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現(xiàn)代城市夜景規(guī)劃設(shè)計(jì)體系初探論文
現(xiàn)代城市夜景規(guī)劃設(shè)計(jì)體系初探論文城市夜空間環(huán)境形成的目的和作用是為市民夜生活提供場所。正確把握夜空間環(huán)境意義,有的放矢地進(jìn)行夜空間環(huán)境設(shè)計(jì),直接關(guān)系到城市夜空間環(huán)境的質(zhì)量。另外,城市夜景觀也是城市形象建設(shè)的重要組成部分。我國學(xué)者從80年代初開始對城市夜景觀進(jìn)行研究,但研究重點(diǎn)側(cè)重于景觀照明領(lǐng)域。本文根據(jù)近幾年來不同城市夜景觀建設(shè)過程中產(chǎn)生的問題,力圖把城市設(shè)計(jì)理論與照明技術(shù)結(jié)合起來,在城市夜景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)領(lǐng)域提出初步的理論構(gòu)想,以促進(jìn)我國城市夜景觀質(zhì)量的提高及市民夜生活的方便、舒適與豐富多彩。城市夜景觀是城市景觀在夜間的再次表現(xiàn)。廣義城市景觀與城市夜景觀的概念是包容與被包容的關(guān)系,城市夜景觀概念是對城市景觀概念的補(bǔ)充,它使城市景觀的含義更加明確。但是,長期以來由于對城市夜景觀重視不夠,一到夜晚城市環(huán)境或一片漆黑或一片雜亂,這正是忽視了它們在夜間的表現(xiàn)效果造成的,所以有必要對城市夜景觀進(jìn)行單獨(dú)的規(guī)劃設(shè)計(jì)研究。1城市夜景觀與夜景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)1.1城市夜景觀是城市自然科學(xué)文化與社會科學(xué)文化的集中體現(xiàn)夜晚的城市為夜空間環(huán)境提供所需的必備機(jī)能,如:商業(yè)機(jī)能、娛樂機(jī)能、休閑機(jī)能、交通機(jī)能,并通過各種高科技演光手段對城市夜間景觀環(huán)境進(jìn)行二次審美創(chuàng)造,為市民夜生活提供必要、舒適的休閑、娛樂、購物及交往的人工照明環(huán)境。城市夜景觀可以表現(xiàn)自我,也可以通過城市夜間的各種物質(zhì)組成要素間接展現(xiàn)出來,如:燈光、建筑、廣告、櫥窗、小品、綠化……一個(gè)城市夜景觀的自然科學(xué)文化表現(xiàn)反映了這個(gè)城市的科學(xué)技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和整體審美層次。如果說城市夜景觀的自然科學(xué)文化表現(xiàn)是舞臺背景,那么社會科學(xué)文化表現(xiàn)則是夜景觀的主題,背景始終是為了主題的展現(xiàn)而烘托氣氛,并隨著主題的展開而不斷變換。它通過人的各種夜生活行為來展現(xiàn),如:商業(yè)活動、娛樂活動、交通活動、節(jié)日活動……同時(shí)它還決定著自然科學(xué)文化的表現(xiàn)形式。高質(zhì)量的城市夜景觀環(huán)境可以通過它的夜間照明水平來體現(xiàn),但現(xiàn)代城市夜景觀環(huán)境不僅僅包括高質(zhì)量的城市照明體系,它更與城市居民的活動體系交融在一起。1.2對城市夜景觀認(rèn)識的兩種誤區(qū)誤區(qū)1:城市夜景觀=城市夜景觀照明城市夜景觀很大程度上依賴于并反映為城市夜景觀照明,但照明在意義上僅屬于科學(xué)文化的一種表現(xiàn)手法。舞臺背景表現(xiàn)得再好,但如果主題的展開卻不能令人滿意,那么其總體效果也不算是成功的。城市夜景觀與城市的交通體系、文化背景、市民的消費(fèi)及價(jià)值觀念密不可分。誤區(qū)2:城市夜景觀會造成經(jīng)濟(jì)與能源的浪費(fèi)在能源緊缺的今天,節(jié)約能源已成為國際社會的主題,而城市夜景觀照明需要大量的電力能源無疑是與這一主題相悖的。過去的教訓(xùn)告訴我們,事故率和犯罪率的高低與之有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系,現(xiàn)代城市生活不可缺少夜景觀照明。另外,創(chuàng)造性地運(yùn)用現(xiàn)代燈光照明技術(shù)來改善城市夜景觀會對發(fā)展城市的旅游觀光業(yè)、改善居住環(huán)境等產(chǎn)生積極影響,會給城市帶來巨大的經(jīng)濟(jì)收益與社會效益。所以,提高城市夜景觀環(huán)境質(zhì)量是我們必須要做的。1.3城市夜景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)是城市設(shè)計(jì)的重要組成部分,是城市規(guī)劃思想的具體貫徹城市夜景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)是規(guī)劃師在綜合考慮城市的自然經(jīng)濟(jì)歷史社會和區(qū)域發(fā)展的前提下,對城市夜環(huán)境提出總體的及分區(qū)的宏觀意向構(gòu)思,并提出詳細(xì)要求和限定條件。在實(shí)際操作過程中,針對城市建設(shè)的不同情況,有兩種操作系統(tǒng):一種是城市夜景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)的獨(dú)立操作系統(tǒng);一種是貫穿于城市規(guī)劃和城市設(shè)計(jì)中的城市夜景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)。對于歷史文化名城或已建成的城市和城市中的傳統(tǒng)街區(qū)或城市已建成區(qū)域的夜景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)采用第一種操作系統(tǒng)較直接一些,而且見效快;而對于新興城市或城市某一區(qū)域的重新改造,采用第二種操作系統(tǒng)會使城市夜景觀特色更加統(tǒng)一、完善。由于長期以來對城市夜景觀缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì),第一種操作系統(tǒng)實(shí)際上是對城市規(guī)劃與城市設(shè)計(jì)工作的進(jìn)一步補(bǔ)充完善。