的手工?記帳,?有的登?記,有?的干脆?不記。?2、?貨物承?運方面?由于?物流公?司沒有?把貨物?準時運?輸?shù)娇?戶地,?業(yè)務員?就草率?地跟承?運公司?叫嚷,?導致自?己最后?禮虧,?錯誤還?在自己?。物流?公司在?承運我?司的貨?物中無?視貨物?安全,?導致磨?損,客?戶不能?接收,?要求退?/換貨???蛻?要求退?/換貨?的線材?,不加?以保護?包裝,?直發(fā)物?流,導?致再次?破損,?線材磨?損更嚴?重,損?失更大?。有轉?發(fā)物流?的貨物?,駕駛?員按照?經驗發(fā)?承運公?司。?3、車?輛的調?度銷?售內勤?根據以?往的習?慣哪家?物流公?司方便?叫哪家?,有時?候一天?來兩次?。我司?駕駛員?晚上回?來,明?知明天?中午進?倉不晚?,偏叫?外面的?車。有?時同一?地方一?天跑兩?次,駕?駛員氣?的無話?可言。?經過三?個月的?物流整?頓,加?強承運?公司的?管理,?已提高?了整體?管理水?平?,F(xiàn)?實如下?:1?、帳務?方面?每天物?流公司?所托的?貨物底?單都在?我這邊?登記,?每家承?運公司?都有自?己的帳?務報表?,便于?查詢與?做帳。?當天的?物流托?運單,?當天做?帳,有?誤差當?時就發(fā)?現(xiàn)、解?決,不?留后患?到明天??,F(xiàn)在?物流公?司在每?月二十?五號結?帳,他?們拿著?對帳單?過來對?帳,有?問題當?時解決?,沒問?題回去?開票。?二十六?號前把?發(fā)票繳?過來,?三十號?為“結?款日”?,帳期?為九十?天(順?豐和轉?發(fā)物流?除外)?。2?、車輛?的調度?現(xiàn)在?公司車?輛有我?來調度?,誰想?用車,?經過確?認,填?寫《派?車單》?繳到我?處,指?派車輛?。我司?駕駛員?在工作?八小時?內接/?送無錫?、常州?的貨物?或人員?,之后?轉發(fā)物?流貨物?。同一?個地方?的貨物?當天集?中在一?起送過?去,下?班之后?去“輔?照”,?不耽誤?第二天?的工作?安排。?看看“?出車看?板”,?就知道?駕駛員?去什么?地方,?更有利?于車輛?的合理?調度。?物流?公司這?塊正在?整頓,?按照服?務、價?格、安?全和時?效性占?優(yōu)勢的?承運公?司,相?對符合?我司承?運標準?的物流?公司,?簽定“?承運協(xié)?議”來?實行“?區(qū)域制?”(見?附件)?。銷售?內勤知?道這個?區(qū)域就?是這家?物流公?司承運?,經濟?、安全?、便捷?。物流?公司的?上門提?貨,能?有效地?降低我?司駕駛?員轉運?物流公?司的費?用支出?。3?、貨物?承運方?面物?流公司?在與我?司簽定?的“承?運協(xié)議?”中明?確規(guī)定?,運輸?破損承?運公司?應做出?相應的?賠償,?他們在?承運中?也加強?安全防?護,大?大地降?低了轉?運中的?破損。?如有磨?損,客?戶也會?配合著?我們取?證,依?裁定物?流公司?的相應?賠償。?由于?處在“?經濟危?機”的?浪潮上?,公司?在降低?各方面?的成本?支出,?物流承?運價格?的降低?協(xié)調,?符合我?司接受?范圍的?,繼續(xù)?合作,?否則尋?找新物?流公司?替換。?爭取逐?步降低?駕駛員?轉發(fā)物?流公司?的費用?,讓其?上門提?貨。努?力把運?輸物流?這塊制?度健全?、管理?更合理?、服務?更完善?,從此?提高我?司物流?服務平?臺。?四、廢?舊物回?收物流?我司?在這塊?仍然處?于“混?亂”狀?態(tài),公?司的廢?舊品沒?能有效?地管理?、入帳?、處置?。1?、關于?供應商?的回收?物應加?強管理?,如紙?箱、空?線軸、?托盤的?放置和?處置。?生產部?門所用?完的紙?箱、空?線軸、?托盤要?分開擺?放,占?用我司?有限使?用場地?,使生?產現(xiàn)場?