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文檔簡介
公司、企業(yè)培養(yǎng)員工方法及口訣(帶團隊的四個原則與八個不要)一、目標和激勵1.牽引輪—目標。目標是實現(xiàn)被動式監(jiān)督管理到主動式自主管理的有效方式。你不能衡量它,就不能管理它。2.驅動輪—激勵。物質和勛章同樣重要。激勵不僅僅是物質上,員工也不只是為了錢才努力工作,要給員工榮譽感。二、四個原則1.開心原則。要給員工創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境,開心的工作氛圍。高壓只能限制員工的積極性和創(chuàng)造力。2.結果原則。結果=速度(馬上做)+效率(做得快)+細節(jié)(做到位)+成果(做得好)+數(shù)據(說得清)。3.合作原則。樹立團隊至上的理念。團隊需要的是像野雁那樣既能獨立作業(yè),又能團隊合作的人。而不是獨來獨往的“野狗型”員工。4.成長原則。團隊要成長,首先員工要成長。領導者最重要的職責是:1/6當老師(教授技能)+做牧師(心理輔導)+架梯子(助其攀登)+搭舞臺(給員工表現(xiàn)機會)。三、八個不要1.不要“做事”,而要“做人”:①自己做是做事情,帶人做才是做事業(yè);普通人做事情,優(yōu)秀者做事業(yè)。②一流領導做人不做事,二流領導做人又做事,三流領導不做人只做事。③要領導好別人,首先要領導好自己,這是高效能人士七個習慣之一。2.不要做“頭羊”,而要做“頭狼”:①再優(yōu)秀的羊也帶不出最平庸的狼。要想帶出強大的團隊,2/6你自己也要足夠強大。②在快速成長的企業(yè),領導應該要多一點霸氣。③我有時像獅子,有時像綿羊。我的全部成功秘密在于我知道什么時候我應當是前者,什么時候是后者。3.不要當“老大”,而要當“裁判”:①好的領導在管理過程中應該做到:絕情的制度+無情的管理+有情的領導。②制度管人+流程管事,才能讓團隊走得更穩(wěn)健、更久遠。別將自己當老大,而要做裁判。管理是一種嚴肅的愛。嚴肅,指的是制度無情;愛,指的是領導有愛。4.不要管“手腳”,而要管“人心”:①解放手腳。3/6管理重在管人,帶人先要帶心。要解放其手腳,抓住其內心。你為員工多著想,員工為你多擔當。②心靈醫(yī)生。要經常了解員工的內心需,最成功的領導一定是個會滿足手下人心理需求的人。③感情投資?!案星橥顿Y是在所有投資中,花費最少,回報率最高的投資?!?.不要抓“權力”,而要抓“目標”:①盯住目標。單打獨斗死得快,眾人拾柴火焰高。把權力下放,把目標盯住,效率水到渠成。②成功的企業(yè)領導不僅是授權高手,更是控權的高手。授權不是分權,授出去的是決策權,保留下來的是監(jiān)督權。③授權要遵循七個原則:不要越級、人員能力、單一授權、明確目標、權限邊界、確定責任、反饋要求。4/66.不要做“牧羊人”,而要做“布道者”:①隊伍不能趕著跑,主動走起才是王道。所以,是猴子就給一棵樹,是老虎就給一座山。領導者應該確保人們看到的不只是那些愿景,還要讓他們能夠切實地感受到這些愿景。③競爭機制,讓員工繃緊執(zhí)行的弦;績效激勵,讓員工保持持久的工作熱情。7.不要先“修路”,而要先“推墻”:①要推倒影響溝通的五堵墻:高高在上、自以為是、傲慢偏見、拒絕傾聽、缺乏信任。②良好溝通的前提是尊重。你不能靠拍人家頭而領導別人,那是侵犯,而不是領導力。③表揚要大張旗鼓,批評要私下進行。表揚一個人最好用公文,批評一個人盡量用電話。8.不要盯“缺點”,而要看“優(yōu)點”:①領導要能把人身上最好的東西發(fā)現(xiàn)出來。你要找這個人的優(yōu)點,找到這個人自己都不知道的優(yōu)點,這是你的厲害之處。②問題員工是座富礦,用對用好就是精兵強將。用人所長,別跟員工的短處過不去。5/6③員工培養(yǎng)口訣:爭強好勝的,用方向引導;性格孤僻的
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