城市夜景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)是對城市夜間環(huán)境形態(tài)作出的合理組織,是城市美學(xué)在夜晚中的體現(xiàn)。之所以把城市夜景觀從城市景觀中提取出來單獨(dú)加以研究,是因?yàn)槌鞘幸雇淼木坝^與白天的大不相同,規(guī)劃設(shè)計(jì)者必須熟知這些變化,哪怕是極微妙的一點(diǎn),如果運(yùn)用得當(dāng),也會創(chuàng)造出令人感動的城市夜空間效果。城市夜景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)不僅要從城市空間在白天的特征這一角度來考慮,還要通過各種方法手段來改變?nèi)展庀滦螒B(tài)很差的空間及相互間沒有關(guān)聯(lián)的存在形式。2我國城市夜空間環(huán)境的現(xiàn)存問題2.1內(nèi)容單一、缺乏特色白天由于繁忙的工作,人們的活動勢必延至夜晚。因此,城市夜晚應(yīng)為市民提供更多方面的服務(wù)機(jī)能,如:旅游、購物、散步、娛樂、休閑……有活力的城市夜景觀必具備豐富的功能區(qū)域,以滿足不同層次、不同文化、不同職業(yè)、不同年齡的人對夜生活的心理需求。但是我國目前大多數(shù)城市的夜空間環(huán)境往往圍繞著商業(yè)機(jī)能展開,其中又以購物為主,這樣勢必造成了城市商業(yè)中心明亮一片,而在多數(shù)居住區(qū)、文教區(qū)或其他無明顯經(jīng)濟(jì)效益的城市片段卻漆黑一片??删褪悄切┮咕坝^環(huán)境較為豐富的城市街道、商業(yè)地段,也存在著盲目西化、千城一面的傾向,這些應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。我認(rèn)為在城市夜景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)過程中,可以通過突出表現(xiàn)城市的以下六點(diǎn)來形成特色:(1)自然景觀特色城市自然形體是城市夜景觀形成的基礎(chǔ);是背景;是活躍城市夜景觀氣氛的要素之一,更是表現(xiàn)力極強(qiáng)的夜間標(biāo)志點(diǎn),最能增強(qiáng)城市在夜間的可識別性。但在景觀利用的同時(shí),還要綜合考慮生態(tài)保護(hù)。(2)季節(jié)特色季節(jié)的變化對北方城市街道結(jié)點(diǎn)處的水池最有影響,這些水池在冬天大都放空停用,從而改變了該點(diǎn)的夜景觀特征,所以在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮到這一點(diǎn),做出相應(yīng)的冬季夜景觀變化措施。例如,哈爾濱城市街道充分利用冬季積雪,制作成冰雪雕塑,把雪作為突出街道夜景觀個(gè)性的背景,來形成具有寒冷地區(qū)城市特色的夜間景觀。其實(shí)對于大自然中的季節(jié)變化、氣候、晴雨天等天賦的因素,只要認(rèn)真加以研究利用,都會成為豐富城市夜間景觀的不可缺少的因素。(3)建筑特色建筑是城市空間最主要的決定因素,即使到了夜晚也是如此。夜景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)可以通過光對城市空間進(jìn)行二次設(shè)計(jì),考慮到建筑的文脈,從彈性駕駛城市夜空間的管理法規(guī)和藝術(shù)入手,包括對建成建筑的高度、體量、外觀、材料質(zhì)感、風(fēng)格及色彩的二次表現(xiàn)。這種駕駛并非是硬性、僵死的,而是彈性、動態(tài)、階段性的,這正是“規(guī)劃”概念的體現(xiàn)?,F(xiàn)代城市夜景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)與以往的城市夜景觀照明規(guī)劃相比,在處理夜間建筑物形態(tài)及其組合方式方面最根本的差別就在于前者更注重物質(zhì)形態(tài)背后隱含的深層文化底蘊(yùn)。(4)科技特色利用高科技演光手段美化城市夜空間。即便在沒有藝術(shù)品點(diǎn)綴的情況下,也能達(dá)到美化市容的效果,甚至建立獨(dú)特的空間個(gè)性,如各種激光燈的靈活使用等。(5)節(jié)日特色中國傳統(tǒng)節(jié)日的確定和節(jié)日娛樂的安排經(jīng)歷了漫長的歷史時(shí)期才逐步臻于定型,成為人們樂于接受的習(xí)俗。每個(gè)節(jié)日都具有豐富的文化內(nèi)涵與歷史淵源,而這些節(jié)日的游戲娛樂活動又各自具有不同的內(nèi)容與特色,如舞龍燈、除夕夜、元宵觀燈、中秋賞月……這些活動均需要有一定的`設(shè)施與場所來支持。(6)人文特色我國幅員遼闊,東西南北差異很大,幾乎每個(gè)城市都有自己的民間活動特色,所以在城市夜景觀規(guī)劃組織人文景觀時(shí),可與當(dāng)?shù)氐拿耖g習(xí)俗聯(lián)系起來,形成有中國特色的“夜生活”場所。2.2缺乏尺度感主要反映在夜間硬質(zhì)景觀的表現(xiàn)上,普遍的問題是宏觀有余而細(xì)部不足。許多在白天為行人設(shè)置的小尺度設(shè)施到了夜間反而成為路障,而且燈具無論在造型還是尺度上均缺乏細(xì)致的考慮。事實(shí)上,城市空間中的各種燈具是聯(lián)系白天與夜晚景觀的紐帶:白天可以點(diǎn)綴空間特色;入夜則是人類的“第二只眼睛”,能充分發(fā)揮其指示和引導(dǎo)作用,而且其本身的造型也是夜間標(biāo)志城市尺度與特色的活躍因子。2.3缺乏整體性受經(jīng)濟(jì)觀念的影響,許多行業(yè)在夜間不同程度的利用各種燈光技術(shù)樹立自身形象,這樣就會給城市帶來一系列的景觀問題。德國哲學(xué)家謝林在他的《藝術(shù)哲學(xué)》中指出:“……個(gè)別的美是不存在的,唯有整體才是美的?!闭w概念是審美的基礎(chǔ)。目前我國多數(shù)城市不令人滿意的夜景效果主要是由于缺乏城市整體觀念造成的。2.4缺少規(guī)劃在許多大城市,單體建筑照明百花齊放,但缺乏統(tǒng)一,具體表現(xiàn)在:色彩雜亂;照明燈具、廣告燈箱隨意擺放,影響行人的心理舒適度與人身安全;缺少發(fā)展眼光,照明技術(shù)落后,以至于經(jīng)常性地進(jìn)行更換,造成了一定的經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)。雖然從另一角度來說,大大小小、色彩紛雜的照明廣告(尤其是霓虹燈招牌)也算是一種特殊的景觀,但如果在毫無規(guī)劃的情況下,并不會令人引以為豪。