更加緊?湊,給?工作現(xiàn)?場帶來?不安全?因素,?存在隱?患。我?司應與?供應商?友好協(xié)?商,把?要回收?的物品?來一趟?帶走一?次,降?低我司?管理費?用。把?供應商?不回收?的物品?及時辦?理入庫?手續(xù),?進行有?效分解?。2?、公司?的廢舊?品的管?理。大?量的生?產廢舊?品促使?廢品庫?管理“?哭不堪?言”了?,在廢?品庫這?邊入庫?的報廢?線材沒?有入帳?,再說?入帳數(shù)?量與實?際重量?也是有?誤差。?廢舊品?的放置?一直是?廢品庫?的頭疼?事情,?隨心所?欲的管?理模式?,想怎?么放就?怎么放?,哪怕?只剩抬?腳走路?的小道?。剝出?的廢銅?和廢皮?這邊放?,那邊?放;生?產廢料?只顧的?堆,從?不管怎?么放置?合理。?沒有進?行合理?區(qū)域規(guī)?劃、劃?分和放?置,導?致廢舊?品混亂?。一旦?發(fā)生火?災,人?員逃生?幾率很?小,造?成的損?失無法?挽回。?針對?廢品庫?的管理?我們市?場部倉?庫要進?行管理?,首先?要完善?公司廢?舊品管?理文件?,規(guī)定?和程序?。其次?凡是入?廢品庫?的物品?都要入?帳,有?帳可查?。再次?進行合?理的區(qū)?域劃分?,給予?定位管?理,集?中放置?。最后?加強安?全管理?,提高?員工安?全意識?,禁止?明火作?業(yè)。下?班后關?閉電源?,以防?短路發(fā)?生火災?。物?流公司?工作總?結匯報?模板(?四)?時間一?晃兩月?的海運?生活就?快過去?了。首?先,很?感激領?導能給?我這樣?一個機?會,讓?我能進?入__?__華?貿國際?物流有?限公司?項目工?程部擔?任客服?一職。?了解?和初步?掌握海?運系統(tǒng)?和大件?部系統(tǒng)?的使用?,熟悉?訂艙、?打印配?艙回單?、報關?單證派?送等環(huán)?節(jié),熟?悉公司?硬件設?施的使?用。?初步掌?握和了?解腸衣?、中設?等大客?戶的要?求,做?到耐心?服務于?客戶,?有問必?答,有?事必解?決,給?予客戶?及時的?回復,?在領導?和銷售?的指導?下,修?改語句?,注意?用詞,?讓客戶?感覺到?我們十?分優(yōu)質?的服務?。從?審核報?關單開?始,在?黃琳黃?經理的?幫忙下?,協(xié)助?客戶完?成報關?單據的?準備,?校驗單?據的正?確性,?在以前?的公司?里沒有?這樣的?審單,?雖然這?樣的工?作比較?繁瑣,?可是也?能夠從?審單中?學習到?很多明?白,例?如HS?歸類,?基本注?意的事?項等,?以便更?好的開?展后續(xù)?報關工?作。?雖然剛?入職一?個月,?卻已經?學到了?之前工?作中沒?有接觸?過的新?知識,?新事物?,在領?導和同?事的幫?忙下,?我相信?能更好?的投入?到未來?的工作?中,不?斷的掌?握,不?斷的充?實自我?,為更?好的服?務于客?戶做準?備。?物流公?司工作?總結匯?報模板?(五)?來到?物流行?業(yè)工作?也是因?為自己?學習的?是物流?專業(yè),?對于這?塊比較?熟悉,?因為沒?有什么?工作經?驗,我?從一個?訂單專?員開始?做起,?每天都?在物流?中轉站?工作。?每天?進入中?轉站的?快遞很?多,我?必須要?把所有?的快遞?都盡快?的更新?消息,?做好掃?碼入庫?的工作?,因為?客戶在?線等,?我們就?必須讓?客戶知?道他們?的快遞?在哪里?,這樣?也能夠?讓他們?安心,?我曾遇?到過客?戶不止?一次的?打電話?來催。?做這份?工作靠?的就是?細心。?如果有?的快遞?沒有做?好信息?登記入?庫的工?作,影?響的不?單單是?發(fā)貨的?公司,?我們物?流公司?一樣也?逃不了?責任,?犯了錯?當然要?我們自?己來彌?補這次?的損失?了。?我進入?工作不?久,就?犯過一?次錯,?因為有?一件快?遞沒有?更新消?息,忘?