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第7頁(yè)共7頁(yè)2023?年人力資?源年度工?作總結(jié)范?文__?__年是?房地產(chǎn)企?業(yè)發(fā)展困?難的一年?,也是公?司管理突?破的一年?,在這一?年里,人?力資源管?理工作在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?得到了一?定提升,?但也存在?不少問(wèn)題?,現(xiàn)將本?年度人力?資源管理?工作情況?報(bào)告如下?:一、?人力資源?基本情況?二、_?___年?完成主要?工作(?一)加強(qiáng)?員工招聘?力度,為?公司發(fā)展?補(bǔ)充新鮮?血液。?(二)加?強(qiáng)員工培?訓(xùn),提升?員工總體?素質(zhì)。?今年公司?進(jìn)行了_?___次?全體員工?培訓(xùn),具?體為《拓?展活動(dòng)》?、《董明?珠說(shuō)管理?》、《靠?結(jié)果生存?》,通過(guò)?培訓(xùn)一定?程度提高?了員工的?執(zhí)行力、?工作積極?性和團(tuán)隊(duì)?合作精神?。本人參?與了《靠?結(jié)果生存?》的培訓(xùn)?。(三?)對(duì)績(jī)效?管理初步?嘗試,為?以后建立?現(xiàn)代績(jī)效?管理打下?基礎(chǔ)。_?___年?____?月起公司?實(shí)行了績(jī)?效考核,?____?月份因人?資經(jīng)理離?職和考核?制度不完?善而中止?,但三個(gè)?月的績(jī)效?考核的初?步嘗試為?以后實(shí)行?現(xiàn)代績(jī)效?管理打下?一定基礎(chǔ)?。本人入?職后根據(jù)?之前績(jī)效?考核積累?的失敗經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn),?總結(jié)原因?,修改完?善了考核?制度,并?在綜合部?內(nèi)部執(zhí)行?四個(gè)月,?期間收集?總結(jié)部門(mén)?人員建議?和意見(jiàn),?不斷完善?考核制度?,為以后?正式執(zhí)行?績(jī)效考核?打下一定?基礎(chǔ)。?(四)進(jìn)?行薪酬調(diào)?查工作,?了解房地?產(chǎn)市場(chǎng)薪?酬水平狀?況,為公?司招聘定?薪、調(diào)薪?等提供依?據(jù)。對(duì)?南寧市_?___家?房地產(chǎn)公?司進(jìn)行了?匿名調(diào)查?,收集相?關(guān)崗位薪?酬數(shù)據(jù),?并匯總整?理分析,?得出各崗?位薪酬分?位值,為?公司的招?聘定薪、?調(diào)整提供?依據(jù)。?(五)初?步建立人?力資源管?理系統(tǒng),?提高工作?效率。?人力資源?管理系統(tǒng)?功能包含?了日期提?醒(員工?生日提醒?、試用期?到期提醒?、勞動(dòng)合?同到期提?醒等),?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?分析(學(xué)?歷統(tǒng)計(jì)、?年齡統(tǒng)計(jì)?、入離職?人數(shù)統(tǒng)計(jì)?、離職率?統(tǒng)計(jì)等)?,員工基?本信息查?詢(xún)等功能?。人力資?源管理系?統(tǒng)的使用?可以迅速?、有效地?收集、提?取及分析?各種信息?,提高了?工作效率?。(六?)處理好?員工關(guān)系?管理,避?免用工風(fēng)?險(xiǎn)。本?人接手員?工關(guān)系管?理后,清?查公司總?部員工合?同簽訂情?況,經(jīng)查?有___?_人未及?時(shí)簽收勞?動(dòng)合同,?有___?_人未簽?訂勞動(dòng)合?同,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題后及?時(shí)讓員工?簽收,未?簽訂合同?的及時(shí)簽?