銷(xiāo)售員個(gè)人總結(jié)范本

第12頁(yè)共12頁(yè)銷(xiāo)售員個(gè)?人總結(jié)范?本一、?今年的市?場(chǎng)工作總?結(jié)1、?今年市場(chǎng)?總體情況?市場(chǎng)占?有率多少?，與去年?相比增長(zhǎng)?（或減少?）了多少?，產(chǎn)品見(jiàn)?貨率多少?，是提高?還是降低?了。經(jīng)銷(xiāo)?商網(wǎng)絡(luò)情?況如何，?a類(lèi)、b?類(lèi)、c類(lèi)?各有幾家?，銷(xiāo)售隊(duì)?伍情況如?何等等。?只報(bào)大賬?和特別需?要說(shuō)明的?數(shù)據(jù)，不?需報(bào)細(xì)賬?，否則成?了數(shù)據(jù)分?析報(bào)表。?2、今?年應(yīng)該完?成的指標(biāo)?客觀地?表述任務(wù)?完成情況?，取得的?成績(jī)，要?用數(shù)據(jù)說(shuō)?話。比如?：今年公?司下達(dá)的?銷(xiāo)售任務(wù)?指標(biāo)是多?少，實(shí)際?完成了銷(xiāo)?售任務(wù)多?少，超額?完成任務(wù)?或離任務(wù)?的差距是?多少，達(dá)?到人均消?費(fèi)者多少?，與去年?相比增長(zhǎng)?率是多少?，各項(xiàng)經(jīng)?用開(kāi)支多?少，完成?利潤(rùn)多少?。3、?今年遇到?的新情況?、新問(wèn)題?針對(duì)上?述的事實(shí)?（數(shù)據(jù)）?，簡(jiǎn)要分?析其原因?，是行業(yè)?形勢(shì)、競(jìng)?品原因、?公司政策?、還是其?它原因所?致。4?、我是如?何解決的?（1）?好的經(jīng)驗(yàn)?若是成?功的經(jīng)驗(yàn)?，對(duì)公司?其它市場(chǎng)?有指導(dǎo)意?義的，需?要簡(jiǎn)潔、?生動(dòng)的表?述成功的?典型案例?或經(jīng)驗(yàn),?可讓公司?宣傳鼓舞?士氣或在?其它市場(chǎng)?推廣。?（2）存?在的問(wèn)題?及相應(yīng)的?解決思路?從問(wèn)題?總結(jié)出來(lái)?有哪些是?做得不足?的、如何?做可以得?到更好的?處理。?若是區(qū)域?市場(chǎng)運(yùn)作?上存在明?顯的不足?或嚴(yán)重的?問(wèn)題，需?要對(duì)不足?之處和問(wèn)?題進(jìn)行深?刻的剖析?，如網(wǎng)絡(luò)?構(gòu)建問(wèn)題?、銷(xiāo)售隊(duì)?伍問(wèn)題、?新產(chǎn)品開(kāi)?發(fā)問(wèn)題、?消費(fèi)者溝?通和啟動(dòng)?問(wèn)題等，?要找出問(wèn)?題的根本?性原因，?分析清楚?問(wèn)題出在?那一個(gè)環(huán)?節(jié)段上，?如廣告促?銷(xiāo)火候不?到，差幾?成。二?、明年工?作計(jì)劃?1、將下?年度目標(biāo)?細(xì)化如?果公司有?明年的工?作計(jì)劃，?則根據(jù)公?司的工作?計(jì)劃制定?本部門(mén)或?本人的下?年度的工?作計(jì)劃。?將總體?的目標(biāo)任?務(wù)分解成?各個(gè)階段?、各個(gè)區(qū)?域的子目?標(biāo)。將任?務(wù)落實(shí)到?人（經(jīng)銷(xiāo)?商和對(duì)應(yīng)?的銷(xiāo)售人?員），對(duì)?各種資源?進(jìn)行合理?的配置。?最好用表?格、數(shù)據(jù)?說(shuō)明，力?求仔細(xì)、?認(rèn)真、全?面、準(zhǔn)確?。目標(biāo)?需要有措?施的支持?，通過(guò)什?么措施、?配置什么?資源，達(dá)?成什么目?標(biāo)。先落?實(shí)有把握?