人際傳播能力智慧樹知到答案章節(jié)測(cè)試2023年

組織中的人際傳播實(shí)踐組織傳播的特點(diǎn)包括（

）

A:等級(jí)科層性

B:混雜人際傳播

C:及時(shí)反饋

D:秩序性

答案:ABD組織傳播與人際傳播的同一性在于（

）

A:組織傳播和人際傳播都依賴面對(duì)面?zhèn)鞑?/p>

B:個(gè)人在組織中和人際關(guān)系中的表現(xiàn)有統(tǒng)一性

C:組織傳播與人際傳播都是小群體內(nèi)部的傳播

D:組織傳播內(nèi)部包含人際傳播

答案:BD以下哪項(xiàng)不屬于組織傳播中的外傳播？

A:公關(guān)宣傳

B:企業(yè)黨政建設(shè)

C:廣告宣傳

D:企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)宣傳CIS

答案:B組織傳播的渠道既可以是正式的，也可以是非正式的。

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B組織傳播要以民主為最高原則。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B社會(huì)結(jié)構(gòu)性關(guān)系（醫(yī)患，師生）及其傳播影響醫(yī)患關(guān)系的結(jié)構(gòu)性因素包括

A:醫(yī)療資源分配不均

B:社會(huì)階層結(jié)構(gòu)的分化

C:公益性傳統(tǒng)

D:醫(yī)療體制市場(chǎng)化

答案:ABCD以下屬于醫(yī)患溝通策略的有

A:積極情感支持

B:更多的醫(yī)生控制

C:更多的非語言即時(shí)交流

D:社會(huì)心理上的討論

答案:ACD醫(yī)患關(guān)系通過（

）等在醫(yī)療過程中予以表現(xiàn)。

A:醫(yī)療滿意度

B:醫(yī)療方案服從性

C:醫(yī)患雙方之間的信任

D:醫(yī)生對(duì)患者日常生活的關(guān)心

答案:ACD決定醫(yī)患關(guān)系動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)的核心要素有

A:人際信任的建立和變化

B:雙方的溝通能力

C:雙方的溝通策略

D:共情能力

答案:ABCD以下哪項(xiàng)不是造成醫(yī)患溝通不確定性的原因

A:復(fù)雜的情形

B:世界觀

C:概率思維

D:信息的特征

答案:B顯性話語可分為

A:文本型

B:語言型

C:口頭型

D:行為型

答案:ACD師生之間（

）成為建立師生關(guān)系的基本前提

A:年齡差

B:知識(shí)勢(shì)差

C:權(quán)力差

答案:B影響師生關(guān)系的結(jié)構(gòu)性因素有

A:教育體制市場(chǎng)化

B:公共性傳統(tǒng)

C:社會(huì)階層結(jié)構(gòu)的分化

D:

教育資源

答案:ABCD沖突與支持性傳播關(guān)于“支持性傳播”，以下說法正確的有（

）

A:傳播能夠支持受眾開展各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)、幫助受眾改善社會(huì)生存環(huán)境的各類信息的行為和活動(dòng)

B:懷著為需要幫助的人提供幫助的目的而產(chǎn)生的語詞和非語詞行為

C:傳播支持性信息的行為和過程，是通過人際、組織、大眾傳媒、網(wǎng)絡(luò)媒體等各種媒介開展支持性信息傳播活動(dòng)的總和

答案:ABC針對(duì)支持性傳播的視角的特征，何者正確（

）

A:假設(shè)了在傳播和幸福之間有著相對(duì)直接的關(guān)聯(lián)

B:傳播擔(dān)負(fù)的角色具有中心性

C:聚焦于幫助者對(duì)目標(biāo)對(duì)象感知到的需要做出有意識(shí)的回應(yīng)

答案:ABC“支持性互動(dòng)”的四個(gè)階段分別是支持啟動(dòng)階段、支持供應(yīng)階段、目標(biāo)反應(yīng)階段和幫助者回應(yīng)階段。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A以下哪些不屬于“支持性互動(dòng)”的策略？

A:樂意聽取他人的意見，并隨時(shí)準(zhǔn)備改變你的思維方式和行為方式

B:征求他人意見，并表示這些建議對(duì)你很重要

C:不斷表達(dá)己見，對(duì)尋求支持者本人作出評(píng)價(jià)