針對這種現(xiàn)象,我認(rèn)為城市夜景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)面臨的任務(wù)是如何把無序的混亂變?yōu)橛行虻呢S富。2.5交通不便城市多數(shù)居民的交通工具以自行車和公交車為主。停車場、步行者安全性與夜生活時(shí)間成為影響市民夜生活心理與行為的主要因素。3城市夜景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)的體系構(gòu)想如何將城市夜景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)理論與實(shí)踐相結(jié)合?我認(rèn)為,可以把全過程分為三個(gè)步驟,即:城市夜景觀總體規(guī)劃、城市夜景觀詳細(xì)規(guī)劃、城市夜景觀景點(diǎn)設(shè)計(jì),其中每一步又均可與城市規(guī)劃各階段相融。3.1城市夜景觀總體規(guī)劃城市夜景觀總體規(guī)劃從宏觀上解決城市夜間景點(diǎn)的分布,景點(diǎn)之間的聯(lián)系,主次的確立,性質(zhì)特征及照明技術(shù)上的和人文活動的宏觀問題,以及節(jié)假日夜景觀系統(tǒng)問題,即在宏觀上對藝術(shù)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等因素進(jìn)行限定。城市夜景觀總體規(guī)劃直接根據(jù)城市總體規(guī)劃所確定的以下內(nèi)容進(jìn)行:(1)城市人口、用地規(guī)模、規(guī)劃區(qū)范圍;(2)城市用地發(fā)展方向、布局結(jié)構(gòu)、市中心區(qū)位置;(3)城市道路系統(tǒng)、道路等級和干道系統(tǒng)、廣場及主要交叉路口形式;(4)城市河湖水系和綠化系統(tǒng)的治理、發(fā)展目標(biāo)、總體布局;(5)需要保護(hù)的自然地帶、傳統(tǒng)街區(qū)等的有關(guān)保護(hù)措施;(6)舊城改造、用地調(diào)整的原則、方法和步驟。城市夜景觀總體規(guī)劃成果應(yīng)納入城市總體規(guī)劃成果中,包括總體規(guī)劃文本和圖紙。在進(jìn)行綜合技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證時(shí),應(yīng)對城市夜景觀實(shí)現(xiàn)所帶來的一系列技術(shù)、經(jīng)濟(jì)問題也有所涉及,并提出其實(shí)施步驟和方法建議。當(dāng)總體規(guī)劃的某些基本原則與框架不能適應(yīng)城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的要求,需要調(diào)整或修改時(shí),對有關(guān)的夜景觀總體規(guī)劃內(nèi)容也要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與修改,因?yàn)槌鞘薪?jīng)濟(jì)建設(shè)與社會發(fā)展是城市夜景觀規(guī)劃實(shí)施與實(shí)踐的直接影響因素。城市夜景觀總體規(guī)劃還有一部分內(nèi)容反映在城市分區(qū)規(guī)劃中。當(dāng)分區(qū)規(guī)劃在總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上確定了城市公共設(shè)施的分布;城市主、次干道形式;綠化系統(tǒng)、河湖水面、風(fēng)景名勝的用地界限和文物古跡、傳統(tǒng)街區(qū)的保護(hù)范圍后,要對城市夜景觀做出進(jìn)一步的規(guī)劃安排,為城市夜景觀詳細(xì)規(guī)劃和規(guī)劃管理提供依據(jù),這一部分成果也應(yīng)納入分區(qū)規(guī)劃文件和圖紙中。城市夜景觀總體布局是城市夜景觀總體規(guī)劃的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,它是在城市空間結(jié)構(gòu)基本形成的情況下,在市民夜生活的基礎(chǔ)上對城市夜間各景區(qū)、景點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一安排、合理布局,使其各得其所、有機(jī)聯(lián)系。城市夜景觀總體布局是城市一定歷史時(shí)期、自然條件、一定的經(jīng)濟(jì)、生活要求下的產(chǎn)物,通過城市夜景觀建設(shè)的實(shí)踐得到檢驗(yàn),不斷發(fā)現(xiàn)問題,修改完善。因此,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,規(guī)劃布局所表現(xiàn)的形式是不斷發(fā)展、變化的。3.2城市夜景觀詳細(xì)規(guī)劃城市夜景觀詳細(xì)規(guī)劃是在總體規(guī)劃的指導(dǎo)下,對某一景區(qū)(商業(yè)街、校園、居住區(qū)……)進(jìn)行進(jìn)一步的詳細(xì)規(guī)劃,應(yīng)結(jié)合城市規(guī)劃,充分考慮到景區(qū)的屬性、特征、重點(diǎn)和元素(建筑、設(shè)施、環(huán)境及人文因素)的相互關(guān)系,根據(jù)屬性確立要創(chuàng)造的氣氛,根據(jù)特征創(chuàng)造特色,根據(jù)重點(diǎn)確定主景,根據(jù)元素之間的關(guān)系確定配景、底景等創(chuàng)造整體效果。在城市夜景觀總體規(guī)劃與詳細(xì)規(guī)劃的過程中,有一條貫穿始終的線,就是:結(jié)合城市的經(jīng)濟(jì)狀況、自然條件及歷史背景,充分考慮到人對夜生活的生理及心理需求。在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi),城市夜景觀詳細(xì)規(guī)劃成果相應(yīng)納入控制性詳細(xì)規(guī)劃文件和圖紙中;在當(dāng)前開發(fā)修建地區(qū),則是修建性詳細(xì)規(guī)劃成果的一部分。3.3城市夜景觀景點(diǎn)設(shè)計(jì)城市夜景觀景點(diǎn)設(shè)計(jì)是在城市規(guī)劃指導(dǎo)下進(jìn)行的,(包括城市總體規(guī)劃、城市夜景觀總體規(guī)劃、城市夜景觀詳細(xì)規(guī)劃)對景區(qū)景點(diǎn)的夜景觀元素進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)。