的目標(biāo)，?期望達(dá)到?的目標(biāo)要?另行說(shuō)明?，不能混?為一談，?否則就會(huì)?讓領(lǐng)導(dǎo)感?到不踏實(shí)?、不到位?、不放心?的感覺(jué)，?自己也容?易搞糊涂?，誤將理?想當(dāng)現(xiàn)實(shí)?。2、?要有突破?和亮點(diǎn)?突破，一?般可以從?今年存在?的主要問(wèn)?題著手，?今年的主?要問(wèn)題已?經(jīng)在總結(jié)?中分析清?楚了，公?司領(lǐng)導(dǎo)也?早已看在?眼里，要?集中精力?抓一個(gè)問(wèn)?題，雖然?一個(gè)市場(chǎng)?問(wèn)題可能?是成千上?萬(wàn)，但是?只要解決?了一個(gè)主?要矛盾其?它矛盾就?會(huì)迎刃而?解。通過(guò)?正確的方?法、嚴(yán)密?思維、準(zhǔn)?確有效的?措施努力?在突破中?創(chuàng)造出新?的銷(xiāo)售增?長(zhǎng)點(diǎn)和亮?點(diǎn)。市?場(chǎng)、銷(xiāo)量?、品牌還?需要厚積?薄發(fā)，一?年解決一?個(gè)主要問(wèn)?題，上一?個(gè)臺(tái)階，?而且是說(shuō)?到做到了?，第二年?你再寫(xiě)這?樣的報(bào)告?，領(lǐng)導(dǎo)就?相信你，?就能得到?應(yīng)有的支?持。這樣?的市場(chǎng)工?作總結(jié)報(bào)?告是領(lǐng)導(dǎo)?最愿意看?到的報(bào)告?，也是最?具實(shí)效性?的報(bào)告。?謝謝分享?這么好的?帖子。我?將"思考?"作為自?己的職業(yè)?.很好很?突破每位?做業(yè)務(wù)的?網(wǎng)友一?、切實(shí)落?實(shí)崗位職?責(zé)，認(rèn)真?履行本職?工作。?作為一名?銷(xiāo)售業(yè)務(wù)?員，自己?的崗位職?責(zé)是：千?方百計(jì)完?成區(qū)域銷(xiāo)?售任務(wù)并?及時(shí)催回?貨款;努?力完成銷(xiāo)?售管理辦?法中的各?項(xiàng)要求;?負(fù)責(zé)嚴(yán)格?執(zhí)行產(chǎn)品?的出庫(kù)手?續(xù);積極?廣泛收集?市場(chǎng)信息?并及時(shí)整?理上報(bào)領(lǐng)?導(dǎo);嚴(yán)格?遵守廠規(guī)?廠紀(jì)及各?項(xiàng)規(guī)章制?度;對(duì)工?作具有較?高的敬業(yè)?精神和高?度的主人?翁責(zé)任感?;完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它工作?。崗位?職責(zé)是職?工的工作?要求，也?是衡量職?工工作好?壞的標(biāo)準(zhǔn)?，自己在?從事業(yè)務(wù)?工作以來(lái)?，始終以?崗位職責(zé)?為行動(dòng)標(biāo)?準(zhǔn)，從工?作中的一?點(diǎn)一滴做?起，嚴(yán)格?按照職責(zé)?中的條款?要求自己?的行為，?幾年來(lái)，?在業(yè)務(wù)工?作中，首?先自己能?從產(chǎn)品知?識(shí)入手，?在了解技?術(shù)知識(shí)的?同時(shí)認(rèn)真?分析市場(chǎng)?信息并適?時(shí)制定營(yíng)?銷(xiāo)方案，?其次自己?經(jīng)常同其?他區(qū)域業(yè)?務(wù)員勤溝?通、勤交?流，分析?市場(chǎng)情況?、存在問(wèn)?題及應(yīng)對(duì)?方案，以?求共同提?高。在日?常的事務(wù)?工作中，?自己在接?到領(lǐng)導(dǎo)安?排的任務(wù)?后，積極?著手，在?確保工作?質(zhì)量的前?提下按時(shí)?完成任務(wù)?。總之?，通過(guò)幾?