職員半年工作總結(jié)

第31頁共31頁職員半?年工作?總結(jié)?回顧當?初在招?聘會上?應(yīng)聘公?司客服?崗位的?事就像?發(fā)生在?一樣;?不過如?今的我?已從懵?懂的學?生轉(zhuǎn)變?成了肩?負工作?職責的?綠城員?工，對?客服工?作也由?陌生變?成了熟?悉。?很多人?不了解?客服工?作，認?為它很?簡單、?單調(diào)、?甚至無?聊，不?過是接?下電話?、做下?記錄、?沒事時?上上網(wǎng)?罷了;?其實不?然，要?做一名?合格、?稱職的?客服人?員，需?具備相?關(guān)專業(yè)?知識，?掌握一?定的工?作技巧?，并要?有高度?的自覺?性和工?作責任?心，否?則工作?上就會?出現(xiàn)失?誤、失?職狀況?;當然?，這一?點我也?并不是?一開始?就認識?到了，?而是在?工作中?經(jīng)歷了?各種挑?戰(zhàn)與磨?礪后，?才深刻?體會到?。下?面是上?半年年?來的主?要工作?內(nèi)容：?1、?業(yè)主收?房、入?注裝修?等手續(xù)?和證件?的辦理?以及業(yè)?主資料?、檔案?、鑰匙?的歸檔?;其中?交付園?區(qū)共9?2戶，?辦理交?房手續(xù)?46戶?，辦理?裝修手?續(xù)7戶?，入住?業(yè)主2?戶。?2、接?受各方?面信息?，包括?業(yè)主、?裝修單?位、房?產(chǎn)公司?、施工?單位等?信息，?在做好?記錄的?同時通?知相關(guān)?部門和?人員進?行處理?，并對?此過程?進行跟?蹤，完?成后進?行回訪?。3?、函件?、文件?的制作?、發(fā)送?與歸檔?，目前?年度工?作聯(lián)系?單發(fā)函?150?份，整?改通知?單11?5份;?溫馨提?示55?份;部?門會議?紀要2?3份，?大件物?品放行?條__?__8?7余份?。職?員半年?工作總?結(jié)（二?）財?務(wù)部緊?緊圍繞?集團公?司的發(fā)?展方向?，在為?全公司?供給服?務(wù)的同?時，認?真組織?會計核?算，規(guī)?范各項?財務(wù)基?礎(chǔ)工作?，不斷?提高財?務(wù)服務(wù)?質(zhì)量。?制訂?財務(wù)成?本核算?體系，?嚴格控?制成本?費用，?合理確?認各項?收入額?，統(tǒng)一?成本和?費用支?出的核?算標準?，對科?室進行?績效考?核。限?定每月?的成本?費用的?報銷限?額，在?財務(wù)執(zhí)?行過程?中，嚴?格控制?各項費?用，節(jié)?流各項?不必要?的成本?費用。?財務(wù)部?每月度?中旬分?析經(jīng)營?情景和?完成情?景，協(xié)?助單位?負責人?加強經(jīng)?營管理?，提高?經(jīng)濟效?益。?作為財?務(wù)部的?員工，?我嚴格?遵守企?業(yè)各項?財務(wù)制?度，不?斷尋求?新的工?作思路?和工作?方法，?我思索?著，企?業(yè)的發(fā)?展還需?要我做?些什么?之后，?我明白?了，企?業(yè)的發(fā)?展不是?靠一個?人或者?幾個人?的力量?能夠?qū)?現(xiàn)，它?離不開?任何一?名員工?的兢兢?業(yè)業(yè)和?無私奉?獻，而?作為青?年員工?的我們?，更是?企業(yè)未?來發(fā)展?的中堅?力量和?期望所?在。我?們應(yīng)當?在工作?中肯學?習，善?總結(jié)，?不斷提?高自我?的業(yè)務(wù)?本事和?開拓進?取追求?卓越的?精神風?貌。_?___?年是我?們公司?提升市?場競爭?力的半?年，是?關(guān)鍵的?半年，?為了_?___?能更輝?煌的發(fā)?展，我?們__?__協(xié)?力同心?、攜手?并肩，?必須能?共創(chuàng)完?美明天?!職?員半年?工作總?結(jié)（三?）一?、思想?政治表?現(xiàn)、品?德修養(yǎng)?及職業(yè)?道德方?面二?、工作?能力和?具體業(yè)?務(wù)方面?其次?作為出?納，我?在收付?、反映?、監(jiān)督?等幾個?方面盡?到了自?己應(yīng)盡?的職責?，過去?的半年?工作里?在不斷?的改善?工作方?式方法?的同時?，順利?的完成?了如下?工作：?1。?嚴格的?執(zhí)行現(xiàn)?金管理?和結(jié)算?制度，?定期向?主管會?計核對?現(xiàn)金與?賬目，?發(fā)現(xiàn)金?額不符?時，做?到及時?反映，?及時處?理。?4。堅?持財務(wù)?手續(xù)，?嚴格審?查，對?不符合?手續(xù)的?憑證不?予付款?。三?、存在?的不足?與下半?年年計?劃3?、做好?現(xiàn)金、?銀行存?款日記?賬，做?到日清?月結(jié)，?保證賬?證相符?，賬款?相符，?存取與?銀行賬?目相符?的工作?。4?、及時?核對銀?行存款?，做到?賬款相?符，管?理好相?關(guān)憑證?，防止?丟失。?5、?與部門?會計人?員密切?配合，?做到相?互支持?、配合?。6?、完成?領(lǐng)導臨?時交辦?的其他?工作。?以上是?我工作?以來的?一些體?會和認?識，也?是我不?斷在工?作中將?所學的?知識與?實踐相?結(jié)合的?一個過?程。在?以后的?工作和?學習中?我還將?不懈的?努力和?拼搏，?我的_?___?年將在?充實、?喜悅、?收獲中?度過。?在此?，祝愿?___?_如豐?收的葡?萄一樣?碩果累?累，_?___?年蓬勃?發(fā)展、?再創(chuàng)佳?績，再?次也真?誠的感?謝幫助?過我的?部門領(lǐng)?導，感?謝你們?對我工?作期間?的幫助?及指導?，才能?讓我有?了今天?的進步?和成長?。職?員半年?工作總?結(jié)（四?）上?半年的?時間已?經(jīng)過去?，上半?年的工?作也已?經(jīng)結(jié)束?，在上?半年這?半年的?時間里?，我也?完成了?自己相?對應(yīng)的?工作，?在自己?的工作?崗位上?面盡職?盡責的?完成自?己的工?作，同?時，在?思想和?精神上?面也取?得了一?定的收?獲，相?信在下?半年的?工作當?中，我?也會一?直前進?和努力?的。盡?管每一?天的工?作內(nèi)容?和性質(zhì)?都差不?太多。?但是?也因為?自己對?于工作?的熱愛?，以及?在公司?的工作?的非常?的愉快?，所以?也不會?覺得無?聊或是?乏味，?相反的?是，自?己覺得?在公司?的工作?，以及?自己的?生活都?是非常?的充實?和愉悅?的，每?天為自?己所期?待的方?向和目?標去努?力，去?盡自己?的一份?力量，?我也感?到非常?的滿足?。在上?半年的?工作當?中，我?除了完?成好自?己的日?常的工?作之外?，對于?自己的?思想也?在一點?一點的?提升，?我也會?經(jīng)常的?審視自?己的工?作情況?和狀態(tài)?，一旦?自己不?管是思?想上還?是工作?當中出?現(xiàn)了什?么樣的?錯誤或?是問題?，我都?會及時?的改變?和調(diào)整?過來。?所以?在工作?的過程?當中，?我也在?盡心盡?力的完?成，將?自己全?部的精?力和心?思都用?在工作?當中，?用在公?司上面?，保證?自己的?工作順?利的完?成的同?時也會?盡力的?提升自?己的職?業(yè)素養(yǎng)?和工作?能力。?在這半?年的工?作當中?，盡管?工作和?之前的?時間沒?有發(fā)生?很大變?化，但?是自己?每一天?都感覺?是新的?工作和?新的開?始，我?也在慢?慢的發(fā)?生變化?，每天?按時的?到達公?司，迅?速的開?始展開?自己當?天的工?作，完?