景點(diǎn)設(shè)計(jì)要以造型、美學(xué)等為出發(fā)點(diǎn),但與前兩部分內(nèi)容相比較,它更需要與電氣工程師的緊密配合。城市夜景觀景點(diǎn)設(shè)計(jì)成果可以作為城市詳細(xì)規(guī)劃成果的一部分。城市夜景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)每一步工作應(yīng)在充分尊重以下五點(diǎn)原則的基礎(chǔ)上進(jìn)行:(1)符合城市總體規(guī)劃的要求,即城市夜景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)受:●城市性質(zhì)的制約;●城市規(guī)模的制約;●城市社會文化和經(jīng)濟(jì)能力的制約;●城市發(fā)展要求的制約。(2)城市整體美的原則;(3)以人為本的原則;(4)經(jīng)濟(jì)性原則;(5)環(huán)境建設(shè)與保護(hù)相結(jié)合的原則。4高質(zhì)量的城市夜空間環(huán)境是城市設(shè)計(jì)理論與照明技術(shù)完美結(jié)合的產(chǎn)物城市夜景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)不同于城市景觀照明設(shè)計(jì)。雖然夜景觀離不開光,需要通過合理的照明來表現(xiàn),但光的因素只是景觀空間特性中的一種,而且單從光的特性來講,它又包含了美學(xué)與技術(shù)兩方面的內(nèi)容。傳統(tǒng)城市夜景觀照明往往會由于景觀設(shè)計(jì)師與照明工程師之間的互不理解與讓步而帶有令人遺憾之處。高質(zhì)量的城市夜空間環(huán)境與規(guī)劃設(shè)計(jì)師、電氣工程師的協(xié)調(diào)合作分不開。規(guī)劃師在考慮城市各方面因素基礎(chǔ)上對照明提出適宜的要求,電氣工程師則需做出相應(yīng)的配合,提出具體實(shí)現(xiàn)方案,但規(guī)劃師所提出的要求應(yīng)建立在經(jīng)濟(jì)因素與技術(shù)手段所能達(dá)到的基礎(chǔ)之上。城市夜景觀由規(guī)劃師在宏觀層面上首先展開有利于城市相關(guān)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展,容易形成自己的特色,便于部門管理。建筑師、電氣工程師在城市夜景觀規(guī)劃的基礎(chǔ)上各盡其能,更能充分發(fā)揮自身專業(yè)特長。
人力資源管理體系設(shè)計(jì)
人力資源管理體系設(shè)計(jì)中國改革開發(fā)30年以來,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,不少中小企業(yè)也隨著發(fā)展的潮流迅速擴(kuò)大規(guī)模,造成了企業(yè)內(nèi)部的人員冗雜的現(xiàn)象。如果沒有規(guī)范的人力資源管理制度進(jìn)行指導(dǎo)和輔助,很容易造成人力資源的浪費(fèi)以及人力資源成本的高昂。在這種情況下,企業(yè)搭建規(guī)范的人力資源管理制度就顯得很有必要了。規(guī)范的人力資源管理制度能夠給員工們一個(gè)工作的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),讓每個(gè)員工知道自己的職責(zé)所在。這樣可以提高員工的效率進(jìn)而提升企業(yè)的效益。那么企業(yè)該如何搭建規(guī)范的人力資源管理制度呢?人力資源專家——在這方面有著多年的關(guān)注和研究。本文是為某中小企業(yè)實(shí)施的規(guī)范的人力資源管理制度搭建項(xiàng)目紀(jì)實(shí)?!究蛻粼u價(jià)】咨詢團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確把握了企業(yè)發(fā)展的階段以及當(dāng)前階段中所面對的主要問題,轉(zhuǎn)變了我們工作的思路,提出的加強(qiáng)渠道激勵、銷售服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和把握市場面向客戶需求的方針有利于提高企業(yè)的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供了一種非常合理有效的管理思路?!究蛻粜袠I(yè)】電子元器件行業(yè)【問題類型】規(guī)范人力資源管理制度【客戶背景及現(xiàn)狀問題】廣州市某電子有限公司成立于2002年,現(xiàn)有員工近400人,公司是一家專業(yè)生產(chǎn)和銷售塑封高壓二極管、高壓硅堆、高壓整流器的企業(yè),其生產(chǎn)的產(chǎn)品適用于微波爐、醫(yī)療器材、激光電源、負(fù)離子臭氧發(fā)生器、消毒電子、靜電噴涂等領(lǐng)域。憑借先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、精準(zhǔn)的檢測儀器以及強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò),公司獲得了迅速的發(fā)展。該電子公司屬于勞動力密集型的'中小型企業(yè),其生存之道就在于相對較低的人力成本所帶來的較低的產(chǎn)品生產(chǎn)成本。但是,與其他同類企業(yè)一樣,該電子公司面臨招不到合適的人才、留不住人才的難題,自然也加大了人力資源管理的成本。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)邀請進(jìn)駐企業(yè),幫助企業(yè)解決人力資源管理上的問題,降低人力資源管理成本,從而保持產(chǎn)品成本低的競爭優(yōu)勢?!粳F(xiàn)狀問題】經(jīng)過深入的調(diào)查和分析,顧問團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)該公司的人力資源管理主要存在以下幾個(gè)方面的問題:1、欠缺長遠(yuǎn)的人力資源規(guī)劃。與很多創(chuàng)業(yè)型企業(yè)類似,該公司的創(chuàng)業(yè)之初只關(guān)注“產(chǎn)量”、“業(yè)績”等指標(biāo),對人力資源管理缺乏明確的概念,其所開展的人力資源管理活動也多為事務(wù)性工作。