年的實(shí)踐?證明作為?業(yè)務(wù)員業(yè)?務(wù)技能和?業(yè)績(jī)至關(guān)?重要，是?檢驗(yàn)業(yè)務(wù)?員工作得?失的標(biāo)準(zhǔn)?。今年由?于陜北系?統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)?檢查驗(yàn)收?迫使工程?停止及農(nóng)?電系統(tǒng)資?金不到位?，加之自?己業(yè)務(wù)知?識(shí)欠缺、?業(yè)務(wù)技能?不高、市?場(chǎng)的瞬息?萬(wàn)變而導(dǎo)?致業(yè)績(jī)欠?佳。二?、明確任?務(wù)，主動(dòng)?積極，力?求保質(zhì)保?量按時(shí)完?成。工?作中自己?時(shí)刻明白?只存在上?下級(jí)關(guān)系?，無(wú)論是?份內(nèi)、份?外工作都?一視同仁?，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?安排的工?作絲毫不?能馬虎、?怠慢，在?接受任務(wù)?時(shí)，一方?面積極了?解領(lǐng)導(dǎo)意?圖及需要?達(dá)到的標(biāo)?準(zhǔn)、要求?，力爭(zhēng)在?要求的期?限內(nèi)提前?完成，另?一方面要?積極考慮?并補(bǔ)充完?善。例如?：、今年?____?月份，蒲?城分廠由?于承租人?中止租賃?協(xié)議并停?產(chǎn)，廠內(nèi)?堆積硅石?估計(jì)約噸?、重晶石?噸，而承?租人已離?開(kāi)，出于?安全方面?的考慮，?領(lǐng)導(dǎo)指示?盡快運(yùn)回?分廠所存?材料，接?到任務(wù)后?當(dāng)天下午?聯(lián)系車(chē)輛?并談定運(yùn)?價(jià)，第二?天便跟隨?車(chē)到蒲城?分廠，按?原計(jì)劃三?輛車(chē)分二?次運(yùn)輸，?在裝車(chē)的?過(guò)程中，?由于估計(jì)?重量不準(zhǔn)?，三輛車(chē)?裝車(chē)結(jié)束?后，約剩?噸左右，?自己及時(shí)?匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?并征得同?意后從當(dāng)?地雇用兩?輛三輪車(chē)?以同等的?運(yùn)價(jià)將剩?余材料于?當(dāng)日運(yùn)回?，這樣既?節(jié)約了時(shí)?間，又降?低了費(fèi)用?。今年_?___月?下旬，到?陜北出差?，恰逢神?東電力多?種產(chǎn)業(yè)有?限公司材?料招標(biāo)，?此次招標(biāo)?涉及以后?材料的采?購(gòu)，事關(guān)?重大，自?己了解詳?細(xì)情況后?及時(shí)匯報(bào)?領(lǐng)導(dǎo)并盡?快寄來(lái)有?關(guān)資料，?自己深知?，此次招?投標(biāo)對(duì)我?廠及自己?至關(guān)重要?，而自己?因未參加?過(guò)正式的?招投標(biāo)會(huì)?而感到無(wú)?從下手，?于是自己?深思熟慮?后便從材?料采購(gòu)單?位的涉及?招標(biāo)的相?關(guān)部門(mén)入?手，搜集?相關(guān)投標(biāo)?企業(yè)的詳?細(xì)情況及?產(chǎn)品供貨?價(jià)格以為?招標(biāo)鋪路?，通過(guò)自?己的不懈?努力，在?招標(biāo)的過(guò)?程中順利?通過(guò)資質(zhì)?審定、商?務(wù)答辯和?技術(shù)答辯?，終于功?夫不負(fù)有?心人，最?后我廠生?產(chǎn)的yh?ws-/?型氧化鋅?避雷器在?此次招投?標(biāo)中中標(biāo)?，這樣為?產(chǎn)品以后?的銷(xiāo)售奠?定了堅(jiān)定?的基礎(chǔ)。?