答案:C沖突具有建設(shè)性的一面，它可以幫助解決問題，促進(jìn)改變。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A從愛到倦：性別差異如何影響溝通？以下關(guān)于“愛”的敘述，正確的是（

）

A:愛是一種本能，是荷爾蒙給人類開的玩笑

B:墮入情網(wǎng)是長久愛的保障，保有激情就能建立美滿關(guān)系

C:愛不僅僅是一種感覺，還是一種需要學(xué)習(xí)的能力

答案:C以下針對(duì)“親密度”的敘述，正確的是（

）

A:通過親密關(guān)系我們獲得他者反饋、認(rèn)識(shí)自我

B:只要足夠親密，就不會(huì)產(chǎn)生沖突

C:人與人間的親密度是與生俱來的，不需要培養(yǎng)

答案:A影響親密關(guān)系的因素有哪些？

A:宗族社會(huì)關(guān)系

B:三觀與成長背景

C:社交圈

答案:ABC依戀類型與風(fēng)格會(huì)影響親密關(guān)系滿意度。

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B伴侶間的滿意度與社會(huì)認(rèn)可的價(jià)值觀無關(guān)。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B第一章測(cè)試說得越多，越有利于關(guān)系嗎？

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B信息配對(duì)有哪幾種方式？

A:補(bǔ)充性互動(dòng)

B:競(jìng)爭性互動(dòng)

C:對(duì)稱性互動(dòng)

D:合作性互動(dòng)

答案:AC課程中，傳播學(xué)者提出了人際傳播的五種能力，是哪五種？

A:感知能力、自我能力、訊息能力、關(guān)系能力、沖突能力

B:感知能力、交流能力、訊息能力、管理能力、沖突能力

C:感知能力、知彼能力、訊息能力、管理能力、沖突能力

D:感知能力、知彼能力、訊息能力、溝通能力、沖突能力

答案:A社會(huì)學(xué)家米德提出

“人有主我

賓我”兩種概念，并認(rèn)為人總是要從______的角度來看。

A:主我

B:賓我

C:自我

D:他人

答案:B從傳播者的支配與順從傾向來說，可分為哪些種類？

A:修辭反應(yīng)者

B:修辭敏感者

C:自我清高者

D:其他

答案:ABC下列敘述何者錯(cuò)誤？

A:人際傳播是不可能避免的

B:沉默不是一種傳播

C:有目的、無目的傳播都是人際傳播的一種

答案:B哪一種態(tài)度容易成功進(jìn)行人際傳播？

A:適當(dāng)自尊

B:自卑

C:拒絕傾聽他人

答案:A下列敘述何者正確？

A:人際傳播具有不同語境

B:人際傳播能力是不可能養(yǎng)成的

C:人際傳播具有強(qiáng)制性

答案:AC（

）對(duì)現(xiàn)代人際交往和互動(dòng)語境產(chǎn)生巨大變化。

A:性別

B:技術(shù)

C:全球暖化

答案:B何者會(huì)對(duì)人際溝通的語境產(chǎn)生影響？

A:氣候

B:角色身份

C:環(huán)境

答案:BC第二章測(cè)試自我有哪些類型？

A:情感自我

B:道德自我

C:社會(huì)自我

D:物理自我

E:認(rèn)知自我

答案:ABCDE自我形成的渠道有哪些？

A:自我傳播

B:職場(chǎng)傳播

C:社會(huì)傳播

D:同伴傳播

E:家庭傳播

答案:ACDE依戀風(fēng)格有哪些？

A:回避的依戀

B:混亂的依戀

C:分裂的依戀

D:安全的依戀

答案:ABCD自我是可以改變的。

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B自尊感的來源是？

A:來自積極的自我期待

B:來自與他人的比較

C:天生的

D:不是自我膨脹

答案:ABD印象管理的策略有哪些？

A:恐嚇策略

B:迎合策略

C:自我傷殘

D:自然而然

答案:ABC自我形成會(huì)受到下列何者的影響？

A:公眾人物

B:重要他人

C:同學(xué)