目前,該企業(yè)的人力資源管理活動多為應(yīng)急性工作,存在著很大的隨意性,處于缺人就招聘、社會上流行什么就培訓(xùn)什么的狀態(tài),并未開展必要的人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃的欠缺也使得企業(yè)的人力資源管理無法和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,人力資源管理活動缺乏系統(tǒng)性,導(dǎo)致人力資源管理水平跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐,最終影響企業(yè)發(fā)展。另一方面,“人事部”也只是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令,或是忙于事務(wù)性工作,無暇估計(jì)人力資源管理系統(tǒng)的搭建,甚至部分人力資源管理職能也未有效履行,比如,員工入職培訓(xùn)、績效考核等。2、一線操作工人文化素質(zhì)參差不齊,人員結(jié)構(gòu)不合理。生產(chǎn)一線操作工人文化素質(zhì)低參差不齊,導(dǎo)致企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新的潛力,與企業(yè)要實(shí)現(xiàn)從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變這一目標(biāo)要求相差甚遠(yuǎn)。另一方面,該公司生產(chǎn)一線操作工人的人員結(jié)構(gòu)不合理,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)普通人力資源比重比較大,占到40%;(2)技能型人力資源短缺。(3)創(chuàng)新型人力資源嚴(yán)重短缺。我國中小型電子元器件企業(yè)普遍存在高層人才匱乏的現(xiàn)象。4、激勵有效性差,激勵手段單一。目前,該企業(yè)的激勵手段只有薪酬激勵,干得好就加薪,干不好就降薪。但是,由于缺乏合理的評價(jià)體系的支撐,其激勵存在不公平的現(xiàn)象。另一方面,其激勵并未抓住員工的真正需求,特別是對核心人才的激勵,也因此產(chǎn)生了較高的人員流失率?!窘鉀Q方案】目前,大多中小型電子元器件企業(yè)的人力資源管理理念和操作方法都處于比較初級的階段,即使設(shè)立了人力資源管理部門,其工作職責(zé)也仍停留在事務(wù)性工作的層次上,無法起到有效的人力資源管理作用。但是,隨著企業(yè)的逐步發(fā)展和人力資源管理研究的逐漸深入,人力資源管理己經(jīng)進(jìn)入到務(wù)實(shí)、操作、開發(fā)的階段,主要職責(zé)從日常性人事關(guān)系協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)向?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供人力資源保障;由簡單的事務(wù)管理轉(zhuǎn)向全方位、深入的員工潛能開發(fā);由事后管理轉(zhuǎn)向過程管理乃至超前管理;規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理代替了經(jīng)驗(yàn)管理。通過對該公司的深入調(diào)研、分析,結(jié)合同類標(biāo)桿企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),顧問專家團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,優(yōu)化中小型電子元器件企業(yè)人力資源管理的首要任務(wù)是建立規(guī)范的人力資源管理制度和流程,提高管理效率。基于以上分析,結(jié)合該公司的管理現(xiàn)狀和發(fā)展需要,提出了以下的解決方案:1、搭建完善的人力資源管理體系。根據(jù)現(xiàn)代化人力資源管理系統(tǒng)的內(nèi)涵,結(jié)合該公司人力資源管理的現(xiàn)狀和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,提出“堅(jiān)持程式化的人力資源管理體系”方向,以激活內(nèi)部人力資源為目標(biāo),以工資分配這一直接的激勵手段為切入點(diǎn),搭建完善的人力資源管理體系。其中,主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:(1)明確人力資源管理方向的人力資源規(guī)劃體系。結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展要求,制定科學(xué)、合理的人力資源規(guī)劃,以有效指導(dǎo)人力資源管理活動;(2)促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的績效考核體系?;趯Ω鲘徫坏墓ぷ鞣治龅然A(chǔ)工作,華恒珍惜顧問團(tuán)隊(duì)為該企業(yè)提供了搭建科學(xué)績效考核體系的思路,并以一個(gè)部門為例,為其制定了一系列的考核指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn);(3)薪酬與福利設(shè)計(jì)體系。薪酬是激勵員工的重要手段之一,尤其對一線操作人員。在工作分析及崗位價(jià)值評估的基礎(chǔ)工作之上,為該企業(yè)搭建了合理的薪酬與福利體系,以有效保留核心人才,并實(shí)現(xiàn)對人員的有效激勵;(4)保障優(yōu)秀人力資源不斷供給的人才培育體系。幫助企業(yè)搭建了分層分類的培訓(xùn)體系,針對管理類崗位、職能類崗位、一線操作類崗位的工作職責(zé),分別設(shè)立了針對性的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。2、梳理人力資源管理各項(xiàng)工作的工作流程,并對流程節(jié)點(diǎn)的要求予以明確。在搭建了系統(tǒng)的人力資源管理體系的基礎(chǔ)上,梳理了各項(xiàng)人力資源管理工作的工作流程,建立了工作流程圖。同時(shí),明確了第二負(fù)責(zé)人,以避免因?yàn)槟硞€(gè)具體人員的原因?qū)е鹿ぷ餮诱`。