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2/2六月份房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)推舉度:房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人業(yè)績(jī)總結(jié)推舉度:房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人述職報(bào)告推舉度:房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終個(gè)人工作總結(jié)推舉度:房地產(chǎn)銷(xiāo)售內(nèi)勤年終工作總結(jié)推舉度:
六月份房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成果、存在的問(wèn)題及得到的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作狀況,讓我們一起仔細(xì)地寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是我整理的六月份房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
六月份房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)1
六月已經(jīng)接近了尾聲,這短短的一個(gè)月學(xué)習(xí)工作中,我懂得了許多學(xué)問(wèn)和閱歷,更讓自我的人生經(jīng)受了一份感動(dòng),一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人,到此刻已能獨(dú)立完成本職工作,我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo),現(xiàn)將今年工作做下面幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)
剛剛到公司的時(shí)候我對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售一竅不通,來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛(ài)上了這份工作。
二、心態(tài)
心態(tài)打算一切的道理,是在公司領(lǐng)導(dǎo)的急躁指導(dǎo)和幫忙下讓我慢慢的明白了。經(jīng)過(guò)剛進(jìn)入公司時(shí)的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài),心境越來(lái)越安靜,更加趨于成熟,能冷靜的處理客戶的抗拒,認(rèn)同我們。工作在銷(xiāo)售一線,就是要堅(jiān)持一顆良好的心態(tài),由于我們每一天應(yīng)對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)掌握好自我的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作和客戶。
三、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技巧
專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的把握是至關(guān)重要的,由于我對(duì)房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)的到來(lái)是我汲取“養(yǎng)分”的最佳時(shí)機(jī),從接電話接待客戶的措手不及到此刻的得心應(yīng)手,公司領(lǐng)導(dǎo)賜予了我們巨大的幫忙。這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)懷是密不行分的。
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),要講究技巧和策略。對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶不能針?shù)h相對(duì),對(duì)于這種客戶采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自我去找別人打聽(tīng)或自我瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。
所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,經(jīng)過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但能夠把握先機(jī),操控全局,并且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開(kāi)。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、工作中的不足
1、工作中不擅長(zhǎng)不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶未成交緣由以至于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)低下,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的趨勢(shì),內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧。
2、思想上有時(shí)不夠端正,不能準(zhǔn)時(shí)訂正自我的航向,意志不堅(jiān)決,自控本領(lǐng)差。總是找這樣那樣的理由為自我開(kāi)脫,總覺(jué)得自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的工作方案。做為一名銷(xiāo)售員假如沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理支配。
4、平常和客戶溝通不夠深化,未能把項(xiàng)目學(xué)問(wèn)及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清楚的傳遞給客戶,及準(zhǔn)時(shí)的滿意客戶的需求,不能準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺(jué)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
5、平常在工作中進(jìn)展的問(wèn)題未能準(zhǔn)時(shí)的.請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
6、談客本領(lǐng)還有待提高及增加,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
五、需要的改善及幫忙
1、完善的工作方案及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2、對(duì)客戶間的溝通并學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn),把握新的方法!
3、約客跟進(jìn)準(zhǔn)時(shí)及做好客戶分類(lèi)!
4、用平常工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售學(xué)問(wèn),提高自我素養(yǎng)!
5、日常工作中發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)反映,并準(zhǔn)時(shí)得以有效解決!
6、正思想,堅(jiān)持一顆進(jìn)取上進(jìn)心,以良好的精神面貌和進(jìn)取的心態(tài)投入到下步工作中!
7、加強(qiáng)自身的進(jìn)取性,制造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)本領(lǐng)!
8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合本領(lǐng)和素養(yǎng)得到全面提高!
9、期望在工作中好的方面賜予堅(jiān)持,不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我六月份的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批判指正,從而更好的成長(zhǎng)提高!