D:父母

答案:ABCD關(guān)于“安全的依戀”何者正確？

A:孩子能夠與父母分離

B:和朋友自在的分享感受

C:具有信賴持久的關(guān)系

D:時(shí)常擔(dān)憂伴侶不愛自己

答案:ABC關(guān)于自我揭示，何者錯(cuò)誤？

A:獲知自己和強(qiáng)化個(gè)人成長的途徑

B:語境會(huì)塑造出不同的自我

C:人格夠強(qiáng)壯的人就不會(huì)有盲目區(qū)域

答案:C何者對(duì)提高自尊具有作用？

A:停止持續(xù)取悅別人

B:人際溝通順利

C:自我傷殘

D:不只在能力范圍內(nèi)負(fù)責(zé)

答案:B第三章測(cè)試感知的過程有幾個(gè)？

A:解釋

B:組織刺激因素

C:回憶

D:選擇性注意

答案:ABD歸因的維度有？

A:穩(wěn)定的還是暫時(shí)的

B:全面的還是具體的

C:可控制因素還是不可控制因素

D:內(nèi)因還是外因

答案:ABCD扭曲準(zhǔn)確感知的障礙有？

A:歸因服務(wù)自我偏見

B:偏向負(fù)面影響

C:套用刻板印象

D:以己之念揣度他人之念

E:注重表面信息：第一印象

答案:ABCDE人格結(jié)構(gòu)有四個(gè)類型：其中

“勤奮的-懶惰的、仁慈的-殘酷的、負(fù)責(zé)-不負(fù)責(zé)”屬于_____.

A:心理結(jié)構(gòu)類型

B:互動(dòng)結(jié)構(gòu)類型

C:角色結(jié)構(gòu)類型

D:生理結(jié)構(gòu)類型

答案:A一個(gè)既定的傳播過程至少有兩個(gè)參與者，每個(gè)人都是獨(dú)一無二的個(gè)人經(jīng)歷的產(chǎn)物，所以傳播方式和風(fēng)格都會(huì)不同。

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A下列何者為影響我們?nèi)穗H歸因的障礙之一？

A:心理健全程度與否

B:歸因服務(wù)自我的偏見

C:偏向于負(fù)面形象

D:自信與自卑

答案:BC關(guān)于“傾聽”，何者錯(cuò)誤？

A:聽比說更重要

B:是一種有效傳播能力

C:傾聽有助于關(guān)系健康

答案:A下列敘述何者正確？

A:對(duì)腳本的掌握只可能導(dǎo)致積極效果

B:在負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任之間沒有中間特質(zhì)

C:恰當(dāng)調(diào)整人際關(guān)系的人往往是善于調(diào)整自己原型的人

答案:C人們?nèi)菀讓ⅲ?/p>

）與對(duì)方的一切言行結(jié)合在一起。

A:性別角色

B:第一印象

C:原生家庭

答案:B何者并非感知刺激因素之一？

A:刻板印象

B:原生家庭

C:人格結(jié)構(gòu)

D:愛情

答案:BD第四章測(cè)試言語的作用是？

A:實(shí)現(xiàn)話輪轉(zhuǎn)換

B:促進(jìn)同伴團(tuán)結(jié)

C:協(xié)商角色關(guān)系

D:對(duì)說話者與聽者實(shí)施面子保全

答案:ABCD合作原則的次則有哪些？

A:量的準(zhǔn)則

B:質(zhì)的準(zhǔn)則

C:方式準(zhǔn)則

D:關(guān)系準(zhǔn)則

答案:ABCD有關(guān)禮貌原則的說法正確的是？

A:人們?cè)诮徽勚卸夹枰玫剿说男蕾p與保護(hù)

B:正面子就是人們希望得到欣賞、肯定、喜愛和稱贊的愿望

C:負(fù)面子是人們免受強(qiáng)制干擾的愿望

D:禮貌是針對(duì)他人，而不包括自己

答案:ABC清楚說話的障礙有哪些？

A:概括性語言

B:靜止的評(píng)估

C:兩極化

D:語意交錯(cuò)