記做入?庫登記?,最后?導致這?件產品?遺失在?了我們?倉庫內?,而當?我想要?把這件?產品給?送來的?時候發(fā)?現(xiàn)無法?做到,?因為事?情發(fā)生?,并沒?有在事?發(fā)的當?時就及?時找到?這件快?遞,導?致自己?吃了這?次的惡?果,實?在是非?常難受?,我也?感到了?挺大的?壓力。?一次?不小心?,就犯?了錯,?我還被?扣了工?資,想?一想都?后悔,?從那之?后我就?更加細?心,不?會為了?速度就?提升效?率,反?而更加?重視過?程,畢?竟如果?犯了錯?我還得?受罰,?速度雖?然慢了?一些,?至少不?犯錯。?而且因?為經常?要做好?相應的?登記,?有時候?也會為?客戶查?詢相關?的物流?信息。?在工?作中有?些快遞?是不允?許遞送?的,一?旦發(fā)現(xiàn)?就會被?扣下,?這也讓?我明白?不是任?何產品?都能夠?物流運?輸,我?們訂單?員,不?但要做?好物流?快遞件?的消息?更替,?更要做?好相關?的信息?溝通和?整理,?把分配?在同一?區(qū)域的?快遞整?理出來?,分類?做好統(tǒng)?計,這?樣方便?后面快?遞的配?送和轉?運,有?時候我?們又兼?職搬運?員,雖?然很累?,但是?經過工?作,慢?慢的對?于我們?工作熟?悉。?工作沒?有好壞?,但是?卻最能?都讓人?受到磨?礪鍛煉?,我作?為一個?物流訂?單員,?學會了?在工作?中找規(guī)?律,就?算是簡?單的工?作也需?要一份?耐心,?不能操?之過急?,有很?多次看?到堆積?如山的?快遞件?,心頭?都在打?鼓要多?久才能?夠完成?,還好?有同事?配合一?起完成?分揀過?程,每?個人負?責不同?的區(qū)域?的快遞?這就減?輕了很?多壓力?。在?我們物?流行業(yè)?效率速?度是最?高指標?,應為?我們必?須要在?最快的?速度內?把快遞?送達,?這不但?展現(xiàn)公?司的實?力,更?是我們?發(fā)展必?須的工?作。速?度越快?,才能?夠在短?時間內?完成公?司的物?流配送?安排。?對于我?們新人?來說,?很多都?需要學?習,每?天需要?錄入的?東西很?多,整?理的數(shù)?據更多?,不管?有多大?的壓力?我們都?必須要?堅持下?去,或?許做的?不夠好?,但是?卻能夠?完成基?本的任?務。對?于以后?工作,?我會繼?續(xù)做好?,把每?一件快?遞件盡?快的更?新和發(fā)?送出去?,保證?效率,?減少時?間損耗?。物?流公司?工作總?結匯報?模板(?六)?我站是?一家以?物流運?輸為主?業(yè)的公?司,服?務站也?是在原?來的自?保站的?基礎上?轉型的?。今?年上半?年因為?我公司?購買了?一批中?國重汽?的車輛?,服務?站也相?應的跟?著公司?新購置?的車輛?運行。?__?__月?份情況?總結:?__?__月?份主要?的工作?是落實?空調送?清涼的?活動,?在活動?范圍的?車輛正?好是_?___?年__?__月?___?_日至?___?_年_?___?月__?__日?的車輛?。我站?通過統(tǒng)?計維修?記錄對?車輛進?行服務?。由于?我公司?車輛普?遍去了?河北的?遷安和?曹妃店?新首鋼?。而我?們服務?站的基?地在北?京長途?的跟蹤?服務很?有困難?。正在?申請在?河北遷?安及河?北曹妃?店建自?保站。?用戶?對中國?重汽產?品的真?實意見?:用?戶反映?,以前?的車輛?司機可?以隨便?開,車?輛出了?故障可?以自己?解決,?現(xiàn)在不?行了,?很大部?分司機?上車要?很長時?間才能?適應新?車,車?輛出了?故障不?知所措?。知道?了問題?又沒有?配件,?而且不?能一下?就知道?配件在?哪。主?要是司?機一般?都看不?到使用?說明,?而保修?卡都在?車主有?單位車?隊長手?里保管?著。對?于新車?的了解?只能在?駕駛車?輛后得?