三、正?確對(duì)待客?戶投訴并?及時(shí)、妥?善解決。?銷(xiāo)售是?一種長(zhǎng)期?循序漸進(jìn)?的工作，?而產(chǎn)品缺?陷普遍存?在，所以?業(yè)務(wù)員應(yīng)?正確對(duì)待?客戶投訴?，視客戶?投訴如產(chǎn)?品銷(xiāo)售同?等重要甚?至有過(guò)之?而無(wú)不及?，同時(shí)須?慎重處理?。自己在?產(chǎn)品銷(xiāo)售?的過(guò)程中?，嚴(yán)格按?照廠制定?銷(xiāo)售服務(wù)?承諾執(zhí)行?，在接到?客戶投訴?時(shí)，首先?應(yīng)認(rèn)真做?好客戶投?訴記錄并?口頭做出?承諾，其?次應(yīng)及時(shí)?匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?及相關(guān)部?門(mén)，在接?到領(lǐng)導(dǎo)的?指示后會(huì)?同相關(guān)部?門(mén)人員制?訂應(yīng)對(duì)方?案，同時(shí)?應(yīng)及時(shí)與?客戶溝通?使客戶對(duì)?處理方案?感到滿意?。四、?認(rèn)真學(xué)習(xí)?我廠產(chǎn)品?及相關(guān)產(chǎn)?品知識(shí)，?依據(jù)客戶?需求確定?可代理的?產(chǎn)品品種?。熟悉?產(chǎn)品知識(shí)?是搞好銷(xiāo)?售工作的?前提。自?己在銷(xiāo)售?的過(guò)程中?同樣注重?產(chǎn)品知識(shí)?的學(xué)習(xí)，?對(duì)廠生產(chǎn)?的產(chǎn)品的?用途、性?能、參數(shù)?基本能做?到有問(wèn)能?答、必答?，對(duì)相關(guān)?部分產(chǎn)品?基本能掌?握用途、?安裝。?依據(jù)廠總?體安排代?理產(chǎn)品，?通過(guò)自己?對(duì)陜北區(qū)?域的了解?，代理的?品種分為?二類(lèi)：一?是技術(shù)含?量高、附?加值大的?產(chǎn)品，如?kv避雷?器、熔斷?器及限流?式熔斷器?等，此類(lèi)?產(chǎn)品售后?服務(wù)存在?問(wèn)題;二?是kv線?路用鐵附?件、金具?、包弓、?橫擔(dān)等，?此類(lèi)產(chǎn)品?用量大，?但附加值?低、生產(chǎn)?廠家多導(dǎo)?致銷(xiāo)售難?度較大。?五、電?氣產(chǎn)品市?場(chǎng)分析?陜北區(qū)域?大、但電?網(wǎng)建設(shè)相?對(duì)落后，?隨著電網(wǎng)?改造的深?入，生產(chǎn)?廠家都將?銷(xiāo)售目標(biāo)?對(duì)向西部?落后地區(qū)?，同時(shí)導(dǎo)?致市場(chǎng)不?斷被細(xì)化?，競(jìng)爭(zhēng)日?益激烈。?陜北區(qū)域?電力單位?多屬農(nóng)電?系統(tǒng)，經(jīng)?過(guò)幾年的?農(nóng)網(wǎng)改造?建設(shè)，由?于資金不?到位僅完?成改任務(wù)?造的%，?故區(qū)域市?場(chǎng)潛力巨?大?，F(xiàn)就?陜北區(qū)域?的市場(chǎng)分?析（一?）市場(chǎng)需?求分析?陜北區(qū)域?雖然市場(chǎng)?潛力巨大?，但延安?區(qū)域多數(shù)?縣局隸屬?省農(nóng)電系?統(tǒng)，材料?采購(gòu)由省?招標(biāo)局統(tǒng)?一組織招?標(biāo)并配送?，榆林供?電局歸省?農(nóng)電局管?理，但材?料采購(gòu)歸?省招標(biāo)局?統(tǒng)一招標(biāo)?，其采購(gòu)?模式為由?該局推薦?生產(chǎn)廠家?上報(bào)省招?標(biāo)局，由?招標(biāo)局確?定入圍廠?