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文檔簡介
文本為Word版本,下載可任意編輯第第頁健身銷售年終工作總結(jié)范本總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是我為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
最新健身銷售年終工作總結(jié)范本一
一、樹立健身新理念。
每天健身一小時,健康工作每一天,幸福生活一輩子。健康的體魄,是勤奮工作的基礎(chǔ),是幸福生活的保障。運動能使人健康、快樂、時尚。天天健身,天天快樂。請您積極參加體育鍛煉。
二、養(yǎng)成健身好習(xí)慣。
生命在于運動,健康的體魄離不開持之以恒的體育鍛煉。養(yǎng)成健身好習(xí)慣,使您在運動中獲得好體魄,好生活。請您堅持體育鍛煉。
三、掌握健身好方法。
堅持因人而宜、適時適度、勞逸結(jié)合、循序漸進的鍛煉方法,使您更好地強身健體,不斷增強身體素質(zhì),提高生活質(zhì)量。請您掌握鍛煉好方法。
同志們!全民健身,你我同行。讓我們一起行動起來,共同唱響“迎接亞運會,創(chuàng)造新生活”主旋律,積極參與全民健身,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康生活方式,為實現(xiàn)人的全面發(fā)展、構(gòu)建和諧廣東做出貢獻!
最新健身銷售年終工作總結(jié)范本二
為進一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開展全民健身運動,我們公司大力推進優(yōu)惠政策,也加大了我們的業(yè)務(wù)范圍。下面是我個人的工作總結(jié):
(一)深入開展全民健身宣傳教育。充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,擴大全民健身活動影響力,提高公民科學(xué)健身素養(yǎng)。借助“全民健身日”、重大體育賽事,倡導(dǎo)健康生活方式,普及科學(xué)健身知識,形成崇尚科學(xué)健身的社會氛圍。
(二)大力發(fā)展城市社區(qū)體育。突出重點,堅持以社區(qū)體育為基礎(chǔ),大力推行全民健身實施計劃。社區(qū)辦要加強對體育工作的組織,發(fā)揮居民委員會和基層體育組織的作用,做好社區(qū)體育工作。體育行政部門要給予支持和指導(dǎo)。
(三)全面發(fā)展婦女、老年人體育。圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動,重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問題,積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明健身理念,推廣適合其特點的體育健身方法,積極支持他們參加體育健身活動。注意做好勞動強度較大、余暇時間較少女職工的體育工作,加強對老年人體育健身活動的科學(xué)指導(dǎo)。
通過與相關(guān)部門的合作,大家對健身都有了高度重視,也為我們銷售的業(yè)績打下了基礎(chǔ),但同時我們還要加大跟蹤力度,落實到實處。
前期,我們主要是做健身宣傳、銷售。做健身銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因為會員買的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時,在我工作的這段時間李,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:1、會員永遠是對的;2、多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性;3、要整理會員資料;進行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標(biāo)和會員聯(lián)系要守時;4.牢記會員姓名,賺錢是靠人緣的;5.用自己的熱情去打動別人;6、養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣,注意輕重緩急。與會員洽談時,主要說明運動健身的好處,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。
1、識別會員需求,抓住會員心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎
2、站在對方的角度來推銷
3、真誠是最大的技巧
4、發(fā)揮個人優(yōu)勢。把簡單的招式用到極致就是絕招
5、區(qū)別會員的表面理由
6、不要太強勢,對于會員,通常有三種類型:感動型(大部分會員是這種),注重服務(wù),滿意與否;感性,喜歡不喜歡的主觀感受;理性,以品質(zhì)價格高低來判斷。對待不同類型的會員,要用專業(yè)的知識針對性的進行講解。