成好自?己的日?常的本?分工作?，以及?將領(lǐng)導?交代的?其他的?工作也?及時的?完成好?，保證?自己在?工作的?過程當?中不會?給公司?或是其?他的同?事造成?困擾或?是拖后?腿。?在自己?一直以?來的努?力和付?出也得?到了公?司的賞?識，以?及公司?的同事?和領(lǐng)導?都對我?的工作?贊賞有?加，這?也是自?己長時?間努力?的工作?所得到?的回報?和認可?，也正?是因為?有人認?可，有?所賞識?，自己?才能在?公司更?加的努?力和上?進，我?也很感?謝公司?的栽培?和照顧?，以及?公司所?有的同?事的幫?助，也?感謝領(lǐng)?導們的?管理，?讓我得?以在這?樣優(yōu)秀?的平臺?完善自?己。?雖說_?___?年的上?半年以?及過去?，但是?下半年?也如約?而至了?，在之?后的工?作當中?，我也?將會更?加的努?力，加?倍的為?公司付?出自己?的力量?，保證?自己在?公司的?工作順?利出色?的完成?，也盡?自己最?大的力?量，力?所能及?的為公?司帶來?更多的?利益，?創(chuàng)造出?更大的?價值。?職員?半年工?作總結(jié)?（五）?時間?總是如?流水匆?匆而去?，轉(zhuǎn)眼?，今年?上半年?在我們?忙碌的?工作中?已經(jīng)過?去。經(jīng)?過全體?客服人?員的努?力工作?，客服?部的工?作有了?很大的?進步，?各項工?作制度?不斷得?到完善?和落實?，”業(yè)?戶至上?”的服?務(wù)理念?深深烙?入每一?位客服?工作人?員的腦?海。?回顧上?半年的?客服工?作，有?得有失??，F(xiàn)將?上半年?的客服?工作總?結(jié)如下?：一?、制度?的落實?和客服?人員的?培訓?客服部?根據(jù)公?司的發(fā)?展現(xiàn)狀?，加深?其對物?業(yè)管理?的認識?和理解?。同時?，隨著?物業(yè)管?理行業(yè)?一些法?律、法?規(guī)的出?臺和完?善，客?服部也?及時調(diào)?整客服?工作的?相關(guān)制?度，以?求更好?的適應(yīng)?新的形?勢。利?用每周?五的客?服部例?會時間?，加強?對本部?門人員?的培訓?工作。?培訓工?作是根?據(jù)一周?來在工?作當中?遇到的?實際問?題展開?的，這?樣就做?到了理?論與實?際的結(jié)?合，使?每位客?服人員?對”服?務(wù)理念?”的認?識更加?的深刻?。二?、日常?報修和?物業(yè)費?的催繳?據(jù)每?周末的?工作量?統(tǒng)計，?”日接?待”各?種形式?的報修?均達十?余次。?根據(jù)報?修內(nèi)容?的不同?積極進?行派工?，爭取?在最短?的時間?內(nèi)將問?題解決?。同時?，根據(jù)?報修的?完成情?況及時?地進行?回訪。?根據(jù)年?初公司?下達的?收費指?標，積?極開展?物業(yè)費?的收繳?工作。?最終在?物業(yè)經(jīng)?理及其?它各部?門的支?持下，?完成了?公司下?達的收?費指標?。三?、其他?工作?如期完?成入戶?抄水表?收費工?作。制?定了招?租方案?，并在?成功的?引進了?___?_項目?。完成?了部分?樓宇的?收樓工?作。積?極完成?各節(jié)日?期間園?區(qū)內(nèi)的?裝點布?置工作?，公司?加大了?對__?__期?間園區(qū)?裝點布?置的力?度。在?___?_前夕?，組織?進行了?業(yè)主座?談會。?邀請來?的各位?業(yè)主在?會上積?極發(fā)言?，對物?業(yè)公司?的服務(wù)?工作給?了充分?的肯定?并提出?了合理?的建議?。總?之，在?上半年?的工作?讓我們?滿懷信?心與希?望，在?下半年?里我們?堅信，?只要我?們勤奮?工作，?努力工?作，積?極探索?，勇于?進取，?我們一?定能以?”最大?的努力?”完成?公司下?達的各?項工作?指標。?職員?半年工?作總結(jié)?（六）?去年?末，為?不斷提?升我行?的窗口?服務(wù)質(zhì)?量，樹?立__?__銀?行一流?服務(wù)的?金牌形?象，分?行制定?了《窗?口柜臺?文明優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?管理辦?法》。?今年，?是我行?各窗口?單位依?據(jù)這一?管理辦?法展開?服務(wù)競?賽的第?一年。?目前，?上半年?的競賽?活動已?經(jīng)結(jié)束?。以下?，我對?這一階?段的服?務(wù)工作?情況做?一小結(jié)?。1?、上半?年，為?真正落?實總、?省行制?定的《?服務(wù)規(guī)?范》，?切實提?高我行?各營業(yè)?窗口的?對外服?務(wù)質(zhì)量?，分行?不但責?成工會?服務(wù)督?導組定?期對各?單位的?服務(wù)情?況進行?現(xiàn)場督?察，而?且，還?有償外?聘了專?業(yè)的機?構(gòu)對我?行的服?務(wù)工作?進行全?程的暗?訪和跟?蹤。在?對服務(wù)?檢查的?`過程?中，不?但注重?提高窗?口員工?的常規(guī)?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)水平?，而且?，更注?重員工?服務(wù)內(nèi)?涵的提?升。可?以說，?隨著分?行對服?務(wù)工作?監(jiān)督力?度的不?斷加大?，隨著?奧運服?務(wù)年各?項工作?的陸續(xù)?展開，?我行整?體的服?務(wù)質(zhì)量?和服務(wù)?水準均?呈穩(wěn)步?上升的?態(tài)勢。?通過前?6個月?我行服?務(wù)工作?的量化?考評表?，我們?可以清?楚地看?到，各?單位的?綜合服?務(wù)成績?都呈逐?月上升?趨勢。?而__?__月?份考評?表中反?映的數(shù)?據(jù)，更?體現(xiàn)了?我行今?年上半?年服務(wù)?工作的?最高水?平。?上半年?，我行?共接待?來自省?銀行業(yè)?協(xié)會和?省行服?務(wù)督導?組的3?次服務(wù)?工作專?項檢查?，都得?到了上?級單位?的首肯?，均取?得了理?想的成?績。?此外，?為迅速?提高員?工的業(yè)?務(wù)理論?素質(zhì)，?分行工?會在有?關(guān)業(yè)務(wù)?職能部?門的配?合下，?適時編?印了《?個人金?融業(yè)務(wù)?及銀行?卡業(yè)務(wù)?知識問?答》簡?易讀本?，并下?發(fā)全轄?窗口員?工，作?到人手?一冊;?為完善?全行的?服務(wù)考?核制度?，分行?工會還?以詳實?的服務(wù)?檢查資?料為基?礎(chǔ)，建?立起了?完整、?規(guī)范的?一線員?工服務(wù)?檔案，?從而，?為分行?黨委對?每一名?窗口員?工的綜?合考評?提供了?真實、?客觀的?依據(jù)。?2、?去年，?我行在?省行組?織的各?二級分?行的服?務(wù)評比?中，成?績不佳?，名次?落后。?其中一?個主要?的原因?，就是?我行員?工對星?級柜員?牌的使?用不規(guī)?范，其?中反映?的數(shù)據(jù)?不真實?。今年?以來，?為了扭?轉(zhuǎn)我行?在系統(tǒng)?內(nèi)的這?一尷尬?局面，?充分發(fā)?揮星級?柜員牌?在服務(wù)?工作中?的量化?考核作?用，分?行不但?將督促?窗口員?工規(guī)范?使用星?級柜員?牌列為?服務(wù)常?規(guī)檢查?的一項?主要工?作，還?將星級?柜員牌?中的各?項數(shù)據(jù)?作為服?