訂(但_?___、?____?目前尚未?簽訂,但?本人已告?知他們)?。及時(shí)與?新入職的?員工簽訂?勞動(dòng)合同?18份,?以及及時(shí)?辦理員工?轉(zhuǎn)正、離?職手續(xù)。?(七)?對(duì)員工離?職原因進(jìn)?行分析,?為公司留?住關(guān)鍵人?才提供幫?助。通過(guò)?對(duì)員工的?離職人數(shù)?、離職原?因進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)分析,?截止至_?___年?____?月___?_日公司?綜合離職?率為_(kāi)_?__%,?新員工離?職率為_(kāi)?___%?,老員工?離職率為?____?%,可以?看出公司?的人員流?失率非常?高,特別?是新員工?。離職的?主要原因?包括工作?待遇問(wèn)題?、未通過(guò)?試用期、?企業(yè)文化?(凝聚力?)等幾方?面。(?八)做好?保險(xiǎn)管理?、福利管?理等基礎(chǔ)?工作。?每月按時(shí)?辦理員工?入離職后?的五險(xiǎn)一?金增減、?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?匯總等工?作,及時(shí)?發(fā)放員工?生日蛋糕?卡。(?九)修訂?各類(lèi)規(guī)章?制度,為?完善公司?各項(xiàng)制度?提供了一?些參照。?編寫(xiě)了《?績(jī)效管理?制度》、?《薪酬管?理制度》?、《考勤?管理制度?》等,這?些制度有?一定參考?價(jià)值,但?因各種原?因這些制?度未能全?部執(zhí)行。?進(jìn)行了?員工離職?原因分析?、房地產(chǎn)?行業(yè)薪酬?調(diào)查等工?作。三?、工作中?存在的問(wèn)?題及解決?措施(?一)招聘?工作滯后?,完成率?有待提高?。缺崗?的崗位未?能在較短?時(shí)間完成?招聘任務(wù)?,給工作?造成一定?影響。主?要的原因?有:1?、公司離?職率較高?,空缺崗?位較多,?未建立人?才儲(chǔ)備和?人員晉升?通道;?2、公司?知名度較?低,招聘?渠道較為?單一,主?要為網(wǎng)上?招聘;?3、人力?資源管理?崗位變動(dòng)?較頻繁,?識(shí)人能力?有待提高?。解決?問(wèn)題的措?施:1?、降低員?工離職率?,建立人?才儲(chǔ)備和?員工晉升?通道;?2、開(kāi)拓?多樣的招?聘渠道,?除了廣西?人才網(wǎng)招?聘外,可?采用員工?推薦、專(zhuān)?業(yè)QQ群?招聘、在?公司大型?廣告時(shí)鑲?入招聘信?息、與獵?頭公司合?作等;同?時(shí)提高公?司的知名?度,規(guī)范?公司各項(xiàng)?管理,吸?引優(yōu)秀人?才。3?、穩(wěn)定人?力資源管?理隊(duì)伍,?加強(qiáng)培訓(xùn)?及提高識(shí)?人能力。?(二)?對(duì)員工的?培訓(xùn)不夠?,員工現(xiàn)?有的技能?與管理經(jīng)?驗(yàn)不足以?支撐公司?的快速發(fā)?展。公?司在持續(xù)?地發(fā)展,?內(nèi)外部環(huán)?境在不斷?的變化,?多種因素?的影響,?公司面臨?一系列新?困難和新?問(wèn)題時(shí),?必須進(jìn)行?培訓(xùn)才能?有效地解?決,同時(shí)?培訓(xùn)是提?升員工工?作能力、?技能的有?效途徑。?____?年公司一?共組織三?次培訓(xùn)活?動(dòng),本人?參與過(guò)一?次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不能滿(mǎn)足?公司的發(fā)?展需要,?且本人要?提高自己?培訓(xùn)方面?的能力。?解決的?措施:制?定公司年?度培訓(xùn)計(jì)?劃,并按?計(jì)劃進(jìn)行?;進(jìn)行培?訓(xùn)需求分?析,對(duì)員?工進(jìn)行有?針對(duì)性培?訓(xùn);提高?