其實,無論是做什么,想成功,以上是必不可少的。做健身銷售,要用心,同時售后即做顧問時也要用心,這樣才能讓會員滿意,不會失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做健身銷售中領(lǐng)悟的,但事實上,正如我上面所說,無論是做什么,要想成功就不能放棄,一旦放棄就什么都沒有了,因為成功是有概率的。
最新健身銷售年終工作總結(jié)范本三
甲方:_________________乙方:_________________
甲乙雙方共同開設(shè)位于的健身房,針對健身房的投資、經(jīng)營、管理、服務(wù)等事項,甲、乙雙方共同協(xié)商,本著共同發(fā)展的原則,達成以下協(xié)議:_________________
一、甲方投入的合作費用
1、甲方付給乙方的合作金額為:_________________(元)。
2、合作期限:自_______年___月___日起至________年____月____日止。
二、付款方式2、乙方在合同簽訂之日起付給乙方費用金額為:_________________大寫:_________________(元)
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方提供會所內(nèi)的場地,開設(shè)課程。
2、甲方負(fù)責(zé)各項安全保衛(wèi)工作,確保人員、設(shè)施的完善。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)知識
1、乙方負(fù)責(zé)針對教練人員進行崗位培訓(xùn),針對教練如何指導(dǎo)會員鍛煉、營養(yǎng)養(yǎng)與運動搭配及教練專業(yè)水平的培訓(xùn)。
2、乙方享有提供管理的具體資料。管理資料包括:_________________會員鍛煉一覽表、檔案表、運動安全調(diào)查表、會員鍛煉預(yù)約表、會員鍛煉跟蹤表及課程安排表。
3、乙方負(fù)責(zé)安排教練進行教學(xué)工作,開設(shè)各類豐富、時尚的健身課程。
4、乙方負(fù)責(zé)管理教練的教學(xué)工作,提供專業(yè)、細(xì)致、安全的課程為學(xué)員服務(wù)。教練員同時要配合甲方開展管理工作,不允許出現(xiàn)損壞健身房的言語、行為。5、乙方在合作期間培訓(xùn)1名操課教練會一種課程。培訓(xùn)人員由甲乙雙方考核決定。
6、乙方在合同期間不負(fù)責(zé)甲方整個會所的運作和管理。
7、乙方可以在合同期間對甲方的管理和運作中給以建議和協(xié)助,包括:_________________銷售模式對外宣傳員工管理。
8、乙方要保養(yǎng)健身房的各項設(shè)施,共同維護。
五、其他內(nèi)容
1、如遇人力不可抗拒的因素,甲乙雙方可以協(xié)商終止合同,并妥協(xié)處理好后續(xù)工作。
2、本協(xié)議有效期為:______年____月____日至________年___月___日
3、本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,雙方簽字蓋章后生效。
4、如有未盡事宜,可協(xié)商解決。
甲方簽字:_________________
乙方簽字:_________________
最新健身銷售年終工作總結(jié)范本四
隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展人們的生活水平逐漸提高,人們有了“想花錢買健康”的意識,健康生活理念已經(jīng)越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育服務(wù)的經(jīng)營性組織,現(xiàn)在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現(xiàn)自己健康生活最佳途徑。
20世紀(jì)80年代以來,隨著國內(nèi)各種規(guī)模的健身俱樂部的廣泛建立,也帶給我們一種全新的健身理念,使的有氧健身操、健美項目等得以廣泛的發(fā)展,并從中派生出一些新的健身項目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。
現(xiàn)在在國內(nèi)很多城市,特別是北京、上海、武漢等大城市已經(jīng)出現(xiàn)了不少各種規(guī)模的健身俱樂部,但相對與這些城市的人口和消費水平來說現(xiàn)在的俱樂部數(shù)量還遠不能滿足市場的需求,并且健身俱樂部在我國發(fā)展的時間還比較短,俱樂部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場定位和先進的經(jīng)營管理方法,健身俱樂部一定會有非常好的發(fā)展?jié)摿褪袌觥?/p>