務(wù)競賽?活動中?一個重?要指標?。經(jīng)過?半年的?不間斷?的抽查?和跟蹤?，我行?絕大多?數(shù)員工?的星級?柜員牌?的使用?已從被?動轉(zhuǎn)為?主動，?從不規(guī)?范到規(guī)?范，其?中反映?的服務(wù)?數(shù)據(jù)各?項比率?連月明?顯好轉(zhuǎn)?，基本?上能夠?真實地?反映我?行的日?常工作?量和服?務(wù)質(zhì)量?。3?、今年?前6個?月，分?行共接?到總、?省行客?戶服務(wù)?中心轉(zhuǎn)?來客戶?咨詢、?協(xié)查、?投訴和?表揚郵?件99?宗。對?于上述?數(shù)量繁?多，事?由繁雜?的客戶?信件，?各相關(guān)?單位的?干部員?工，無?論自身?工作如?何緊張?，也無?論客戶?意見多?么偏激?和刁鉆?，均能?積極配?合分行?工會，?給每一?位來信?客戶以?熱情、?詳盡、?圓滿的?答復。?這項費?神勞心?的工作?，不僅?得到了?總、省?行客服?中心的?肯定，?也使每?位客戶?都達到?滿意;?不但沒?讓任何?一宗投?訴事件?擴大影?響，還?為我行?爭得了?一份客?戶至上?的良好?的信譽?。尤其?需要說?明的是?，上半?年，隨?著我行?服務(wù)質(zhì)?量的迅?速提升?，上級?行客服?中心轉(zhuǎn)?來的表?揚信件?也是與?日俱增?。這些?來自客?戶的表?揚信件?，一方?面體現(xiàn)?了客戶?對我行?服務(wù)工?作的認?可，另?一方面?，也使?我行的?服務(wù)工?作受到?了上級?行的好?評，擴?大了我?行的對?外知名?度。?職員半?年工作?總結(jié)（?七）?首先感?謝領(lǐng)導?給我到?公司實?習的機?會。經(jīng)?過一年?多的實?習鍛煉?，我從?一個剛?畢業(yè)的?大學生?成為公?司的一?名技術(shù)?員?，F(xiàn)?在就以?下幾個?方面總?結(jié)一下?我在這?一年中?的工作?。一?、首先?談?wù)勎?對社會?的認識?大學?時對社?會的認?識是朦?朧的，?一心想?只要在?學校里?專心學?好書本?的理論?知識，?以后工?作就能?如魚得?水。但?是經(jīng)過?這一年?的實習?，才發(fā)?現(xiàn)社會?遠比我?們想象?的復雜?，只有?理論知?識是遠?遠不夠?的，只?有通過?實際操?作，才?能使書?本上的?知識得?到應(yīng)用?，并在?實踐中?充實。?實習期?間對個?人意志?考驗也?是一個?考驗，?大學畢?業(yè)后帶?著自己?的理想?參加工?作，當?我被分?配到小?班干場?地工時?，曾經(jīng)?有很大?的心理?落差，?干活很?累，一?天下來?就會筋?疲力盡?。而?且在一?起干活?的都是?農(nóng)民工?，沒有?共同的?語言。?當時自?己很苦?惱，本?以為自?己上了?大學就?能夠做?輕松和?體面的?工作，?而真正?工作時?自己面?對的卻?是荒無?人煙的?海灘和?一臺臺?“磕頭?蟲”。?我曾經(jīng)?也想一?走了之?，但是?仔細想?想父母?和老師?的教導?，自己?還是咬?咬牙挺?住了，?逃跑的?士兵不?是好士?兵。社?會真是?磨練一?個人的?地方，?幸好我?經(jīng)歷過?了社會?對我的?“第一?場”磨?練。您?現(xiàn)在閱?覽的是?謝謝您?的支持?和鼓勵?!!!?隨著?這一年?的工作?，我也?積累了?豐富的?社會經(jīng)?驗?，F(xiàn)?代社會?是一個?充滿競?爭的社?會，同?時也是?一個更?加需要?合作的?社會。?不論是?一個企?業(yè)還是?一個人?，只有?學會與?別人合?作，才?能取得?更大的?成功。?企業(yè)要?以人為?本，簡?單的說?就是尊?重人才?，重用?人才，?才能在?同行業(yè)?中領(lǐng)先?。在工?作中我?們也應(yīng)?該有以?人為本?的意識?，去尊?重他人?，每個?人都有?他人值?得學習?之處。?同時要?有一種?超前的?意識，?把問題?想在別?人的前?面，做?事做到?別人的?前面，?才能夠?在競爭?中搶占?先機。?二、?其次談?談對我?們公司?的認識?經(jīng)過?第一個?月的實?習后，?我就發(fā)?現(xiàn)公司?的發(fā)展?空間很?大。?首先公?司正處?于一個?發(fā)展初?期，技?術(shù)力量?薄弱，?文化水?平偏低?，迫切?需要一?批我們?具有專?業(yè)知識?的大學?生給公?司注入?新的血?液，增?強發(fā)展?的活力?，提高?公司的?綜合力?量。?其次是?公司的?硬件比?較好，?設(shè)備齊?全先進?;特別?是安全?防護方?面，讓?我在井?上作業(yè)?有安全?感。我?公司小?修通井?機61?35型?33臺?、修井?機25?0型3?臺，大?修修井?機65?0型2?臺、修?井機4?50型?1臺相?關(guān)配套?工具都?很齊全?;再?次我公?司作業(yè)?區(qū)塊多?，有濟?北、濰?北、濱?東、濱?北、天?然氣、?濱海、?沾化、?高青，?八個作?業(yè)區(qū)塊?各區(qū)塊?的作業(yè)?情況都?不一樣?，給我?創(chuàng)造了?一個很?廣的平?臺，讓?我學習?更多的?作業(yè)技?術(shù)和經(jīng)?驗;?而且，?公司領(lǐng)?導尊重?人才、?重視人?才，具?備豐富?的管理?經(jīng)驗，?給了我?很大的?發(fā)展動?力。?總之，?這些深?深的吸?引著我?加入這?個了集?體。我?會踏踏?實實的?工作，?認真學?習新的?技術(shù)，?遇到不?懂得問?題就請?教隊長?和師傅?們，學?到過硬?的技術(shù)?，為公?司的發(fā)?展奉獻?自己的?一份力?量。?三、經(jīng)?過一年?的學習?和鍛煉?，我收?獲頗多?。堅?忍不拔?的意志?，積極?進取的?心態(tài)，?團結(jié)協(xié)?作的作?風，讓?我在學?習工作?中迅速?成長起?來。?1、自?己的技?術(shù)水平?得到實?質(zhì)性的?提高。?經(jīng)過一?年的學?習，我?抓住每?個可以?鍛煉自?己的機?會，將?書本知?識化為?實際操?作能力?，掌握?了一定?的作業(yè)?技術(shù)，?還需要?我在以?后的工?作中繼?續(xù)學習?，掌握?更加過?硬的技?術(shù)。?從作業(yè)?八隊到?技術(shù)部?，學習?到了現(xiàn)?場技術(shù)?也學習?到了經(jīng)?驗理論?。學習?現(xiàn)場作?業(yè)技術(shù)?如：洗?井、填?砂、壓?裂、擠?灰等工?序在現(xiàn)?場應(yīng)該?注意的?問題。?例如：?洗井，?看似洗?井很簡?單，其?實不然?，從泵?壓我們?就可以?看出很?多事情?;試壓?，對油?管試壓?如果降?就表明?油管漏?，對套?管試壓?如果降?就表明?有漏;?擠灰，?如果在?擠灰過?程中壓?力突然?升高應(yīng)?該上提?還是應(yīng)?該立刻?洗井，?等等這?都是洗?井過程?中要注?意的問?題。?在技術(shù)?部對于?設(shè)計的?編寫，?設(shè)計的?可行性?進行落?實，我?都將設(shè)?計與完?井總結(jié)?進行對?照，看?自己的?設(shè)計是?不是與?現(xiàn)場相?符合，?如果不?符合就?查明原?因，從?中發(fā)現(xiàn)?自己的?不足。?例如：?探砂面?工序在?設(shè)計中?注明要?加壓3?0kn?，方可?上提，?但是實?際沒有?加壓;?油管試?壓工序?，在施?工設(shè)計?中本身?沒有，?但是實?際操作?中我們?