另外,流程節(jié)點(diǎn)的要求主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,(1)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。對一些相對例行的工作事項(xiàng),固化其完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn),并對接考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,從事具體工作事項(xiàng)的人員到了一定的時(shí)間就會自動完成或檢查自己的工作是否到位,也為工作計(jì)劃的合理安排奠定了基礎(chǔ);(2)反饋節(jié)點(diǎn)。對一項(xiàng)具體工作職責(zé)的進(jìn)度或結(jié)果,需要告知哪些人,具體工作遇到困難時(shí)需要哪些人來協(xié)調(diào)等信息予以明確,避免履職過程中,出現(xiàn)因信息反饋不及時(shí)導(dǎo)致的工作問題?!舅伎寂c總結(jié)】在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,特別是在“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變的大環(huán)境下,對案例中這類中小型電子元器件企業(yè)人力資源管理中普遍存在的問題,提出,人力資源管理系統(tǒng)的完善性和規(guī)范性是加快解決及發(fā)展該小型電子元器件企業(yè)的一個(gè)必然選擇。人力資源的發(fā)展和管理應(yīng)盡快打破瓶頸式的企業(yè)發(fā)展,盡快尋求更科學(xué)、更規(guī)范的管理模式,特別對中小型企業(yè),這樣企業(yè)才有活力。
CIO如何設(shè)計(jì)企業(yè)信息化管理控制體系-管理資料
在企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展過程中,需要清晰地表明企業(yè)戰(zhàn)略與信息化能力的關(guān)系,以明確信息系統(tǒng)在企業(yè)的地位,得出與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃,信息化能力分析要首先從企業(yè)戰(zhàn)略分析入手,結(jié)合業(yè)務(wù)能力分析和企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀的綜合分析,借鑒電信行業(yè)的信息化建設(shè)的成功案例,確定企業(yè)信息化戰(zhàn)略方向,并由此得出企業(yè)的信息化能力藍(lán)圖和與之對應(yīng)的信息化管理控制的框架。要保證企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)的信息化能力,不但要有模型、規(guī)范的指導(dǎo),同時(shí)在具體的實(shí)現(xiàn)過程中,需要明確信息化管理控制體系。信息化管理控制體系(簡稱信息化管控體系)是部門內(nèi)部管理控制的核心框架,雖然不同的企業(yè)需要根據(jù)自身的特點(diǎn)構(gòu)建適合自己的信息化管控體系,但從構(gòu)成框架上來看,由于信息化管理工作具有一定的共性,在構(gòu)建信息化管控體系時(shí),一些通用的方法是可以參考的。信息化管理控制體系概念的界定企業(yè)信息化管理控制體系是應(yīng)用管理控制的概念,結(jié)合IT治理的思想,研究在企業(yè)信息化建設(shè)周期中的規(guī)劃、實(shí)施、運(yùn)行和后評估等不同的階段,如何使企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行匹配,整合企業(yè)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化最大價(jià)值的體系。在這個(gè)體系中要研究信息化工作管理部門組織的管理模式和流程,建立企業(yè)信息化管理控制機(jī)制,包括信息化工作管理部門在企業(yè)中的戰(zhàn)略定位,內(nèi)部基于面向服務(wù)的管理流程,界定與其他相關(guān)部門的流程關(guān)系,建立信息化風(fēng)險(xiǎn)管理控制體系。信息化管理控制體系的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)信息化管理控制體系的標(biāo)準(zhǔn)在于,體現(xiàn)企業(yè)信息化服務(wù)價(jià)值鏈的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值最大化。1.通過組織管理控制手段,保障系統(tǒng)、流程、數(shù)據(jù)均衡發(fā)展;2.明確企業(yè)IT部門和專業(yè)部門之間的關(guān)系和責(zé)任;3.清晰定義分工界面和管理控制流程;4.正確劃分信息系統(tǒng)的所有者、建設(shè)者和管理者;5.加強(qiáng)對流程執(zhí)行的管理控制,明確流程交接的邊界和流程的負(fù)責(zé)者;6.充分發(fā)揮企業(yè)信息化建設(shè)工作的價(jià)值,確保信息化戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略相吻合,從而支撐企業(yè)的運(yùn)營和管理,企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的基本生命周期可分為信息化建設(shè)時(shí)期和信息化運(yùn)維時(shí)期兩大階段,在這兩大階段中,信息化建設(shè)期又可劃分為規(guī)劃階段和實(shí)施階段,信息化運(yùn)維期又可劃分為運(yùn)行階段和評估階段。因此,企業(yè)信息化管理控制體系要從這兩大階段四小階段分別進(jìn)行領(lǐng)域的界定,以真正達(dá)到管理控制之目的。規(guī)劃階段在規(guī)劃階段,信息化管理控制工作主要是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略向信息化流程的轉(zhuǎn)變。