俱樂部位于學(xué)校內(nèi)部,主要的消費者針對的是學(xué)校的學(xué)生,根據(jù)學(xué)校學(xué)生和周邊學(xué)校學(xué)生經(jīng)濟條件的考察,我們健身俱樂部的應(yīng)屬于中低檔次的消費。俱樂部的以后的經(jīng)營的對象確定,走大眾健身路線,以低收費,高等的服務(wù)去經(jīng)營我們每個會員。
1、決定因素
①俱樂部的投資回報,根據(jù)俱樂部的總投資,預(yù)期回報率,會員發(fā)展預(yù)測來確定年卡基本價格。
②同等俱樂部的價位參考,通過調(diào)研同等規(guī)模、服務(wù)水平的俱樂部的價格來確定價格。
③根據(jù)俱樂部的特色,如:教練團隊的優(yōu)秀、特殊設(shè)施等確定價格。
常見價格體系
國內(nèi)的價格體系分為會員制和辦卡制兩種,俱樂部目前普遍采取辦卡制。
會員制:必須交納一定的如會費,同時對入會的身份有所限制。
辦卡制:國內(nèi)近年通行會員制實際上還是辦卡制,其中健身卡的常見設(shè)置分類:
按時間分類:月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。
按服務(wù)期限分類:(根據(jù)享受的服務(wù)結(jié)合有效期的長短):金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。
按場地使用峰期分類:為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。
2、健身俱樂部的市場定位
1、根據(jù)俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。
2、在俱樂部運營中要堅持市場定的連貫性,要先知先覺而不要跟在別人之后。
3、不進行價格競爭,立足開拓市場。
4、集中力量鞏固現(xiàn)有會員。
(1)管理部管理部負(fù)責(zé)整個俱樂部的操作管理,協(xié)調(diào)各個部門內(nèi)工作,總結(jié)季度工作成績,并進行追蹤策劃下階段工作計劃。
(2)內(nèi)務(wù)部內(nèi)務(wù)部負(fù)責(zé)俱樂部的內(nèi)務(wù)管理,及財務(wù)管理。
(3)教練部里邊有爵士教練和跆拳道教練以及有氧教練,有氧教練負(fù)責(zé)俱樂部的有氧操類管理。要求教練主管制作俱樂部的規(guī)章制度,器械的管理及維修維護的方案,會員訓(xùn)練服務(wù)的流程,訓(xùn)練計劃的編排。器械的如何的編排合理如何擺放,怎么樣安排訓(xùn)練及如何合理的編排訓(xùn)練計劃。教練人員的工作安排,團體課安排。
(4)會籍部負(fù)責(zé)俱樂部的宣傳售卡及會員的售后服務(wù),要求會籍主管具體的銷售方案的制作,工作時間表的安排。
(5)市場部負(fù)責(zé)策劃和組織員工開發(fā)市場,通過不同的途徑宣傳俱樂部,搶先占領(lǐng)市場,增加俱樂部會員人數(shù),保證俱樂部順利的進行教學(xué)。
(四)員工招聘與培訓(xùn)
1、健身俱樂部一般人事結(jié)構(gòu)如下:
(1)銷售人員、教練團隊、財務(wù)人員
(2)行政人員、運營人招聘步驟:
發(fā)布招聘信息。
1、對應(yīng)聘人員進行初步的。篩選。
2、對經(jīng)篩選后的人員進行相關(guān)的考核與面試。
3、商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù)。
4、簽訂相關(guān)合同。
招聘要求
一般情況:姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗。
試用:要求應(yīng)聘人員參與實際工作,對其工作能力進行考核。
人事管理
員工和教練培訓(xùn):當(dāng)所需要的人員參加工作前,應(yīng)該對其進行培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)包括一下幾個方面:職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際工作技巧、團對精神與合作精神,灌輸俱樂部大眾健身服務(wù)宗旨。
鼓勵機制:
鼓勵是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動精神與擴大企業(yè)效率及能量的有效手段,它主要通過管理條文與制度來體現(xiàn)的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質(zhì)獎勵等。
評估體現(xiàn):對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關(guān)系等進行量化的評估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任務(wù)書與完成情況評估表等,特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。