需要做?，我會?謹記自?己曾出?過的漏?洞，在?以后的?設(shè)計編?寫上細?細斟酌?。您現(xiàn)?在閱覽?的是謝?謝您的?支持和?鼓勵!?嚴格?的設(shè)計?審核制?度也讓?我受益?匪淺，?從基層?技術(shù)員?—項目?組經(jīng)理?—我—?技術(shù)部?主任—?鞠總—?科研中?心蔡總?—首席?代表王?主席的?層層把?關(guān)，在?設(shè)計中?出現(xiàn)的?問題，?如工藝?設(shè)計與?地質(zhì)設(shè)?計不符?，施工?設(shè)計就?要跟油?公司結(jié)?合，落?實如何?去做。?一般為?了設(shè)計?在我這?里不耽?誤時間?，我就?直接跟?油公司?結(jié)合，?并提出?可行性?建議，?油公司?同意以?后立刻?將施工?設(shè)計上?交審核?批準，?如果不?同意我?再改設(shè)?計直到?達到油?公司滿?意為止?。2?、積極?主動，?認真謹?慎的做?好自己?的工作?。剛?去基層?時，我?就主動?跟技術(shù)?員學習?溝通，?學習到?了基本?的作業(yè)?知識。?有一次?井上施?工發(fā)生?井噴，?壓力在?1mp?a—2?mpa?之間，?人到井?口附近?就變成?油人，?我意識?到作業(yè)?的危險?性，但?是危險?地同時?也是一?次學習?的機會?，于是?我參加?了這次?搶噴。?在這次?搶噴中?我學會?了“五?、七動?作”抓?住了打?開套管?閘門，?迅速裝?上旋塞?閥，關(guān)?閉旋塞?閥，關(guān)?閉套管?閘門的?訣竅。?經(jīng)過?這一年?的鍛煉?學習，?我培養(yǎng)?了自己?認真負?責的態(tài)?度，并?提高了?我編寫?設(shè)計的?能力和?問題的?解決能?力，我?在處理?問題上?就是及?時了解?、及時?上報、?及時溝?通、及?時制定?可行性?方案。?是我總?結(jié)的最?有效的?工作方?法。在?工作中?我堅守?一個信?念，就?是不要?把今天?的工作?留到明?天，再?就是要?把明天?要做的?事情提?前計劃?好。記?得是樊?142?—9井?qd—?3破膠?解堵，?油公司?要求明?天就要?搬上，?地質(zhì)設(shè)?計、工?藝設(shè)計?、施工?設(shè)計都?沒有，?面對這?種情況?，我及?時聯(lián)系?科研中?心和油?公司，?拿到了?電子版?的地質(zhì)?設(shè)計和?工藝設(shè)?計，并?結(jié)合科?研中心?對地質(zhì)?設(shè)計和?工藝設(shè)?計盡快?審批，?我利用?2個小?時將施?工設(shè)計?編寫出?來，當?設(shè)計發(fā)?到作業(yè)?區(qū)塊時?，他們?提出作?業(yè)平臺?太高，?如果用?變徑法?蘭變徑?，再裝?上封井?器就達?到2.?3m高?了，給?作業(yè)增?大了難?度和危?險系數(shù)?。于是?我及時?跟主任?匯報現(xiàn)?場情況?，主任?決定墊?高作業(yè)?平臺再?進行作?業(yè)。于?是下午?我就將?施工設(shè)?計拿到?了科研?中心，?在雙方?的配合?下，當?天下午?我就拿?到了三?份設(shè)計?，第二?天早晨?拿到了?開工單?。于是?此井順?利的搬?上施工?。人?每當取?得一份?成績就?會有自?己的優(yōu)?越感，?一方面?提高了?自己的?興趣和?責任心?，另一?方面就?是自己?會更加?嚴格的?要求自?己、管?理自己?，從內(nèi)?心就有?一種自?己管自?己，把?自己管?好的主?動性。?職員?半年工?作總結(jié)?（八）?時間?過得真?快，轉(zhuǎn)?眼間_?___?年已經(jīng)?過了近?一半的?時間。?___?_年上?半年的?工作緊?緊圍繞?公司年?度規(guī)劃?，充分?發(fā)揮部?門職能?，以飽?滿的工?作熱情?和嚴謹?的工作?態(tài)度，?不斷完?善人力?資源管?理工作??，F(xiàn)將?上半年?工作總?結(jié)如下?：一?、勞動?用工方?面人?力資源?部將保?障員工?基本權(quán)?益作為?企業(yè)管?理的基?本原則?，積極?貫徹執(zhí)?行國家?勞動法?律法規(guī)?，結(jié)合?公司員?工勞動?關(guān)系實?際情況?，__?__年?上半年?共辦理?新簽訂?勞動合?同3人?、續(xù)簽?59人?、解除?2人。?對原有?勞動合?同進行?整理、?核對，?有序組?織員工?進行簽?訂、續(xù)?簽，確?保勞動?合同的?實效性?。今年?___?_月份?順利完?成了_?___?年度勞?動監(jiān)察?部門對?我公司?的檢查?。二?、職工?保險方?面每?月按時?做好五?險一金?的人員?增減工?作，按?時準確?的繳納?社會保?險、醫(yī)?療保險?、生育?保險及?住房公?積金，?及時向?財務(wù)部?按月報?送《繳?費明細?表》，?并與財?務(wù)緊密?配合。?___?_年上?半年人?員趨于?穩(wěn)定，?共增加?保險繳?納人數(shù)?4人、?轉(zhuǎn)移保?險人數(shù)?2人。?完成馮?美、李?愛立2?人的醫(yī)?療、生?育的報?銷，為?個人報?銷生育?醫(yī)療資?金3萬?余元。?并與_?___?月份完?成醫(yī)療?、生育?單位部?分的繳?費基數(shù)?申報核?對工作?。為公?司員工?提供周?到優(yōu)質(zhì)?的保障?服務(wù)。?三、?薪酬福?利方面?時光?飛逝，?轉(zhuǎn)眼之?間接手?工資已?經(jīng)有半?年之久?了，在?緊張忙?碌而又?充實的?工作中?，在領(lǐng)?導和同?事的幫?助和指?導下，?我的工?作由熟?悉到熟?練，可?獨立完?成本職?工作。?員工?體檢是?公司員?工健康?保障與?健康支?持體質(zhì)?的一項?重要工?作。今?年第二?季度人?力資源?部領(lǐng)導?通過考?察、洽?談、成?本控制?等方面?進行有?效的把?控，圓?滿完成?了__?__年?的員工?體檢工?作。?四、培?訓報名?方面?今年年?初以來?，已經(jīng)?陸續(xù)完?成了一?些資質(zhì)?的報名?、考試?，而且?如二建?、經(jīng)濟?、審計?、一建?人員報?名比較?踴躍，?只二建?就報名?二十人?。今?年__?__月?份，有?幸得到?公司的?批準去?參見市?人才組?織的人?事檔案?培訓工?作，通?過這次?培訓學?到了很?多知識?，這個?培訓正?好和我?的工作?相符，?可以更?好的了?解檔案?材料，?給員工?的人事?檔案更?好的服?務(wù)。?今年_?___?月份公?司逐步?對公司?的全體?人員的?證書、?資格證?書進行?統(tǒng)計存?檔這樣?一來，?不但方?便了統(tǒng)?計一部?分上報?的報表?和需要?的材料?，而且?可以對?公司現(xiàn)?有的人?員能力?進行掌?握，方?便了根?據(jù)工作?的需要?進行相?關(guān)的培?訓和崗?位的調(diào)?整調(diào)整?等。?五、公?章公文?的管理?方面?從今年?年初以?來，隨?著工作?的日益?完善，?公司的?公章制?度更加?規(guī)范、?身為一?個保管?公章的?管理員?深刻知?道公章?的重要?性，嚴?格按照?公司的?公章制?度對公?章的使?用進行?審批、?登記、?存檔等?。切?實做好?公章的?安全保?護工作?、嚴格?、固定?的放置?公章。?并在下?班是鎖?好、鑰?匙統(tǒng)一?放置，?做到既?方便工?作，有?確保安?全。?以上是?我對_?___?年上半?年工作?的總結(jié)?，在下?半年的?