家，更深?一步講，?其采購(gòu)決?定權(quán)在省?招標(biāo)局，?而我廠未?在省招標(biāo)?局投標(biāo)并?中標(biāo)，而?榆林地區(qū)?各縣局隸?屬榆林供?電局管理?，故要在?榆林供電?局及各縣?局形成規(guī)?模銷(xiāo)售確?有困難且?須在省招?標(biāo)局狠下?功夫。根?據(jù)現(xiàn)在搜?集的信息?來(lái)看，榆?林供電局?是否繼續(xù)?電網(wǎng)改造?取決于省?農(nóng)電局撥?款，原因?在于這幾?年的改造?所需資金?由省農(nóng)電?局擔(dān)保以?資產(chǎn)抵壓?貸款，依?該局現(xiàn)狀?現(xiàn)已無(wú)力?歸還貸款?利息，據(jù)?該局內(nèi)部?有關(guān)人員?分析，榆?林地區(qū)的?電網(wǎng)改造?有可能停?止。（?二）競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手及價(jià)?格分析?這幾年通?過(guò)自己對(duì)?區(qū)域的了?解，陜北?區(qū)域的電?氣生產(chǎn)廠?家有二類(lèi)?：一類(lèi)是?西瓷廠（?分廠）、?神電、交?大、銅川?榮鑫等，?此類(lèi)企業(yè)?進(jìn)入陜北?市場(chǎng)較早?且有較強(qiáng)?實(shí)力，同?時(shí)又是省?招標(biāo)局入?圍企業(yè)，?其銷(xiāo)售價(jià)?格同我廠?基本相同?，所以已?形成規(guī)模?銷(xiāo)售;另?一類(lèi)是河?北保定市?避雷器廠?等，此類(lèi)?企業(yè)進(jìn)入?陜北市場(chǎng)?晚但銷(xiāo)售?價(jià)格較低?，yhw?s-/型?避雷器銷(xiāo)?售價(jià)格僅?為元/支?、prw?-/銷(xiāo)售?價(jià)格為元?/支，此?類(lèi)企業(yè)基?本占領(lǐng)了?代銷(xiāo)領(lǐng)域?。六、?年區(qū)域工?作設(shè)想?總結(jié)一年?來(lái)的工作?，自己的?工作仍存?在很多問(wèn)?題和不足?，在工作?方法和技?巧上有待?于向其他?業(yè)務(wù)員和?同行學(xué)習(xí)?，年自己?計(jì)劃在去?年工作得?失的基礎(chǔ)?上取長(zhǎng)補(bǔ)?短，重點(diǎn)?做好以下?幾個(gè)方面?的工作?（一）依?據(jù)年區(qū)域?銷(xiāo)售情況?和市場(chǎng)變?化，自己?計(jì)劃將工?作重點(diǎn)放?在延安區(qū)?域，一是?主要做好?各縣局自?購(gòu)工作，?挑選幾個(gè)?用量較大?且經(jīng)濟(jì)條?件好的縣?局如：延?川電力局?、延長(zhǎng)電?力局做為?重點(diǎn)，同?時(shí)延安供?電局已改?造結(jié)束三?年之久，?應(yīng)做其所?屬的二縣?一區(qū)自購(gòu)?工作;二?是做好延?長(zhǎng)油礦的?電氣材料?采購(gòu)，三?是在延安?區(qū)域采用?代理的形?式，讓利?給代理商?以展開(kāi)縣?局的銷(xiāo)售?工作。?（二）針?對(duì)榆林地?區(qū)縣局無(wú)?權(quán)力采購(gòu)?的狀況，?計(jì)劃對(duì)榆?林供電局?繼續(xù)工作?不能松懈?，在及時(shí)?得到確切?消息后做?到有的放?矢，同進(jìn)?應(yīng)及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?該局情況?以便做省?招標(biāo)局工?作。同時(shí)?計(jì)劃在大?柳塔尋找?有實(shí)力、?關(guān)系的代?理商，主?要做神華?集團(tuán)神東?煤炭有限?公司的工?作，以擴(kuò)?大銷(xiāo)售渠?道。（?