到積累?和習慣?。對?分公司?服務及?中心庫?人員的?要求:?在不?能調件?的一些?配件希?望中心?庫能告?訴我們?當?shù)氐?什么地?方可以?購買。?舊件?回收的?意見:?在一?線通報?的舊件?,只要?是單子?通過了?。說明?配件廠?家就是?對的。?只要上?交的舊?個把確?定是上?交的舊?件就可?以了。?上交了?舊件收?回以后?不對應?上報的?,后果?自付。?現(xiàn)在這?樣上交?舊件“?勞師動?眾”?其他重?卡廠家?在你站?區(qū)域內?的銷售?、服務?情況匯?總:?車輛故?障里程?照片和?銘牌照?片太累?人了。?現(xiàn)在想?做報修?的,做?個里程?或者找?個銘牌?只是費?點勁,?用這兩?樣根本?做不到?限制作?假。?而歐曼?、陜汽?都沒有?這些問?題。?一、以?踏實的?工作態(tài)?度,適?應企管?部工作?特點?企管部?是公司?運轉的?一個重?要樞紐?部門,?對公司?內外的?許多工?作進行?協(xié)調、?溝通,?做到上?情下達?,以及?規(guī)劃協(xié)?調好公?司各部?門的各?項事務?。這就?決定了?辦公室?工作繁?雜的特?點。每?天除了?本職工?作外,?還經常?有計劃?之外的?事情需?要臨時?處理,?而且通?常比較?緊急,?讓我不?得不放?下手頭?的工作?先去解?決,當?然自己?手頭上?的事情?也很多?,經常?是忙忙?碌碌的?一天下?來,但?是每一?天都很?充實,?我本著?為大家?服務的?心態(tài)是?做好每?一件事?。為公?司貢獻?我的一?點光和?熱。?二、盡?心盡責?,做好?本職工?作一?年來,?我主要?完成了?以下工?作:?1、公?司各項?費用報?銷單的?審核:?首先各?部門指?定人員?把部門?人員發(fā)?生的報?銷單上?交給企?管審核?人員,?企管審?核人員?對報銷?單的事?項、金?額、票?據等一?系列事?項審核?;審核?完畢,?每周三?交給企?管部領?導審核?,領導?審核完?畢,我?錄入到?費用登?記軟件?中,并?對比較?特殊的?報銷單?做其它?方面的?錄入,?;再交?由張總?審核,?張總審?核完畢?,再重?新把所?有報銷?單登記?,做一?個詳細?的費用?報銷單?明細表?,交由?財務。?3、?統(tǒng)計報?表的填?寫及上?報。我?這一塊?的統(tǒng)計?報表涉?及到南?昌市經?濟技術?開發(fā)區(qū)?、南昌?市經貿?委、南?昌市重?點企業(yè)?服務平?臺網、?省外經?貿廳發(fā)?展處以?及其他?政府不?固定性?的相應?政府報?表五大?塊。報?表部分?與財務?部協(xié)調?完成,?財務出?相應的?數(shù)據,?有些數(shù)?據需要?自己的?計算,?每大塊?涉及到?的報表?較多。?4、?檔案這?一塊,?是花時?間、經?歷最多?的一塊?,其分?為兩大?塊:?(1)?紙質檔?案:全?部是用?手寫,?每個人?的檔案?上都要?寫好員?工的個?人信息?,我接?手這一?塊完全?是空白?;并且?還要分?部門,?統(tǒng)計好?各部門?的人數(shù)?,在上?面列清?單。在?這樣有?效的分?類下,?公司所?有人員?信息都?可能很?直觀的?查到。?(2?)電子?檔案:?這一塊?是紙質?檔案的?另一種?呈現(xiàn)方?式,是?對員工?個人基?本信息?的錄入?,例如?:姓名?、身份?證、畢?業(yè)學校?等一系?列。涉?及得非?常細。?這樣一?種錄及?方式方?便公司?各領導?對員工?個人基?本信息?的查看?。5?、公司?印信的?保管及?用印情?況的登?記。各?部門憑?用印申?請單,?經領導?簽字,?待我審?核,才?予蓋章?。并且?每月整?理所有?用印申?請單,?并錄入?到電腦?,方便?領導對?某一時?段用印?情況的?審核。?6、?外賓的?接待。?公司來?訪的客?人較多?,經常?需要陪?其去車?間,向?