自身培訓(xùn)?管理能力?。(三?)績(jī)效考?核未全面?實(shí)施,員?工執(zhí)行力?不高。?____?年___?_月至_?___月?實(shí)行了全?員績(jī)效考?核,但因?制度的缺?陷、人資?經(jīng)理的頻?繁變等原?因?qū)е驴?jī)?效考核未?能執(zhí)行下?去。沒(méi)有?績(jī)效考核?,員工對(duì)?公司的經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)及?部門(mén)目標(biāo)?不明確,?加之沒(méi)有?一套督促?、約束員?工的考核?體制,導(dǎo)?致員工的?執(zhí)行力不?高。本人?雖對(duì)考核?制度進(jìn)一?步完善并?在部門(mén)內(nèi)?部實(shí)行,?但是仍存?在不少問(wèn)?題。解?決的措施?:完善績(jī)?效考核制?度,簡(jiǎn)化?操作流程?,方便員?工填寫(xiě)及?理解才能?長(zhǎng)久地執(zhí)?行下去。?明確公司?經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?、分解目?標(biāo)至部門(mén)?、由部門(mén)?至個(gè)人,?使員工明?確自己的?工作任務(wù)?及目標(biāo)。?(二)?員工關(guān)系?管理有待?加強(qiáng)。?入職/轉(zhuǎn)?正/離職?手續(xù)辦理?、勞動(dòng)合?同簽訂有?些未按國(guó)?家相關(guān)規(guī)?定執(zhí)行,?造成用工?風(fēng)險(xiǎn)增加?。特別是?勞動(dòng)合同?的簽訂、?社會(huì)保險(xiǎn)?購(gòu)買(mǎi)上未?按相關(guān)規(guī)?定執(zhí)行。?解決的?措施:入?職要把好?關(guān),轉(zhuǎn)正?要及時(shí),?離職要規(guī)?范;勞動(dòng)?合同及社?會(huì)保險(xiǎn)建?議員工入?職___?_天內(nèi)完?成。(?三)人才?流失嚴(yán)重?,離職率?偏高。?截止至_?___年?____?月___?_日公司?綜合離職?率為_(kāi)_?__%,?新員工離?職率為_(kāi)?___%?,老員工?離職率為?____?%,可見(jiàn)?離職率偏?高。解?決的措施?:對(duì)于關(guān)?鍵崗位提?供具有競(jìng)?爭(zhēng)力的市?場(chǎng)薪酬水?平,留住?關(guān)鍵人才?;把好招?聘關(guān),加?強(qiáng)識(shí)人能?力,招聘?到與崗位?匹配的人?才;規(guī)范?公司相關(guān)?管理制度?,獎(jiǎng)懲合?理;加強(qiáng)?員工人文?關(guān)懷,加?強(qiáng)企業(yè)文?化建設(shè),?增強(qiáng)員工?凝聚力;?加強(qiáng)上下?級(jí)之間的?溝通,及?時(shí)解決員?工遇到的?問(wèn)題;建?立員工晉?升通道,?拓展員工?職業(yè)發(fā)展?空間等。?(四)?公司各項(xiàng)?管理制度?有待完善?及更新。?公司有?些管理制?度條款未?及時(shí)完善?及更新,?導(dǎo)致公司?制度與國(guó)?家最新規(guī)?定相沖突?,員工權(quán)?利得不到?保障,公?司與員工?關(guān)系緊張?,員工工?作被動(dòng),?公司執(zhí)行?時(shí)常遇到?困難,也?會(huì)造法律?風(fēng)險(xiǎn)的增?加。解?決的措施?:完善及?更新公司?各項(xiàng)管理?制度,與?國(guó)家相關(guān)?規(guī)定相沖?突的條款?應(yīng)按國(guó)家?規(guī)定執(zhí)行?,避免法?律風(fēng)險(xiǎn),?員工權(quán)利?也可得到?保障;管?理權(quán)限下?放,簡(jiǎn)化?審批流程?,提高工?作效率。?202?3年人力?資源年度?工作總結(jié)?范文(二?)__?__年,?是三利酒?