六月份房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)2
售樓銷(xiāo)售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊急繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑釁又在眼前。深思回想,這一年我作為銷(xiāo)售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐閱歷,學(xué)習(xí)到了更多理論學(xué)問(wèn),同時(shí),也在工作中創(chuàng)造了自身的一些不足。這是充實(shí)的一個(gè)月,詳細(xì)的工作總結(jié)如下。
一、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡及總結(jié)
(一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡:
1、透過(guò)事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷(xiāo)售人員。目前,本部有售樓人員:xx等五人。其中20xx年年度目標(biāo)達(dá)xx萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:xx。
2、本部銷(xiāo)使從無(wú)到有。目前比較穩(wěn)固的銷(xiāo)使有xx名,周六周日兼職銷(xiāo)使xx名。
3、銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)。詳細(xì)體此刻主動(dòng)追擊客戶等方面。
4、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng),合理的方案一經(jīng)采納立即就能得到實(shí)行。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié):
1、采納每日早會(huì)、晚會(huì)的方法,精確?????把握銷(xiāo)售人員每人每日的客戶狀況。
2、匯湊群眾聰慧,充分調(diào)動(dòng)樂(lè)觀性。
20xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標(biāo)房源,針對(duì)目標(biāo)房源提出銷(xiāo)售措施,并將方案與策劃部商討履行,進(jìn)步了方案的可行性,也加強(qiáng)了銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性。
3、在客戶削減的狀況下,轉(zhuǎn)變坐銷(xiāo)模式,組織部門(mén)人員走出售樓部,到各大單位及寫(xiě)字樓上門(mén)訪問(wèn)客戶。
4、治理實(shí)踐中,應(yīng)用建立部門(mén)銷(xiāo)售明星等手段,不斷地進(jìn)步銷(xiāo)售人員工作危機(jī)感和使命感,從而使得銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。銷(xiāo)售如逆水行舟,不進(jìn)則退,“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髦鲃?dòng)性和工作實(shí)效的提升。
二、存在的問(wèn)題及推舉
(一)銷(xiāo)售治理電子化
銷(xiāo)售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍?zhuān)紤?yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量到達(dá)目標(biāo)正確度。
然而目前公司的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)治理還靠秘書(shū)用紙、筆來(lái)統(tǒng)計(jì),沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電子化。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門(mén)的回款也只能一個(gè)月一對(duì)接。效率低下,勞命傷財(cái),容錯(cuò)率也極低。
我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月,財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)向銷(xiāo)售部門(mén)供應(yīng)詳盡的數(shù)據(jù),幫忙銷(xiāo)售治理的判定和調(diào)劑。同時(shí),應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序,能讓銷(xiāo)售秘書(shū)便利的將客戶資源準(zhǔn)時(shí)輸入電腦,這不僅僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率,也能作為公司的儲(chǔ)備資料,便于今后各期項(xiàng)目資源共享,有利于發(fā)掘老客戶資源。
(二)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)化
隨著公司項(xiàng)目標(biāo)增多,銷(xiāo)售隊(duì)伍也越來(lái)越宏大,銷(xiāo)售部編制峰到達(dá)了xx人。而我們平均每月xx萬(wàn)的銷(xiāo)售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢?從銷(xiāo)售成本方面思索,我認(rèn)為在不影響銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上我們的隊(duì)伍需要有效整合。
(三)銷(xiāo)售產(chǎn)品改良化
公司1-5期項(xiàng)目,有些產(chǎn)品面積過(guò)大,總價(jià)過(guò)高,還有些產(chǎn)品尚不具備銷(xiāo)售條件,這些產(chǎn)品要在20xx年進(jìn)行銷(xiāo)售就務(wù)必進(jìn)行產(chǎn)品改良,或采納一些有效的促銷(xiāo)手段。詳細(xì)有:
(1)xx街11-22號(hào)小戶型:xx套,平均每套xx多平方米,xx多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前沒(méi)有凹凸樓梯、沒(méi)有進(jìn)戶門(mén)、沒(méi)有凹凸水、沒(méi)有隔墻,無(wú)法銷(xiāo)售。
(2)公司xx層主樓住宅:x套,平均每套xx多平方米,xx多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是沒(méi)有小區(qū),面積過(guò)大,房型不規(guī)范,總價(jià)過(guò)高,無(wú)法銷(xiāo)售。
(3)一期建材大市場(chǎng)主樓門(mén)面:xx套,xx平方米,xx多萬(wàn)元銷(xiāo)售額。目前問(wèn)題是單套門(mén)面總價(jià)到達(dá)xx多萬(wàn),這樣的客戶群極少,已待售xx年還未售出。推舉公司將其分割為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)鋪面銷(xiāo)售,或先對(duì)外招租,以租帶售。
(4)xx園復(fù)式樓:x
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