E:抽象度過高或過低

答案:ABCDE恰當(dāng)說話的障礙有哪些？

A:正式和非正式語言的情景錯(cuò)亂

B:專業(yè)術(shù)語的濫用

C:男性至上語言

D:其他貶低語言

E:族群偏見語言

答案:ABCDE提高語言傳播能力的技能有哪些？

A:使用認(rèn)可和支持他人的語言

B:使用坦誠的語言

C:使用語言恰當(dāng)宣示自己

D:使用負(fù)責(zé)任的語言

E:使用移情的語言

F:使用平等、包含的語言

G:努力以他人為導(dǎo)向

H:使用問題導(dǎo)向的語言

答案:ABCDEFGH禮貌的重要表示是人們?cè)趯?duì)話中需要得到對(duì)方的（

）

A:愛慕

B:眼光

C:回答

D:欣賞

答案:D何者為恰當(dāng)說話的障礙？

A:男性至上語言

B:專業(yè)術(shù)語的濫用

C:地域偏見

D:兩性平權(quán)的概念

答案:ABC語言在哪三個(gè)層面上產(chǎn)生意義？

A:句法意義

B:角色意義

C:使用意義

D:語詞意義

答案:ACD下列敘述何者錯(cuò)誤？

A:過分的禮貌會(huì)影響人際交流

B:禮貌和交流效果并無關(guān)系

C:停止溝通便能阻止丟臉

D:挽救面子是一種丟臉的事，應(yīng)該避免

答案:BCD第五章測(cè)試非語言行為的類型有？

A:其他

B:傳播發(fā)生的環(huán)境

C:傳播者行為

D:傳播者特征

答案:ABCD有關(guān)傳播發(fā)生的環(huán)境的說法正確的是？

A:自然環(huán)境是傳播的刺激物也是障礙物

B:建筑設(shè)計(jì)和可移動(dòng)物是傳播的刺激物也是障礙物

C:領(lǐng)地是傳播的刺激物也是障礙物

D:會(huì)話空間是傳播的刺激物也是障礙物

E:顏色、聲音、光線是傳播的刺激物也是障礙物

答案:ABCDE關(guān)于傳播者特征正確的說法有？

A:傳播者的時(shí)間行為是否準(zhǔn)時(shí)會(huì)影響傳播

B:身體特征影響傳播

C:傳播者的時(shí)間行為反映傳播者之間的關(guān)系

D:傳播者的時(shí)間行為是否違背期待會(huì)影響傳播

E:衣著和其他配飾影響傳播

答案:ABCDE傳播者的身體運(yùn)動(dòng)正確的說法有？

A:面部表情表達(dá)情感

B:面部表情管理互動(dòng)

C:眼睛、聲音行為是傳播的強(qiáng)烈的刺激物或者障礙物

D:傳播者的接觸行為可能激發(fā)積極的、中立的或者消極的反應(yīng)

E:手勢(shì)和姿勢(shì)影響傳播

答案:ABCDE非語言行為的人際功能有哪些？

A:規(guī)范互動(dòng)

B:進(jìn)行關(guān)系傳播

C:實(shí)施情感表達(dá)

D:幫助形成印象

E:識(shí)別并傳播傳播者的身份

答案:ABCDE能干的非語言傳播者的特征有？

A:良好的編碼能力

B:良好的解碼能力

C:與角色匹配的編碼、解碼能力

D:適應(yīng)情景的編碼、解碼能力

E:編碼能力和解碼能力交相輝印

答案:ABCDE關(guān)于“身份傳播”，何者正確？

A:個(gè)性特征有性別之差

B:個(gè)人身份和身材的聯(lián)系不一定準(zhǔn)確

C:低沉嗓門務(wù)必具有支配性

D:渾厚的聲音特質(zhì)和男性氣質(zhì)有關(guān)系

答案:B傳播者特征會(huì)受到何者影響？

A:時(shí)代差異

B:性別差異

C:文化差異

答案:ABC下列何者為非語言傳播需具備的能力？

A:編碼能力與解碼能力并置

B:語境能力

C:對(duì)他人形象的解構(gòu)能力

答案:AB何者會(huì)對(duì)傳播環(huán)境產(chǎn)生影響？

A:個(gè)性

B:季節(jié)