三）對(duì)甘?肅已形成?銷(xiāo)售的永?登電力局?、張掖電?力局因年?農(nóng)網(wǎng)改造?暫?；?無(wú)用量，?年計(jì)劃積?極搜集市?場(chǎng)信息并?及時(shí)聯(lián)系?，力爭(zhēng)參?加招標(biāo)形?成規(guī)模銷(xiāo)?售。（?四）為積?極配合代?理銷(xiāo)售，?自己計(jì)劃?在確定產(chǎn)?品品種后?努力學(xué)習(xí)?代理產(chǎn)品?知識(shí)及性?能、用途?，以利代?理產(chǎn)品迅?速走入市?場(chǎng)并形成?銷(xiāo)售。?（五）自?己在搞好?業(yè)務(wù)的同?時(shí)計(jì)劃認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)、?技能及銷(xiāo)?售實(shí)戰(zhàn)來(lái)?完善自己?的理論知?識(shí)，力求?不斷提高?自己的綜?合素質(zhì)，?為企業(yè)的?再發(fā)展奠?定人力資?源基礎(chǔ)。?（六）?為確保完?成全年銷(xiāo)?售任務(wù)，?自己平時(shí)?就積極搜?集信息并?及時(shí)匯總?，力爭(zhēng)在?新區(qū)域開(kāi)?發(fā)市場(chǎng)，?以擴(kuò)大產(chǎn)?品市場(chǎng)占?有額。?七、對(duì)銷(xiāo)?售管理辦?法的幾點(diǎn)?建議（?一）年銷(xiāo)?售管理辦?法應(yīng)條款?明確、言?簡(jiǎn)意賅，?明確業(yè)務(wù)?員的區(qū)域?、任務(wù)、?費(fèi)用、考?核、獎(jiǎng)勵(lì)?，對(duì)模凌?兩可的條?款予以刪?除，年底?對(duì)業(yè)務(wù)員?考核后按?辦法如數(shù)?兌現(xiàn)。?（二）年?應(yīng)在廠、?業(yè)務(wù)員共?同協(xié)商并?感到滿意?的前提下?認(rèn)真修訂?規(guī)范統(tǒng)一?的銷(xiāo)售管?理辦法，?使其適應(yīng)?范圍廣且?因地制宜?，每年根?據(jù)市場(chǎng)變?化只需調(diào)?整出廠價(jià)?格。（?三）年應(yīng)?在情況允?許的前提?下對(duì)業(yè)務(wù)?員松散管?理，解除?固定八小?時(shí)工作制?，采用定?期匯報(bào)總?結(jié)的形式?，業(yè)務(wù)員?可每周到?廠-天辦?理其他事?務(wù)，如出?差應(yīng)向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)目?的地及返?回時(shí)間，?在接領(lǐng)導(dǎo)?通知后按?時(shí)到廠，?以便讓業(yè)?務(wù)員有充?足的時(shí)間?進(jìn)行銷(xiāo)售?策劃。?（四）由?于區(qū)域市?場(chǎng)萎縮、?同行競(jìng)爭(zhēng)?激烈且價(jià)?格下滑，?年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)?認(rèn)真考察?并綜合市?場(chǎng)行情及?業(yè)務(wù)員的?信息反饋?，制定出?合乎廠情?、市場(chǎng)行?情的出廠?價(jià)格，以?激發(fā)業(yè)務(wù)?員的銷(xiāo)售?熱情。?銷(xiāo)售員個(gè)?人總結(jié)范?本（二）?一、今?年的市場(chǎng)?工作總結(jié)?1、今?年市場(chǎng)總?體情況?市場(chǎng)占有?率多少，?與去年相?比增長(zhǎng)（?或減少）?了多少，?產(chǎn)品見(jiàn)貨?率多少，?是提高還?是降低了?。經(jīng)銷(xiāo)商?網(wǎng)絡(luò)情況?如何，a?類(lèi)、b類(lèi)?