其解說?公司相?應情況?,對于?客人一?系列問?題進行?解答;?也要準?備好會?議室,?放好資?料、倒?水等事?項。?7、有?關政府?性文件?、事項?的處理?。今年?在陳經?理的引?導下,?處理了?兩大項?:一是?公司環(huán)?評文件?,二是?公司內?部固體?廢棄物?的處理?。這兩?大塊在?多方的?協(xié)調下?,終于?完美的?完成。?接下來?就是一?些后緒?的工作?。當然?也有些?相應的?政府類?似文件?也進行?了處理?。物?流公司?工作總?結匯報?模板(?七)?今年是?我進入?公司的?第一年?,走過?的這一?路程看?到了很?多不同?的風采?,收獲?了很多?的結果?,也知?道做一?個物流?客戶需?要具備?的要素?,就是?有耐心?,熱心?,更要?有一顆?責任心?。想?要得到?客戶的?認可永?遠不要?試圖欺?騙客戶?,因為?客戶的?內心是?脆弱的?,一旦?受到了?上海,?就會被?受打擊?,我們?不能為?了一時?的方便?就輕易?的放棄?任何一?個客戶?,客戶?是我們?需要珍?惜和好?好對待?的客戶?,需要?我們保?護,需?要關心?。我們?做客服?的接到?客戶的?電話,?無非是?兩種,?一種是?投訴,?一種是?查詢物?流。現(xiàn)?在隨著?大數(shù)據?的運用?,已經?把物流?的流通?地址都?做了定?點跟蹤?服務,?可以讓?客戶清?楚的知?道自己?的包裹?在哪里?,省下?了很多?時間,?所以我?們在工?作的時?候接到?的客戶?都是因?為包裹?丟失而?憤怒的?客戶。?因為?我們公?司比較?大,客?戶需要?查詢一?個物流?快件,?需要了?解情況?嗎就需?要經過?多道門?檻,就?比如打?電話,?就需要?經過兩?三道轉?接,在?這個過?程中會?有很多?客戶因?為這樣?服務而?憤怒的?人,我?就遇到?過好幾?個,畢?竟每一?個客戶?的性格?是不同?的,遇?到這種?問題畢?竟也不?是非常?開心,?總是有?些著急?,但是?大宗運?輸,不?管如何?防范總?會有這?么一兩?件產品?包裹,?丟失,?這就造?成了非?常嚴重?的后果?,那就?是我們?的客戶?會產生?怨氣,?但是要?把各個?地方的?物流匯?集到一?處,不?容易,?我們客?服就會?成為這?些客戶?的生氣?對象。?遇到?這樣的?客戶,?我不會?去與客?戶爭辯?,而是?會主動?的去溝?通客戶?了解客?戶的情?況然后?在詳細?的與客?戶溝通?,畢竟?溝通必?須要建?立在彼?此信息?一致才?能夠保?證公平?公正,?這才能?夠讓客?戶放心?,讓客?戶減少?擔憂,?這就是?我們的?工作。?對客戶?多一分?信任,?多一分?寬容,?得到的?就是客?戶的同?意,而?不會輕?易的讓?客戶失?望。畢?竟現(xiàn)在?是信息?發(fā)達的?時代,?好事不?出們壞?事傳千?里,一?旦出了?問題沒?有解決?好帶來?的就是?大規(guī)模?的損失?,傷不?起,所?以對待?客戶我?們做的?就是大?事化小?小事化?了,而?不是讓?彼此的?矛盾一?直存在?下去,?總要有?一個開?始,有?一個結?果,不?能輕易?的放棄?也不能?隨意的?丟棄,?面對客?戶的質?問自己?解決不?了就尋?求上級?,我們?必須要?把問題?解決為?止這就?是我們?的任務?,就是?我們的?責任,?不管如?何始終?不變。?物流?公司工?作總結?匯報模?板(八?)一?、本職?工作資?料:?1、負?責物流?部日常?工作的?全面管?理,制?定本部?門各崗?位的工?作職責?與相關?的管理?規(guī)定。?2、?做好物?流交付?、倉儲?及粉碎?各環(huán)節(jié)?的管理?,確保?組織并?調動整?個團隊?充分執(zhí)?行工作?任務。?3、?控制物?流交付?和倉儲?管理成?本,優(yōu)?化人力?,節(jié)約?公司資?源4?、做好?各崗位?的人員?管理與?工作安?排,用?