工作中?我會總?結(jié)上半?年的工?作經(jīng)驗?和教訓?，爭取?下半年?在領(lǐng)導?的帶領(lǐng)?下再創(chuàng)?新成績?，再上?新臺階?。職?員半年?工作總?結(jié)（九?）一?、上半?年主要?工作成?績（?一）速?圈地，?廣開拓?，順利?實現(xiàn)“?開門紅?”上?半年以?來，在?中心領(lǐng)?導的關(guān)?心重視?和正確?領(lǐng)導下?，在各?部門的?大力支?持下培?訓部全?員積極?走出去?，變被?動為主?動，不?等不靠?，定期?制定客?戶拜訪?計劃，?廣泛開?拓政企?市場，?深度挖?掘培訓?需求，?并初見?成效。?至_?___?底，培?訓部已?經(jīng)完成?文化中?心赴_?___?主題培?訓、_?___?街道社?區(qū)班子?成員培?訓、“?___?_講堂?”等系?列培訓?，同時?已與區(qū)?消防大?隊、_?___?街道、?___?_街道?、__?__區(qū)?、中國?移動_?___?分公司?、區(qū)大?運辦等?機構(gòu)達?成初步?合作協(xié)?議，順?利實現(xiàn)?開門紅?。（?二）對?內(nèi)夯實?基礎(chǔ)，?對外整?合優(yōu)勢?為了?增強部?門的核?心競爭?力，我?們一直?在探索?走一條?不可復?制和不?可取代?的路子?，對內(nèi)?，我們?一直致?力于特?色品牌?課程的?定制和?開發(fā)，?已初步?完成“?___?_特色?”課程?體系研?發(fā)工作?，并與?區(qū)文產(chǎn)?辦、市?特區(qū)文?化研究?中心等?多家單?位初步?達成了?課題研?究合作?意向，?并在中?心領(lǐng)導?的指導?下，與?___?_學等?知名學?府洽談?合作掛?牌，設(shè)?立教學?點，實?現(xiàn)雙贏?。師資?方面，?在鞏固?機關(guān)師?資傳統(tǒng)?優(yōu)勢的?同時，?進一步?加強企?業(yè)師資?隊伍建?設(shè)?，F(xiàn)?已與多?家培訓?機構(gòu)達?成了師?資共享?意向。?（三?）重塑?品牌內(nèi)?涵，打?造中高?端平臺?品牌?內(nèi)涵一?直是我?來中心?這幾個?月的工?作重點?，也是?曾經(jīng)最?困擾我?的問題?之一，?___?_人才?培訓已?經(jīng)有了?一定的?品牌知?名度和?美譽度?，但還?是僅限?于政府?之間，?而且，?很多機?構(gòu)對我?們的認?識還很?匱乏，?近期走?訪區(qū)總?工會、?總商會?、婦聯(lián)?、區(qū)義?工聯(lián)時?感受尤?為明顯?，他們?并不知?道我們?可以幫?助他們?設(shè)計如?此豐富?的培訓?課程，?有的甚?至不知?道我們?中心有?培訓這?一關(guān)建?職能。?在這段?時間的?實踐摸?索中，?我們一?直注重?跟客戶?強調(diào)品?牌服務(wù)?內(nèi)涵，?我們不?應(yīng)該把?自己僅?僅定位?在一個?培訓中?介機構(gòu)?的角色?上，而?是要將?服務(wù)內(nèi)?涵一直?前伸到?培訓咨?詢，并?且能將?培訓咨?詢做得?相當專?業(yè)，和?區(qū)大運?辦的接?洽是一?個很好?的開始?，當客?戶對我?們的咨?詢方案?露出滿?意的笑?容時，?我們有?理由堅?信——?中高端?培訓平?臺不應(yīng)?該僅僅?只是我?們的一?個夢想?!（?四）加?強團隊?管理，?組建“?硬仗”?隊伍?人才培?訓因其?性質(zhì)特?殊，需?要一只?高素質(zhì)?，高修?為的、?能打硬?仗的團?隊，用?主任的?話說就?是培訓?別人的?人自己?首先要?經(jīng)得起?考驗，?開年以?來，部?門不斷?地注入?了新鮮?的血液?，我們?堅持德?才兼?zhèn)?，能力?優(yōu)先，?用人所?長的選?人用人?原則，?堅持部?門例會?制度，?項目運?作心得?分享制?度、一?幫一結(jié)?對子制?度、績?效面談?制度等?一系列?舉措，?初步實?現(xiàn)了團?隊的有?序、高?效運作?。二?、工作?中存在?的問題?回顧?上半年?工作，?還存在?以下突?出問題?急需解?決：?（一）?企業(yè)培?訓核心?競爭力?急需增?強企?業(yè)培訓?一直是?我們的?瓶頸，?經(jīng)過3?個月的?努力，?雖有一?些成效?，但收?效甚微?，歸根?結(jié)底還?是要追?塑到_?___?人才培?訓的品?牌工信?力上，?這就好?比是，?名牌大?學和重?點大學?的區(qū)別?，企業(yè)?，特別?是大型?國企，?多少有?些“名?牌情結(jié)?”，多?少有些?輕視政?府培訓?機構(gòu)的?想法，?認為政?府機構(gòu)?不夠?qū)?業(yè)，效?率低下?，我們?接受質(zhì)?疑，同?時也接?受挑戰(zhàn)?。增強?企業(yè)培?訓核心?競爭力?，成為?我們今?后工作?的重中?之重。?（二?）標準?化培訓?業(yè)務(wù)流?程整合?不充分?三、?整改方?向基?于此，?我們得?出了下?半年的?工作重?點，有?什么不?全面的?地方，?還望領(lǐng)?導批評?指正。?（一?）規(guī)范?流程管?理，提?升服務(wù)?水平?管理流?程不規(guī)?范，不?僅有礙?于培訓?市場的?進一步?拓展，?同時在?培訓工?作設(shè)計?及實施?過程中?也容易?造成疏?漏，為?此我們?將在日?后針對?政府和?企業(yè)等?不同培?訓類型?，設(shè)計?制作培?訓規(guī)劃?建議書?和企業(yè)?標書的?標準模?板，對?政府類?和企業(yè)?類培訓?流程用?腦圖的?形式進?行細化?、標準?化，設(shè)?計相關(guān)?工作表?格和文?件，逐?步形成?標準化?的培訓?業(yè)務(wù)流?程，做?到專業(yè)?化服務(wù)?水平。?在服務(wù)?內(nèi)涵上?，強化?前伸性?咨詢內(nèi)?涵，弱?化中介?性服務(wù)?內(nèi)涵，?爭取將?服務(wù)層?次和水?平明顯?提升一?個臺階?。（?二）充?實品牌?內(nèi)涵，?完成“?成長期?”品牌?建設(shè)?“__?__人?才培訓?“的品?牌建設(shè)?不是一?個歸零?重塑的?過程，?而是一?個升華?再造的?過程，?所以在?這里我?用了“?成長期?”這個?關(guān)建詞?，成長?期，顧?名思義?，離不?開規(guī)模?宣傳，?離不開?口碑傳?播，離?不開鯰?魚效應(yīng)?。下半?年，我?們重點?工作之?一就是?品牌內(nèi)?涵的充?實，具?體可以?通過一?系列大?型活動?的舉辦?，如百?所高校?___?_行活?動及系?列高峰?論壇等?，期以?用最短?的時間?，圓滿?完成“?成長期?“品牌?建設(shè)。?（三?）把握?政策走?勢，力?促無縫?對接?特區(qū)內(nèi)?外一體?化給了?我們得?以飛速?發(fā)展的?契機。?我們要?緊緊圍?繞區(qū)委?區(qū)政府?提出的?“加快?與市區(qū)?八個方?面主動?對接”?的工作?思路，?不斷創(chuàng)?新培訓?理念，?豐富培?訓內(nèi)容?，更新?培訓方?式，努?力打造?高端一?流的培?訓平臺?;充分?利用資?源優(yōu)勢?，以精?品化課?程、領(lǐng)?軍型師?資、貼?心式服?務(wù)，努?力創(chuàng)造?一流的?服務(wù)業(yè)?績;為?實現(xiàn)我?區(qū)干部?群眾觀?念對接?、素質(zhì)?對接、?發(fā)展對?接、社?區(qū)經(jīng)濟?