店飛速發(fā)?展的一年?,本部門(mén)?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?指導(dǎo)下,?在全體員?工的共同?努力下,?努力學(xué)習(xí)?,積極工?作,同心?協(xié)力,完?成上級(jí)和?公司領(lǐng)導(dǎo)?交給的各?項(xiàng)工作任?務(wù)。雖然?本部門(mén)成?立不長(zhǎng),?但在本年?度工作中?,通過(guò)考?勤管理、?入離職管?理、人事?信息檔案?備案等,?確保各項(xiàng)?人事管理?工作的規(guī)?范性、高?效性。根?據(jù)部門(mén)工?作的安排?,___?_年從員?工招聘到?勞動(dòng)關(guān)系?等,做了?很多基礎(chǔ)?工作。使?人力資源?部的工作?進(jìn)一步走?向成熟。?但同時(shí),?仍有很多?工作沒(méi)有?開(kāi)展或者?不很完善?,為此在?____?年開(kāi)始之?際,重新?審視完成?的工作,?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?和不足,?以便于今?后更好地?開(kāi)展工作?。一、?招聘工作?____?年,隨著?公司的發(fā)?展,各部?門(mén)崗位需?求較多,?及莫麗斯?酒店儲(chǔ)備?人才等原?因。人才?需求量較?大并且相?對(duì)需求相?對(duì)緊迫,?因此人力?資源部在?人員招聘?工作方面?投入了較?多的時(shí)間?和精力。?從___?_月份開(kāi)?始,通過(guò)?網(wǎng)絡(luò)招聘?、現(xiàn)場(chǎng)招?聘、校園?招聘及內(nèi)?部員工介?紹等多種?渠道進(jìn)行?招聘。從?____?月___?_日酒店?總?cè)藬?shù)為?____?人,直至?____?年___?_月__?__日酒?店總?cè)藬?shù)?增至__?__人,?累計(jì)入職?人員__?__人,?轉(zhuǎn)崗至集?團(tuán)其他部?們?nèi)藛T_?___人?,離職人?員___?_人。在?此期間共?收取應(yīng)聘?簡(jiǎn)歷、電?話、信息?等___?_余份,?來(lái)公司面?試___?_多人;?出差至章?丘、煙臺(tái)?、菏澤、?濰坊、合?肥等地,?共8所院?校進(jìn)行校?園招聘活?動(dòng),電話?溝通__?__余所?院校,為?____?年招聘工?作做前期?鋪墊。?二、培訓(xùn)?工作__?__年_?___月?份我部門(mén)?參加三利?酒店組織?的技能培?訓(xùn)及評(píng)比?,并最終?良好完成?考核;從?____?年___?_月__?__日開(kāi)?始至今,?主要協(xié)助?莫麗斯酒?店籌備期?人力資源?部培訓(xùn)工?作,期間?實(shí)習(xí)生協(xié)?助公司完?成各項(xiàng)工?作任務(wù),?并在圣誕?節(jié)平安夜?的聯(lián)歡晚?會(huì)中表現(xiàn)?優(yōu)秀,得?到公司領(lǐng)?導(dǎo)及同事?的一直好?評(píng)。三?、日常管?理負(fù)責(zé)公?司日常管?理工作,?包括酒店?人員信息?統(tǒng)計(jì)、協(xié)?助辦理員?工健康證?、員工入?職離職手?續(xù)、上報(bào)?酒店人員?動(dòng)態(tài)、培?訓(xùn)記錄、?考勤管理?及協(xié)調(diào)集?團(tuán)公司與?酒店的各?項(xiàng)工作交?接等多項(xiàng)?管理工作?;制定酒?店人力資?源部各種?管理文件?及制度_?___個(gè)?,其中公?司備案2?份;修改?制定各種?管理表格?____?種,公司?備案__?__種;?部門(mén)性處?理通報(bào)3?份;設(shè)計(jì)?制作招聘?海報(bào)及招?聘簡(jiǎn)章;?參與協(xié)助?酒店
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