因此需要從信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的管理控制作為出發(fā)點(diǎn),分析企業(yè)流程和產(chǎn)品策略,研究信息技術(shù)的發(fā)展趨勢,實(shí)現(xiàn)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的匹配;并由此制定信息化管理、業(yè)務(wù)和技術(shù)三個(gè)方面的規(guī)范,同時(shí)信息化管理部門與企業(yè)各個(gè)層面的管理者、業(yè)務(wù)部門和最終用戶進(jìn)行充分的溝通,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求向信息化流程的轉(zhuǎn)移:在此基礎(chǔ)上根據(jù)信息化規(guī)劃進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)和可行性研究,以確定信息系統(tǒng)建設(shè)方案?;谝陨系姆治?,在規(guī)劃階段管理控制包括的內(nèi)容應(yīng)有:信息化規(guī)劃、信息化立項(xiàng)與可行性分析、規(guī)范管理、投資預(yù)算管理等四個(gè)詳細(xì)的管理控制階段。實(shí)施階段在信息化規(guī)劃階段完成工作之后,進(jìn)入信息系統(tǒng)實(shí)施階段.。在這個(gè)階段中,首先要根據(jù)規(guī)劃階段中形成的信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃。結(jié)合目前企業(yè)的總體投資現(xiàn)狀,進(jìn)行信息化建設(shè)投資預(yù)算的管理和控制,之后進(jìn)入信息系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)階段,形成可實(shí)施的建設(shè)方案。在以上工作完成的基礎(chǔ)上,要開始進(jìn)行信息系統(tǒng)的設(shè)備采購和工程施工,最后要對信息系統(tǒng)的建設(shè)結(jié)果進(jìn)行初驗(yàn)和終驗(yàn)管理。因此,在實(shí)施階段的管理控制包括需求分析管理、設(shè)計(jì)方案管理、系統(tǒng)實(shí)施管理、驗(yàn)收管理等四個(gè)詳細(xì)的管理控制階段。運(yùn)維階段在信息系統(tǒng)完成建設(shè)實(shí)現(xiàn)終驗(yàn)后,進(jìn)入信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)階段。在這個(gè)階段的最基礎(chǔ)的工作是研究如何使信息系統(tǒng)能夠可靠連續(xù)地正常運(yùn)行,并以客戶服務(wù)為中心,在現(xiàn)有信息資源的條件下,采用客戶服務(wù)等級的思想進(jìn)行故障處理和問題管理,計(jì)算IT服務(wù)成本,研究信息系統(tǒng)的可用性;進(jìn)行能力管理和持續(xù)性管理,向客戶提供高效率的信息系統(tǒng)服務(wù)。因此,在運(yùn)行階段管理控制可分為服務(wù)支持、基礎(chǔ)支持和綜合管理等三個(gè)詳細(xì)階段。評估階段
績效量化考核與薪酬體系設(shè)計(jì)全案
2內(nèi)容提要本書從戰(zhàn)略、經(jīng)營、業(yè)務(wù)、部門、崗位五個(gè)層面逐級展開,依照“目標(biāo)設(shè)計(jì)+目標(biāo)分解+目標(biāo)量化+量化考核+薪酬設(shè)計(jì)”五位一體的模式,為企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、項(xiàng)目、采購、財(cái)務(wù)、行政、人力資源等近30個(gè)部門的績效量化考核與薪酬管理提供了精細(xì)化的解決方案,是一部使企業(yè)的績效與薪酬精細(xì)化管理得以有效落實(shí)的工具書。本書不僅適合企業(yè)高層管理者、人力資源管理人員使用,還可作為企業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師和高校相關(guān)專業(yè)師生的參考用書3目錄第1章績效考核指標(biāo)的量化11.1績效管理與績效考核31.1.1企業(yè)績效管理31.1.2企業(yè)績效考核121.1.3績效考核方法161.1.4績效考核指標(biāo)211.2量化管理與量化考核231.2.1企業(yè)量化管理231.2.2企業(yè)量化考核251.3績效指標(biāo)的量化方法271.3.1數(shù)字量化法271.3.2質(zhì)量量化法281.3.3成本量化法281.3.4時(shí)間量化法291.3.5結(jié)果量化法291.3.6行動量化法29第2章企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)量化分解312.1在國家和地區(qū)間分解332.1.1量化分解到國家和地區(qū)332.1.2量化分解到某一個(gè)區(qū)域342.2在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行分解352.2.1量化分解到企業(yè)各部門352.2.2量化分解到團(tuán)隊(duì)372.2.3量化分解到項(xiàng)目組382.2.4量化分解到具體的崗位39第3章企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)量化考核與薪酬體系設(shè)計(jì)413.1企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)量化考核433.1.1企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)433.1.2企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)量化453.1.3戰(zhàn)略目標(biāo)量化考核463.2企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)量化考核473.2.1企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)設(shè)計(jì)473.2.2企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)量化493.2.3經(jīng)營目標(biāo)量化考核503.3企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)考核制度523.3.1戰(zhàn