、c類(lèi)各?有幾家，?銷(xiāo)售隊(duì)伍?情況如何?等等。只?報(bào)大賬和?特別需要?說(shuō)明的數(shù)?據(jù)，不需?報(bào)細(xì)賬，?否則成了?數(shù)據(jù)分析?報(bào)表。?2、今年?應(yīng)該完成?的指標(biāo)?客觀地表?述任務(wù)完?成情況，?取得的成?績(jī)，要用?數(shù)據(jù)說(shuō)話?。比如：?今年公司?下達(dá)的銷(xiāo)?售任務(wù)指?標(biāo)是多少?，實(shí)際完?成了銷(xiāo)售?任務(wù)多少?，超額完?成任務(wù)或?離任務(wù)的?差距是多?少，達(dá)到?人均消費(fèi)?者多少，?與去年相?比增長(zhǎng)率?是多少，?各項(xiàng)經(jīng)用?開(kāi)支多少?，完成利?潤(rùn)多少。?3、今?年遇到的?新情況、?新問(wèn)題?針對(duì)上述?的事實(shí)（?數(shù)據(jù)），?簡(jiǎn)要分析?其原因，?是行業(yè)形?勢(shì)、競(jìng)品?原因、公?司政策、?還是其它?原因所致?。4、?我是如何?解決的?好的經(jīng)驗(yàn)?若是成?功的經(jīng)驗(yàn)?，對(duì)公司?其它市場(chǎng)?有指導(dǎo)意?義的，需?要簡(jiǎn)潔、?生動(dòng)的表?述成功的?典型案例?或經(jīng)驗(yàn),?可讓公司?宣傳鼓舞?士氣或在?其它市場(chǎng)?推廣。?存在的問(wèn)?題及相應(yīng)?的解決思?路從問(wèn)?題總結(jié)出?來(lái)有哪些?是做得不?足的、如?何做可以?得到更好?的處理。?若是區(qū)?域市場(chǎng)運(yùn)?作上存在?明顯的不?足或嚴(yán)重?的問(wèn)題，?需要對(duì)不?足之處和?問(wèn)題進(jìn)行?深刻的剖?析，如網(wǎng)?絡(luò)構(gòu)建問(wèn)?題、銷(xiāo)售?隊(duì)伍問(wèn)題?、新產(chǎn)品?開(kāi)發(fā)問(wèn)題?、消費(fèi)者?溝通和啟?動(dòng)問(wèn)題等?，要找出?問(wèn)題的根?本性原因?，分析清?楚問(wèn)題出?在那一個(gè)?環(huán)節(jié)段上?，如廣告?促銷(xiāo)火候?不到，差?幾成。?二、明年?工作計(jì)劃?1、將?下年度目?標(biāo)細(xì)化?如果公司?有明年的?工作計(jì)劃?，則根據(jù)?公司的工?作計(jì)劃制?定本部門(mén)?或本人的?下年度的?工作計(jì)劃?。將總?體的目標(biāo)?任務(wù)分解?成各個(gè)階?段、各個(gè)?區(qū)域的子?目標(biāo)。將?任務(wù)落實(shí)?到人（經(jīng)?銷(xiāo)商和對(duì)?應(yīng)的銷(xiāo)售?人員），?對(duì)各種資?源進(jìn)行合?理的配置?。最好用?表格、數(shù)?據(jù)說(shuō)明，?力求仔細(xì)?、認(rèn)真、?全面、準(zhǔn)?確。目?標(biāo)需要有?措施的支?持，通過(guò)?什么措施?、配置什?么資源，?達(dá)成什么?目標(biāo)。先?落實(shí)有把?握的目標(biāo)?，期望達(dá)?到的目標(biāo)?要另行說(shuō)?明，不能?混為一談?，否則就?會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)?感到不踏?實(shí)、不到?位、不放?心的感覺(jué)?，自己也?容易搞糊?涂，誤將?理想當(dāng)現(xiàn)?實(shí)。2?、要有突?破和亮點(diǎn)?突破，?一般可以?從今年存?在的主要?問(wèn)題著手?，今年的?主要問(wèn)題?已經(jīng)在總?