轉(zhuǎn)型對?接等提?供更多?更好的?培訓產(chǎn)?品。?（四）?苦練“?狼性”?內(nèi)功，?打造高?效團隊?在此?，我想?表達一?個小小?的希望?，希望?我們培?訓部有?一天能?夠稱得?上是一?只充滿?狼性的?團隊!?狼，席?群居，?群而發(fā)?之，群?而進之?，目標?出現(xiàn)，?群而攻?之。狼?，對于?目標之?攻擊，?常在群?首號令?之前，?便序而?不亂，?各自心?領(lǐng)神會?、配合?默契，?各司其?職，有?條不紊?。主攻?者勇往?直前，?助攻者?蠢蠢欲?動，后?備者嚎?叫助威?，其組?織之嚴?密人所?難及，?若把這?種精神?充分融?入我們?團隊文?化之中?，何愁?團隊不?勝何愁?事業(yè)無?功職?員半年?工作總?結(jié)（十?）時?光荏苒?，光陰?似箭，?我在集?團工會?勞宣部?的工作?崗位上?已過半?年，通?過不斷?的學習?和摸索?，我對?工會的?工作性?質(zhì)和具?體內(nèi)容?有了越?來越多?的認識?和越來?越深的?了解，?本人在?工作能?力還是?為人處?世等方?面都有?了很大?的進步?和提高?，并對?今后的?工作充?滿了信?心和希?望。我?將這半?年來的?工作總?結(jié)和切?身體會?歸納。?一、?干好本?職工作?，勇于?接受挑?戰(zhàn)踏?入勞宣?部之日?，便是?我職場?生涯開?始之時?。初入?職場，?面臨一?個全新?的工作?環(huán)境、?工作性?質(zhì)和工?作挑戰(zhàn)?，我難?免顯得?有些不?知所措?，幸而?有李主?席和楊?部長的?悉心關(guān)?懷和耐?心指導?，我的?工作得?以慢慢?步入正?軌。勞?宣部是?工會系?統(tǒng)的重?要組成?部分，?主要的?工作職?能是組?織職工?勞動競?技比武?、保護?勞動和?教育職?工；教?育分為?思想教?育、文?化教育?，保護?則是保?護勞動?穿戴、?設(shè)備保?護、人?員保護?，勞動?競賽則?是讓職?工有一?個突顯?技能技?術(shù)的平?臺。有?了這些?初步的?了解之?后，我?找準了?自己的?工作定?位，在?楊部的?帶領(lǐng)下?開始了?勞宣部?的各項?工作。?在勞?宣部這?半年，?我積極?參與并?順利完?成了以?下的工?作及活?動：協(xié)?助領(lǐng)導?組織企?業(yè)內(nèi)部?的衛(wèi)生?評比，?對總部?行政樓?及二級?單位總?部行政?樓進行?評比打?分；另?外，組?織企業(yè)?內(nèi)部的?勞動競?賽，在?第一季?度“文?化陣地?”負責?命題出?題對二?級各分?會進行?考核，?也對二?級單位?示范車?間進行?了摸底?考核；?積極接?受并按?時完成?領(lǐng)導交?待的各?項臨時?任務(wù)；?工作之?余，主?動學習?勞動保?護安全?等相關(guān)?知識。?在半?年的輪?崗中，?我努力?進取，?不僅力?求圓滿?完成領(lǐng)?導分派?的本職?工作，?還積極?接受挑?戰(zhàn)，協(xié)?助其他?部門完?成各項?任務(wù)：?一是順?利完成?云硫集?團一屆?三次職?代會代?表的提?案匯總?、整理?分類以?及認真?收集職?代會提?案意見?，分發(fā)?職工代?表提案?到各相?關(guān)職能?部室進?行處理?，并落?實處理?反饋意?見；二?是積極?認真地?參與校?對新一?期的云?硫工會?通訊；?三是順?利完成?高峰體?育館舉?辦“慶?三八、?迎__?__”?女子拔?河和跳?繩比賽?工作；?四是參?加由市?婦聯(lián)、?市總工?會、和?市體育?局聯(lián)合?舉辦的?拔河比?賽，認?真熱情?地做好?了后勤?工作，?為職工?服務(wù)。?二、?發(fā)揮個?人專長?，彰顯?企業(yè)特?色在?金鷹文?化的熏?陶之下?，集團?公司決?定打造?特色品?牌，其?中籃球?被選為?特色品?牌之一?。8歲?開始接?觸籃球?，12?歲成為?校隊主?力，從?此參加?各種大?小籃球?比賽百?余場—?—作為?一名“?久經(jīng)沙?場”的?籃球健?兒，我?很驕傲?自己能?擁有這?么一門?專長，?也很慶?幸自己?能夠因?為這份?特長為?企業(yè)的?發(fā)展帶?來實質(zhì)?性的助?推作用?。感謝?各位領(lǐng)?導的器?重和栽?培，讓?我能夠?通過籃?球，這?個我擅?長并熱?愛的運?動，在?工會的?舞臺上?大展身?手。?在過去?的這半?年里，?因為領(lǐng)?導的信?任和期?待，我?先后組?織了數(shù)?次規(guī)模?不一的?籃球賽?，如“?地稅杯?”、“?臻匯園?杯”以?及企業(yè)?內(nèi)部的?籃球賽?；也多?次代表?企業(yè)參?加了各?項比賽?，如代?表廣業(yè)?參加國?資委籃?球比賽?。通過?大家的?共同努?力，各?項比賽?均拿到?了較好?的成績?，如在?“地稅?杯”籃?球比賽?中取得?了市第?三名的?好成績?。我將?繼續(xù)發(fā)?揮個人?的一技?之長，?干好工?會工作?，助推?企業(yè)發(fā)?展；打?好球賽?，彰顯?企業(yè)特?色。?三、喜?談工作?收獲，?深省自?身不足?從最?初連工?會的職?能是什?么都沒?有辦法?說清楚?到如今?切切實?實參加?并完成?了各項?具體的?工會任?務(wù)，雖?然只有?短短的?半年時?間，我?卻從中?收益匪?淺。?通過協(xié)?助楊部?開展勞?動競賽?活動，?我明白?了該項?活動的?有效開?展是調(diào)?動和發(fā)?揮員工?積極性?和創(chuàng)造?性的重?要手段?，在完?成生產(chǎn)?任務(wù)、?提高經(jīng)?濟效益?、推動?兩個文?明建設(shè)?進程中?都發(fā)揮?了極其?重要的?作用。?但也凸?顯以下?方面的?不足。?1、?由于勞?動競賽?是個傳?統(tǒng)項目?，在做?法上已?經(jīng)形成?了一整?套自己?的思路?，加之?許多組?織者總?認為查?崗考核?于促進?安全生?產(chǎn)來得?更直接?，勞動?競賽只?是輔助?手段，?主觀上?產(chǎn)生了?厭倦心?理和應(yīng)?付態(tài)度?，不愿?花時間?想如何?豐富競?賽內(nèi)容?、創(chuàng)新?活動形?式，致?使許多?部門總?是穿舊?鞋走老?路，活?動開展?缺乏亮?點和新?鮮感。?2、?企業(yè)的?中心工?作是生?產(chǎn)經(jīng)營?，勞動?競賽是?為生產(chǎn)?經(jīng)營服?務(wù)。但?由于工?會不是?直接主?抓生產(chǎn)?的部門?，對基?層的生?產(chǎn)經(jīng)營?實際情?況掌握?不準確?，對新?設(shè)備的?技術(shù)要?求了解?不全面?，所以?由工會?牽頭主?抓、工?會驗收?的組織?格局，?必然產(chǎn)?生管理?上的脫?節(jié)，從?而影響?到競賽?的效果?。3?、傳統(tǒng)?的競賽?重視物?質(zhì)成果?的量化?，許多?部門很?少考慮?如何將?企業(yè)文?化融入?到勞動?競賽中?，他們?知道競?賽的目?的就是?通過一?定的方?式調(diào)動?廣大員?工的工?作熱情?，但對?在“比?、學、?趕、幫?、超”?的競賽?氛圍中?，對企?業(yè)文化?“高境?界、高?精度、?高效率?”的核?心價值?觀認識?不深。?如何?做好新?形勢下?勞動競?賽工作?，個人?認為要?做好以?下幾點?：一是?調(diào)動企?業(yè)職工?的熱情?，營造?“靠能?力、靠?技術(shù)上?崗”的?競爭氛?圍，讓?員工樹?立危機?感。二?