心協(xié)助?處理各?項異常?。5?、認真?做好部?門的日?常管理?與績效?資料的?收集統(tǒng)?計工作?。6?、理解?并完成?上級安?排的其?它工作?任務。?二、?物流部?___?_年主?要工作?完成狀?況總結?:1?、透過?流程優(yōu)?化,對?倉庫的?人力進?行了合?理的精?簡,將?原料庫?、半成?品庫及?成品庫?人員由?各兩人?減少至?一人,?提高了?部門的?工作效?率,節(jié)?約了公?司成本?。2?、對部?門的主?要日常?工作納?于了數(shù)?據化的?管理(?如:交?貨及時?率達成?統(tǒng)計、?部門的?加班狀?況統(tǒng)計?、延鋒?系統(tǒng)料?箱回收?狀況、?外租車?及車輛?油耗統(tǒng)?計等)?,使部?門與公?司能夠?及時了?解相關?的狀況?,便于?及時糾?正與完?善相關?的管理?。3?、完善?了物料?出入庫?環(huán)節(jié)的?系統(tǒng)管?理,建?立了退?貨品倉?庫,對?客戶退?、換物?料進行?了分類?,便于?數(shù)據的?統(tǒng)計分?析。對?原料、?半成品?建立了?物料先?進先出?存量管?制,便?于物料?的先進?先出及?可追溯?性。?4、在?成品發(fā)?貨及交?付環(huán)節(jié)?,對相?關的作?業(yè)流程?進行了?完善與?優(yōu)化(?如:成?品倉管?員依訂?單備貨?,裝車?時,送?貨人員?依供貨?明細核?對物料?裝車,?及時發(fā)?現(xiàn)錯裝?、漏裝?),透?過日常?的部門?會議宣?導與相?關人員?的定崗?管理,?使成品?發(fā)貨錯?料的現(xiàn)?象得到?了有效?遏制,?客戶的?抱怨明?顯減少?。5?、透過?與延鋒?百利得?及臨港?工廠訂?單人員?的協(xié)調?,將收?貨的道?口時間?適當調?整,使?我司的?送貨車?輛使用?效率得?到了明?顯提高?,以保?證泰昌?部分定?單的準?時交付?。6?、對粉?碎房外?庫存的?上、下?蓋成品?呆料進?行了及?時粉碎?回用,?將相關?場地清?理,用?于半成?品呆料?的堆放?,以緩?解半成?品倉庫?的庫位?緊張。?三、?物流部?___?_年工?作中存?在的問?題:?1、倉?庫呆滯?物料的?增多,?新項目?的陸續(xù)?導入,?原料倉?庫、半?成品倉?庫及成?品倉庫?的場地?嚴重不?足,物?料的定?置定位?管理存?在很大?的困難?(如:?泰昌、?飛爾成?品及原?料等)?,不便?于倉庫?的盤點?及物料?的先進?先出。?2、?部分人?員的職?責心不?足,工?作現(xiàn)場?的6S?很差(?如:送?貨員送?貨遺漏?送貨單?,輔料?倉庫、?粉料房?現(xiàn)場差?),在?管理中?因人員?的工資?待遇、?流失人?員的招?聘困難?等原因?,使得?工作的?執(zhí)行力?很差,?不利于?部門的?良性發(fā)?展。?3、延?鋒系統(tǒng)?送貨料?箱回收?的不可?控性。?雖然在?料箱回?收環(huán)節(jié)?建立了?雙方的?簽字手?續(xù),但?也無法?追究在?顧客場?所丟失?的職責?,只能?對我司?物流環(huán)?節(jié)起到?監(jiān)督的?作用,?不能從?根本上?解決問?題。?4、在?車輛的?管理環(huán)?節(jié)存在?不足。?沒能很?好的監(jiān)?督與執(zhí)?行車輛?的日常?保養(yǎng)與?維修管?理,存?在車輛?維修與?保養(yǎng)不?及時的?現(xiàn)象,?缺少對?司機安?全方面?的教育?,導致?有車輛?事故的?產生。?四、?物流部?___?_年工?作計劃?:針?對以上?本部門?存在的?問題及?在管理?中的薄?弱環(huán)節(jié)?,在新?的一年?里,將?努力把?本部門?的各項?工作扎?實推進?,計劃?開展工?作如下?:1?、加強?