結(jié)中分析?清楚了，?公司領(lǐng)導(dǎo)?也早已看?在眼里，?要集中精?力抓一個(gè)?問(wèn)題，雖?然一個(gè)市?場(chǎng)問(wèn)題可?能是成千?上萬(wàn)，但?是只要解?決了一個(gè)?主要矛盾?其它矛盾?就會(huì)迎刃?而解。通?過(guò)正確的?方法、嚴(yán)?密思維、?準(zhǔn)確有效?的措施努?力在突破?中創(chuàng)造出?新的銷(xiāo)售?增長(zhǎng)點(diǎn)和?亮點(diǎn)。?市場(chǎng)、銷(xiāo)?量、品牌?還需要厚?積薄發(fā)，?一年解決?一個(gè)主要?問(wèn)題，上?一個(gè)臺(tái)階?，而且是?說(shuō)到做到?了，第二?年你再寫(xiě)?這樣的報(bào)?告，領(lǐng)導(dǎo)?就相信你?，就能得?到應(yīng)有的?支持。這?樣的市場(chǎng)?工作總結(jié)?報(bào)告是領(lǐng)?導(dǎo)最愿意?看到的報(bào)?告，也是?最具實(shí)效?性的報(bào)告?。謝謝分?享這么好?的帖子。?我將"思?考"作為?自己的職?業(yè).很好?很突破每?位做業(yè)務(wù)?的網(wǎng)友?一、切實(shí)?落實(shí)崗位?職責(zé)，認(rèn)?真履行本?職工作。?作為一?名銷(xiāo)售業(yè)?務(wù)員，自?己的崗位?職責(zé)是：?千方百計(jì)?完成區(qū)域?銷(xiāo)售任務(wù)?并及時(shí)催?回貨款;?努力完成?銷(xiāo)售管理?辦法中的?各項(xiàng)要求?;負(fù)責(zé)嚴(yán)?格執(zhí)行產(chǎn)?品的出庫(kù)?手續(xù);積?極廣泛收?集市場(chǎng)信?息并及時(shí)?整理上報(bào)?領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)?格遵守廠?規(guī)廠紀(jì)及?各項(xiàng)規(guī)章?制度;對(duì)?工作具有?較高的敬?業(yè)精神和?高度的主?人翁責(zé)任?感;完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它工?作。崗?位職責(zé)是?職工的工?作要求，?也是衡量?職工工作?好壞的標(biāo)?準(zhǔn)，自己?在從事業(yè)?務(wù)工作以?來(lái)，始終?以崗位職?責(zé)為行動(dòng)?標(biāo)準(zhǔn)，從?工作中的?一點(diǎn)一滴?做起，嚴(yán)?格按照職?責(zé)中的條?款要求自?己的行為?，幾年來(lái)?，在業(yè)務(wù)?工作中，?首先自己?能從產(chǎn)品?知識(shí)入手?，在了解?技術(shù)知識(shí)?的同時(shí)認(rèn)?真分析市?場(chǎng)信息并?適時(shí)制定?營(yíng)銷(xiāo)方案?，其次自?己經(jīng)常同?其他區(qū)域?業(yè)務(wù)員勤?溝通、勤?交流，分?析市場(chǎng)情?況、存在?問(wèn)題及應(yīng)?對(duì)方案，?以求共同?提高。在?日常的事?務(wù)工作中?，自己在?接到領(lǐng)導(dǎo)?安排的任?務(wù)后，積?極著手，?在確保工?作質(zhì)量的?前提下按?時(shí)完成任?務(wù)?？?之，通過(guò)?幾年的實(shí)?踐證明作?為業(yè)務(wù)員?業(yè)務(wù)技能?和業(yè)績(jī)至?關(guān)重要，?是檢驗(yàn)業(yè)?務(wù)員工作?得失的標(biāo)?準(zhǔn)。今年?由于陜北?系統(tǒng)內(nèi)電?網(wǎng)檢查驗(yàn)?收迫使工?程停止及?農(nóng)電系統(tǒng)?資金不到?位，加之?自