對所有的員工進行目標(biāo)責(zé)任管理制度,對每個員工工作情況進行階段驗收,并與獎金掛鉤。
(五)健身俱樂部的銷售策略
1、選擇合適的宣傳媒體
俱樂部對外的應(yīng)響及信息是依靠相關(guān)媒體進行的,他直接關(guān)系到俱樂部的生存與發(fā)展。媒體大致可分為:
平面媒體:主要時報刊、雜志與相關(guān)印刷制品。
電子媒體:主要是電視、廣播、internet為主。
會員的影響:主要是俱樂部會員的傳播能力。
2、組織會員參觀俱樂部
主要流程:預(yù)約引導(dǎo)參觀討論健身意義約定第一次訓(xùn)練時間跟進。
預(yù)約:問候、定下基調(diào)、注意電話談話的技巧。
引導(dǎo)參觀:這是很重要的一環(huán),來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產(chǎn)生直接的影響。在參觀時應(yīng)注意一下幾點:在參觀前,首先應(yīng)請來賓填寫一張“客人基本情況調(diào)查表”,如客人提出異議,應(yīng)向客人解釋填表是為針對您的具體情況,建議并提供更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方式。
討論健身意義、提供售價:主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導(dǎo)來賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系,適當(dāng)時機,明確說明俱樂部各個服務(wù)項目的價格,同時說明價格與價值比。
約定第一次運動時間
當(dāng)接受一位新的會員時,應(yīng)主動了解客戶的要求,并在客戶最適宜的時間約定第一次的運動時間。
值得注意的是要負(fù)責(zé)人地告訴告訴客戶最佳的運動時間,同時尊重客戶的時間安排與愿望。
運動的跟進:及時得到會員或潛在客戶第一次運動后的反饋資料,并加以分析。健身過程中如果存在問題,應(yīng)急時加以解答,堅定他們對健身的信念。在客人成為會員后仍要與他們聯(lián)系,讓他們感決你是他們的朋友,使他們把健身融入到自己的生活中去。
3、發(fā)展學(xué)員身邊的朋友
用良好的服務(wù)態(tài)度讓我們每個會員感受到回家的感覺,用最好的服務(wù)態(tài)度和教學(xué)水平贏得學(xué)員的好評,讓他們?nèi)バ麄魑覀兊木銟凡靠蛻艟褪巧系鄣淖谥?/p>
(六)追加營銷拓展更大的市場
定期在俱樂部會員中舉行各種聚會,比如野炊、踏青、篝火晚會、學(xué)員風(fēng)采展示等等活動,目的一在于同我們的會員繼續(xù)簽下下個學(xué)期的合同,目的二在活動舉行的同時要求每個會員可以邀請自己的朋友或同學(xué)一起參加,在贏得會員好評的同時,也宣傳了俱樂部,為俱樂部贏得了聲譽。
最新健身銷售年終工作總結(jié)范本五
今年是國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立全國“全民健身日”的第x年,也是全民健身活動借奧運會舉辦成功、繼承弘揚奧運遺產(chǎn)、積極探索全民健身活動長效機制的重要年份。設(shè)立“全民健身日”:
一是以此紀(jì)念北京奧運會,永志銘記和諧盛世中國體育的崛起之日。
二是有利傳承奧運文化,推進群眾體育,讓北京奧運的“我參與、我健康、我快樂”變?yōu)榻?jīng)常性的活動,形成生活的常態(tài)。
三是有助強化現(xiàn)代體育理念,“讓體育就是生活”、“天天健康,天天快樂”等理念更加深入人心,讓身心更健康。
四是體現(xiàn)法制體育建設(shè)的要求。從這個意義上說,每年的8月8日這一天既是紀(jì)念日,更是活動日,既是動員推廣日,更是參與實踐日。
生命在于運動,運動要講科學(xué),科學(xué)健身,有益健康。對于個人來講,健康是人生第一財富;對于社會來講,健康就是生產(chǎn)力,健康就是戰(zhàn)斗力,健康就是凝聚力。對于國家來講,國民的健身是國力的體現(xiàn),是國強民安的象征。
8月6日上午,區(qū)體育局在xx鎮(zhèn)街道舉行20xx年“全民健身日”活動啟動儀式暨xx區(qū)四大基礎(chǔ)工程建設(shè)全民健身系列活動,比賽項目有趣味運球、繞桿接力、跳長繩、雙龍戲珠等活動。全區(qū)1000余名社區(qū)群眾參加了比賽。當(dāng)天,我局還在xx鎮(zhèn)街道組織開展20xx年xx市百萬市民同健身活動暨“我心中的世界田園城市”建筑模型進社區(qū)活動,讓社區(qū)居民了解世界田園城市的相關(guān)內(nèi)容及科技模型普及知識以及制作。
與此同時,各街道、社區(qū)要在本地區(qū)同時舉行“全民健身日”活動
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