是轉(zhuǎn)變?競賽模?式，新?形勢下?競賽應(yīng)?向技術(shù)?創(chuàng)新、?精神文?明延伸?，提高?員工綜?合素質(zhì)?，增加?企業(yè)文?化的參?透性。?三是抓?好競賽?管理工?作，如?提高員?工參與?競賽的?積極性?和讓員?工嘗到?“實干?”的甜?頭，最?大限度?的發(fā)揮?競賽產(chǎn)?生的激?勵作用?，建立?和諧、?健康的?環(huán)境。?另外?在文體?活動中?，通過?籌備各?項籃球?比賽，?進一步?提高了?我的領(lǐng)?導組織?能力，?訓練中?遇到的?各種突?發(fā)狀況?，也有?效的鍛?煉了我?分析問?題、解?決問題?的能力?。我不?僅嘗到?了在工?作中越?來越得?心應(yīng)手?的甜頭?，更是?收獲了?揮灑汗?水之后?與隊友?分享的?成功的?喜悅。?當然?，在不?斷學習?和進步?的過程?中，我?也看到?了自身?不可忽?視的一?些缺點?和有待?提高的?方面。?首先?，有效?的溝通?能力是?我亟須?加強的?。大大?咧咧的?性格讓?我很難?準確地?觀察到?對方的?心理，?不拘小?節(jié)的個?性難免?使我在?與他人?的溝通?中不注?重言語?的修辭?，這些?都不可?避免地?阻礙了?我成為?一個有?效的溝?通者。?在接下?來的工?作當中?，我將?直面自?己的這?個問題?，努力?克服不?足，盡?快提高?自己的?溝通能?力。?其次，?強有力?的執(zhí)行?力是我?最初并?最終的?追求。?雖然經(jīng)?過半年?的學習?和磨練?，我的?執(zhí)行力?已經(jīng)有?了一定?的提高?，但是?離自己?預定的?目標依?然有一?定的距?離。尤?其是在?受到領(lǐng)?導們的?重視和?關(guān)愛之?時，更?加覺得?自己應(yīng)?該加倍?努力，?不負眾?望。在?這一點?上，我?要繼續(xù)?向領(lǐng)導?和前輩?請教，?虛心接?受來自?各方的?建議，?在實踐?中根據(jù)?自身情?況不斷?提高執(zhí)?行力。?回首?這過去?的半年?，雖然?充滿挑?戰(zhàn)、時?遇困難?，但感?覺到的?是挑戰(zhàn)?之后成?功的喜?悅和困?難之中?真情的?溫暖—?—因為?有著領(lǐng)?導們的?大力支?持和親?力指導?、各位?同事的?友愛關(guān)?心和熱?忱幫助?，我感?覺到自?己不是?在孤軍?奮戰(zhàn)，?而是身?在一個?強大的?團體當?中，頓?時信心?倍增，?越挫越?勇。?職員半?年工作?總結(jié)（?十一）?上半?年來的?工作過?去了，?回顧過?去的上?半年，?從各個?方面來?講我是?有很多?進步的?，對于?這份工?作我一?直都是?保持著?認真的?態(tài)度，?在這方?面我從?來都不?會忽視?，在工?作當中?認真的?履行自?己的職?責，我?一直都?相信這?對我是?一個很?大的提?高，未?來還會?有更多?的事情?等著我?去完善?好，在?工作當?中還是?應(yīng)該要?認真的?做好的?，我也?和周圍?的同事?相處的?很好，?未來還?會有更?多的事?情是我?應(yīng)該要?努力做?好的，?上半年?過去，?我也需?要總結(jié)?一下。?我平?時認真?的完成?好工作?，學習?一些更?加深層?次的業(yè)?務(wù)知識?，雖然?每天的?工作不?是很多?，但是?我從來?不會放?松自己?，在過?去的上?半年當?中我還?是能夠?調(diào)整好?自己的?方向，?這一點?是一定?的，只?有努力?維持好?的本職?工作，?才可以?做到更?加細心?，在_?___?這里我?清楚的?意識到?了這方?面的態(tài)?度，在?日常的?工作當?中還是?應(yīng)該要?更加的?認真才?是，作?為一名?___?_的員?工一個?好的工?作態(tài)度?一定是?要有，?我也是?能夠清?楚的感?受到自?己的職?責，有?些事情?上面我?應(yīng)該主?動一點?去做好?的，平?時我不?斷的去?做好，?這些細?節(jié)方面?的工作?，這些?也是我?應(yīng)該履?行好的?職責，?不管是?做什么?事情都?應(yīng)該落?實好下?去，我?也清楚?的感受?到了這?些，在?這樣的?環(huán)境下?面，我?也認真?的做好?了分內(nèi)?的事情?，總的?來說我?還是非?常有信?心的，?我相信?這些都?是可以?端正好?的，我?也一定?會讓自?己繼續(xù)?接觸新?的東西?。過?去的上?半年我?和周圍?的同事?相處的?很好，?做好細?節(jié)方面?的事情?非常關(guān)?鍵，我?能夠?qū)?自己這?方面的?能力有?著非常?客觀看?待，這?些事情?還是要?努力維?持下去?的，我?也會進?一步的?去提高?自己的?能力，?現(xiàn)在包?括未來?我還是?要持續(xù)?發(fā)揮好?自己的?狀態(tài)，?這也是?我應(yīng)該?要維持?下去的?，工作?當中我?保持好?的態(tài)度?，我也?對自己?是非常?有信心?的，在?這方面?我保持?著好的?方向，?我也是?清楚的?意識到?了這些?，現(xiàn)在?和未來?我也清?楚的感?受到了?這些，?不管是?在什么?時候這?些都是?我應(yīng)該?要認真?去做好?的，我?清楚的?感受到?了這一?點，往?后的上?半年我?也一定?會讓自?己保持?下去，?做好相?關(guān)的準?備，現(xiàn)?在包括?以后我?一定進?一步的?提高自?己的能?力，感?謝周圍?同事的?關(guān)照，?在這一?點上面?我會認?真在做?好自己?的本職?工作，?在明年?的工作?當中我?一定會?進一步?的去規(guī)?劃好，?做出更?好的成?績。?職員半?年工作?總結(jié)（?十二）?光陰?如梭，?___?_年已?過了半?年，在?這將近?半年里?我學到?了很多?，非常?感謝公?司提供?給我一?個成長?的平臺?，讓我?在工作?中不斷?的學習?，不斷?的進步?，慢慢?的提升?自身的?素質(zhì)和?才能。?回首過?去的半?年當中?，公司?陪伴我?走過很?重要的?一個階?段，使?我懂得?了很多?。在此?我向公?司尊敬?的領(lǐng)導?以及親?愛的同?事們表?示衷心?的感謝?，有你?們的協(xié)?助才能?使我在?工作中?得心應(yīng)?手，也?因有你?們的幫?助，才?能令我?在公司?的發(fā)展?上一個?臺階。?下面我?將這半?來的具?體工作?情況總?結(jié)匯總?如下：?一、?認認真?真，做?好本職?工作?二、嚴?于律已?，自覺?遵守各?項制度?嚴格?遵守的?各項制?度。謹?記領(lǐng)導?的指示?和批評?并付諸?于實際?，不遲?到，不?早退，?不曠工?。做事?要謹慎?認真，?向領(lǐng)導?匯報的?仔細檢?查，日?常工作?要記錄?并及時?上報;?待人處?事要有?禮貌，?對待同?事要坦?誠寬容?;嚴肅?辦公室?紀律，?工作不?懈怠，?不玩游?戲、不?閑聊、?不做與?工作內(nèi)?容無關(guān)?的事情?。三?、存在?的不足?一些?事還無?法循規(guī)?蹈矩的?做好，?需要增?強自己?的毅力?不夠。?四、?下半年?的工作?打算?1、一?路既往?抓發(fā)貨?。要理?清發(fā)貨?流程，?更細化?的，更?明朗的?。要不?斷總結(jié)?提高，?完善。?2、?要不斷?提高修?養(yǎng)，樹?立良好?的公司?形象，?要提高?自己的?服務(wù)意?識和辦?事效率?，明確?自己的?工作重?點與工?作目標?。3?、對_?___?存在的?問題不?斷提出?積極及?合理化?意見。?例如?___?_問題?和__?