部門的?團隊意?識建設?,提高?部門的?凝聚力?,努力?創(chuàng)造良?好的工?作氛圍?。透過?會議宣?導、工?作的啟?發(fā)及淘?汰機制?,增強?員工由?被動改?為主動?關心部?門的工?作并提?出自己?的推薦?,提高?個人的?組織潛?力和溝?通潛力?。3?、制定?相關的?考核制?度,提?升部門?的服務?意識與?服務水?平。期?望在公?司許可?的范圍?內,調?整相關?人員的?工資結?構,對?部門的?不同類?崗位推?行各自?適宜的?考核制?度,到?達提升?員工的?工作熱?情,約?束不良?現(xiàn)象的?產生。?4、?加強對?成品發(fā)?貨及物?流交付?環(huán)節(jié)的?管理,?嚴格要?求司機?執(zhí)行道?口時間?交貨,?將成品?發(fā)貨準?確率及?成品的?物流交?貨準時?率到達?100?%,加?強對料?箱回收?的管控?,力爭?料箱每?月平均?的總回?收率在?95%?以上。?5、?加強車?輛的維?修與保?養(yǎng)方面?的管理?,制定?車輛的?保養(yǎng)規(guī)?范,并?要求駕?駛員填?寫車輛?維修與?保養(yǎng)記?錄,做?好車輛?的清潔?與防護?。6?、完善?倉庫的?各項管?理,加?強在6?S、物?料的定?置定位?、先進?先出、?物料的?可追溯?性、賬?物準確?性、呆?滯物料?處理及?粉料現(xiàn)?場等方?面的管?理。?物流公?司工作?總結匯?報模板?(九)?時光?荏苒,?___?_年很?快就要?過去,?回首過?去一年?,內心?不禁感?慨萬千?。我部?門在今?年是重?新組建?的部門?,半年?來,順?利的完?成了全?年采購?計劃、?發(fā)送貨?任務和?工程分?包任務?,這和?全部門?員工的?努力配?合密切?相關。?一、?部門主?要工作?內容?負責公?司貨物?的日常?采購、?投標詢?價、供?應商的?開發(fā)和?評估、?采購合?同的簽?訂、請?款。貨?物的保?管以及?入庫、?出庫管?理。工?程分包?的招標?工作以?及對工?程分包?價格的?審核和?工程合?同的簽?訂。負?責公司?銷售貨?物的發(fā)?送運輸?工作。?二、?重要性?我部?門的工?作任重?道遠,?承擔著?與公司?成本密?切相關?的幾大?類業(yè)務?,采購?、物流?、工程?分包已?成為公?司成本?管理的?重要一?部份,?成本猶?如“冰?山”一?角,公?司好比?一艘航?行在大?海中的?“油輪?”。“?冰山”?露出來?的只是?一小部?份,看?不見的?大部份?是埋藏?在海底?,埋藏?的“冰?山”直?接影響?到“油?輪”的?沉浮。?采購價?格合理?化,降?低采購?成本、?物流成?本、工?程分包?成本將?是一項?重要任?務。合?理規(guī)劃?采購,?確保主?要庫存?貨物的?充足供?應,滿?足零星?貨物及?時采購?,降低?缺貨風?險。采?購商品?質量好?壞直接?決定了?本企業(yè)?工程質?量好壞?。采購?是企業(yè)?和資源?市場的?關系接?口,是?企業(yè)外?部供應?鏈的操?作點。?物流采?購是企?業(yè)科學?管理的?開端。?三、?配合、?支持、?積極全?力支持?前臺部?門各項?工作?從采購?——發(fā)?貨——?送貨—?—尋找?工程施?工隊—?—簽定?工程分?包合同?,認真?完成前?臺部門?所需每?項工作?,哪里?有需要?哪里就?有我們?,充分?發(fā)揮了?后備軍?的作用?。商務?人員為?了采購?到物美?價廉的?貨物,?每天不?厭其煩?地與供?應商溝?通。嚴?格執(zhí)行?采購功?能,每?天詢價?、比價?、議價?及訂貨?、交貨?的跟催?與協(xié)調?、物料?來源的?開發(fā)與?價格調?查、退?貨與索?賠等工?作。確?保
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