C:身勢(shì)語言

D:光線

答案:BCD第六章測(cè)試沖突中人們追求的目標(biāo)有哪些？

A:身份或面子保全：在互動(dòng)中我是誰？

B:主題或內(nèi)容目標(biāo)：我們想要什么？

C:過程目標(biāo)：使用了何種傳播方式？

D:關(guān)系目標(biāo)：我們是彼此的什么人？

答案:ABCD沖突意味著不良的人際關(guān)系，對(duì)嗎？

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A沖突總是可以避免的，對(duì)嗎？

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A沖突總是破壞性的，對(duì)嗎？

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A人際沖突是什么？

A:不相容的目標(biāo)被互動(dòng)者感知到

B:彼此達(dá)成目標(biāo)的過程受到阻撓

C:沖突與沖突解決都是來自雙方

D:可感知的稀缺資源

E:是表達(dá)出來的爭議

答案:ABCDE人際沖突的來源有？

A:文化

B:關(guān)系本身及其變化

C:傳播因素

D:性別

E:個(gè)體的差異

答案:ABCDE人際沖突的效果有哪些？

A:影響關(guān)系

B:對(duì)解決問題的作用

C:其他

D:影響個(gè)人幸福

答案:ABD人際傳播的方向模式有哪些？

A:其他

B:贏—輸模式

C:雙輸模式

D:雙贏模式

答案:BCD下列何者為直接積極的協(xié)商策略？

A:創(chuàng)造友好而非侵犯性氣氛

B:客觀描述，不隨意評(píng)價(jià)

C:恣意批判看不順眼的人事物

D:確認(rèn)問題出自于誰

答案:AB關(guān)于“人際沖突”，下列何者錯(cuò)誤？

A:沖突意味著不良的人際關(guān)系

B:沖突有時(shí)候也可看作是我們給予對(duì)方的奉承

C:沖突總是因?yàn)檎`解而生

D:過度的禮貌也可能造成沖突發(fā)生

答案:AC第七章測(cè)試我們?yōu)楹谓⑷穗H關(guān)系？

A:獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)的需要

B:控制的需要

C:喜愛與被喜愛的需要

D:包含的需要

答案:ABCD人際關(guān)系中有哪些辯證關(guān)系需要處理？

A:穩(wěn)定與變化的矛盾

B:其他

C:開放與封閉的矛盾

D:在一起與獨(dú)處的矛盾

答案:ACD有關(guān)人際吸引力說法正確的是？

A:外貌是美還是丑影響吸引力

B:相似或是相異影響吸引力

C:人際吸引力是關(guān)系建立的動(dòng)力之一

D:能力和魅力影響吸引力

E:關(guān)系潛力影響吸引力

答案:ABCDE關(guān)系親密的說法正確的有？

A:很快親密的原因之二是假裝親密以獲得報(bào)酬

B:親密是關(guān)系發(fā)展的動(dòng)力之一

C:很快就親密是經(jīng)不起時(shí)間考驗(yàn)的

D:很快親密的原因之一是缺乏親密技巧

答案:ABCD親密與否可以用哪一對(duì)維度來衡量？

A:其他

B:親密詞匯的多寡

C:分享的話題的廣度

D:分享的話題的深度

答案:CD取得順服的目標(biāo)有哪些？

A:請(qǐng)求幫助

B:建議對(duì)關(guān)系做出改變

C:要求對(duì)方的價(jià)值觀、政治立場(chǎng)改變

D:對(duì)伴侶的生活方式給予建議

E:對(duì)伴侶的健康做出建議

答案:ABCDE關(guān)系保持階段有哪些互動(dòng)形式？

A:個(gè)人化用語

B:談?wù)撽P(guān)系及其承諾

C:建議

D:勸服

E:自我揭示

F:贊揚(yáng)和禮物

G:安慰

答案:ABCDEFG關(guān)系保持和提升的策略有哪些？

A:對(duì)關(guān)系既要靈活也要堅(jiān)持

B:提高彼此需要的相容性

C:適時(shí)提供社會(huì)支持

D:恰當(dāng)?shù)卣務(wù)撽P(guān)系

E:表達(dá)、監(jiān)管情感

答案:ABCDE（

）存在于所有的互動(dòng)和關(guān)系之中。

A:權(quán)力

B:親情

C:金錢

D:愛情

答案:A在給予建議之時(shí)，應(yīng)確保下列何者？

A:確定別人真的想聽你的建議

B:確定建議的正確性

C:盡情抒發(fā)己見

D:不顧他人意見

答案:AB第八章測(cè)試有關(guān)愛的三角理論正確的說法有？

A:笨拙的愛缺乏親密

B:親密、責(zé)任和激情三項(xiàng)度都具備，是最為強(qiáng)烈、持久的愛

C:激情之愛缺乏承諾

D:沉醉式的愛只有激情而沒有親密和承諾

E:親密、承諾和激情三項(xiàng)都不具備或者缺