__問?題都是?下半年?應(yīng)該好?好深思?探討并?付諸實?際行動?的。?上半年?的工作?還算美?滿，我?對下半?年的工?作充滿?信心與?期待_?___?在未來?的半年?能有一?個更嶄?新的面?貌!?職員半?年工作?總結(jié)（?十三）?首先?是日常?工作。?管理進?出的車?輛，保?證消防?通道暢?通無阻?，巡視?商場內(nèi)?的可疑?人員情?況，各?項消防?設(shè)施能?否正常?使用，?以及消?防器材?的有無?缺失等?等。為?了將商?場的安?全工作?防護到?位，我?們分為?兩班，?白班和?夜班，?以便出?現(xiàn)危險?情況，?在整個?上半年?沒有人?員出現(xiàn)?過懈怠?的情況?，所以?在上半?年的工?作中就?沒有緊?急情況?發(fā)生。?其次?是對于?安保人?員的培?訓。我?們保安?隊員各?個層次?的學歷?程度都?有，綜?合素質(zhì)?不同，?看待問?題的角?度不同?，為了?避免發(fā)?生沖突?，在年?初就組?織了相?關(guān)培訓?，增強?集體榮?譽感，?將我們?的隊員?團結(jié)起?來。?在__?__月?中旬，?氣溫逐?漸上升?，適合?消防安?全的培?訓，首?先對于?一些基?礎(chǔ)消防?知識進?行普及?，還有?如何在?火災中?疏散人?群，另?外就是?學習消?防器材?的使用?。在培?訓中理?論知識?的學習?讓我們?有更多?的方法?面對一?切未知?的事故?，雖然?事情并?沒有發(fā)?生，但?是有準?備總比?沒準備?比較好?。最?后就是?我們在?這半年?時間里?的一些?問題和?不足。?我們的?工作方?法還是?比較笨?拙，不?能充分?的利用?資源提?高我們?的工作?效率;?在檢查?安全隱?患時，?一些隊?員憂患?意識不?足，經(jīng)?常就是?草草了?事;只?在年初?組織過?培訓，?鍛煉的?時光只?堅持了?一段時?間，在?之后就?沒有了?，這讓?我們的?工作更?加的懶?散等等?。上?半年的?工作已?經(jīng)成為?了過去?，有成?功，有?不如意?，但是?整體來?說我們?的工作?沒有辜?負領(lǐng)導?的期望?，順利?的執(zhí)行?，安排?到位。?只是在?下半年?的工作?中就不?能再是?以這樣?的面貌?面對工?作，一?旦掉以?輕心，?說不定?會發(fā)生?什么無?法挽回?的事故?，只有?將預防?工作做?到位，?商場的?繁榮才?不會收?到一絲?一毫的?影響。?職員?半年工?作總結(jié)?（十四?）回?顧過去?上半年?來的工?作我記?憶猶新?，我作?為一名?普通的?員工我?為自己?能夠在?這上半?年當中?充實了?自己感?到幸運?，雖然?說每天?的工作?很多，?一直以?來我都?是一個?比較喜?歡有挑?戰(zhàn)的人?，工作?的時候?從來都?不會忘?記了自?己的職?責，也?就是因?為這一?點讓我?感覺我?有很多?事情要?去做好?，時間?過得很?快，我?非常想?把握好?工作當?中的每?一秒，?我對自?己的要?求也一?直都是?很高的?，這上?半年來?的工作?當中我?認真仔?細的在?處理好?自己的?細節(jié)，?上半年?來經(jīng)歷?了很多?困難，?我也成?長了很?多，有?困難才?會有進?步，這?一點我?從來都?不會質(zhì)?疑，作?為——?員工需?要有這?樣的品?質(zhì)，也?就這上?半年的?工作我?總結(jié)一?下。?這份工?作讓我?感覺自?己經(jīng)歷?的每一?天都是?非常充?實的，?我愿意?在接下?來的工?作當中?繼續(xù)處?理好這?些細節(jié)?，在工?作上面?我不會?忽視了?這些好?的東西?，不斷?的挑戰(zhàn)?不斷的?充實積?累，這?才是我?們所需?要的，?不管是?什么事?情都應(yīng)?該主動?起來，?在工作?當中我?經(jīng)常愿?意去挑?戰(zhàn)一些?有難度?的工作?，這是?我的目?標，也?是我的?方向，?未來的?一段時?間我認?為我會?有更多?的挑戰(zhàn)?等著我?，我一?定會更?進一步?，在下?階段的?工作當?中不斷?的積累?，充實?，蓄勢?待發(fā)，?上半年?來我是?踏踏實?實的在?做好手?上的每?一件工?作，無?論是大?小，我?都愿意?去做好?，我相?信未來?在工作?的時候?我這些?好的習?慣一定?帶我有?所幫助?，雖然?忙碌跟?充實成?為我過?去的上?半年的?代名詞?，但是?我還是?愿意接?受的。?職員?半年工?作總結(jié)?（十五?）在?___?_年上?半年的?安全管?理工作?當中，?我在黃?經(jīng)理的?正確領(lǐng)?導和監(jiān)?督、支?持下，?我和安?環(huán)保衛(wèi)?部同時?們一道?，按照?安保部?的工作?思路和?總體要?求，認?真履行?崗位職?責，使?全年的?兩萬噸?船臺的?安全管?理工作?任務(wù)得?到了很?好的完?成。這?是領(lǐng)導?和同事?們一起?團結(jié)一?致，努?力奮斗?，扎實?工作的?結(jié)果。?現(xiàn)將個?人在安?全管理?工作總?結(jié)如下?：在?今年工?作開始?，我實?際情況?出發(fā)，?全面做?好了安?全管理?的思想?工作。?在思想?上對安?全工作?重視，?則安全?工作開?展著就?順利，?安全規(guī)?章和制?定執(zhí)行?起來就?比較容?易，一?線生產(chǎn)?的安全?管理就?容易實?現(xiàn)。因?此在平?時我把?安全生?產(chǎn)的宣?傳教育?納入到?思想工?作的總?體布局?，大力?宣傳安?全生產(chǎn)?中的法?律法規(guī)?、方針?政策和?加強安?全生產(chǎn)?工作中?的重大?舉措，?宣傳安?全生產(chǎn)?工作的?先進典?型和經(jīng)?驗，提?高了員?工的自?我保護?意識和?能力。?通過廣?泛深入?的宣傳?教育，?多種樣?式的安?全活動?，提高?了員工?對安全?生產(chǎn)的?意識，?起到了?很好的?效果。?二、?安全組?織工作?得到了?很好的?健全?在今年?上半年?中的安?全管理?工作中?，我們?成立了?安全管?理小組?，安保?部安全?員和工?程隊安?全員對?安全工?作實行?齊抓共?管，共?同監(jiān)督?，共同?負責。?大家每?周一對?安全隱?患和安?全文明?衛(wèi)生生?產(chǎn)進行?檢查，?及時排?查現(xiàn)場?生產(chǎn)中?的安全?隱患和?文明生?產(chǎn)中的?不足之?處，使?安全管?理上了?一個新?的更高?的臺階?。在此?我們還?不定時?的開展?安全管?理會議?，大家?及時溝?通工作?的問題?，讓問?題在第?一時間?內(nèi)及時?的得到?解決。?通過安?全小組?的建設(shè)?，安全?管理情?況得到?了很大?的轉(zhuǎn)變?。三?、現(xiàn)場?安全管?理規(guī)定?和“6?S”管?理工作?得到了?進一步?加強?四、工?作中存?在的不?足之處?一年?來，盡?管我在?做好本?職工作?上付出?了努力?，但是?仍存在?諸多不?足：?①對安?全管理?的理論?知識鉆?研不夠?，有待?進一步?的提高?和完善?。②?對現(xiàn)場?的安全?形勢的?把握還?不夠深?入，不?夠具體?，不夠?全面。?③對?安全法?律法規(guī)?和我廠?安全生?產(chǎn)方面?的規(guī)定?規(guī)范掌?握的還?不夠全?面，缺?乏全面?把握和?統(tǒng)籌協(xié)?調(diào)。?④現(xiàn)場?的安全?生產(chǎn)的?知識的?宣傳還?不夠到?位。?五、今?后工作?的計劃?和需要?具體改?進的地?方①