)略周期目標(biāo)考核制度523.3.2年度經(jīng)營目標(biāo)考核制度553.4總裁(總經(jīng)理)級量化考核與薪酬設(shè)計(jì)573.4.1總裁(總經(jīng)理)級量化考核573.4.2總裁(總經(jīng)理)級薪酬設(shè)計(jì)583.5基于戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的薪酬體系設(shè)計(jì)603.5.1基于戰(zhàn)略目標(biāo)的薪酬體系設(shè)計(jì)603.5.2基于經(jīng)營目標(biāo)的薪酬體系設(shè)計(jì)61第4章企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)量化考核與薪酬體系設(shè)計(jì)654.1企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)量化考核674.1.1企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的制定674.1.2企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的量化684.1.3企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)量化考核694.1.4車間生產(chǎn)目標(biāo)量化考核694.1.5班組生產(chǎn)目標(biāo)量化考核724.2企業(yè)銷售業(yè)務(wù)量化考核774.2.1企業(yè)銷售目標(biāo)的制定774.2.2企業(yè)銷售目標(biāo)的量化804.2.3企業(yè)銷售目標(biāo)的量化考核804.3企業(yè)研發(fā)業(yè)務(wù)量化考核864.3.1企業(yè)研發(fā)目標(biāo)的制定864.3.2企業(yè)研發(fā)目標(biāo)的量化884.3.3企業(yè)研發(fā)目標(biāo)的量化考核884.4企業(yè)業(yè)務(wù)總監(jiān)量化考核904.4.1生產(chǎn)總監(jiān)量化考核904.4.2銷售總監(jiān)量化考核934.4.3研發(fā)總監(jiān)量化考核964.5基于業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的薪酬體系設(shè)計(jì)994.5.1基于生產(chǎn)目標(biāo)達(dá)成的薪酬體系設(shè)計(jì)994.5.2基于銷售目標(biāo)達(dá)成的薪酬體系設(shè)計(jì)1034.5.3基于研發(fā)目標(biāo)達(dá)成的薪酬體系設(shè)計(jì)106第5章生產(chǎn)人員量化考核與薪酬體系設(shè)計(jì)1095.1生產(chǎn)部量化分析與量化考核1115.1.1生產(chǎn)部量化管理分析1115.1.2生產(chǎn)部量化指標(biāo)設(shè)計(jì)1115.1.3生產(chǎn)部量化考核設(shè)計(jì)1125.1.4生產(chǎn)現(xiàn)場量化考核制度1155.1.5生產(chǎn)安全量化考核制度1175.2設(shè)備部量化分析與量化考核1215.2.1設(shè)備部量化管理分析1215.2.2設(shè)備部量化指標(biāo)設(shè)計(jì)1215.2.3設(shè)備部量化考核設(shè)計(jì)1225.2.4設(shè)備管理量化考核辦法1245.3質(zhì)量部量化分析與量化考核1265.3.1質(zhì)量部量化管理分析1265.3.2質(zhì)量部量化指標(biāo)設(shè)計(jì)1265.3.3質(zhì)量部量化考核設(shè)計(jì)1275.3.4產(chǎn)品檢驗(yàn)考核制度1295.3.5產(chǎn)品質(zhì)量考核管理制度1315.4工藝部量化分析與量化考核1335.4.1工藝部量化管理分析1335.4.2工藝部量化指標(biāo)設(shè)計(jì)1335.4.3工藝部量化考核設(shè)計(jì)1345.5生產(chǎn)部各崗位目標(biāo)量化與考核1365.5.1生產(chǎn)部經(jīng)理目標(biāo)量化與考核1365.5.2生產(chǎn)計(jì)劃主管目標(biāo)量化與考核1395.5.3生產(chǎn)調(diào)度主管目標(biāo)量化與考核1405.5.4生產(chǎn)安全主管目標(biāo)量化與考核1415.5.5車間主任目標(biāo)量化與考核1425.5.6生產(chǎn)班組長目標(biāo)量化與考核1435.5.7生產(chǎn)專員目標(biāo)量化與考核1445.5.8車間統(tǒng)計(jì)員目標(biāo)量化與考核1455.6設(shè)備部各崗位目標(biāo)量化與考核1465.6.1設(shè)備部經(jīng)理目標(biāo)量化與考核1465.6.2設(shè)備動力主管目標(biāo)量化與考核1495.6.3設(shè)備維修主管目標(biāo)量化與考核1505.6.4設(shè)備維修專員目標(biāo)量化與考核1515.7質(zhì)量部各崗位目標(biāo)量化與考核1525.7.1質(zhì)量部經(jīng)理目標(biāo)量化與考核1525.7.2來料檢驗(yàn)主管目標(biāo)量化與考核1555.7.3制程檢驗(yàn)專員目標(biāo)量化與考核1565.7.4成品檢驗(yàn)主管目標(biāo)量化與考核1575.7.5質(zhì)檢專員目標(biāo)量化與考核1585.8工藝部各崗位目標(biāo)量化與考核1595.8.1工藝部經(jīng)理目標(biāo)量化與考核1595.8.2材料工藝主管目標(biāo)量化與考核1625.8.3產(chǎn)品工藝員目標(biāo)量化與考核1635.9生產(chǎn)人員薪酬體系設(shè)計(jì)1645.9.1生產(chǎn)人員薪酬設(shè)計(jì)要考慮的因素1645.9.2生產(chǎn)人員薪酬模式設(shè)計(jì)1655.9.3生產(chǎn)人員計(jì)件工資設(shè)計(jì)1675.9.4生產(chǎn)人員福利設(shè)計(jì)1685.9.5生產(chǎn)一線人員薪酬體系設(shè)計(jì)方案1685.9.6班組長薪酬體系設(shè)計(jì)方案17
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