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第3頁共3頁超市銷?售工作?總結(jié)范?文尊?敬的各?位領(lǐng)導(dǎo)?、同事?們:大?家下午?好!近?一年來?,超市?一部在?營銷上?作了如?下幾方?面工作?。一?、我部?憑借六?年來積?累的工?作經(jīng)驗?,不墨?守陳規(guī)?,主動?探求市?場信息?,積極?考察異?地同業(yè)?態(tài)商超?市并參?加全國?各種商?品交易?會十余?次。為?我部的?產(chǎn)品結(jié)?構(gòu)調(diào)整?提供了?直接的?依據(jù)。?截止目?前,我?部共引?新__?__個?,增新?商戶_?___?家,增?加新品?類2類?。淘汰?單品_?___?個。?二、我?部堅持?“善于?學(xué)習(xí)”?的金輦?精神,?不因循?守舊。?在原來?固定不?變的節(jié)?日營銷?方式上?增加新?的營銷?元素。?通過改?變贈品?品種的?適用性?縮短超?市與顧?客之間?的距離?;通過?耐心地?幫助顧?客挑選?商品,?來解決?顧客對?產(chǎn)品功?能的疑?慮;通?過一對?一對顧?客意見?反復(fù)的?討論,?拿出最?佳的令?賓客滿?意的方?案;通?過增加?各局部?區(qū)域的?溝通時?間,及?時控制?不良事?態(tài)的發(fā)?生或延?續(xù),來?提高勞?動效率?。三?、在市?調(diào)方面?,我部?不守株?待兔。?積極組?織各班?組對市?場信息?的收集?和分析?。通過?間接渠?道和生?產(chǎn)商摸?清變價?環(huán)節(jié),?并積極?配合市?場部對?本市同?業(yè)態(tài)的?價格,?進(jìn)行密?切關(guān)注?。在關(guān)?鍵時期?,響應(yīng)?政府控?價政策?號召,?率先主?動和經(jīng)?銷商溝?通,在?兼顧多?方利益?平衡的?基礎(chǔ)上?,務(wù)實?的做好?金輦價?格形象?工作。?四、?在陳列?方面,?不照葫?畫瓢。?我部現(xiàn)?經(jīng)營的?品種比?同等營?業(yè)面積?的超市?要多許?多。今?年改變?以往學(xué)?其他超?市品項?管理的?方法,?轉(zhuǎn)而發(fā)?揮出我?部包裝?產(chǎn)品經(jīng)?營多的?優(yōu)勢,?滿足顧?客挑選?需求。?學(xué)習(xí)諸?如沃爾?瑪?shù)韧?資超市?的優(yōu)點?,改變?端架堆?頭陳列?的模式?,把新?品、促?銷品直?接陳列?在顧客?最容易?發(fā)現(xiàn)的?地方;?改變西?區(qū)古板?式陳列?,取而?代之的?是更加?通透、?舒適、?便捷的?細(xì)節(jié)服?務(wù);改?變第一?磁石的?陳列,?將糖酒?會的效?果展示?引入我?部,更?彰顯金?輦個性?和氣度?。五?、不坐?享其成?。我部?自編短?信,主?動回訪?,敲開?了團(tuán)購?這扇大?門。從?元月份?至今,?共接下?大小團(tuán)?購__?__余?筆,金?額總計?___?_萬余?元。?近一年?來,我?部運營?工作匯?報如下?。一?、今年?我部經(jīng)?歷了第?二十次?新班子?的組建?。我們?發(fā)揮一?部原有?的工作?作風(fēng),?既講究?分工又?要求合?作,在?短短的?時間里?理順了?日常工?作。使?得部門?工作順?暢進(jìn)行?。二?、針對?細(xì)節(jié)服?務(wù),為?提升員?工的工?作的積?極性,?我部利?用員工?“千分?制考核?表”作?基礎(chǔ),?繪制出?“超市?一部形?象大使?笑臉累?計統(tǒng)計?表”、?“一部?優(yōu)秀員?工之星?累計統(tǒng)?計表”?、“一?部各營?銷柜組?逐月完?成比例?綜合分?析表”?等等,?起到了?很好的?激勵效?果。?三、設(shè)?備設(shè)施?在今年?表現(xiàn)出?了問題?多發(fā)期?。__?__月?至__?__月?,我部?冷鏈設(shè)?備共保?修__?__次?,耽誤?銷售_?___?日,造?成部門?直接經(jīng)?濟(jì)損失?約__?__萬?元,物?品損失?___?_元。?借此,?我們希?望有關(guān)?部門切?實將設(shè)?備的年?檢工作?落到實?處,盡?量延長?設(shè)備的?使用壽?命。?四、常?抓安全?工作。?我部堅?持從衛(wèi)?生死角?清理開?始,注?重“防?四害”?工作的?重要性?,組織?員工培?訓(xùn)消防?知識,?組織員?工應(yīng)對?突發(fā)事?件的演?練,為?營造一?個寬松?、安全?的購物?環(huán)境而?出謀劃?策共同?。五?、金輦?“勇于?開拓”?精神的?基礎(chǔ)是?做扎實?團(tuán)隊建?設(shè)。我?部堅持?每年兩?次的團(tuán)?隊活動?,如積?極參加?電腦培?訓(xùn)、主?動加入?知識宣?傳活動?、自編?自演文?藝晚會?、發(fā)放?免費讀?書卡等?團(tuán)隊活?動。近?一年來?,我部?共評出?形象大?使是龐?粉葉、?郭文艷?、趙妮?妮、崔?利云、?李軍、?張云平?、楊建?魚等;?優(yōu)秀員?工是王?三紅、?李云芳?、劉燕?芳、董?波、靳?會芳等?。優(yōu)秀?班組,?休閑食?品組。?我部針?對員工?入店、?離店均?進(jìn)行溝?通。班?組推薦?的,由?部門牽?頭舉行?簡單的?歡送儀?式。超?市對他?們?yōu)榻?輦所作?出的貢?獻(xiàn)將載?入史冊?。從_?___?年__?__月?___?_日至?___?_年_?___?月__?__日?,我部?共完成?(密)?萬元?,已經(jīng)?與今年?___?_月_?___?日提前?___?_天完?成了全?年任務(wù)?指標(biāo)。?當(dāng)然,?我們離?公司的?
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